Hotel Altaia Arte y Playa

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Luis.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:15

  L'emplacement parfait. Il a un garage assez abordable. Le personnel est super sympa. La lumière qui entre chaque matin par la fenêtre et pouvoir profiter de la terrasse face à la mer n'a pas de prix. Les lits sont immenses et la salle de bain est super spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Louis pour votre commentaire.
• Lara.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:30

  Très bon hôtel et propreté mais l'attention de l'homme qui nous a fait l'accueil pourri !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire, nous allons apporter des modifications concernant la façon de recevoir nos clients, nous en sommes vraiment désolés.
• Rus.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:08

  Lors de l'enregistrement, on nous a dit que toutes les chambres n'avaient plus d'eau chaude en raison d'un problème technique. Ils nous ont proposé une autre nuit quand nous le voulions et nous ont laissé garer notre voiture gratuitement dans leur parking la nuit de notre séjour. Attentif et charmant qui se soucie du client à tout moment, offrant toujours des alternatives. Très belles vues et installations.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP POUR VOS COMMENTAIRES ET VOTRE COMPREHENSION
• natalia.p

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:59

  Hôtel avec un très bon emplacement, propre et avec un personnel EXCELLENT, toujours prêt à vous servir de la meilleure façon. Super recommandé de séjourner à Altea car il se trouve en face de la plage et très proche du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Susan.w

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Rufino.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:05

  Bon hôtel, juste en face de la plage. Personnel soigné et très professionnel et sympathique. Il dispose d'un parking. Dans le quartier calme d'Altea. A dix minutes à pied du centre d'Altea (ci-dessus). Peut-être pour améliorer le petit déjeuner. Bon prix. Pour retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous voir bientôt
• arantxa.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:47

  très bien situé en face de la plage.simple. propre bel immeuble ancien majestueux. quartier calme avec restaurants et cafés. personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI ARANTXA POUR VOS COMMENTAIRES. NOUS ESPÉRONS VOUS VOIR BIENTÔT. H. ALTAIA
• MA.M

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:56

  Petit hôtel sur le front de mer de La Roda. Propre, confortable et avec des services essentiels, dont un parking (10 €/jour) et une salle à manger (nous ne l'avons pas utilisé). Personnel très sympathique. La chose à propos du départ à 11h et de l'enregistrement à 14h, je ne l'ai toujours pas vu, mais c'est ce que c'est. Chambre 202 avec climatisation c'était super pour nous car s'il n'avait pas été impossible de dormir à ces dates puisque le balcon et la fenêtre de la chambre permettent presque de toucher le voisin de l'immeuble d'à côté et ils n'ont pas de voilages à laisser entrer légère et préserve l'intimité, donc fermée à l'air. L'emplacement est parfait et facilement accessible. Un endroit recommandé comme quartier général pour se déplacer dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes commentaires. Nous espérons vous voir bientôt
• Jessi.

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:08

  Un hôtel avec un service inexistant. Climatisation qui ne refroidit pas, il n'y a pas de personnel pour s'occuper de vous au cas où vous auriez une question, nous avons demandé une chambre avec des lits séparés, ils ont mis 2 lits simples côte à côte, énorme erreur, matelas un peu dur et installations mal entretenues, vous payez pour être en face de la plage, mais ce n'est pas un hôtel confortable ou avec de belles chambres. Je ne reviendrai pas, d'autant plus qu'il n'y a pas de personnel pour s'occuper de vous, même lors de l'enregistrement, ils ne nous ont même pas dit bonjour, des gens très étranges, la vérité.
• L.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:42

  Excellent accueil téléphonique par Jose Ramon à la réception, j'espère que mon prochain séjour à l'hôtel sera aussi agréable. Au plaisir de visiter Altea👏🏻
• Amparo.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:59

  Ce n'est pas à la hauteur, qualité prix. Très cher pour le peu de service qu'il a... Très bien situé, mais pas pour ce que ça coûte... Je n'y retournerai ni ne le recommanderai. Ça ne vaut pas la peine.
• Eva.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:15

  Très bon emplacement, vous pourrez facilement vous rendre à plusieurs plages à pied sans avoir à déplacer la voiture et profiter du centre historique en vous promenant dans ses belles rues à seulement 10 minutes.
• natalin.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:06

  Hôtel avec un traitement parfait pour les touristes, chambres spacieuses avec réfrigérateur. Très sympa tout le monde, j'y retournerais sans hésiter.
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:30

  Désolé pour le prix du petit déjeuner. 11 euros pour un café et un colacao avec du pain grillé. Le pire de tout, c'est que le serveur nous demande si nous sommes de l'hôtel et, délirants de notre part, nous disons oui, pensant qu'ils le factureraient à la chambre, alors qu'en fait c'était pour nous facturer le prix du petit déjeuner pour rester . Des fous qui facturent un client plus cher pour le petit-déjeuner qu'une personne de l'extérieur
• Adriiskyto22.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:30

  Traitement super sympa, une chambre super confortable et propre. En plus des vues incroyables sur la mer. professionnel et sympathique
• Marga.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:50

  Eh bien, d'abord fatal pour se garer, deuxièmement la nourriture faible et troisièmement le nettoyage des chambres que vous deviez notifier tous les deux x trois pour les avertir afin qu'ils nettoient la chambre et aussi le manque de personnel dans l'hôtel et la zone de service de nettoyage. est mon avis
• HUGO.O

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:33

  Hôtel très normal, très cher pour ce qu'il a été, et par rapport aux prix pratiqués dans la région. Climatisation très faible.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:47

  Nous venons de vérifier et nous sommes très satisfaits. La chambre était très confortable, la climatisation fonctionnait parfaitement et la télévision était une télévision connectée. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, cela nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir à Altea
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:33

  Nous prenions le petit déjeuner sur la terrasse, face à la mer. La serveuse était super gentille et très attentionnée. Très bons petits déjeuners.
• Danal.h

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:53

  Les chambres sont bien, les services à l'intérieur de celles-ci sont assez confortables, à l'exception de la climatisation qui en saison est ce qui devrait être récompensé dans l'hôtel, pas très content vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, mais vous devez vous rappeler que l'hôtel dispose d'un système d'économie d'énergie et si vous avez la fenêtre ouverte même d'un centimètre, l'air ne fonctionne pas. Pourtant, nous allons vérifier cet appareil.
• sabina.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:58

  L'emplacement imbattable. Le personnel est très sympathique et nous a aidés dans tout ce dont nous avions besoin !
• Ramon.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:15

  L'hôtel Altaia est excellent pour une escapade d'un week-end est au bord de la plage, vous avez la vieille ville qui vaut le détour recommandée ok
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:45

  Hôtel sans prétention dans un endroit magnifique. Chambres et propreté correctes. Le service formidable !!! Nous serons de retour.
• Elizabeth.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:30

  Tout est excellent, un endroit unique….L'emplacement, la propreté, les vues… c'est tout !!!!!La tension du personnel, surtout Sílvia qui vous prépare des petits déjeuners incroyables ! Nous reviendrons ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous avoir ici. À bientôt
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:24

  Surtout l'emplacement, 1ère ligne de plage, avec une terrasse pour voir la mer. Un luxe. Je n'ai pas aimé qu'après 23h il n'y ait plus personne dans l'hôtel, on y accède avec la carte de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. À bientôt
• Mara.e

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:48

  Hôtel calme, la meilleure chose est qu'il se trouve sur le front de mer, une plage de galets très calme. Le ménage, surtout dans la salle de bain, est pénible, il y a des endroits qui semblent devoir être propres et ils ne le sont pas, le mobilier de la chambre est un peu vieillot. Ils ne font que le petit déjeuner et à mon avis c'est cher.
• María.Y

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 01:04

  C'est un bon hôtel pour passer un week-end. Lit confortable, propreté passable et entouré de tous les services, ainsi que la plage en face.
• Jordi.a

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:50

  Hôtel dans un emplacement imbattable, en bord de mer, personnel avec un traitement agréable.Il dispose d'un parking.Il a besoin d'une réforme, il est très négligé, le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas, il n'y a pas de restaurant, ils ne servent que le petit-déjeuner sans grand-chose Choisir Le dernier jour, alors que nous récupérions nos valises nous avons désactivé les cartes de la chambre et du parking.Le prix, cher pour ce que c'est.
• Marta.P

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:30

  Nous avons été très à l'aise et le personnel est très sympathique. Mais c'est un peu à gauche. Couche de peinture manquante. Réparez les carreaux cassés. Lampes brûlées. La porte des toilettes s'ébroua. De 23h00 à 8h00, nous sommes seuls invités, il n'y a personne responsable. Si le départ est à 11h, à 11h01 nous avons sorti les valises, ils ont déjà désactivé la carte de la chambre. Nous n'avons même pas pu sortir la voiture. Le petit-déjeuner est toujours le même, il n'y a pas de buffet gratuit, de croasant, de pain grillé, de jus de fruits, de fruits et de saucisses. Ils ne servent ni le déjeuner ni le dîner. C'est dommage, car l'emplacement est imbattable, le personnel est super, mais les installations ont grand besoin d'être rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous essayons d'apporter continuellement des améliorations à nos installations car il s'agit en effet d'un bâtiment ancien et cela l'exige. Malgré tout, je tiens à préciser que personne ne désactive les cartes, c'est un programme informatique qui les démagnétise au moment du paiement ; Ce n'est absolument pas un problème pour nous de les réactiver pour le client s'il en fait la demande à la réception car il n'a pas fini de venir chercher à temps. IDEM pour la voiture, car nous avons laissé les clients la laisser ENTIEREMENT le dernier jour, en ouvrant nous-mêmes le parking aux clients à partir d'une télécommande, comme ils ont sûrement pu le vérifier en sortant la leur. Malheureusement, en période de COVID, nous ne pouvons pas proposer le petit-déjeuner sous forme de buffet comme la loi l'exige en ce moment, même si nous aimerions et espérons le proposer à nouveau bientôt... ainsi que notre service de restauration. Nous espérons que vous aurez l'occasion d'en profiter une autre fois.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:33

  Ils disent que c'est un hôtel 2 étoiles. A l'exception de l'ancienneté des chambres et du petit déjeuner qui n'est pas un buffet gratuit pour tout le reste, il répond pour moi à toutes les exigences d'un hôtel 3 ou 4 étoiles. Belle vue depuis la chambre, à seulement 10 mètres de la plage. Entouré de toutes sortes de restaurants avec une aire de jeux juste en face. Un traitement exceptionnel. Si un jour je reviens à Altea, cet hôtel sera une étape sûre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:50

  Hôtel familial, proche, traitement amical. Très propre. Mesures covid. Balcons adéquats avec vue latérale ou frontale sur la mer. Petit déjeuner un peu clairsemé, j'imagine que le protocole covid a fait vaciller le buffet, c'est pour ça qu'ils vous servent sur un plateau : un peu de fruit, du saucisson, un mini pain, un mini croissant, jus nature, confiture et beurre. Mais vous pouvez répéter si vous en avez envie, vous le demandez et ils vous l'apportent. Il y a un parking à 10 euros par jour. Hôtel face à la mer, une route passe, oui, mais on n'entend rien. La plage est de galets, apportez des chaussures adaptées et louez une chaise longue pour 7 euros par jour. Mon seul inconvénient a été que l'air n'était pas froid et j'ai très chaud. A part ça, ça a été super. Ils ouvrent presque toute l'année.
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:35

  Depuis que nous sommes entrés dans l'hôtel le premier jour, un service épouvantable. Zéro gentillesse de la part de l'accueil et que nous allions être ici 10 jours. Les prises dans la chambre ne fonctionnent pas toutes, le service de ménage quotidien peut être amélioré ainsi que les petites serviettes. Très vieux lits avec des matelas périmés. La climatisation émet à peine de l'air et ne permet pas l'arrêt automatique. C'est un hôtel dans lequel le seul point positif est que la mer traverse le trottoir. Le reste jugez par les photos
• Cesk.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:03

  Un hôtel plus que digne, à 10 mètres de la plage de Dosel et, malgré cela, calme et familier. Equipements, propreté, petit déjeuner et personnel, corrects. Prix ​​adéquat. Recommandé.
• Vicente.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:25

  Gardez à l'esprit que c'est un hôtel pour dormir, en bord de mer mais ... il a besoin de rénovation, tout est très vieux, il n'a pas de restaurant, ils ne servent que le petit déjeuner à un prix qui est cher pour moi, la propreté laisse beaucoup à désirer, la salle de bain était pleine de cheveux et le balcon sale.
• LOLA.A

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:28

  Très agréable. Prix ​​propre et raisonnable. Plage en face, ces jours-ci du moins, drapeau bleu. (des cailloux, c'est pour ça qu'il n'y a pas grand monde et c'est très bien, il faut juste mettre des chaussons pour ça). Belle terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI D'AVOIR PRIS LE TEMPS DE NOUS NOTER !!!!
• UKE177.

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:01

  Très bon endroit, surtout la vue sur la mer depuis la chambre. Et qu'ils acceptent les chiens, même si c'est avec un supplément. Le pire, c'est le prix, excessif pour l'hôtel, et qu'ils n'avaient aucun détail avec les chiens, pas de bol d'eau ou quoi que ce soit. Puisque vous les facturez, au moins quelques détails.
• Erika.o

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 21:21

  Nous n'y avons passé qu'une nuit et c'était suffisant. La climatisation ne fonctionnait pas correctement, il n'y avait pratiquement pas d'air qui sortait et nous avions une chaleur horrible. Le service de nettoyage laissait beaucoup à désirer, en commençant par un gâteau fleuri que nous avons trouvé dans le frigo dès notre arrivée (nous l'avons signalé à la réception mais personne n'est monté pour l'enlever) et en poursuivant avec des détails plus insalubres que nous avons trouvés. La chambre était très simple, ancienne, sans aucune décoration, la vérité était que nous l'avons trouvée très déprimante et bien que le lit soit grand, on remarquait qu'il y avait deux matelas ensemble. Très cher pour ce que c'est, clairement vous payez pour sortir par la porte et avoir la mer, mais honnêtement nous n'y retournerons pas.
• Marne.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:44

  Spectaculaire dans tous les services, l'attention il n'y a pas de mots pour expliquer, ils sont charmants, nous le recommandons vraiment, nous en avons été à plusieurs mais comme aucun dans celui-ci UN TRÈS GROS CÂLIN À TOUS À BIENTÔT, LES VALENCIENS 😘😘😘 😘😘
• Lidia.i

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 21:16

  L'hôtel est bien. Les lits sont confortables et le petit déjeuner est bon. Cependant, je pense que le prix est trop élevé pour une chambre aussi basique que celles qu'ils proposent (petite télévision, juste assez décorée, la climatisation ne fonctionnait pas ou du moins nous ne pouvions pas la faire fonctionner, le balcon avec vue sur nulle part et pas de seau d'ordures). À mon avis, il serait presque préférable de se passer de la télévision dans les chambres, car celle-ci est ridiculement petite et perd totalement son utilité. Bref, je pense que c'est un hôtel avec beaucoup de potentiel et je pense qu'il va s'améliorer petit à petit, le personnel est aussi plutôt sympa, mais dans les conditions actuelles le rapport qualité prix n'est pas au top.
• Vicente.r

  4 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:06

  Vieilles installations, nécessitant un bon nettoyage. Petit déjeuner médiocre, mais très bien situé. Proche du centre et en bord de mer.
• Julia.G

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 20:00

  Nous avons passé le réveillon dans cet hôtel, nous allons habituellement beaucoup à Altea car nous l'adorons, nous ne connaissions pas encore cet hôtel, nous avons décidé de rester ici, car ils acceptent les animaux de compagnie et en raison de son emplacement parfait face à la mer . Mais ne vous attendez pas à trouver un bon hôtel, des chambres moches, peu de ménage, le peu de personnel avec qui nous avons eu quelques contacts ni antipathiques ni sympathiques, le petit déjeuner, le pire que j'ai jamais vu de ma vie. La chambre n'a pas vue sur la mer, elle a vue sur un immeuble d'appartements, nous avons dû faire tirer les rideaux en permanence, soit dit en passant, des rideaux très moches. Les taies d'oreiller étaient plus courtes que les oreillers. Le garage n'est pas couvert, c'est un terrain entouré d'une clôture. La salle de bain était très dégoûtante. Quoi qu'il en soit, ne pas revenir et j'espère que cela aidera d'autres personnes. Rapport qualité prix, CHER TRÈS CHER !!
• bourdon.t

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 11:25

  Lit XXL, chambre propre, accueil manque le sourire de bienvenue
• JANINE.o

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Lola.s

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 16:31

  Pour un hôtel 2 étoiles, c'est très, très bien, sa situation permet de se rendre à pied dans la vieille ville, la cuisine est très bonne avec une vue imprenable sur la mer, le personnel est attentionné et sympathique, la chambre est simple mais agréable et ils autorisent également les animaux de compagnie, que pouvez-vous demander d'autre? Seulement comme critique constructive, un meilleur rideau serait nécessaire pour qu'il n'entre pas Tellement de lumière, mais pour le reste Félicitations, nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Mme Esposito, votre commentaire nous aide à nous améliorer chaque jour et à corriger les défauts que, grâce à vous, nous pouvons détecter. Cordialement L'adresse
• Bartolome.s

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:55

  L'endroit est super 1ère ligne de la plage, la propreté, l'attention de tout le personnel, mettant en valeur le service des serveurs et son grand chef, cuisinant et servant les repas en ce moment, rien de précuit, tout est correct. Pour être un 2 étoiles, rien à envier aux autres avec plus d'étoiles. Très content, je vais répéter en puissance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Escolar vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer de jour en jour, ce sera un plaisir de vous revoir dans notre Hôtel Thérèse Alminana Directrice
• Jose.a

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:45

  Je suis resté quatre jours au début du mois d'août, j'ai trouvé gênant que dès mon arrivée, je sois obligé de payer la totalité du séjour à l'avance malgré le numéro de carte de crédit. Le personnel très sympathique, le petit déjeuner correct et l'hôtel un peu vieillot. Ils suivent très correctement les règles covid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Campos, je suis désolé que vous trouviez cela embarrassant, mais nous ne sommes ni le premier ni le dernier hôtel à appliquer cette politique de collecte et cela est dû à d'autres expériences antérieures. Cordialement L'adresse
• Gustavo.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:45

  Un excellent traitement depuis le début, et la vue depuis la chambre est incroyable, l'attention portée à l'état actuel est spectaculaire, tout est très soigné et beaucoup de soin dans les moindres détails. 👏🏽

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, la sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre prémisse, nous espérons vous revoir bientôt
• Marie.h

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:05

  Nous etions au restaurant 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:41

  Excellent endroit où séjourner et profiter de vues privilégiées. Le traitement du personnel tant au restaurant qu'à l'hôtel est très bon. A noter le petit déjeuner inclus dans le séjour puisqu'il s'agit d'un self service très très complet de dattes, salades, viennoiseries et tous les éléments nécessaires pour se régaler dès la première heure. Fortement recommandé, même si peut-être que les chambres devraient être un peu modernisées au niveau du mobilier et de la salle de bain... pour le reste... propreté un 9...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions votre appréciation et nous prenons note pour améliorer
• Adrian.

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 07:35

  Bonne attention et service, il y a plusieurs types de chambres à choisir à un prix raisonnable si l'on compare pour son emplacement, le lit est moyennement confortable et la tête de lit aussi, les toilettes sont bien réparties avec une grande baignoire et un bac à douche, parking à l'arrière, ils s'ouvrent pour vous de l'intérieur à certaines heures, à d'autres c'est ouvert, bon petit déjeuner avec du vrai jus d'orange, beaucoup de fruits, céréales, pain grillé, tomate, guacamole, bonbons, etc., avec une très bonne attention du serveurs, petit-déjeuner face à la mer, si vous vous levez tôt, vous pouvez voir le donjon et cela n'a pas de prix, un bon accès en fauteuil roulant est recommandé.
• Annelies.o

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 13:50

  Service amical, bon petit déjeuner, installations parfaitement en ordre. Les chambres sont propres et équipées de salles de bains spacieuses ! Un peu vieillot mais beaucoup de travail est en cours dessus.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:22

  Emplacement privilégié, personnel de réception très sympathique, chambres propres et très spacieuses ... fortement recommandé, sans aucun doute pour chaque fois que vous revenez à Altea, n'hésitez pas à réserver dans cet hôtel
• Tim.t

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 18:04
• Rafa.o

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:44

  L'hôtel m'a semblé pour la note la plus élevée. Pour le traitement familier et correct avec les clients et parmi le personnel qui y travaille. À cela, il faut ajouter la qualité et la variété de leurs petits déjeuners, en plus d'être sains. Et l'endroit imbattable avec cette terrasse face à la mer. Et pour améliorer au mieux ils autorisent les animaux de compagnie. Très bien
• Michele.i

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 16:53

  Tres bon accueil. Personnel gentil et prévenant. Chambre avec balcon et vue sur la mer. Je voyageais avec un petit chien. Tout s'est très bien passé.
• Monica.a

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 17:34

  Tout est très basique et tout service supplémentaire (clé de coffre-fort, serviettes de plage, etc.) est facturé séparément. Bon petit déjeuner, matelas confortable (oreillers pas tellement), bonne disposition des employés. La meilleure chose qui m'a fait choisir c'est son emplacement : face à la mer et proche de tout, il dispose d'un ascenseur et la réception est ouverte 24h/24. Je n'ai pas aimé que la pièce n'ait qu'une panne d'électricité et quand je l'ouvre pour avoir de la lumière naturelle, les voisins de l'autre côté de la rue me voient allongé dans mon lit. Il devrait avoir des doubles rideaux pour plus d'intimité. Il n'y a pas de bouilloire électrique ni de réfrigérateur dans la chambre. Des petits détails qui restent. Pour quelques jours ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monica, en effet les points forts de notre établissement sont l'emplacement et notre petit-déjeuner sain composé de produits locaux et bio (en plus de nos chambres Double Deluxe face à la mer) et bien que nous améliorons continuellement les installations, comme vous pouvez le voir avec le nouveau matelas, les extras que nous proposons sont basiques mais conformes à un hôtel 2 étoiles. Les chambres Superior et Deluxe disposent d'un minibar et de la télévision en streaming, ce qui est l'une des dernières améliorations que nous avons mises en place et que nous allons étendre au reste des chambres. Dans tous les cas, nous nous efforçons de répondre aux demandes de nos clients, et nous mettons à votre disposition des cruches électriques, un fer à repasser, des détails d'accueil, etc. sur demande. Nous espérons que si vous revenez avec nous, nous pourrons répondre à tous vos besoins. Nous continuons à nous améliorer grâce à vos commentaires. salutations Francesca Publicité et relations
• mina.e

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 15:45

  Très bon accueil. Bel hôtel, Très belle chambre,2 grands lits jumeaux, avec un balcon donnant en partie sur la mer. Belle salle de bain avec baignoire et produits douche etc .. .
• Seila.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:39

  Excellent traitement dès l'arrivée, emplacement idéal pour aller partout à pied avec la plage en face. La chambre était très propre et le lit était très confortable. Le petit déjeuner incroyable, tout fait maison. Le personnel est super attentionné et prêt à aider à tout moment. Nous serons de retour!
• Jose.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:44

  Sans fioritures, propre, bon petit déjeuner avec fruits et jus, plan convivial, très proche et à l'écoute du client et de ses animaux de compagnie. Le vrai luxe est son emplacement et sa terrasse, dommage qu'ils ne l'exploitent pas.
• Sagry.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:12

  Un lieu impressionnant face à la mer, avec un personnel incroyablement professionnel, un savoir-faire exceptionnel et une valeur humaine qui, en ce moment, est difficile à trouver. Félicitations pour être si spécial ... Altea bénéficie de nombreux services hôteliers, Altaia parmi les meilleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sagry, tu ne sais pas à quel point tu nous fais plaisir !
• Hilario.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:38

  J'ai réservé quelques chambres pour certains de mes proches qui sont venus nous voir et la vérité est qu'ils ont été ravis de cet endroit. Depuis que la nouvelle direction a repris l'hôtel, tout est différent. L'attention phénoménale, tout le monde est super sympa et très attentionné. De plus, les petits déjeuners qu'ils proposent sont très complets et sains. Les vues et le site incroyable. C'est le seul hôtel en bord de mer au centre d'Altea. Continuez le bon travail que vous faites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hilarion ! <3
• Nicholas.o

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 14:06

  Un petit hôtel en face de la plage. Il n'a pas de restaurant mais il sert le petit-déjeuner et le week-end un menu de tapas. C'est un hôtel simple, très lumineux et agréable, mais sans luxe.
• Alberto.

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 00:02

  Direction et personnel très sympathique et à l'écoute. Hôtel bien situé, près du port et du centre-ville. Chambres très propres. Il n'a pas de restaurant lui-même, mais il propose un très bon menu de portions et à un bon prix.
• javier.a

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 11:17

  Hôtel très bien situé. En face de la plage. Il a son propre Pk. Très bonnes tapas. Très personnel et bon service. Il est également proche de la vieille ville, à environ 20 minutes. Recommandé.
• Gimena.z

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 23:28

  L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses et le lit super confortable. Il a un emplacement incroyable avec vue sur la mer, la chambre que nous avions avait une terrasse avec une très belle vue sur la mer. Personnel correct et sympathique. Petit déjeuner basique.
• Johnny.

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 18:43
• Agustin.o

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 17:07

  Très bon emplacement, à quelques mètres de la plage et à 10 minutes à pied de la Plaza de la Iglesia Un peu vieux, mais on ne s'en rend pas compte, car le service est TRES BON, Teresa, Sakira,..., ils font un effort pour vous mettre à l'aise Le petit-déjeuner, SPECTACULAIRE, et tout ce qu'ils ont fait, très varié, fruits, yaourts, saucisses. . . . Et enfin le prix, qui avec le petit déjeuner est de 66€ Très bonne expérience MERCI
• Pere.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:49

  Très bel endroit face à la mer; petits déjeuners buffet, café varié et fantastique; le personnel est correct, aimable, avec beaucoup de douceur et d'affection ; fortement recommandé et les petits déjeuners du dimanche sont sortis d'un "film".
• Colin.l

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 20:53
• Jaime.l

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 22:06

  Nous étions pour un mariage. L'hôtel est simple, l'emplacement, face à la mer, est imbattable, le petit-déjeuner du matin est très complet et, comme je l'ai dit, avec vue sur la mer. Quant aux chambres, elles sont plutôt correctes. Elle dispose d'une salle de bain avec douche/baignoire, sèche-cheveux, etc. Cependant, les qualités ne sont pas les meilleures, surtout en payant le prix établi, c'est sûrement à cause de son emplacement sur la promenade face à la mer. L'attention, oui, imbattable. Si ce que vous cherchez est une chambre pour vous reposer et un bon emplacement, c'est chez vous. Si vous recherchez quelque chose de plus confortable et de meilleure qualité, vous devrez peut-être chercher dans un autre hôtel.
• Vic.

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 09:08

  Spacieux, très bien situé, vous pourrez prendre un petit déjeuner buffet sur sa terrasse face à la mer, d'ailleurs le buffet est varié et abondant, s'il manque quelque chose ils le remplacent en ce moment. Le traitement personnel, excellent.
• Alba.r

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 17:06

  C'est un hôtel charmant, ce que nous avons vraiment aimé c'est qu'ils laissent les chiens rester, ce que nous n'avons pas aimé c'est que l'ascenseur est un peu lent et selon l'heure au petit déjeuner il y a peu de variété, mais le reste est super, c'est à côté de la plage et avec un grand balcon
• Ángel.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 22:26

  Petit hôtel "familial" juste en face de Playa de la Roda. Notre chambre, 105, était très spacieuse, avec une salle de bain complète, une douche hydromassante et un lit "immense", elle avait aussi une petite terrasse... Depuis l'hôtel, jusqu'au sommet de la vieille ville, il n'y a que 10 minutes à pied. Très recommandable.
• mayte.u

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:13

  Hôtel agréable, propre et agréable avec un emplacement idéal. Vous avez failli tomber dans la mer (bien que ce soit une plage de galets comme toutes celles du coin). L'accord parfait avec mes 2 chiens. Prix ​​tout à fait correct. Si je vais à Altea je reviendrai dans cet hôtel. La chambre avec vue sur la mer et assez spacieuse.
• Noemi.e

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:03

  Les meilleures vues, à 5 mètres vous êtes sur la plage. Un aspect très positif est le parking privé (il est impossible de se garer dans la zone). Concernant l'hôtel, il pourrait être amélioré. Pour ceux qui ont des animaux domestiques, les chiens sont autorisés.
• Morchin.

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:21

  J'ai aimé l'hôtel et les dames qui le gèrent, ma femme et l'enfant aussi. Un petit déjeuner puissant et très sain. Une belle ville, surtout la vieille ville. Beau temps en général Si Dieu veut nous reviendrons..
• Lorena.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:38

  Bien que l'hôtel soit d'antan, ils ont réussi à lui donner une touche moderne. Tout est très propre, l'emplacement est imbattable et le petit déjeuner avec vue sur la mer est plus que ce que j'imaginais. En plus de cela, ils sont très sympathiques et traitent le client de manière exquise.
• Aarón.�

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 23:15

  Excellent traitement du personnel, très sympathique et attentif à tout moment. La chambre est très propre, spacieuse, avec une vue imprenable. Le petit déjeuner spectaculaire, un buffet élaboré, avec peu de quantité mais avec une qualité artisanale parfaite. Il accepte également les chiens, nous l'avons adoré, si nous en avons l'occasion, nous le répéterons.
• Enrique.m

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:37

  Petit hôtel confortable, rapport qualité prix imbattable, personnel sympathique et serviable, chambres grandes et surtout propres. Comprend un petit-déjeuner basique mais copieux. Ils ont un parking privé et d'après ce que j'ai remarqué, ils acceptent les animaux domestiques. Dans son restaurant une cuisine exquise.
• Método.m

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:37

  Je fréquente cet hôtel depuis plusieurs années à Pâques et en été une ou deux fois si je peux. L'hôtel est un luxe, mais la meilleure chose est son personnel, ils prennent soin de vous et vous dorlotent dans tout ce qu'ils peuvent et plus encore Il n'y a pas assez de mots pour les décrire. Ils rendent vos vacances plus belles chaque fois qu'ils le peuvent Recommandé 300%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer de jour en jour, nous espérons vous revoir très bientôt
• M.A.

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 08:55

  Situation privilégiée face à la mer, traitement accueillant et familier. Un peu cher si vous voulez la chambre vue mer. Nous reviendrons, ils nous ont dit que c'était ouvert toute l'année sauf Noël.
• Ben.o

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 15:27
• Ana.e

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:55

  Emplacement privilégié, s'asseoir en terrasse, c'est comme partir en croisière. Le personnel super attentionné, le traitement est comme être en famille, cela montre que ses propriétaires ont repris l'hôtel, donc à chaque fois que nous y allons, nous voyons "les mains et le savoir-faire" de Francesca et Teresa sans laisser de côté le reste de la Personnel. Dommage qu'à chaque fois ..... on en sait plus et il faut réserver plus à l'avance !!!. Mais peu importe, l'essentiel est que l'effort qu'ils font porte ses fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anna pour vos mots! Vous savez que nous adorons vous accueillir ! Un câlin!
• Jesus.u

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:35

  Nous sommes venus manger le riz, la qualité de la nourriture sans plus, le riz savoureux, nous avons attendu plus de deux heures pour manger car il y avait d'autres tables qui, bien qu'ayant commandé après nous, ont commencé à faire leur paella avant et La serveuse nous a donné l'excuse qu'il n'y avait pas de feux dans la cuisine pour faire autant de paellas alors qu'elle serait à 35% de sa capacité. Le reste des tables sont les mêmes, se plaignant de l'attente. Très mauvaise organisation, prix élevé et nourriture sans plus, personnel très inattentif. Ils ont même pris le temps de récupérer. Rien de recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jésus, nous sommes désolés que votre expérience ait été si désagréable. Dans tous les cas, l'établissement dont vous parlez, bien qu'il soit situé dans notre hôtel, est le restaurant La Terrassa à Ca Jaume, et non l'hôtel Altaia, nous apprécierions donc que vous soyez plus précis la prochaine fois que vous écrivez une critique. avec le lieu que vous souhaitez valoriser. Par contre, force est de constater que beaucoup de clients qui séjournent dans notre hôtel mangent au restaurant et nous n'avons jamais reçu de telles critiques. Nous espérons que ce n'était que le résultat de mauvaises coïncidences et qu'il ne se reproduira pas. Cordialement.
• Piedi.u

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:44

  Je l'ai aimé!. J'y suis allé avec deux chiens et c'était super. La chambre est spacieuse, la salle de bain est bien, tout est très propre ! Le lit immense !!! Les gens sont très sympathiques, le petit déjeuner est varié et l'emplacement est imbattable. Ils m'ont même offert des lits pour les chiens. 100% recommandable !.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:07

  Bel endroit sympathique
• Vivien.o

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 19:32
• Miguel.

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 12:50

  Très bien situé, première ligne de plage, à côté de la promenade. Avec son propre parking. Chambres spacieuses, lits très confortables. Immeuble ancien mais rénové, avec du charme. Très propre. Petit déjeuner très complet. Le meilleur, l'attention du personnel. Souvent.
• Hans.v

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 20:00
• Pablo.o

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 10:15

  Petit hôtel convivial, les chambres sont vieilles mais propres. Ils sont en train de le rénover, très bien situé, parking gratuit, rapport qualité prix ok
• Eduardo.u

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 19:33

  Bon emplacement, sur la plage. Pas de petit déjeuner, pas de meuble bar, petite télé et la chambre à notre arrivée, passé l'heure et l'entrée n'était pas prête, ils nous ont fait attendre 45 minutes. Je ne le recommande pas pour son prix.
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:46

  Si chique comme endroit
• Luis.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 13:08

  Tout va bien du moment de la réservation à la facturation. Tout était facile et parfait. Les chambres sont simples mais confortables, propres et très spacieuses pour que mon partenaire et moi et mes deux chiens puissions rester sans problème. Avec une grande terrasse donnant sur la mer toute proche. Le petit déjeuner n'est pas très abondant en termes de produits différents mais ce qu'il propose est de très bonne qualité, notamment les fruits et le jus d'orange fraîchement pressé. L'attention de tout le personnel très agréable et attentionné. Sans aucun doute, à mon retour à Altea, je ne chercherai pas d'autre hébergement que l'hôtel Altaia.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luis non seulement pour vos aimables paroles mais aussi pour nous aider à nous améliorer ! Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations! Francesca Publicité et relations
• César.a

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 17:25

  Emplacement parfait, très propre et lumineux, nous avons été très très à l'aise. Je souhaite bonne chance au nouveau personnel et à la direction de l'hôtel et je les encourage à continuer à travailler pour récupérer ce petit hôtel. nous, pour notre part, reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup César, ça a été un plaisir !
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 31/10/2016 à 18:21

  Très cher pour ce que c'est réellement. (Dans mon cas, 61 € en basse saison et sans petit déjeuner.) Chambres, lits miteux et négligés ; très inconfortable, les murs ; presque en train de tomber et toute la peinture écaillée, et un service antipathique (sauf l'un des trois réceptionnistes). J'aurais préféré payer 90 € pour un BON hôtel que 60 € pour celui-ci. Du vol. Le seul avantage est l'emplacement, mais cela ne compense pas du tout, car Altea n'est pas très grand.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea. L'Hôtel Altaia a changé de direction et de gestion. Nous croyons qu'un établissement aussi emblématique et avec une situation aussi privilégiée mérite un soin qui semble être, jusqu'à présent, il n'avait pas été donné. C'est pourquoi nous vous invitons à nous rencontrer et à profiter d'un nouveau séjour dans notre hôtel, que nous rouvrons avec une nouvelle direction et un nouveau personnel, en plus de nombreux autres changements. Nous ouvrons demain, vendredi 7 avril 2017. Nous sommes convaincus que le nouvel air que nous allons donner à notre établissement améliorera votre expérience, nous espérons donc que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations et merci!
• Acrespo11.

  2 / 5

  Le 31/10/2016 à 18:15

  La chambre chère pour octobre, 61 euros la nuit sans petit déjeuner. Les lits inconfortables. Le mur avec des fissures géantes qu'ils pouvaient réparer, car en touchant le mur, il semblait que les morceaux allaient tomber. Parmi les réceptionnistes, un seul gentil. La seule bonne chose est l'emplacement et la terrasse pour fumer, mais ils en profitent trop, comme dans presque tous les endroits d'Altea.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ATEAM ! Nous vous annonçons que l'Hôtel Altaia a été rouvert le 7 avril 2017 sous une nouvelle direction qui, nous l'espérons, apportera l'affection, la fraîcheur et le bon travail de certains gérants qui ont grandi dans cet hôtel. Nous avons commencé par moderniser les installations, améliorer l'esthétique et, bien sûr, changer complètement la politique de l'entreprise en matière de service à la clientèle, y compris le personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre établissement rénové afin que votre expérience soit aussi enrichissante que vous le méritez sûrement. Vous pouvez nous trouver sur notre site hotelaltaia.com. Salutations!
• BENEFRUIT,..

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 13:48

  Nous avons passé un agréable week-end "escapade" à Altea, et nous sommes très satisfaits de notre expérience dans cet hôtel. L'emplacement, la propreté et les services de la chambre tels que : salle de bain avec douche et baignoire séparées, toilettes séparées, grand balcon, absence de bruit des autres chambres, réfrigérateur et Wi-Fi, en font une option fortement recommandée. Et, en plus, à un prix ajusté. La seule chose est qu'il n'a qu'un service de petit-déjeuner et, dans ce cas, trop cher.