Charme Hôtel et Spa, Montbéliard Sud
A propos de : Hôtels Charme Hôtel et Spa, Montbéliard Sud à Arbouans
Hôtel lumineux offrant restaurant de grillades, Wi-Fi gratuit et centre de bien-être avec piscine. Hôtel convivial, bien-être et piscine.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (99)
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Mél.i4 / 5Le 25/02/2023 à 13:13
Accueil sympathique. Première chambre reçue avec un souci, on nous a de suite relogé. Chambre superieure de bonne taille et décorée avec gout ( il manque juste des crochets dans la sdb pour accrocher les serviettes) . L' espace SPA est juste superbe. Le petit déjeuner est bien mais sans plus ( il manque des spécialistés de la région) Nous reviendrons avec plaisir.
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Plümpheit.D5 / 5Le 20/02/2023 à 09:26
Hôtel et spa entièrement rénové très récemment. Nous y avons passé un très bon séjour. Chambre standard de taille raisonnable et propre. Petit déjeuner copieux avec du choix. Spa propre et agréable doublé d'une ambiance cosy. Nous avons testé le restaurant. Très bon très copieux (big up à l'assiette francomtoise... qui était trop bonne). Le personnel est aimable accueillant souriant. Nous reviendrons 😘
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Laetitia.a5 / 5Le 19/02/2023 à 19:10
Hôtel accueillant et reposant. Chambre propre et calme. Le spa au top avec piscine à bulles, hammam et sauna. Le personnel est au top et à l'écoute. Le petit déjeuner est très varié. Je recommande à 100%
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Chanez.l5 / 5Le 17/02/2023 à 13:08
Super hôtel très accueillant. Personnel à l’écoute et chambre agréable et propre
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Vanessa.a3 / 5Le 13/02/2023 à 16:49
Trop cher pour la prestation... la chambre était petite, les photos sont trompeuses. On nous a prévenus que l espace spa était fermé dans l'heure de midi pour une arrivée à 14h... un peu juste. J'ai voulu prendre l oreiller supplémentaire sur le dessus de la penderie, il était taché et a ramené toute la poussière qui n avait pas été faite depuis un moment. Le reste de la chambre était propre. L'équipe était par contre agréable et le buffet de petit déjeuner copieux et varié. La chambre devait disposer d un grand lit, il s agissait en fait de deux lits une place collés l'un à l'autre, dommage. Pas de protection sur le matelas et des draps qui glissent pendant la nuit... trop de points négatifs pour revenir dans cet établissement...
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Stéphane.a4 / 5Le 11/02/2023 à 10:17
Hôtel très sympa avec restaurant sur place. Bon rapport qualité prix. Accueil professionnel et agréable. À l'écoute des clients. Je recommande.
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Melanie.h4 / 5Le 03/02/2023 à 18:00
Super hôtel je le recommande
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Dany.e1 / 5Le 02/02/2023 à 13:11
Restaurant vraiment peu copieux, l'assiette comtoise : 3 rondelles de saucisse de Morteau et 4 rondelles de saucisse de Montbéliard, café gourmand : un cannelé caoutchouc, une tranche de pain perdu et une demi tranche de brioche. Personnel sympa mais bon 1h30 pour nous servir ces 2 malheureux plats alors qu'on était 10 12 personnes sur 4 tables dans la salles.
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Fernande.r5 / 5Le 04/01/2023 à 07:48
Nous y avons passé le nouvel an et nous y retournerons avec plaisir en famille ou seul car l'équipe est extra la cuisine identique et copieuses et digue d'un3 étoile minimum, nous avons été accueilli et mis à l'aise des que nous sommes arrivés la chambre spacieux et et une qualité parfaite l'endroit et magnifique et toutes les chambres sont de plein pied idéal pour les personnes à mobilité réduite. L'équipe et jeunes dynamiques et très très très agréables et au mois de février ont pourra avoir tout les équipements à disposition et n'oubliez pas que nos amis à 4 pattes y sont admis choses très rare de nos jours. Enfin bref pour une soirée de nouvel an que nous fesions pour la première fois et sa ne sera pas la dernière je vous recommande cette endroit qui est superbe avec un personnelle cuisinier comis et une patronne extra toutes la soirée à été animée ont a danser et se fût que du plaisir, alors je vous garantis que nous y retournerons très prochainement et n'hésitez pas à y aller. Si je devais leurs donner une note sa serait 20/20 cordialement Mme Orsat et Mr Orsat et encore merci à vous tous, chez nous nous avons coutume de dire que le jour de l'an représente l'année et bien pour moi elle sera réussie. Pour toutes l'équipe un grand merci et encore bonne année 🥰🥰💖💖💖
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Melanie.r5 / 5Le 01/01/2023 à 11:12
Excellente soirée pour le réveillon. Soirée avec un repas succulent et animé. Équipe dynamique. Attente d’une nouvelle occasion pour y retourner avec grand plaisir! Merci pour cette soirée 👍🏻👌🏻
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Maxime.a2 / 5Le 31/12/2022 à 13:51
Rien a dire niveau propreté... Bon le spa est fermé mais apparemment vu les commentaires c'est régulier.. Alors chambre double supérieure, avec normalement 1 lit 2 places, a la place de quoi nous avons eu 2 lits simples qui ont été rapproché, une vrai galère avec les lits qui s'écartent 😡 Pour une chambre a 80€ c'est vraiment se moquer des clients!!!!
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Jérôme.o1 / 5Le 18/12/2022 à 11:30
Attention espace bien être totalement fermé. Les chambres sont situées dans des structures légères non isolées. Système de climatisation/chauffage défectueux. A éviter en période froide
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Isabelle.E1 / 5Le 18/12/2022 à 09:16
Séjour réservé pour l'espace bien être qui était fermé (sur le site internet, seul le spa était mentionné être fermé). Chauffage inexistant via une clim. Nuit avec moins 8 à l'extérieur, imaginez la température dans la chambre sachant que les bâtiments ressemblent à de petits mobiles homes donc sans aucune isolation ni insonorisation. Pas d'eau chaude. Alèse tâchée de sang. Petit déjeuner très bien. Restaurant non testé. Cet établissement ne mérite pas du tout ses 3 étoiles. A fuir !
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Simon.a2 / 5Le 18/12/2022 à 08:30
Services à revoir Piscine et spa fermé Eau chaude dans la chambre en panne
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Jessie.i2 / 5Le 11/12/2022 à 08:45
Réservation sur Booking et mauvaise surprise en arrivant...spa fermé. Mauvaise communication sur Booking
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Vic.5 / 5Le 04/12/2022 à 09:57
Très bon séjour, personnel à l'écoute et sympathique. L'établissement a changé de propriétaire et a été rénové. Le cadre est beau. De belles chambres spacieuses. Restaurant top. Bonne continuation à cette nouvelle équipe. On reviendra 😉
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Thierry.l5 / 5Le 01/11/2022 à 14:20
Bonne découverte de cet hôtel dommage le spa était fermé. Sinon le repas poyr la soirée étape était parfait. Les serveurs et l'accueil parfait. La literie est très bien Merci
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UNBOXING.R1 / 5Le 28/10/2022 à 12:00
Un conseil pour les gens qui ils sont envié de réserver consulter les avis avant de réserver comme sa vous tombez pas sur un endroit qu'il pas vraiment propre. Sur les photos c'est la paradis en réalité c'est un autre chose. J'ai donné 1 étoiles j'ai pas trouvé moins.
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iLvD.5 / 5Le 03/10/2022 à 19:33
Pas chère et les employés sont tous aimable je recommande et nous avons bien aimé la façon des chambres
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Remi.o1 / 5Le 03/10/2022 à 09:29
Chambre beaucoup plus petite que sur les photos, manque de propreté et une salle de bain d'internat ! Spa complètement moisi avec un sol de piscine pas fini, des plafond qui gondolent, un mini sauna et un hammam inaccessible car ne fonctionne pas. Un petit déjeuner qui proposent moins de choix qu'un hôtel sur le bord d'autoroute sans étoile vraiment dégouté. Plus jamais !
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Olivier.u3 / 5Le 02/10/2022 à 15:56
Chambre super et hôtel le top dommage que le restaurant est pas a la hauteur
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anne.u2 / 5Le 22/09/2022 à 14:46
Désolée mais là non, des draps sales, des toiles d'araignées partout, des joints de douche moisis, on est au summum du sale. Quel dommage, le site est magnifique mais ca ne suffit hélas pas
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Jean-François.a1 / 5Le 11/09/2022 à 08:17
Grosse déception. Propreté plus que moyenne. Service (accueil/dejeuner) vraiment pas à la hauteur.
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Katia.r4 / 5Le 04/09/2022 à 08:26
Nous avons passé un week-end vraiment reposant. Le personnel est très accueillant et à l’écoute de ses clients. Nous avons mangé au restaurant c’était excellent. Le coin spa est relaxant et tres beau. Bref je reviendrais et je recommande
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Julie.o4 / 5Le 04/09/2022 à 08:24
Lieu très agréable, calme, la restauration et petit déjeuner au top, le spa est super, et merci aux personnels pour le professionnalisme et leurs gentillesses . Petit point à revoir quelque détail niveau ménage des chambres. On reviendra !
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Thierry.a1 / 5Le 03/09/2022 à 15:21
Des gros soucis de service, des difficultés horaires pour respecter les 6h30 du service du petit déjeuner ainsi que le reassort en victuailles lorsque les premiers clients ont vidés le buffet.... L'entretien des chambres a aussi eu des soucis : le changement des serviettes, la propreté des chambres et le lit non fait pas très agréable lors du retour d'une longue journée de travail... Le coin spa est tres agréable mais la piscine est plutôt petite et il y a souvent beaucoup de monde surtout quand le civisme de certains clients laisse à désirer... L'environnement est agréable et le cadre est idéalement verdoyant...
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Virgile.u1 / 5Le 29/08/2022 à 16:35
je ne recommande pas cet hôtel dans lequel j ai passé un mauvais séjour. les services proposés ne sont pas à la hauteur de l’hôtel. Il est sale et mal organisé !! c’est honteux !
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Emilien.e1 / 5Le 29/08/2022 à 16:33
Séjour désagréable, j'ai retrouvé un insecte dans mon oreiller que j'ai avalé dans mon sommeil... bref je le recommande pas etant donné une occlusion intestinale suite à cela. De plus le cuisiner hurle dans l'hôtel d'une voix caverneuse. j'a fini ma nuit sous un pont.
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Cathie.a1 / 5Le 17/08/2022 à 21:28
Hôtel a fuir, personnel insuffisant propreté déplorable, personnel mal organisé,table non débarrassé car manque de personnel qui fait le service, le debarassage des tables, l approvisionnement des petits déjeuners est trop long ,pi Iscine sale ,sol du secteur piscine glissant et dangereux, chambre voisine à la nôtre avec clients bruyants ,dommage car le restaurant fait de la bonne cuisine ( friture de carpe très bonne ) nous ne reviendrons plus
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Isa.o1 / 5Le 16/08/2022 à 17:27
Que dire commençons par le bon .personnels très gentils et compétent . Mais ils doivent ce sentir bien seul .petit déjeuner catastrophique 1 personne pour faire la réception et réapprovisionner le buffet , toutes les tables sont pleines de vaisselles et il n y a plus de tasse et de verre . Chambre sale , nettoyage très sommaire pas aspiré , salle de bain pas nettoyer ( cheveux dans le lavabo et sac poubelle laisser dans le lavabo ) Spa très sale !!! Poussières,moisissures !!!! . Je ne recommande vraiment cet établissement qui ne mérite même pas une étoile.
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Laura.a1 / 5Le 14/08/2022 à 09:08
Vraiment déçu on s’assoit en terrasse pour prendre un verre on se lève pour demander la carte on a l’impression de déranger pas de coktails car apparemment ils n’ont pas ce qu’il faut pour en faire je demande un ice tea il n’y en avait pas fin brf le service est à revoir .la chambre décor triste la salle de bain avec plein de moisissures même le rideau de douche était moisi déçu du spa aussi piscine petite et trop de monde sa ne ressemble vraiment pas aux photos . Au moment du départ le jeune homme de l’accueil très aimable nous a fait une petite ristourne histoire de faire un ptit geste parce que nous étions vraiment dégoûter de payer pour sa
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adrien.a1 / 5Le 13/08/2022 à 08:46
Décevant et sale. Nous avions pris une chambre standard pour 2 nuits avec 2 petits déjeuner. On est parti au bout de la première nuit et du premier petit déjeuner. Les autres clients hurlait aussi à l'accueil. Piscine et spa sale, moisi. La douche du spa est pleine de calcaire et de rouille. La piscine est froide. Le spa est moisi. La chambre est petite, sale, peu confortable. Toile d'araignée partout, moisi dans la douche. La chambre sent mauvais. Écran plat minuscule. Repas du soir au restaurant peu savoureux. Longue attente. Malgré un serveur au bar et une serveuse sympathique mais qui n'y peuvent rien ils sont en sous effectif ils nous expliquent. La nuit est longue quand on dort mal ... On est à 200m de l'autoroute et sous un couloir de vol de l'aérodrome. C'est l'enfer. Surtout que les chambres sont mal insonorisées. Le petit déjeuner est une catastrophe. A 8h30 il n'y a plus rien sur les tables, les tables des premiers à avoir déjeuners ne sont pas débarrassés. Il n'y a pas de places propres. Du coup on fais une moitié de petit déjeuner. Pas de pain ni viennoiseries. Du coup on annule la seconde nuit et les 2 autres petits déjeuners. C'est aberrant. La chose qui nous rassure c'est que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre. Je ne recommande pas du tout. Méfiez vous des photos qui paraissent très belles....la réalité du site est tout autre ...
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Houda.b1 / 5Le 07/08/2022 à 21:05
Moi j ai travailler au charme hôtel dans les années fin 90 en tant que apprentie et c était très bien les clients étaient contents et il y avait du monde je trouve que ça a bien changé par rapport au commentaire des clients d aujourd'hui dommage il va falloir appeler Philippe Etchebest 😂🤣
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Vincent.a1 / 5Le 07/08/2022 à 11:53
Avis qui ne concerne que le restaurant. Je ne sais même plus par où commencer tant on pourrait écrire une pièce de théâtre sur ce moment d'anthologie. La carte, la prise de commande, le service, la cuisson, l'indisponibilité des produits... On est partis un peu plus tôt que nos compagnons de tablée qui nous ont fait regretter, on a semble-t-il raté le "clou du spectacle" au moment de régler l'addition. Le patron doit être fan de l'émission d'Etchebest et avoir hâte de le voir arriver. Un grave problème de gestion, courage aux serveuses. En bref, un moment de franche rigolade garanti, si ce n'est pas vous qui réglez l'addition.
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John.73 / 5Le 07/08/2022 à 06:53
Hotel globalement correct Accueil cordial Chambre correcte, bonne literie toutefois le ménage approximatif laisse à désirer. Petit dejeuner simple 10e avec petites viennoiseries et quelques fromages et saucisson. Petite piscine avec hammam (en panne) et sauna. Ne transpire pas l'hygiène!!! C'est même sale par endroit car vertain se baigne en short et caleçon ou slip. Dommage. Globalement cet hôtel présente un beau potentiel qui n'est pas exploité comme il faudrait. Rapport qualité prix moyen. Par contre la tranquillité est à mettre en avant. Ainsi que la gentillesse de la patronne.
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Phil.A3 / 5Le 03/08/2022 à 13:15
Pratique, en sortie d'autoroute. La chambre est certes un peu petite mais il y'a tout ce qu'il faut. Tarif raisonnable.
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Isabelle.i4 / 5Le 24/07/2022 à 07:32
Très bon accueil, la chambre confortable, le restaurant délicieux et bien copieux avec un très bon service, le seul problème a été dans le hamam un homme ouvrait une porte interdite et la chaleur nous étouffait
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marie-noelle.a3 / 5Le 16/07/2022 à 17:29
Je suis assise depuis 3/4 d'h, et la serveuse ne daigne pas venir vers moi. Deux tables arrivées après ont eue leur commande prise. Je suis très déçue. J'y étais venue en 2019 j'étais Satisfaite. La vraiment vraiment decues
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py.o1 / 5Le 12/07/2022 à 06:54
Chambre attribuée mais pas faites.. (personnel de ménage parti avec travail pas fini?), celle redonnée, sans aucun mot d'excuse..., où le ménage n'était pas terminé non plus (salle de bain), cendrier plein sur rebord de fenêtre. Espace détente que le personnel de ménage n'a pas localisé non plus... quant à la cuisine, les plats servits ont été "préparés" par une personne dont la cuisine n'a pas l'air d'être son métier. Et je passe les détails du petit déjeuner"buffet" très minimaliste où il ne faut pas déranger le personnel qui n'est pas là pour travailler... CHANGEZ VITE DE METIER, laissez ce bel outil de travail à des personnes compétentes...
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Phil.e1 / 5Le 07/07/2022 à 19:29
Attribution d’une chambre non faite… à 18h30… aucune excuse voire même cela était de ma faute; nouvelle chambre supérieure attribuée à la propreté douteuse surtout salle de bain avec cailloux au sol et cendrier plein sur rebord de fenêtre; passons à l’espace detente que la personne s’occupant du ménage n’a pas du trouver: moisissures dans vestiaire, carreaux cassés et gamelle au sol pour les fuites, et sauna HS, eau de piscine manquant cruellement de clarté… Quant au dîner: il serait bon d’embaucher un cuisinier! Viande plus que trop cuite, salade de chèvre chaud hyper minimaliste… ( deux feuilles de salade, 3 croûtons de pain plutôt béton de pain avec tranche quasi transparente de fromage de chèvre) Me disait que le petit déjeuner buffet aurait pu essayer de rattraper tout cela… que nenni… un peu de fromage et de jambon, deux pommes, un kiwi dans une corbeille (pour le buffet…) sans parler du bac de lave vaisselle avec les verres sur une table et du personnel que l’on dérange et qui ne sait pas dire bonjour… Une bien triste descente aux enfers pour cet établissement. On ne s’improvise pas hôtelier… même si on a le droit d’apprendre, mais pas tous en même temps!
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Pauline.e1 / 5Le 02/07/2022 à 15:43
Hammam et sauna ne fonctionne pas, la piscine intérieur est sale. Les chambres sont sales toiles d'araignée, pince oreille, moisissure dans la salle de bain, la clim ne fonctionne pas ... Très déçue...
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Damien.I1 / 5Le 19/06/2022 à 11:44
A fuir... 50 min en plein soleil sans même avoir une cruche d'eau alors qu'il y avait la présence de 2 enfants. La serveuse complètement débordé pour seulement 5 tables.
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JESSICA.3 / 5Le 15/06/2022 à 07:12
Le service a besoin d'être revu, des difficultés lors du retour des clefs, des difficultés à gérer le service du petit déjeuné. L'entretien de la chambre a aussi eu des soucis : une serviette propre souillé de rouille j'espère... Et là chambre pas refermer à clef après son départ. Le coin spa est agréable, mais manque de musique et de parfum, ça sens fort l'humidité et surtout dans le hammam où l'on ne voit rien et c'est assez fort l'odeur. La piscine est plutôt petite et il y a souvent beaucoup de monde, n'y allez pas pour faire des brasses. Les chambres sont agréables,le cadre est idéalement entouré de verdure, la relaxation est propice.
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Rose.L1 / 5Le 14/06/2022 à 19:54
La chambre n'était pas propre, la salle de bain pleine de cheveux, poils dans la douche. Le tuyau de la douchette percé. Le restaurant, repas sans saveurs et plat pas servi en même temps alors que nous étions que deux à table A fuir !
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ItecH.1 / 5Le 05/06/2022 à 09:44
Lors de notre séjour plusieurs problème constater.Problème de réservation ,reclasser dans un Kyriad bien nul comparer a l'hôtel de base . Le deuxième jour , toujours pas de chambre et pas d'accès au spa Sauna vraiment petit deux personne max Si vous voulez y allez pour vous détendre n’y allez surtout pas vous y reviendrai plus stresser qu’au départ!!
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val.r1 / 5Le 31/05/2022 à 08:09
Bel endroit mais manque de personnel.une personne pour s’occuper de la réception et du service.Nous sommes arrivés à 18h la chambre n’était pas prête.Pas de serviettes dans la salle de bain..nous avons demandé à la personne présente qui était très aimable mais la pauvre elle courait partout elle en a trouvé deux petites elle était vraiment désolée.propreté nul le joint de la douche est à refaire inondation.et nous avions une chambre supérieure.Il faut vraiment qu’ils embauches car cet hôtel part à la dérive.En ce qui concerne le petit déjeuner idem une seul personne pour tout faire attente pour le café et le reste… Dommage car le personnel très compétent mais seul 😞.
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Fanny.e2 / 5Le 29/05/2022 à 09:17
Par manque de personnels les chambres supérieures sont vraiment négligées niveau propreté. Il y a du moisis sur les joints de douche, 10 cm de poussières sous le lit, des araignées partout, une table pas nettoyée, du tarte dans les wc et une taie d oreiller pas changer et toute jaune !!! Aussi j ai payé 10 euros de plus pour un lit d appoint pour ma fille que je n avais même pas dans la chambre !!! La dame de l accueil n a rien fait pour changer ça !!! Ça fait des années que je vais a cet hôtel mais aujourd'hui je suis déçue par la dégradation de ce lieu surtout a 83 euros la nuit !!!
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Onebixx.O2 / 5Le 28/05/2022 à 18:52
Les chambres ne sont pas très propres pourtant elles sont bien aménagées et originales, le Spa a des horaires beaucoup trop restreintes, et malheureusement il y a eu un gros couac au petit déjeuner, par manque de personnel formé.
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Paquerette.a3 / 5Le 28/05/2022 à 10:18
Extérieur de l'hôtel, agréable. Les chambres manquent de propreté. Le Spa : horaire restreint, petit, pas propre. Le petit déjeuner : plus de pain au bout de 30 minutes. Un réel manque d'organisation. Les photos sur le site sont trompeuses. Bravo au photographe
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Elodie.i1 / 5Le 28/05/2022 à 10:17
Positif: encadrement jolie Négatif : hygiène chambre mediocre Hammam spa créneau horaires 3h résultats trop de monde dans petit espace. Déjeuner plus rien à 9h sachant que que le dej est de 8h/10h. Déçu .
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Flora.n1 / 5Le 22/05/2022 à 17:29
Hotel "SPA"... nous sommes venu pour le spa : une horreur. Sans parler du fait que ni le sauna ni le hammam ne fonctionne (donc ce n'ai plus un spa), il y flotte une horrible odeur que je qualifierais de ligne mal sécher mélangé à des chaussettes sale (odeur des chaussures de ski selon mon conjoint). Infecte ! Les canalisations dans la chambre refoulent également. Enfin bref n'y allez pas
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Cheyenne.o2 / 5Le 15/05/2022 à 10:26
Personnel peu aimable , week end pris sur un site mais chambre non pris en charge par l’hôtel (changement de direction + travaux) Les personnes travaillant sur place ne sont pas du domaine de l’hôtellerie /restauration. La chambre supérieure est agréable sauf pour la climatisation (non fonctionnelle) , les serviettes n’ont pas étaient mise à disposition ( ni au spa ) Le spa (piscine+sauna+hammam) est plutôt pas mal pour la taille Un week end que je ne referais sûrement pas dans le même hôtel !
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William.e3 / 5Le 15/05/2022 à 10:26
Chambre correcte grande douche Bémol clim non fonctionnel Pas de serviettes fournis Spa correcte Bémol pas de serviettes fournis et horaires légère pour un week-end Restaurant trop longue attente pour un picon chaud c'est bien dommage Accueil assez froid et au moment du départ le personnel ne tient pas compte des remarques dommage
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Claudia.i1 / 5Le 09/05/2022 à 09:43
Très mauvais expérience.... nettoyage mal fait...manque des serviettes dans la chambre...sur l'annonce disait que serviettes et sandales sont mise à disposition pour le spa et on avait rien... dans le sauna le barrière de sécurité de pierre chauffée sont cassé donc j'ai quitté l'hôtel avant la date sans remboursement et avec une brûlure de 2ème degré dans la jambe! Personne m'a contacté jusqu'à maintenant et j'ai pas eu mon remboursement.
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25.i1 / 5Le 01/05/2022 à 06:12
Nous sommes allez au restaurant manger la friture de carpe, le poisson était indigeste soit cela venait du poisson , soit de l'huile , la friture n'était pas fraîche et tendre ... Bien dommage car la serveuse est très professionnelle. Le patron je suppose... dans une grosse Mercedes à faire le vigile sur le parking pour ouvrir le portail d'accès alors qu'il est automatique ferait mieux d'aider la serveuse qui cour partout pour faire son travail . A déconseiller.
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vitamine47.2 / 5Le 18/04/2022 à 08:10
Je suis venue passer le week-end de samedi 16 avril à aujourd’hui le 18 avril avec mon mari. 1er point positif : la chambre était top , le spa aussi malgré que le sauna fonctionner pas mais le problème a vite était résolu 2eme point négatif : Déjà faire quitter l’hôtel aux gens à 10h c’est un peu abusée j’habite à Paris çava jusqu’a midi au moins et en plus c’est à nous de vous annoncer le départ alors que c’est à vous de faire des vérifications Je demandes des serviettes le responsable me donne à la place deux tapis de bain et non des serviettes , ensuite le petit déjeuner nous avons payer notre séjour avec petit déjeuner mais lorsque nous voyons le prix du petit déjeuner c’est assez excessif pour ce que vous proposez et en plus le service est vraiment nul et lent j’ai pris mon dernier petit déjeuner le 18 avril 2022 il Y’a plus de pain vous nous ramener du pain au céréales chaud et dur donc on a du manger des viennoiseries et quand on vous demandes de la baguette vous dites que le service est fini
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océane.p1 / 5Le 06/03/2022 à 14:35
Nous avions commandé 4 fritures à volonté , cependant nous avons seulement eu UN plat de friture car ils étaient a cours de poisson , je vous laisse imaginer la médiocre quantité de poisson que nous avons donc mangé ,de plus nous avons attendu plus de 30 minutes pour notre dessert , malgré la sympathie de la serveuse qui s'est excusé a plusieurs reprises nous n'avons eu droit a aucun geste commercial sur le prix de notre repas , je trouve cela inadmissible .
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Julie.i4 / 5Le 14/02/2022 à 04:58
Hôtel à un prix abordable avec un joli spa ( piscine intérieure, sauna et hammam). Les chambres sont confortables et spacieuses. 2 petit point négatif: le hammam il n'y a pas beaucoup de lumière on doit se tenir au mur pour trouver une place et le petit-déjeuner 10 euros par personne pour un petit buffet c'est un peu cher à mon goût. Chambre rapport qualité prix top !
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Jalal.l5 / 5Le 25/01/2022 à 20:32
Accueil niquel , yeux bleus derrière un masque je vous laisse deviner…. Dans le Spa , je retrouve ce bleu azur… après une séance de sport , mon Spa le dessert ! Ensuite, j’ai failli danser après avoir goûté au filet de Bar aux Morilles, j’ai demandé au cuistot de faire doucement «je suis fragile » des palpitations après avoir goûté à ce poisson d’eau douce , cette sauce de je ne sais où et ces morilles mordantes !! Aux connaisseurs À+
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L'.e5 / 5Le 19/12/2021 à 14:04
Je suis choqué de certains commentaires inutiles à mon sens ... Hôtel de charme, chambre spacieuse chauffée, avec le confort nécessaire pour y passer une bonne nuit et un agréable séjour . Pour les amoureux elles sauront vous séduire 👩❤️👨👨❤️👨 dans les moindres recoins... Spa très bien ainsi que le petit déjeuner.... Boire un cocktail au bar le soir possible et top !!!
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TheALIGATOR67.1 / 5Le 07/12/2021 à 22:39
Tout d abord je tiens a dire que je suis commercial et que j’ai l’occasion dans mon metier de visiter beaucoup d’hotel . J’ai donc un un oeil avisé et suffisamment de point de comparaisons pour donner un avis impartial. L’hôtel charmes n’a de charme que le nom. Certes les chambres sont propres plutôt modernes et bien agencées mais le système de chauffage est très limite fait du bruit toute la nuit et le sol glacial du mois de décembre n’aide pas a avoir un confort optimal. Mais le pire de cet hôtels restaurant est son restaurant Du personnel peu qualifié certainement pas du métiers un cuisinier qui doit avoir un budget minimum pour les repas. J’ai eu au tarif de 99 euros la soirée étape le droit de manger un reste de lasagnes surchauffées sèches. La quantité dans l’assiette n’est même pas digne d’une cantine d’école Pas d’entrée et un dessert digne du mcdonald Le serveur n’a même pas daigné me proposer un café Bref une catastrophe culinaire pour 99 euros je pense qu’il s’agit d’un vol en bande organisée Cet hôtel meme avec des chambres sympathiques et un univers spa,que je n’ai pas essayé ne mérite pas qu’on s’y attarde Messieurs dames responsables de ce lieu merci de laisser cette activité a des pro du métiers de l’hôtellerie restauration Un hotel que je ne fréquenterai plus. A bon entendeur …………
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Cécile.i2 / 5Le 19/11/2021 à 08:28
Nous avons passé 3 nuits, le ménage n'a pas été fait une seule fois, les serviettes n'ont pas été changées. Nous étions 3, on nous avait proposé un lit d'appoint. Ce lit était un lit pliant, posé encore plié à côté de la porte. Nous avons nous même déplacé table et chaises pour pouvoir installer le lit. Le premier jour, nous sommes allés au spa, et un groupe fumait à l'intérieur, dans la salle avant d'accéder au spa, le soir, ce même groupe fumait à côté de la salle de restaurant, de l'autre côté du bar, et je suppose que ces gens font partie du personnel de l'hôtel. Le spa, bien que pas très chaud, était tout de même très appréciable en cette saison. La literie est confortable.
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Christian.1 / 5Le 19/11/2021 à 07:30
Accueil relativement froid, employée du matin pas serviable et aucune communication entre le personnel du soir et du matin. Plats proposés pas à la hauteur du standing annoncé. Piscine très petite 6m par 3m environ, point positif le hammam. Chambre pas insonorisé on entend tout ce qui se passe à côté,. Prévoir une lampe frontal pour la nuit le site est très mal éclairé. Je ne recommande pas cet endroit.
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Benoit.A2 / 5Le 16/11/2021 à 21:12
Initialement arrivé en soirée étape, on m’a installé dans la salle de restauration. 2 serveuses, moins d’une dizaine de table. Au bout de 20 minutes d’attente aucune prise de commande, pas même une bouteille d’eau apportée. Je me suis en allé sans même que les serveuses me demandent pourquoi... Je ne sais vraiment pas quelle note mettre...puisque la prestation n’a pas été fournie!
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Karine.a2 / 5Le 13/11/2021 à 16:13
Bonjour, soit disant un 3⭐, bof. Chambre non chauffée, climatisation qui fonctionne avec bien du mal. Restaurant très passable. Seul petit point positif , l'espace bien-être. Je ne recommande en aucun cas
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Charlène.u3 / 5Le 07/11/2021 à 22:11
Cadre mignon et sympathique, accueil vraiment agréable alors que nous sommes arrivés un peu tard. Spa agréable et vraiment sympa bien que les horaires du week-end ne soient pas idéales (15h/20h c'est un peu court). Par contre il faisait un peu froid pour un mois de novembre et la piscine était un peu fraîche mais rien de rédhibitoire. Quelques petits défauts dans la chambre qui pourraient être revus cependant. La nuit est peut-être un peu chère quand on additionne tous les petits défauts mais avec quelques améliorations ce serait tout à fait justifiable.
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Brice.e3 / 5Le 07/11/2021 à 21:41
Très bon accueil ! Cadre sympathique , chambre vétuste mais propre , literie moyenne attention lit double deux lit simple collé .... , je précise tout de même que nous étions en chambre standard . Horaires du spa ridicule 15-20h ! Spa agréable et propre mais un peut froid a mon gout
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Franck.r4 / 5Le 05/11/2021 à 09:06
Petite réservation dans cette hôtel Avec de belle prestation hammam sauna et Petit bassin avec jacuzzi Ouvert uniquement de 15h à 21h Chambre sympathique et spacieuse Restaurant avec une bonne cuisine et bon rapport qualité prix Petit déjeuner à 9€ plus que correct..juste les vienoiseries moyen.. Prix des chambres 82€ ..
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Eunie.5 / 5Le 01/11/2021 à 22:37
Hôtel très agréable et atypique avec des chambres placées comme ses bungalows! Accueil chaleureux, cadre reposant, et le spa est parfait! 😎👌🏽
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Ana.a1 / 5Le 31/10/2021 à 15:29
Arrivée 12 h départ 16 h. Friture bien servie, frites pas fraîches comme annoncé sur le site. Assiette franccomtoise, très petite quantité de saucisse de Montbeliard 3 tranches...café froid servi avant le dessert. Pas beaucoup de table occupée et pourtant pas de dessert et glace pour tout le monde. Service mou,lent et personnel pas agréable . Je n y retourne plus. Restaurant à éviter
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Carlene.e1 / 5Le 22/10/2021 à 15:19
Pour un 3etoiles, cela ne valait que 1 seule. Salarié pas agréable. On te vend du rêve sur le spa,mais accessible qu'à partir de 15h jusqu'à 20h. Donc pas pu en profiter. Bien trop cher pour ce que c'est.
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Ludovic.a5 / 5Le 27/09/2021 à 10:33
Super séjour d'une nuit chez Charme Hôtel : booké la veille pour le lendemain, un dimanche aprèm / soir, et quel bonheur d'avoir le spa pour nous deux ! Equipe sympa et chambres cosy, très bon délire pour une petite bulle hotel / spa / sauna à deux ;)
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Laurence.E2 / 5Le 26/09/2021 à 07:49
Avis très mitigé, cadre idillique, chambre magnifique, endroits avec un potentiel de fou mais non exploiter. Le spa: eau de la piscine froide, ambiance gelée (15* dans la pièce), hammam non mis en fonctionnement. Endroit magnifique mais laisser en mode fantôme. Nous y sommes restés 30mn. Résultat une rhino à la fin du séjour. Petit déjeuner: nous avons fait la connaissance des moucherons sur les fruits qui avait au moin 10jours, le 2 ème matin il y avait des nouveaux fruits mais les anciens était toujours là! La charcuterie ne donner pas envie (sèche certainement celle de la veille). Les croissants frais mélanger avec ceux de la veille, ... Le restaurant: Vous avez envie d un dernier petit verre, n y allez pas. On nous as gentillement dit que le dernier verre se fesais a l extérieur (il faisait 15*😶 à 21h30), alors que des tables et des chaises étaient libres à coter du bar à l intérieur. De la perte de Chiffre d Affaire bêtement. Quand vous arriver à l hôtel ne comptez pas prendre un raffrechissement de votre trajet, à 16h nous avons demander deux verres, on nous as servis mais à TITRE EXCEPTIONNEL. Bref: endroit avec un cadre fabuleux, mais manque d organisation, peut être de personnel du au covid, un ménage non fait sur un séjour de deux nuit (peut être normal???) Je félicite et remercie la jeune fille blonde à l acceuil le matin (il me semble qu elle s appelle emilie)... Un amour de jeune fille dynamique, sympa, et souriante. (C est grâce à elle que nous n avons pas mis 1 en évaluation). Quand au gérant qui risque de me répondre qu il es désolée mais que se sont des personnes de sa famille qui sont venu lui donner un coup de main.... Je pense quand même qu ils sont capable de voir un fruit tout flétri et des moucherons! (J ai les photos si besoin😉). Dommage que nous avions réservé par hôtel.com car nous ne serions pas rester deux nuits. Nous avons d ailleurs annuler le resto du soir après avoir découvert le petit déjeuner.
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Michael.e1 / 5Le 21/09/2021 à 12:46
Restaurant et service déplorable. Menu laisse a désirer . Pâte sèche et viande pas appétissante . Dommage car le cadre est agréable. Je ne vous conseille pas d aller Déjeuner .préférer un mac do ou kebab
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Arthur.H2 / 5Le 11/09/2021 à 20:01
Chambre très moderne et très propre à la fois, état irréprochable dans joli cadre. Elle est bien équipé et bien aménagé. Le lit double est composé de deux lits simples. Le lot piscine, spa et Hammam sont très bien entretenu, très gros point positif. En revanche du côté de la restauration. Assis à une table non lavée, nous avons attendu 30min pour recevoir des couverts et pas moins de 1h pour avoir une boisson. Les serveurs ne connaissent pas les menus du jour et ne peuvent nous les donner sans aller demander au supérieur. C’est 1h30 après que nous pouvons manger un plat non commander, sans même avoir les entrées. Le plat fini on nous amène l’eau. Très bon services, mauvaises organisations.
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Colette.i3 / 5Le 26/08/2021 à 09:57
Agréable sympathique discret Petit bémol quant à l'option "demi-pension" assez restrictif en restauration (menu imposé) en cas de changement on vous compte la demi pension et vous payez le repas, toute boisson est aussi en supplément
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Veronique.e2 / 5Le 13/08/2021 à 20:04
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, je suis venue au restaurant. L'accueil est satisfaisant fait par un jeune avec un masque sous le menton. Nous devons reclamer la carte des menus pour pouvoir commander à la fin de notre apéritif. A la fin du repas la serveuse n'avait toujours pas mis de masque, pas beaucoup de choix au niveau de la carte, au moment de partir nous disons au revoir et personnes ne nous répond !!! Bref à oublié et surtout ne pas revenir
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vanessabodyact.5 / 5Le 10/08/2021 à 22:13
Propriétaires super sympas Très bon accueil Les chambres sont bien équipées et l extérieur a à de très beaux arrangements floraux avec fontaines etc Nous ne remercions pas notre gouvernement car sans pass sanitaire, nous n avons pu profiter du spa, piscine. Pareil pour le restaurant de l hotel mais les propriétaires nous ont servi de jolis plateaux en chambre. Experience positive donc pour nous, nous reviendrons profiter du restaurant dès que le pass ne sera plus obligatoire
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stephane.a2 / 5Le 05/08/2021 à 05:22
Chambre propre, SPA de bonne qualité. Restaurant correcte mais un service déplorable. 45 minutes pour un dessert et un café. Le rose servi est chaud et d'origine inconnue ! Les serveuses ne s'occupent pas de vous mais téléphones et fumes pendant le service. Suite La réponse à mes critiques constructives de la direction ne me satisfait pas. Famille qui fait le service ne justifie pas une prestation déplorable. De plus mon rosé est comme je l'ai bien signalé... CHAUD ! et non servi frais pour mon compte. Si non bon repas comme précisé.
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Pauline.5 / 5Le 19/07/2021 à 09:50
Super hôtel, des chambres propres, à un bon tarif. L'endroit est vraiment sympa et très jolie. Les repas sont excellent et les assiettes vraiment généreuse ! Juste dommage que le spa ferme très tôt nous n'avons pas pu en profiter. On reviendra sans aucun soucis.😊
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JavaradiofranceHD.5 / 5Le 21/03/2021 à 22:01
Accueil chaleureux, cadre et confort très agréables, les chambres très propres et confortables. Le service client malgré la pandémie actuelle est remarquable. Et pour finir, le patron et sa femme, ainsi que le personnel sont à votre écoute en permanence. Je recommande sans hésiter.
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Sandrine.o1 / 5Le 25/01/2021 à 08:08
Chambre pas chauffée lorsque vs arrivez et même avec le chauffage on a eu froid. Une serviette pour 3. Lorsque on appelle pour commander 3 petits déjeuner on vous reponds pas très agréablement et le petit plus les petits déjeuner vraiment pas très professionnels très petite quantité et produits bas de gamme. On a été déçu
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Stephane.e5 / 5Le 28/10/2020 à 11:57
Super hôtel très bonne accueil avec le sourire , aussi bien le soir et le Matin, . Le coin détente très bien , piscine et spa super, le resto on mange très bien et c'est très bon , je recommande l hôtel ,par contre ce qui serait bien c est de mettre un cendrier en béton devant les portes de chambres de qui éviterait de mettre les mégots par terre
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Alice.O4 / 5Le 11/10/2020 à 15:07
Séjour très agréable ! Pour un 3 étoiles il manquerait peut être des services tel que des bouteilles d’eau, ou encore un panier d’accueil avec du shampoing ou encore du savon. Le coin bien être est très sympa! Une petite rénovation ne ferrait tout de même pas de mal ! Enfin pour le restaurant, rien à redire, tout était parfait !
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Annette.u2 / 5Le 15/09/2020 à 17:40
Le jeune homme à l'accueil n'est pas très professionnel. Pas très aimable au téléphone, et une fois sur place ne connaissais pas son bar. Nous étions avec nos petits enfants, le bébé de 11 mois a poussé un cri (1 fois) il est venu nous demander de faire taire le BB des personnes dormaient ( 20 h) ... alors que nous étions dehors. Nous avons également trouvé un slip dans l'armoire.
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François.o1 / 5Le 30/08/2020 à 09:52
A éviter absolument !! On arrive et la personne a l’accueil nous annonce qu’il m’a nous attendent pour demain ... alors que la réservation Booking.com était correct. Les horaires du SPA sont très limités pas de possibilité du accéder le dimanche matin ... ( alors que c’était l’idée ... Pas de savon dans le distributeur de la douche du SPA Les serviettes disponibles dans la chambre et pour le SPA sont des essuie-mains, car les cyclistes ont tout utilisé ( ??? ) ( vous avez déjà essayé de vous essuyer le Corp avec un un essuie mains ? ) Le bouchon du lavabo ne fonctionne pas. La serrure de la chambre ne fonctionne pas. Les serveuses du petit déjeuner ne respectent pas les mesures sanitaires COVID, et bavardent entre elles au milieu des clients comme si nous n’étions pas la ... ( magnifique P..tain, m.r.de, fait chi.r de l’une d’elle ) La carte AMEX ne fonctionne pas ( je suis sûr qu’ils ont annulé l’abonnement et laisser l’autocollant ...) Bien sûr aucune excuse présentée ...ni de geste commercial !!
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Camille.2 / 5Le 28/08/2020 à 12:11
Hôtel assez sympathique, personnel assez agréable. ⚠️ NE VOUS FIEZ PAS AU PHOTOS ⚠️ Piscine plus petite que sur la photo, horaire d’ouverture assez tard ( 17h-20h en semaine et 15h-20h le week-end et jour férié) Par contre le ménage .. nous somme arrivée papillons de nuit retrouver ( mort ) dans un coin à notre départ il y étais encore .. Là chambre n’es pas hyper bien insonorisé on entendais le bruit dès chaise sur le sol .. Douche : sois trop chaud, sois trop froid pas de juste milieux. Chien des propriétaires toujours dehors même quand ils ne son pas la .. très contraignant quand vous venez avec un chien. Repas : petit déjeuner simple pour le prix de 9,50e.
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lili.i3 / 5Le 26/08/2020 à 15:39
Accueilli très bien ... bien Mangé malgré le peux de choix sur le tableau ... Rien a redire sur l'espace détente... Chambre correct... Pas contre niveaux Vision des choses dans le restaurant s'est vraiment pas présentable avoir les plongeuses qui "picole" du rosé devant les clients sur les tables de terrasse et qu'on nous répond pas de place pour nous propre client de l'hôtel inadmissible.. pas du tout correct en présentation vestimentaire.. pas agréable. Dommage . Serveuse très agréable et très gentille.
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Manon.r4 / 5Le 23/08/2020 à 16:01
Nous sommes venus passer un week-end en amoureux. Histoire de décompresser. Nous avions une wonderbox. Tout s’est bien passé. Nous avons bien mangé carte simple et efficace, le petit déjeuné était bien complet et copieux !! La fille à l’accueil était vraiment agréable et sympathique !! Nous avons été vraiment bien accueillis. Un esprit assez familial ! L’espace spa nous a apporté repos et détente !! Nous avions une chambre dite « supérieure » mais nous n’en avions pas l’impression. Elles devraient être remise au goût du jour. Seul bémol. Nous recommandons cet endroit !
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fred.e1 / 5Le 16/02/2020 à 21:04
Chambre propre mais rien de transcendant,aucun professionnalisme...nous avions réservé pour la formule "escapade gourmande ", pas de Champagne à notre arrivée comme prévu dans le prix, obligé de le réclamer, sans excuse du personnel. Au menu 1 douzaine d'escargots prévus reçu que 6,il a encore fallu réclamer. Au petit-déjeuner,œuf dur,le jaune était gris brun une odeur🤢 je vous ne raconte pas!!! A notre arrivée on nous informe qu'on peut quitter la chambre à midi et le lendemain, à 11h15 on vient nous dire qu'il faut quitter la chambre, la fille rentre dans la chambre pour couper le chauffage, mon mari n'est même pas habillé !!! Très très déçue,nous nous entendions à beaucoup mieux pour un hôtel 3⭐,d'ailleurs nous avons déjà eu beaucoup mieux et pour moins cher, très mauvais rapport qualité prix!!!
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Vixs.u2 / 5Le 08/12/2019 à 09:23
Très déçu, pour des personnes qui recherchent le calme a éviter c’est une garderie pour enfant ( les portes qui claques, les cries ....) ! Pour des familles avec enfants c’est le top, peut être le spécifier sur le site hôtel familles!! Pour les repas très bon, mais pour le service moyen aucune recommandation et oublie beaucoup de chose commander lors du repas !! Les chambres ça va propre , les portes d’entrée sont des courant d’air. Recommandée pour familles , si vous recherchez le calme à éviter.
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Isabelle.t1 / 5Le 04/12/2019 à 10:05
Je regrette mais je ne peux mettre plus. Le repas n'étais pas bon, en quantité genre menu enfant, et le pire c'est le dessert, quand on nous annonce un dessert genre semi gastronomique et qu'il nous ramène de la clémentine dans du jus sans goût. Encore une fois je suis désolée pour ce restaurant mais il faut absolument qu'il revoit leur menu et leur cuisinier. Et le personnel très tendu.
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Kevin.a2 / 5Le 04/04/2019 à 18:42
Friture bonne a la première tournée mais réchauffée et froide a la deuxième tournée a se demander si on n'as pas récupéré le plat de la table voisine qui n'ont pas fini . Avant nous ne jurions que par celle restaurant du charme hôtels pour la friture mais je pense que c'était la dernière fois .
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Justine.i3 / 5Le 31/03/2019 à 09:53
Très bien. Chambre si trop petite ni trop grande. La douche est moyenne, l'eau chaude a du mal à venir et trop de pression. Pour le restaurant, bien et bon mais c'est sentie pressée par la gérante, le plat est servi alors que nous n'avons pas fini l'apéritif et constamment entrain de débarrasser la table.
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Lukas.r5 / 5Le 19/02/2019 à 07:40
Très bon hôtel Les gens étaient très sympathiques, les chambres propres et agréables. J'ai vraiment aimé ça. Seul le jacuzzi pourrait être un peu plus chaud et les heures d’ouverture sont de 10h à 12h et de 16h à 20h un peu en dehors des heures de déplacement. Vous pouvez éventuellement le garder ouvert jusqu'à 21 ou 22 heures le soir le week-end. Mais l'hôtel est génial! Merci pour ce super séjour. À tout moment.
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S.4 / 5Le 26/12/2018 à 21:41
Quand nous passons dans la région nous nous arrêtons dans cet hôtel. Les chambres supérieures sont très propres au design agréable et simple. La salle de bains est très grande avec une belle douche aussi très grande. Le tout de plain pied. l’ensemble fonctionne bien. En été une terrasse très calme pour boire un verre. Un parking sécurisé également compris dans le prix. L’horaire de réception le week-end est un peu tard donc impossible de boire un café à 7h le dimanche.
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ANDRIEU.l3 / 5Le 23/09/2018 à 09:11
Point de vue chambre, cadre et spa, l'hôtel est très sympa. Le personnel est agréable. Points noirs : il est vraiment juste à côté de la route et je deconseille fortement d'y manger : tout était huileux, et même la crème brûlée était trop grasse. Je n'ai pas pu terminer mon assiette mais la digestion a tout de même été difficile.
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michel.a3 / 5Le 25/07/2017 à 10:37
Chambres supérieures de bonnes qualité. Restaurant correct mais service très lent. 20 minutes pour avoir l’entrée du menu du jour sur le repas du soir. Espace jacuzzi et sauna hammam. Parking .
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Fab.4 / 5Le 26/03/2017 à 10:47
Ça ressemble plus à des petits studios qu'à un hôtel, tout est de plain pied, chambres confortables de bonne qualité mais sans plus, toutefois je trouve que c'est un bon rapport qualité prix, l'accès au spa est inclus dans le prix de la chambre, ouvert de 10h à 12h et de 16h à 20h. Le restaurant est correct, les plats sont bons mais sans plus, petit bémol pour le dessert qui devait être servi chaud, il est arrivé froid et c'est clairement du surgelé.