Hotel OCA Vila de Allariz
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A propos de : Hôtels Hotel OCA Vila de Allariz à Allariz
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Tags: Hôtel, Spa, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (98)
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Carolina.i
5 / 5Le 28/02/2023 à 11:14À côté de la rivière, belles vues. Nous sommes seulement allés au Spa et pour prendre un café, très bien, ils n'ont pas de cafétéria en tant que telle, c'est une pièce très agréable et confortable quand vous entrez où ils vous servent, avec de grands canapés très confortables et comme vous peut voir dans le billet, très bon prix. Le spa n'est pas grand mais il y a suffisamment de jets. Las saunas y duchas especiales estan en una planta superior y aunq tiene ascensor para gente con movilidad redicida no lo veo muy comodo la verdad, pero en gral bien, ademas esta al lado del puente romanico y el centro de Allariz que es precioso,vale la peine.
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bea.e
3 / 5Le 26/02/2023 à 13:17Une ville qui tombe amoureuse, un hôtel totalement intégré à l'esthétique de l'environnement. J'ai des sentiments mitigés, la cuisine, les produits de bonne qualité et l'attention au petit déjeuner et au dîner selon un bon hôtel 4 étoiles. Maintenant, l'entretien m'a déçu, notre chambre double était spacieuse, une terrasse phénoménale, silencieuse MAIS le lit et le matelas étaient très médiocres, chaque fois que vous vous retourniez, il semblait qu'il allait tomber et sans parler du bruit que cela faisait. Ensuite j'ai eu d'autres détails esthétiques un peu négligés comme des tables de chevet instables... mais moins importantes pour moi. Dommage que je ne puisse pas dire qu'il se reposera aussi bien qu'il l'aurait souhaité.
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Dylaila.t
5 / 5Le 16/02/2023 à 23:52Un bel hôtel spa, situé dans l'une de ces villes qui vous font tomber amoureux et à côté de la promenade fluviale, Allariz. L'hôtel : Les installations et les chambres sont très complètes, nous étions dans une avec un immense et beau balcon, et le petit déjeuner, en plus d'être varié, était très copieux. Le personnel était très attentionné avec nous et ils ont tout très bien résolu pour nous. Le Spa : la vérité est qu'il ne déçoit pas. La piscine, bien que pas particulièrement grande, est très complète, avec différents points de jet ou lits qui la rendent très attrayante, et elles ont de bonnes et très belles installations. Je vous recommande de demander quelles sont les heures les moins fréquentées pour pouvoir bien en profiter Nous allons répéter!
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miguel.n
4 / 5Le 12/02/2023 à 13:19Chambre très confortable et grande, très bon petit déjeuner et spa également assez bon. Pour mettre un hic, hier le spa était saturé de trop de monde. Il ne permet pas d'en profiter correctement. Sinon tout va bien
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Miriam.r
2 / 5Le 18/01/2023 à 15:57Spa très petit et mal entretenu. Matériaux rouillés, sans entretien. Un sauna abîmé et un autre très bruyant. Nous ne le recommanderions pas, du moins pour aller uniquement au spa.
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María.
4 / 5Le 09/01/2023 à 23:00Hôtel avec un emplacement fantastique sur les rives du fleuve et avec vue sur la ville d'Allariz. Des chambres confortables et spacieuses et de bonnes installations avec un circuit de spa et d'autres traitements pour se détendre et profiter.
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Ourenvío.
4 / 5Le 08/01/2023 à 19:51Nous n'avons pu profiter que de l'espace spa, et la vérité est que c'était plutôt bien à quelques détails près : nous y sommes allés à la dernière minute et l'eau était très, très sale et d'un autre côté il y avait des enfants qui faisaient du bruit et en utilisant le téléphone, sans que personne ne leur dise quoi que ce soit, du reste personnel très sympathique et installations petites mais agréables
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noelia.
5 / 5Le 07/01/2023 à 12:51Endroit central et cosy. Excellent traitement par tout le personnel. L'expérience au spa est recommandée ainsi que le buffet du petit-déjeuner.
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Cristina.i
5 / 5Le 04/01/2023 à 15:24Personnel très agréable et très attentionné tant à l'accueil qu'en salle. Et très attentif indiquant comment se rendre au centre, qui est une merveilleuse promenade depuis l'hôtel. Et pour moi le merveilleux Spa, j'espère pouvoir répéter.
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luis.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 12:29Nous avons passé une merveilleuse fin d'année ! Tout a été 10. Bonne année 2023 à tout le personnel.
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Eduardo.g
5 / 5Le 30/12/2022 à 00:21Chambres spacieuses et confortables. Très bon accès aux services hôteliers. Personnel d'accueil super sympa. Bien situé, à 2 min à pied du centre d'Allariz. Le SPA est très bien, peut-être trop de monde ça casse un peu le calme qui est recherché en ces lieux.
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roxy&maty.
5 / 5Le 30/12/2022 à 00:09Nous avons passé 4 nuits... chambre super, spacieuse, Spa super cool, petit déjeuner buffet délicieux et attention du personnel et gentillesse de 10, tranquillité, idéal en couple ou en famille, nous 2 adultes et un enfant, le plus ravi est mon enfant....nous reviendrons sûrement à l'avenir, nous recommandons à 100%
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juan.r
5 / 5Le 22/12/2022 à 08:41Voyager pour le travail. Prestations et prestations exceptionnelles. Bonnes vues et très calme. Idéal pour déconnecter.
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Carlos.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 23:53Chambres très cool et super spacieuses…
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patricia.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 19:02Hôtel très confortable. Excellent petit déjeuner et personnel très agréable. Je le recommande.
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Amaia.r
4 / 5Le 10/12/2022 à 08:45L'hôtel est bien mais le spa est très étroit et le sauna humide était en panne pendant 3 jours. Vous manquez une petite cafétéria ou un bar, car la ville est un peu éloignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaya ! Merci de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous prenons note de ce qui s'est passé pour l'éviter à l'avenir. D'autre part, nous avons un restaurant et une cafétéria, cette dernière au rez-de-chaussée de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Maïke Pazos -
Cristina.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 17:52Même s'il est un peu éloigné, le spa est super, les installations sont neuves et le circuit est assez complet. Peut-être qu'il y avait trop de monde dans l'équipe qu'on était (samedi à 12h du matin)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, merci beaucoup pour votre évaluation! Maïke Pazos. -
promofactory.n
5 / 5Le 08/12/2022 à 20:30Bon hôtel et attention et le spa est très bien pour une escapade...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces mots! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Maïke Pazos -
Alberto.e
5 / 5Le 07/12/2022 à 12:54Très bon traitement et accueil. Le rapport qualité prix spectaculaire, lit immense, salle de bain super spacieuse et complète... A 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto! Nous sommes heureux d'entendre cela. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Maïke Pazos -
Pablo.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 14:54Grandes chambres et bon service et le spa est petit mais suffisant pour déconnecter, en résumé 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce score Pablo! Maïke Pazos -
José.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 20:21Bel hôtel, calme, chambre excellente, bon restaurant et super spa, mais le meilleur, la chaleur de son personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Manuel ! Nous transmettons ces commentaires à notre personnel, car ces mots nous aident à en faire plus chaque jour. Maïke Pazos -
MARI.A
3 / 5Le 29/11/2022 à 13:33Nous avons passé quelques jours de repos à l'hôtel et nous avons adoré le site et son circuit thermal. Mais j'ai été surpris qu'étant un endroit avec un spa, il n'y ait pas de place dans ses chambres où vous pouvez sécher vos vêtements de bain. sinon super,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Carmen ! Nous prenons note de vos remarques, ainsi que du manque d'espace pour faire sécher les vêtements. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur vous pour améliorer vos impressions. Maïke Pazos -
Pablo.u
4 / 5Le 26/11/2022 à 22:04L'endroit est génial, c'est glamour et vous en ressortez neuf, l'eau était un peu froide mais le sauna est le plus chaud que j'ai pu essayer, l'un des jets était trop fort
Réponse du propriétaire :
Salut Pablo! Merci pour votre évaluation. Nous examinerons les aspects négatifs que vous mentionnez pour trouver une solution. Maïke Pazos -
Martin.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 14:31Hôtel très cosy, accès facile et nombreuses places de parking (avec chargeur électrique) Dans ses installations, il y a un spa, il est fortement recommandé d'y aller, c'est très relaxant et les employés sont très attentifs Quant au service, il est très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Salut Martin! Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours un plaisir d'entendre des mots positifs. À bientôt! Maïke Pazos -
Elias.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:28Un endroit idéal pour une escapade. L'emplacement est un bonheur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elie ! Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur vous lors d'occasions futures. Salutations, Maïke Pazos -
Marta.r
1 / 5Le 09/11/2022 à 20:52Nous ne sommes allés qu'au Spa et l'eau était plutôt froide, ce qui n'est pas relaxant, bien au contraire, nous avons fini par frissonner, coincés dans le sauna et nous n'avons pas pu tenir plus d'une heure et nous avons payé 22 euros. Très mauvais si vous aimez l'eau chaude, ce qui est la même chose dans un spa, je pense.
Réponse du propriétaire :
Salut, Marthe, Nous sommes vraiment désolés que vous soyez parti avec cette sensation de spa. Merci de partager vos sentiments avec nous. Nous maintenons une température constante de l'eau et de l'environnement, pour le rendre le plus agréable possible. Cependant, nous allons passer en revue ce qui aurait pu se passer pour que cela n'ait pas été le cas. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur vous dans un futur proche afin que vous puissiez changer ce goût en bouche. Cordialement, Maïke Pazos -
cesar.s
5 / 5Le 05/11/2022 à 23:09J'adore l'endroit et tout est très bien, seul le spa est petit.
Réponse du propriétaire :
Salut César ! Merci beaucoup pour votre score et vos mots. Nous sommes désolés que le spa n'ait pas répondu à vos attentes. Salutations, Maïke Pazos -
Manuel.i
5 / 5Le 03/11/2022 à 06:33Très bon nouveau spacieux près de la ville et des gens très sympathiques j'irai plus de fois pour connaître cette région de la TERRE DE DIEU (Galice)
Réponse du propriétaire :
Salut Manuel, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lorsque vous déciderez de nous rendre visite à nouveau. Salutations, Maïke Pazos -
José.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 02:24Chambres spacieuses et confortables. Circuit thermal recommandé avec une grande piscine. Chambres avec bain et douche
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Manuel, Un plaisir d'entendre ces mots. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Salutations, Maïke Pazos -
Carla.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 15:11Nous sommes restés deux jours et la vérité est que c'était merveilleux, en général, surtout la chambre et le spa, spectaculaires, nous reviendrons certainement une autre fois !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carla pour vos commentaires. Avec des mots comme ça, travailler est un plaisir. Salutations, Maïke Pazos -
Olga.
5 / 5Le 27/10/2022 à 01:51Je ne peux pas me prononcer sur les chambres mais l'espace spa est très bien, le personnel est très sympathique et professionnel. La seule chose qui ne va pas, c'est la fermeture des guichets, cela coûte une horreur de les fermer, même si ce n'est pas important pour les personnes qui y séjournent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olga! Merci de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous informerons le service correspondant afin qu'il puisse le résoudre dans les plus brefs délais. Salutations, Maïke Pazos -
S.S.
4 / 5Le 20/10/2022 à 11:54Bon hôtel en général, bon dîner, bon spa, Chambre avec terrasse super bien Et l'environnement incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre évaluation avec nous! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement Maïke Pazos OCA Vila de Allariz Hôtel&SPA -
CARLOS.E
5 / 5Le 10/10/2022 à 20:26merveilleux, nous reviendrons l'année prochaine, toutes les chambres très attentionnées et de première classe, et un hôtel parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos! Que votre séjour soit à votre goût est une maxime pour nous, alors ces mots nous aident à continuer dans la même lignée. Considérations, Maike Pazos -
lili.o
4 / 5Le 10/10/2022 à 17:08Séjour très agréable, endroit parfait pour se reposer. Je dois mettre un point négatif aux services de l'hôtel, ils n'ont pas de café ou d'infusions à la disposition des clients gratuitement !!!! J'ai dû boire une infusion pour me trouve indisposé et ils me facturent presque 2 € !!! J'ai l'expérience de me jeter dans d'autres endroits de catégorie inférieure et ils ont toujours ces types de boissons disponibles gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili ! Nous regrettons le sentiment amer qui a été porté par ce détail. Nous avons des chambres de catégorie supérieure qui disposent d'une cafetière pour le café et les infusions, cependant, nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Nous célébrons que votre repos a été satisfaisant et nous espérons que vous êtes complètement rétabli. Considérations, Maike Pazos -
daniel.o
4 / 5Le 10/10/2022 à 08:00C'est un hôtel pour se reposer... unique... ou pour fêter un événement (superbe jardin)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel ! Merci beaucoup pour les mots que vous nous dédiez, nous sommes heureux que le séjour ait été à votre goût. Considérations, Maike Pazos -
PILAR.A
5 / 5Le 04/10/2022 à 09:29Pour se reposer et passer quelques jours tranquilles. Cadre magnifique. Massages essentiels.
Réponse du propriétaire :
Merci Pilar pour vos commentaires sur notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez pu vous reposer et profiter de notre service de massage. Anne Lac. -
Araceli.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 23:08Je l'ai aimé. Pour mettre un bémol, une seule machine à café à certaines heures du petit déjeuner ne suffit pas, mais l'hôtel est phénoménal.
Réponse du propriétaire :
Merci Araceli pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous prenons note de vos commentaires sur notre petit-déjeuner afin de continuer à améliorer son service. Anne Lac. -
Tatiana.e
2 / 5Le 24/09/2022 à 22:08J'ai été une fois dans l'espace thermal, ses installations et ses travailleurs et les 5 premières minutes ont été merveilleuses. Malheureusement, cela n'a pas duré longtemps car cela ressemblait plus à un dragonenos ou à une foire, les enfants s'éclaboussant, crachant de l'eau comme des fontaines, et leurs mères riant de remerciements pendant qu'ils parlaient fort. Peut-être qu'une personne contrôlant de temps en temps que les règles sont respectées aiderait les gens à repartir beaucoup plus détendus et à vouloir répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci Tania pour vos commentaires sur notre spa. Nous sommes désolés que votre expérience dans le circuit thermal n'ait pas été aussi agréable qu'elle aurait dû l'être. Nous prenons note de vos commentaires à cet égard afin de continuer à améliorer notre service. Anne Lac. -
Simone.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 16:55Charmante ville médiévale. Vert, calme en septembre. Bel hôtel, surtout pour un week-end ou comme point de départ pour des excursions
Réponse du propriétaire :
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Leticia.r
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:16Dès le moment de l'arrivée, tout le personnel était très sympathique, également au spa. Nous voudrions faire une mention spéciale du service Restaurant et Buffet. Tout cela, ainsi que des installations très accueillantes et un excellent emplacement par rapport au centre historique d'Allariz, en ont fait une très bonne expérience. Chambre spacieuse et très agréable, propre et avec de bons équipements.
Réponse du propriétaire :
Merci Leticia pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel et nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de la ville d'Allariz. Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Lac Ana -
Isa.l
5 / 5Le 19/09/2022 à 22:23Très bon séjour. Nous avons apprécié le SPA et un massage fantastique. Toutes les installations sont belles et confortables, en particulier la chambre est incroyable. Fortement recommandé pour se déconnecter et profiter de la tranquillité et du cadre magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci Isa pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services de spa. Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Lac Ana -
Ignacio.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:30Séjour magnifique, fortement recommandé le massage complet dans l'espace spa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour chez nous et que vous ayez pu vous détendre avec les services de notre spa. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Anne Lac. -
Antonio.g
5 / 5Le 18/09/2022 à 10:32Hôtel fantastique au centre de la ville, avec de très bonnes qualités et un meilleur traitement
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et que notre attention ait été à la hauteur de vos attentes. Anne Lac. -
Jose.a
2 / 5Le 17/09/2022 à 11:37Certains des carreaux de la baignoire ont des poux, dans la chambre il y avait des sabots d'enfants sur le sol des clients précédents. Pour le reste, la grande chambre, le petit déjeuner correct. Calmes.
Réponse du propriétaire :
Merci Josh pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et le service de petit-déjeuner de notre hôtel, et nous nous excusons pour l'incident avec l'objet du client précédent. Anne Lac. -
Raul.a
4 / 5Le 12/09/2022 à 22:46Bel hôtel dans un cadre idyllique, situé dans un spectaculaire village médiéval.
Réponse du propriétaire :
Merci Raúl pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois nos installations et la ville d'Allariz. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Anne Lac. -
Cristina.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 22:13Villa avec beaucoup de charme et l'hôtel est dans un endroit fantastique. Le personnel de 10. Et les chambres... les meilleures que je connaisse. Petit déjeuner buffet... très copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci Christine pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la ville d'Allariz, de nos installations et de nos services. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine visite à Allariz. Anne Lac. -
Sandra.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 14:44Nous sommes allés au spa et un massage, nous partageons le spa avec un couple, donc merveilleux. Et le massage très bien aussi. Le personnel de la réception très sympathique, à répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations de spa et notre service de soins. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Anne Lac. -
José.n
5 / 5Le 09/09/2022 à 16:09Des chambres spectaculaires, spacieuses, avec un immense lit, un salon, une terrasse et une salle de bain avec baignoire et douche séparées. Nous avons dîné à l'hôtel et le service était impeccable et la nourriture abondante et très savoureuse. Il dispose d'un SPA, que nous avons apprécié et qui en vaut la peine. Il dispose d'un grand parking.
Réponse du propriétaire :
Merci Jose Antonio pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services de restauration et de spa. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Allariz. Anne Lac. -
Salome.e
5 / 5Le 07/09/2022 à 11:39Nous avons passé un après-midi au spa, les installations étaient très propres, l'attention du personnel était super. Je mentionne spécifiquement Ana Gómez, très attentive
Réponse du propriétaire :
Merci Salomé pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de spa. Nous transmettrons vos commentaires à notre collègue Ana. Anne Lac. -
Repepe.g
5 / 5Le 06/09/2022 à 13:38C'était la première fois que nous visitions l'hôtel et je dois dire que nous l'avons adoré. Bonne chambre, spacieuse et confortable. Je n'ai qu'à en mettre un peu mais, il faisait trop chaud la nuit et c'était difficile de s'endormir. L'espace Spa très bien, peu de monde et nous avons pu profiter à la fois des jets et du sauna sans attente ni bruit. Très agréable. Les traitements effectués, 3 massages, étaient spectaculaires, je les recommande à tout le monde. Bon petit déjeuner buffet. Bonne situation, dans un quartier très calme et très proche du centre d'Allariz. Nous reviendrons certainement une autre fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services de petit-déjeuner et de spa. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Anne Lac. -
José.u
5 / 5Le 02/09/2022 à 10:30Chambre très spacieuse et confortable. Grand lit et matelas confortable. Emplacement parfait, endroit très calme et très proche de la ville. Petit déjeuner spectaculaire, jus naturel et confiture et pain de mie, non tranché.
Réponse du propriétaire :
Merci José Luis pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre petit-déjeuner buffet où, comme vous l'avez vu, nous avons misé sur des produits plus locaux. Anne Lac. -
Javier.s
5 / 5Le 01/09/2022 à 09:47Nous restons à l'hôtel jusqu'à demain 09/02 nous resterons cinq nuits et l'hôtel est très complet, les gens qui le dirigent sont très sympathiques et c'est un hôtel très bien situé pour voir Allariz et ses environs, nous avons vu des caves de la province de Lugo, les Cánones del Sil et Orense profitant de ses sources chaudes, l'hôtel est très complet avec un spa et une salle de sport, cette dernière que vous pouvez utiliser à tout moment et les petits déjeuners sont très bons, à la fois sucrés et sarriette.
Réponse du propriétaire :
Merci Javier pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été agréable et que nos installations et notre attention soient à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les ressources touristiques de la région. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Anne Lac. -
Juan.p
4 / 5Le 30/08/2022 à 19:59Super, bon service très confortable, le beau spa et la ville d'Allariz en valent la peine. si je peux je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos installations et nos services. Nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines visites à Allariz. Anne Lac. -
MARIA.A
3 / 5Le 27/08/2022 à 15:55Nous avons répété cette année et tout s'est bien passé avec un super mais... la piscine, ils nous ont relégués à cet horaire pour une fille de 10 ans Premier jour trois familles et la responsable ont appelé l'attention pour jouer.... le lendemain dans la piscine plus de 20 enfants dans la piscine, avec deux adultes pour tous : hurlant, sautant comme une bombe, .... une horreur dans un hotel de cette classe... quand la personne qui a attiré l'attention le jour avant pour rire, on a dit à la piscine qu'il s'agissait d'une communion et c'est pourquoi il ne devrait plus y avoir d'adultes qui les assistaient, comme ils occupaient tout, ils ont cédé en jets et sont partis. Je pense que c'est une grosse erreur, étant donné que les familles que nous avons payées et respectons les règles ne doivent pas assumer cette mauvaise situation
Réponse du propriétaire :
Merci Maria pour vos commentaires sur notre spa. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous signalez concernant notre service de spa car votre accès a coïncidé avec une communion. Nous en tiendrons compte pour éviter de futurs désagréments similaires. Anne Lac. -
Gerardo.o
4 / 5Le 19/08/2022 à 18:54Bon rapport qualité prix, en prenant les offres qu'ils ont. Chambre incroyable et buffet de petit-déjeuner plus que suffisant
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que la chambre et notre service de buffet étaient à votre goût. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous servir. Ana Lago. -
Rubén.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 11:43Gerson le cuisinier, en plus de faire un menu de dégustation original (végétalien) et savoureux, est un homme charmant, expérience hautement recommandée
Réponse du propriétaire :
Merci Ruben pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le menu dégustation préparé par notre chef et nous transmettrons vos commentaires à Gerson. Anne Lac. -
Javier.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:17C'est la première fois que je séjourne à l'hôtel et mon expérience a été très positive. Dans mon cas, la chambre très spacieuse avec une double terrasse et vue sur la rivière Arnoia. En ce sens, la localisation des installations à Allariz ne peut pas être meilleure. Personnel très agréable et super massages au SPA. Pour mettre un bémol, un menu un peu plus fourni serait apprécié dans le restaurant à l'intérieur de l'Hôtel. Cela dit, au moins les plats que j'ai essayés sont très bons. En tout cas, hautement recommandé, je le répéterai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Javier pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que nos installations et nos services aient été à votre goût. Nous prenons note de vos commentaires sur notre restaurant pour continuer à nous améliorer. Anne Lac. -
Chino.u
2 / 5Le 10/08/2022 à 15:30AVIS SUR LE SPA: L'attention des deux filles de l'accueil très bien, agréable. Le SPA manque un peu. Le circuit se compose de 3 "zones/jets" différents et en haut se trouve l'espace sauna sec (je n'ai jamais été dans un sauna sec aussi chaud, il faut sortir en moins d'1 minute), le sauna vapeur (il y avait pas de vapeur du tout et la température n'était pas très élevée non plus), la douche tropicale (celle que tout le monde a à la maison... j'aurais honte de nommer la douche si j'étais le propriétaire) et la salle de glace (Comme c'est étrange , il n'y avait pas de glace et il y avait quelques jets sur les côtés avec peu de pression et une température chaude). Evidemment après cette expérience, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur notre spa. Nous prenons note de vos commentaires à ce sujet afin de revoir nos installations et d'améliorer les services à nos clients. Anne Lac. -
Juan.a
4 / 5Le 29/07/2022 à 20:27De bonnes installations, un environnement imbattable, un personnel très sympathique et un petit-déjeuner buffet : l'habituel dans les hôtels d'aujourd'hui ; mettant bien en valeur le jus d'orange naturel, le reste des pâtisseries industrielles, quelques galettes plus élaborées, œuf, bacon, café, toasts, le typique. Quant au spa, contrairement à d'autres hôtels d'Orense, il ne s'agit pas d'un spa thermal, mais plutôt d'un spa urbain typique, bien qu'un peu petit. Bref, cela vaut la peine de l'utiliser pour découvrir la ville d'Allariz, qui est très charmante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes heureux que nos installations et notre attention aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Anne Lac. -
Javier.p
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:28Nous sommes restés deux jours, une chambre standard spacieuse et confortable, nous nous sommes arrêtés pour nous reposer de notre route à moto. Hôtel avec spa que nous avons bien sûr utilisé.
Réponse du propriétaire :
Merci Javier pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre goût et que vous ayez apprécié nos services de spa. Nous serons ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Anne Lac. -
Juan.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 14:55Mon séjour malgré sa brièveté pour le travail, l'expérience est définitivement recommandée. . . La Villa de Allariz est magnifique, l'hôtel très confortable et le petit déjeuner buffet dans mon cas pour la restauration très bon. Un endroit charmant pour se détendre et découvrir les beaux coins de la Galice et de l'Espagne.
Réponse du propriétaire :
Merci Juan Carlos pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos installations et nos services de restauration. Nous serons ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Anne Lac. -
Carlos.n
5 / 5Le 01/07/2022 à 23:58Cinq étoiles. Hôtel du centre-ville ; propreté impeccable, belles chambres, belles vues et excellent service. Prix ajusté au niveau.
Réponse du propriétaire :
Merci Carlos pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Anne Lac. -
LAC.
3 / 5Le 28/06/2022 à 09:19Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel car nous ne sommes allés qu'au spa. L'attention de la fille qui nous a accompagnés était très bonne, expliquant les installations et tout, mais la vérité est que le spa nous a beaucoup déçus car il est petit avec peu de variété et surtout parce qu'il y avait trop de monde qui vous mettait même mal à l'aise être dans un jet. (Dites aussi que nous sommes allés avec une réservation, donc je ne comprends pas la capacité du spa)
Réponse du propriétaire :
Merci Luis pour vos commentaires sur notre spa. Nous sommes heureux que notre attention ait été à votre goût. Nous sommes désolés que les installations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur la capacité à continuer à améliorer nos services. Anne . -
Karlos.a
4 / 5Le 26/06/2022 à 20:43Grandes chambres propres avec canapé, douche, baignoire, TV, radio, etc. Un WC "étrange" peut être vu depuis le lit pendant que l'autre prend une douche, la vérité est que j'étais un peu confus, haha. Personnel amical. Petit déjeuner buffet très complet Spa... Il a l'air vieux, peut-être la partie la plus normale du séjour
Réponse du propriétaire :
Merci Karlos pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous et notre attention aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Anne Lac. -
Ana.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 00:26La chambre spacieuse et confortable avec terrasse Le grand spa, 2 heures dans la piscine avec différents jets, cascade....sauna, vaporarium, douche glacée et douche tropicale. Le personnel très sympathique et agréable Le petit déjeuner avec un buffet très copieux et les serveuses sont très sympathiques et se ravitaillent à toute heure
Réponse du propriétaire :
Merci Anne pour vos commentaires. Nous sommes heureux que notre hôtel et nos installations de spa aient été à votre goût et que notre attention ait dépassé vos attentes. Lac Ana. -
Maria.o
5 / 5Le 26/05/2022 à 00:37Nous aimons tout. Chambre spacieuse avec un lit surdimensionné. Balcon avec une excellente vue. Personnel 5*. Tous sans exception. Du service d'arrivée au restaurant. Bons repas avec des prix ajustés. Très bon spa sans trop de monde. Très proche du village. Je le recommande et si nous revenons nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous servir à nouveau. Ana Lago -
Fran.p
3 / 5Le 22/05/2022 à 16:28Service cafétéria très mal fréquenté par peu de personnel. Beaucoup de bruit dans les chambres au moment des petits déjeuners matinaux. Ils devraient fermer les couloirs des chambres quand il y a des gens dans la salle à manger il semble qu'ils soient tous dans votre chambre
Réponse du propriétaire :
Merci Fran pour vos commentaires. Nous sommes désolés que le service de cafétéria n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit afin de continuer à améliorer notre service. Lac Ana. -
SGTIC.�
5 / 5Le 18/05/2022 à 22:13Spectaculaire surtout Ana et Maike. Allez deux morceaux de professionnels. Il n'y a pas de meilleur endroit pour célébrer un mariage. Très content surtout du traitement de ces deux personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Ana et Mike. -
Merykathe.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 22:12C'est un endroit charmant, les chambres sont spacieuses et très complètes, une baignoire, une douche et un salon plus un merveilleux balcon, un service à partir de 10 à la réception et aux serveurs et une excellente cuisine, un petit déjeuner buffet complet et varié, une salle à manger confortable et tout est propre, organisé, pour mettre un bémol, le jus Orange pourrait être naturel, étant un hôtel 4 étoiles, c'était un peu Watery de la boîte c'est sûr, mais le reste était très copieux et le spa était magnifique, l'attention c'était bien et le temps de 2 heures arrive et c'est amplement suffisant. Nous répéterons ❤❤
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable et nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous servir. Lac Ana -
Sandra.e
5 / 5Le 07/05/2022 à 23:48Hôtel spectaculaire dans un cadre magnifique, à côté de la rivière, entouré par la nature. Les chambres sont très spacieuses avec une salle de bain avec baignoire, bac à douche séparé, toilettes et bidet séparés. La conception très soignée. Le resto très bien. Ils travaillent principalement avec des produits bio de la région et proposent également des plats pour les sportifs. Le personnel de tout le complexe hôtelier est très très sympathique, ils vous font vous sentir à l'aise et détendu. Il y a une promenade qui longe la rive du fleuve, idéale pour déconnecter. Détente totale Je n'ai manqué qu'une piscine extérieure ou intérieure.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour vos mots, nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant avec nous. Nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Lac Ana -
Ann.o
5 / 5Le 30/04/2022 à 14:26Un séjour de 10 ! Les chambres sont immenses. La salle de bain a une douche et une baignoire. Vous avez également une vue sur un espace vert très relaxant et il n'y a pas de bruit autour. La partie spa est également fortement recommandée et les prix des massages sont très ajustés à la qualité de ceux-ci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ann pour vos paroles, nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été agréable, que vous ayez pu vous reposer et profiter de la tranquillité de notre emplacement à côté de la rivière Arnoia Lac Ana -
José.a
4 / 5Le 19/04/2022 à 22:00C'est un bon hôtel, avec des chambres spacieuses, un bon spa et un grand parking. Sa situation est bonne, au bord de la rivière et à une dizaine de minutes à pied du centre. Le petit-déjeuner, la restauration et le contrôle qualité sont des points à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci José pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et leur emplacement au bord de la rivière. Nous prenons note de vos commentaires sur notre service de restauration pour continuer à nous améliorer. Lac Ana. -
Caren.
5 / 5Le 17/04/2022 à 16:18Bon endroit où séjourner si vous allez à Ourense, les chambres sont très agréables et le matin vous vous réveillez avec le chant des oiseaux. Le personnel est également très attentionné et agréable. Recommandé 100 x 100
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vous reposer confortablement dans nos installations et que notre attention a été à votre goût. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Lac Ana. -
Rutas.f
4 / 5Le 14/04/2022 à 21:02Réponse du propriétaire :
-
Andrea.
5 / 5Le 14/04/2022 à 10:20Hôtel moderne dans un environnement cosy et proche du centre d'Allariz, puisque l'on peut se promener en profitant de l'occasion pour se promener en suivant le cours de la rivière. L'hôtel est immense avec des chambres super spacieuses. Il dispose d'un spa auquel vous pouvez accéder en prenant rendez-vous pour établir les heures d'accès. Restaurant avec accès à un buffet gratuit pour le petit déjeuner avec une grande variété. Très bonne qualité. Super recommandé pour un week-end de détente dans un environnement imbattable
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa pour vos mots. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter à la fois de nos installations et de nos services de spa et de restauration. Nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Lac Ana. -
Julia.b
5 / 5Le 07/04/2022 à 23:51Emplacement parfait, à 10' à pied du centre d'Allariz.Chambre spacieuse et grande salle de bain, très confortable. Personnel très sympathique. Hôtel hautement recommandé pour visiter la belle ville d'Allariz
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julia pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre emplacement à côté de la rivière Arnoia et à proximité du centre d'Allariz, ainsi que de nos installations. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Lac Ana -
Rubén.l
4 / 5Le 29/03/2022 à 07:29Bel hôtel au bord de la rivière, à 5 minutes à pied du centre d'Allariz. Personnel très sympathique, installations propres. Chambre silencieuse, de grande taille, grande salle de bain, terrasse, lit confortable et bien équipé. Le petit déjeuner, bien qu'un peu rare par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles, est de bonne qualité. Le spa est spacieux, même s'il ne peut pas être apprécié à 100% en raison de sa capacité, et certaines zones de celui-ci ne fonctionnaient pas bien non plus. Malgré tout, c'est un hôtel recommandable dans une ville de bonne cuisine et à visiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Ruben. Nous sommes ravis que votre séjour à Allariz ait été agréable. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et le spa pour continuer à nous améliorer. Lac Ana -
Miguel.o
4 / 5Le 27/03/2022 à 22:16Hôtel généralement recommandé. Architecture très bien intégrée dans l'environnement, sur la rive nord de la rivière Arnoia et à 5 minutes à pied du centre historique. Personnel attentionné et professionnel; Buffet petit-déjeuner très bon; Même s'il n'est pas aussi varié que dans d'autres hôtels, la qualité est très bonne (jus naturel, pain artisanal, confitures artisanales, etc.). La chambre impeccable, et bien plus grande et équipée que la moyenne des hôtels de cette catégorie : deux lits, canapé et table, SmartTV, salle de bain avec baignoire et cabine de douche séparée. Le SPA est le seul point faible dans notre cas : un peu moins équipé que dans d'autres complexes de même catégorie, et nous avons convenu que certains des jets ne fonctionnaient pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour vos commentaires. Nous sommes heureux que les installations et le service de notre petit-déjeuner aient été à votre goût. Nous apprécions vos commentaires sur notre spa et nous travaillons déjà à la correction des lacunes. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous servir. Lac Ana -
Jose.a
5 / 5Le 22/03/2022 à 16:16Ça vaut tellement le coup J'y suis allé plusieurs fois, une fois pour le travail et une autre en couple. Dans les deux cas, l'expérience a été très bonne, des chambres spacieuses dans tous les cas (dans la visite de travail c'était une chambre normale, dans le cas d'un couple une suite), le traitement et le service par le personnel étaient très bons. Gentillesse de la part du personnel sans tomber dans le ringard. Lors d'une des visites j'ai utilisé le Spa, tout était correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Manuel pour vos commentaires. Nous sommes heureux que dans tous vos séjours nous ayons réussi à être à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Anne Lac. -
Vanessa.�
5 / 5Le 16/01/2022 à 12:49L'hôtel est très confortable et les chambres sont au nombre de 10. Le petit déjeuner est très complet et l'attention du personnel est très bonne. La seule chose est que la zone du circuit thermal est un peu petite et avec beaucoup de monde, vous ne pouvez donc pas profiter des différents jets en toute tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que notre petit-déjeuner et l'attention de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Salutations. Anne Lac -
David.o
4 / 5Le 09/01/2022 à 01:28Hôtel Spa, OCA. La vérité est que l'endroit est très beau. spectaculaire, à côté de la rivière Arnoia, et une zone principalement verte. 2 heures de spa, sur réservation (Semblables à ceux que je connaissais de MaisqueAuga à Vigo. Jets, transats, jacuzzi, contre-courant, divers types de saunas) Dîner, très bon traitement, notre maître d'hôtel, super gentil et sympathique. Le dîner était très copieux et en quantité suffisante pour être un dîner. Croquettes assorties, plateau de fromages, tourte à la viande (morceau de portion qu'ils mettent !!), burgers au 2ème coq celtique, compote de haricots, "Riz aux petits calamars et gambas sauce aigre-douce thaï et légumes punchés" : c'était top. Desserts : assortiment de fruits, Brownie avec glace à la liqueur de café et glace au raisin Mencia, et puis, pots de glace à la mangue et aux fruits rouges. Très riche. Le matin, c'est le petit-déjeuner buffet. Riche et varié. Bonne journée à Allariz, une ville très agréable. #visitez la #Galice #Espagne.
Réponse du propriétaire :
Merci David pour vos commentaires sur notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois notre spa et les services de notre restaurant Erva et que les deux aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Salutations. Anne Lac -
Montse.r
4 / 5Le 08/12/2021 à 21:30Aspects positifs : Hôtel bien situé, avec un personnel très agréable et professionnel, des chambres confortables et spacieuses et parfaites au niveau de la propreté. Le petit déjeuner était bon et copieux, même si nous avons raté quelque chose de plus que des fruits frais. Le restaurant n'avait pas un très grand menu mais ce que nous avons commandé était vraiment bon. Le spa correct, et des soins spectaculaires (bain Niagara et massage relaxant). Aspects négatifs : Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons dû attendre plus de 10 minutes pour que la réceptionniste finisse de répondre à un appel téléphonique ; la personne à qui elle parlait n'avait aucune idée de ce qu'elle voulait, mais la réceptionniste a patiemment expliqué tout ce qu'elle demandait. Il n'y a qu'une seule personne pour l'accueil et le service téléphonique et cela signifie que vous devez attendre d'être pris en charge. Dans le spa, que nous avons utilisé pendant deux jours, pendant le long week-end de décembre, la douche tropicale et le sauna humide ne fonctionnaient pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Montse pour votre score et vos commentaires, ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que le séjour en général a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et votre description de l'hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous aurons votre appréciation pour nos améliorations de service et de qualité. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Chelo.i
3 / 5Le 14/11/2021 à 15:26J'aime l'hôtel, le jardin, on peut se promener au centre, la chambre est spacieuse, la salle de bain aussi. Négatif : dans la salle de bain vous avez du gel, du shampoing et de la lotion, pas un bonnet, ni des mouchoirs... rien d'autre Je vois d'excellents commentaires sur le petit-déjeuner, le nôtre était de mauvaise qualité (tomate emballée, viennoiseries mi-cuites mauvaises, fruits : peu préparés dans des verres, vieillis, peu variés) Ils continuent avec le système pandémique complet alors que dans d'autres hôtels vous avez un buffet gratuit mais la capacité restreinte ici est avec restriction de capacité, de temps, ils vous servent derrière des cloisons. Vous perdez du temps dans la file d'attente, puis dites que vous voulez autre chose, vous devez retourner dans la file d'attente... Un autre point négatif est qu'ils ne fournissent pas de repas, donc vous demandez l'heure du petit-déjeuner, vous demandez une heure pour le spa, s'il est midi et que vous voulez changer, vous payez 15 € pour deux heures de chambre supplémentaires et vous partez le spa et devoir aller manger à un autre endroit à 14h00. Comme tout est si inconfortable, ils devraient avoir quelques détails car c'est dommage et ils n'ont pas envie de revenir tant que l'opération n'est pas normalisée. Je ne sais toujours pas si je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Chelo de nous envoyer vos commentaires, ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Aujourd'hui, nous pouvons confirmer que le buffet du petit-déjeuner n'est plus assisté, bien qu'il existe encore des articles à dose unique pour plus de sécurité. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Jean-Marc.i
5 / 5Le 22/10/2021 à 21:06Superbe rapport qualité prix Petit déjeuner excellent Spa sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Marc pour votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Antia.a
5 / 5Le 21/10/2021 à 11:15Spectaculaire!!! L'hôtel était super, l'attention que nous avions était très bonne, nous avons dîné et petit-déjeuner avec une bonne attention et tout était très riche et le spa est fantastique, très calme, il y a toujours peu de monde et vous avez de quoi faire le circuit. Et à cela il faut ajouter l'enclave où elle se situe, je suis tombé amoureux d'Allariz. Je répéterais les yeux fermés 😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci Antía pour votre note et vos commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Uxía.�
3 / 5Le 26/09/2021 à 01:28En bas, les salles de bain sont humides et ça n'a pas l'air propre, du moins dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné. L'endroit où il se trouve est magnifique mais c'est dommage que pour le prix qu'il a, il a ces problèmes d'être un bâtiment récent et d'avoir un personnel sympathique. J'espère qu'ils pourront le réparer.
Réponse du propriétaire :
Merci Uxia pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires concernant l'humidité dans votre salle de bain, afin que nous puissions y remédier et continuer à améliorer nos installations. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Lac Ana -
Concepcion.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 22:59Excellent hôtel, chambres spacieuses, matelas très confortables et ils respectent au maximum la réglementation COVID 19. Le buffet du restaurant du petit-déjeuner manquait un peu plus de variété, par exemple, plus de salade. Je répéterais sans aucun doute. Environnement spectaculaire et très calme. Félicitations à toute l'équipe du service client.
Réponse du propriétaire :
Merci Concepción pour votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
erea.o
5 / 5Le 14/09/2021 à 12:33Nous avons été déçus par la douche tropicale car ce n'était qu'une douche normale et nous avons été traités avec condescendance par un employé du spa en raison de notre jeune âge. On entendait beaucoup de bruit, mais c'est vrai que l'ambiance était merveilleuse, il y avait beaucoup de tranquillité et il y avait beaucoup de silence. L'hôtel est magnifique et super sympa, et le petit déjeuner merveilleux, même si je pensais que c'était cher. Je répéterais.
Réponse du propriétaire :
Merci Erea pour votre note et vos commentaires, ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous nous excusons pour toute situation qui n'a pas été à votre goût, nous prenons note de vos propos. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Maria.B
5 / 5Le 19/08/2021 à 17:54Hôtel avec beaucoup de charme, chambres spacieuses avec tout le confort, la salle de bain dispose d'une baignoire et d'une douche aux dimensions généreuses. Il dispose d'un espace spa avec une grande variété de services pour les clients. Le restaurant est situé au rez-de-chaussée de la réception avec une décoration simple mais très cosy. Ils ont une magnifique terrasse avec de belles vues 💖 Je vous conseille de faire une réservation pour le restaurant, car il faut réserver à l'avance pour pouvoir prendre le petit-déjeuner-déjeuner-dîner. Le petit déjeuner prend 30 minutes et le déjeuner et le dîner prennent une heure et demie.
Réponse du propriétaire :
Merci Maria pour votre note et vos commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Gustavo.a
5 / 5Le 07/08/2021 à 13:44Excellent séjour, lieu exceptionnel, service impeccable. Massages excellents. Spa, piscine sauna, quelques détails techniques a régler mais très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Gustavo pour votre score et vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Esteban.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 16:31Un hôtel parfait, bien insonorisé, chambres spacieuses, propres, etc. Il n'y avait qu'un seul petit "mais" non imputable à la direction de l'hôtel ou aux employés (qui n'a jamais fait d'erreur au travail ?), et il a été rapidement résolu. En général, fortement recommandé. Merci pour le service fourni.
Réponse du propriétaire :
Merci Esteban pour votre score et vos commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût, nous apprécions grandement vos paroles et la description de l'hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous apprécions votre compréhension. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Antonio.
5 / 5Le 08/07/2021 à 07:58Simplement fantastique! L'hôtel est incroyable, des chambres immenses avec l'option d'une terrasse dans un endroit fantastique en Galice, Allariz. C'est la troisième fois que j'y vais avec ma famille et le traitement est toujours imbattable. La propreté des chambres et le service du personnel, 10. De plus, ils ont beaucoup de variété au petit déjeuner. Nous nous reverrons, puisque mes enfants ont été ravis de la chambre, de la télé avec Netflix, de l'énorme jardin... Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et vos commentaires! Nous sommes ravis de savoir que le séjour s'est déroulé à votre goût. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Allariz. À bientôt! Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Andres.o
5 / 5Le 06/07/2021 à 00:28L'hôtel est magnifique. Très bonnes chambres, surtout les doubles avec terrasse. Très grand et bien équipé. Avec douche et baignoire. Le spa est très agréable, bien qu'un peu petit. Le restaurant est très bon. Le petit déjeuner est très bon bien qu'un peu cher si vous le louez séparément. Il est très bien situé et avec un parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci Andrés pour votre note et vos commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
FEMINANCIERAMENTE.A
5 / 5Le 29/06/2021 à 15:02Idéal pour les couples qui veulent s'évader et se calmer. Un Spa très complet avec des installations modernes. L'hôtel est un cinq étoiles camouflé. Chambres de 10. Le service de restauration est très bon et bien conseillé par le personnel. Petits déjeuners acceptables et variés. Environnement idyllique qui donne à l'ensemble une combinaison parfaite. S'il y a un mais, c'est que le parking est mal distribué.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et vos commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Monca.
2 / 5Le 24/05/2021 à 18:10La chambre était très spacieuse et confortable, mais avec une forte odeur d'humidité. Parce que nous sommes fumeurs nous avons choisi une chambre avec terrasse mais en y arrivant nous avons découvert qu'il était interdit de fumer sur la terrasse privative de la chambre. Ils auraient dû prévenir au moment de faire la réservation, car comme on ne pouvait pas fumer on en aurait pris un sans terrasse ce qui revient moins cher, par contre je ne comprends pas pourquoi fumer sur une terrasse extérieure peut déranger
Réponse du propriétaire :
Merci Monica de nous avoir envoyé vos commentaires, ils nous aident toujours à nous améliorer. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'impossibilité de fumer sur les terrasses. L'intérieur de l'hôtel est non-fumeur, à l'extérieur en raison de la réglementation COVID, vous ne pouvez pas fumer, car la fumée atteint les personnes dans les chambres voisines avec le risque que cela comporte. Je m'excuse de ne pas vous avoir envoyé les informations les plus claires avant votre réservation. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Angela.n
4 / 5Le 23/05/2021 à 16:06Chambres très spacieuses et personnel très sympathique. Le petit déjeuner complet et copieux, avec de belles vues sur les environs. Nous avions accès à un spa et à notre goût il y avait trop de monde pour un si petit espace, d'autant plus que nous étions sans masque...
Réponse du propriétaire :
Merci Angela pour votre note et vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que le séjour s'est déroulé à votre goût, quant à la capacité du SPA nous respectons celle fixée par la Santé à chaque niveau, nous sommes navrés que vous ressentiez encore une gêne. Nous allons l'examiner. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous Cordialement Goretti Iglesias Directeur OCA Vila de Allariz Hotel & SPA -
Thierry.O
4 / 5Le 08/11/2017 à 05:57Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry! -
Vincent.e
5 / 5Le 15/06/2017 à 21:34Superbe endroit. Personnel parle très bien français.
Carolina.i
bea.e
Dylaila.t
miguel.n
Miriam.r
María.
Ourenvío.
noelia.
Cristina.i
luis.o
Eduardo.g
roxy&maty.
juan.r
Carlos.o
patricia.o
Amaia.r
Cristina.e
promofactory.n
Alberto.e
Pablo.a
José.a
MARI.A
Pablo.u
Martin.o
Elias.a
Marta.r
cesar.s
Manuel.i
José.a
Carla.a
Olga.
S.S.
CARLOS.E
lili.o
daniel.o
PILAR.A
Araceli.e
Tatiana.e
Simone.o
Leticia.r
Isa.l
Ignacio.a
Antonio.g
Jose.a
Raul.a
Cristina.a
Sandra.e
José.n
Salome.e
Repepe.g
José.u
Javier.s
Juan.p
MARIA.A
Gerardo.o
Rubén.e
Javier.o
Chino.u
Juan.a
Javier.p
Juan.a
Carlos.n
LAC.
Karlos.a
Ana.o
Maria.o
Fran.p
SGTIC.�
Merykathe.o
Sandra.e
Ann.o
José.a
Caren.
Rutas.f
Andrea.
Julia.b
Rubén.l
Miguel.o
Jose.a
Vanessa.�
David.o
Montse.r
Chelo.i
Jean-Marc.i
Antia.a
Uxía.�
Concepcion.a
erea.o
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Monca.
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