HOTEL Les Sirènes

Tags: Hôtel,

• EMMA.

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:53

  Je voudrais faire part de mon expérience car je suis choquée de la tournure que peut prendre une erreur. Cet été je me suis trompée lors d’une réservation à l’hôtel les sirènes. Je l’ai tout de suite annulée. cette réservation est restée active 10 minutes. La patronne de l’établissement m’a tout de suite retenu la totalité du séjour. Malgré l’intervention de Booking qui n’a pas trouvé cela juste la patronne a refusé le remboursement. Comment peut on s’enrichir sur une erreur. Je trouve cela très triste et décevant. C’est vrai que cette réservation était non remboursable mais vu mon cas je pense que ça méritait un remboursement. J’ai quand signalé à la patronne que j’étais d’accord qu’elle me retienne un petit pourcentage mais pas la totalité. Comme quoi l’honnêteté ne paye pas. Très déçue
• Djamila.y

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:01

  Très bon accueil excellent
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:06

  Belle chambre petit déjeuner copieux ,accueil sympathique ,un bon moment passé dans cette hôtel
• francis.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:14

  Hôtel sympa accueil chaleureux et chambre propre
• Franck.

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:02

  Hôtel très bien situé. Bon petit-déjeuner. Chambre agréable, insonorisation à revoir
• Anne.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:03

  J'ai bien aimé ce lieu familiale
• Yaroslav.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:06
• Claude.R

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:22

  Un hôtel familial charmant comme la personne qui accueille les clients. Nous avions une chambre avec terrasse et climatisation, petite mais ergonomique. Tout était très propre. Le plus, un petit déjeuner copieux dehors au frais. Allez y les yeux fermés c'est une valeur sûre
• Saso.v

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:59

  Bon
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:35

  Personnel très sympathique petit hôtel tranquille pres de la plage c'est simple et familial je recommande
• Paule.E

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:43

  Nous venons d’effectuer un court séjour dans cet hôtel que je trouve tout à fait charmant. Situé à deux de la plage dans une rue calme. Toute l’équipe est aimable, disponible, de bons conseils bref elle a le souci d’accueillir au mieux les clients. Les petits déjeuners pris en terrasse (fleurie, méditerranéenne!)sont copieux. Je recommande cet hôtel pour des vacances simples, reposantes loin des grandes chaînes Impersonnelles et anonymes. Nous reviendrons, j’espère! . C
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:48

  Acceuil chaleureux et calme
• Vasseur.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:41

  Bon accueil mais le ménage pas fait et vol de vêtements de marque très mauvaise fois en conversation téléphonique et nous dire que c est nous qui perd nos habits pas de Clim ni de ventilateur donc je conseille à personne cette hôtel
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:12

  très bon accueil nous avons passé 1 nuit et petit déjeuner très bien
• Meng.n

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:17

  J'ai passé 2 séjours à l'hôtel des Sirènes en Octobre 2020 et fin Septembre 2021 dans le cadre de la course les 100 miles du Sud. Je ne peux que le recommander. J'y ai été plus que bien accueilli. Les chambres sont très propres, le petit déjeuner est très bien fourni et très bon ! Encore un grand merci à Christine et Catherine pour leur aide et leur soutien qui ont également contribué à la réussite de cette aventure !
• marie.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:23

  Accueil très sympathique.
• Daniel.O

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:05

  Passé séjour très agréable. équipe très sympathique. toujours la petite attention qui fait plaisir, plage très proche, petit déjeuner remarquable
• Marie.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:48

  Hôtel proche de la plage dans une rue très calme. Accueil chaleureux. Chambres spacieuses. Service impeccable. Je reviendrai. À très bientôt
• Dmytro.a

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:44
• Christine.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:53

  Tres moyen
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:33

  Super bien accueilli super calme à recommander
• Marie.l

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:59

  Petit hôtel correct ! Très bon accueil, patronne très agréable, petit déjeuner copieux ! Le seul petit défaut pas de climatisation dans les chambres
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 07:15

  Hôtel charmant avec une terrasse pour prendre son petit déjeuner accueil chaleureux
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 08:23

  Très bel accueil, charmant petit hôtel très calme et très propre. Il fait bon s'y arrêter
• dominique.i

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 19:11

  Accueil et service sympa
• Muriel.r

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:01

  Personnel très sympathique. Notre chambre ne correspond pas du tout à celles présentées sur les sites
• Stéphane.v

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:05

  séjour très agréable. équipe très sympathique. toujours la petite attention qui fait plaisir !! merci pour cette convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Gardons un bon souvenir de votre séjour et peut être à bientôt Cordialement
• Freddy.e

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 16:41

  Hôtel familiale où il fait bon vivre ! rien à voir avec les grosses chaînes hôtelière... propriétaire très accueillant et à l'écoute de ses clients... les petits déjeuner en terrasse sont très copieux et plein d'humour convivial... j'ai passé un agréable séjour...
• Fatma.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:08

  J'ai réserver 4 jours à cette hôtel du 23/08/2020 au 27 août pour passer des vacances en famille, dont un bébé. Après 10 heures de route et donc l'arrivée a 21 heures. On m'annonce qu'on peut pas nous accepter car sois disant notre bébé n'était pas prévu dans la réservation alors que j'ai préciser que j'en avais un, peut-être un malentendu dans la réservation mais ce n'est pas tout. Je leur ai supplié de rester une nuit facturé ou non le temps de pouvoir trouver un arrangement pour les prochains jour. Mais non la dame n'a voulu rien entendre et nous laissé dehors avec notre bébé. Le lendemain j'ai rappelé cette hôtel pour demander un remboursement, ou un arrangement vu que je n'ai pas séjourné là-bas. On me dis qu'il faut voir avec Booking.com. Après avoir parlé avec eux ils me disent qu'il faut voir avec l'hôtel pour le remboursement, bizarrement pour un remboursement personne ne sais faire son travail et chacun se renvoi la balle. C'est inadmissible et inhumain de laisser une famille dehors à cette heure ci après 10 heures de route. Ce qui a en plus gâcher nos vacances puisque notre budget n'était pas suffisant à repayer un hôtel. Nous avons vécu un enfer et non des vacances et pour finir nous n'avons pas obtenu de remboursement. Donc attention aux futurs clients, un seul malentendu ou erreur et vous vous retrouvez à la rue sans pitié.

  Réponse du propriétaire :
  votre réservation ayant été faite au nom de M. BOUGRINE Khaleb en chambre économique 2p maximum comme bien indiqué sur BOOKING.COM, qui vous a confirmé l'impossibilité de vous accueillir à 3 par interdiction de la commission de sécurité préfectorale. l'hôtel étant complet alors que la réception était fermée à l'heure de votre arrivée, nous avons au contraire trouvé un hôtel qui peut en témoigné pouvant vous recevoir en aucun cas nous vous avons laissé dehors. Vous n'avez jamais voulu formuler votre finaliser votre annulation auprés de Booking.com et leurs services peuvent le confirmer Votre attitude à caractère diffamatoire nous oblige à entamer une procédure
• Didier.s

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:52

  Super comme toujours, mais un plus cette année avec l'apport de Charlie et Charles, un room service de 5 étoiles. Merci encore pour votre accueil chaleureux. Martine la spécialiste chaussures et Didier.
• sunita.

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:42

  Pas du tout bien pour 90 euros
• alex.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:15

  Hotel très bien situé. Notre chambre était au deuxième etage : très sympa, relativement spacieuse, au calme et avec clim. Petit dej a 8e, copieux et servi sur la jolie terrasse. L'accueil est au top, les 2 hôtesses sont souriantes et fort sympathiques. Pour les mauvais commentaires concernant les places pour se garer, il y a des parkings gratuits a proximité.... mon dieu, il faut marcher 5 min !!! 😂😂😂 Perso, je recommande et nous reviendrons !!!
• sophie.o

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:11

  acceuil plus que sympathique petit dej super servi sur la terrasse... plage à deux pas et rues commerçantes à 5 min à pied part contre assez chaud la nuit car pas de clim dans notre chambre.
• Fabienne.u

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:28

  Chambres propre, salle de bain trop petite
• Cyndère.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:30

  Super acceuil, hôtel très agréable et placé juste à côté de la mer, des boutiques et restaurants 👌
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 22:17

  Endroit super calme et propre direction et personnel gentil et à votre écoute
• tommy.o

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 12:29

  Nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hôtel. Nos deux hôtesses étaient charmantes, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Hôtel familial où l'on se sent bien.Tres bien situé de plus. Nous y retournerons avec plaisir.
• vanessa.o

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:46

  Hôtel simple mais petite cour très agréable et aménagée avec soin. L'accueil y est quant à lui plus que parfait!
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:13

  Charmant Simple Bon petit déjeuner Accueil charmant Proximité de tout
• veronique.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 15:15

  Jolies chambres bien décorées.accueil familial et très agréable.merci
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 20:28

  super séjour !!!bonne accueil personnes avec un grand cœur nous à diriger pour que l' on fasse des visites. n 'hésite pas de prendre du temps .largement au dessus de certain hôtel expéditif qui ne pense cas l' argents .eux ce n' est pas du tous le cas . à l' écoute des clients chambre irréprochable propre calme .nous reviendrons sans hésité .je recommande à 100 pour-cent . Delphine .Dominique Sheva .PS le petits déjeuner au top merci à vous les filles <3 à bientôt .
• catherine.l

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:25

  Endroit très bien situé près de la mer et des commerces..Très calme Petits déjeuners copieux et hôtes sympathiques
• Richard.o

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 17:22

  Très bon accueil. Très Sympa Chambres plaisantes !
• Anna.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:11

  Cadre super, proprio très sympa, et emplacement génial!
• Mat.e

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:27

  Hotel petit prix a quelques pas de la mer , il ne faut pas s attendre a du grand luxe mais pour une réservation du jours au lendemain 190 € deux nuit en plein moi d aout, on est pas mal. 5/7 min du centre pour les resto et boutiques et 5 min de la grande plage . Accueil mitigé mais le reste du séjour fût très agréable. Les hôtes ont été très serviable par la suite .
• Max.h

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:48

  Nous avons été très bien accueilli par ces dames prenant le temps pour les explications de fonctionnement de l hôtel. On a également été très bien conseillé sur la visite d Argeles et les restos pour le soir. La chambre est de taille correct, propre, la salle de bains un peu petite et oui on a eu chaud la nuit. Mais il ne faut pas oublié le prix 70€ en pleine saison à 200 m de la mer donc rien à dire. Petit déjeuner agréable en terrasse, bien garni et très attentionné c est très appréciable. Bravo à ce duo de dame.
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:50

  Nous sommes venue en couple la chambre 23 une chambre cosy avec un petit charme , nous avons étais bien accueilli. C'étais propre, la salle de bain étais fonctionnelle avec des étagères. Très belle nuit et calme
• Maguy.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:03

  Super bien accueil. Personnes très souriantes et professionnelles
• Léa.h

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:46

  Aucun respect de la femme à l’accueil. Je vous déconseille de payer pour allé dans cette hôtel. Minable ne suffit pas.

  Réponse du propriétaire :
  Le service juridique a eu connaissance d'avis erronés ou calomnieux . Les adresses IP sont enregistrées et seront utilisées pour répondre
• Lea.u

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:06

  Jeune couple, nous étions heureux de nous offrir notre premier week-end en amoureux. Apres 3 bonjour, aucune réponse de la personne chargé de ""l'acceuil"", puis qui me semble être la patronne. Elle nous a demandé notre identité, nous étions en train de montrer notre réservation booking elle s'est emballée et nous a mis simplement dehors car cette dernière voulait seulement notre nom... alors que notre identité est montrer sur la réservation.. Je ne peux rien dire sur l'hôtel, mais seulement la personne chargé de l'acceuil.. Apres quelque jours je ne comprends toujours pas cette agressivité... conclusion, si vous êtes en vacance et détendu et que vous allez dans cet hôtel, donner DESUITE votre nom et pas la réservation.. si non, vois allez en voir de toute les couleurs

  Réponse du propriétaire :
  Le service juridique a eu connaissance d'avis erronés ou calomnieux . Les adresses IP sont enregistrées et seront utilisées pour répondre
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:31

  Super séjour ! Hôtel bien placé a quelques mettre de la plage, chambre spacieuse et calme.
• victoria.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:47

  Hôtel familiales très appréciable employée très à l'écoute nous reviendrons
• Carine.i

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:06

  Chambres un peu petites, pas de clim

  Réponse du propriétaire :
  Que dire ! choisir une chambre économique à 66 € TTC en fin juillet à 150m de la plage, est votre décision, mais cette chambre est très correcte, vous aviez d'autres possibilités de chambre et pouviez avoir ce que vous vouliez dommage car notre volonté est de répondre au mieux à vos attentes mais le choix reste le votre. Le retour à une réservation humaine est la solution Merci
• van.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 08:00

  personnel très sympathique et attentionné, mettant tout en oeuvre pour rendre le séjour agréable. Les chambres sont bien et propres L'emplacement est parfait près de la plage et une belle terrasse fraîche l'après-midi.
• Angélina.C

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 17:05

  Personne à l’accueil non seulement désagréable mais aussi et surtout incompétente ! On prends mon numéro de CB pour une réservation, jusque là tout est normal... Elle me dit ensuite que n’ayant pas le temps, elle me rappelle pour confirmer. Au bout de 3 jours sans appel, ni mail de confirmation, je décide de rappeler. Je me fais gentiment remercier car toujours pas le temps de s’occuper de ma réservation (alors qu’elle avait tout les éléments ainsi que le numéro de ma CB !) Après plusieurs tentatif veine et mon insistance... on me dis finalement que ma réservation n’a pas pu être prise en compte (car soit disant problème de CB), et que l'hôtel est complet...! Je vais quand même vérifier mes comptes...!

  Réponse du propriétaire :
  Mme ECK vos propos incohérents ne reflètent pas la réalité car votre réservation n'a pas pu être confirmée, car votre CB demandée pour le prélèvement des arrhes, a été refusée - N'ayant pu vous contacté contrairement à vos dires, nous avons essayé à plusieurs reprises (ligne occupée...) la disponibilité de la chambre est donc restée ouverte. Seul le défaut de paiement des arrhes est à l'origine de ce problème en aucun cas la compétence !!!!
• sabrina.a

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:14

  Très mauvais souvenir. Cette dame a refusé d’annuler ma réservation 48 h à l’avance parce nous pouvions pas arriver avant minuit ! Réfléchissez bien avant de réserver...

  Réponse du propriétaire :
  VOTRE COMMENTAIRE EST MALHONNETE CAR C'EST VOUS QUI N'AVAIT pas annulé votre réservation BOOKING.com et votre chambre est restée libre vous avait donc été considérée comme NO SHOW et c'est cet état de fait qui fait que vous avait été facturé totalement avant de critiquer vous feriez mieux de faire ce qui était possible de faire pour régler ce problème. Votre avis infondé est transmis au service juridique pour éviter d'autres procédures
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 11:52

  De très jolies chambres et un accueil chaleureux ! Hôtel idéalement situé.
• Francisco.o

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:43

  Propriétaire absolument irreprésentable. Non recommandable.
• janny.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:45

  Atypique, ambiance super sympa, hôtel idéalement situé... Nous avons aimé l'ambiance du petit déjeuner
• Terox.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 01:28

  Je ne comprend pas pourkoi cette femme et désagréables comme ca je souhaite vraiment que vous avait plus de client du tout et que votre hotel ferme.
• Célou.�

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:55

  une escroquerie des cellules pas de parking en plus de cela dans une ruel pas éclairer un flim horreur pas propre vieux et par dessus tout une hôtesse d accueil autaine et désagréable je déconseille. le site m'oblige a mètre une étoile pour pouvoir publier

  Réponse du propriétaire :
  (propriétaire) Le service juridique a eu connaissance d'avis erronés ou calomnieux . Les adresses IP sont enregistrées et seront utilisées pour répondre
• Sidi.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 19:06

  Hôtel nickel, le personnel au top et l'humour est au Rdv, l'accueil chaleureux et familial, je pense réellement revenir dans cette hôtel si je repasse par la ! Merci encore !!!
• Julie.m

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 21:43

  Très joli hôtel très bien placé à proximité immédiate de la plage et à cinq minutes à pied du port et des commerces très bon accueil et propre, très bon petit déjeuner, excellent rapport qualité prix emplacement, à recommander
• louis.r

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:55

  Un séjour très agréable avec un accueil très très agréable la chambre confortable et très propre petit dêjeuner trés copieux nous y retournerons avec un très grand plaisir merci beaucoup à toute l'équipe
• Sofia.l

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 15:57

  Simple et central
• Lydie.a

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 16:36

  Hotel tres accueillant..les hôtelières super sympa et de bon conseil pour les restos..p'tit dej tres copieux .
• Yves.i

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 08:10

  Les photos sont quelque fois flatteuse
• Dome.I

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 20:12

  Nul, je déconseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour cette preuve d'inélégance de vos allégations non fondées. Vous attaquer au personnel et à l'hôtel sans en avoir fait état sur place indique bien mauvais état d'esprit - et encore Merci de ne plus revenir
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 15:26

  Endroit et personne très agréable
• lola.8

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:44

  Super accueil de la propriétaire. Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel chaleureux et convivial. Un grand merci pour l'accueil et le petit déjeuner ! On peut tout faire à pied et garer la voiture non loin de letablissemnet dans des parkings gratuits. Nous reviendrons c'est sûr !
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 18:36
• Edu.l

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 23:10

  Très bien
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 12:38

  Super Hotel
• Valentin.a

  2 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:35

  Avis mitigé , le GROS point positif la mer est à 150 m de l'hotel c est vraiment agréable. Pour le reste c est vraiment pas top , studio au rdc bruyant le matin à cause des autres clients qui dejeunent en terrasse , la deco est horrible ( murs jaune foncé et portes mauves ) la table où manger est une table de jardin , un buffet et un ventilateur bloque l ouverture totale de la porte d entrée , le lit etait assez inconfortable mais restait fonctionnel et pour finir la blague du jour : les sdb toilettes , pour les personnes mesurant plus de 1m80 vous ne passerez pas les jambes , obligé de faire les besoins de travers x) bref l hotel est sympa , la proprietaire très agréable , mais le studio est pourri 👎
• Didier.o

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 04:20

  J ai loué un studio très satisfait prix très attractifs accueil et services impeccables Proximité plage et magasins
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 12:44

  Séjours agréable très a l'écoute de ses clients. .Merci
• Sylvia.e

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:26

  Si je pouvais mettre des étoiles négatives je le ferai !! J'ai réservé directement sur le site une chambre pour la nuit du 24 juin pour laquelle j'ai reçu une confirmation et le 23 juin au soir un appel de la réception pour me dire qu'il n'y a plus de chambre ... manque de correction, manque de sérieux, manque de tout ... Nous connaissions cet hotel pour y être déjà descendus et maintenant je dirais Hotel à éviter : hotel pas cher sans climatisation , voitures garées dans la rue, une grande maison aménagée en hotel quoi ...... Je déconseille ce genre d'établissement qui vous gâche votre week end d'anniversaire de mariage 😖😖😖😖😖
• joelle.r

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 18:41

  Super hôtel très calme, jolie petite chambre. Et un très bon accueil
• jean.e

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 00:47

  A chaque fois que je reviens ici je suis toujours agréablement surpris par la convivialité de l'accueil et ai toujours plaisir à retrouver le calme et la qualité de service offert.
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 30/11/2016 à 16:09

  Il ne répond pas aux informations données sur le web. C'est vieux et peu réformé
• Ulrich.i

  3 / 5

  Le 31/08/2016 à 14:38

  Bel endroit.
• christel.o

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 18:08

  très bon séjour passé a la villa les sirènes à Argelés-sur-mer. accueil très chaleureux de nos hôtes.la gentillesse de l'équipe n'a d'égal que la propreté, le confort et la convivialité de ce lieu.
• RV.e

  3 / 5

  Le 21/06/2016 à 13:17

  Hôtel familial et bien situé. Séjour hors saison donc pas trop de monde, c'était agréable!