Hotel Roca

Tags: Hôtel,

• RICARDO.A

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 21:29

  Mes enfants et moi sommes allés skier à Masella et nous avons séjourné à l'hôtel Roca. Au centre d'Alp, à seulement 6 km de la gare. Hôtel rural très confortable. Chambres avec un bon chauffage et pas de problèmes d'eau chaude. Le ménage est excellent. Le personnel est très gentil et attentionné. Très bon petit déjeuner de 8h à 10h. Buffet avec offre abondante et un pichet de jus sur chaque table. Garage à 20 mètres de l'hôtel. Les propriétaires étaient à l'hôtel le week-end pour accueillir les invités. Traitement super proche et familier. Mes enfants et moi avons hâte d'y retourner. Certainement une option hautement recommandée.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:21

  Très bon rapport qualité prix, très bon emplacement, au centre d'Alp et à 10 minutes en voiture de la station de ski de Masella. Très pratique pour partir avec des enfants, mes enfants ne pensent qu'à rentrer.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:05

  Nous avons passé un très bon séjour. La chambre double est parfaite pour un week-end. Le petit déjeuner est très bon.
• Yate.a

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:43

  Il ne correspond pas à ce que l'on voit sur les photos, vieillot et sale. Très mauvais personnel, surtout la vieille dame
• Jordi.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:32

  Très bon hôtel familial. Récemment rénové, très central. hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jordi pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• daniel.u

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:53

  Excellent endroit pour méditer, prendre un repos bien mérité, sortir de la routine, il a un paysage vaste et magnifique.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:24

  Appartements confortables avec un bon équipement.
• R.O..

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:48

  Une expérience incroyablement déconseillée et négative. Un homme âgé à la réception, qui a certains problèmes de caractère et de comportement envers les clients. Nous n'avons pas pu utiliser le parking en raison du mauvais état des installations et des clés magnétiques qui ne fonctionnaient pas. Il n'y a pas d'eau chaude, quelque chose qu'ils nous ont fait savoir qu'ils n'avaient pas l'intention de résoudre. Installations négligées et très mal vieillies.
• psicologia.n

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:01

  Appartement spectaculaire, tout le monde très sympathique sûr que nous reviendrons Merci
• Miquel.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:00

  Un hôtel qui fait ce qu'on attend d'un hôtel. Bon emplacement et très propre. Petit déjeuner très complet.
• Black.s

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:29

  Bonne chambre, vieille salle de bain, sèche-cheveux ne fonctionnait pas
• David.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:14

  Des vues incroyables et magnifiques Traitement super sympa dès l'instant où nous sommes arrivés à la réception. Il dort bien et n'entend rien Les chambres sont pas mal
• Elena.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:42

  Notre chambre n'était pas très récente, plus ancienne mais toujours confortable. Lavabo confortable. Très bons petits déjeuners. Il y a beaucoup de stationnement à 2' à pied de l'hôtel. Le stationnement ne vaut pas la peine d'être payé. Nous sommes allés en été. Bonnes vues
• Albert.l

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:17

  Eh bien, mais pas des rues d'accès très appropriées.
• Inma.i

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:19

  Lits inconfortables, hôtel propre et chambres bien équipées.
• THER.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:00

  Fantastique!!! Tout est bon. Personnel super familier et charmant. L'emplacement idéal Nous reviendrons sans hésitation.
• Kure.p

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:29

  Hôtel rustique et agréable, avec un certain charme Excellent service et meilleur traitement La chambre est propre, avec du parquet et confortable Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous vous attendons bientôt.
• Òscar.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:12

  Hôtel vieillot mais acceptable pour dormir une nuit. Horaires très courts du petit-déjeuner de 8h à 10h. Le dimanche. Quand il s'agit d'un hôtel recommandé par les compagnies de montgolfières de la région. Seulement qu'ils prolongeront de 30 minutes les personnes qui font l'événement pourront prendre le petit déjeuner. Bref, pour ne pas revenir.
• Ma.n

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:12

  L'hôtel est super correct, très propre, très bon traitement, très bon petit déjeuner et visites imbattables
• Marc.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:01

  Personnel agréable et serviable. Chambres et salles de bain propres et plus que correctes. Petit déjeuner très complet
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:09

  Hôtel très cosy et magnifique, mobilier un peu vieillot et chambre petite mais suffisante pour une ou 2 nuits. Salle de bain acceptable. Bon petit déjeuner. Pour souligner son personnel qui est très sympathique et proche et qu'il est au centre de la ville. Un bémol c'est qu'on entend beaucoup de bruit entre les chambres et que les couloirs sont étroits 2 nuits début avril pour env. 176€ sur leur site
• Adria.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:17

  L'hôtel est super, avec une salle de billard très cosy et des chambres cosy. Le petit déjeuner est sans aucun doute le meilleur de tous, le pire c'est qu'il est assez bruyant
• L.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:52

  Très bon rapport qualité prix, les chambres étaient neuves et propres et le petit déjeuner très bon !
• eliana.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:02

  Service d'accueil impeccable, excellent service. Très bonne chambre. Super endroit. Séjour parfait !
• Diego.q

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Julio.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:23

  hôtel modeste mais propre Chauffage excessivement élevé dans les chambres.
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:31

  Excellent traitement et très familier. Il est très confortable, très bien entretenu et confortable. Grand choix celui de l'Hôtel Roca avec Mme. Douleurs. Nous allons répéter.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:12

  L'hôtel est très agréable, mais la chambre que nous avons eue ressemblait à celle de ma grand-mère, de vieilles armoires et des cadres muraux fissurés, la paroi de la douche laissait échapper de l'eau et le banc était inondé. Le petit-déjeuner horrible, vous le mangez parce que vous l'avez payé, en plus de la musique reggaeton dure, qui, pour être honnête, ne correspond à rien pour un petit-déjeuner à la montagne.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:37

  Attention, le prix est bon marché et le hall de l'hôtel est rénové, mais les chambres de réservation sont au troisième étage (encore à rénover). Néanmoins, bon rapport qualité prix. Difficile de garer la voiture
• Alfons.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:09
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:38

  Très bon et excellent traitement. Confortable et dans un cadre magnifique. Nous serons de retour!
• Mireia.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:33

  Très bon accueil, traitement très sympathique et bien situé, proche des pistes de ski et de nombreux restaurants !
• Olivia.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 08:20

  L'hôtel est propre et tout est super propre, la chambre et la ville sont charmantes, et nous envoyons un gros bisou à la réceptionniste Dolors qui a rendu ce séjour imbattable, elle a été très gentille et à l'écoute. Nous reviendrons 😜😜
• Javier.�

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:09

  Hôtel familial avec un traitement très agréable, idéal pour passer quelques jours en Cerdagne.
• mar.i

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:37

  Je vous invite à réserver via votre page. La toile. Et essayez de l'annuler plus tard pour une raison quelconque... C'est impossible. Nous avons fait une réservation avec une option d'annulation, et en contactant les appartements pour annuler, ils nous ont rendu la vie impossible…
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:27

  Très bon service et bien situé. Propre et calme. Nous répéterions toujours. Affaire très proche.
• Carina.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:01

  Excellent traitement et emplacement. Très orienté satisfaction client. Répéter!!!
• Elena.i

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:55

  Nous étions ravis. Très bon emplacement au centre de la ville. La chambre était très agréable et surtout nous nous sommes sentis chez nous avec le traitement reçu. Le personnel un 10.
• Raúl.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:30

  Hôtel confortable. Dans un endroit calme, ils sont très sympathiques. Tout propre, petit déjeuner correct et chambres pas très spacieuses mais confortables. Ça fait mal que les chambres puissent beaucoup entendre les voisins.
• Nito.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:40

  Très bon rapport qualité prix propre et la personne qui nous a reçu très agréable
• Oscar.u

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:56

  Salon
• antonio.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:29

  Un hôtel très confortable, très propre, petit déjeuner spectaculaire, excellent café. Et surtout très fréquenté, un staff proche et fabuleux. un 10
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:20

  Un traitement très professionnel, une salle rénovée avec goût et une cuisine très riche. Hautement recommandé.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:41

  Excellent traitement de la part du personnel, chambres neuves et très propres, petit déjeuner parfait et emplacement imbattable. Je le recommande à 100%. Qualité prix parfaite.
• Terenciano.l

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:39

  Excellent traitement, de nombreuses installations pour les vététistes, nous le répétons à coup sûr !!!
• Aida.M

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:55

  Très confortable et bon service. Idéal pour un week-end en Cerdagne
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:23

  L'hôtel peut être qualifié de "correct", bon traitement, bonne propreté, bon petit déjeuner et très bien situé. Inconvénients beaucoup de bruit entre les chambres on entend les conversations et les douches etc. Ils sont en train de le rénover, ils nous ont donné une chambre qui allait bien mais ce n'était pas comme si les photos publicitaires se produisaient habituellement mais c'est supposable, le lavabo était un peu bouché et attention aux orteils, il manquait le bouchon de la baignoire, tout cela est facile à résoudre moins les bruits. S'ils s'améliorent un peu, tout irait bien.
• Conchi.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:58

  Excellent traitement, un hôtel confortable et familier, petit déjeuner spectaculaire. Les chambres sont très confortables, très propres, un 10 en tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Conchi, nous espérons vous revoir très bientôt.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:33

  Hôtel correct, ils ont fait le petit déjeuner plus tôt le jour d'une compétition sportive. Ils ont un billard et une maison. Les chambres sont un peu démodées pour le prix. très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci our votre avis.
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:41

  Nous sommes allés voir Miguel Ríos et nous sommes restés une journée nous avons été très bien fréquentés nous avons eu un super bon déjeuner à refaire Alp est une petite mais très jolie ville
• Arnald.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 05:46
• Pepe.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:12

  Chambre parfaitement rénovée. Parking!! Et très bonne affaire.
• Cristina.�

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:22

  Très amical Endroit très correct. L'auberge d'Alp, pour la vie. central Bon petit déjeuner
• Luis.�

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:39

  Hôtel régulièrement bien, la baignoire de notre chambre était cassée. L'hôtel avec le prix n'était pas cohérent.
• Laura.c

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:29

  Ils vous taquinent pendant qu'ils vous sourient et vous donnent un radiateur, alors que vous demandez un ventilateur pour l'appartement qui se trouve dans le grenier en pleine canicule. Puits de lumière dans la salle de bain, plutôt un four sans store et dans la chambre avec un store, mais avec un manque de velcro pour la fermeture. Une des fenêtres du salon, sans poignée, qui ne permet pas à l'air de circuler un peu plus lorsque le soleil se couche. Wifi? signal zéro. Les appartements ne sont pas dans le même hôtel et ils s'excusent en disant que c'est le gros problème de la Cerdagne. En partant, je commente poliment à nouveau ces questions. La dame nous rappelle qu'elle nous a fourni plus de papier toilette (il y avait deux rouleaux pour 3 jours et 3 personnes) ainsi que quelques sacs poubelles supplémentaires, en compensation. Donc l'attention totalement hypocrite et l'intention de résoudre les problèmes, inexistantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, à la montagne nous n'avons pas de climatisation, les fenêtres s'ouvrent et c'est tellement confortable ! Il n'y a pas de poignée sur cette fenêtre pour des raisons de sécurité, les autres peuvent être ouvertes pour ventiler.Le radiateur que vous décrivez est un ventilateur, la prochaine fois demandez et nous vous expliquerons comment cela fonctionne. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, cela pourrait être un problème avec votre mobile ou, comme ils vous l'ont dit, un problème général dans la région qui nous arrive parfois. Lorsque vous louez un appartement, il est important de lire les instructions. Il faut différencier les services hôteliers des appartements touristiques qui n'ont pas de ménage quotidien (le papier toilette et les sacs poubelles sont pour le 1er jour) puis il faut aller au supermarché pour l'acheter.
• Igna.e

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:50

  Le positif : bonne attention à l'accueil, la ville est très jolie. Le point négatif : Il n'y avait pas de shampoing pour 4 personnes ni de gel douche pour 4 personnes dans une chambre pour 4 personnes. Le petit déjeuner et le parking ne sont pas inclus dans le prix de la chambre, un supplément de 8 euros est facturé. Ils manquaient d'oreillers décents et le canapé-lit avait un matelas très dur.
• Judith.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:27

  nous étions dans les appartements. Le service était très sympa mais les finitions étaient un peu à gauche. tout très propre
• Susan.e

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:37

  Hôtel très correct et les lits sont confortables, seuls les oreillers doivent être changés. Petit déjeuner très varié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Suzanne pour vos commentaires.
• vaskito73.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:54

  Pour l'attention et la propreté. Nous avons voyagé en moto et nous avons pu le stocker à l'intérieur. Le café très bon. Très gentil et attentionné. Nous serons de retour.
• jose.i

  3 / 5

  Le 18/04/2021 à 14:29

  C'est un hôtel 2 étoiles correct et juste pour sa catégorie. Bon nettoyage et bon entretien. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le bruit de l'intérieur (je recommande d'apporter des bouchons d'oreille) et l'humidité sur le mur de la pièce.
• Tania.o

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 15:20

  Bien situé et belle vue. Vous atteignez l'appartement du 4: l'heure d'arrivée EN THÉORIE, était à 14h00 mais jusqu'à 17h00 nous n'avions pas de chambre disponible, pour nous dédommager, ils nous ont donné un verre au bar. Le robinet de la douche tire à peine de l'eau et fait l'inverse (eau froide-eau chaude). Cuisine basique : 4 assiettes pour 4 personnes avec une tablette lave-vaisselle pendant 2 jours, four qui ne chauffe pas, hotte qui ne fonctionne pas... Le calcaire qui sortait du robinet était exagéré. Les lits SUPER inconfortable, nous étions 4 adultes pour deux lits de 90 et un canapé lit de l'an 2000. Il n'y a pas de wifi ou la tv marche bien, ils nous ont facturé le petit déjeuner sans nous avoir dit qu'il était inclus dans le prix , n'ont pas la salle de bain sèche-cheveux, ils ne donnent pas assez de serviettes pour tous les invités, un plaisir mais nous verrons si nous revenons ...
• Mario.a

  2 / 5

  Le 04/04/2021 à 15:20

  Trop cher pour ce que c'est. Oui. C'est vrai que les chambres sont rénovées et très cool, MAIS : - Selon Booking, ils sont insonorisés, LIE, les murs sont en papier et on entend TOUT. - Ils vous disent que vous avez un balcon avec vue sur la montagne, LIE, vue sur un patio intérieur super bruyant. - Les chambres ne disposent pas de thermostat pour réguler la température de votre chambre. Dans notre cas, le chauffage tournait à plein régime et nous avions horriblement chaud... - Une organisation tout à fait améliorable, puisque l'hôtel était plein et qu'il y avait juste les bonnes personnes pour son "contrôle"... - L'attention pourrait être améliorée, car c'était super grave et sec, sans nous faire sentir les bienvenus... Bien mieux dans l'ensemble...
• Laia.e

  4 / 5

  Le 02/04/2021 à 22:23

  Un bel hôtel, avec de belles vues. Chambres plus petites qu'il n'y paraît sur les photos sur le web, mais propres et confortables. Personnel attentionné. Bien sûr, la nuit il fait très chaud, le chauffage est allumé toute la nuit et il n'y a pas d'option pour l'éteindre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laia pour votre avis, il y a des chambres de différentes tailles. Ces jours-ci, l'hôtel est plein et nous n'avons pas d'options de changement. La prochaine fois, nous vous proposerons de choisir la chambre qui vous plaît le plus. Merci d'être venu.
• Montse.u

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:57

  Bonjour, nous passons 3 jours sur le pont du Pilar. L'hôtel m'a surpris à quel point les chambres sont super super propres et l'excellent traitement Je ne lui donne pas un 10 sinon un 11 Je reviendrai
• PAV.

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:13

  L'hôtel est très bien placé. Qualité - prix très équilibré. La chambre était simple mais correcte et tout était très propre. La salle de bain complète, avec bidet inclus. Le lit et l'oreiller un 10 !! Très confortable. Le reste des installations est bien et le personnel est très sympathique. Ils sont définitivement recommandés.
• BEGOÑA.A

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:44

  Les chambres sont très agréables, la nôtre était pour 4 personnes, très spacieuses et avec vue. Le personnel très sympathique.
• Jordi.

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:00

  La nouvelle partie de l'hôtel est assez agréable. Confortable et agréable. Vous devez être particulièrement prudent avec la chambre qu'ils vous donnent. Évitez ceux qui ne sont pas rénovés et ceux qui ont une petite fenêtre. Attention également aux chambres avec lits séparés, au moins l'une d'elles a une fenêtre au milieu, elles sont très déroutantes.
• Astrid.u

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:30

  Nous y allons très souvent et cette fois nous avons été déçus. La question de Covid est particulièrement mauvaise pour eux. Au petit déjeuner on dit qu'il n'y a pas de buffet mais tout le monde se lève, touche les bouteilles d'eau, toast le pain, prépare le café, plateau de fruits avec des pinces. La dame est sortie de la cuisine avec son masque baissé. C'est dommage car nous avons toujours été bien traités, mais quand après avoir commenté on nous dit "chacun peut faire ce qu'il veut".... La réalité est qu'en ce moment ce sont les espaces eux-mêmes qui doivent prendre leurs mesures et faire ce qui est en leur pouvoir pour que cela ne se propage pas. En résumé... s'il n'y avait pas le Covid, le score et l'envie de revenir seraient différents.
• cocolisoizga.z

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:57

  Très familier, sympa. Le buffet très complet ne laisse pas sur sa faim. Le seul inconvénient, situé au 4ème étage, nous avons dû monter les escaliers. Quand nous sommes arrivés le soir, vers 21h30 nous sommes montés dans l'ascenseur. Nous avons rencontré l'un des gérants et elle nous a hissés. Il nous a dit qu'il fermait et que nous devions monter au 4ème étage. Le matin à 08h00, il ne fonctionnait toujours pas. Nous sommes descendus dans la salle à manger.
• ddomingor.

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 23:46

  Endroit confortable, traitement agréable, chambre confortable et propre et prix phénoménal. Pour les couples, les familles, parfait et dans un excellent environnement.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 08:08

  Bon endroit pour dormir dans le centre d'Alp. Petit déjeuner varié et chambres correctes mais un peu vétustes.
• EVA.E

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:56

  Nous avons eu de sérieux problèmes avec la réservation et ils ne nous ont pas du tout aidés, nous sommes donc très clairs sur le fait que nous ne reviendrons jamais. X vrai, très ridicule de trouver une cafetière filtre de nos jours...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour le problème causé, si vous souhaitez nous envoyer un e-mail et expliquer en quoi consiste votre plainte, nous essaierons de vous aider ou de trouver une solution. La machine à café du bar et celle du petit-déjeuner proviennent d'un hôtel et produisent un café crémeux et très bon. Bonjour
• Ana.a

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:35

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, de passage. La chambre et la salle de bain vieillissantes mais propres. Nous avons constaté qu'il faisait froid : le chauffage central était déjà éteint à notre arrivée dans l'après-midi et il a été éteint toute la nuit du mois de février... Le petit déjeuner était bon : tout de qualité et un peu de tout.
• Rosangy.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 19:06

  J'ai adoré cet endroit, mon séjour a été formidable, il a l'essentiel, il est douillet, propre, confortable, calme et plein d'attentes...
• Belen.o

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 02:05

  Excellent traitement, chambre confortable, belle et propre! L'emplacement de l'hôtel est excellent. Je serai de retour
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 25/11/2019 à 21:18

  Chambres en mauvais état, avec la tringle de la douche retenue par une boule de papier toilette... du jamais vu. Chambres de 10 mètres carrés alors que la page indiquait 20m2 et que les photos ne correspondaient pas à la description. Meubles et armoires vieux et minables et évier effrayant. Pour couronner le tout, le petit déjeuner est très juste au niveau de la qualité de ses produits. Pour 100 € que nous avons payé pour 1 nuit, nous nous sommes sentis floués.
• Jose.l

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 07:14

  Hôtel simple avec un prix raisonnable pour le quartier dans lequel il se trouve. Le petit déjeuner est correct et les chambres sont bien. Il y en a quelques-unes réformées, qui ne sont pas beaucoup mieux, mais surtout les salles de bain sont mises à jour avec des douches.
• Ferran.u

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 18:03

  Hôtel familial très cosy, chambres récemment rénovées très confortables. Au centre d'Alp, parfait pour visiter la ville à pied et manger dans les restaurants à proximité. Personnel super sympa. Parking à 20 m, local à skis au rez-de-chaussée. Ils construisent un espace vélo dans le même bâtiment ! Nous répéterons en été! Le meilleur rapport qualité prix !
• Albert.e

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:32

  Petit hôtel sans prétention, mais bien situé pour skier à La Masella ou La Molina, bon rapport qualité prix.
• Xavi.i

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 21:58

  Rapport qualité prix très correct. Il manque un peu d'entretien, du moins dans l'appartement où nous avons été. Le mobilier est fin, la salle de bain correcte (avec colonne d'hydromassage). Nettoyage correct même s'il pourrait être amélioré.
• aitana.l

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:41

  Arnaque totale, rien à voir avec les photos ou les publicités. Rien à voir avec le descriptif. Chambre petite, vieille et inconfortable. Propre et parfumé mais avec des taches de rouille claires dans la salle de bain ou de la poussière incrustée sur les fenêtres. vues médiocres. Rien d'adapté aux personnes en fauteuil roulant ou avec des béquilles. Déception totale.
• Ramon.o

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:34

  Excellent hôtel. Chambres rénovées et très modernes. Très bon rapport qualité prix. De larges places de parking pour pouvoir laisser la voiture.
• L.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:24

  Nous mangions au restaurant et je dirai seulement que c'était super !!! Ils nous ont très bien traités, la nourriture était parfaite, le restaurant était super et le prix était très bon. Tous délicieux !! Nous allons répéter.
• Chambelin.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:24

  Super hôtel par son accueil, literie, chambre propre.
• fernando.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 00:51

  Génial, mais ils pouvaient varier les petits déjeuners et la plage, il fallait traverser la route et la plage était du sable de pierre cinquième étape car je devrais voir plus de personnel était Cambados Comodoro Je n'ai presque jamais vu personne quand vous vouliez prendre un verre au tennis laissez-moi savoir
• Paul.e

  2 / 5

  Le 02/04/2018 à 09:31

  L'appartement était sale et pas rangé et nous sommes arrivés plus tard que l'heure prévue. Les appartements à l'extérieur sont agréables mais à l'intérieur, ils ont l'air vieux, endommagés et sales. Le Wifi est inutile ou ne se connecte pas ou ne fonctionne pas, c'est comme s'ils ne l'avaient pas dans les appartements. La meilleure chose est la situation et le parking juste en dessous de l'appartement. le reste très moyen, peut-être cher pour ce que c'est en réalité. Il paraît que quand c'était neuf c'était très bien.
• Michel.s

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 16:36

  Accueil & sérieux
• PABLO.A

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 22:56

  Hôtel à l'ambiance montagnarde, récemment rénové, central à Alp, attention très familière et rapport qualité / prix imbattable. Restaurant cuisine traditionnelle de l'excellente région, matière première km0
• Antonio.l

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 12:17

  Tout bonne convivialité et disponibilité, les chambres un peu vétustes mais fonctionnelles avec vue sur les toits enneigés, chauffage, couette sur le lit, télévision 24 pouces
• Endora.

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 10:06

  Le lavabo était si petit qu'on pouvait à peine s'y glisser et les chambres étaient bruyantes, on entendait tout. Le petit déjeuner est assez complet et c'est pourquoi je lui donne 3 étoiles. Je ne répéterais pas, mais pour rester une nuit dans la région, c'est une bonne option, même s'il y a de meilleurs endroits à proximité.
• Alicia.

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 09:00

  Chambres confortables, calmes et propres. Traitement familial et très bikefriendly. Espace social très bien équipé avec télévision et billard. Au coeur de la ville dans un bâtiment particulier.
• Josep.�

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 08:53

  C'est un hôtel familial situé à Alp qui rénove certaines chambres. Fortement recommandé pour les familles avec enfants et pour aller skier le week-end en hiver. A la réception, la gentillesse et l'efficacité de Dolors vous feront vous sentir comme chez vous. Dommage que le restaurant soit encore en travaux. C'était une référence pour de nombreuses personnes, des groupes et aussi pour les foires du samedi.
• Mark.a

  4 / 5

  Le 19/04/2017 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 13:27

  Bon accueil, chambre correcte.
• Pau.a

  1 / 5

  Le 13/11/2016 à 16:23

  Nous sommes allés manger et c'était la pire expérience que j'aie jamais eue, nous avons mangé un menu de riz de la montagne, c'était passé et ça m'a rappelé celui qu'ils m'ont joué à l'école, terrible barbecue. Poulet à la sanfaina. Le sanfaina n'avait même pas l'air d'être insipide et froid à l'intérieur (congelé). Le menu enfant 10e macaroni k qui sait combien de jours exos avait eu un point amer et avec de la sauce pot. Ni viande ni fromage ni rien, pour les deuxièmes croquettes avec des morceaux de pâtes cannelloni brûlés à l'extérieur et froids à l'intérieur. La seule chose qui a eu un laissez-passer est le pudding mais même ce n'est pas une partie brûlée. Je n'irais plus jamais, et ils ne m'inviteraient pas non plus! quelque chose à oublier
• Santiago.i

  1 / 5

  Le 14/08/2016 à 15:44

  Nous avions une réservation pour le restaurant et ils nous ont fait attendre plus de 45 minutes pour prendre notre commande. Il n'y avait qu'un seul serveur pour toute la salle et la vérité est que l'expérience a été assez désastreuse. (embaucher plus de personnel pour le restaurant)
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 10:54

  Nous avons séjourné dans les appartements qu'ils ont, et très bien. Grand, spacieux, beau et super complet avec une cuisine avec tous les appareils et ustensiles. Situé dans le magnifique village d'Alp, à 5 minutes en voiture de Puigcerdà.
• gemma.a

  4 / 5

  Le 26/12/2015 à 15:54

  Aujourd'hui, après quarante ans, nous sommes revenus fêter Noël à l'Hôtel Roca. J'ai revécu la magie de l'enfance, et l'essence de "l'hôtel d'autrefois"