A propos de : Hôtels Jerusalén Suites Alicante à Alicante
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Tags: Hôtel,
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Les avis (12)
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Juris.5 / 5Le 24/01/2023 à 10:06
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juris !... Nous apprécions vos paroles et nous prenons vos conseils pour nous améliorer comme référence... Nous espérons vous voir bientôt à Alicante... Cordialement ! -
Tadgh.e5 / 5Le 05/01/2023 à 14:50
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous apprécions vraiment votre évaluation et votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre visite à Alicante a été agréable. Nous espérons te voir bientôt.. -
Anita.e5 / 5Le 05/12/2022 à 21:03
Super belle chambre, avait aussi une petite kitchenette avec réfrigérateur, grande salle de bain, lit merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anita pour vos paroles et votre évaluation. Nous espérons avoir votre présence en tant qu'invité lors de votre prochaine visite à Alicante. Avec nos meilleures salutations. -
isabella.a5 / 5Le 07/11/2022 à 15:07
Très bel appartement neuf et propre, au centre et à 2 pas de la mer, donnant sur l'une des rues les plus caractéristiques d'Alicante. Le bâtiment n'a pas d'ascenseur et pas de parking. Je conseille à ceux qui ont des difficultés de demander une chambre aux étages inférieurs et de réserver une place de parking. A proximité il y en a 3 mais si vous arrivez un samedi il vaut mieux réserver à l'avance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous apprécions votre recommandation et votre commentaire qui sert de référence pour les futurs clients. Nous espérons avoir à nouveau votre présence à votre retour à Alicante... Un salut cordial ! -
Volodymyr.s5 / 5Le 06/10/2022 à 22:18
très propre, décor moderne et excellent service. Une chambre spacieuse, ce qui était important pour nous = 30 mètres carrés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Volodymyr pour votre avis. Votre évaluation et votre note élevée nous aident à grandir et à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons avoir votre présence en tant qu'invité lors de la prochaine visite à Alicante. Avec nos meilleures salutations. -
Fernando.a5 / 5Le 12/09/2022 à 14:58
Emplacement incroyable, chambres très confortables et belles. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fernando pour votre avis et votre évaluation positive! Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite à Alicante ! -
Julia.r1 / 5Le 23/08/2022 à 09:39
Service nul. 1. Nous avons réservé une chambre pour 6 adultes et nous avons trouvé une chambre pour 4 adultes et 2 enfants. Il nous reproche d'avoir mal fait la réservation, nous lui disons que ce n'est pas de notre faute et ensuite il blâme Booking. Pas de solution, on gère comme on peut. 2. Ils nous envoient un message indiquant que nous pouvons nous enregistrer à 12 heures, nous arrivons et ils disent que c'est impossible pour une heure et nous rendent service. Nous avons dû laisser nos affaires à la réception jusqu'à notre retour d'une excursion. Très mauvaise gestion de votre part. 3. Quelque chose de minime mais à souligner, après avoir préparé la chambre comme on nous l'avait dit, ils nous la laissent sans aucun type de savon, les bouteilles sont vides. 4. Le lendemain, nous demandons le formulaire de plainte et il nous dit : QU'IL NE L'A PAS ET IL NE LE FOURNIT PAS. Incroyable, mauvaise gestion, mauvaise organisation et peu de solutions. Toujours blâmer le consommateur et Booking. Nous ne reviendrons pas bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Julia, nous sommes désolés des incidents survenus, nous avons eu quelques désagréments typiques d'une ouverture récente. Nous avons corrigé toutes les suggestions et opportunités d'amélioration faites par nos clients, afin d'offrir un service de qualité et premium, tel que notre Boutique Hôtel a été conçu, Cordialement -
Isa.g5 / 5Le 18/07/2022 à 10:00
L'hôtel est très bien et les suites sont assez spacieuses et très propres, nous avons réservé deux suites, une or et une argent pour neuf personnes et c'était super. Site très central. Cristina est charmante et très attentive à tous les besoins sans aucun doute quand je vais à Alicante je répéterai
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très heureux de lire votre avis ! Nous apprécions vos commentaires et votre évaluation. À la prochaine!