Hotel Hospes Amérigo
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A propos de : Hôtels Hotel Hospes Amérigo à Alicante
Hébergements élégants dans hôtel haut de gamme avec restaurant méditerranéen, bar à tapas et spa sur le toit. Hôtel moderne avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Institut de massages, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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roberta.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 06:58Malheureusement, la salle de bain n'avait pas de bidet et il n'y avait pas de porte la séparant de la chambre. Tout le reste, parfait
Réponse du propriétaire :
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Aida.�
5 / 5Le 03/02/2023 à 16:26Nous n'avons utilisé que le spa qui était merveilleux, nous étions calmes et détendus. Les vues sont magnifiques ☺️ et l'hôtel en général est magnifique !! Le gars qui s'est occupé de nous au spa 10, sympathique et attentionné !!
Réponse du propriétaire :
Chère Aïda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience dans notre Bodyna Spa, en particulier l'attention de Francisco. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement aux Hospes Amérigo. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Frédéric.C
4 / 5Le 26/01/2023 à 22:39chambre qui donnait sur un cour intérieur, salle de bain grande et spacieuse. la chambre donnait sur une cour intérieure mais avec un bruit assourdissant des ventilateurs qui tournait à pleins régimes. j'avais dû ouvrir la fenêtre car la chambre était trop chaude et je n ai pas réussi à baisser le thermostat de la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations, et de services. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Jean-Louis.H
5 / 5Le 23/01/2023 à 19:56Sommes allés déjeuner dimanche 13:00, merveilleux brunch, produits de qualité frais, variés, un régal. Le cava de qualité coule à flot et à volonté, le plat principal accompagné d'un verre de vin, puis fromages et desserts à volonté. Café et une nouvelle coupe de cava, cela accompagné d'un duo de musiciens jazz, contrebasse, saxo alto, un merveilleux moment dans un hôtel 5 étoiles pour seulement 29€/pers. Je suis revenu aujourd'hui 19 février avec des invités, la nourriture toujours aussi bonne, rien à redire, mais aujourd'hui très déçu par le service. Service moins fluide, désobligeant de demander de remplir mon verre, triste de réclamer mon verre de vin avec le plat, déçu de montrer aux 3 personnes de service en train de discuter au bar que les plats des entrées sont tous vides, plus de jambon, plus de guacamole, plus de salade composée etc...Autant la première fois le service était impeccable, le refill se faisait de manière discrète et efficace. Peut être une nouvelle équipe moins motivée et moins formée. Reste cependant une adresse à recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre Brunch, ainsi que la cuisine de notre Chef Javier Tortosa. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
alessandro.s
5 / 5Le 23/01/2023 à 17:08Belle expérience et grand professionnalisme Francisco nous a traités à merveille !!
Réponse du propriétaire :
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alastair.o
4 / 5Le 13/01/2023 à 20:39Réponse du propriétaire :
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Judith.n
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:11Très bien situé au centre d'Alicante. Parfait pour organiser des événements, pour souligner l'attention de Rocío.
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Justin.i
5 / 5Le 26/12/2022 à 20:43Réponse du propriétaire :
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David.a
4 / 5Le 13/12/2022 à 15:25L'hôtel charmant, la chambre, confortable et bien insonorisée, très bien nettoyée, le personnel très sympathique, même quand ils ont du personnel dont on peut dire qu'ils sont nouveaux ou en stage, juste un petit incident avec le minibar qui avait 2 boissons périmées, le chauffé piscine avec jets très bien, la nourriture au restaurant est super bonne, un menu différent tous les jours avec la demi-pension. Le petit déjeuner très bien aussi. Recommandé à 100 %. Le détail et ce qui fait la différence entre les hôtels 5 étoiles, c'est de vous offrir un départ tardif sans frais lorsque vous avez des soins le jour même du départ, ce que nous n'avons pas eu.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre dernière expérience à Hospes Amérigo, en particulier vos aimables commentaires sur l'attention de tout notre personnel et la cuisine de notre chef Javier Tortosa. Nous avons partagé tous vos commentaires avec nos chefs de département pour leur examen. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
R.
5 / 5Le 12/12/2022 à 10:33Le restaurant a une grande qualité et une bonne présence de plats. Pour un coup de tête.
Réponse du propriétaire :
Cher CMR, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience au Restaurant Fondillon. Nous partagerons vos aimables commentaires avec nos équipes de cuisine et de salon. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
El.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 00:22Un hôtel de luxe, des chambres spacieuses, vous pourrez parfaitement vous reposer, beaucoup d'intimité, une propreté parfaite, des lits super, des petits déjeuners de qualité, de la bonne nourriture au restaurant, surtout du canard et tous les desserts, nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience à Hospes Amérigo. Nous partagerons vos aimables commentaires avec toute notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Hôtels Hospes. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Estefanía.a
3 / 5Le 02/12/2022 à 10:11Nous avons pris un bon Spa de 2 heures avec massage. Le spa est un sauna, une piscine chaude (pour ma fraîcheur) et des jets qui sortent froids et mettent du temps à sortir chauds. 45 minutes plus tard j'ai dû sortir de la piscine car il faisait froid… la température de l'eau était entre 28 et 30 degrés, constatée par le personnel. Les vues, oui, magnifiques. massage en couple très bien. mais je ne retournerai pas au Spa
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre dernière expérience dans notre Spa et saisissons cette occasion pour vous présenter nos excuses pour ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez de nous. Nous avons partagé vos commentaires avec notre gestionnaire de spa pour examen. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et avoir l'opportunité de vous offrir l'expérience de qualité que vous attendez de notre Spa. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Anders.
5 / 5Le 28/11/2022 à 18:04 -
Paco.e
4 / 5Le 27/11/2022 à 18:13Le Brunch avec de la musique Jazz le week-end est un scandale. Très bon service, et très bon tout. Je répète dès que je peux.
Réponse du propriétaire :
Cher Paco, Nous sommes ravis que vous soyez devenu un habitué de notre Brunch du dimanche, avec jazz live. Nous partagerons vos aimables commentaires avec toute notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement aux Hospes Amérigo. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Reichi.
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:01Nous sommes allés faire un dîner picorant et une célébration de Solidarité "Alinur", un endroit avec une bonne ambiance et magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Reichi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'événement Solidarité Alinur qui se tient à l'Hospes Amérigo depuis 9 ans. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
VIAJES.A
4 / 5Le 14/11/2022 à 20:18Grande soirée à la présentation de Costa Croisières, restauration spectaculaire, sans aucun doute recommandée pour les événements d'entreprise. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre dernière expérience à Hospes Amérigo. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
MARI.O
5 / 5Le 05/11/2022 à 12:17Merveilleux séjour, non seulement pour le personnel super sympathique, attentionné et professionnel, mais aussi pour le caractère emblématique de l'hôtel et son emplacement ainsi que sa gastronomie en font un lieu idyllique pour un séjour exquis... Et il va sans dire de sa magnifique terrasse où l'on peut déguster d'excellents cocktails, mention honorable à la piña colada... 💯💯💯recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience à Hospes Amérigo, en particulier l'attention et le traitement de tout notre personnel. Nous partagerons vos aimables commentaires avec toute notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Hôtels Hospes. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Jeff.i
5 / 5Le 29/10/2022 à 01:57Réponse du propriétaire :
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FRANCISCO.A
4 / 5Le 26/10/2022 à 22:54ne m'héberge pas Dînez simplement au restaurant. Bon service. Excellente nourriture. Dommage l'éclairage tamisé, il ne permet pas de bien voir ce que l'on mange
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre Chef Javier Tortosa et le service de notre équipe de salle à manger. Nous prenons note de tous vos commentaires que nous partagerons avec nos chefs de département pour leur examen. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Hospes Amérigo. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Mark.o
4 / 5Le 25/10/2022 à 21:04Réponse du propriétaire :
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Nuria.
5 / 5Le 24/10/2022 à 16:51J'ai utilisé le Spa avec massage et... tout était parfait ! C'est un endroit idéal pour se déconnecter et se détendre. Très gentil, prudent, propre et le meilleur, l'attention de Francisco, qui est très gentil et professionnel. Merci pour tout! Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience au Bodyna Spa, en particulier l'attention de notre Spa Manager Francisco Castaño. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
D.
5 / 5Le 10/10/2022 à 22:17Réponse du propriétaire :
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R..r
5 / 5Le 08/10/2022 à 23:15Réponse du propriétaire :
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Beatriz.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:08Nous étions trois amis et Francisco nous a très bien traités et nous a fait un très bon massage. Nous sommes repartis ravis !!
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience au Bodyna Spa, en particulier l'attention de notre Spa Manager Francisco. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
David.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:55Réponse du propriétaire :
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Tony.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 01:26Réponse du propriétaire :
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Colin.i
4 / 5Le 23/09/2022 à 22:17Réponse du propriétaire :
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A...
5 / 5Le 19/09/2022 à 09:50Réponse du propriétaire :
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Encarni.a
4 / 5Le 12/09/2022 à 22:18C'est un hôtel situé au centre de la ville, dans la rue Rafael Altamira, à quelques mètres de l'Esplanade, et très proche de la zone de loisirs et de la co-cathédrale San Nicolas. L'hôtel a une esthétique moderne, mon séjour là-bas était dû à une invitation, j'avoue que ce n'est pas un hôtel très dans mon style, je fais référence aux chambres, dont la décoration ne m'a pas plu, mais objectivement je dois dire que c'est un hôtel exceptionnel pour séjourner à Alicante, tant pour l'emplacement que pour le service et les restaurants. Dès l'instant où vous arrivez à l'hôtel, le traitement par le personnel est très proche et très serviable. Un hôtel idéal pour partir en couple. Ils ont une réception ouverte 24h/24, un service de chambre et une terrasse sur le toit (pour moi c'est le meilleur quartier de tout l'hôtel). De plus, vous disposez d'une piscine et d'un garage, car si vous y allez en voiture, dans la zone où il se trouve, il est difficile de trouver un parking. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Encarni, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience à Hospes Amérigo, en particulier l'attention et le service de tout notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Hôtels Hospes. Sincèrement, Francisco Capo Directeur -
L...
4 / 5Le 10/09/2022 à 11:52Très bel hôtel, bien situé, parking souterrain à disposition (à réserver). Petit déjeuner excessivement cher pour ce qu'il propose. Très belles chambres (j'en ai essayé deux) bien meublées. Malheureusement, les plafonds portent de nombreux signes de problèmes d'eau qui gâchent un peu l'environnement. Toutes les chambres ne disposent pas d'un bidet. Les chambres donnant sur l'extérieur auraient besoin de meilleurs luminaires. Dans une des pièces que j'ai testée j'ai trouvé une dizaine de fourmis. Piscine / terrasse acceptable. Il vous manque un fumoir pour fumer un bon cubain, c'est 5 étoiles ou pas ? Une suggestion : le plateau bibliothèque me semble idéal. Personnel très poli et attentionné, parmi tous une fille italienne à la réception se démarque, très gentille et gentille.
Réponse du propriétaire :
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David.p
5 / 5Le 08/09/2022 à 21:42Réponse du propriétaire :
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Martin.o
4 / 5Le 30/08/2022 à 20:17Réponse du propriétaire :
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Adam.C
5 / 5Le 29/08/2022 à 22:37Réponse du propriétaire :
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JuanJo.S
5 / 5Le 27/08/2022 à 15:26Lucas le barman en bas était super serviable. Sans oublier la vue qu'ils ont sur le toit-terrasse qui surplombe le château. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Juanjo, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience à Hospes Amérigo, en particulier l'attention de Lucas à Pasaje Amérigo. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Hôtels Hospes. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Raymond.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:59Réponse du propriétaire :
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AR.
5 / 5Le 26/08/2022 à 10:02Bel emplacement, à proximité des commerces, des restaurants, des cafés et surtout de la plage. Personnel très gentil. Toujours utile. Bon petit déjeuner. Petite sélection dans le buffet lui-même, mais vous pouvez commander à votre guise, par exemple une omelette, qui est incluse ! Le déjeuner et le dîner à l'hôtel sont recommandés. Très bons plats. Les chambres sont grandes et propres. Disposition un peu étrange pour la salle de bain car elle est reliée au couloir, mais nous nous y sommes vite habitués. Une piscine un peu petite mais qui fonctionne bien car elle n'était pas trop pleine certains jours où nous étions là-bas. Super qu'ils aient aussi une salle de gym
Réponse du propriétaire :
De Aina, We e thrilled to len that you enjoyed your last experience at the Hospes Amérigo. We will she your very nice comments with all our team. Looking forwd to have the pleasure of welcoming you again. Sincerely, Francisco Capó General Manager (Traduit p Google) Chère Aïna, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dernière expérience à l'Hospes Amérigo. Nous ptagerons vos très gentils commentaires avec toute notre équipe. Au plaisir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Francisco Capó Directeur général -
Ken.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 22:55Réponse du propriétaire :
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Kenneth.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 15:22Réponse du propriétaire :
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andre.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 14:55J'ai dîné avec des amis au restaurant de cet hôtel. Nous avons été très impressionnés et satisfaits de la qualité de la nourriture et de la serviabilité du personnel ! Recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Goodyear.
4 / 5Le 20/08/2022 à 19:47Réponse du propriétaire :
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Dr..o
1 / 5Le 19/08/2022 à 10:44Réponse du propriétaire :
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Paul.i
1 / 5Le 19/08/2022 à 10:41Réponse du propriétaire :
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Neil.u
5 / 5Le 16/08/2022 à 23:08Réponse du propriétaire :
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Nathalie.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:31Très belle emplacement, déco , service restauration très raffinée. Nous passons un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi que la cuisine de notre Restaurant Fondillón. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Oscar.a
1 / 5Le 27/07/2022 à 23:50Réponse du propriétaire :
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Lorena.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:44Je n'ai pas eu la chance d'y séjourner et je peux quand même dire que c'est un super hôtel. La terrasse a une vue spectaculaire sur le centre d'Alicante et le château où vous pourrez déguster un bon cocktail, je recommande le bloodyMary🍸🍹 La piscine sur le toit est un coin pour se perdre avec de belles vues et dispose d'un sauna dans les services. Sans aucun doute, je dois encore y passer une nuit ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience sur notre Terrasse et nos délicieux cocktails. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Terrasse Amérigo ou dans l'un de nos Hôtels Hospes. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Raphael.e
4 / 5Le 22/07/2022 à 23:47Accueil très sympathique. Vous serez accueilli avec une coupe de cava. Si nécessaire, nous serons heureux de vous aider avec les bagages. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Les outrages du temps rongent la salle de bain... Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes, le sommeil est absolument impossible sans bouchons d'oreilles... Le roof-top avec bar et piscine semblent délaissés. Personne ne range... mais par temps chaud, vous êtes très heureux d'avoir cette piscine. La vue sur la forteresse est unique. Le petit déjeuner est bon, le service attentionné. La qualité du café ne correspond pas au niveau 5*. La restauration en chambre est satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
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Tam.
5 / 5Le 21/07/2022 à 20:52Réponse du propriétaire :
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Phil.u
2 / 5Le 11/07/2022 à 19:56Réponse du propriétaire :
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Toledana.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 15:27Terrasse spectaculaire, avec pianiste (c'était le vendredi 8 juillet) vue magnifique sur le Château et charmante serveuse ! Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre dernière expérience dans notre terrasse Amérigo avec de la musique live tous les vendredis et samedis. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Martin.r
5 / 5Le 09/07/2022 à 09:23Réponse du propriétaire :
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marisadro.u
5 / 5Le 02/07/2022 à 11:02Je n'organise que des déjeuners ou des dîners dans cet hôtel et je dois dire que toujours, toujours spectaculaire, meilleur service impossible, ils s'adaptent toujours à tout ce que je demande sans aucun problème et nous demandons toujours un menu exécutif ou un menu du jour et nous n'avons jamais répétez la vérité, qui est très bien. présentation, attention, gentillesse, tout, tout parfait.. pour dire qu'un an, j'organise deux repas d'entreprise avec eux, plus les personnels de chacun, cela fait 4 ans que je suis ici . Si vous voulez prendre un déjeuner ou un dîner exquis, en plein centre et à deux pas de la plage et aller... c'est votre place, et vous serez toujours très bien. En dehors de la compagnie, j'emmène aussi mes amis et ils repartent ravis.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier de nous faire à nouveau confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre chef Javier Tortosa et l'attention et le service de l'équipe de la salle à manger. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Satu.t
5 / 5Le 27/06/2022 à 13:24Brunch gourmand / Dimanche à 13-15 pour environ 30 euros / personne - mets divins et cava en continu😉ainsi qu'un verre de vin en plat principal !
Réponse du propriétaire :
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Mike.i
5 / 5Le 20/06/2022 à 13:55Réponse du propriétaire :
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Mark.
5 / 5Le 14/06/2022 à 12:42Réponse du propriétaire :
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Lesley.
5 / 5Le 10/06/2022 à 11:53Réponse du propriétaire :
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Lyra.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 22:30Réponse du propriétaire :
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Louis.i
5 / 5Le 05/06/2022 à 15:17Réponse du propriétaire :
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Carol.a
1 / 5Le 02/06/2022 à 00:16Expérience décevante au Bodyna Spa à Hospes Amerigo. Sur leur site Web, ils en font la publicité comme un espace intime et exclusif, ce qui est assez éloigné de la réalité. La piscine du spa est partagée avec les clients de l'hôtel, dans notre cas, il y avait des jeunes et des enfants qui pataugeaient et jouaient au ballon, ce qui n'est pas typique d'un spa où la détente de ses utilisateurs devrait primer, en plus les jets d'eau ne fonctionnaient pas l'hydromassage et nous avons informé le personnel responsable qu'ils étaient déjà au courant de la panne, nous ne pouvions donc pas les utiliser, sans être avertis avant d'utiliser ledit service, et ils n'avaient aucun détail pour nous indemniser. Quant à la salle de bain où se trouvent les casiers, les robinets de la douche sont difficiles à régler, l'eau en sortait très chaude, en plus de la chaleur suffocante qu'elle avait dans la salle de bain elle-même. Nous attendions beaucoup plus de ces installations.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Nous voulons vous remercier pour le temps que vous avez passé à nous écrire et profiter de cette occasion pour vous adresser nos excuses les plus sincères pour ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez de notre Spa Bodyna. Nous avons partagé vos commentaires avec notre Spa Manager pour son avis, car votre dernière visite à notre Spa ne reflète pas les normes de qualité et de service que nous voulons offrir à tous ceux qui nous visitent. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité de vous offrir l'expérience et l'attention de qualité que vous attendez et méritez de notre hôtel. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Jorge.a
3 / 5Le 30/05/2022 à 10:10Je ne peux pas donner une note plus élevée car ma chambre donnait sur un patio intérieur avec des tuyaux et il y avait beaucoup de bruit 24 heures sur 24 à cause des climatiseurs. J'ai demandé à être changé mais ils m'ont indiqué que tout était déjà complet. Ils avaient le détail de ne pas facturer les boissons du restaurant et c'est appréciable. Peut-être que je m'attendais à ce qu'on me propose une chambre en fonction de ce que j'ai payé. Il n'est jamais tard. Si je regardais par la fenêtre, j'avais l'impression d'être dans une zone industrielle. La nourriture au restaurant Fondillon était excellente. Le service du petit déjeuner n'est pas copieux mais il est suffisant et savoureux. Excellent service de massage et climat de l'hôtel très chaleureux et calme. Personnel amical et professionnel. Situation hôtelière imbattable. Dommage pour la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre dernière visite à Hospes Amérigo et nous excusons sincèrement de ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez dans votre chambre. Nous avons partagé vos commentaires avec nos chefs de département pour leur examen et pour améliorer le service et l'expérience que nous voulons offrir à tous ceux qui nous visitent. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur l'attention reçue de notre personnel et en particulier de notre 2ème responsable de la réception qui vous a accompagné le jour de votre départ. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et avoir l'opportunité de vous offrir l'expérience de qualité que vous attendez et méritez de notre hôtel. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Bernadette.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 16:18Nous avons bruncher, c'est excellent
Réponse du propriétaire :
Chére Bernadette, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Merce.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 13:11Hôtel 5 étoiles très central. Je m'attendais à une meilleure chambre. Excellente nourriture au restaurant et excellent petit déjeuner buffet. Traitement très professionnel. 💯 Recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Miséricorde, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre dernière expérience à Hospes Amérigo. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos neuf hôtels Hospes en Espagne. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Jane.d
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:51Réponse du propriétaire :
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christoph.t
5 / 5Le 30/03/2022 à 19:46Réponse du propriétaire :
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Michael.a
4 / 5Le 30/03/2022 à 11:29Réponse du propriétaire :
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Paulo.i
1 / 5Le 21/03/2022 à 19:17Pour être honnête, c'était une dissolution authentique pour les 50 ans de ma femme, d'abord j'ai fait une demande pour mettre un mot dans la chambre pour lui souhaiter un joyeux anniversaire, quand ma femme est arrivée dans la chambre et n'a rien voulu lui souhaiter joyeux anniversaire, rien et toujours En plus de cela, ils m'ont donné la pire chambre qu'ils avaient dans l'hôtel, des vues horribles, vous ne pouviez pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit je pense de la ventilation, dans le dernier courrier, ils m'ont demandé si je voulais du champagne à 18h j'ai dit oui, j'ai été dans la salle pendant des heures, rien d'accord là-dessus j'ai eu une mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paulo S, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos commentaires et nous regrettons que la réponse précédemment envoyée par notre responsable de la réception à et votre e-mail personnel, ne nous ait pas semblé appropriée. Encore une fois, nous regrettons profondément votre inconfort et que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour comme vous le méritez. Concernant votre chambre, nous avons pris note de tous vos commentaires afin que notre équipe de maintenance puisse l'examiner et éviter de futurs incidents. En ce qui concerne la bouteille de cava que nous lui avons offerte comme courtoisie de l'hôtel, nous sommes conscients que notre service Room Service a soulevé la note de bienvenue avec la carte le félicitant pour son 50e anniversaire mais malheureusement ils n'ont pas pu la livrer car ils ont trouvé le Do Not Panneau de dérangement accroché à la porte. C'est notre erreur de ne pas avoir essayé plus tard ou de ne pas vous avoir appelé, nous nous excusons donc sincèrement de ne pas pouvoir fournir les détails. Nous espérons vraiment que vous pourrez nous donner une autre occasion de vous montrer que notre objectif principal est que tous nos invités aient de bons souvenirs. Nous regrettons qu'à cette occasion nous n'ayons pas réussi et veuillez nous contacter personnellement si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau afin que nous puissions vous dorloter comme vous le méritez. Cordialement, Francisco Capó Directeur -
coco.i
5 / 5Le 19/03/2022 à 18:51Très bon rapport qualité prix, le carrot cake était un peu sec et la crème ne fait pas partie de mes préférées mais le reste 10/10, le traitement incroyable. Nous avons demandé un menu fixe pour 3 personnes et cela nous a coûté environ 65 €, je le recommande. Je recommande également les installations intérieures.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre dernière expérience à Hospes Amérigo. Nous partagerons vos commentaires avec notre chef de cuisine. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Abir.a
5 / 5Le 10/03/2022 à 12:42Réponse du propriétaire :
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Jan.y
5 / 5Le 27/01/2022 à 18:09Réponse du propriétaire :
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Sylvie.u
5 / 5Le 30/12/2021 à 22:41Carte sympas bien mangé
Réponse du propriétaire :
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Beatrice.o
5 / 5Le 09/12/2021 à 21:02Superbe endroit zen Restaurant très bon plat excellent personnel très pro et agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vogel, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi que notre service et le restaurant. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Dougie.h
5 / 5Le 27/11/2021 à 11:03Réponse du propriétaire :
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Privat.L
4 / 5Le 09/11/2021 à 01:26Très bel 5* le spa massage de qualité. Le déjeuner dans cette allée semi couverte est calme et agréable. Le gastro ou les tapas valent le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Clotaire,, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi que de notre spa et notre restaurant. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Robert.e
5 / 5Le 20/10/2021 à 23:28Réponse du propriétaire :
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Guy.o
4 / 5Le 23/08/2021 à 22:10Nous avons testé le Menu du Jour à 18€. Excellent et resto à recommander. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boëhmer, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable sur votre récent expérience au Restaurant Fondillon. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre cuisine et l'accueil de notre personnel. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Lorena.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 13:10Nous l'avons aimé. Bon service, bonnes installations et très agréable. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et vous pouvez également demander que des choses soient faites dans la cuisine. La chambre était très fraîche, même si chaque fois que nous ouvrions le robinet de la salle de bain, la porte de la chambre sonnait ou grondait, très étrange. La chambre était un peu sombre à mon goût, elle manquait plus de lumière puisque peu de lumière naturelle entrait par la fenêtre car notre balcon donnait sur l'allée privée de l'hôtel et son restaurant. La piscine est située au dernier étage et bien qu'elle ne soit pas très grande, elle est très fraîche et dispose d'un espace solarium avec des chaises longues pour bronzer (cet espace n'est pas très grand non plus) et d'un bar. En général, tout est très bon et je le répète.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, L'équipe Hospes Amérigo tient à vous remercier de nous avoir fait confiance lors de votre dernière visite à Alicante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'attention et le service de notre personnel. Nous partagerons tous vos commentaires avec nos chefs de département pour leur examen. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans l'un de nos neuf hôtels Hospes en Espagne. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Fernando.o
5 / 5Le 29/06/2021 à 10:10Formidable! Nous sommes allés manger au restaurant de cet hôtel 5 étoiles, étant très satisfaits de la qualité de la nourriture, de la présentation, du traitement et du lieu. Endroit calme et agréable où vous pourrez profiter du menu qu'ils proposent en semaine pour 18 € ou à la carte le week-end. Pour couronner le tout, vous pourrez monter au bar du rooftop pour prendre un verre en profitant de la vue sur la piscine et le château de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roman, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant Fondillon et terrasse Amérigo. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement aux Hospes Amérigo. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Luz.a
5 / 5Le 28/06/2021 à 10:29Nous avons été en juin et c'était super. Tout le personnel incroyable de la réception au personnel de la salle à manger. Nous avons loué le petit déjeuner et le dîner et Patrick est super. Le massage est fantastique. sûr que nous répétons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, L'équipe Hospes Amérigo tient à vous remercier de nous avoir fait confiance lors de votre dernière visite à Alicante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, en particulier l'attention de Patrick et de tout notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans l'un de nos neuf hôtels Hospes en Espagne. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Tiziano.a
5 / 5Le 10/06/2021 à 22:56Excellent hôtel et restaurant très raffiné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manueddu, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre établissement et le restaurant. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
José.i
5 / 5Le 03/06/2021 à 15:36Lors de ma dernière visite à Alicante voisine, j'ai eu le plaisir de profiter du restaurant de cet hôtel 5 étoiles, qui est à la hauteur de mes attentes en termes de qualité de la carte et du service. L'endroit en lui-même est magnifique car c'était un ancien monastère franciscain et bien qu'il soit dans une rue passante, à l'intérieur c'est un havre de tranquillité et de bon goût, ce qui rend votre séjour très agréable. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rodenas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour à Hospes Amérigo et plus particulièrement la cuisine de notre Chef Javier Tortosa et l'attention et le service de notre Restaurant Manager Aitor Boix et de son équipe de salle à manger. Nous partagerons vos aimables commentaires avec tout notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à l'Hospes Amérigo ou dans l'un de nos neuf Hospes Hôtels en Espagne. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
Jean.i
5 / 5Le 12/05/2021 à 22:43Tout y es l accueil la présentation et un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fontaine, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre établissement et l'accueil de notre personnel. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Noelia.
5 / 5Le 02/09/2020 à 13:56-Belles vues du SPA et de la terrasse. Les excellents serveurs et un traitement imbattable envers nous. Le dîner était délicieux et tout était très bien organisé. Mention Fernando à la réception et Javier au restaurant, tous deux charmants et très prévenants. La chambre très spacieuse, décorée avec goût et avec des détails vers le client. L'hôtel en général est incroyable et super élégant, le prix est très cohérent avec tout ce qui est proposé. Nous reviendrons autant de fois que nécessaire, très bien situé et un endroit calme pour se reposer et se déconnecter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ., L'équipe Hospes Amérigo tient à vous remercier de nous avoir fait confiance lors de votre dernière visite à Alicante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'attention de Fernando, Javier et de tout notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans l'un de nos neuf hôtels Hospes en Espagne. Cordialement, Francisco Capo Directeur -
jean.c
5 / 5Le 12/01/2020 à 19:48Personnel de três grande qualité pour un hôtel avec beaucoup de charme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pactet, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Karim.
4 / 5Le 04/09/2019 à 14:29Vue très sympa mais ambiance un peu trop chic et déco pas au niveau de l'hotel 5 étoiles.
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Morly.e
5 / 5Le 03/09/2019 à 23:01Mon mari et moi avons passais une super semaine et je remercie infiniment paola qui a était super , à l’écoute très agréable souriante 😘
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Benmimoun, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi que le service de Paola. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Martin.i
5 / 5Le 11/08/2019 à 17:19Réponse du propriétaire :
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Yann.e
5 / 5Le 21/06/2019 à 11:10Très propre. Personnel courtois et serviable. Chambre (dreamer) spacieuse selon les standards européens. Spa et piscine. Prêt de serviettes pour la plage. Bouteilles d'eau sur demande. Petit déjeuner très bien mais peu variée d'un jour à l'autre.
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Serge.i
3 / 5Le 05/03/2019 à 14:27joli hotel rénove avec belle cour intérieure, service médiocre, j'avais une chambre sans fenêtres !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ginter, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations, et de services. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Pascal.e
3 / 5Le 21/01/2019 à 20:57Bel hôtel très bon accueil chambre assez spacieuse par contre mal isolée phonétiquement climatisation un peu bruyante bar à tapas quelconque et pas typique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bedeau, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour au Hospes Amérigo. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre chambres confortables. Cependant, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations, et de services. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Sébastien.p
5 / 5Le 29/08/2018 à 22:51Hôtel et personnel très sympathique. Mérite ses étoiles. Emplacement très central. Rooftop et piscine avec vue très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Specht, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre établissement, ainsi que de notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
John.i
4 / 5Le 20/08/2018 à 14:40Bon hôtel chambre confortable bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Minary, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi notre petit déjeuner. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
jacky.e
5 / 5Le 11/08/2018 à 20:52des tapas originaux un cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi notre restaurant. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Francisco Capó Directeur Général -
GUENDOUZ.
5 / 5Le 04/06/2018 à 14:33Très confortable 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Chère Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Thomas.a
4 / 5Le 12/01/2018 à 18:45Parfait les tapas au bar un peu cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bazzaco, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre notre tapas bar. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Daniel.o
4 / 5Le 08/11/2017 à 06:40Dommage que la salle de bain avait besoin d'être rénové
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lopez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous avons bien pris en compte vos remarques que ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Votre avis est très important pour nous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein du Hospes Amérigo. Bien cordialement, Francisco Capó Directeur Général -
Habib.a
4 / 5Le 23/09/2017 à 23:19Excellent hôtel, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lacarne, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó, Directeur Général -
Michel.r
5 / 5Le 17/09/2017 à 15:31Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
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Fehima.m
5 / 5Le 23/07/2017 à 18:33Hotel trop beau ,acuil chaleureux bravo
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Hospes Amérigo. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre notre établissement, ainsi notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Hospes Amérigo, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Francisco Capó, Directeur Général
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Gran Hotel Sol i Mar
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Meliá Benidorm
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