Somriu Hotel Cassany

hôtels Somriu Hotel Cassany Andorra la Vella en espagne

A propos de : Hôtels Somriu Hotel Cassany à Andorra la Vella

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Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (8)

  • Avatar M.A
    1 / 5
    Le 06/02/2023 à 08:07

    La nourriture était très peu variée, en plus d'être malsaine, ce qui faisait que les gens se sentaient mal et l'hygiène et le service en chambre étaient très mauvais.

  • Avatar Geo7.
    1 / 5
    Le 08/01/2023 à 13:16

    Très très très sale tout !!! Chambres très sales, pleines de cheveux, mauvaise odeur, moisissure dans la salle de bain ! Nous n'y retournerons pas et la réception s'en fiche si vous vous plaignez

  • Avatar Alvaro.r
    1 / 5
    Le 28/12/2022 à 15:24

    Un malheureux 3 étoiles. Mauvais nettoyage de la chambre, nous avons déplacé les lits et il y avait de la saleté en dessous, des papiers, de la poussière, des cheveux. Une des feuilles a été brûlée par une cigarette à un endroit très visible. Porte d'armoire en bois haché. Toilettes en très mauvais état, la douche pleine de boue, le lavabo n'aspirait pas l'eau. Petit téléviseur 22"-25". Le wifi ne fonctionnait pas pendant la nuit, je suppose parce que tout le monde était connecté dans leurs chambres respectives. Le prix de la chambre pour 4 personnes était de 240 € ~, très excessif pour ce que nous avons vécu. Un hôtel peut être simple mais il devrait avoir un minimum d'entretien et celui-ci ne l'avait pas.

  • Avatar Paulwin.
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 09:15

  • Avatar Steffi.i
    3 / 5
    Le 22/02/2022 à 11:11

    Il est situé sur la rue principale d'Andorre, ce qui est très pratique. Le personnel (année 2018) était très sympathique, il y avait un gars argentin qui était très disposé à résoudre les problèmes et qui a rapidement effectué les procédures d'enregistrement. Les chambres sont petites mais confortables, ce n'est pas un hôtel avec tout le luxe, puisqu'il n'y a que l'essentiel, une petite télé, un lit et une petite fenêtre.

  • Avatar olga.o
    1 / 5
    Le 24/06/2021 à 23:34

    La chambre est très sale. Les fenêtres incroyablement sales. L'ancienne salle de bain, la citerne ne laisse presque pas tomber d'eau. Le lit inconfortable, tu coules et tu cloues tout. La terrasse est un danger aussi bien pour les enfants que pour les chiens, leurs têtes risquent de tomber dans le vide. Impossible de se garer devant la porte, dès notre arrivée ils nous ont donné une amende lorsque nous avons monté nos valises. L'entrée de l'hôtel en vaut la peine. Majoration de 5€ par jour pour l'animal et n'ayant pas pu profiter de la terrasse de peur d'avoir un accident. Bref, un séjour misérable.

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  • Adresse :
  • Av. Meritxell, 28, 3Andorra
  • AD500 Andorra la Vella

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:30–22:00
Mardi 08:30–22:00
Mercredi 08:30–22:00
Jeudi 08:30–22:00
Vendredi 08:30–22:00
Samedi 08:30–22:00
Dimanche 08:30–22:00

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    Je ne le recommande pas. Nous étions auparavant dans la suite et c'est très bien. Cette fois, parce que nous sommes venus skier, nous avons décidé de réserver la chambre "double supérieure" car une photo apparaît sur le Web qu'ils vous diront plus tard incorrecte. Bon, je ne sais pas si c'est un crochet pour remplir les petites salles, ou ils manquent de moyens pour s'expliquer, mais malheureusement on n'y retourne pas. La seule offre de l'hôtel après avoir montré cette erreur de leur part et l'avoir admise, et la déception d'une chambre minuscule donnant sur la route, leur réponse est de proposer de payer plus et de rester la deuxième nuit dans une suite. Pour ces raisons, je ne dois pas recommander de venir ici, sauf si vous vous rendez directement à la suite. Je ne l'ai même pas fait à cause de la mauvaise expérience. Pour les prix pratiqués par les chambres minuscules, même si elles les appellent supérieures, etc., vous avez mille options en Andorre pour moins d'argent. Edito, ils offrent une réduction de 20% sur les prochains séjours après avoir parlé avec la réception. Dommage mais je ne suis pas satisfait de ce qui s'est passé. J'édite le 17/01 : merci pour la réponse mais ce n'est pas mon saint, Deuxièmement, vous êtes toujours sur le web proposant la chambre double supérieure avec la même image incorrecte selon vous. Cela vous arrivera sûrement à nouveau. Déjà par la réponse on vous voit assez arrogant et sans envie de bien faire les choses. Bonne chance et beaucoup de succès. ...

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    Haber, j'ai lu plusieurs critiques avant de réserver. Tout d'abord, je pense que les gens veulent un hôtel à petit prix et que ce soit un 5 étoiles... c'est possible. Des critiques comme ... "l'escalier est en colimaçon et il y a des pots et vous ne pouvez pas passer" si vous pesez 500 kg, vous avez peut-être du mal à passer. "Serviettes déchirées"... un mensonge, elles sont impeccables et très blanches. J'ai aussi lu quelque chose sur le nettoyage. Tout est très propre. La nourriture est très bonne et le traitement est imbattable. N'oubliez pas que c'est un hôtel 3 étoiles, pas un 5 étoiles. ...

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    Que je ne l'ai pas commenté pendant mon séjour ? Je suis désolé ? Si je descendais tous les jours pour le commenter et que vous ne m'avez pas dérangé... cas, et en plus, nous sommes partis 2 jours avant la date ...

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