Hotel Helios Costa Tropical

Tags: Hôtel,

• Rosario.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:56

  Mon mari et moi sommes retournés y passer mon anniversaire, nous l'avons déjà fait il y a trois ans. Nous sommes revenus car nous avons tout aimé de l'hôtel, les chambres, l'emplacement si proche de la mer, les vues et surtout le traitement du personnel, tant à la réception qu'en salle à manger. Et je tiens à remercier les détails qu'ils ont eu avec nous pour que nous ayons envie de célébrer. Nous pensons déjà au prochain, et que si nous pouvons nous y retournerons. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Rosario, et merci d'avoir passé votre anniversaire avec nous! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! :)
• Catleen.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:26

  D'un précédent séjour privé je ne connais que la terrasse sur le toit, elle est sensationnelle, tout comme le service sur place et au restaurant. J'espère pouvoir bientôt passer mes vacances dans ce bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Catleen! :)
• Ian.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Ubaldo.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:55

  Tout va bien, ce fut une expérience attachante. L'hôtel présente de très bonnes caractéristiques, de l'emplacement aux différentes installations.Étant un hôtel trois étoiles, il égale ou dépasse ceux de quatre. Le buffet est super, pour sa variété et sa qualité. Mais à souligner la gentillesse et la générosité du personnel, toujours prêt à vous rendre service. Nous étions comme une famille à cause du traitement affectueux de tout le monde, d'Alicia à la réception, du maître d'hôtel Fernando, Ana du fer à repasser au restaurant, aux serveurs de la cafétéria, service au restaurant... Nous avons ramené un merveilleux souvenir. Si Dieu le veut, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Ubaldo! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous et nous apprécions vos aimables paroles envers notre personnel, nous leur enverrons votre message :) Nous espérons vous revoir ici très bientôt !
• Barbie.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:31

  L'hôtel est très agréable, le personnel qui travaille dans l'hôtel (tous) est enregistré, attentionné, très poli et sympathique. Le thème du buffet avait l'air incroyable et ce que j'ai mangé ces jours-ci était exquis. Les chambres étaient très bien et les lits sont bons. L'hôtel sur 10. L'année prochaine, je répète le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Jamie ! Nous espérons vous revoir très bientôt :)
• Zoraida.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 14:31

  L'hôtel est magnifique, moderne, belles et très spacieuses. Nous venons de séjourner et les installations sont très bien ainsi que belles, le buffet est au top, des produits de bonne qualité, tout est très bon aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner, nous n'avons pas eu le plaisir de goûter le petit déjeuner alors que c'était gratuit pour nous En pension complète, nous avons malheureusement dû partir plus tôt en raison de problèmes de travail. La meilleure chose à propos de l'hôtel est sa magnifique piscine et son jacuzzi avec des eaux chaudes (la seule chose qui ferme à 6?) où vous êtes très à l'aise, mais l'essence de l'hôtel est le traitement fabuleux du personnel de travail, ils nous ont traités phénoménal et nous a fait nous sentir chez nous. L'emplacement parfait, tout à portée de main, et quand les choses sont faites avec amour, affection et dévouement, C'EST REMARQUÉ, merci pour cette expérience très agréable, nous espérons répéter bientôt, Cordialement 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Zoraida, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si bon moment et passé un si agréable séjour avec nous. Nous espérons que la prochaine fois vous pourrez déguster notre incroyable offre gastronomique. À bientôt!
• Darren.c

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.d

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:57

  Top Top Top !!! L'hôtel est magnifique mais ce qui le rend unique, c'est Alicia à la réception, une personne extraordinaire !! Le meilleur séjour de tout voyage en Andalousie. Nous ne cesserons jamais de remercier Alicia pour sa courtoisie, sa gentillesse et sa générosité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurizio :)
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:43

  Excellent emplacement de l'hôtel. La terrasse spectaculaire au dernier étage avec une vue spectaculaire sur la mer. Traitement exceptionnel du personnel de la réception et de la salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir laissé votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié notre Blue Bar, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, Côte tropicale d'Hélios
• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:24

  L'hôtel est super, très moderne et rénové. Très bon rapport qualité/prix. Très bonnes installations, bon prix, vues imbattables (première ligne de la plage). Le buffet, sans être excellent, est tout à fait acceptable. Chambres spacieuses, parfaites. Et un excellent traitement du personnel, très proche. Fortement recommandé pour les vacances en famille et les courts séjours. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé votre excellent commentaire sur notre hôtel et notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Mari.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:10

  Une excellente entrée dans l'année. Une chambre spacieuse, avec un éclairage naturel et artificiel adéquat, même dans la salle de bain. Avec un excellent emplacement. Il est à noter l'attention et tous les employés. Ils m'ont surpris par leur familiarité sans mauvais geste et en se résolvant du premier coup. Je ne veux pas laisser passer la qualité du dîner du réveillon du Nouvel An, mais le buffet du petit-déjeuner et du dîner m'a laissé encore plus perplexe. Les hôtels avec plus d'étoiles n'atteignent pas ce que j'ai pu prouver. Varié, sain et exquis. Très recommandable Il faut y retourner et ce sera bientôt. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Paz, Merci beaucoup d'être venu passer la fin de l'année à Helios Costa Tropical et de nous avoir envoyé votre excellent commentaire sur notre hôtel et notre équipe. À bientôt!
• Lyn.h

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:34

  Je pense que 10 n'est pas suffisant pour noter cet hôtel, ce séjour, cette expérience. Je leur donnerais un minimum de 19/20 pour avoir mis quelque chose de négatif dessus, mais je ne le trouve pas. Maximum dans la nourriture, Maximum dans l'hébergement, Maximum dans le service client, dans le détail, dans l'emplacement... Je le recommanderais 100 x 100 et je le répéterai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria del Aguila, Merci beaucoup d'avoir passé quelques jours avec nous et de nous avoir envoyé votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations!
• María.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:10

  Nous avons séjourné ce long week-end de décembre et nous ne pouvons que remercier tout le personnel (réception, restaurant, ménage...) pour l'attention bien reçu, bien que mention spéciale à Laura à l'accueil pour son empathie, son professionnalisme, sa sympathie comme ça c'est sympa. La propreté de l'hôtel, la nourriture très variée et de qualité, et la vue de la chambre.Nous reviendrons, mais cette fois dans la chambre spéciale que Laura nous a indiquée. Merci!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maria, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé votre merveilleux commentaire. Nous transmettrons vos gentils mots à notre équipe car ils seront ravis de savoir qu'ils ont passé un excellent week-end prolongé et qu'ils se sont sentis si à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt!
• MARÍA.E

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:16

  L'hôtel est incroyablement cool, le personnel est super sympa et très attentif au client. Nous soulignons la gentillesse et la sympathie si affectueuses envers mes enfants comme : Laura (réception) qui nous a aidés à nous rendre à l'hôtel depuis le téléphone, car lorsque la zone pour y arriver était en construction, nous nous sommes perdus et elle était notre navigatrice personnelle, Fernando, Nieves, Dipika ..... (salle à manger) Les piscines d'eau chaude depuis que nous y sommes allés le soir de Noël, qui soit dit en passant, les décorations tant à l'extérieur qu'à l'intérieur de l'hôtel, super belles. La nourriture du buffet est super copieuse et variée, surtout les petits poissons, c'est ce qu'on aime le plus... et le mieux ce sont les petits déjeuners, mes enfants les ont adorés. Les vues sont magnifiques, surtout au 10ème étage, elles sont magiques à cause de la beauté de la mer. La propreté des chambres impeccable, comme le reste de l'hôtel, tout très très propre. L'animation est très variée, super divertissante et amusante. Nous répéterons pour l'été oui ou oui. Merci, nous sommes super contents des journées fraîches passées là-bas.
• cristina.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:34

  Je n'ai que des mots de gratitude pour le bon traitement reçu pendant mon séjour à l'hôtel. En raison d'un incident mineur inévitable dans la salle, j'ai été étonné de la bonne gestion pour résoudre la situation. Comment ils m'ont dit : "A petits problèmes, grandes solutions". Merci Fernando et toute la belle équipe de bons professionnels qui composent cette belle équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé un si gentil commentaire sur notre équipe. Nous sommes vraiment désolés pour le petit incident survenu, mais nous sommes ravis de savoir qu'il a pu être résolu immédiatement et qu'il n'a pas affecté la suite de votre séjour. Nous apprécions vraiment vos paroles et espérons vous revoir bientôt. Salutations!
• ana.o

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:26

  Hôtel très bien situé, sur la plage, chambres spacieuses et impeccables. Les chambres grandes et propres de 10. La seule chose qui manque dans les chambres est une bouilloire avec quelques tasses pour les infusions. Et quelques détails dans la salle de bain pour l'hygiène personnelle. Sinon parfait, soulignons la gentillesse et l'efficacité des réceptionnistes. Dommage que je ne me souvienne pas de leurs noms.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances à Almuñécar et de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Nous prendrons note de votre suggestion concernant la bouilloire et la salle de bain car cela nous aidera à nous améliorer pour l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt!
• mcarmen.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:39

  De l'entrée à la sortie magnifique à tous points de vue. Les détails qu'ils avaient avec nous pour notre anniversaire. Le buffet scandaleux pour être un trois étoiles et le personnel très, très gentil. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Carmen, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour fêter votre anniversaire et de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Côte tropicale d'Hélios
• Haiko.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:06

  Nous avons été très surpris par l'hôtel, nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise ici. Nous étions un peu sceptiques quant à 3 étoiles, mais nous avons été convaincus par les critiques positives. Le personnel est remarquablement gentil et rend votre séjour aussi agréable que possible. Nous n'avions pas de piscine chauffée à l'écran. Bien sûr, cela nous a beaucoup plu, car à la mi-novembre, ce n'est plus si idéal pour la baignade. Bref, une très belle semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Haiko, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Cordialement et j'espère à la prochaine!
• araceli.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:51

  De retour dans cet hôtel après la pandémie, nous avons adoré la réforme de la réception, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est, comme toujours, l'attention, l'affection et le professionnalisme de tous ses travailleurs, en particulier Víctor à la réception, il a tout fait pour préserver mon surprise avec la plus belle chambre de l'hôtel, la chambre 705. Merci beaucoup et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Araceli, merci beaucoup de nous rendre visite à nouveau et de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé nos réformes et que vous les avez appréciées comme toujours. À bientôt!
• Mick.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 00:24

  Je suis resté avec ma femme pendant 2 nuits en septembre 2022 et nous avions une chambre propre et confortable et un lit confortable. Le petit déjeuner était excellent et offrait de nombreuses options. J'ai eu l'occasion de dîner à l'hôtel un des soirs et le buffet était très bon. Un autre point positif était la piscine, où nous avons passé des heures agréables. Le point qui nous a le plus impressionné, c'est que tout le personnel était très attentionné et réactif. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir envoyé vos excellents commentaires. Des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à faire de notre mieux pour que vous puissiez en profiter. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Natalia..

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 01:26

  Le personnel d'accueil est idéal, merci beaucoup pour votre gentillesse. Le buffet propose le meilleur petit déjeuner jamais vu dans un hôtel. Et le personnel est très gentil. Point à améliorer : le Spa. Une fille désagréable, qui a donné à mon partenaire et moi le pire massage que nous ayons jamais eu (nous en avons tous les deux discuté par la suite). Il a également mis de la musique forte à la radio, une musique très ennuyeuse en arrière-plan, au lieu d'une musique relaxante. Et enfin, il nous a trompés avec le prix. Je recommande l'hôtel à tout le monde, mais évitez de rendre visite à cette fille du Spa. Cela ne peut pas être appelé un massage, encore moins relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Natalia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez aimé notre hôtel, notre buffet et notre équipe. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu un problème avec un membre de notre équipe, nous aurions aimé que vous nous le fassiez savoir car nous aurions pu vous aider mais nous prendrons note de ce que vous nous direz car cela nous aidera à nous améliorer pour l'avenir. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Salutations, Côte tropicale d'Hélios
• Julie.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatima.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:48

  Nous étions du 22 au 26 septembre 2022. Du personnel de la réception au personnel de nettoyage un 10 L'emplacement imbattable, les vues spectaculaires, la nourriture de 10, et surtout, si vous voulez vous reposer et à En même temps, profitez, sans aucun doute, l'hôtel Helios Almuñécar est la meilleure option, idéale pour les couples et les familles avec enfants. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fatima, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre excellent commentaire sur notre hôtel et, en particulier, sur notre équipe, qui sera ravie de recevoir vos mots positifs. À la prochaine!
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:37

  Hôtel fantastique sur le front de mer. Chambre spacieuse, bien équipée, lits confortables avec vue sur la mer. Dans notre cas, un cadeau de bienvenue, une bouteille de cava à l'apéritif. Personnel très attentionné et agréable Laura réception, Fernando room manager, Lucí l'animateur polyvalent.. Tous en général très professionnels 👍🏻 Excellent buffet varié et de qualité qui change tous les jours. Nous n'avons pas pu profiter de la terrasse du bar bleu car elle était fermée quand nous y sommes allés, mais ça doit être un bonheur de prendre un verre le soir avec ces vues panoramiques. Si nous avions l'occasion de prendre un cocktail parmi sa carte variée avec des prix raisonnables au bar de la baie avec des spectacles variés tous les soirs. La piscine et le jacuzzi sont petits mais confortables ! Nous avons raté le parcours thermal et ses différents massages par manque de temps... L'excuse parfaite pour revenir bientôt. Merci, salutations à tous.. Au fait, ce chaton noir et blanc, si gentil et affable... qui se promène librement sur la terrasse du bar, il faut le baptiser du nom d'hélios...😉

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ricardo, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé votre fantastique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Oui, vous devrez revenir pour profiter de ce que vous n'avez pas pu pendant ces vacances, alors : à bientôt !
• Paco.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:05

  Bon hôtel à Almuñecar, directement sur le front de mer et sur une avenue avec une multitude de magasins, des chambres spacieuses et propres, il dispose d'une piscine divisée en 2, une normale et l'autre où vous pouvez vous asseoir et la façade est transparente, pour mettre en valeur son terrasse à ne pas manquer, vues spectaculaires. Hôtel avec un traitement professionnel et proche, fortement recommandé. Salutations à tout le personnel, ils se sont comportés de manière spectaculaire, en particulier Laura et Alicia à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé votre magnifique commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel, notre terrasse et notre équipe. À la prochaine!
• Reyes.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:05

  Excellent emplacement, chambre confortable et bonne nourriture. Mais ce qui nous a le plus surpris dans cet hôtel, c'est son personnel. Du premier au dernier employé que nous avons vu sur 10. Amical, poli, voire affectueux, toujours à l'écoute et rapide dans son travail. Ils font un excellent modèle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Reys, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir envoyé votre excellent commentaire. Toute notre équipe est reconnaissante de recevoir vos merveilleux mots. À la prochaine!
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:42

  J'ai voyagé dans de nombreux hôtels. Mais je dois dire qu'outre le fait que sa situation est exceptionnelle, son cabinet d'avocats le meilleur que j'ai rencontré, le plus c'est la qualité du professionnalisme et de l'amabilité du personnel de cet hôtel. Ils répondent à toutes vos demandes toujours rapidement et avec le sourire. Merci à toute l'équipe de ce petit paradis. Lorsque vous êtes loin de chez vous, le fait de se sentir chez vous est tellement apprécié. C'est comme partir en vacances et avoir sa maison juste là. Merci du fond du coeur.😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel Ángel, merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour vos vacances et de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Notre priorité est que vous profitiez de votre séjour et nous sommes très heureux de lire que cela a été le cas et que vous vous êtes senti tellement chez vous. Merci pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt!
• Antonio.�

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:32

  Le séjour a été merveilleux. Dès l'instant où Alicia nous a reçus à la réception, comme le reste des filles, ce fut une expérience. Soulignez également la gentillesse de Dipika qui vous fait sentir comme chez vous. La chambre était spectaculaire avec une vue imprenable. Les installations entièrement rénovées, il convient de souligner le toit où vous pourrez profiter d'un coucher de soleil unique. Le petit-déjeuner buffet ne manque pas de détails et s'inscrit dans la lignée des hôtels aux étoiles bien supérieures. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir envoyé votre excellent commentaire. Nous transmettrons vos gentils mots à notre équipe qui sera ravie de les recevoir. À la prochaine!
• Carrie.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:31

  Réponse du propriétaire :
  
• feli.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:34

  C'est un Hotel que nous ne connaissions pas et nous avons eu une agréable surprise pour de bon. La chambre, la nourriture, le restaurant et les installations sont super propres et bien entretenues. Ils doivent être très fiers de leurs travailleurs, des femmes de ménage, des chambres, de la réaction, de la cuisine, en particulier de l'animateur, ils sont tous charmants et vous mettent très à l'aise. Nous reviendrons sûrement et le recommanderons. un

  Réponse du propriétaire :
  Salut Féli, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour vos vacances et de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Nous sommes très reconnaissants et fiers de tous nos travailleurs, et une partie de la raison pour laquelle nous avons une excellente équipe est due à des clients comme vous, qui nous font venir chaque jour avec le meilleur de nos sourires. À la prochaine!
• Franci.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:21

  emplacement parfait sur la plage avec une terrasse qu'aucun autre hôtel n'a. Le service est imbattable, ils sont super. Les chambres et le reste de l'hôtel sont les meilleurs. Pour moi et pas mal de gens que je connais, le meilleur hôtel d'Almuñecar. Il mérite sans aucun doute plus d'étoiles qu'il n'en a, ce que j'espère qu'ils lui donneront bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franci, merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé un commentaire aussi positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre emplacement, notre hôtel et notre équipe. À la prochaine!
• andrea.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:13

  Le meilleur hôtel que j'ai été sans aucun doute (et j'ai été dans de nombreux). Soulignez la gentillesse de tout le personnel, toujours avec le sourire, et la propreté de tout l'hôtel. La nourriture est également très bonne, la salle est très bien aussi... Je dois faire une mention spéciale à ma Luci, en plus d'être l'animatrice, c'est une excellente guide et elle est charmante... Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir laissé votre merveilleux commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt!
• MARLENE.O

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:45

  Nous avons trouvé l'hôtel merveilleux. La chambre parfaite, spacieuse et avec vue sur la mer. Ce qui nous a le plus plu, c'est le buffet, super varié et de très bonne qualité. Les serveurs et les cuisiniers sont super attentifs et conscients que vous ne manquez de rien. Le bar à cocktails que vous avez au dixième étage, Blue Bar, avec une vue incroyable, est également fortement recommandé. Mon partenaire et moi reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marlène, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre excellent commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé notre hôtel, notre buffet, notre Blue Bar et notre équipe. À la prochaine!
• Rubén.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:35

  Nous avons passé 7 nuits en demi-pension et ce fut une expérience très agréable. L'hôtel dispose de bonnes installations. Les chambres sont confortables et remarquablement propres. La nourriture du buffet est très bonne (mieux que dans les hôtels de catégorie supérieure). L'emplacement est également quelque chose de très positif et le traitement par le personnel est exceptionnel. Avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse de la part de toute l'équipe, dont le directeur Dipika qui est toujours au pied du canyon comme un de plus. Sans aucun doute, une expérience à renouveler et à recommander. Merci pour tout 😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rubén, merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé un commentaire aussi positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente expérience avec nous. Ils reviennent bientot!
• Florence.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:02

  Pour commencer, nous avons eu un excellent accueil de la part de Fernando. C'est très important et c'est le meilleur accueil que nous avons reçu sur une 10ene d'hôtels fait. Merci Fernando! Ensuite, la vue de la chambre en face de la mer est superbe. La piscine, le bar, les massages sont très sympa et le tout pour un prix correct. Ensemble du personnel bienveillant et professionnel avec la clientèle. Merci à eux!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:36

  L'hôtel est très bien entretenu. Chambres spacieuses et excellent service de nettoyage. La piscine est bien. Le restaurant avec une grande variété de plats avec des options pour tout le monde. La viande et les entrées avant tout. Personnel très sympathique, surtout Alicia à la réception qui nous a aidé tout au long de notre séjour. je reviendrai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martin, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir laissé votre merveilleux commentaire. À la prochaine!
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:32

  Nous avons apprécié cinq nuits et nous n'avons rien à redire. Chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin et une vue magnifique sur la mer. En général, toutes les installations sont très bonnes. Le personnel très sympathique et attentionné, soulignant toute l'équipe de cuisine, étant coeliaque, le traitement n'aurait pas pu être meilleur. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, merci beaucoup de nous avoir laissé votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Reviens vite!
• Juan.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:50

  L'hôtel est très agréable et en bord de mer. Le buffet était super, tout le temps réapprovisionné jusqu'à l'heure de fermeture. Dans d'autres hôtels où je suis allé, ils récupèrent la nourriture un peu plus tôt. Personnel très gentil et gentil. C'est vrai que la piscine est petite pour l'hôtel, mais je ne l'ai pas utilisée car j'allais être sur la plage. La chambre très bien mais il me manquait un petit étendoir pour les maillots de bain. mais une très bonne semaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, merci beaucoup d'avoir séjourné à Helios Costa Tropical et de nous avoir envoyé votre commentaire positif. Nous prendrons note de votre suggestion concernant la corde à linge. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:41

  Personnel très professionnel et charmant. Restauration impeccable. Et plus près de la plage impossible. A améliorer : l'animation. En tout cas, cela semble un hôtel plus recommandable pour les couples ou les personnes sans enfants que pour partir avec des enfants. Le chef du grill (Paco Armero) est un joyau qui sert d'exemple de bonnes vibrations et de bonne cuisine. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pablo, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Helios Costa Tropical et de nous avoir laissé votre commentaire positif. Nous prendrons note de ce que vous nous direz sur l'animation. Nous espérons vous revoir bientôt!
• S.L

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:29

  Les chambres sont agréables avec une belle vue. Avec un nettoyage très correct. De plus, le lit est très confortable. L'espace restaurant est en sous-sol, le tout fermé et sans lumière naturelle, ce qui en fait un endroit peu agréable. La nourriture n'est pas mauvaise, même si les desserts peuvent beaucoup s'améliorer. Dans la piscine, il n'y a pas assez de hamacs pour autant d'invités. Nous y sommes allés à 11h30 et il n'y avait pas de transats gratuits. De plus, le soleil ne brille que le matin, donc l'après-midi c'est ombragé et l'eau est trop froide. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de cette région. Cela oui, le traitement de tout le personnel était très très bon. Tout au long de notre séjour, il n'y avait pas un seul travailleur qui n'était pas agréable. Ils étaient tous très attentifs. Et en haute saison, il est entendu qu'ils doivent être débordés. Merci pour ca!!
• hln.s

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:04

  L'hôtel est très bien situé. Les installations sont vraiment bien. La terrasse sur le toit est magnifique. Quant à la nourriture, elle est variée et bien cuisinée. Et le personnel est très sympathique. Merci beaucoup pour votre bon traitement et votre gentillesse
• M.v

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:21

  Très près de la plage. Chambres spacieuses, propres et bien équipées. Le personnel attentionné, toujours prêt à faire de votre séjour quelques jours formidables. J'ai eu un petit problème avec ma chambre et la réceptionniste ne s'est pas reposée jusqu'à ce qu'elle soit réparée. J'ai déjà envie d'y retourner. Très recommandable.
• Cyrille.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:13

  L emplacement, tout est a moins de 3minutes a pied, plages, resto, commerces, Le Personnel est au top, serviable et à l'écoute. Le buffet est très varié et tres bon. Le service spa a tres bon prix au 10eme etage avec une vue imprenable sur la baie ! Les piscines et jacuzzi sont au top ! Animation tout au long de la journee et tous les soirs ! L animatrice de la piscine est au top Superbe !
• Marie.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:42

  Hemos estado una estancia corta en Helios de Almuñecar con mi hermana y marido el 20 de julio. Todo el personal excepcional, atento y sonriente, les recepcionistas Alicia y su compañera muy acojedoras y profesionales, sin olvidar el personal de limpieza, camareros y prof de deporte piscina. Tuvimos un problema y Herminia nos lo arreglo rápido. La Directora amable y atenta. En el Hotel se come bien y un desayuno extra completo. Bonita vista a la playa limpia, justo en frente del hotel ! Chic RoofTop en el techo, con ambiente tamizado y bonita vista. Si un día ponen una sala de deporte sería estupendo. Volveremos sin duda ya estamos mirando para reservar pronto. Gracias a todas y todos. Nous avons fait un court séjour à Helios de Almuñecar avec ma sœur et mon mari le 20 juillet. Tout le personnel exceptionnel, attentionné et souriant, les réceptionnistes Alicia et sa compagne très accueillantes et professionnelles, sans oublier le personnel de ménage, les serveurs et prof de sport piscine. Nous avons eu un problème et Herminia l'a résolu rapidement. La directrice sympathique et attentionnée. A l'hôtel, on mange bien et un petit déjeuner très complet. Belle vue sur la plage propre, juste en face de l'hôtel ! Chic RoofTop sur le toit, ambiance tamisée et jolie vue. Si un jour ils installent une salle de sport ce serait super. Nous reviendrons certainement car nous envisageons de réserver bientôt. Merci à tous et à toutes.
• Yolanda.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:39

  Traitement exceptionnel de tout le personnel de l'hôtel. Gentil et à l'écoute de chacun. Mention spéciale à Gonzalo le réceptionniste qui nous a reçu et nous a tout renseigné. Chambres très bien équipées. Service de buffet exquis et varié avec des serveurs et des cuisiniers très professionnels et à l'écoute de tous les clients. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yolanda, merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour passer vos vacances et de nous avoir laissé votre merveilleux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti si bien accueilli par nous. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Viviane.n

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:04

  Simplement super !!!accueil personnel très sympathique parle un peu français. Rien a redire tout impeccable merci .
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:08

  Excellent accueil tout particulièrement d'Alicia à la réception, les chambres sont très bien équipées, les petits-déjeuners somptueux et les repas sont parfaits. Excellent rapport qualité /prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guigui46.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:14

  J'ai bu juste une boisson le personnel d'une gentillesse impeccable je pense venir bientôt dans cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• mariejo.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:30

  Superbe séjour à l' Hotel Helios Costa tropical Des beaux souvenirs commençant par l' accueil avec le beau sourire de Laura.Accueil chaleureux de notre arrivée. Des chambres impeccables,vue magnifique sur mer, le service au top, serviettes changées tous les jours, lits faits tous les jours sans exception. Service en salle impeccable, des vrais professionnels, toujours à l 'écoute et aux petits soins.TOUS. Buffet varié , large choix, petit déjeuner impressionnant, belle présentation et .délicieux. Service bar animation au top, des cocktails délicieux. Merci également de nous avoir prépare un bon pique nique pour la route. Séjour inoubliable nous conseillons vivement. Nous retournerons c'est promis. Merci à tout le personnel qui fait le charme de cet hôtel. Famille Sanchez Garcia Bélgica

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:35

  Nous avons reçu un accueil très chaleureux à notre arrivée à l’hôtel. Ce soir là, Laura était à la réception. Elle a été super, très à l’écoute et toujours le sourire aux lèvres. Elle nous a renseignées sur tout ce que l’on pouvait visiter et sur les restaurants où l’on pouvait manger. Ce fut un très beau moment d’échange avec la merveilleuse Laura, encore merci à elle. Merci aussi à Juan toujours souriant qui était là ce soir là avec Laura. Une fois dans notre chambre, un petit mot de bienvenue nous attendait ainsi que des macarons et de la boisson. Nous avons beaucoup apprécié cette délicate attention. Nous remercions aussi tout le personnel de l’hôtel, nous sommes désolées de ne pas pouvoir les nommer, toutes les personnes qui ont été à la réception et avec lesquelles nous avons pu échanger. Elles se reconnaîtront. Merci aux serveurs et serveuses du buffet au petit déjeuner. Merci pour leur sourire et leur disponibilité. On a beaucoup apprécié le petit déjeuner avec une très grande variété de produits. Hôtel très propre et très bien situé avec balcon et vue sur la mer. Nous n’oublions pas Jesus qui a assuré notre transfert de l’aéroport à À l’hôtel à l’aller comme au retour. Nous n’oublierons pas Ce moment d’échange avec Jesus et nos éclats de rire. Un grand merci à vous tous et à très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.w

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:05

  Propre agréable et très pro.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.e

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:56

  Très bien ! Propreté, nourriture, aménagements extérieurs de qualité, animations du soir (et ce, même en hiver!) Je recommande et je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuel.A

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:59

  Hôtel qui mérite les 4 étoiles Une douche serait préférable à la baignoire Piscine chauffée extérieure, jacuzzi parfait Attention tout de même à leur propreté Et pour finir, dommage d’être tomber sur un groupe de fêtards Impossible de dormir avant 1h du matin L'irrespect de certains est vraiment total

  Réponse du propriétaire :
  
• INES.H

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:43

  Je vais noter le service inexistant, on s'est posé sur la terrasse du café on a attendu 20 minutes que le serveur se manifeste je suis rentrée pour lui faire comprendre qu'on voulait commander mais il ne s'est jamais déplacé. C'est honteux pour un établissement 4*, je me pose des questions sur le service pour les clients qui y séjournent. Sinon l'hôtel à l'air bien mais je ne vais jamais y mettre les pieds.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:27

  Toujours impecable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas!
• Georges.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:47

  Règles COVID appliquées sérieusement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Georges!
• Deci-Delà.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:27

  Chambre vue mer extra Piscine très agréable 27° Personnel attentif excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous rendre visite et de laisser votre commentaire positif!
• Dimitri.l

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:59

  Hôtel au top, emplacement idéal. Service de qualité que ce soit le personnel au bar à la réception ainsi qu au restaurant en particulier Etion le maître d'hôtel qui est très serviable et fait tout pour vous satisfaire. Le buffet est un des meilleurs que j ai pu rencontrer. Seul point négatif si on doit en trouver un, la piscine trop petite et mal située par rapport à l'ensoleillement. Sinon adresse à retenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dimitri, Merci beaucoup d'avoir choisi Helios Costa Tropical pour vos vacances et de nous avoir laissé votre incroyable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment avec nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt! Sincères salutations, Helios Costa Tropical
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:45

  Belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Marie-Paule.I

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:19

  Les terrasses chambres sont superbe avec une vue à 260° Le personnel est d une grande gentillesse J adore !!

  Réponse du propriétaire :
  
• G...

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:04

  Propreté, accueil, belles chambres . Prix raisonnables. Je viens depuis 5 ans .

  Réponse du propriétaire :
  :)
• Vandevoorde.o

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 05:42

  Tres bel hotel, tres propre, et tous les soirs des animations meme en base saison... A recommander sans hesiter...
• Jose.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 12:28

  Toujours aussi sympa très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose!
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:57

  Excellent hôtel. Personnel très compétent à la réception autant qu' à la restauration. Femmes de ménage très agréables également et aux petits soins des clients. Hotel méritant largement ses 4 étoiles.
• Dominique.O

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:23

  C'était le blue bar au sommet de l'hôtel. Bien pour la vue, décor froid et service un peu long. Personnel professionnel et prix raisonnable.
• Abdelhadi.a

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:56

  Ils ne répondent jamais au téléphone. Pas professionnel de leur part.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:46

  Super hôtel que je recommande : 2 beaux bars ( surtout le blue bar avec sa magnifique vue), super buffets matin, midi et soir. Et enfin de très belles chambres avec vues sur mer.
• Annette.p

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 20:44

  Blue bar vue magnifique
• Serge.o

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:15

  Positif : de belles chambres confortables, avec balcon, face à la mer (faut les demander). Un très bon et complet petit déjeuner. Un personnel plurilingue et attentionné. Un bémol : des équipements parfois fragiles ou défaillants.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:04

  Très propre, grande chambre, literie confortable, calme, buffet complet, personnel souriant et à l'écoute. Seuls bémols, pas d'attentions écologiques et petite piscine
• Clément.d

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:28

  Mérite plus que 3 etoiles Buffet copieux et de qualité Piscine + jacuzzi + vue mer + chambre spatieuse + personnel sympathique + hôtel magnifique + quelques activités et d'animations + bar vue mer exceptionnelle + soins et massage pas cher + cadeau d'accueil + localisation entre 3 ville majeures (grenade, malaga et almeria) et bien d'autres choses
• Eddy.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:23

  super ...
• Carole.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 11:06

  Super service personnel au top 😀🥰

  Réponse du propriétaire :
  
• USA.

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:59

  Tout est parfait. Un grand merci à la Manager pour son dévouement.
• Marie-agnes.o

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 17:30

  Endroit superbe , accueil , restaurant , bar , chambre tout est parfait le personnel au top , vite nos prochaines vacances .
• pascale.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 10:06

  Hôtel très bien situé le long de la plage et proche à pieds du centre ville. Hôtel très propre et personnel très accueillant et tres souriant. Rien a reprocher . Établissement à conseiller . Buffets très copieux . De magnifiques vacances à Noël 2018.
• Mylène.O

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 19:08

  Parfait....!8
• Annie.a

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 07:06

  Chambre spacieuse, hôtel bien situé
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:03

  L'accueil, la disponibilité et l'amabilité du personnel font de cet hôtel un endroit formidable, et de plus en plus de personnels parlent le français.Hôtel très bien situé, proche de la mer et de la ville. Chambre spacieuse avec une literie de très bonne qualité. Restaurant buffets de très bonne qualité et varié. Bref, tout pour passer un agréable séjour. Nous y retournerons.
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 07:21

  très bon service manque des poubelles de tables au petit dèj
• Fabiola.e

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 21:21

  Ola Hôtellerie bien servi propre et beaucoup D,animations charmants À ne pas manquer Fabiola
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 14:49

  Tout était parfait , l’accueil et la gentilesse du personnel , la nourriture de toute fraîcheur , la chambre vue sur la mer . Et l'ambiance musicale . Nous reviendrons !
• T.c

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 10:48

  Excellent sejour en junior suite . Vue sur la mer....depuis le jaccuzzi. Extraordinaire !
• Robert.O

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:22

  Hôtel propre, personnel agreable, équipements de qualité, super bien situé. Je recommande 😎👍
• clara.e

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 13:02

  Très bel hôtel, piscine, jacuzzi, spa au 9e étage avec vue sur la mer, prix abordables, déjeuner à volonté...
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 07:06

  Superbe vue de l'hôtel ! Odeur d'égouts dans la sdb, repas copieux et beaucoup de choix
• Marie.l

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 10:27

  Super hôtel personnel au top
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 08:34

  Bien situé sur le paseo
• gaetan.r

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 07:26

  Accueil, service, propreté, restaurant, tout est impeccable. Personnel d’une grande qualité et toujours prêt à rendre service. Personnellement, j’accorderais une étoile de plus mais tout en augmentant pas les prix, sans quoi, le séjour serait trop cher pour nous ! Ne changez rien dans un sens ou l’autre.
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:07

  Un cadre vraiment agréable et le bar lounge on the roof topissime🤗
• alain.l

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 09:35

  Accueil charmant, propreté des chambres et de l'hôtel en général irréprochable, petits déjeuners très copieux dans une grande salle close certes, situation de l'hôtel parfaite sur un coin de côte pas trop bétonné. Parking gratuit. Excellent rapport qualité/prix.(mi-octobre)
• Erwan.n

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 17:51

  Très propre, literie de bonne qualité, vue sur mer sympa, mais demandez à être dans les étages superieurs pour en profiter au maximum. Hôtel un peu bruyant quand même.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 07:18

  Nous avons passé d'excellentes vacances. Services irréprochables. Félicitations à la direction et plus particulièrement au directeur du restaurant, Francesco et à tout son personnel.
• Saadane.e

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 15:41

  Je fréquente la cafétéria de l'hôtel chaque fois que je suis à Almunecar. Personnel très aimable. Ambiance sympathique.
• Aga.r

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 17:30

  La chambre a été grande et propre, le petit déjeuner délicieux! Je recommande!
• Noé.i

  4 / 5

  Le 11/02/2016 à 12:47

  bon hôtel
• Roger.o

  4 / 5

  Le 27/01/2015 à 10:56

  Un hôtel ou nous apprécions le confort des grandes chambres, les buffets généreux et la gentillesse du personnel. La ville proche est a découvrir et ses promenades agréables dont on ne se lasse pas, tout cela fait que nous aimons y retourner chaque année depuis 15 ans.