Les Demeures de la Massane - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• sophia.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:11

  Studio très agréable et bien équipé. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  

  Bonjour,

  merci pour ce superbe commentaire, je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour
• Emeline.a

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:09

  Pas d'eau chaude avec un enfant de 2 ans, le technicien était au courant par les précédents locataires mais pas d'intervention, c'est honteux

  Réponse du propriétaire :
  

  Bonjour,

  merci pour votre commentaire.

  nous tenons compte de vos remarques nous en sommes désolés
• une.t

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 05:39

  Bonjour, Nous avions prévu de passer en famille deux nuitées Ma fille et mon épouse étant grippées, je ne suis venu qu'avec mon fils et je n'ai passé qu'une nuit. En effet bien qu'ayant souscrit l'assurance annulation, j'ai appris que l'assurance ne fonctionnait que pour les maladies graves. Aucune compensations n'a été proposée. Nous sommes très déçus et ne solliciterons plus vos services a l'avenir. Stephane
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:56

  Très bien j'y suis allé voir un ami nous avons fait une petite pétanque On se sent bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. (vous tirez ou vous pointez ? )
• Elodie.k

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:20

  Très bon séjour, tout était parfait, résidence calme, personnels très sympa, maison bien agencé seul bémol, la propreté du logement qui laisse à désirer. Nous avons du refaire le ménage à notre arrivée, cheveux dans les escaliers, sanitaire limite. Le logement aurait besoin toutefois de quelque rafraîchissement peinture, rideaux déchiré, meuble salle de bain cassé. Mais cela ne nous a pas empêcher de passer un très bon séjour sur argeles.
• Martine.l

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:14

  Excellent séjour dans cette résidence, située dans un quartier très calme. A 3 minutes en voiture de toutes les commodités d'Argeles. Le seul bémol concerne le logement : Nous avons loué une maison pouvant accueillir 6 personnes (il ne restait plus de logement pour 2). A notre avis, elle est parfaite pour 1 couple avec 2 enfants, pas plus car la table de la salle à manger est petite (4 personnes maxi), salle de bain petite (1 seule personne peut rentrer). L'énorme point positif est la terrasse, très agréable. Toutefois, nous n'étions que 2 et ce logement était parfait. Nous recommandons cette adresse et nous y reviendrons avec plaisir !
• Narcisse.a

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:54

  Résidence très calme et agréable mais des efforts sont à faire sur le renouvellement des mobiliers d'intérieur (lit et canapé vétustes) Les lates en bois du canapé sont cassées et le lit grince tellement fort si bien que...
• Yves.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:31

  Accueil au top avec sourire dynamique de notre hôtesse Prise en charge rapide un appartement 6 personnes au lieu d un studio vraiment parfait Merci pour votre gentillesse Magnifique semaine Je recommande
• megewie.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:57

  A part le lieu où est situé l'établissement, rien de bien positif ! La piscine est dite chauffée (affiché 24° pendant les 2 semaines de vacance ) mais ne l'est pas, même température que l'eau du bassin où l'on trempe nos pieds avant de rentrer ! Quand on se base sur ce critère pour réserver, ça fait mal ! Le canapé sur lequel on a dormit était atroce! dormir par terre faisait la même sensation ! bref, je ne reviendra pas et déconseillerais à tous cet établissement
• Nathalie.�

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:35

  Demeure très calme hors saison, super piscine, logement très sympa, pratique, bien équipé. Visitez le site internet vous aurez + de détails. Je recommande.
• sophie.o

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:05

  les terrasse en rez-de-chaussée sont impersonnels ouvertes . Nous avions réservé pour 2 nuits avec petit déjeuner nous n'avons eu qu'un petit déjeuner car ensuite le bar était fermée sans explication c'était payer d'avance ont nous a dit de faire une réclamation pour se faire rembourser , nous l'avons fait mais jamais rembourser.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:23

  pas trop de commantaire en etant reste une nuit mais notre a ete agreable et tres acceuillant acceuil tres et restaurant aussi malgre qu'il fermait le lendemain
• C.H

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:35

  En positif : Résidence et personnel agréables. En négatif : literie inconfortable, odeurs de remontée d'égout dans la salle de bain assez incommodantes, les draps propre emballés n'étaient pas nets (présence de taches, ...), pas mal de toile d'araignée sur plafonds et murs de l'appartement et terrasse, sifflement de la tuyauterie de la chasse d'eau par intermittence pas très agréable.
• Catherine.h

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 05:33

  OBLIGÉE DE DEBOUCHER NOUS MÊME L'EVIER POUR NE PAS RESTER AVEC DES EAUX STAGNANTES CAR ON NOUS DIT QUE SE SERA FAIT APRES NOTRE DEPART !!!! Honteux, en plus studio au dessus de l'accueil : la valse des valises qui roulent tôt le matin + les livreurs qui font un raffut pas possible et empêche de se reposer pendant les vacances !!!!Pas de surveillance piscine en septembre, prestations pas à la hauteur du prix,clic-clac très mauvaise qualité, très inconfortable !!!
• Sony.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:46

  Nous y avons passé qu'une nuit avant de reprendre la route pour l'Espagne , remise des clefs a 16 ou 17h et le lendemain nous devons quitter les lieux avant 10h. Nous avons pas eu le temps de profiter de la piscine. Le personnels étaient très gentil et accueillant. Chambre en très bon état, très propre.
• Flo.l

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:53

  2 semaines en août, accueil difficilement joignable avant le séjour pour commencer, et pas conciliant, logement moyennement propre,, housse de bz tachée, lattes cassées et rafistolées avec du Scotch, poubelle cassée, pied de parasol qui tient avec une pierre, parasol qui penche, problème de lumière dans le séjour, le personnel répond que le personnel technique ne sera disponible que le surlendemain...un soir, plus du tout d'eau à partir de 22h30...très peu d'animation , belle piscine avec jets de massage mais pas de toboggan, pas de jeux pour enfants, même pas une table de ping-pong ou un panier de basket...heureusement, il y a le petit train gratuit pour se rendre à argeles plage.heureusement, nous avions la climatisation ( avec le plaisir de vider le seau tous les jours!)car à priori, tous les logements ne l'ont pas.... Très déçus de cette résidence vacances qui en plus est assez loi des plages...on ne recommande pas.
• Popo.e

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:47

  Logement sale , mur taché, rideaux troués, table cuisine sale, lavabo salle de bain bouché.....pas d'inventaire en rentrant, conclusion logement pour 6, avec seulement 4 verres. Clic clac en très mauvais état...bref seul la piscine est bien Quand a l'accueil il est pas a la hauteur ,on a vraiment l'impression de déranger. A éviter
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:18

  Appartement au top très belle résidence calme lieux familiale Petit restaurant au top ludo au top Tu a le bonjour de poipoi 👌👍 Bonne continuation ludo à l'année prochaine
• Angelito.e

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:33

  Un hôtel que je déconseille de toute part, nous avons demander une arrivée tardive essayer de les contacter pendant plus de 3 jours sans aucune réponse, idem de la part de booking impossible de les avoirs j’ai demander un remboursement total du séjour aucune nouvelle a fuir si vous voulez éviter de perdre votre temps ainsi que votre argent 🤬🤬🤬🤬
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:32

  Malgré l'état des lieux d entrée aucune observation n'a été prise en compte. Beaucoup dz bruit dans la nuit certains soir par les occupants d'autres logements.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:32

  Nous venons d arriver. Nikel pour ma fille qui fait ces études à Argeles. Locaux propres. Calmes .. Petit bmol compliqué d avoir l accueil Mais à 23h00 les clefs étaient là
• Kadirou.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:50

  Piscine au top, Pour le logement la climatisation est manquante, des moustiquaires aux fenêtres serai un bon point positif, un seau pour faire le parterre. Ces des points à voir. Mais je reviendrai sans problème. Merci.
• Sophie.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:39

  La piscine est très bien. Le clic clac pour dormir est vraiment abîmé ( mal au dos tous les jours). Les parties communes sales jamais nettoyées. Pas de poubelles à l'extérieur.
• Clemence.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:46

  Sale sale !! Mobilier en très mauvais état !! Vacanceole c'est fini pour nous après port Camargue qui est aussi très sale nous sommes à Argelès et c'est pareil !! A ne pas faire
• Célia..

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:07

  À FUIR !! Beaucoup trop de restrictions avec un surveillant de piscine qui se prends pour un vigile de boite de nuit en filtrant les entrées à la piscine. Il faut montrer notre maillot à l’arrivée à la piscine chose totalement infantilisante et interdiction de rester en short de bain même en n’étant pas dans l’eau !! C’est inadmissible. Je ne reviendrais plus et ne recommande pas !!
• Yasmine..

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 04:00

  Nous y avons séjourné en famille via une réservation CE. Appartement propre et fonctionnel (clim, frigo, rangement). Piscine appréciable, certe avec un certain nombre de règles mais lorsque l'on voit l'incivilité de certaines personnes, cela se comprend. Comme dans beaucoup de piscine short interdit et cela ne nous a pas choqué. Personnel accueillant. Nous n'avons pas attendu pour récupérer les clés de notre logement à notre arrivée. Navette trainbus pour la plage du centre très appréciable. L'alarme a sonné et nous avons eu une coupure générale d'électricité et nous avons été étonné de n'avoir aucune information hormis des bribes récoltées auprès de vacanciers. C'était comme ci, en dehors des horaires d'ouverture, la résidence était livrée à elle même. Nous avons trouvé cela très léger en terme de sécurité. Bon séjour dans cette résidence.
• GLS.L

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:10

  L'accueil est limite désagréable Ils sonts pressé pour les cartes bleues préparez-vous pour une surprise une caution de la valeur de 300€ + une taxe sois disant pour la mairie il ne figure nul-part lors de la reservation un imprévu de la valeur de 17,83 par adulte uniquement en espèces au CB les chèques ne sont pas acceptés!! Alors pour la piscine les short ne sont pas acceptés uniquement les maillots de bain et pour les femmes maillot une pièce, trop de restrictions On a vécu un évènement la nuit vers le coup de minuit l'alarme à sonnée et tout le monde a évacué, panique à bord il y avait personne pour rassurer les gens, en plus il nous ont pas montré le point de rassemblement a notre arrivée au cas de danger pour un grand groupe hôtelier!!!? La litterie je ne vous dit pas les matelas des enfants dur en fin la seule option de confort la climatisation. J'ai mit une étoile!!! pour cette option ! Bcp à dire trop la sécurité laisse à désirer Bref, je ne remettrais jamais les pieds à cette endroit Je ne le recommande pas non-plus !!!
• Marion.m

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:25

  Appartement bien , en revanche payer des vacances pour avoir à peine le droit de respirer dans la piscine ( ballons interdit , sauter interdit , jeux dans l’eau interdit bouée etc ) non merci je vous déconseille si vous avez des enfants et que vous voulez vous amuser à la piscine et avoir un peu de fun Pas à cette adresse ! Allez ailleurs Nous ne reviendrons plus jamais !
• Alicia.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:01

  Ne mérite clairement pas ses 3 étoiles. Des vacances catastrophiques.Ils nous ont donner les clés avec 2heures de retards nous avons dû alors attendre dehors.Appartement sans Clim et le frigo ne fonctionnait pas.De plus seulement 2 ventilos pour 8 personnes et pas de Vmc pour les salles de bain.Appartement dans un état médiocre avec des chaises casser de la vaisselle recoller et des lit fissurer et grinçant et surtout le ménage mal fait .Parking non fermé d’ailleurs on nous a arracher et voler des bout sur notre voiture. Piscine de prison où l’on avait le droit de rien faire la piscine n’a même pas de fond pour ceux qui sont grand l’eau arrive même pas au épaule.Salle de sport et sauna payant et en plus il faut réserver alors que c’est clairement marquer que c’est dans les services de l’établissement.Je vous conseille de fuir ce lieu et de choisir un camping c’est mieux.
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:59

  Très chaud dans le logement sans clim La piscine est top et la navette très appréciable Le snack bar de la résidence est super et les patrons très sympa On y mange super bien, on y retournera c'est sur! Sam (Venum)
• Tranquil.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:11

  Tourisme de masse, piscine avec accès limité aux enfants de moins de 16 ans non accompagnés, personnel insuffisant, entretien et propreté insuffisant, parking saturé en permanence, horaires de l'accueil insuffisant, enclos poubelles honteux. Seul point positif, le snak, grand merci à Ludo et Solene pour leur hospitalité.
• Benjamin.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:38

  Payer 948€ pour 1 semaines à évité aucune soirée juste une ensuite niveaux piscine interdit de tout juste de mettre de l’eau et ne pas bouger logement non nettoyer on na attendu jusqu’à 18h45 tout et avoir là-haut niveau soirée et niveau piscine car aller à la piscine et n’ayant le droit de rien et changer agent de sécurité de la piscine , bar et restauration rien à dire nickel !
• Evemaud.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:30

  Gros bémol en ce qui concerne la propreté. Les coins ne sont pas fait. Les matelas sont moyens. La vaisselle était en partie sale. Cafetière pas nettoyée. Il a fallut refaire un point nettoyage à l'arrivée. La direction n'est pas forcément à l'écoute des clients. L'emplacement est plutôt sympa. A 10mn en voiture des plages d'argelès.
• Jadmahal34.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:02

  L'appartement climatisé était bien sauf le matelas du clic clac qui est de très mauvaise qualité. Piscine vraiment bien même si le surveillant nous fait des remontrances pour les maillots moulants mais bon il ne fait qu'appliquer le règlement. Ah oui faudrait aussi investir dans des parasols autour de la piscine car rester en plein cagnard quand il fait 35 degrés !!! Petit train a proximité pour aller au centre. On a passe un bon séjour.
• Stevens.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:40

  Je suis très déçu accueil très mauvais et studio très mal équipé. Pas clim pas ventilateur. Clicclac pour les adultes très mauvais état vos mieux dormir par terre .frigo ne fonctionne pas et j'en passe a fuir
• François.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:00

  Super séjour aux demeures de la Massane avec 4 adultes et 2 enfants. La résidence est très propre avec une grande piscine. Notre appartement était propre et bien équipé (lave vaisselle, climatisation,…). L’accès à argeles avec le petit train gratuit a ravi nos enfants et permet de ne pas prendre la voiture. Mention spéciale à Ludo et son équipe au snack bar ; des consos à des prix corrects, des pizzas et paellas de qualité sans parler de leur bonne humeur et leurs conseils ! Bref une semaine au top! Les vendéens.
• Priss.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:20

  Vacances passés en famille. Une résidence très jolie et agréable, proche de tout. ( commerces, plage, ville , activités ) Petit train toutes les heures. Personnel sympa. C'est un endroit calme et apaisant. La piscine chauffée était sympa. Le logement est assez grand ( dommage que le mobilier reste a désiré ) Le ménage est fait avant notre arrivée. Argeles est une ville agreable et vivante ou il y a beaucoup à faire, on ne s'est pas ennuyé ! Si j'y reviens se sera dans cette résidence. Je recommande à 100%
• Mathis.r

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:20

  Literie lamentable clic clac défoncé pas dormis correctement en 2semaines voisins bruyants a7h le matin à prendre le pt déjeuner sur la terrasse le plus de la résidence belle piscine et surtout pt train pour nous emmener aux plages et centre ville très pratique
• Leylou.2

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:14

  Très déçue en général...la location n'était pas très propre à notre arrivée, il y avait des tâches de sauce sur les murs, le sol paraissait gras et une odeur pas très agréable nous a accueilli, les clayettes du réfrigérateur étaient abîmées et le compartiment congélateur ne se fermait pas, des ampoules étaient grillées dans la salle de bain, la qualité du couchage était médiocre et le pompon revient au coin baignade avec un pseudo vigile/surveillant de baignade qui vous accueille froidement en vous "informant" des innombrables interdictions (au cas où les nombreuses affiches ne suffisaient pas) dont la liste était non exhaustive car vraisemblablement, jouer était aussi interdit...Cette même personne qui raconte à qui veut l'entendre que la piscine n'appartient pas à Vacanceole mais à la propriété qui leur loue et que par conséquent, c'est lui qui est le garant du bon fonctionnement bla bla bla. Comme si ce genre de détails concernait les vacanciers qui ont payé pour passer de bonnes vacances tout simplement et non pour se sentir infantilisés ou éduqués !! L'équipe est souriante et avenante et le restaurateur n'est pas avare de bons conseils pour visiter la région...C'est le seul point positif malheureusement. Ce n'est pas parce que Vacanceole accepte les bons VACAF qu'il peut se permettre de baisser les niveaux de prestations car après tout, les gens ne paient pas moins cher et cette clientèle n'est pas moins méritante qu'une autre...De plus, nous sommes nombreux à ne pas payer avec ces bons aussi. A bon entendeur
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:08

  Franchement que dire si ce n'est parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Appartements propre, accueil sympatique... Et en plus mise a disposition du petit train-bus gratuitement pour vous amener a la plage... Merci a vous nous reviendrons
• Maya.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:04

  Très très déçue , cette résidence mérite un 2 étoiles au vu de l état des appartements, où à ma grande surprise j avais un futon très sal!!! La direction ´ en avait pas d autres pour le changer et s est uniquement contenter d y mettre une housse jetable! Les enfants n ont ni le droit de sauter dans la piscine , ni plonger, les ballons jeux étant également interdits Je n y retournerai plus.
• Selsabile.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:16

  Je déconseille cette établissement vraiment a fuir déçu quand on a fait d’autres établissements sur Argeles sur mer appartement vétuste matelas horrible clic clac sale avec odeur même les rideaux sont très sale et l’établissement n’a rien fait pour nous changer au moins le clic clac sans parler de la piscine où on peut même pas surveiller regarder enfants si on est pas en maillot de bain nous avons regretté notre séjour vacances gâchées .
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:27

  Nous avons passé trois semaines de vacances magnifique. Très bon accueil à la réception. Piscine agréable et bien entretenue. Nous fesons un petit coucou de la Belgique à LUdo le barman qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie ainsi qu'à mon fils autiste, ce qui réchauffe le coeur. J'espère vous revoir l'année prochaine. Nadège. ..
• Abdelkarim.i

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:22

  Très bel établissement, piscine très agréable, juste un bémol sur le restaurant de la résidence où nous avons mangé des paellas très chères, trop salées avec peu de fruits de mer et servis après 1h30 d’attente
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:00

  Souci avant notre entrée, où on nous demande de les joindre 48h avant l'arrivée. Impossible 72h avant, pour une Arrivée plus tôt que les 16h. Arrivée sur place à9h, le responsable résout le problème de suite. Voilà pour notre point négatif, car du responsable à la réception, le personnel est vraiment gentil et souriant. Le bar/restaurant le Lagertha du site est très sympa, avec Ludo et sa femme au commande. Nous avions des appréhensions au départ, très vite estompé. Nous pourrions y retourner sans aucun problème, surtout que le responsable qui a repris le site à annoncé que des travaux sur le site seraient réalisés après l'été.
• Guilaine.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:06

  Nous avons loué un studio et avons eu la mauvaise surprise de découvrir des blattes. Nous sommes partis un jour avant la fin prévue du séjour. Suite à notre réclamation nous attendons toujours des nouvelles car tout le monde semble se renvoyer "le balle" entre campings et vacanceole...
• Laura.u

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:57

  Pas d’air co , des toiles d’araignée partout, pour la piscine rien n’allait on à a chaque fois pris des remarques ( maillot,t-shirt fils, n’ombres max dans la piscine) et j’en passe. Tout c’est très bien passer mais en dehors de l’établissement. J’ai payer 75€ pour une arrivée anticipée que je n’ai absolument pas eu
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:23

  Pour une résidence récente, pas de climatisation. Arrivée tardive en pleine canicule, plus de 32 degrés à l'intérieur ) 11h du soir, certains logements identiques ont pourtant la clim, d'autres non. La résidence est grande, mais à 8h30 du matin, il reste 3 croissants au snack. Le commerce ne propose quasiment rien à manger pour le petit déjeuner. Heureusement nous avions nos biscuits. Pas des moindres, fils électriques apparents dans la salle de bain (pas de cache lampe, branchements électriques à nu ! Plus que moyen pour la sécurité.
• Marco.I

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:47

  Une forte odeur de tabac froid dans le logement (fumer y est pourtant interdit et passible d'une amende de 150 euros sur place...).
• Aldwin.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:04

  Le cadre est sympa, assez calme la nuit. Nous y avons réservé un air bnb, dans le village vacanceole. Le gros bémol : la piscine. Au delà des règles d’hygiène et de sécurité qui sont parfaitement normales, le surveillant nous a FORCÉ a acheter un slip en vinyl (8€ ??????). Mais quelle ne fut pas notre surprise lorsque deux couples ont étés acceptés en bermudas amples et burkinis. Comme quoi les règles ne s’appliquent pas vraiment à tous. Lorsque j’ai confronté le gardien, d’autres personnes lui avaient déjà fait part de leur mécontentement. D’après ce que j’ai pu voir, il leur aurait demandé de sortir, chose qu’ils ont refusé et sont donc restés à la piscine. Nous n’étions pas les seuls à nous plaindre de cela.
• Lisa.I

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:02

  Une horreur !! Cet endroit est à fuir, le personnelle d’accueil est désagréable.. ils sont en concurrence avec des agence.. c’est infernal. La résidence dans laquelle nous deumeurons est insalubre , mal nettoyer..il y a plein de toile d’araignées c’est affreux je ne conseille absolument pas les demeures de la masane !Il est de même pour la piscine , ou les restrictions sont nombreuse , on ne peut que nage , on peut rien faire , on a même pas le droit de rester habiller ( avec un short ou un paréo par exemple…) J’avais vraiment hâte de partir !😡( cet endroit mérite aucune étoile )
• Christian.N

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:28

  Résidence que je recommande pour son calme et ses services. Avec un agent de sécurité à l’entrée de la piscine qui tient son poste avec une main de maitre et traite tout le monde sur le même piédestal. J’en profite pour laisse un petit bonjour des Parisiens au gérant du bar de la demeure, qui entre parenthèse contribue à la bonne ambiance du séjour. Je le recommande également.
• Isa.r

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:26

  A l arrivée, le vigile qui est payé jusqu'à 20h fait fermer la piscine à 16 h pour nettoyer un incident ok sauf qu il ferme également l accès à l espace solarium, qui lui n a aucun problème, ce, pour toute la soirée privant ainsi tous les résidents de l espace détente, après des heures de route !!!! On a pu le voir partir très tranquillement mais étant payé jusqu'à 20 h pourquoi ce comportement laxiste couvert par le personnel sur place lamentable
• Dead.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:46

  Nous sommes arrivés hier , très bon acceuil , attention pour la caution c par cb ou espèces (300€), petit bracelet pour avoir acces a la piscine et au train qui vous emmene a la plage (20 min de trajet),appartement nickel, propres , ils sont vraiment bien espacés, petit balcon avec table ,étendoir et parasol, dans la cuisine il y a accessoires de cuisines, couverts, bol, tasses, assiettes (grandes et petites) micro ondes (pas de four) cafetières (cafés en poudre) grilles pain.
• sophie.o

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:55

  Offre ventes privées et heureusement ! Une semaine à dormir sur un clic clac dans le salon pour un couple non merci ! Dans la chambre un petit lit +1 dessous dans un tiroir 😂 Parking très grand, un plus car voiture indispensable pour ce rendre à Argelès plage. Après dedans tout le confort d'un appartement mais qui aurait besoin d'un coût de peinture et de nettoyage....
• odile.e

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:23

  cela fait quelques jours que nous sommes là, nous venons depuis de nombreuses années et j'attendais un peu avant de donner un avis... En effet, nous avons pris un logement pas très propre, (vaisselle, plaques....) le comble est que le frigidaire n'a plus de porte intérieure pour le freezer. Du coup la température du frigidaire est difficile à régler. Il n'y a plus de support pour mettre des bouteilles dans la porte. le pire est qu'à l'accueil, on vous dit, je vous envoie un technicien demain matin, on l'attend toujours! Au niveau du palier, la poignée de porte m'est restée dans les mains, j'ai donné la poignée cassée à un personnel qui m'a dit que ce n'était pas de son ressort mais a fini par la prendre...dommage! A notre arrivée à la piscine, on a été surpris de la demande du surveillant nous demandant de montrer notre maillot avant notre entrée dans l'enceinte de la piscine.Nous n'avons pour habitude de nous déshabiller dans l'espace public.
• Élodie.u

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:06

  Un complexe bien, les appartements sont à la hauteur de leur tarif, les petits déjeuners sont correctes, la piscine est grand mais en pleine saison je pense un peux petite. À l'arrière du bâtiment il serait bien de faire un petit portion en direct du petit train. Mais dans l'ensemble correct.
• julien.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:41

  Appartement un peu vétuste mais confortable. + : parking inclus, "petit train" pour se déplacer facilement à Argeles + : piscine sympa ++ : personnel à la réception très agréable, avec d'excellents conseils pour profiter du séjour
• Tisma.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:21

  Nous sommes venus 3 jours et nous avons passé un superbe séjour et au calme. Le petit déjeuner est copieux mais super bon. La piscine est cependant trop froide malgré le fait qu'elle soit chauffée. PS : Le barman Ludo nous a régalé 😉
• Lety..

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:49

  A fuir absolument !!! Arrivée tardive On a pas pu rentrer ds l’établissement Malgré plus de 30 appels, des messages sur tel portable, mails . .. aucun retour aucune réponse … nous avons dû aller dans un autre hôtel cependant la nuit a était prélevée bien sûr … plus jamais vacanceoles … je suis choquée du manque de communication et pire du mépris de l’établissaient suite à la situation !!!!
• Nancy.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:27

  Séjour agréable dans l'ensemble. Seul bémol, un lit clic clac très très inconfortable heureusement c 'était pour 2 nuits et je pense que ce genre d'établissement mériterait d'avoir la clim dans les logements au vu de la situation géographique. L'accueil restauration au top, le gérant est très accueillant et petit déjeuner très copieux. Piscine et espace extérieur très agréable
• Amelie.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:14

  Tres bien , bien logé, cadre agréable, un gros plus au pour le monsieur de la sécurité qui n a pas la vie facile. Piscine agréable, calme et pas de personnes Habillées, chapeaux . Conserver votre monsieur piscine . Tres bon resto Je recommande
• Emilie.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:46

  Gros bémol avant d’arriver, impossible de les joindre au téléphone… Finalement à notre arrivée, filles à l’accueil très sympa, le bar pareil. Appartement propre, bien équipé et très fonctionnel. On a très bien dormi, au calme 2eme étage côté parking. Le moins : il mériterait bien un coup de peinture, il y avait des morceaux de crépis qui s’étaient décollés, rien qui n’empêche de passer un bon séjour. On a adoré la piscine qui est vraiment très belle et surveillée. Bilan : 3 jours sympa, on serait bien resté plus longtemps. Niveau rapport qualité prix très bien. On y reviendra sûrement quand on passe voir de la famille dans le coin.
• Sophia.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:09

  Bel appartement, bien équipé avec climatisation. Gérant du bar très avenant. Chose que nous avons apprécié c'est le matin prise du petit déjeuner au bar très copieux.
• Jordan.o

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:42

  Honteux, Vraiment médiocre ! Séjours d’un mois, pour plus de 1000€ En hors saison, le logement était insalubres ! Prise or des murs, file électrique qui sorte des lampes murales, les murs noir de crasse, des toiles d’araignées partout, des meubles en piteuses état ! Le lave vaisselle a lâché durent notre séjour ce qui a entraîné une inondation dû logement personne n’a proposé de nous aider à nettoyer, il a fallu qu’on quémande des serviettes pour éponger sinon la encore c’était des machines à laver a nos frais ! Un responsable d’accueils absolument pas aimable et encore moins le directeur ! Nous avons fait les démarches pour dénoncer les lieux, j’ai même prit contact avec la haute direction… Je déplore le manque de professionnalisme, et surtout le manque d’hygiène !
• Serge.L

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:05

  L'appartement était diffèrent de celui en photo lors de la réservation. Il n'a pas d'inventaire rentrant, ni sortant, impossible de savoir le nombre de couverts (appartement prévu pour 4 personnes, mais équipé pour 2, poêles et casseroles non nettoyées). Balcon très sale, vitres non nettoyées et sol plein de taches. situation avec le voisinage très bruyant, isolation phonique a revoir.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:17

  Personnel et résidence sympa. Appartement propre, piscine agréable. Le bar fait un Petit déjeuner très bien avec des personnes agreables. Merci à eux
• Patrice.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:36

  Séjour de trois nuits dans un appartement de 4 places : chambre fermée avec deux lits simples et clic-clac dans le salon. Option ménage et draps de lit. À notre arrivée tout est en place et l'appartement est propre. Notre clic-clac avait un défaut : une moitié de couchage était en pente, difficile de bien dormir. Le lendemain le technicien est venu changer le matelas et resserrer les fixations, le surlendemain il a redressé la partie du sommier qui était voilée. Le tout avec la volonté de ne pas nous déranger. Bonne communication, personnel sympa et concerné. Bref, un prix compétitif, des équipements corrects, une bonne situation, la vue sur les Pyrénées, que demander de plus ? J'y retournerais sans hésiter. Merci au personnel présent lors de notre séjour, vous avez oeuvré pour que nos vacances soient réussies. Avis totalement indépendant, je n'ai aucun lien avec Vacancéole ni avec le personnel des demeures de la Massane. Ah si, il n'y avait que trois petites cuillères...
• Julia.r

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:34

  Partis pour un week-end à 2 avec une box. Nous sommes plutôt content excepté peut être que dans une chambre pour 2 il n' y ai pas de lit double mais un lit simple. Le clic clac un peu dur. Et me sol un peu poussiéreux.Nous n' avons pas eu le temps avec nous malheureusement alors à part le sauna rien à faire. En revanche , le couple tenant le snack est vraiment au top et très chaleureux.
• Valérie.e

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:37

  Une semaine de vacances. Le logement est sale... les murs ...les sols...le mobilier. La hotte est cassée et le lave vais elle en panne. La literie est catastrophique. Pas de transat sur le balcon. Tout est défraîchi. ...le sauveur de la situation: Jose...nouvellement arrivé...il doit avoir beaucoup à faire pour redonner à cet endroit des allures de résidence de vacances. Nous ne conseillons pas cete résidence. Très déçus.
• Vic.i

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:39

  Devoir faire le ménage à votre arrivée c’est tellement degeulasse (mur noir, rideau craqué,table cassé, salle de bain peur de poser les pieds dans la baignoire ….) désinfecter vous même car pas de mesure prise malgré le Covid , lits en piteux état (repartir plus fatigué) logement. 6 personnes pas assez de vaisselle , pas d’étendoir à linge , logement très bruyant (faut pas demander en été !) extérieur aussi sale (déchets qui traîne) rester enfermé sur le parking (30mn) avec des enfants car personne ne vous donne le code pour rentrer !bref vacances inoubliables (humour)
• Anaïs.E

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:44

  Le point positif est la vue que l’on peut avoir depuis la terrasse. En dehors de ça, on vous promet une piscine chauffée qui ne l’est pas, la mer était même plus chaude. Le pire, c’est que quand vous leur faites remarquer, ils osent insister sur le fait qu’elle est chauffée. Menteurs en plus d’être voleurs Appartement pas entretenu, table de nuit cassée, couettes sales, très peu de vaisselles, et le peu que l’on avait était en mauvais état. Si vous souhaitez passer des vacances en famille, je vous conseille de fuir.
• Malyre.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:24

  Résidence ultra bétonnée, on se croirait en banlieue de n'importe quelle ville, mais certainement pas au pied de la Massane encore moins en bord de mer! Un peu flippant en arrivant, il n'y a rien qui fasse rêver! Maisons mitoyennes des 2 côtés, isolation inexistante, on entend absolument tout des voisins. Moteur de piscine ultra bruyant qu'on entend dans les logements. Intérieurs sales, les murs sont très tachés, les couettes et oreillers très sales, les joints des sanitaires défoncés et tous noirs de crasse et de moisi, meubles cassés, ambiance glaciale, tringles sans rideaux et j'en passe ! Le jardin enfin plutôt carré d'herbe sèche est minable. Je deconseille fortement ce lieu pour des vacances! On y a passé qu'une seule nuit heureusement !
• Laetis.a

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:05

  Très décevant. Pas de communication avec la dame de la réception, qui est certe gentille. Je lui ai dit concernant le frigo qu'il manquait des compartiments. Elle m'a dit qu'elle me tenait au courant et rien de toute la semaine. On a du faire avec. De plus, la salle de bain se trouve au rdc alors que les toilettes en haut. Ce qui n'est pas hygiénique du tout. Et enfin la piscine est soi disant chauffée mais nous l'avons trouvé froide. Notre semaine n'a pas été à la hauteur de notre argent dépensé. Dommage
• Am.r

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:42

  L’espace piscine est assez grand et avec beaucoup de transats. La résidence est proche du centre ville, plage et commerces. En revanche concernant l’appartement, il laisse à désirer. Lit 1 personne avec un tiroir qui laisse apparaître un second lit 1 personne alors que nous sommes un couple, nous avons dû dormir dans le petit clic clac. Le mobilier est dans un mauvais état (tiroir cassé, tuyau du douche qui fuit, ventilateur qui tient à peine debout, serpillière qui avait l’air d’avoir fais la guerre…). Et l’appartement ne semblait pas propre, nous avons préféré faire le ménage quand nous sommes arrivés. Enfin, il ne faut pas oublier ses serviettes de douches, ses draps, sa cafetière et tout ce qui peut servir au quotidien car il n’y a rien dans l’appartement Les clés ne sont disponibles qu’à partir de 17h alors que nous devons libérer l’appartement à 10h, je me demande bien ce qu’il se passe pendant ses 7h car le ménage doit être fait avant de partir Il serait pas mal de mettre des cendriers dans les espaces extérieurs car il y a beaucoup de mégots par terre
• Patrick.O

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:14

  Logement très sommaire. Literie inconfortable. Chaleur épouvantable dans les chambres à l'étage (et nous étions en septembre, cela doit être terrible en juillet/août). Manque cruellement de vaisselle et de couverts (Pas une tasse à café pour prendre le café !). Evier de la salle de bain bouché à notre arrivée, nous avons été obligé de le débouché nous même. Le frigo givre et ne fait pas bien le froid. Les transats de la piscine jamais nettoyés.
• clau.

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:55

  Séjour agréable. Residence calme en septembre,bien placée. Nous avions un logement prévu pour 6 personnes,à 2 nous étions bien. Petit bémol sur la qualité de la literie très dure. Nous recommandons quand même cette résidence de vacances.
• Francette.e

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:10

  Plutôt déçus, la veille on nous appelle pour nous demander d'apporter nos draps alors que nous étions déjà partis. Canapé clic clac pour dormir très inconfortable ,pas de tapis de douche, bracelets pour la piscine prévus jamais trouvés, une seule taie oreiller pour 2.Par ailleurs responsable du snack très agréable et buffet petit déjeuner très correct .
• Damien.I

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:00

  Les Demeures de la Massane - Vacancéole Résumé 3,4 Correct 661 avis Chambres 1,9 Emplacement 3,8 Service 3,3 Familles 3,4 Couples 3,5 Solo 3,1 Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Damien MICHAUD 1/5 il y a 16 minutes sur Google Dès l'arrivée, nous avons tout de suite compris que le cadre idyllique de nos vacances allait se transformer en cauchemar. Outre le fait que la résidence soit dans un état immonde au niveau propreté, nous vous joindrons des photos a la suite de ce commentaire. Parties communes franchement dégueulasse, vous arrivez au niveau de votre porte d'entrée qui est plus noire de crasse que le tuyau d'échappement de ma voiture. Dans l'appartement tout est sale et des ongles étaient même présent sur le matelas d'un des lits. Wolverine a t'il séjourné labas? Malgré un signalement au personnel qui se cache derrière le fait que ce n'est pas la même équipe qui gère le nettoyage, rien n'a changé en 5j. Si vous comptez profiter de la piscine. Ne vous embêtez pas à vous doucher avant car vu l'état des chaises longues jamais nettoyées cela ne servirait a rien. Notre première soirée fut bercée par une douce musique exotique tournant en boucle provenant du snack (notre chambre étant juste au dessus), je descend signaler que la musique et forte et que nous avons un bébé de un an dans l'appart. La patronne me dit qu'ils allaient baisser.... Cela ne s'est jamais produit..... Quand aux literies.... Réservez d'ors et déjà votre séance chez le kiné.... Village vacances a fuir..... Si vous bossez au contrôle sanitaires.... Faites y un tour.
• Natacha.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 04:54

  Les appartements sont confortables, très bon accueil à la réception. Par contre animations quasi inexistantes, très peu d'informations touristiques... Un bar qui heureusement mais l'ambiance et propose un service de petit déjeuner. On bénéficie du petit train gratuit qui nous emmène à la plage. Et la vue sur le massif des Albères de la terrasse est vraiment sympa ❤️
• Ismahen.h

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:05

  Je pourrais mettre plus si la résidence était un peu plus propre. Pas de musique à la piscine, transat sale. Dans le logement occupé rénovation à prévoir,manque de rangement Sinon le positif pas très loin de la mer et centre ville, le snack au sein de la résidence était tenu par une personne très agréable ! Merci à elle pour son accueil !
• Alain.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:36

  Commençons par le positif, ça va aller très vite. Petit train bus pour se rendre au centre plage très pratique et gratuit. Le personnel est réactif et agréable. C'est tout. Par contre pour le négatif, la liste est très longue. Il n'y a pas eu d'état des lieux à notre arrivée et ni à notre départ. C'est dommage, cela permettrait d'améliorer les qualités des prestations. Pas de clim, c'est un sauna. Obligés de dormir les fenêtres ouvertes, l'appartement donnant sur la rue, je ne vous parle pas du bruit des voitures et des motos qui passent toute la nuit. La literie est vraiment à changer, nous repartons avec un mal de dos. La propreté du logement à notre arrivée est exécrable. Les toiles d'araignées, la poussière partout sur les plinthes ne sont jamais enlevées. Il manquait plein d'ustensiles de cuisine. Le sceau cassé et la serpillère inexistante. Les chaises sont lamentables, tachées. Les parties communes sont vraiment lamentable. Les escaliers et l'ascenseur ne sont pas nettoyés régulièrement. Avec la crise sanitaire, il semble que cela est plus que nécessaire. A décharge, les résidents ne sont pas tous d'un savoir vivre exemplaire. La piscine est sale, avec du sable qui reste des jours sans nettoyer. Les Transats sont lamentables. Ils ne sont jamais nettoyés depuis notre arrivée. Ils devraient nous payer pour avoir fait le ménage toute une journée. Nous avons nettoyés les plinthes, enlevés les toiles d'araignées en majorité. Les prochains résidents seront très satisfaits de ce logement tout propre. Il me semble que cela nuit gravement à la réputation de ce centre de vacances qui pourrait être plus agréable si des efforts seraient faits. Peut-être être changer de prestataire et accentuer les contrôles. Nous avons eu un petit lexique à notre arrivée qui menace de garder la caution de 300 euros en cas de défaillance lors de la restitution. J'espère ne pas en faire l'objet. Nous avons passés 15 jours, mais nous ne reviendrons plus jamais. D'ailleurs nous partons plus tôt. A fuir. A fuir. A fuir.
• Manon.u

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:46

  Séjour d'une semaine plus que bof !! Nous avons passé de belles vacances grâce aux activités extérieur de la résidence sinon résidence complètement morte, aucune ambiance.. Appartement très sale, transat de piscine dégueulasse, on nous dis que c'est à nous de les nettoyer c'est quand même le comble. Serveuse du snack qui sert une bière et est fatigué deux minutes après du jamais vu cela ne vaut pas du tout son prix. Si vous cherchez des vacances agréables, avec de l'ambiance, et des logements propres passez votre chemin. Je ne reviendrais pas la bas ça c'est certain
• Fady.

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:09

  Je ne recommande pas cet endroit pour les vacances, la résidence n’est pas du tout entretenue, les parties communes sont sales, l’ascenseur à besoin d’un bon nettoyage. Nous n’avons croisé aucuns personnels du nettoyage en deux jours ! Le parking n’est pas sécurisé ( il est à l’extérieur de la résidence ) À cela il faut rajouter le bruit, sachant qu’il y’a un coin nuit qui donne sur la passerelle où il y’a l’ascenseur. Appartement non climatisé, pas de machine à laver dans l’appartement ( il y’a une laverie dans la résidence mais cela n’est pas pratique ! de plus le tarif est de 5€ le lavage il me semble ) La salle de bain est à refaire ! Il y’avait une odeur forte de renfermé, d’humidité vraiment cela été désagréable. Pas de gel douche ou savon et un seul rouleau de papier toilette à votre disposition. Il y’avait des problèmes de luminaires dans la salle de bain et dans le reste de l’appartement. La literie est à revoir, vraiment inconfortable les lits grincent beaucoup trop nous n’avons pas bien dormi super pour des vacances à ce tarif ! Côté cuisine elle est bien équipée ( un grand frigo, plaque avec deux feux, lave vaisselle, micro ondes, grille pain, bouilloire ainsi que de la vaisselle sera à votre disposition. Nous avons eu droit à un petit kit offert. Côté air de jeux pour enfants quasi inexistants, côté piscine les transats sont salles l’hygiène est vraiment à revoir ! Vraiment je regrette ma location je ne reviendrai pas ça c’est sure, et bon à savoir la réservation n’est pas annulable et remboursable 15 jours avant votre arrivée ( sauf si cas de covid ) quel arnaque ! A fuir, à fuir et encore à fuir.
• Francoise.t

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:54

  Manque d'ambiance pour des vacanciers. Et des propriétaires habitants sur places très désagréables voir irrespectueux et (NR)auraient du réfléchir avant d acheter ce genre de logement. Ils savaient bien qu ils y auraient tous genres de personnes et de plus manque de propreté. Et ils se disent écologique mais manque des vaisselles dans les logements donc obligé de faire tourner la machine tous les jours. Et deux fois pas jours si on mange les trois repas au logement. Donc j ai fini au bout de 3 jours à la main durant les semaines suivantes. Belle piscine parcontre. Et une ville et village très beaux et de très belle balades à faire sur les chemin côtiers avec beaucoup de courage. Bonnes vacances quand même.
• janine.e

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:20

  Village vacances à fuir!!!!nous venons de rentrer après avoir passer 1 semaine à 5 dans un appartement déplorable ou tout est à refaire sale aucun état des lieux n’est fait à notre arrivée ni à notre départ d’ailleurs le ménage n’est pas fait dans les parties communes (ascenseurs escaliers portes vitrées etc) je pense que s’il y avait un contrôle sanitaire l’établissement serait fermé !!! réveillez à 2h du matin par une alarme sans savoir pourquoi on apprendra le lendemain qu’une coupure d’électricité fait disjoncter toute là résidence. Je pense qu’une semaine à 1200euros on peut trouver mieux .Bon je vais passer sur tout ce qui vous gâche la semaine odeurs nauséabondes dans la salle de bain frigo changé 2 fois etc etc…..
• Mustepha.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:14

  Établissement à éviter de toute urgence!!!!! Le personnel du camping est désagréable et hautain. Il y’a eu de nombreux vol et comme par hasard pas de vidéo surveillance. Le lieu n’est pas sécurisé, les gens extérieur au camping peuvent aller et venir comme ils veulent ce qui fait que la piscine est bondé de monde qui n’est même pas au camping Aucune surveillance à la piscine pour les enfants, aucune activité pour les enfants, la piscine est super petite et elle ferme super tôt. , il n’y a pas de climatisation, ni même de ventilateur. !!! L’état à notre arriver de l’appartement était degeulasse et insalubre. Pas de place dans la parking car des gens extérieur au camping se gare à l’intérieur il y’a aucune sécurité et surveillance pour nos véhicules. VRAIMENT À FUIR !!!!
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:19

  Super agréable. Manque d'animation. La piscine est très agréable et de taille correcte. Il manquerait des parasols et une animation musicale de temps en temps. Histoire de donner de la vie a tout ça. Pour la propreté, ça va. Par contre heureusement qu'il y a la wifi gratuite, car le réseau Bouygues est saturé.
• David.

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:58

  Merci tout d'abord à Nath du Snack, qui nous a permis de discuter et de passer le temps devant un verre durant nos soirées puisque pendant notre séjour, il n'y a pas eu d'animation, peut être vous aurez un karaoke le samedi soir si le temps le permet sauf que pour nous, ce soir là il pleuvait et c'est tout... Ce n'est un club de vacance, c'est une résidence de vacance, les animateurs, il n'y en a pas, les personnes de vacanceole sont à l'accueil. Je ne vous parle pas de la literie qui est très limite, le manque de vaisselles , couverts et tasses. Nous étions en appartement, par contre réveillé par les voisins du dessus à cause des déplacements de chaises. Ce n'est pas un endroit pour les ados, il y que la piscine à faire, qui est très bien pour le coup. Ce qui était bien également c'est que nous avions le petit train pour nos déplacements à la plage, ça évite de prendre la voiture, mais attention au horaires, petit conseil, arrivée un peu en avance pour être sûr d'avoir une place.
• IRon.i

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:38

  Je met 1/5 car j’ai pu au moins jouer a la pétanque dans de bonne conditions avec les voisins qui était chaleureux. Plus sérieusement séjour scandaleux avec mes amies, nous avons subis des discriminations dès le premiers jour, nous étions accusés de tapages nocturnes à des heures où nous n’étions pas dans la résidence. Nous nous sommes vu volés les cautions, pour des raisons abominables. C’est facile d’arnaquer un groupe de jeunes nous étions la bonne cible facile. Appartement très petit, peu de rangement matériels de mauvaises qualités ( lit, ventilateur qui hurle la nuit, frigo qui fait guise de micro-onde impossible d’avoir de l’eau fraîche, salle de bain = un sauna , et j’en passe) Ne passez pas vos vacances là-bas à moins d’y être forcé Bonne journée
• Moumadjadi.o

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:53

  Pour la somme dépensée, le séjour s’avère être une catastrophe. Nous sommes venus entre copains pour des vacances mais dès notre arrivée les résidents nous observent comme des scélérats. La réception nous appelle pour nous informer de plaintes nous visant pour tapages nocturne sans aucune preuve tangible. Ils font état de plusieurs plaintes, de plusieurs résidents et au final nous disent que ce n’est qu’une dame. La contradiction de leur propos laisse perplexe quant à leur souhait de nous voir au sein de la résidence. Nous avons payé 4 000 euros pour 2 appartements mais n’avons pas le droit de profiter de la piscine comme bon nous semble puisqu’ils exigent un dress code bien précis ( maillot de bain moulant) comme si c’était une grande boîte parisienne. Enfin, ils ont fait sauter 2 de nos cautions sans prévenir et lorsqu’on appelle aucun membre du personnel n’est apte à échanger de façon constructive et apporter une solution particulièrement le monsieur à l’accueil incapable de raisonner convenablement. On se demande en fin de compte si ce lieu est administré par des gens compétents. Si vous êtes un groupe de jeunes éviter ce lieux c’est à se demander si c’est un endroit où passer des vacances ou une Ehpad.
• Volfingers.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:14

  Pour une nuit à 150 euros sans petit déjeuner, lit non fait à l’arrivée, vous avez: L’accueil est totalement injoignable au tel! Ils ne répondent pas au mail! Le lieux et le logement sale, mal entretenu. Des poils et cheveux dans la baignoire. Les drap tachés. De la crasse dans les recoins! Une odeur d’égout dans la SDB. Une odeur de tabac froid dans le salon et chambre. Les voisins viennent jouer à cache cache dans votre appartement. Cool quand vous sortez de la douche! Lors du départ vous avez une procédure à suivre, défaire les lits et mettre toutes les serviettes dans un gros sac orange! Et il y a d’autres choses à faire! Moins ils en font mieux c’est 😞 Je ne risque pas d’y retourner, même si on m’offre la nuit! A fuir
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:04

  Pas de climatisation dans les apparts. Wifi non fonctionnelle. Transat à la piscine très sales,jamais nettoyés. Cuisine avec beaucoup de vaisselle manquante. Terrasse donnant sur une principale très bruyante. Appart de 6pers mais pouvant recevoir que 4 au niveau de la table...
• Peggy.

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:33

  La veille de mon départ on m'a prévenu par téléphone d'une défaillance de la blanchisserie, me demandant d'apporter mon linge de maison. J'ai dû insister pour avoir au minimum les 3 paires de draps que je ne pouvais emmener en train. Tout le reste du séjour on ne m'a jamais fourni les serviettes de toilettes qui devaient être comprises dans la prestation. J'ai dû aussi réclamer un ventilateur qui était de même absent du logement. Dans l'appartement, la ventilation du coin cuisine cause beaucoup de bruit pour un sommeil correct dans le canapé lit du séjour. Le réfrigérateur fonctionnait par intermittence, et donc très inefficace pour les denrées alimentaires. Pendant 48 heures (sur 6 jours de séjour) la piscine était hors service. L'épicerie annoncée dans le descriptif n'est en fait qu'une étagère dans le bar avec quelques denrées. De plus, aucune mention dans les descriptions de la résidence de l'interdiction des parasols à la piscine ; un comble de ne pas pouvoir protéger sa santé ! Le Wifi n'a jamais fonctionné ; la réponse de l'accueil : "c'est parce que le village est saturé l'été". Enfin, certains personnels croisés dans la résidence ne portaient pas de masque.
• Kader.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:28

  Ce message est à prendre au sérieux : Séjour particulièrement abominable, si vous cherchez une piscine votre baignoire fera très bien l’affaire. Énormément déçu par les infrastructures proposées par l’hôtel, personnel pas à l’écoute, agent de sécurité particulièrement menaçant ( tatouage de gang, regard menaçant...) n’oubliez surtout pas vos serviettes, vos ventilateurs, vos sac poubelles, vos papiers toilettes... Pour finir si vous appréciez cafards, blattes et autres grillon ainsi que la randonnée ce séjour est fait pour vous ! On en viens même a jalouser le confort de Koh-Lanta.
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:20

  Je suis prêt à bien le recommander si vous pouvez améliorer le nombre de rangements au niveau de la cuisine et du salon car je trouve qu'il en manque un peu quand même. Et, également au niveau de la literie, les coussins sont vraiment médiocres et de plus, il en faudrait quelques uns supplémentaires. Je suis sûr que si vous avez la possibilité d'améliorer toutes ces petites choses, cela deviendrait un lieu de vacances vraiment excellent... Bonne journée et bon week-end à toute l'équipe.
• Marion.o

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:09

  Hyper déçu, aucun drap pour les lits, ce n'était mentionné nulle part sur la réservation qu'il fallait les apporter. Nous sommes arrivée après l'heure de fermeture de l'accueil donc nous avons passé une nuit sans drap et le lendemain quand ns sommes aller les demander nous avons payé 12€ de drap pour une nuit. Aucun Geste commercial. L'appartement était limite en propreté, il n'y avait même pas une éponge et une liquide vaisselle, des suppléments a acheter, un rouleau de papiers WC pour 5 pour 2j, sinon 0,50€ de supplément pour en acheter un, appartement pour 6, nous étions 5 c'était très juste, en taille ça convient pour 4 personnes. Des groupes de jeunes on foutu le bordel à la piscine une bonne partie de la nuit. Les appart mal isolés une chaleur incroyable dedans, et le balai et la serpillière à revoir, faire du ménage avec des équipements aussi deguelasse c'est abusé. Les parties communes mal entretenu. Je ne reviendrais absolument pas a cet endroit qui en photo paraît super et en réalité c'est vraiment limite. J'ose imaginer l'entretien en pleine saison en sachant qu'en hors saison avec moins de vacancier c'est déjà pas terrible.
• Jean-Luc.r

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:43

  Bon accueil, agréable, rapide et efficace. La résidence est agréable avec une grande piscine, jacuzzi, et un snack. Notre appartement était un peu défraîchi mais propre. Il y avait l'essentiel dans le coin kitchenette. La literie de bonne qualité même si nous aurions préféré un grand lit deux places (deux lits accolés avec montant central) on peut rejoindre le centre ville à pieds, c'est un peu plus loin pour la plage.
• David.�

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:49

  Logement "maison" pour 6 nous étions 4 (2 adultes 2 enfants) très bien pour 4 mais ça semble juste pour 6. Privilégiez plutôt ce type de logement plutôt que les appartements qui semble plus bruillants surtout ceux situés proches de la piscine de la route et au dessus de bar/snack. Bar/snack aux gérants très agréable. Accueil très bien. Seul point négatif la piscine et ses abords manque de propreté notement le sol et les végétaux qui manque d'entretien. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour et le +++ c'est le petit train gratuit poir nous rendre à la plage.
• Margaux.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 12:55

  Séjour minable. Nous avons fait 5 heures de routes pour se retrouver à 3 dans une toute petite chambre médiocre. Si vous êtes seul les cafards vous seront de compagnie.... chambre immonde, pools de chien partout, pommeau de douche éclaté, ampoules grillées. On a demandé une nouvelle chambre, ce qui a été fait par l’accueil très désagréable. L’autre chambre n’était guère mieux que la précédente. Personnel de l’accueil très désagréable. Propreté à revoir. Rapport qualité prix c’est 0, je déconseille fortement. Heureusement que le personnel du bar sont très agréable, très gentil.