Hotel Port Alicante City & Beach

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception,

• Yullia.a

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:59

  L'hôtel en lui-même est neuf. La chambre d'hôtel n'est pas très bien pour moi. 10 minutes de la mer. Le stationnement est gratuit. La nourriture au restaurant de l'hôtel était bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Danijela.u

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 11:05

  J'ai séjourné 23 jours dans cet hôtel. Chambres propres et super confortables. Personnel de l'hôtel très sympathique. Nourriture super délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations.
• Juha.�

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 06:41

  Hôtel récent et moderne près de la longue plage de sable de San Juan. Bonnes liaisons de transport vers Alicante et les terrains de golf à proximité. Toutes les chambres de l'hôtel étaient lumineuses et spacieuses. Bonne terrasse et espace piscine. Super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• maría.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:18

  Hôtel très soigné et neuf. Service très professionnel et petit déjeuner plus que correct. Notre séjour a été super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, Merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Port Alicante.
• JESUS.E

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:52

  J'ai passé deux nuits dans une chambre de classe L, vivement recommandée, spacieuse avec un grand lit et une autre télévision d'appoint, un réfrigérateur, une cafetière, un coffre-fort gratuit, le matelas du lit est dur à mon goût, super, j'ai aimé le petit déjeuner , il a tout et il donne Qualité pour améliorer le café comme dans tant d'hôtels, il dispose d'une piscine et d'un parking gratuit bien qu'il ait peu de places mais il est facile de se garer à l'extérieur, le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. Sincères salutations.
• E.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:00

  Un hôtel très confortable avec un personnel attentionné. Récemment rénové, bon emplacement et parking. Recommandé pour le rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et score. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience à l'hôtel a été satisfaisante. Nous espérons avoir à nouveau votre présence. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante City & Beach.
• Esther.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:51

  Nous avons été à l'hôtel ce week-end. Ce fut un excellent séjour. L'hôtel, les chambres, la propreté et les installations ont été très bons. Et ce que j'ai le plus aimé, c'est le traitement du personnel, tant à la réception, à la cafétéria, à la salle à manger et à la femme de ménage, tous très sympathiques sans exception. Mais je tiens à remercier tout particulièrement un cuisinier qui préparait des sushis et voyant que je n'aimais pas un ingrédient, il en a préparé un à mon goût et c'est appréciable. Merci. Nous vous rendrons visite à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience à Port Alicante. Nous sommes ravis de recevoir votre avis et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous à l'avenir. Cordialement.
• JC.C

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:35

  Le personnel de l'hôtel un 10 La chambre est très bien mais elle n'a pas de bidet Petit déjeuner à 9 Le buffet un peu lâche Et le DJ de la soirée, un 0 patatero. La musique forte et les haut-parleurs se déforment beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que la fête n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sincères salutations.
• pablo.e

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:03

  Qu'ils dépensent plus pour insonoriser les chambres et leur donner plus de qualité, le reste n'est que pure façade, si on ne peut pas bien se reposer...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous sommes désolés pour votre score et commentons que votre récent séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer tous les points à prendre en compte. Cordialement
• Victor.e

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 07:36

  Hôtel très rénové avec de bons espaces communs mais il manque des détails au niveau du client. Dans la chambre il y a un chauffe-eau mais il n'y a pas de café, seulement des infusions. Il n'est pas possible de prendre un café avant 7h30 alors que dans d'autres ils ouvrent la salle à manger à 7h ou disposent d'une machine pour les lève-tôt. Dans le kit de lavage, il n'y a qu'un bonnet de douche et une éponge à chaussures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor. Nous apprécions vos commentaires sur notre hôtel. Les commentaires que nous recevons de nos clients sont très précieux pour nous car ils nous aident dans nos efforts continus pour améliorer nos produits et services. Salutations de l'équipe de Port Alicante.
• Mr.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• WARX.A

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:52

  L'endroit est propre et organisé, le service client est bon de la part de la réceptionniste et des autres membres du personnel, il est assez visité en basse saison, pour un week-end c'est super, le buffet du petit déjeuner et du dîner est recommandé, il a des options pour tous les goûts, le La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le café de la machine à petit-déjeuner. À votre arrivée, ils vous offrent un verre de cava de bienvenue gratuit. En général, c'est un bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Warx pour votre excellente évaluation et vos belles paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons en considération vos commentaires afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Salutations de l'équipe de Port Alicante City & Beach
• Keja.l

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:32

  L'hôtel a l'air très neuf et moderne de l'extérieur et aussi de la réception. Cependant, si vous êtes logé dans l'ancien bâtiment comme nous, vous ne trouverez pas grand-chose qui pourrait justifier les 4 étoiles. Tous les lits doubles sont - confirmés par le gestionnaire sur demande - plus petits que les dimensions indiquées sur Internet. De toute façon, vous n'auriez pas droit aux lits spécifiés sur Internet. Vous n'obtenez pas de vraies couvertures, seulement des couvertures en laine. Au début, on disait qu'il n'y avait pas d'autres plafonds dans tout l'hôtel, mais ensuite ils en avaient dans le nouveau bâtiment. Mais si vous souhaitez l'avoir, vous devrez réserver la chambre correspondante moyennant un supplément de 20 € par nuit. Il n'y a qu'un seul oreiller par personne. Le réfrigérateur ne fonctionne pas, les lampes seulement partiellement. Le petit déjeuner est bon et l'emplacement aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience dans notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer tous les points qui doivent être pris en compte. Salutations de l'équipe Port Alicante City & Beach
• Monica.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:13

  Nous y avons séjourné du 2 au 8 janvier 2023. En pension complète, qui à notre grande surprise, en plus d'inclure les boissons de base aux repas, était également incluse de 10h à minuit. Le buffet pour les quelques personnes qui étaient restées était très abondant et varié, il changeait toujours, nourriture saine, viandes et poissons grillés, beaucoup de garnitures différentes chaque jour. Ce n'était pas une bataille, c'était bien préparé et la matière première était de bonne qualité. Les desserts étaient un peu mieux. Les chambres sont propres, spacieuses, la salle de bain est très spacieuse et super propre, le personnel aussi bien aux étages qu'au buffet et cafétéria exceptionnel. L'hôtel est calme, agréable et récemment rénové. Une piscine très fraîche et une très belle terrasse. Les boissons sont servies dans des verres en cristal, et non dans les verres en plastique typiques de certains hôtels tout compris. Nous reviendrons certainement, nous avons été très, très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique. Merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour et de poster un commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous apprécions l'opportunité de vous recevoir et de vous servir à nouveau. Salutations de l'équipe de Port Alicante.
• Wynne.i

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• anaisesp.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:09

  L'hôtel a de très beaux extérieurs. La piscine est d'un bleu très clair. Ils n'autorisent pas les chiens, ce qui est un inconvénient dans mon cas. La chambre est fonctionnelle en vue de réduire la salle de bain en tant que telle il n'y a pas d'espace séparé. La douche est intégrée à la chambre et les toilettes se trouvent dans un petit compartiment. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il s'agit d'un buffet avec une grande variété de plats, même si si vous aimez boire du lait chaud, vous devez traverser le salon pour le réchauffer au micro-ondes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anais, d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons le recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe de Port Alicante.
• Lola.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 01:43

  Super hôtel, très bon prix, agréable, propre, bon petit déjeuner. Chambres très spacieuses et bon service. Quand je reviendrai à Alicante, je n'hésiterai pas à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lola pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Marcin.e

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:18

  Bel hôtel, cuisine délicieuse et grosses lacunes dans l'organisation du trafic de Noël. Grosse file d'attente pour le petit-déjeuner plus tard dans la journée et problèmes de documents (facture - et cela semble facile à dire)

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques afin de mettre en place des actions d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de Port Alicante
• Greg.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:29

  Bonne expérience, le personnel est très sympathique. L'hôtel est très propre, bien décoré et bien situé. Mon seul reproche est que je n'ai pas trouvé le lit très confortable, le matelas était un peu dur (à mon goût).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires que nous prenons en considération. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• EPB.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:44

  Personnel attentionné et sympathique. Grandes et nouvelles installations. L'emplacement à 10 minutes à pied de la plage et bien desservi. Le service de restauration est de grande qualité et varié, très bonne cuisine et pour tous les goûts. Le seul truc c'est le CD des chants de Noël un peu répétitif hehe ! Je vais répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe de Port Alicante.
• Ster.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:00

  Nous l'avons aimé! ❤️ Nous y sommes allés hier après-midi, le gars à l'accueil était super sympa. Nous sommes descendus au sauna et à la salle de sport et super bien. Nous avons dîné au buffet et la vérité était que tout était brutal, mettant en évidence les desserts qui sont sensiblement faits maison et il y en a un que nous avons répété 3 fois à cause de sa saveur. Tout le personnel amical. Nous avons passé la nuit et les lits sont super confortables et tout est assez propre. Le petit déjeuner buffet super complet. Nous répéterions sans aucun doute! A noter également la décoration qui est magnifique. J'aurais aimé qu'il fasse plus chaud pour essayer la piscine, alors nous reviendrons en été!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ster pour votre gentil commentaire. Nous attendons également avec impatience l'été pour que vous puissiez nous rendre visite à nouveau. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Jon.�

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Reichel.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:01

  L'hôtel est super propre, les travailleurs sont tous très sympathiques et le buffet du petit déjeuner est mieux qu'impossible, beaucoup de variété et tout est très savoureux. Nous reviendrons et je le recommande 100 × 100.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Reichel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Port Alicante. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Silvia.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:57

  Je suis resté pour le travail, commentant que l'hôtel est rénové au moins en grande partie. La chambre était spacieuse, propre, avec toutes sortes de détails comme un sèche-cheveux, des équipements, une bouilloire pour le thé ou le café... Le personnel super sympa et attentionné. J'ai seulement testé le petit déjeuner et c'était un buffet très varié, très copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• The.3

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 22:15

  Hotel magnifique, le service incroyable Un séjours de 5jours que j'ai passé La nourriture étais incroyable Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations de toute l’équipe de l’Hôtel.
• FRANÇOISE.u

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:30

  Personne intéressée par votre visite et d'hébergement très contente

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations de toute l’équipe de l’Hôtel.
• Jihane.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:42

  Excellent séjour, personnel au petit soin. Propreté incroyable 😻, chambre neuve, décoration unique, petit déjeuner de qualité. Les filles à l’accueil sont adorables. Proche du tram et des bus vers alicante, parking spacieux, réveil ⏰ tôt mais j’ai eu droit à un picnic à 3:00 du matin pour voyager. J’ai malheureusement perdue une gourmette en or dans ma chambre mais que je n’ai pas retrouvé. Prévoir des pantoufles dans les chambres, un distributeur boissons etc et cendrier dans les terrasses svp. Hâte de revenir pour la nouvelle piscine sur le toit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations de toute l’équipe de l’Hôtel Port Alicante.
• María.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:01

  Séjour fantastique à l'hôtel. Le buffet était varié et de bonne qualité. Soulignez la gentillesse du personnel de la réception et du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:00

  Très belle chambre et service de restauration spectaculaire grâce au chef Jonathan pour le traitement reçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariano, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé et que vous avez apprécié notre gastronomie. Nous transmettrons vos commentaires à Jonathan, qui sera certainement ravi de les recevoir. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de Port Alicante
• e.p

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:12

  Traitement exquis, attention et gentillesse du personnel. Nourriture au buffet d'excellente qualité, préparation et variété parfaite. Hôtel très calme, chambres avec tout ce dont vous avez besoin. Ne changez pas car ainsi votre hôtel continuera à attirer des clients. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. C'est un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous transférerons la même chose à l'équipe qui les motivera sans aucun doute à continuer d'offrir de belles expériences à nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Christian.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:24

  Excellent hôtel ! 100% recommandable !! avec piscine, sauna, salle de sport, des chambres confortables pour profiter d'un séjour parfait 👍
• Oana.l

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:00
• francisco.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:05

  Excellent emplacement, à 3 minutes de la plage de San Juan. Arrêt de tram et de bus très proche. Hôtel récemment rénové. Excellent service et personnel. Très bon rapport qualité prix. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Chef.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 05:00

  Très très confortable, bon petit déjeuner buffet. Très bon rapport qualité prix. Je mettrais l'inconvénient que les deux fois où nous avons appelé par téléphone, ils mettent beaucoup de temps à répondre. Il faut être plus prudent les gars. Merci
• Jang.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:04

  L'hôtel est bien situé car il se trouve à seulement 10 minutes de la plage de San Juan. Maintenant, avec la réforme qu'ils sont en train de mener, ce sera un hôtel très cool, rien à voir avec ce que Holiday Inn était auparavant. Bien qu'il reste des espaces communs non rénovés, les chambres semblent avoir été entièrement rénovées. Il y avait un peu de chaos au petit déjeuner car il y avait beaucoup de personnel en sous-effectif et déballé mais bon dans l'ensemble.
• Ryan.c

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:47
• Will.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:20

  Un hôtel accueillant et un personnel très sympathique !
• Oxana.l

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:16

  Bon hôtel. Nourriture très savoureuse, pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (boissons comprises) - je ne l'ai pas regretté. Le seul point négatif pour nous est que le dîner commence à 20h30. Très tard. Dr mer à 10-15 minutes à pied, à proximité d'un supermarché. Loin du centre, mais il y a un arrêt de tram à proximité. Facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Oksana, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, toute l'équipe de Port Alicante.
• Emilio.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:12

  Nous avions contracté un service de pension complète plus via le site Web de l'hôtel et au début, pendant la récession, ils m'ont reconnu, mais plus tard, ils nous ont dit que nous n'avions pas droit sans explication. Convaincant, le reste du personnel de la salle à manger et de la cafétéria très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Merci pour votre avis. Nous allons revoir avec l'équipe ce qui a pu se passer pour qu'il n'y ait plus de confusion. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau et vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Lola.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:59

  L'hôtel spectaculaire, la propreté à 10, le merveilleux buffet. Le traitement de tous les employés de l'hôtel, merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr. Nous avons passé un week-end inoubliable. Merci beaucoup à tous pour votre gentillesse et votre service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Stelios.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• carmen.e

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:46

  La douche a des traces de moisissure et de saleté tant sur les murs que sur le sol. Je suis resté 3 nuits et un des jours ils n'y ont même pas touché lors du nettoyage de la chambre. Ils ne répondent pas au téléphone si vous appelez de la chambre à la réception, ils m'ont expliqué qu'ils avaient peu de personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée à votre séjour et nous vous informons que nous prendrons des mesures à cet égard. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:56

  Hôtel récemment rénové, il restait encore deux étages à ouvrir, la situation était très calme, le service bon, un petit mais, un jour, nous avons trouvé que le sol de la chambre avait besoin de plus de nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Nous voulons vous remercier pour le temps que vous avez pris pour partager vos commentaires avec nous. Nous prenons en considération vos commentaires sur le nettoyage pour l'examiner et prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Effie.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis..

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:45

  Hôtel très agréable et moderne. Belles chambres et un excellent petit déjeuner buffet. L'emplacement est malheureusement un peu éloigné pour des vacances à la plage ! Vous pouvez facilement vous rendre à Alicante avec Bis en 25 minutes ! Le meilleur hôtel pour quelques jours à un rapport qualité-prix imbattable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été excellent. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations
• Parfait.j

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:07

  Très beau hôtel. En cours de finition mais très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Parfait, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations de toute l’équipe de l’Hôtel Port Alicante.
• Egle.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Nacho.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:15

  Hôtel rénové avec goût : accueil agréable, bar et buffet. L'intérieur de la chambre a été rénové, mais malheureusement on m'a attribué une chambre au rez-de-chaussée, avec une clôture, un éclairage médiocre et une vue sur le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Nachos, Nous apprécions le temps passé à partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer tous les points à prendre en compte. Cordialement de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• helena.�

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:57

  L'hôtel est en construction. De plus, si vous voulez venir vous détendre et vous déconnecter, oubliez-le. Musique au bar de la piscine à midi et le soir jusqu'à après 12h. Et fort. Nous avons dû appeler pour le faire retirer. Toutes les chambres donnent sur la piscine pour que vous puissiez tout entendre. Nous avons trouvé ce manque de respect fatal. Total pour une table qui était tous les soirs au bar. Pas plus. Nous ne reviendrons pas. Assurance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Helen, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous prenons en considération vos commentaires et nous l'apprécierons. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Giovanna.z

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:02

  L'hôtel est neuf. Il est à environ 8 minutes à pied plus ou moins de la plage. Nourriture très bonne et service très bien. Si je retourne à Alicante ce sera ici 😍.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• David.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:07

  Le service de ménage de chambre minable, je quitte la chambre à 9h30 du matin et je vois la femme de ménage partir.J'arrive à 15h00 et la chambre n'est toujours pas faite, à l'accueil ils me disent que si je veux, on m'envoie quelqu'un l'après-midi et en plus, à l'heure de la sieste, que le bruit des portes. être 4 étoiles et payer tout compris, je pense que le service est nul et s'ils ne donnent pas assez, ils embauchent plus de gens, que je paie pour certains services s'ils ne me les donnent pas, ils facturent moins et ne vendent pas c'est aussi bien quand en réalité ils donnent un service de 1 étoile PS le coffre-fort ne fonctionne pas non plus et dans les couloirs il fait plus chaud que sur la plage et dans les chambres pas de shampoing, savon etc rien du tout juste des serviettes, entièrement saisi

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes Nous prenons vos commentaires en considération. Cordialement de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Martin.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:53

  ✅ Personnel attentionné et agréable. Brillant! ✅ Suffisamment de parkings aux alentours. parking gratuit ✅ Coffre-fort disponible et gratuit. ✅ Chambres rénovées. La climatisation, parfaite. Bon nettoyage ✅🎉 Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et ils nous ont permis de manger même si nous n'avions toujours pas de chambre. ✅🎉 L'hôtel est magnifique, bien qu'il soit encore en construction et que certaines zones ne soient pas activées. ✅🫕 La nourriture était super variée (pendant une semaine ils ont même servi des écrevisses). Différents types de lait. Et la nourriture préparée à l'instant. ✅🍹 Pension complète avec boissons incluses et boissons à volonté en dehors des heures de repas au bar de la piscine (sans alcool) ✅🏖️ La plage est à 10 minutes. 👨‍👩‍👧‍👦 Si vous n'aimez pas les enfants, ce n'est certainement pas votre hôtel. C'est un hôtel assez familier. Avec zone activée pour les enfants dans la piscine et moniteurs qui regardent. 🚖 Le prix en taxi depuis l'aéroport est d'environ 30-40 €. Arrêts de bus à 20M pour se rendre au centre (1,45€). ⚠️ Les matelas sont de type dur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martin pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons en considération tous vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Port Alicante
• Beatriz.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:34

  Hôtel entièrement recommandé, calme, propre, neuf, nourriture très variée. les galettes sont très bonnes A 10 minutes de la plage, personnel très sympathique. Ils vous donnent des serviettes pour la piscine. Les jus ou les boissons non gazeuses ne sont pas inclus dans le tout compris, ils doivent être inclus. Chambre spacieuse, mais les couloirs de la partie ancienne n'ont pas la climatisation et la chaleur est perceptible, les chambres si vous pouvez mettre le AA. Ils doivent contrôler le Chill hors de la piscine, les gens mettent leurs affaires et partent et l'utilisent toute la journée, il est impossible d'en profiter. Je mettrais des cordes à linge sur les terrasses des nouvelles chambres, les gens accrochent leurs maillots de bain et leurs serviettes et ça gâche l'esthétique de l'hôtel puisque la piscine est très agréable. Il y a une aire de jeux aquatiques pour les enfants qui est très agréable.
• Angela.o

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:03

  Au départ, j'y allais pour deux nuits, même si finalement je suis resté 3 nuits, heureusement, ils m'ont placé au rez-de-chaussée et je n'ai pas souffert des travaux en cours dans les étages supérieurs du bâtiment et dans la partie des enfants, mais dans ma chambre j'entendais un bruit de moteur toutes les 5 mn très gênant même la nuit. Le buffet est correct sans en faire trop et tant les serveurs que le service d'accueil sont assez prévenants, je n'ai pas le même avis concernant le room service, toute la journée la chambre n'a pas été faite, du moins dans la mienne elle n'a pas été faite avant 18h, de plus, les 3 jours où j'en ai trouvé deux ma chambre ouverte, la première la porte était entrouverte et la chambre fixe, à la place la seconde était grande ouverte et non fixe, évidemment toutes mes affaires étaient à l'intérieur de la chambre les deux jours, ce que j'ai totalement gage de mon avis sur l'hôtel même si tout le reste était correct. J'espère qu'ils amélioreront cela, puisque nous, les invités, allons être calmes et avoir nos affaires dans la pièce fermée.
• Ana.r

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:50

  UNE HONTE!! Ils ont ouvert l'hôtel en construction, sans finition, et en plus ils ne vous informent pas sur le web ou ailleurs lorsqu'ils confirment la réservation. Toutes les aires de stationnement, les piscines, les jardins sont pleins de sacs poubelles, de matériaux de construction et d'ouvriers qui travaillent. Le bruit pendant que vous êtes dans la piscine de construction est toute la journée avec la radio, les écoutes, etc. Sur le site ils proposent trois piscines dont il n'y en a qu'une. Les photos sont fausses. Il n'y a pas de spa comme on dit sur le web, pas de sky bar, pas de piscine pour enfants. Tout est à moitié terminé et en très mauvais état. Il n'y a que 2 étages de pièces finies, le reste est en construction. En dehors de tout cela, notre chambre est REGRETTABLE et cela en reste avec les travaux finis. Le réfrigérateur ne fonctionne pas, la douche tombe du mur, la pomme de douche a tous sauf deux trous bouchés, et l'eau fait mal quand elle sort, et LE PIRE DE TOUS est que la porte est cassée, elle ne se ferme pas correctement. Le premier jour, nous n'avons pas pu quitter la chambre et le second lorsque nous sommes arrivés après avoir passé toute la journée à l'extérieur, nous l'avons trouvée ouverte. C'est super pour qu'ils puissent voler vos affaires par-dessus. Si vous voulez vous reposer et profiter de vos vacances, ne perdez pas de temps et d'argent dans cet hôtel. Ils vous facturent des services 4 étoiles alors que la qualité n'est même pas 3
• Alan.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:37

  J'ai passé quelques nuits à l'hôtel avec ma femme. Il est entièrement rénové, et bien qu'il soit encore en construction, tout est pratiquement neuf. Tout est très propre et attention aux détails en termes de décoration. Nourriture au buffet très riche et variée. Tout le personnel très gentil et attentionné. L'espace piscine est très agréable.
• AMGOLF.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:27
• Jhon.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:04

  J'y suis allé avec ma femme pour passer quelques jours de congé et nous avons adoré l'hôtel, chambres spacieuses et propres, très bon rapport qualité prix, notre réservation était avec petit déjeuner inclus qui est de style buffet et il y a trop de variété et tout est délicieux, le piscine super belle et propre, il y a une très belle cafétéria ils ont aussi des tables et tout est très cool pour y boire un verre au bar, nous avons tellement aimé que nous avons décidé de rester une nuit de plus que nous avions déjà, et de gardez à l'esprit, la plage est super proche, vous pouvez marcher, il y a plusieurs très bons restaurants et bars aussi, nous soulignons l'attention du personnel de l'hôtel qui était très bien, les dames qui aident au nettoyage des chambres très bien, le personnel du restaurant et de la cafétéria-bar toujours très sympathique, ceux de la réception très sympathiques aussi, et bien que l'attention en général soit de 10 pour tout le monde, nous soulignons l'un des accueil appelé ABEL, excellente attention, super sympa, attentif à tout et aidé nous Il a répondu à tous les doutes que nous avions, sûrement les autres collègues aussi, nous soulignons Abel car c'est celui avec qui nous avons eu le plus de contacts. Je recommande personnellement cet hôtel. Nous reviendrons ✌🏼
• Juan.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:34

  L'hôtel est en cours de rénovation et toute la partie neuve est très bien, la partie ancienne, et surtout les chambres donnant sur l'avenue Benidorm, le bruit de la circulation (on dirait une autoroute) tout au long de la journée et de la nuit est insupportable. Belle piscine et super buffet avec un très bon service. Les prix des boissons sont raisonnables. La plage est relativement proche et il y a un bon parking dans le quartier, même l'hôtel dispose d'espaces libres à l'intérieur. Bref, une bonne option qui sera encore meilleure une fois les travaux terminés...
• alain.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:46

  Nous sommes arrivés le 12 août pour 10 nuits dans cet établissement , les travaux étaient encore présents ( bruits dans la piscine réception inexistante de la poussière etcc) cela sans compter les désagréments dans la chambre pas de télévision problème de chasse d eau et surtout la chambre a pas été faites 1 nuits on a du attendre 2 h pour qu elle soit faites le seul geste commercial c’est 1 nuit gratuite ce qui est misérable vu les désagréments, on ouvre pas un hôtel si on est pas prêt j ai demandé un geste supplémentaire ce qui a été refusé par la réception à notre départ le 22 août toujours de travaux à quand un hôtel digne de 4 étoiles ???
• Veronica.r

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:18

  Nous sommes venus pour une semaine, du 20 au 27 août, et bien que la réforme ait l'air bien et que l'hôtel soit laissé très agréable, il reste encore pas mal de zones inachevées et en construction. Toute la partie de l'entrée extérieure est recouverte de sacs et de terre, ni la piscine ni le parc pour enfants ne sont activés, ni le ski bar, et personne ne nous avait prévenus de cela. Ensuite, bien que la chambre soit très agréable et rénovée, un gros coup de main s'impose. Nous avons trouvé des traces de salissures de construction sur le sol, les portes, au-dessus des bouchons, etc. malgré le fait que nous l'ayons notifié le premier jour, ils ne nous ont pas nettoyés. Nous avons trouvé peu de savon et il n'y a pas de savon pour les mains dans l'évier. Enfin, le deuxième jour où nous sommes ici, il est 15h00, nous sommes montés nous reposer et ils n'ont toujours pas fait notre chambre. Nous avons appelé la réception et ils nous disent qu'ils font le ménage jusqu'à 17h00, ils nous proposent s'ils viennent plus tard, mais évidemment c'est l'heure de la sieste du bébé et ils ne nous laisseront pas le temps aujourd'hui pour qu'ils viennent. En général, je pense que ça ira, mais je pense qu'ils auraient dû attendre pour ouvrir l'hôtel après les rénovations et tout préparer, ou du moins ne pas nous faire payer les services qui ne sont pas encore disponibles.
• Lucía.L

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:45

  Une déception. Nous avons réservé dans cet hôtel pour passer deux jours de tranquillité dans la piscine en pension complète et à notre arrivée nous avons constaté que la grande majorité des installations n'existent pas et que l'hôtel est en construction. Il y a beaucoup de bruit, surtout à côté de la seule piscine disponible (sur les 3 qui étaient censées être là). Les images de l'hôtel qui se trouvent sur le web, sur Google et sur Booking ne sont pas des photographies, ce sont des rendus et beaucoup de ces chambres n'existent pas encore. Le pire de tout a été que personne ne nous a prévenus, ni lors de la réservation, ni à l'approche de la date, ni même lors de notre enregistrement à l'hôtel lui-même. Nous nous sommes plaints et ils nous ont indemnisés, mais le mauvais corps et le sentiment d'arnaque que personne ne peut vous enlever. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel ni dans aucune de la chaîne. Nous nous sentons trompés.
• Chuquispirit.h

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:01

  Nous avons été plusieurs fois et à chaque fois pire. Cette année, comme il avait été rénové, nous voulions lui donner une autre chance et ce qui s'est passé, c'est qu'au final, nous avons dû annuler la réservation car l'hôtel, bien qu'ouvert, est toujours en construction et si nous allons nous reposer sur nos vacances, ce que nous ne voulons pas C'est devoir supporter le bruit et les désagréments des travaux, comme s'en sont plaints d'autres clients déjà passés après la réouverture. Finalement nos vacances ont été gâchées car ils ont ouvert et autorisé les réservations à l'avance, inacceptable. Je n'y retournerai jamais.
• Enrique.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:19

  Nous sommes arrivés il y a 2 heures et nous voulons déjà repartir. L'hôtel est à moitié construit avec des travaux partout et beaucoup de bruit jusqu'à 18h00 (radiaux et marteaux-piqueurs). Sur les 3 piscines qu'ils disent avoir, une seule est ouverte et attenante à la zone de construction. Les photos qu'ils ont sont des rendus et au moins les extérieurs ne sont pas conformes à la réalité. Nous n'avons pas été prévenus lors de la réservation. Ceux d'entre vous qui sont à temps pour annuler leur réservation, veuillez le faire. Si vous cherchez un havre de paix, vous ne le trouverez pas ici.
• Faycal.O

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:39

  Nickel
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:46

  Très bien. Propre soigne. Bonne nourriture mais loin de tt facilité... 20 mln pieds plage
• Cedrick.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:56

  Très bel établissement,personnels attentifs,compétents et extrêmement serviable,de l'accueil en passant par le restaurant et le service de chambre. Très belle piscine chauffée, dommage de ne pas pouvoir en profiter en soirée par ces fortes chaleurs cela aurait été très agréable. Petit déjeuner copieux et varié salle et terrasse top.je recommande!!👍👍👍
• Delphine.i

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:12

  Lieux très propre mais ça ne suffit pas. Chambre spartiate, sonore, matelas à ressort qu'on sent vraiment beaucoup, pas de lit de couple possible, buffet du matin correct mais pour pour dîner.
• xavier.a

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:05

  L'hotel et beau mais pas mal de souci avec les carte pour ouvrir les chambres toillette qui coule, la chambre et nettoyer a moitie l'on s'attend a mieux pour le prix.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 13:01

  Hotel très propre. Excellent accueil du personnel. Buffet très copieux. Un peu excentré mais facilement accessible en transport. Très rapide. Accès à la plage 10 mn à pied. Je le recommande . Idéal pour séjour
• Anas.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:29

  Je conseil tout le monde a faire
• Rajae.D

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 00:41

  L'hôtel a perdu de sa superbe, la propreté laisse à désirer, il y avait une saleté dans la salle de bain bien en évidence depuis notre arrivé et ce n'est qu'au 5eme jours qu'ils ont fait le par terre or on libéré la chambre à 8h30 et j'en passe. L'année dernière c'était mille fois mieux.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:41

  hotel 4 étoiles familial tranquille la cuisine est bonne le personnel agreable
• mohamed.a

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:32

  Hotel propres
• Luc.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:48

  Hotel propre, prix abordables, aceuil agréable, repas buffet super. Tram proche, 20 minutes centre ville. A conseiller
• sabine.e

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:54

  Personnel au top. Super hotel. Vraiment merite seS 4 etoiles
• Geraldine.c

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:46

  Voyage dans cet hôtel en groupe d'une trentaine de personne. La chambre que j'ai eu était vraiment bien mais apparemment d'autres personnes se sont plaint et il y avait effectivement pas mal de différence entre certaines chambres. La piscine était correcte, le nombre de transat était suffisant (pour la saison en tout cas). Les buffets sont vraiment à fuir (le déjeuner était passable mais les repas sont horribles), toutes les personnes du groupe avait le même avis... Le personnel était vraiment anti pathique... (surtout les personnes au bar et au buffet, les personne de la réception était serviables). L'hotel est situé à 600m de la plage, donc c'est très pratique et il y a facilement moyen de se rendre au centre d'alicante en tram ou bus (compter 40min)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Schroyen, Nous apprécions le temps consacré à partager votre expérience dans notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer tous les points à prendre en compte. Salutations.
• Frederic.E

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 12:18

  Excellent ! Chambre au top et petit déjeuner aussi ! De retour ... toujours top. Juste le buffet un de peu cher sinon tout est top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bernier, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations.
• Jérome.e

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 15:35

  Belle piscine et calme assuré

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jérôme, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre score. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations
• juan.a

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 11:12

  Très bien á 5 minutes á pied de la plage
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 21:48

  Hôtel très confortable . Déjeuner copieux et bon restaurant . Très propre.
• chado.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 00:15

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Guy.o

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:10

  Ça m'a bien plu
• A...

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:15

  Sympa dans le style des Holoday Inn ...
• Francisco.

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 00:24

  Pour 50 euros (hors saison) vous avez une superbe chambre confortable
• Jp.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 17:19

  Très bon hôtel ! avec super petit déjeuner copieux et bien situé, pas loin du grand Mercato et à 5min de la plage👍👍👍👍
• Amine.e

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 14:20

  Chambre propres et calmes. services impeccables personnels accueillent et souriant.
• Laura.u

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 22:38

  Accueil agréable, une des 2 réceptionnistes parle français! Magnifique chambre très spacieuse et moderne, Sdb au top, mais literie moyenne (un peu dur) au 3eme étage. Petit déjeuner avec du choix et bon. Bémol pour le dîner pas très bon. Piscine propre mais froide .
• LJ.

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 22:41

  Ne vaut pas un 4 étoiles Rempli de beaufs Les repas ne sont pas supérieurs à ceux que l'on peut trouver dans une cantine scolaire classique Le personnel de l'hôtel a voulu nous reprendre une telecommande de la clim car il en manquait, ce qui est intolérable étant donné la chaleur et le prix payé. Sinon le personnel est aimable La piscine est agréable L'hôtel est près de la mer
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 23:12

  Accueil très sympa, bien situé près de la plage. Centre facilement accessible. Un petit bémol sur les lits à roulettes qui ne sont pas les plus confortables. Dans l'ensemble je recommande car excellent rapport qualité prix.
• Monique.O

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 11:06

  Chambre spacieuse qui aurait besoin d'un petit coup de peinture mais qui reste agréable. Petit déjeuner très diversifier et copieux
• Frédéric.r

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 18:08

  Hôtel parfait,restaurant très bon ainsi que le petit déjeuner avec de nombreux choix ,piscine,transat, plage à 600 mètres et les transports en commun à proximité.
• rbh.b

  3 / 5

  Le 13/01/2018 à 02:10

  Super cool
• Kourkout.r

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 22:45

  Endroit calme
• mauve.o

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 10:03

  PARTAGER
• Maria.i

  2 / 5

  Le 26/09/2017 à 15:49

  Vétuste
• Giletta.a

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:36

  Très propre. Accueil sympathique. . Jolie chambre au calme
• Reda.e

  4 / 5

  Le 16/12/2016 à 00:36

  Calme propre et idéalement situé