Hotel Peña de Arcos

Tags: Hôtel,

• Ana.l

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:21

  Un hôtel simple. La chambre est simple et très propre.
• kuka.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:04

  C'est un très bon prix - qualité, mais il manque une mise à jour.
• Emi.s

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:33

  Bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner buffet est très simple, mais acceptable, avec un peu de tout, des douceurs, des pains variés, des pâtés, de la tomate, de la charcuterie, des céréales, des fruits... Les chambres sont simples mais spacieuses et propres.
• jessica.e

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:10

  L'hôtel le plus sale dans lequel j'ai séjourné. Je me demande comment il reste ouvert.
• luisa.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:23

  La cuisine, spectaculaire grâce à Lupe le cuisinier et ne pouvait pas être moins Ana, la serveuse qui nous a servi avec un traitement merveilleux à tous. Un 20 pour tout le personnel et un autre pour Isa de notre agence de voyage pour être si spécial et avoir choisi cet hôtel.
• Teodora.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:19

  Excellents travailleurs et très bonne nourriture
• José.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:43

  Un dix pour le cuisinier Lupe, spectaculairement bon en cuisine et un autre dix pour la serveuse Ana, tout est parfait aaaa et un autre dix pour Isa de mon agence de voyage enchantée merci 👍👌👌👌❤️
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:41

  Un hôtel qui est vieux et aurait besoin d'un peu d'entretien. Il dispose d'un parking sur la même propriété et il est assez spacieux, ils le facturent en supplément. De là, vous pouvez vous promener dans toute la ville.
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:04

  Hôtel horrible, ne devrait pas être un hôtel. C'est difficile à expliquer mais ils nous ont donné une chambre "départ". C'est-à-dire : l'union de deux bâtiments mal faite, avec quelques planches de bois recouvrant les séparations et collées au mur avec du scotch de peintre. Pas très propre, et il n'y avait même pas de gel et de shampoing dans les lavabos qui jaunissent déjà à cause de leur âge. Rien n'est ce que vous attendez en Espagne d'un supposé 3 étoiles.
• Ágnes.o

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:35

  Petit hôtel ancien. Bon emplacement, parking gratuit à proximité, parking payant de l'hôtel. Notre chambre n'était pas mal par rapport aux autres critiques mais nous trouvons incroyable qu'ils ne changent pas un siège de toilette cassé mais le réparent avec zèle... Murs de papier, on entendait les gens ronfler dans leur chambre. Petit déjeuner moyen, très basique. La femme de ménage a ouvert la chambre 2 heures avant notre départ, sans frapper à la porte. Nous avons payé 45 €, donc beaucoup plus ou moins cela valait une nuit d'escapade rurale, mais si nous dormons à nouveau à Arcos, nous choisirons un autre endroit. La réceptionniste très sympa.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:37

  Je suis sûr que c'est une école d'équitation, elle a tous les numéros... Je ne participe pas à ça.
• Paola.o

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:26

  Malheureusement une étoile... ça a dû nous porter malheur. Mais la vie nocturne en bas nous a tenus éveillés jusqu'à 5h du matin
• encarni.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:57

  Nous n'avons pris que le dîner, mais c'était très bon.
• José.n

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:26

  Chambre correcte et bon emplacement. Le traitement du personnel était exquis, en particulier Adri n le réceptionniste. Si jamais nous revenons à Arcos, nous reviendrons dans cet hôtel.
• Jesus.r

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:08

  L'hôtel est propre, mais vous ne pouvez pas dormir, à cause du scandale ivre la nuit, cela ressemble à l'hôtel Picadero, pour couronner le tout, ils ont donné à un couple la même chambre, et ils m'ont laissé entrer à 5 heures du matin.
• Jesica.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:20

  Bon emplacement, chambre confortable et excellent traitement.
• Fran.o

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:19

  Hôtel de bonne apparence, notre chambre avec de nombreux dégâts, très bonne attention du personnel, très bon petit déjeuner.
• Antonio.A

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:40

  C'est la deuxième fois que je le visite après quatre ans et il s'est amélioré en qualité. Fortement recommandé à la fois dans son attention, son service et ses installations
• mariano.r

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:23

  Les lits n'avaient pas de couvre-lits, la salle de bain n'avait pas de shampoing, les verres sont à utiliser et à jeter.Et enfin, le petit déjeuner est assez médiocre et rare, il manque quelque chose et ils ne le remplacent pas, bref, c'est dommage je n'y retournerai pas et je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Eugenia.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:36

  L'hôtel est bien situé et propre, mais les lits laissent à désirer, les matelas ne sont pas très protégés et les lits manquent des couvre-lits bleus qui apparaissent sur les photos, cela vous donne l'impression d'être dans un hôpital, la première nuit J'ai dû me couvrir d'une serviette. Dans la salle de bain ils ne mettent ni savon ni shampoing. Il faut prendre le soi-disant gel qu'ils mettent dans la baignoire pour tout le petit déjeuner. et les fruits n'ont pas beaucoup de qualité dire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Judith.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:39

  La première chose à souligner était l'attention du personnel était parfaite, au niveau du petit déjeuner c'est une sorte de buffet pas très varié mais très bon et aussi pour le prix super bien que oui dans la chambre où nous avons dormi qui donne sur la rue avec 3 lits c'était perceptible une grande irrégularité dans le sol et tout le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:34

  Gentillesse, bonnes chambres et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Ana.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:39

  Ils nous ont donné une chambre qui avait un défaut dans la salle de bain, il y avait plusieurs dalles de sol cassées et là et à travers les joints d'autres dalles l'eau jaillissait du dessous formant des flaques, avec le risque conséquent de glissade. Je pense que si cette pièce n'est pas en parfait état parce qu'elle a un tuyau cassé, ils ne devraient pas l'avoir à disposition, surtout pour la sécurité des clients. À la réception, ils m'ont dit qu'ils préviendraient la maintenance mais qu'il avait compris que c'était le week-end et qu'il ne serait pas disponible, j'ai donc demandé des serviettes à mettre par terre car l'eau n'arrêtait pas de sortir. Je doute fort que l'hôtel ne soit pas au courant du problème de cette chambre car les carreaux étaient déjà cassés à notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Sara.�

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:30

  Installations vétustes mais propres, personnel d'accueil attentif et sympathique, personnel du buffet un peu débordé, ils devraient se renforcer le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Santiago.l

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:24

  Hôtel confortable et bon prix.Grande propreté et excellent traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Jacky.e

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:40

  Feria en ville. Beaucoup de bruit toute la nuit. Les Espagnols ont tendance à parler fort !...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Juan.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:03

  Bon prix bon petit déjeuner et meilleure attention

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Laura.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:22

  Emplacement central, chambre et salle de bain spacieuses et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Ingrid.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:15

  L'hôtel est vieux... mais très propre, excellente attention des employés...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• felipe.u

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 06:09

  Hôtel d'un excellent rapport qualité prix, deux personnes ont séjourné dans une chambre à deux lits pour 37€ la chambre petit déjeuner buffet compris. Chambre spacieuse et propre, petit déjeuner correct, bon emplacement et places de parking à proximité, bien que l'hôtel dispose d'un parking à 9 € par jour. Tout le service aussi bien les serveuses, le ménage et l'accueil très bien. L'entretien de la chambre était médiocre, à notre arrivée il n'y avait pas de papier toilette, la douche ne fonctionnait pas, seul le robinet de la baignoire fonctionnait, la porte du balcon ne fermait pas correctement et le store du balcon ne pouvait pas être relevé. Nous sommes restés 4 jours et ils ont tout réparé sauf le store qui ne fonctionnait toujours pas à notre départ. La chambre très bruyante ressent beaucoup de bruit dans la rue principale des voitures et des bus. Seule la rue calme est de 1h à 6h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Maite.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:39

  Chambres propres mais très vétustes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Uz.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:27

  Tout est très propre, bon personnel qui travaille et comprend le petit déjeuner, le tout pour un prix assez abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Cati.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:24

  Très bonne. Nous sommes restés 11 jours et le rapport qualité prix est excellent. Tout ce que nous avons suggéré a été accordé. Les lits sont très confortables et nous nous sommes très bien reposés. Chambres propres et très bonne pression d'eau Nous nous sommes garés sans problème. Bref, nous le recommandons et si nous revenons nous le répéterons aurochs. à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• perykillo.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:23

  Chambres spacieuses, avec deux lits, petit-déjeuner buffet inclus, mais pour les gens normaux, si vous faites partie de ceux qui ne prennent jamais de petit-déjeuner à la maison et que vous sortez, vous allez au buffet gratuit pour le ragoût, les œufs au plat, le jus de corne de licorne et étrange des choses comme ça, ce n'est pas votre hôtel... Vous trouverez des jus de fruits, différents types de lait, du café, des céréales, différents types de pain à griller, quelques douceurs, du bacon, des œufs brouillés... Des choses normales, allez, quelle personne normale. Très central, près d'un parc, dispose d'un parking. Pour mettre quelque chose de travers, j'ai eu une chambre donnant sur un patio intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Pako.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:52

  Les chambres étaient très propres et la nourriture était d'un bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Andres.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:52

  Hôtel confortable, très bon traitement, garage sous l'hôtel pour 9 euros par jour. A.a. Merci, petit déjeuner buffet inclus Aucun inconvénient.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Robe.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:51

  Dommage, PAS RECOMMANDÉ DU TOUT, à Arcos il y a des centaines de sites avec plus d'éducation et de professionnalisme. Nous allions à un mariage 7 couples, nous avons tous réservé en mars pour le premier week-end d'août et juste un jour avant l'entrée, ils commencent à nous appeler un par un avec différentes versions de la raison pour laquelle ils ont annulé la réservation, que si ça marche, ça l'hotel c'était fermé etc... Ils ont eu la petite honte d'annuler 4 des 7 chambres pour nous et l'un des couples qui y ont séjourné leur a dit d'être reconnaissant d'avoir une chambre. Je conseille de ne pas réserver car ils peuvent vous laisser à la rue même moins de 24h après votre arrivée. Il y a plus d'options dans Arcos, mieux vaut ne pas risquer.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:23

  Il montre le passage des années mais qualité prix très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Jesús.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:30

  Le rapport qualité prix était fantastique, c'était propre et une excellente attention de ses travailleurs, je le répéterai !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Monti.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 02:34

  Je le recommande à 100%, bien qu'avec cette canicule, le seul bémol était que l'air froid ne sortait pas ou avec de la puissance, sinon un 10, j'y retournerai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Roberto.�

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:02

  Le site est bien, la nourriture est bonne, la seule chose à noter est que les chambres sentaient un peu la cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• luigi.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:32

  Hôtel daté qui a besoin d'être rénové. Chambres acceptables pour quelques nuits. Très bien situé et personnel agréable. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Nayibhe.o

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:16

  C'est très médiocre, l'attention est bonne, il n'y a pas de shampoing ni de savon dans la salle de bain, il n'y a pas de savon ni de gel pour les mains dans les toilettes publiques, j'ai eu un poil sur les patates, je n'y retournerai pas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Dorcari.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:12

  En raison de l'expérience qu'ils ont en matière de service aux clients, si nous demandons exclusivement un lit bébé et un parking, le plus logique est de répondre à la vérité et non que lorsque nous sommes à l'hôtel, nous n'avons pas de lit bébé ni de parking . Sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• CHARI.O

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:18

  Très bon emplacement et bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Valeria.

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:34

  Excellent emplacement, petit déjeuner international, bon nettoyage, personnel sympathique et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Philippe.r

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:18

  Sol de la chambre pas de niveau... Poignée porte cassée. Reservation d'un lit double et ln a eu une chambre 3 lits simples. Positif....parking fermé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Karem.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:26

  La réceptionniste aime les gens super attentifs, cordiaux et sympathiques. Et surtout don de personnes je le recommande vivement 🤩🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:24

  Excellent hôtel. Vieux, mais avec une excellente infrastructure. Personnel de service très gentil, très bien situé et un bon petit déjeuner. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Raúl.�

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:32

  Hôtel modeste mais très bien entretenu et propre. Facile à garer et surtout très bonne attention. Lits confortables et chambres calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• José.�

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:48

  L'hôtel est bien situé, mais il manque de détails pour mériter ces 3 étoiles qu'ils mettent à la porte. Le frigo était très sale avec une tache brune d'un autre client à l'intérieur. Ils ne mettent pas de savon dans le lavabo, ils vous font aller à la baignoire pour en prendre au distributeur. Ils ne mettent qu'un demi-rouleau de papier toilette, alors que la chose normale est qu'il y en a deux. Ils ne mettent pas de verre ou de verre en plastique à boire si vous apportez une bouteille d'eau. Ce sont des détails minimes mais très importants en même temps. La seule bonne chose est l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Mary.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:22

  Très bonnes installations et traitement du personnel, très bon prix. Totalement recommandé si vous allez à Arcos de la Frontera

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Silvia.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:10

  Hôtel très propre et très bon service à la réception. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Marcos.e

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:56

  Bon hôtel avec un excellent emplacement, un service de réception acceptable et de bonnes chambres mais les matelas laissent un peu à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• David.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:58

  UN TRÈS MAUVAIS HÔTEL, DÉCONSEILLÉ POUR UN HÉBERGEMENT SI VOUS ALLEZ VOUS REPOSER, ÉCHAPPEZ-VOUS DE CET HÔTEL ILS SONT EN CONSTRUCTION ET CELUI DU PLUS PROPRE VOUS COUPE AVEC LES CHAMBRES TÔT LE MATIN, MANQUE DE PROPRETÉ TOTALE, COMME DEVANT L'ARGENT ET VOUS AVEZ UNE MALADIE GRAVE OU LE DECES D'UN MEMBRE DE LA FAMILLE, CE QUI EST UNE RAISON TROP JUSTIFIEE, ILS NE VOUS REMBOURSENT PAS D'EURO, ILS MANQUENT D'HONTE ET D'ETHIQUE EN PLUS D'ETRE UN HOTEL TRES MAUVAISE, LES CHAMBRES APPARAISSENT DES ANNEES 1960, SI VOUS VOULEZ PASSER DE BONNES VACANCES ET VOUS REPOSER POUR UN HÔTEL NON RECOMMANDÉ, CHERCHEZ-EN UN AUTRE DANS LA RÉGION QUI VOUS OFFRIRA UN REPOS ET DE BONNES VACANCES EN RÉSERVATION, ILS LUI DONNENT UN 8 JE LUI DONNE UN ZÉRO ROND.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Vous pouvez nous contacter à [email protected], nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Merci d'avoir fait un commentaire qui est très important pour nous. Réception Hôtel Pena de Arcos
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:15

  Il y a un bon rapport qualité prix. petit déjeuner spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Jesús.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:02

  Les rêves les plus pittoresques et les plus beaux ne seraient pas les mêmes sans l'Hôtel Peña de Arcos. Ce que j'ai le plus aimé de cet hôtel, c'est son service de petit-déjeuner gratuit. C'était un petit déjeuner très complet et nutritif et vous pouviez vous servir autant de fois que vous le vouliez😊 à l'heure indiquée pour le petit déjeuner😋 Il aurait été préférable que deux tables de chevet aient été installées dans la chambre réservée avec un lit double, puisque nous étions deux personnes dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Emma.o

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:30

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• RICARDO.O

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:57

  Je ne peux que remercier NAZARET à la réception de nous avoir fait sentir comme si nous étions dans un hôtel. Pour tout le reste, c'est un 3 étoiles je veux et je ne peux pas, déficient en tout et réitérant ce qui précède, la seule personne qui montre qu'il a travaillé dans des hôtels si je ne me trompe pas est Nazareth. Pour le reste de l'équipe d'accueil, l'équipe de nuit avec le portable et l'assistante de Nazareth allongée à l'accueil. Ce serait apprécié s'ils pouvaient récupérer les bagages à la réception pour ne pas les laisser à l'extérieur de la réception pendant que vous vous garez, vous revenez pour plus de bagages, vous partez avec un bébé de 4 mois et des sacs et les informez qu'ils le font pas de parking en raison de travaux dans la région et des références où se garer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Vous pouvez nous contacter à [email protected], nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Merci d'avoir fait un commentaire qui est très important pour nous. Réception Hôtel Pena de Arcos
• fernando.o

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:02

  Le personnel est très attentionné et agréable, le petit déjeuner est bien nettoyé, les lits sont très petits et séparés, mais je n'ai pas pu dormir ni me reposer à cause de la sensation de vertige que j'avais et j'ai découvert que l'aile de la façade principale avait un grosse inclinaison au sol, ce n'est pas de niveau. la valise voulait sortir de la chambre et les fissures sont masquées avec des bandes d'aluminium blanc, j'ai vraiment eu un temps régulier

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Fortu.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:21

  Très confortable, propre, petit déjeuner copieux et copieux, personnel super sympa. je reviendrais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Mikel.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:53

  Hôtel hautement recommandé. Chambres spacieuses et très propres et excellent service, très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• loli.a

  2 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:26

  Une ville très agréable, des chambres spacieuses et une très bonne propreté Le matelas super inconfortable a du chercher la partie dure du matelas pour ne pas couler

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Maggan.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:19

  Ils étaient si gentils que nous avons dû changer de chambre lorsque la fenêtre ne pouvait pas être ouverte. Personnel très sympa 😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• antonio.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:34

  Logement parfait. Chambre super propre, traitement exquis. Petit déjeuner spectaculaire ! 100% recommandable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• David.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:01

  Très propre et super traitement comme le super petit déjeuner. Pour moi un 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Edu.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:27

  Tout est très propre, personnel très agréable, bon petit déjeuner et pas loin du centre. Il aurait besoin d'un petit remodelage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Juan.u

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:58

  Bien situé, mais il nous a surpris avec des travaux dans la rue et il a été très bruyant jusqu'à 5 heures de l'après-midi

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Javier.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:40

  Excellent rapport qualité/prix, excellent emplacement, personnel sympathique et professionnel. Installations propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Elena.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:56

  Hôtel calme et propre, chambre spacieuse, lit grand et confortable, personnel très sympathique. Très bien situé, pas de problème de stationnement. Bon petit déjeuner buffet gratuit. très bon prix 100% recommandable je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Maria.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:16

  Pour 30 euros nous avons dormi dans une chambre très propre, avec sa salle de bain, 2 personnes, petit déjeuner buffet inclus et pour ce prix spectaculaire !!! Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• salvador.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:00

  Nous avons été formidables. Profitant d'un super prix, nous avons dormi quelques nuits. Matelas ferme, A/C fonctionne bien, super eau chaude et très bon petit déjeuner, avec des fruits frais coupés et tout ce qui est riche, abondant et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, il est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail.
• Ruben.a

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 14:27

  Vous ne trouverez pas d'hôtel à Arcos avec ce rapport qualité prix. Propre avec des chambres équipées et un petit déjeuner buffet très complet inclus sans lactose. Pour mettre un hic, si vous avez besoin d'une facture, demandez-la vite car le personnel n'y est pas habitué.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• Jman.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:37

  Fabuleux. Central et idéal pour se déplacer dans la province de Cadix. Super chambres, super cuisine et service. Excellent service, nettoyage... Tout est super. Ils ont un garage privé. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• maria.e

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:27

  Un hôtel honteux. Nous faisons une réservation à 10h57 avec un lit double blanc et il nous dit que nous attendrons qu'ils le fassent. Ils nous font venir à 17h00 et quand nous arrivons ils nous disent qu'ils l'ont donné à un autre client que la fille est nouvelle et qu'ils ne nous proposent pas d'autre option. Nous devons rester dans la rue. Nous pouvons prétendre mais je veux que cela soit utile pour les personnes qui veulent rester à arcos et prendre un autre hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Réception Hôtel Pena de Arcos
• Joaquín.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 18:49

  Bien plus que ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 3 étoiles. Propre, assez moderne, spacieux, et le personnel est super gentil. Attention à la cuisine, il y a une machine qui fait un ragoût comme j'en ai rarement essayé... Si j'y vais de retour à Arcos, j'ai déjà un hôtel...
• Toni.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 14:36

  Cinq étoiles. Très bonne attention pleine de sympathie, salle très correcte, spacieuse et agréable, en hiver chauffage au maximum, cafétéria avec une bonne ambiance et avec des gens de la ville... Incroyable buffet de petit-déjeuner... grande quantité de plats, pâtisseries, saucisses, café, œufs, fruits... on ne pouvait pas demander mieux dans un hôtel de sa catégorie. Je félicite tous les responsables.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 16:57

  Très bel hôtel très propre. Chambre spacieuse, très bonne literie. Belle salle de bain et très propre. Ménage fait tous les jours à fond par une équipe très sympathique et dynamique .Personnel très sympathique. Très bon restaurant.
• pablo.l

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:56

  Hôtel, bien situé, et calme, parking inconfortable tant à l'entrée qu'à l'intérieur, le Wi-Fi en tout cas dans la chambre où j'étais lumineux du fait de son absence quoi qu'on nous prévienne à la réception. Le prix était bon. Acceptable. bien qu'avec quelques détails cela améliorerait beaucoup
• MICHEL.I

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:20

  Hôtel propre dans l' ensemble. PDJ buffet qualitée moyenne. Chambre simple mais suffisante Par contre ont avaient deux lits simples à la place d'un lit 2 pers. Literie un peu raide. Baignoire. La connexion wi-fi est un peu instable. Lors du petit pdj, manque d' enthousiasme & sourire du personnel, c'est dommage... A noter, parking 7€ la nuit.
• Christian.u

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:55

  Vraiment cosy et très bien situé. Le room service est impeccable, tout comme le service de blanchisserie. Rapide et très soigné. À la réception, ils sont très sympathiques ainsi que le service de cafétéria et de bar. Le restaurant est grand ou propose une variété de plats typiques très bien préparés. Les chambres sont spacieuses et les repas Le stationnement n'est pas son meilleur point, mais rien d'impossible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui est très important pour nous. et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour que nos clients soient satisfaits de notre travail. Réception: Hôtel Pena de Arcos
• rocio.i

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 22:17

  Des chambres spacieuses et propres, un bon buffet de petit-déjeuner, de bons services d'employés, une réception, des serveurs, des femmes de chambre, très attentionnés et sympathiques. L'emplacement idéal pour être très proche à pied du centre historique de la ville. Nous serions ravis de revenir, merci !!
• David..

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 22:27
• Anne.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:35

  Chambre confortable et petit déjeuner très complet
• Estefania.i

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 06:51

  Nous sommes restés environ 4 jours et pour moi la meilleure chose était les serveurs, ils se sont comportés à merveille. Les chambres étaient également très propres. Le pire était que c'était très bruyant. Notre chambre était au premier étage et nous avions le restaurant en dessous .Ils devraient l'insonoriser car le bruit était horrible et étant à l'intérieur ils avaient une uralite dans le patio qui faisait un effet de serre et faisait chaud en plein hiver que nous dominions avec la fenêtre ouverte.L'hôtel devrait s'adapter à ces petits désagréments. Mais le meilleur, comme l'ont dit les employés.
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 09:30

  L'hôtel est très bien situé, la nourriture est excellente, la propreté est impressionnante et le personnel, tant au restaurant qu'à la réception, est on ne peut plus attentionné. Très bonne attention aux groupes. Ils sont très professionnels. C'est un très bon hôtel en rapport qualité/prix. Félicitations à toute l'équipe pour leur travail !!
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 19:55

  Très bien Accueil chaleureux bon hôtel Avec garage et restaurant . déjeuner avec buffet tres copieux
• Jose.u

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 05:16

  J'y étais pour le travail et je dois dire que c'est un endroit hautement recommandé, l'attention du personnel est excellente, les chambres bien entretenues, propres et confortables. Concernant le restaurant, très bonne cuisine maison. Très recommandable.
• Esther.u

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:40

  Ce n'est pas mal, mais pour un 3 étoiles cela aurait beaucoup à améliorer, les fenêtres ne ferment pas bien, les ustensiles de salle de bain sont plutôt nus, gel douche ou shampoing en sachets... Ils demandent une caution pour l'utilisation de la Télécommande TV mais jusqu'à ce que vous n'arriviez pas dans la chambre, il n'y a pas de papier informant à ce sujet, que puis-je dire s'ils vous le disent à la réception, alors vous l'emportez avec vous pour le moment et vous n'avez pas à y aller jusqu'à la télécommande... A notre goût les matelas sont quelque chose de dur et les oreillers très bas. Nous étions un groupe de 13 personnes dont 3 enfants et nous sommes tous partis avec le même avis. Et étant un petit hôtel, ils pourraient être plus conscients du scandale que font les autres clients à 7h du matin...
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:39

  Parfait Très bon rapport qualité prix. Le meilleur sans aucun doute le personnel qui travaille. J'y suis allé avec ma femme à un mariage et nous y avons séjourné, coïncidant avec le fait que c'était notre anniversaire de mariage. Je lui ai fait savoir pour qu'ils m'aident à préparer une surprise et ils se sont retournés.
• Willy.i

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:44

  hôtel très correct, très propre à recommander
• Manuel.e

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 07:54

  Hôtel sobre et de tradition. Grandes chambres et lits relativement confortables. Plancher en parquet et climatisation qui fonctionne assez bien. Il y a un peu plus d'insonorisation car bien que ce soit un quartier calme, vous pouvez entendre la télévision et les conversations des autres résidents. Réception très sympathique et efficace. Joli restaurant complet. Parking dans la zone bleue et parking cher. Quelque chose de plus de modernisation ne serait pas mauvais.
• Judith.a

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:03

  L’hôtel est bien et bien situé, il n’est pas opportun de payer une caution pour le réfrigérateur et le contrôle de la télévision. Ils ne l’ont pas dit lors de l’entrée, nous avons donc dû descendre pour payer et chercher des objets. Cela me semblait très peu pratique.
• Veronica.e

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 21:30

  hôtel très bien situé. excellent service d'accueil. Nourriture exquise de queue de boeuf. et sauce aux amandes carilla nous avons adoré .. nous reviendrons
• Josefa.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 22:36

  Nous sommes très heureux des jours où nous y étions, excellent traitement, personnel très responsable et attentif à tout moment. A répéter sans problème, je vous remercie également d'avoir récupéré certaines choses personnelles que j'ai laissées oubliées, un traitement exquis en tout, merci , vous êtes tous une super équipe Ceux d'entre vous qui travaillent à l'hôtel félicitations, un super accueil.
• fran.a

  1 / 5

  Le 01/09/2017 à 16:36

  Horrible, le pire que j'ai vu depuis de nombreuses années. Réservation d'une chambre double avec un lit double et à l'arrivée ce sont deux lits simples et ridiculement petits (je fais 1,85 et je ne boite pas) solution de l'hôtel (nous sommes allés dans un autre, mais ils facturent la première nuit et peut-être le deuxième) Pour ne pas franchir sa porte.
• Elspeth.o

  2 / 5

  Le 05/05/2013 à 15:46