Hotel Montané

Tags: Hôtel,

• Willem.h

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:34
• Carla.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:26

  Très bon emplacement, service super attentionné de la réception au ménage, nous sommes repartis très contents
• Oddy.l

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:15

  Les chambres sont confortables, propres et disposent d'un grand lavabo avec baignoire. De plus, la température du chauffage était parfaite. Pour améliorer le menu du dîner et la gentillesse de certains travailleurs (ils nous ont dit d'aller dîner à 20h15 et nous sommes descendus à 20h23 et ils ont fait remarquer que nous allions tard) De nombreux extras à payer (stockage ski, boissons au dîner ou au déjeuner) Les jeunes à la réception très gentils et serviables.
• Amit.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:05
• Edgar.s

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:53

  Hôtel au pied des pistes, bien situé pour les skieurs. Négatifs : - Prix élevé par rapport aux autres hôtels pour la qualité générale. - Petit déjeuner limité de qualité acceptable. Le propriétaire répond aux commentaires du petit déjeuner mais les saucisses sont : jambon, chorizo ​​et salichichon de qualité très normale. Pain baguette, dés de pain aux graines et pain grillé prêt à l'emploi. J'ai visité de nombreux hôtels en Andorre et pour le prix auquel on le trouve, cela ne correspond pas. - Chauffage régulé par servomoteur dans chaque radiateur. Il est difficile de régler une température confortable sans thermostat d'ambiance central. - Évier acceptable, un peu désuet. Le rideau de douche était jusqu'à mon sternum, vous ne pouvez pas mettre la douche pour vous mouiller la tête. - Quelques dégâts mineurs. - Certaines chambres avec des escaliers pour y accéder. L'ascenseur s'arrête à certains endroits et le reste se fait à pied. Si vous avez une mobilité réduite, vous devez consulter la chambre au préalable. - Chambre mansardée avec plafond bas. Je me suis levé la nuit pour aller aux toilettes et j'ai frappé le plafond. Ma faute, mais cela ne serait pas arrivé sur un toit normal. Aspects positifs: - Une attention proche et amicale. - Emplacement parfait pour les skieurs. - Grand parking des pistes très proche. - Lits confortables.
• Carol..

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:31

  Nous avons passé une nuit avec deux petits enfants. Nous avions une wonderbox et nous avons appelé pour faire une réservation, ils nous ont proposé une chambre en payant un supplément de 68 euros, ils ont payé ce supplément). Ils nous ont mis dans la chambre au-dessus du Tout .. le seul qui n'a pas de balcon ni de vue, simplement parce qu'il a une mini fenêtre, ce qui est dangereux pour les enfants. Ce n'était pas une chambre pour 4 personnes comme ils nous l'ont dit, c'était minuscule et ils y ont mis les 4 lits… Chaleur épouvantable, chauffage non réglable Nous avons dû dormir en ouvrant les fenêtres à cause de la chaleur. Petit déjeuner très médiocre .. pain grillé prêt à l'emploi, lait de machine !!! Il n'y avait pas de vrai lait. Le personnel a été sympathique mais bien sûr je me suis senti trompé... au final une wonderbox a un prix (ils nous l'ont donné et ça coûte 100 euros!!!) s'ils ne veulent pas être des collaborateurs ils devraient ' pas être, mais s'ils le sont, ils devraient nous traiter comme si c'était dû. Je ne reviendrai certainement pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Vous avez réservé au milieu du pont Purissima, nous n'avons accepté votre demande que parce qu'il y avait une chambre quadruple disponible pour cette nuit. Nous faisons toutes les conditions par écrit et avant de faire votre réservation, vous les avez acceptées. C'est un quadruple de 25m2 avec quatre lits, pas de lits supplémentaires. Vous avez déplacé les lits comme vous le vouliez, un peu étrange mais bon. Les vues de CHAQUE chambre sont excellentes car TOUTES les chambres font face à la station de ski, rien de dangereux. Les radiateurs ont un régulateur sur chacun. Dans la machine à café il y a bien sûr du lait en poudre, dans le buffet il y a du lait frais, de soja et d'avoine dans de grandes cruches, peut-être ne les avez-vous pas vus parmi les 57 composants du buffet quotidien. Comme vous le dites et c'est vrai, vous ne reviendrez pas ici.
• Asego.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:20

  Hôtel dans la ville d'Arinsal, c'est un petit hôtel confortable, propre et avec un personnel attentionné, juste en face d'une remontée mécanique, avec un très grand parking à proximité. Il y a aussi une rivière à proximité qui fait un peu de bruit mais les fenêtres scellent très bien le bruit et on n'entend rien. Très calme la nuit.
• Rosa.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:18

  Nous avons été un week-end et tout a été parfait. L'hôtel très propre tout, bon petit déjeuner, dîner très bon et abondant. Le traitement du personnel, à la fois les deux gars à la réception et la fille au restaurant, exceptionnel. Nous répéterons sans aucun doute.
• Amparo.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:34

  J'ai tout trouvé très bien, installations, nourriture, paysages de carte postale, bon parking, mais surtout je voudrais souligner la gentillesse, l'éducation, la courtoisie et le professionnalisme du personnel de cet hôtel de Montane du premier au dernier merci beaucoup
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:53

  Notre expérience dans cet hôtel a été très bonne, tant les repas que les installations très bien, mais je voudrais souligner avant tout la gentillesse, l'éducation et la courtoisie de son personnel du premier au dernier avec le sourire toujours et toujours prêt à Je vous aide, merci beaucoup, nous reviendrons
• Juan.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:33

  Je ne peux rien dire de mal ... attention un service 10 un 10 et la qualité humaine de tous les employés inégalée. C'est agréable la familiarité et le traitement il y a peu d'endroits comme celui-ci. Félicitations à tous et merci beaucoup de nous accueillir avec tant d'affection
• Jordi.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:54

  C'est un petit hôtel confortable avec un service très amical
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:52

  L'hôtel est situé au pied des pistes. Les chambres et les services des employés sont très bons. Comme d'autres personnes le disent, il y a un manque de variété au petit déjeuner. A proximité vous avez également plusieurs endroits pour vous restaurer, boire un verre ou louer tout le matériel de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire. Comme nous l'avons vu à propos du petit-déjeuner, nous allons parfois répondre. Le petit-déjeuner de notre hôtel TROIS étoiles compte 56 composants. Il y a quatre céréales dont le muesli , deux types de lait , cinq types de fruits secs , deux types de yaourt , une salade de fruits frais , trois ou quatre types de fromage , cinq types de saucisse , du pâté , trois composants chauds de tortilla espagnole , des tomates grillées et haricots à la tomate ou aux champignons, trois types de pain, quatre types de pâtisseries, du beurre, de la tomate râpée, de l'huile, quatre types de confiture, quatre types de jus, de l'eau de table, une machine à café en grains, du chocolat, du lait, du thé et six types d'infusion etc... Suggérer qu'il y a peu de variété ? Nous étions récemment à Cala Finestrat, un excellent hôtel sur la plage avec TROIS étoiles. Le petit déjeuner était un croissant, de la confiture ou du beurre, un petit pain avec de la tomate ou du beurre, du jambon, du pâté ou du fromage et un café. C'est un petit déjeuner correct et laisse le nôtre au niveau du ciel. Nous recherchons toujours le produit de haute qualité. Très attentivement. adresse
• JRBM.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:44

  Très bien situé et parking à proximité. Devant l'accès aux remontées mécaniques x accès aux pistes.
• Joshua.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:11

  Excellent hôtel, tout le personnel de l'hôtel est très attentionné et sympathique, la nourriture est spectaculaire, Alejandro vous fait toujours sentir comme si vous étiez chez vous, nous reviendrons certainement l'année prochaine !
• nuria.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:49

  Bon emplacement avec parking facile. Nourriture et service très correct. Les lits, du moins ceux qui nous touchaient, devraient être renouvelés car ils coulaient.
• Juanjo.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:14

  Hôtel hautement recommandé, proche de tout et avec un excellent traitement, totalement idéal pour passer quelques jours à Arinsal.
• Victor.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:45

  L'hôtel en général est bon, les chambres sont propres et soignées. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est peu varié mais ce qu'il propose est bon. Le menu du dîner propose 3 plats au choix, la qualité de la nourriture est très correcte.
• Merche.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:00

  L'hôtel est super confortable et très propre, mais je dois mentionner le traitement du personnel, qui est absolument un 10 !!! Nous reviendrons à coup sûr Des vacances inoubliables en partie grâce à eux
• Viki.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:08

  L'hôtel dispose de très bonnes chambres. Il n'y a pas de réfrigérateur. Mais ce n'était pas nécessaire. Les serveurs étaient très attentifs, même si la petite salle à manger était bien organisée avec des quarts de travail pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Pour la catégorie de l'hôtel, la nourriture était très correcte.Les excursions que nous avons faites étaient dans l'autre vallée. Mais tout est proche Bonnes routes et parking dans de nombreux endroits.
• Nath.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:47

  Personnel très bien, sympa et compétent. Les repas très simples. Literie fatiguée et les chambres pas du tout insonorisées.... On entend tout. Hôtel juste pour une nuit ou deux maximum, à notre avis. Nath et Hil.
• superica.1

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:10

  Je n'y retournerais pas. Le pire dîner que nous puissions avoir. Le petit déjeuner médiocre, le pain est déjà grillé, gommé. Avec ça c'est dit. hôtel moche!
• Yolanda.u

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 01:55

  En général, l'hôtel et la chambre ont besoin d'être rénovés. Le petit déjeuner assez bon. Nous avons eu des problèmes avec le parking pour laisser la voiture car le parking public qu'ils nous ont dit était fermé et nous avons dû beaucoup faire le tour pour pouvoir nous garer puisque l'hôtel ne dispose pas de parking. La dame à la réception était un peu sérieuse, mais le gars qui nous a servi, je ne sais pas s'il s'agissait d'Alejandro, était très gentil et gentil.
• Tiffany.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:27

  Séjour à l'hôtel Montané Au top , personnelle agréable, propreté au top rien à dire je recommande fortement cette hôtel qui es très calme et situé pour une vue magnifique. J'espère pouvoir y retourner très vite ;)
• Miquel.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:38
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:15

  Vous trouverez rarement un hôtel où ils s'efforcent d'être sympathiques et professionnels. Tout charmant, l'hôtel en parfait état, des chambres confortables et propres et le meilleur emplacement juste en face du téléphérique pour monter sur la piste de Vallnord Arinsal, vous traversez littéralement la rue et montez dans le téléphérique. Une autre chose en faveur est qu'il dispose d'un parking gratuit devant l'hôtel, qui est immense et vous trouverez toujours une place sans avoir à payer de supplément car il est public. Très bon petit déjeuner et super room service. Mes remerciements à Alex, Luz et Evelin, j'apprécie leur attention et nous reviendrons sûrement bientôt, nous avons passé un très bon moment.
• Neil.t

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:25
• Steve.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:36
• Linda.e

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:57
• Oriol.o

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:07

  En essayant d'utiliser un coupon Groupon, ils ont menti sur la disponibilité car il était disponible sur leur site Web et sur tous les portails, et ils ont constamment trouvé des excuses.

  Réponse du propriétaire :
  Incertain. Il n'y a AUCUNE DISPONIBILITÉ DANS CET HÔTEL pour le pont Purísima. Nous sommes désolés
• Marc.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:58

  Une expérience merveilleuse, un hôtel très confortable avec de superbes vues dans un quartier calme à côté d'une rivière Le service spectaculaire tout très propre et curieux Cet hôtel a une équipe formidable, en particulier Alejandro qui est le joyau de l'hôtel, une personne formidable, sympathique, gentille, serviable Nous avons séjourné dans une chambre quadruple pour deux adultes et deux enfants, ce qui était très confortable. Sans aucun doute, cet hôtel est une excellente option.
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:33

  Excellent hôtel, nettoyage impeccable, nous y sommes allés en demi-pension et très bien. Et que dire d'Alejandro a 10 merci pour tout nous reviendrons bientôt.
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:39

  L'hôtel est charmant, avec un traitement impeccable par toute l'équipe, en particulier Alejandro. Nous restions en août, pour faire des itinéraires de montagne. La chambre est assez spacieuse, avec tout ce dont vous avez besoin pour la rendre confortable. Nous avions la demi-pension et un petit déjeuner buffet assez copieux, ils ont eu la courtoisie d'apporter du fromage sans lactose pour mon intolérance, dîner à la carte. Bon séjour dans l'ensemble. Bon travail et félicitations à l'équipe humaine.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:17

  Bel hôtel, nous y sommes allés et nous avons adoré. Très bien géré par tous les travailleurs. De la réception, serveurs, service de chambre, compteur. Nous avons mangé au restaurant plusieurs nuits avec un menu d'un très bon rapport qualité/prix. Tous très attentifs. Très fortement recommandé.
• Ruben.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:49

  Nous avons acheté un week-end dans une agence de voyage sur Internet et que dire, presque tout est des notes positives le restaurant est de l'assiette à la table et le personnel de 10 hôtel familial. Idéal pour une escapade d'un week-end sans grands luxes, pendant la saison des neiges, il sera bondé car il a une télécabine à côté.
• Natalia.i

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:40

  Honnêtement, je m'attendais à autre chose, en voyant les photos et certains avis, je pensais que c'était très bien et la vérité est que les chambres sont correctes et le petit déjeuner aussi mais ce que nous n'avons pas aimé, c'est que le seul endroit où être à part la chambre est quelques canapés juste à l'entrée de la réception et ce que j'ai trouvé fatal c'est que lorsque nous sommes allés déjeuner nous étions dans un couloir étroit tous les gens faisaient la queue pour entrer dans le restaurant qui est assez petit vu la capacité de l'hôtel, au lieu d'organiser ce concernant les horaires, comme le font de nombreux hôtels car il y a des restrictions, la bonne chose pourrait être les lits confortables et l'emplacement
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:19

  Bon hôtel pour une escapade en Andorre, le service parfait, attentionné, sympathique, dès la première heure deux d'entre vous vous demandent déjà vous allez y aller et ils vous informent très bien, ils vous invitent à monter dans le téléphérique et ça est apprécié, nous reviendrons à coup sûr lors de la prochaine escapade, juste moi reste merci. Pour dire un con insignifiant, vous pourriez éteindre la lumière dans les escaliers avant 5h du matin, un peu de lumière entre dans la chambre
• gemma.o

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:44

  Hôtel très confortable, traitement super sympa Tant à la réception (assisté par Charli). Et dans la salle à manger (en présence de Feith). Les deux à tout moment avec beaucoup de prédisposition et amical !!!. Bonnes vues, bon nettoyage, lit douillet et confortable. Et pour couronner le tout, le dîner était délicieux pour ceux qui aiment le plat à la cuillère, j'ai eu un bouillon de poulet avec des morceaux de poulet et des légumes (exquis). La quiche est aussi spectaculairement bonne... Toutes nos félicitations au cuisinier. Pour la qualité et la présentation. Merci à toute l'équipe !!!, nous reviendrons dans cet hôtel c'est sûr !!!😃😃😉
• Susana.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:43

  C'est un hôtel très confortable. Il a beaucoup de charme et est super bien situé. L'attention du personnel est impeccable. Le petit déjeuner était un luxe. Nous étions très à l'aise et espérons répéter bientôt! Merci pour ce merveilleux séjour.
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:20

  Excellent endroit, personnel super sympa (Alejandro a fait phénoménal et en général tout le monde est très sympathique), si vous visitez Andorre n'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel, nous prenons très bien la demi-pension et le petit déjeuner et le dîner phénoménal ! C'est dans une ville à 15 minutes du centre-ville, dans les montagnes avec une vue incroyable.
• Sviatlana.r

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:44

  Bon hôtel près de la route, la chambre était propre, mais le petit déjeuner et le dîner n'étaient pas à mon goût
• toni.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 01:05

  Hôtel très confortable, belles chambres, bon petit déjeuner, bon dîner. Nous y sommes allés en famille, personnel très attentionné et agréable. Nous allons sûrement répéter.
• colores.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 00:11

  100% recommandé, beau et cosy, situé dans un lieu privilégié que vous veniez skier (télécabine juste à côté) ou faire du tourisme en famille grâce à sa magnifique situation. La nourriture était très bonne et le personnel de l'hôtel très agréable. Mettez en surbrillance la disposition et l'attention à tout moment. Nous reviendrons sans aucun doute !!
• Paqui.G

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:22

  Merveilleux. Personnel hyper attentionné et agréable. Hôtel confortable. Vous pouvez entendre l'eau de la rivière devant l'hôtel. Très bon petit déjeuner et dîner, cela vaut la demi-pension. Très bon emplacement et parfait pour déconnecter. Félicitations à tout le personnel !
• David.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:36

  Très bon hôtel pour passer des vacances en quête de tranquillité, un hôtel familial et très accueillant, le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné à tout moment, nous le répéterons encore, nous avons été ravis de l'expérience, soulignent le personnel Excellent traitement en tout temps, grande chambre, nettoyage très bien. Tout parfait
• Xenia.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:09

  Bon hôtel, chambre parfaite pour 2 adultes et 2 enfants et excellent emplacement. Nous étions en demi-pension, la nourriture était bonne mais le restaurant est petit et au milieu de la situation Covid c'était plein, trop de monde et pas de distances de sécurité. Sinon parfait. C'était notre deuxième séjour à l'hôtel.
• Usy.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:32

  J'ai contacté cet hôtel par e-mail pour réserver deux chambres doubles en demi-pension pour début septembre. Un monsieur m'a répondu immédiatement pour me faire part des tarifs, et m'a dit qu'il y avait de la disponibilité pour la date demandée. Bon, quand j'ai su qu'il y avait des disponibilités, j'ai expliqué qu'une des chambres était une Wonderbox. Il a répondu qu'ils n'avaient pas de disponibilité pour cette date (la même qu'il m'avait précédemment dit oui) et que si je voulais cette date, et qu'une des réservations était wonderbox, je devais payer un supplément de 20 euros. Ma réponse a été qu'il y avait de la disponibilité pour un autre week-end en septembre sans avoir à payer le supplément de 20 euros. C'était il y a 1 semaine et je n'ai toujours pas eu de réponse.
• Montse.r

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:15

  Nous y étions en août. Bon emplacement, baignoire dans la chambre et lit bébé disponible. Personnel amical. Chambre correcte sans plus, petit déjeuner normal (buffet malgré les horaires actuels). Il y a des volées d'escaliers pour accéder aux chambres, nous avions 15-20 marches, selon la chambre elles pouvaient être moins, à prendre en compte si vous y allez avec un chariot. Je ne recommande pas la demi-pension, elle ne comprend pas les boissons et la nourriture est très juste, les serveurs ne savent pas renseigner les plats à la carte et la qualité de la nourriture dans certains cas était discutable, comme un vichisois qui avait un goût vinaigré suspect, nous n'étions pas les seuls à la quitter. Si vous y allez avec des enfants, le menu ne correspond pas toujours à leurs goûts et il n'y a pas d'alternative. Recommandé uniquement pour les chambres d'hôtes si vous trouvez une bonne offre, à mon avis les bonnes notes de booking ou TripAdvisor ne correspondent pas.
• VICTORIA.O

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:09

  Nous passons quelques jours que nous n'oublierons pas dans cet hôtel, avec un personnel très sympathique et charmant, une chambre douillette avec des lits confortables et un excellent restaurant. L'emplacement imbattable, une belle ville avec des services et un accès facile, avec un parking facile.
• Merche.i

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:20

  C'est un hôtel que nous avons été super confortable. Le personnel est très sympathique, la chambre est spacieuse, le dîner et le petit déjeuner sont très bons.Je le recommande 100x100.....J'espère revenir en hiver
• Leito.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:43

  Excellent hôtel, dîner incroyablement délicieux, la réceptionniste donne de très bons conseils pour aller dans des endroits incroyables en Andorre, la fille et M. du restaurant sont très sympathiques et Alejandro est incroyable, très sympathique et serviable, au courant de tous les détails, le parking est où il y a le restaurant, il y a presque toujours un stand, le lit super confortable, un endroit à répéter
• IROC.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:54

  Hôtel très cosy dans lequel on est au milieu des montagnes. Endroit idéal pour la randonnée et l'alpinisme. Recommandé
• martin.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:22

  Comme chaque année, super, recommandé. Il y a 6 ans, nous sommes allés à notre rendez-vous avec Andorre. Et nous ne manquons jamais de rien. Attention 10 nourriture 10 Propreté 10. Merci Alejandro et compagnie pour une autre année à nous traiter comme votre famille Nous reviendrons. Azucena et Agustín.majorque
• Cristina.

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 22:21

  Imbattable! A 10 marches de la cabane qui monte aux pistes. Parking gratuit devant l'hôtel. Super affaire. Chambre et chambres propres. Nous allons répéter.
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:44
• Mar.i

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:37

  La propreté pourrait être grandement améliorée, accès pour les personnes à mobilité réduite, horaires maximum du dîner à 21h00 et il faut réserver tous les matins malgré la demi-pension. Suppléments injustifiés qui n'apparaissent pas sur le web tels que le Skilocker 5 € jour et ne sont pas responsables du matériel qui y est déposé. Ils ne laissent pas les skis dans la chambre ou les bottes. Bonne nourriture mais très juste. Petit déjeuner très médiocre. Traitement du personnel correct. Bien qu'ils ne résolvent rien, ils renvoient au superviseur qui n'est jamais là.
• Vivian.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 14:47

  Le traitement du personnel est spectaculaire et la nourriture est à 10 ! Nous avons passé un très agréable séjour. Merci les gars et surtout le gars très sympa à l'accueil 😜
• Terry.o

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 07:11
• sandra.a

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 16:26

  Pratique plus que douteuse ! Ayant une box WEEK END gourmand comprenant une nuit avec dîner et petit déjeuner, j'ai souhaité sélectionner cet hôtel en fonction des dates disponibles. La réservation a été refusée sur la plate-forme smartbox mais l'hôtel s'est permis de me contacter par mail directement en prétextant qu'une place s'est libérée (en quelques minutes) mais surclassé donc avec un supplément de 25e par personne ! Mais en plus de cela, que le week-end ils ne prennent que 2 jours minimum donc de rajouter en plus 220e pour une 2eme nuit. Première fois que je rencontre des escrocs pareil avec une box
• dan.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 00:06

  L'hôtel est très bien, ce n'est pas très cher (à Puente do Todos los Santos) bonne nourriture et très bonne attention du personnel. Nous reviendrons, avec qui, recommandé...👍.
• Virginie.

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 16:10

  Nous nous sommes rendu dans cette hôtel via une box Je ne regrette pas Hotel simple mais efficace La personne a la réception est très chaleureuse et sympathique Le menu a 15e est simple mais très bon La chambre est propre et silencieuse Rien à reprocher à cette hotel
• David.s

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 22:43

  Hôtel agréable et calme, le dîner (menu) est fortement recommandé. Parking juste en face, ils disposent d'un local pour laisser les vélos confortablement avec une clé.
• nuria.l

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:47

  Tout a été parfait. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, attentifs, proches, ils vous aident à vous déplacer dans la région, à découvrir de nouveaux lieux, itinéraires... Le traitement de 10. Nous le répéterions sans aucun doute à mon retour à Arinsal/Andorre
• Fina.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:44

  Hôtel très confortable et familier. De 1 à 10 je donne un 12 surtout à Alejandro et Pilar. La cuisine fantastique. Je reviendrai sûrement.
• cori.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:52

  Hôtel simple, mobilier de la chambre, au moins la chambre double est un peu détériorée, elle aurait besoin d'être réparée.Mais cela est largement compensé par l'excellent service excellent, la bonne salle à manger et le prix plus que super raisonnable
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 08:59

  Calme (en période estivale du moins) , petit déjeuner copieux, personnel super accueillant, chambre spacieuse, propre, parkings à proximité. Pleinement satisfait.
• Carola.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 14:07

  Excellent rapport qualité/prix de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, super isolées du bruit, avec une vue magnifique, le petit déjeuner et le déjeuner sont super forts et très copieux. Personnel super sympa et professionnel toujours prêt à vous faire sentir bien. J'ai adoré l'hôtel et l'endroit, c'est sûr que nous reviendrons. Merci pour tout
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 12:02

  Bel hôtel avec une belle vue sur les montagnes d'Andorre. Le petit déjeuner et le dîner étaient offerts dans une atmosphère agréable et étaient copieux et savoureux.
• James.c

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:23
• Andrés.a

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 23:48

  excellent personnel et très bon petit déjeuner. La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'ils vous font payer pour laisser vos skis au casier à skis et que le couvre-lit est très court, si vous bougez un peu vos petits pieds sortent.
• Karen.'

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 11:12
• LAURENT.E

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 11:27

  Très bon accueil, personnel au petit soin, très agréable, cuisine variée
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 21:51

  Un endroit magnifique, avec un petit petit-déjeuner hors du commun ! Foncez !
• DJ.s

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 21:32

  L'hôtel est très bien situé si vous voulez monter à la station de ski pal/arinsal, les chambres sont spacieuses et très propres, le petit déjeuner est très complet et la nourriture est excellente..... nous avons passé un excellent séjour ! ! ! Et très bon rapport qualité / prix ..... 100% recommandé !!! Je serai de retour à coup sûr!!!
• Darius.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 12:52

  Une très belle expérience. Nous avons eu un accueil très chaleureux, la réceptionniste nous a montré plus tard la chambre où l'on peut se garer gratuitement et où se trouve le garde ski, qui dans notre cas en venant du ski le garde ski a été gratuit. Le service de restauration a été excellent, nous avons été très bien traités et la nourriture a été très bonne. Il convient de noter que les boissons au restaurant ont un coût distinct. Dans le hall de l'hôtel, il y a une cafetière qui est au service des clients à tout moment. Les télécabines pour monter sur les pistes sont à moins de deux minutes de l'hôtel. 100% recommandé si vous souhaitez skier ou passer quelques jours agréables à la montagne.
• Sabina.r

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:13

  A mon gout l'hotel est super, l'accueil est tres accueillant et il y a une machine a cafe avec quelques scones que l'on peut prendre si le coeur vous en dit. Le local à skis nous a été très utile, il était aussi inclus dans le prix pour avoir réservé avec des skis (je ne sais pas combien ça coûte s'il est réservé par un autre moyen). La chambre était très bien entretenue et le personnel de nettoyage était très attentif en termes d'ajout de commodités et de serviettes. Le service de la salle à manger était excellent, le maître d'hôtel est très attentionné et accorde une grande attention aux détails. En général, tout le personnel de l'hôtel est charmant, même si je voudrais souligner la fille à la réception (je ne connais pas son nom) qui nous a aidés à nous guider à travers les pistes de Pal et Arinsal, ainsi que tout ce dont nous avions besoin. En conclusion, ma note est de 10.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 22:47

  Les chambres, le petit déjeuner et aussi le dîner étaient de bonne moyenne. Le service était courtois. Un parking gratuit était disponible à environ 150 m hors saison.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 01:59
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 09:49

  Un bon hôtel Des employés très attentifs et charmants, des chambres confortables et une bonne propreté . Pilar est un charme, elle nous a aidé à résoudre un problème 😉. A et la très bonne cuisine. Nous allons répéter
• Christian.l

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:43

  Très bon accueil, chambre très propre
• Christine.i

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 10:13

  Super weekend au ski
• FRANCISCO.E

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:51

  Personnel attentionné et sympathique. Ils nous ont très bien traités. Parmi ceux qui sont restés, il y avait plusieurs coeliaques et ils sont parfaitement préparés à offrir un régime sans gluten. Hôtel très agréable et confortable.
• Josep.o

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:36

  Le personnel correct, mais les installations un désastre et la nourriture un zéro. Il n'y a pas de lumière dans les toilettes, par chance, nous avons apporté une lampe de poche. Nous n'y retournons pas. Des yeux avec de jeunes enfants peuvent tomber par les fenêtres. La douche étroite.
• neus.o

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:34

  décevant Après avoir lu les avis, nous avions de grandes attentes, ce n'était pas comme ça. Les serviettes de bain avec une odeur de moisi, les deux jours. Le petit déjeuner normal. Dîner très faible, il y avait quelques petits pois à la crème de menthe, pas de commentaires.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 19:53

  Proche de Andorre la vieille dans une station de ski avec accueil chaleureux et super petit déjeuné pour pas cher
• Maria.o

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:50

  Attention minable ! Si vous voulez passer quelques jours avec votre animal de compagnie, ce n'est certainement PAS l'endroit qu'il vous faut ! S'il pèse plus de 10kg, ils ne l'acceptent pas car cela le rend plus sale et sent trop fort (mots textuels) Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Déconseillé aux amoureux des animaux.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 10:29

  Un hôtel charmant. Un service et des équipements plus que corrects. Le traitement du personnel était exquis, nous nous sommes sentis chez nous.
• Bruno.t

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 18:31

  Super sympa propre et personnel très sympa
• Gaich.r

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 21:41

  Très déçu Spa inexistant Sauna et hamam fermé Piscine à refaire entièrement Lamentable et en plus il faut payer un supplément Chambres ont besoin d un bon coup de nettoyage Insonorisation inexistante surtout avc un chien dans la chambre voisine Très bien pour le personnel et le buffet
• Marcos.i

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 14:06

  Hôtel très bien situé, au pied du téléphérique, le personnel est très attentionné et sympathique, une chambre excellente, une grande salle de bain et très propre. Le restaurant et la nourriture sont supérieurs à de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles, il y a du café et des pâtes Gratuit toute la journée A partir de 16h00 ils mettent du vin chaud sur tout cela est aussi gratuit Qualité prix supérieur à beaucoup d'hôtels 4 étoiles.
• Josep.a

  2 / 5

  Le 17/01/2018 à 15:44

  Per sortir del pas
• Pete.r

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 23:19
• Juan.�

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 07:31

  Très belle prestation, tant à la réception qu'au restaurant, y compris le ménage. L'hôtel a ses petits inconvénients, par ex. les escaliers du 3ème étage et WiFi uniquement à la réception, mais à l'exception de ces détails fortement recommandés.
• Vicky.o

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 13:39

  L'attention parfaite. La seule chose était que le matelas faisait un peu de bruit et qu'il y avait peu de prises dans la chambre. Pour le reste, parfait. La nourriture du restaurant était délicieuse.
• Karine.e

  4 / 5

  Le 10/02/2017 à 18:52

  Chambre propre, personnels au top
• g.

  4 / 5

  Le 25/12/2016 à 09:15

  Nous avons vraiment aimé la ville, nous y sommes allés en été et la détente était totale. L'hôtel est bien, sans prétention, propre. La meilleure attention du garçon et de la nourriture.
• Dani.o

  3 / 5

  Le 12/12/2016 à 08:44

  Petit hôtel, avec traitement familial. Chambre propre et chaleureuse, avec une télévision de type moniteur 14 ", il n'y avait pas de wifi dans la chambre. En dehors de la saison de ski, presque tout est fermé, quartier calme. En face il y a des télésièges pour monter sur les pistes, mais uniquement en saison. Nourriture nous n'avons pas aimé les plats de la carte du restaurant de l'hôtel. Le petit déjeuner, comme il y avait peu de clients, le buffet (continental), ils le mettent dans de petites assiettes. La meilleure chose, à part la tranquillité et le confort, c'est qu'à la réception il y a du café et des pâtisseries 24h/24. Le Wi-Fi est uniquement disponible à la réception.
• Joan.i

  3 / 5

  Le 31/10/2016 à 21:33

  Bon restaurant. Le service de conciergerie pourrait être amélioré. Il n'y a que le WIFI à la réception Les lits inconfortables et l'entretien pourraient être améliorés. Meuble très étroit et simple. Bonnes vues selon la chambre. Peu bruyant
• anoif.a

  5 / 5

  Le 18/03/2016 à 16:30
• Richard.t

  1 / 5

  Le 09/03/2016 à 21:47

  Réponse du propriétaire :