Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Restaurante Campanile Alicante à Alicante
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Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Salle de réception,
Les photos
Les avis (98)
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Goran.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 22:22Ivan nous a accompagnés au restaurant et l'attention n'aurait pas pu être meilleure. Un mec sympa, gentil et sympathique qui aime ce qu'il fait. C'est sympa de rencontrer des gens comme ça. IVAN, SI VOUS ME LISEZ, MON INSTAGRAM EST : @gorancdelgado. JE VEUX ÊTRE TON AMI 😙
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Natalia.u
5 / 5Le 17/02/2023 à 22:22Magnifique attention au bar-restaurant par le serveur Iván.
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Carlos.�
5 / 5Le 15/02/2023 à 20:55Hôtel d'une chaîne nationale connue Le parking fermé et très important est gratuit Le restaurant est très bon et pas cher. C'est un petit hôtel très confortable mais un peu vieux. Ils sont en train de le réparer. LE MEILLEUR DE TOUT !!!! LE PERSONNEL DE L'HÔTEL !!!!! 💯
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Chris.i
3 / 5Le 06/02/2023 à 08:59Qualité prix intéressant
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Berrin.a
1 / 5Le 04/02/2023 à 13:26Il faisait très froid. En janvier, le climatiseur ne fonctionnait pas.
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FER.E
2 / 5Le 03/02/2023 à 13:12À pied du centre, cela prend 10 minutes, chambres propres mais le matelas ^vieux", très clair pour manger ou dîner pour ce qu'ils offrent, avoir une pinte et un lit dans leur cafétéria, 6 euros !!!, sommes-nous fous ?, rien de bières chères, ESTRELLA GALICIA, je déconseille de se saouler dans cet endroit car on se ruine, je n'ai pas aimé.
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Javier.i
4 / 5Le 31/01/2023 à 11:28Bon service, chambres sous contrat, parking gratuit, ce qui est déjà beaucoup. Sans aucun doute à revenir.
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Ma.o
3 / 5Le 28/01/2023 à 17:45Hôtel correct, il faut prendre une voiture pour aller n'importe où. D'après ce que j'ai vu, petit-déjeuner cher et rare, heureusement, nous n'avons pris qu'un logement.
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Mike.
4 / 5Le 14/01/2023 à 13:37 -
Alicia.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 11:07Excellents soins et hygiène Esther du restaurant mention spéciale. Merci beaucoup. Plus que recommandé
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Salvador.a
3 / 5Le 26/12/2022 à 14:20Passer une nuit n'est pas mal. N'exigez pas trop d'eux qu'ils soient débordés !!
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Daniel.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 22:08Nous avons séjourné à l'hôtel pour une affaire de famille et la valeur des chambres est très bonne. Concernant le restaurant, 20 personnes sont allées dîner sans prévenir et bien que nous les ayons surpris dans le noir ils nous ont fait un menu à la volée et nous avons bien dîné.
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Ismael.n
4 / 5Le 16/12/2022 à 22:12La meilleure chose à propos de la semaine que j'ai passée ici est Esther, gentille, toujours souriante et désireuse d'aider. Plus d'employés les aiment et ils prennent l'étoile manquante.
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dalila.r
1 / 5Le 30/11/2022 à 23:23Personnel désagréable,repas nul,froid,aucun goût,glace servi dans une boîte acheter dans commerce,trop cher paraportla qualité,les serveurs ne parle pas français,déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila Nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à votre goût mais vous avez un menu du jour à partir de 3 premières 2 secondes et 3 desserts au choix et un petit menu supplémentaire, nous sommes désolés que votre choix n'ait pas été à votre goût. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile ALicante -
Antonio.
5 / 5Le 30/11/2022 à 20:07Bonnes conditions, bon service et bon prix. Très bien situé. Un bon hôtel pour un rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio Merci d'avoir évalué votre séjour chez nous et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que le personnel et notre rapport qualité-prix étaient satisfaisants. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Mauricio.r
4 / 5Le 26/11/2022 à 22:07Chambres spacieuses. Bruit de la rue et des autres chambres. Propre parking gratuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le parking gratuit ainsi que l'espace des chambres ont répondu à vos attentes. Nous examinerons votre commentaire sur le bruit pour le réparer. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Francesco.a
2 / 5Le 19/11/2022 à 13:10Lit cassé et penché d'un côté, climatisation non utilisable, le tout centralisé, donc en novembre, vu la période, seul le chauffage fonctionne, dommage qu'il faisait 26°C, la fenêtre ne s'ouvre qu'à l'imposte, donc la nuit on mourait de chaleur, compensée le tout par un personnel aimable et poli, peut-être un petit quelque chose à revoir dans la structure, sa force reste la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour les résoudre et vous offrir un meilleur service. Recevez un salut cordial. A. Hôtel Campanile Alicante -
Cristina.l
5 / 5Le 13/11/2022 à 12:22Personnel très agréable tant à la réception qu'à la cafétéria, la chambre en particulier dans laquelle nous étions était également très bien et ce qui nous convenait le mieux était de ne pas avoir à se garer en voiture, il y a un parking gratuit. Le prix merveilleux, quand nous reviendrons dans la région, nous répéterons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous Nous sommes heureux de savoir que notre personnel ainsi que le parking gratuit ont été satisfaisants. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous pourrez compter sur nous pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Annette.a
3 / 5Le 03/11/2022 à 17:04à 2 km du centre bon dans l'ensemble Chambre 121 : Point négatif : beaucoup de bruit des voitures sur la route principale. Il n'y a pas de frigo dans la chambre. le reste tout va bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annette. Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement vous a plu. En revanche, nos chambres ne disposent pas de réfrigérateur ni de minibar. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
David.r
2 / 5Le 03/11/2022 à 08:01Cela me semble un hôtel acceptable car la chambre que j'avais est très grande, ça ressemblait vraiment à une chambre adaptée pour les personnes handicapées, mais pour le reste..., ils n'avaient pas remplacé le papier toilette, j'ai dû descendre à demandez-le car le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, en plus d'attendre environ 10 minutes pour l'obtenir entre l'attente à la réception car ils s'occupaient d'autres personnes et enfin la télécommande ne fonctionnait pas bien (il a fallu du temps pour changer et il fallait appuyer sur les boutons pour le changer) J'ai communiqué tout cela à la réception, j'espère qu'ils règlent ça et au moins les prochaines personnes qui viennent n'ont pas les mêmes problèmes que moi.
Réponse du propriétaire :
bon après-midi david Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous passerez un agréable séjour et nous prenons en compte vos commentaires pour les résoudre et vous offrir un meilleur service. Il dispose également d'une réception ouverte 24h/24 pour résoudre tout problème en même temps. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Mónica.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 09:58Tout le personnel est sympathique, à l'écoute Chambres propres, nous n'avons pas mangé mais j'ai pris le petit déjeuner à la cafétéria de l'hôtel et c'était très bon. Et surtout ils acceptent les animaux. Il est à 30 minutes du centre à pied. Je le recommande et si je retourne à Alicante, vous serez ma première option. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
bon après-midi monique Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le personnel a répondu à vos attentes ainsi que l'admission des animaux dans l'hôtel. Nous espérons que vous avez passé un séjour agréable et satisfaisant et nous espérons continuer à compter sur votre confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Jose.r
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:27Excellent site et bons prix Personnel très à l'écoute donc je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
bon après-midi José Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez autant l'emplacement que le service fourni par le personnel. Nous espérons que votre séjour a été agréable et satisfaisant et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
David.
3 / 5Le 28/10/2022 à 10:07Chambre simple aux murs en papier, on entend même la mouche passer dans la chambre du voisin 😅😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher David Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et nous sommes navrés de ce que vous nous communiquez sur le son que nous allons revoir. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Juan.e
4 / 5Le 16/10/2022 à 13:00Bon accueil, propre et calme. Chambre simple mais fonctionnelle. Vous êtes à environ un km du centre, de la gare et plus proche de la gare routière. Il dispose d'un parking qui le rend fortement conseillé. Le rapport qualité et prix est très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
bon après-midi jean Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre parking et le rapport qualité-prix que nous proposons vous ont donné satisfaction. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Nacho.u
1 / 5Le 15/10/2022 à 10:01Trop bruyant pour se reposer puisque c'est juste à côté de la route, il y a des moustiques dans la chambre, ils étaient rentrés dans l'ascenseur et bien qu'ils l'aient nettoyé, il y avait encore des restes…. Ils ne devraient pas commercialiser certaines chambres ou envisager de les rénover pour améliorer l'insonorisation. Ce que je sais c'est que je n'ai pas fermé l'œil de la nuit, le lendemain le travail était très dur.
Réponse du propriétaire :
bonjour Nacho Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques et vous rappelons que vous disposez d'une réception 24h/24 pour tenter de résoudre tous vos problèmes du moment. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Antony.i
5 / 5Le 04/10/2022 à 23:53Réponse du propriétaire :
Bonsoir Antony Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le personnel, l'emplacement et le service du petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Cordialement A. Hôtel Campanile Alicante -
Mireya.u
5 / 5Le 17/09/2022 à 11:48Très bonne attention du serveur Ivan, très agréable malgré le fait qu'il était seul avec tout le salon, la cuisine, etc. Recommandé 100 x 100 Cordialement Mireya et Sara
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireya ; Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le personnel a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Sincères salutations. AlbertG. -
Yvonne.i
5 / 5Le 16/09/2022 à 08:47Je suis resté pour des problèmes de travail. Je pense qu'il est bien situé et que tout est correct. parking gratuit Qu'ils aient de grandes tasses et du jus naturel au petit déjeuner TOP. Que la télé du restaurant montre toujours Soccer, BAD.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Yvon. Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement et notre parking gratuit ont répondu à vos attentes. D'autre part, la télévision est réglée à la demande générale sur la chaîne demandée. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Moise.j
5 / 5Le 11/09/2022 à 20:38Hotel recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moise. Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Cordialement. A. Hôtel Campanile Alicante -
Carla.e
4 / 5Le 11/09/2022 à 13:11Nous n'y sommes restés qu'une nuit, car c'était une escale pour aller à l'aéroport. Mais tout a été très bien, le gars à la réception très gentil et sympathique. La seule chose qui manquerait à la chambre pour mettre un bémol, serait un petit frigo, le reste va bien.
Réponse du propriétaire :
bonjour carla Merci pour votre avis et vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que le personnel a répondu à vos attentes. D'autre part, nos chambres NE SONT PAS équipées de réfrigérateurs ou de minibars, mais nous offrons la possibilité d'utiliser les débarras du restaurant si vous souhaitez laisser un produit dans le débarras. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Josefa.
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:15C'est un peu loin du centre mais on peut s'y rendre par une promenade qui vous amène à la plage, l'hôtel est très bien, chambre spacieuse, lits confortables, propre, très bon petit déjeuner buffet et personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère , Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant et que tant notre personnel que les chambres et le petit-déjeuner ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Campanile Alicante -
Rosa.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 02:11Les garçons et les filles à la réception sont très attentionnés et sympathiques, les serveurs vous donnent un traitement 10, en plus de faire de bons cafés, même le cuisinier est très gentil. Propreté de 10, tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Rose, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire cet avis et de voir que notre travail a été récompensé. Nous espérons que vous reviendrez à l'hôtel. Cordialement, Hôtel Campanile Alicante -
Nar.
1 / 5Le 09/09/2022 à 12:53Je ne recommande pas du tout cet hôtel… il faut de la main d'oeuvre, la propreté se fait rare, il n'y a pas de prises nulle part, vous en trouvez 1 au cas où… mauvaise communication… Dans mon cas on a trouvé des toilettes cassées, des vitres cassées qu'on entend tout le temps les voitures car c'est en face d'une route, des fourmis partout, des fourmis mortes (quel minimum pour les ramasser) des portes cassées, un jour elles ne l'ont pas fait faire notre chambre... venez sur un désastre et ils ne nous ont donné que la solution des vestiaires, comme vous l'aurez compris je suis en vacances et je n'ai pas envie de bouger les choses tous les jours...
Réponse du propriétaire :
bonjour Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques afin de les corriger et d'améliorer notre service, en plus d'en informer les services concernés. D'autre part, dites-vous qu'il a des prises sur la table dans la chambre ainsi qu'à côté du sèche-cheveux dans la salle de bain, ainsi que des prises USB en tête de lit. Il dispose également d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à toute demande dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Ana.s
2 / 5Le 06/09/2022 à 10:21- La seule bonne chose à propos de l'hôtel est que le personnel est sympathique. Et les petits déjeuners sont bien. - Il n'y a pas de prise près d'aucun miroir, dans l'armoire trois quelques cintres, il manque un petit réfrigérateur dans la chambre, l'emplacement est loin de tout, le quartier entourant l'hôtel n'est pas très bon, les femmes de ménage font beaucoup de bruit, la moquette du couloir donne une impression de saleté, ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Elisabeth Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que tant le personnel que le service du petit déjeuner ont répondu à vos attentes. Par contre, vous dire qu'il a des prises sur la table dans la chambre ainsi qu'à côté du sèche-cheveux dans la salle de bain, en plus des prises USB en tête de lit, nous n'avons pas de minibar ni de réfrigérateurs dans Les chambres. Il dispose également d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à toute demande dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Carla.g
1 / 5Le 04/09/2022 à 22:38Dès que nous sommes arrivés la citerne cassée qui n'empêchait pas l'eau de sortir et de faire beaucoup de bruit, ils nous ont changé dans une autre chambre et la fenêtre ne fermait pas et donnait sur une route où il y a toujours des voitures, la chambre pleine de fourmis même dans le lit et la table de chevet, les coins des fourmis mortes qui semblaient avoir été là, personne ne sait quand, ils ont voulu nous déplacer dans une autre chambre pour la deuxième fois et pour finir ce jour-là, nous sommes revenus fatigués toute la journée et quand nous sommes arrivés, nous avons constaté qu'ils n'avaient pas fait la chambre lorsque nous avons laissé le panneau sur la porte qu'ils viendraient nettoyer (avec lequel nous avons encore trouvé plus de fourmis) ils ont voulu changer de chambre pour la QUATRIÈME fois. . . .ça avait l'air d'être une blague déjà...souvent des jours de vacances...et en plus c'est loin du centre pour le prix que c'est.je n'y retournerai pas...très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Nous prenons note de votre commentaire afin qu'il nous aide à améliorer chaque jour le service que nous offrons à nos clients. L'équipe a essayé de résoudre les problèmes qui se sont posés à tout moment, offrant toujours une alternative. Ils seront à nouveau les bienvenus s'ils décident de séjourner à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'adresse. -
Willy.
3 / 5Le 01/09/2022 à 07:53Un peu loin des places vivantes pour le soir... 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Jamie.c
5 / 5Le 27/08/2022 à 16:40Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour vos commentaires sur le service offert par l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes et que le service offert était à votre goût. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Sara.
3 / 5Le 22/08/2022 à 10:38C'est fantastique de trouver un hôtel où vos animaux de compagnie sont acceptés (supplément 10€/animal/jour). Les chambres étaient démodées mais propres. Il y avait un mini-réfrigérateur débranché que nous n'avons pas pu le brancher car il n'y avait pas de prises accessibles dans la chambre. L'accueil à la réception ainsi que notre expérience au buffet ont été très bons. L'emplacement est bon si vous y allez en voiture, pas loin du centre et le parking est assez confortable. Nous ferons de nouveau confiance à vos installations pour toute autre occasion.
Réponse du propriétaire :
bon après-midi h Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'admission des animaux, ainsi que le personnel et le petit déjeuner, ont répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour le réfrigérateur, mais il dispose d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Marlon.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:09Un hôtel qui propose un parking fermé gratuit, des chambres confortables, une très bonne cuisine, un petit-déjeuner continental, propose un séjour en demi-pension avec petit-déjeuner et dîner inclus ainsi qu'un personnel hautement qualifié, inclus, situé près du port d'Alicante, Wi Fi gratuit, à un prix raisonnable accessible, pour les voyageurs de travail, d'affaires ou simplement de tourisme qui souhaitent un hébergement confortable près de la mer sans avoir à investir de grosses sommes, l'hôtel Campanille est une excellente option
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlon. Merci d'avoir apprécié votre séjour parmi nous et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que le parking ainsi que le personnel et le restaurant ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un séjour agréable et satisfaisant et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Jorge.o
3 / 5Le 15/08/2022 à 09:47Très bonne présentation, chambres spacieuses et propres, dans mon cas la fenêtre donnait sur une route impossible de dormir un clin d'oeil à cause du trafic, 108€ la nuit ils ne m'ont rien donné !
Réponse du propriétaire :
bonjour georges Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la propreté et l'espace de la chambre étaient satisfaisants. Nous examinerons le reste des commentaires pour les résoudre et améliorer le service. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Michael.o
4 / 5Le 13/08/2022 à 11:07Le prix n'est pas justifié ! Chambres avec de bons matelas pour le climat et une douche propre! La chambre était propre et soignée, elle a juste besoin d'un coup de peinture ! Le moins était le petit-déjeuner car il était préparé avec négligence et devait être payé en supplément, j'ai sauté le petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Angela.i
1 / 5Le 07/08/2022 à 23:28161 € pour une nuit dans cet hôtel est une véritable arnaque. Bien que cet hôtel ne soit gratuit que pour une occupation dans la ville, ils ne peuvent pas se permettre de facturer ce prix ou pour la chambre (la climatisation ne fonctionne pas correctement) basique et avec des meubles anciens, elle ne dispose pas de réfrigérateur. En général, les installations du bar sont également vétustes et la propreté peut être améliorée (surtout la terrasse). Le personnel était gentil avec mon animal de compagnie, la seule chose positive. Le prix n'inclut pas le petit déjeuner. Cet hôtel est un maximum de 50 €/nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour avec nous. Nous vous informons que nous ne disposons pas de minibar ni de réfrigérateur dans les chambres et que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer le service. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Margarita.a
2 / 5Le 06/08/2022 à 00:01Mauvais emplacement. Il n'y a rien autour et la zone où vous pouvez prendre les transports en commun n'est pas fortement recommandée. La salle de bain avait de la moisissure entre certains carreaux. Les canapés un peu sales ainsi que le bas des murs. Ils n'ont pas nettoyé notre chambre un jour, nous l'avons dit, mais le lendemain, aucune explication ne nous a été donnée.Lorsque nous sommes revenus réclamer, le garçon à la réception n'avait même rien consulté. Je lui ai dit qu'au moins je m'attendais à des excuses et à ce moment-là il a dit mais se voyant forcé, eh bien, désolé, mais nous partions et il fallait que j'aborde le sujet. Je n'ai pas du tout aimé cette attitude. Je vois un prix très élevé en été pour cet hôtel car il est très éloigné du centre et le quartier est calme mais pas agréable si un jour vous décidez de ne pas aller au centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous regrettons l'incident de nettoyage que nous avons déjà signalé à la direction et quant au reste des commentaires, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Juan.a
1 / 5Le 31/07/2022 à 12:52Publicité mensongère. Selon eux, ils sont inclus dans la WonderBox incluse en été, que nous avons considérée comme un supplément intéressant à ajouter aux jours que nous allions être, mais quand nous leur disons que nous allons avec cette réduction, ils nous disent qu'ils ont regardé à nouveau et qu'ils n'ont pas de places libres. La surprise, c'est quand tu regardes sur le web ou que tu les appelles sans rien dire, s'ils ont des places pour ces jours-là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan Maria En effet, nous travaillons avec Wonderbox et nous leur proposons chaque jour un quota de chambres, mais lorsque le quota est couvert nous n'en admettons PAS plus. Nous regrettons que les dates demandées n'aient pas cette offre disponible. Sincères salutations. A.HOtel Campanile Alicante -
Lynne.a
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:50Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le personnel a répondu à vos attentes. Quant aux heures d'ouverture du bar, il ferme la nuit après 23h00, mais si quelqu'un veut qu'une bouteille de vin soit ouverte, elle peut l'être, mais l'alcool ne peut plus être vendu après cette heure. Cordialement. A. Hotel Campanile Alicante -
José.e
2 / 5Le 27/07/2022 à 11:05L'excellent traitement, la nourriture délicieuse, mais très loin de la plage, j'ai dû demander une rallonge pour mon appareil d'apnée car il n'y avait pas de prises près du lit. Il n'y a pas de petit réfrigérateur et pas d'endroit pour sécher les vêtements. Si vous venez de la plage avec des serviettes mouillées, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José German Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le traitement du personnel et la qualité du restaurant étaient satisfaisants. En revanche, les chambres n'ont pas de réfrigérateur ni de minibar, mais vous pouvez laisser n'importe quel sac de boissons dans les chambres du restaurant. A. Hôtel Campanile Alicante -
Carmen.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:15L'hôtel est très bien, chambres très propres et confortables, le traitement de tout le personnel de l'hôtel très agréable
Réponse du propriétaire :
bon après-midi carmen Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que tant le personnel que la propreté ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
javier.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 07:37Hôtel calme, ni loin ni proche de tout, restauration différente de l'endroit, mais très bien, services petit-déjeuner, etc... traitement personnel et excellent, personnel général de l'hôtel très bien, je reviendrai et recommanderai à tous, merci Merci. à tousJavier
Réponse du propriétaire :
bonjour Xavier Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que le service du personnel a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuez à nous faire confiance. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
ML.H
5 / 5Le 14/07/2022 à 02:49Excellent emplacement et traitement par le personnel. Asensio, à la réception, nous a très bien traités, super sympa. Les compagnons du restaurant, Ramón et Esther, sont également très attentifs. Chambre très spacieuse et propre. Excellent nettoyage. Petit déjeuner buffet très varié. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chers clients Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que le personnel et le service de nettoyage et de petit-déjeuner étaient satisfaisants. Nous espérons vous revoir dans nos installations lorsque vous en aurez besoin. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
Cristina.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 22:29Nous avons adoré le traitement que nous avons reçu de toute l'équipe, mais nous tenons surtout à remercier Esther pour son professionnalisme et sa sympathie, c'est appréciable de rencontrer des gens comme elle.
Réponse du propriétaire :
bonjour Christine Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Reçoit un accueil chaleureux. A. Hôtel Campanile Alicante -
antonio.u
4 / 5Le 27/06/2022 à 08:53Le pire aspect de cet hôtel, c'est le restaurant. En plus des prix élevés, ceux qui nous ont fréquentés à des jours différents n'étaient pas des professionnels de l'hôtellerie. L'accueil sans problème. Si c'est juste pour dormir, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
bonjour Antoine Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le personnel de l'hôtel vous a donné satisfaction et concernant le restaurant nous étudierons votre commentaire pour améliorer le service. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Angie.a
2 / 5Le 26/06/2022 à 23:59Je n'ai pas du tout aimé l'emplacement. L'hôtel dispose d'un parking et cela m'a calmé car je n'aimais pas le parking. Les chambres inconfortables, la salle de bain n'avait pas de prise et c'est inexcusable. La moquette dans les couloirs avec de nombreuses taches... donne une impression d'abandon et de saleté. L'hôtel en général est très très bruyant. Les deux nuits me semblaient éternelles. Il est vrai que l'attention à la réception et le matin au petit déjeuner était très bonne, même si je voyageais pour le travail et que j'avais besoin de me reposer. Je ne reviendrai pas si je peux l'aider.
Réponse du propriétaire :
bonjour angie Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que tant le personnel que le service de stationnement gratuit ont été satisfaisants Par contre, prenons note de vos commentaires qui nous permettront d'améliorer notre service. Quant à la salle de bain, elle dispose d'une prise à côté du sèche-cheveux, et dans la chambre elle dispose également de prises USB à côté du lit. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Manuel.l
2 / 5Le 11/06/2022 à 07:29Sauf si vous avez de l'argent ils ne vous serviront pas bien, je suis allé demander un verre d'eau et ils m'ont refusé, j'ai aidé un ami à décharger son camion là-bas et le pauvre ils lui ont pris son sac à dos juste devant la porte de l'hôtel et il avait de l'eau et de la nourriture et quand il est allé demander un verre d'eau, ils l'ont refusé et lui ont dit "tu dois faire ton travail et partir" sinon un excellent "service"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel Nous regrettons ce que vous nous dites et nous l'examinerons, mais il n'y a aucune trace que pendant le service de la cafétéria, quelqu'un se soit vu refuser de l'eau, ni qu'un vol ait eu lieu à l'entrée de l'hôtel. Salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Carmelo.o
4 / 5Le 06/06/2022 à 14:46Grandes chambres, très propres. Situé à l'entrée d'Alicante, à 1,7 km du centre, très facile d'accès et avec un grand parking. Le restaurant est magnifiquement servi par une serveuse andalouse, avec beaucoup de grâce. Grand professionnel. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Carmel. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis sur votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que le parking et la chambre étaient à votre goût. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Merci encore et recevez un salut cordial A. Hôtel Campanile Alicante *** -
Miguel.u
4 / 5Le 06/06/2022 à 13:00Ce que je peux souligner le plus à propos de cet hôtel, c'est le service qu'ils offrent aux personnes qui ont des animaux domestiques car ils admettent les animaux et il y a très peu d'hôtels qui le proposent, le parking est gratuit et il est très bien gardé. Les lits sont très petits et le matelas n'est pas très confortable. Sinon je n'ai rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le service de parking et l'admission des animaux dans l'hôtel vous aient donné satisfaction. D'autre part, nous prenons note de vos commentaires pour les examiner et améliorer le service. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour de futures occasions. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Marcel.e
3 / 5Le 02/06/2022 à 18:57Hôtel de la marque Campanile, en général tout est correct, ce sont des hôtels à prix Low-Cost, ils ne sont pas super bon marché, mais le prix est juste pour ce qu'ils proposent. Chambres spacieuses, grand restaurant avec terrasse. Petit déjeuner correct. Personnel correct. Le parking est un peu chaotique pour entrer et sortir. Je pourrai répéter si nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Marcel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation de votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que le rapport qualité-prix de l'hôtel et de la chambre vous a plu. Merci encore et meilleures salutations, A. Hôtel Campanile Alicante *** -
Bernadette.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 23:19Parfait, bien situé
Réponse du propriétaire :
-
David.
3 / 5Le 26/05/2022 à 07:48Réponse du propriétaire :
-
Maria.n
3 / 5Le 16/05/2022 à 18:17J'y suis allé en couple, le lit parfait, très confortable, mais les murs en papier, on entendait toutes les conversations. Petit-déjeuner buffet moyen. Si c'est un voyage rapide, pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le lit et son confort. Quant au reste de vos commentaires, nous prenons note de votre commentaire pour le communiquer à notre équipe de maintenance. Recevez un accueil chaleureux, Hôtel Campanile Alicante*** -
Laurel.a
5 / 5Le 16/05/2022 à 12:02Réponse du propriétaire :
-
Jorge.e
1 / 5Le 14/05/2022 à 08:39La chambre qu'ils m'ont donnée en premier lieu, la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, ce qui a été réparé à la réception, les murs de la chambre étaient assez sales, la douche était adaptée aux handicapés et toute la salle de bain était inondée. J'ai demandé qu'ils me donnent une autre chambre, mais il n'y en avait pas de disponible, même si c'est étrange, car le check-in a été fait tôt. Suggestion que la chambre était bien si elle est peinte, et le nettoyage sera pris en charge
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour avec nous. Quant à vos remarques, la réception est là 24h/24 pour essayer de vous assister et de vous aider pour tous vos besoins, comme avec la télécommande, par contre, nous prenons note de vos remarques que nous transmettrons à le service maintenance afin qu'il puisse les prendre en considération. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Jaime.o
4 / 5Le 02/05/2022 à 23:34Mauvaise expérience due au manque d'insonorisation entre les chambres et parce que toute la chambre sentait le tabac, apparemment à travers les conduits de ventilation la fumée d'une personne incivique qui fume dans la chambre est distribuée même si ce n'est pas autorisé. A part ça, ceux d'à côté ont bavardé jusqu'à 2h du matin et c'était très ennuyeux, et ils ne parlaient pas assez fort pour avoir à attirer leur attention, c'est juste qu'on écoute trop. À la réception, ils m'ont proposé de changer de chambre s'il y en avait une de disponible, mais j'ai décidé de supporter l'attraction et de changer d'hôtel le lendemain. Quoi qu'il en soit, je suppose que ce n'était pas de chance, la meilleure chose à propos de l'hôtel est son prix, la gentillesse du service et qu'il dispose de deux chargeurs pour véhicules électriques dans son parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaime, merci pour votre évaluation et pour vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'attitude du personnel, qui est ouvert 24h/24 pour répondre à tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Nous prenons note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer le service. Recevez un accueil chaleureux, Hôtel Campanile Alicante*** -
Maria.o
4 / 5Le 24/04/2022 à 23:09Hôtel simple, confortable et propre. Chambres spacieuses et confortables. A 20 minutes à pied du centre d'Alicante. Pouvoir accompagner son chien et le faire rester dans la chambre quand on doit sortir. Soulignez le professionnalisme du personnel, tant à la réception qu'à la cafétéria, ainsi que leur traitement agréable et proche. Nous avons passé un très agréable séjour et je le recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour María, Merci pour votre évaluation de votre séjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le traitement du personnel, nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement, Hôtel Campanile Alicante*** -
Roberto.i
2 / 5Le 01/04/2022 à 18:10La personne qui était à l'accueil, très bien. Le serveur très mauvais, responsable, non professionnel et pas du tout serviable. Je comprends qu'il est jeune et qu'il a un peu de mal à la tête, mais le client n'est pas traité comme ça et vos manières ne sont pas les meilleures non plus. J'ai vu plusieurs aptitudes récriminer d'autres clients que je ne sais vraiment pas qu'ils peuvent permettre. Serveuse blonde très sympathique. En général, l'hôtel laisse beaucoup à désirer, la nourriture est très mauvaise et le service est désastreux en général. Je suppose que pour 64 euros rien que pour dormir, ça doit être comme ça pour ce quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert Merci d'avoir laissé votre appréciation et vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que le personnel de la réception a été satisfaisant et nous ferons part de vos commentaires au responsable du restaurant. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
LX.i
1 / 5Le 31/03/2022 à 08:58Réponse du propriétaire :
-
Mariavaleria.o
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:57Chambres très propres et petit déjeuner super copieux Personnel sympathique et serviable. Pratique pour se rendre au centre avec la ligne 02 et en tout cas aussi à pied le long de la mer. Salutations à Ivan qui nous a supporté pendant 4 jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariavaleria Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que l'aide de notre collègue a été satisfaisante. Nous espérons continuer à compter sur votre confiance pour les occasions futures. Salutations cordiales A. Hôtel Campanile Alicante -
Federico.i
3 / 5Le 13/12/2021 à 21:33L'hôtel normal est vraiment venu avec un peu plus d'attentes. La salle de bain avait beaucoup de longs poils féminins sur le sol et la douche, ce qui fait douter de la propreté de cette salle de bain. Le restaurant m'a complètement déçu, honnêtement, la nourriture a plus de saveur dans un hôpital que ce qu'ils m'ont servi à l'hôtel. Ils ont mis 20 minutes pour me servir et il n'y avait que 4 tables occupées. Je ne vais pas dire que je ne le recommande pas car il y a des goûts pour tout, mais j'ai été très déçu et je ne pense pas que je retournerai à l'hôtel lors de mes visites en ville pour le travail.
Réponse du propriétaire :
bon après-midi Frédéric Merci d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer le service offert. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Rita.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 19:45C'était notre deuxième fois ici et nous ne pouvons pas nous plaindre. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et l'emplacement n'est pas mal non plus. Il y a même une borne de recharge publique dans les locaux de l'hôtel. Nous reviendrons certainement :-)
Réponse du propriétaire :
BON APRÈS-MIDI MERCI POUR LA CONFIANCE QUE NOUS METTONS EN NOUS C'EST UN PLAISIR DE RECEVOIR VOS VISITES UNE BELLE SALUTATION A.HOTEL CAMPANILE ALICANTE -
freddy86000.
5 / 5Le 12/11/2021 à 12:31le Campanile d'Alicante une valeur sure avec un parking couvert gratuit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client Merci beaucoup pour vos retours et commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez la propreté et le confort de nos chambres de manière si positive et que vous pensez que notre rapport qualité/prix est bonne. D'un autre côté, nous apprécierons le reste de vos commentaires pour continuer à améliorer nos services Merci encore une fois Cordialement, A. Hotel Campanile Alicante*** -
Viviane.o
5 / 5Le 28/10/2021 à 14:50Très bon hôtel lorsque nous passons dans la région c'est là où nous faisons escale !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher Viviane, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez votre séjour de manière si positive. Merci encore une fois. Cordialement, Hotel Campanile Alicante*** -
Ricardo.o
4 / 5Le 16/10/2021 à 21:26Hôtel pratique, sans fioritures, ce qu'il faut pour passer quelques nuits. Très propre mais avec un petit manque d'entretien dans le coin baignoire. Bon petit déjeuner, assez, bon café. La meilleure chose est le parking gratuit et très accessible, il pourrait être amélioré : un seul jeu de serviettes dans la salle de bain, le second qui prend une douche reçoit une serviette mouillée. Dans l'ensemble, un hôtel très pratique, propre et sans prétention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation de votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que la propreté de l'hôtel et notre parking gratuit vous ont plu. Quant au deuxième jeu de serviettes, il se trouve généralement dans le placard de la chambre, mais sinon, vous pouvez toujours le demander à la réception et nous nous ferons un plaisir de vous le fournir. Merci encore et meilleures salutations A. Hôtel Campanile Alicante *** -
Christian.c
3 / 5Le 10/10/2021 à 18:54Très mal insonorisé. Cher pour la prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel Nous prendrons en considération vos commentaires pour continuer à nous améliorer Merci une fois de plus Cordialement A. Hotel Campanile Alicante*** -
Carlos.o
5 / 5Le 24/09/2021 à 15:07Simple mais très fonctionnel, la personne à l'accueil aujourd'hui 25/09/2021 est très efficace et sympathique. La climatisation fonctionne très bien, le parking est gratuit. Et le prix avec petit déjeuner pas cher inclus. Nous revenons aujourd'hui 19/02/2022. Les choses ont changé, comme l'entrée du parking, maintenant c'est par une clé ou la carte de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que la tranquillité de notre hôtel est si bien appréciée par vous Nous serons ravis de vous accueillir lors de vos prochaines visites dans la ville. Merci encore et recevez un salut cordial A. Hôtel Campanile Alicante*** -
Rachel.i
5 / 5Le 05/09/2021 à 18:29apprécié Alicante et cet hôtel haut de gamme au cours des cinq derniers jours! personnel super sympa et sont littéralement prêts pour vous jour et nuit. quel service au top à moins d'une minute se trouve l'arrêt de bus qui va et vient de l'aéroport toutes les 20 minutes. il est également à moins de dix minutes du centre-ville aussi les chambres sont soigneusement nettoyées tous les matins encore un hôtel au top je reviendrai certainement 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Nous tenons à vous remercier pour tous vos commentaires, car cela nous donne une grande satisfaction de savoir que l'expérience de nos clients lors de leur séjour dans notre hôtel est si positive. Nous serons heureux de vous aider lors de votre prochaine visite dans la ville d'Alicante. Cordialement, Hôtel Campanile Alicante*** -
Clara.u
2 / 5Le 29/08/2021 à 11:54Je voyage beaucoup pour le travail et la vérité est que cet hôtel a tout ce que je ne recommande pas. Chambres très différentes des photos, murs et tout sale. Il n'y avait pas assez de serviettes, nous en avons demandé plus et le lendemain ils nous les ont ramenées... La climatisation ne fonctionnait pas non plus. La réceptionniste tout le temps avec le masque baissé... Zéro professionnalisme. Et pour couronner le tout, ils ont rayé notre voiture sur le parking. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Tout d'abord, merci de nous avoir donné votre impression de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante puisque nous travaillons, chaque jour, pour rendre l'expérience de nos clients aussi optimale que possible. Cependant, nous prenons toujours note de tout ce dans quoi nous pouvons continuer à nous améliorer et n'hésitez pas à prendre en compte vos commentaires. Sincères salutations, Hôtel Campanile Alicante*** -
Alber.
2 / 5Le 19/08/2021 à 16:29Personnel sympathique, et en général, équipements corrects mais..... - Il ne peut pas être que le personnel de nettoyage, nettoie et travaille sans masque. Pas rabaissé ou mal enfilé, sans masque, rendant les pièces où vous serez plus tard sans masque. Bien sûr, dans tout l'hôtel, des affiches avec l'obligation des masques. La réponse du personnel, ce qui leur est déjà arrivé d'autres fois avec l'entreprise de nettoyage. - Une nuit, nous avons rencontré plusieurs gars qui n'étaient pas de l'hôtel, ils étaient entrés par le parking et descendaient de la chambre. Nous avons dû aller voir si notre chambre et notre voiture étaient correctes. Hôtel dangereux donc. Réponse du personnel, cela nous est déjà arrivé... - Les installations en général bien, mais la terrasse très à gauche. Canapés cassés, nettoyage occasionnel, et vous pouvez vous retrouver avec une table de nourriture laissée déliée pendant des heures. - C'est assez loin. 20 minutes à pied jusqu'à ce que vous atteigniez la zone presque centrale. Et une demi-heure ou quarante minutes de la plage. -C'est un hôtel pour chiens, mais il n'y a rien pour les chiens. Ce n'est pas si clair. Pas un triste buveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires qui sont pris en compte pour améliorer. Tout d'abord, nous contacterons le service de nettoyage car la sécurité est primordiale pour nous Deuxièmement, la question de la sécurité, il y a toujours une personne responsable pour prendre les mesures appropriées comme avertir la police dans des cas comme celui qui nous dit ce qui s'est passé. Nous prenons note de vos différents avis que nous transmettrons aux différents services. Sincères salutations. A. Hôtel Campanile Alicante -
Hakim.
5 / 5Le 17/08/2021 à 13:24Très bon hotel à proximité du centre de Alicante. Nous avons passé un agréable séjour, le point fort de l’hotel est bien sur son parking sécurisé, la station de service à 100 mètres et la proximité des grands axes autoroutiers. Les chambres sont propres, la climatisation à portée de main sans problème et les employés de l’hotel sont très professionnel parlant le français. Je recommande cet hotel sans hésiter ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement était aussi pratique pour vous que notre service de parking gratuit Merci une fois de plus Cordialement A. Hotel Campanile Alicante*** -
Maissane.
2 / 5Le 11/08/2021 à 08:46Chambre trop petite. Lit confortable. Café pas bon et lait poudre. Sinon viennoiseries, donuts cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que nos produits de lit et de petit-déjeuner étaient à votre goût. Nous prendrons en compte tous vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Merci une fois de plus Cordialement, Hotel Campanile Alicante*** -
Miko.i
3 / 5Le 15/08/2020 à 18:47Bon hôtel dans l ensemble assez bien situer à 15 minute à pied du centre ville d alicante.Cependant son gros point noir reste l’isolation au niveau du bruit,j entendait un couple à coter de moi pendant leur ébat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miko, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement était aussi pratique pour vous. Nous regrettons le problème d'isolation et nous avertissons le service de maintenance pour continuer à nous améliorer. Merci une fois de plus Cordialement A. Hotel Campanile Alicante*** -
Rajae.D
4 / 5Le 24/07/2020 à 00:53Il manque le frigo dans les chambres, sinon RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rajae, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous est d'une grande aide. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si satisfaisant en général. Bien que nous n'ayons pas de réfrigérateurs dans la chambre, nous avons une chambre froide dans le restaurant pour stocker tout produit des clients de l'hôtel. Merci encore et meilleures salutations. alberto Hôtel Campanile Alicante*** -
isabelle.a
4 / 5Le 26/01/2020 à 23:32Nous avons passé notre deuxième séjour du 21 au 25 janvier 2020. Comme en décembre, les serveurs (dont Marco) sympa et agréable les serveuses aussi, les dames de la réception également agréable et a notre écoute. Nous avions un soucis de fenetre qui fermait mal et le pommeau de douche qui fuyait et bien al la reception nous l'avons signalé et cela a était réparé dans la journée. Par contre seul point négatif, lorsque nous sommes arrives le 21 janvier a 22h50 après un trajet rendu difficile par les conditions météo (neige a carinena, col de Paniza fermé) donc trajet plus long en passant par taragone, nous sommes arrivé fatigués épuisé par 15 heures de route et bien les deux hommes de la réception on refusé que nous puissions mange un peu, nous ne demandions pas de nous mettre a table mais juste un petit sandwich et de l'eau. Et bien cela a été un NON catégorique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que vous avez renouvelé votre séjour. En revanche, nous regrettons les désagréments que nos horaires de restaurant pourraient occasionner. Il est possible qu'au moment où vous vouliez accéder au restaurant, la cuisine était déjà fermée car notre horaire est jusqu'à 23h. Merci encore pour vos commentaires. Cordialement, Hotel Campanile Alicante*** -
Sanaa.a
1 / 5Le 14/11/2019 à 19:41A évité à fuir pas honnête pas serviable ...chambre propre mais à fuir lit avec des roues sans frein isolation à refaire on entendait la voisine se moucher et parler au téléphone pas de place de parking on demande de laide étant juste en vacance l'accueil zéro
Réponse du propriétaire :
Nous sentions votre mouvaise experience chez Campanile Alicante. Votre commentaire nous aide a l'amélioration. Le parking est gratuite sous réserve de disponibilité, malheureusementil n'y as pas toujours de la place. Nous essayons toujours d'aider le client dans la mesure de nos posibilités. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, no nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Delphine F. Directrice -
Pierre.u
4 / 5Le 29/09/2019 à 07:55Bien situé près du centre ville Parking gratuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Sincères salutations, Hôtel Campanile Alicante*** -
Nedjma.e
4 / 5Le 15/09/2019 à 21:37J aime bien cette endroit dommage qu il n y et pas de piscine mais ses propre avec une belle vu et le déjeuner son délicieux tendus que le prix aussi et bien s3s pour cela que je donne 4 etoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires et commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous est satisfaisant. Nous enverrons toutes vos opinions aux bonnes personnes. Merci à nouveau. Cordialement, Hotel Campanile Alicante*** -
Vanessa.O
4 / 5Le 11/09/2019 à 14:23Très bonne service. Le personnel très accueillant, en particulier la fille du petit déjeuner. Chambre très correcte. A améliorer. Trace jaune dans la baignoire et juste une paire des serviettes (une petite et une grande) pour deux personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Sincères salutations, Hôtel Campanile Alicante*** -
Jeanine.e
2 / 5Le 19/08/2019 à 02:21Service tres moyen et beaucoup trop rapide ... paela trop cuite dommage.... 😟😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous valoriserons tout pour continuer à nous améliorer. Merci une fois de plus. Cordialement, Hotel Campanile Alicante*** -
Mme.e
3 / 5Le 10/05/2019 à 11:20Pensez à mettre un cendrier dehors.. le trottoir est rempli de mégots .. pour l'accueil, ce n'est pas très propre ;-) pas une poubelle à proximité, le personnel d'accueil m'a dit que je devais mettre mon mégot où je voulais.. :-O
-
Chérif.H
4 / 5Le 05/03/2019 à 08:19Rapport qualité prix bon. Proche du centre ville. Chambre spacieuse et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre qualité prix était satisfaisant pour vous, ainsi que notre emplacement et nos installations. Merci encore, Cordialement. Hotel Campanile Alicante*** -
Daniel.I
5 / 5Le 16/02/2019 à 14:20La chambre est très grande (plus grande que les Campanile français) moderne et propre avec un grand lit 180cm de large très confortable avec climatisation. L'accueil est agréable et sympathique en anglais. Malheureusement nous avons payé plus cher que le prix affiché sur le panneau de pub extérieure car soi-disant les prix change du 1er juillet au 31 août mais pas la pub extérieure... Bon rapport qualité prix néanmoins. Hôtel visible de la route express dans le sens Alicante - aéroport mais sans sortie directe donc assez difficile à trouver ensuite car assez mal indiqué dans les ruelles de quartier. Nous y retourneront volontiers si besoin
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Tout d'abord, nous vous remercions du temps accordé pour ce commentaire. Concernant les prix affchés en extérieur, il est spécifié "à partir de 45€" et de plus ce prix peut être applicable seulement qu' à partir du site campanile.com et non sur place. D'un autre coté, l'acceuil de notre clientèle étant l'une de nos priorités, nous sommes heureux qu'il vous a parut agréable et chaleureux. Enfin, nous esperons que votre séjour vous a été satisfaisant et serions heureux de vous voir de nouveau au sein de notre Hôtel-Restaurant. Bien Cordialement. Hotel Campanile Alicante -
Francois.c
3 / 5Le 16/09/2018 à 13:00Ne merite pas ses trois etoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Nous regrettons d'avoir lu votre avis. Nous apprécions le temps qui y est consacré, mais nous aurions aimé savoir quelles étaient les raisons de cet avis et que cela pourrait nous aider à améliorer notre service à la clientèle. Nous apprécions également votre commentaire. Sincéres salutations. Delphine F. Directrice Hotel Campanile Alicante*** -
El.e
3 / 5Le 31/08/2018 à 18:53c est un motel de passage pendant la route des vacances
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord merci pour votre commentaire car cela nous aide toujours a nous ameliorer. J'espère que vous aurez le plaisir de revenir à l'occasion d'un prochain séjour. Salutations, Delphine Fernandez Dirèctrice -
Rimed.a
2 / 5Le 31/08/2018 à 15:09Mauvaise expérience a cet hôtel réservation confirmée une fois la bas toute est faut il fallais réservé une autre fois et en plus il est pas top paraport au prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolé pour le désagrément engendré au moment de votre réservation. Concernant le rapport qualité - prix, nous sommes parmi les moins chères du secteur avec différentes options, tel que le wifi et le parking gratuit. Bien cordialement, Delphine F. Directrice -
Christine.a
3 / 5Le 13/08/2018 à 00:18Bon rapport qualité / prix. Bon point : parking gratuit. Attention petit déjeuner non compris dans le prix de la chambre (il faut rajouter 8 € par personne).
Réponse du propriétaire :
Cher Christine, Tout d'abord merci pour votre commentaire car cela nous aide toujours a nous ameliorer. J'espère que vous aurez le plaisir de revenir à l'occasion d'un prochain séjour. Salutations, Delphine Fernandez Dirèctrice -
Rachid.l
4 / 5Le 08/05/2018 à 19:53Hôtel pratique, pas loin de centre donc on peut s y rendre à pieds si on aime la marche. Restaurant correcte, prix correctes, chambres très satisfaisantes à des prix raisonnables. Personnels aimables parlant plusieurs langues dont le français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr El Mojahid, Merci pour votre commentaire, mon equipe et moi même sommes tres heureux que votre séjour a été positif et agréable. Espérant vous recevoir de nouveau. sincéres salutations -
erwan700.
4 / 5Le 11/03/2018 à 10:30très bon rapport qualité prix. Le personnel parle français et reste disponible. L'accès y est facile et le parking privé et gratuit est un vrai plus ! A 25 minutes à pieds du port de plaisance, à quelques mètres de l'arrêt de bus, vous pouvez profiter d'Alicante aisément. Un bémol quand même, l'insonorisation y est insuffisante ! mais cela on le retrouve un peu partout en Espagne. La restauration y est basique, mais largement suffisante.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire, nous vous attendons dans votre prochain séjour à Alicante. Cordialement. L'équipe de Réception -
Luc.o
4 / 5Le 23/12/2017 à 11:39Bon service et grande amabilité
-
Lina.i
4 / 5Le 03/09/2017 à 11:12Les chambres sont plus chers que dans les autres Campaniles mais celui ci est quasiment dans le centre ville, proche des commerces, de la plage, du port. J'ai juste fais une halte d'une journée et une nuit, c'était l'idéal pour ça, chambres propres et personnel sympatique (et francophone). Sympa pour une halte, par contre pour plus je ne sais pas.
-
Brahim.r
5 / 5Le 23/06/2015 à 17:56Magnifique
Goran.a
Natalia.u
Carlos.�
Chris.i
Berrin.a
FER.E
Javier.i
Ma.o
Mike.
Alicia.o
Salvador.a
Daniel.a
Ismael.n
dalila.r
Antonio.
Mauricio.r
Francesco.a
Cristina.l
Annette.a
David.r
Mónica.o
Jose.r
David.
Juan.e
Nacho.u
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Moise.j
Carla.e
Josefa.
Rosa.o
Nar.
Ana.s
Carla.g
Willy.
Jamie.c
Sara.
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Carmelo.o
Miguel.u
Marcel.e
Bernadette.a
David.
Maria.n
Laurel.a
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Maria.o
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Jova Hotel
(100 Avis)L'hôtel est très bien, très bien situé face à la mer, le pire c'est le personnel de l'hôtel, surtout les réceptionnistes, ils n'ont aucune idée de s'occuper des clients. ...
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