Kn Columbus Aparthotel

Tags: Hôtel,

• Tom.m

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 12:47
• Alex.i

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Sally.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Rossella..

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 05:18

  Terrible et je les ai soignés .. Arrivé dans la chambre, j'ai trouvé à mon grand étonnement un canapé-lit double, j'ai demandé un changement de chambre qui ne s'est jamais produit. Ménage inexistant, frigo vide, même pas d'eau. PISCINES CHAUFFÉES ??? l'eau de la mer était plus chaude .... All inclusive QUI NE FOURNIT ABSOLUMENT RIEN, pour apporter n'importe quelle boisson dans la chambre il faut payer une caution de 1 euro, (ils avaient peur de voler leur service de cristal, de mauvais verres, et trop utilisé) l'eau n'est pas donnée même au bar, il faut la payer, de même que le café doit être payé en all inclusive. PETIT DÉJEUNER, DÉJEUNER, DÎNER, certaines choses sont pas mal, comme la viande et les légumes, absolument le même menu depuis 10 jours, les premiers plats étaient immangeables, les pâtes toujours super trop cuites, sans parler des desserts, ils ont changé de forme mais la saveur était toujours pareil, la gelée qu'ils offraient en abondance LITTÉRALEMENT SUCE 🤮🤮 les glaces pas mal, les fruits rien de spécial, dans l'ensemble un désastre total, au moins le personnel était gentil. Cependant, je ne reviendrai jamais ici aussi parce que cela coûte cher, donnant le pire des services.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossella, Nous sommes désolés de lire que votre séjour chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner vos vacances avec autant de détails, car ce sont précisément les commentaires de nos clients qui nous aident à nous améliorer. Nous tenons à préciser que la consigne de 1 euro que nous utilisons pour les gobelets en plastique éco-durables, afin qu'il n'y ait pas de gaspillage de papier ou de plastiques divers (notre chaîne hôtelière s'engage en permanence pour protéger et sauvegarder l'environnement), le 'ero est évidemment fait lorsque le client livre le verre au bar. Le café est absolument inclus dans notre formule All Inclusive (sauf si vous demandez un café en particulier). Quant au buffet, nous avons un grand choix de plats différents pour tous les goûts et nous avons normalement des retours très positifs, nous sommes désolés que vous n'ayez rien trouvé à votre goût. Dans tous les cas, nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires, que nous prendrons évidemment en considération afin de nous améliorer. Nous vous envoyons un salut cordial et espérons vous revoir à l'avenir. Hôtels à Kn
• Sarah.o

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubik'.i

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:37

  Ouah
• ivo.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:18

  Immense structure, avec piscines et divers services à l'intérieur, petit-déjeuner, déjeuner et dîner buffet, très abondant, chambres en résidence bien meublées et avec tout le confort micro-ondes frigo plaque pan divers tout neuf

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivo Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, car la satisfaction de nos hôtes est notre objectif le plus important. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager une autre expérience merveilleuse ensemble. Cordialement Hôtels à Kn
• Robert.

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 22:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.h

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.c

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:02
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:53
• Actor_Ago.

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:57

  Bel hôtel, très bien situé à las americas. Merci à Rodrigo pour une super animation, c'est aussi un très bon musicien. A revoir. Merci
• Scott.

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:27
• lisa.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.r

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide.a

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:36

  Le room service est MAUVAIS... peu professionnel et personnel recruté par le biais d'agences d'intérim, il n'y a même pas de serveur, ce sont tous des PORTE-ASSIETTES.... Un hôtel qui devrait être 3 étoiles (3 mais à l'extérieur ils sont 4... ) Vous pouvez aussi voir dans la réponse tout le "professionnalisme" des 3 étoiles c'est de payer moins d'impôts mais ils le "vendent" pour 4....

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Malheureusement, nous pensons qu'il y a eu un malentendu car le nôtre ne devrait pas être un 4 étoiles, mais notre catégorie est un 3 étoiles... nous pensons donc qu'il ne s'agit pas de notre hôtel. Cordialement Hôtels à Kn
• Margaret.r

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Dean.o

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• [email protected]

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• nicola.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 08:08
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:09

  J'ai utilisé la structure uniquement pour passer la nuit et je dois dire que je l'ai trouvée excellente. Dans une excellente position et à proximité de tous les services nécessaires pour des vacances. Chambre spacieuse et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, car la satisfaction de nos hôtes est notre objectif le plus important. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager une autre expérience merveilleuse ensemble. Cordialement Hôtels à Kn
• László.�

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:07

  Réponse du propriétaire :
  
• scott.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Bill.a

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruirui.u

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Sheila.a

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Bee.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Jill.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:48
• stewart.c

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Daisy.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:20

  Mon conjoint et moi avons passé 11 nuits avec 4 amis ici au Columbus. Excellent emplacement pour rejoindre les plages et les attractions, personnel sympathique et bons services. Mais quelque chose à améliorer comme le nettoyage des chambres : les chambres étaient "nettoyées" tous les jours avec un changement de serviettes. Nettoyage très superficiel. Plus le chaos de la nuit qui n'était contrôlé par personne. Dans l'ensemble décent

  Réponse du propriétaire :
  Chère marguerite Les commentaires de nos clients nous offrent la possibilité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en nous informant sur les services qui pourraient être améliorés pour améliorer le séjour de nos futurs clients, nous vous remercions donc pour le temps que vous avez consacré à partager un avis sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Hôtels à Kn
• Pino.

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:22

  Nous avons passé un bon moment, recommandé. Bon emplacement près des plages et du centre-ville. Personnel courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher pin Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, car la satisfaction de nos hôtes est notre objectif le plus important. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager une autre expérience merveilleuse ensemble. Cordialement Hôtels à Kn
• Julie.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Iwona.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• graeme.u

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris..

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Zoe.m

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Llewellyn.a

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:07

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• William.y

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Col.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• James.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Connor.r

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:31
• Stephen.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• claudia.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:51

  Partant du postulat que j'utilisais la structure uniquement et exclusivement pour dormir et dîner dans la chambre quelques soirs et non pour profiter des nombreux services qu'elle propose. J'ai séjourné dans cet établissement pendant 7 jours et 6 nuits. Choses négatives : - les chambres ne sont absolument pas nettoyées, seuls les mêmes draps sont repositionnés (jamais changés de la semaine). Les sols n'ont jamais été lavés !! - un bruit insupportable jusqu'à 5h du matin qui ne permet pas de dormir paisiblement. En plus de ne pas être insonorisées, les chambres disposent de petites fenêtres directement sur le couloir intérieur, on entend donc tout ! - les lingettes n'étaient pas changées tous les jours - pendant toute la semaine je n'avais besoin de demander qu'une courtoisie à la réception, c'est-à-dire de pouvoir recharger mon ipad car j'avais oublié le chargeur en Italie.. On m'a dit d'aller chez les chinois pour m'acheter un câble car ils n'offrez pas ce service! RIDICULE. Seul point positif, les chambres sont spacieuses et ont certainement un plus pour la vue mer. Dans l'ensemble, je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leanne.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:18

  Un hôtel à Playa de las Americas assez bien situé près des terrasses, des supermarchés, des gares routières, d'une petite plage. La chambre est grande mais pas très propre, serviettes déchirées, robinet de lavabo défectueux, pas mal de rouille dans la salle de bain. Les piscines pour adultes ne pouvaient pas être utilisées pour la baignade à cause des enfants souffrant de coliques. Le programme des animations du soir n'a pas été respecté, le bar avait des produits de mauvaise qualité et vous n'obtenez pas de reçu. Bon jacuzzi. Accueil désagréable A l'air conditionné qui est nécessaire dans les mois d'été.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joel.t

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Kate.h

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Goldensoldier.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Kyle.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Carol.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.i

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:13

  Nous avons séjourné 7 jours dans cet hôtel. Sur l'hébergement et très bien. Chambre propre et super. Piscines très agréables et bien entretenues, beaucoup de touristes anglais, je dirais que nous les Espagnols pouvons les compter sur les doigts. Pour mettre un hic c'est... Qu'à 4h00 du matin il y a beaucoup de voix dans les couloirs (tous les jours) et je pense que ça pourrait être mieux vu qu'il y a des gens qui vont aussi se reposer pas seulement faire la fête

  Réponse du propriétaire :
  Estimada Beatriz Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, lo que nos da una idea de mejorar cualquiera de nuestros servicios , por lo que estamos muy agradecido su dedicacion para compartir una reseña de su experiencia personal dans l'hôtel. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Salutations Hôtels à KN
• Connor.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 00:10

  Voyage pour compétition sportive. Nous sommes restés attachés à la piste d'athlétisme qui a été un luxe avec la piscine et tout. La vérité est que ça a l'air bien mais nous avons dû avoir de la malchance. En raison des circonstances, nous n'avons pas profité des installations, je ne peux donc que commenter les bases et l'expérience n'a pas été ce à quoi nous nous attendions. La région est à 99% d'étrangers et axée sur ce tourisme donc on se sent comme un touriste de l'extérieur. Le profil que nous avons trouvé est celui de jeunes qui étaient sortis faire la fête, ce qui impliquait des cris à l'aube alors qu'ils étaient près des ascenseurs et certains se battaient à 5h00. Les piscines sont nettoyées tous les deux jours, mais le kart fonctionne pendant 1 heure de 8h00 à pleine châtaigne. Il n'y a rien à redire sur la propreté et le service.

  Réponse du propriétaire :
  cher Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel. Notre hôtel est situé dans une zone touristique. Dans cette zone, les hôtels en général et notre hôtel en particulier, reçoivent différents segments touristiques. En hiver, le segment de touristes que nous recevons habituellement est composé de personnes âgées et en été, le segment de touristes que nous recevons habituellement est plus jeune. Nous accueillons tout au long de l'année des personnes de tous âges et de toutes familles. Mais comme nous l'avons dit, en raison de la saison, le segment touristique peut changer, de sorte que les attentes de loisirs de nos clients sont généralement différentes selon la saison en général. Nous regrettons que le bruit des autres clients vous ait dérangé pendant votre séjour. Une fois que notre personnel reçoit une notification d'un client se plaignant du bruit fait par un autre client, notre personnel prend les mesures appropriées. Encore une fois, vos commentaires sont grandement appréciés. Ce sont les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer de façon continue et constante, c'est pourquoi nous réitérons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Avec nos meilleures salutations Hôtels à KN
• Joan.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Diane.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Maliblue.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• nicole.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:59

  J'ai adoré Toit était parfait Personnel très très gentil et compétent Piscines, chambre , animation yoga, pilate, etc Cuisine Propreté Excellent établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Kn Hoteles
• Geoff.o

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Yuli.

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:39

  Excellent emplacement de l'hôtel qui se trouve à un peu plus d'1 km du centre de Las Americas. Bon service, nettoyage de la chambre ok. Personnel sympa. Le seul problème était l'absence de bidet et le port de bracelets d'hôtel pendant toute la durée du séjour. Quant au dîner, nous nous sommes arrêtés deux fois, la première fois avec des choix variés, la seconde un peu moins. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
• Ducamps.c

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:42

  Hôtel très bien et proche du centre. Le personnel de l'hôtel est très gentil tant à la réception qu'au restaurant. Très amusant et très bonne nourriture La chambre était dans un endroit très calme et très propre. Nous y retournons en décembre Merci beaucoup Monsieur DUCAMPS Daniel et son épouse

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, car la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Il est bon de savoir que vous nous gardez un agréable souvenir et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait confiance pendant cette période. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Hôtels à KN
• Pedro..

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:37

  Pendant 10 jours en janvier 2022, j'ai séjourné dans cet établissement et j'ai été très à l'aise et le traitement est très familier. Le service est parfait, Alba la responsable de la réception est charmante et le service client est super. Les chambres sont spacieuses, le restaurant est bon et le service à table, dirigé par Manuel, est imbattable. Si je retourne à Tenerife, je répéterai. Je suis revenu le 23 janvier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Nous sommes convaincus que tout le personnel de notre hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Avec nos meilleures salutations Hôtels à KN
• STE.

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 03:46

  Bien situé à proximité des plages, cafés, restaurants magasins et supérettes...Le personnel est agréable, les chambres sont faites tous les matins, la literie est confortable, Appartement hôtel confortable, dans la salle d eau il manque un endroit pour poser ses affaires...Il n y a pas la moindre étagère... il faut faire avec le bord du lavabo ...Juste quelques échantillons de produits de douches sont a disposition le 1 er jour... Dans la cuisine pas de kit nettoyage fournit il y a juste une plaque vitrocéramique un micro ondes et une bouilloire...pas de cafetière... A partir de 10 h le matin jusqu au soir il y a une musique d ambiance constante dans l ensemble hôtelier...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cliente Les commentaires de nos clients nous offrent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant des informations sur les services qui pourraient être améliorés pour améliorer le séjour de nos futurs clients, nous vous remercions donc pour le temps que vous avez passé à partager un examen de votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 10:49

  Chambre spacieuse et confortable, propre et correctement entretenue. Seul problème certains clients bruillant qui rentre en pleine nuit...

  Réponse du propriétaire :
  
• fabrice.u

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 00:16

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.e

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:22

  Ressemble à une caserne, appartement chaud, supplément pour climat, personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  
• Yohann.S

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:29

  Hôtel un peu vieux. Grandes chambres. Le gros point négatif, en pleine zone touristique avec beaucoup de personnes qui aiment plus boire que manger. Beaucoup de bruit à 3h du matin. Obligé d'avoir un agent de sécurité toute la journée dans l'entrée pour calmer le plus chauds.
• Adéline.d

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:28

  Superbe séjour. Personnel accueillant , merci Ebnou à l accueil lors de notre arrivée. Les femmes de chambre agréables souriantes et très pro. Personnel très réactif lors d un souci de changement de chambre (chambre proche des moteurs de climatisation nous avons demandé un changement et ça ça est fait tout de suite) Piscine, salle de jeu, bar et tous les magasins à proximité ainsi que la plage. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur. Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialmente Kn Hoteles
• Alexandru.i

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:37

  La nourriture est très mauvaise, le choix des cocktails est très limité et le personnel n'est pas professionnel. Je ne recomande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Merci beaucoup d'avoir choisi KN COLUMBUS APARTHOTEL pour passer vos vacances et de prendre le temps de nous faire part de votre opinion. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas été satisfaits de notre gastronomie. Il est vrai que COVID 19 a changé les choses et que nous n'affichons plus le buffet comme nous le faisions auparavant pour des raisons de sécurité et de santé. Nous comprenons que cela peut être décevant, mais en tant qu'hôtel, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il n'y ait aucun risque. En ce qui concerne notre gastronomie, nous aimerions vous informer que notre offre gastronomique n'a pas beaucoup changé par rapport au précédent buffet, que nous proposons tous les jours : 4 à 5 options chaudes, plusieurs options froides qui comprennent différentes salades et légumes et une sélection de desserts. Notre nourriture est servie fraîche à chaque repas. Nous recevons généralement des commentaires très positifs de nos clients concernant notre option tout compris. Comme nous pouvons le constater par vos commentaires, vous avez été déçu par la sélection de boissons tout compris. Les boissons incluses dans le "all inclusive" sont : Boissons non alcoolisées et jus Bière Vin : rouge, blanc, cava, rose et sangria Boissons chaudes : thé, café, lait, camomille Spiritueux : vozka, rhum blanc, gin et whisckey, Martini blanc et Martini rouge Liqueur : ron miel, pomme, banane et triple seco. Ce sont toutes des marques locales. Vous pouvez accéder à toutes les marques en payant une petite différence lors de la commande d'une boisson. Nous sommes désolés de savoir que les marques locales n'étaient pas à votre goût. Une fois de plus, votre opinion est très apprécié. C'est l'opinion de nos clients qui nous permet de nous améliorer continuellement et constamment, et c'est pourquoi nous réitérons nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Salutations distinguées, La direction KN COLUMBUS APARTHOTEL
• Va.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:05

  Bon hôtel avec prestations "all inclusive", chambre assez propre, services de nettoyage tous les jours, snack autour de la piscine assez sympa, la climatisation était en rade, mais les températures étaient supportables. Pour le petit déjeuner à volonté, tout y est salé et sucré à volonté. Le seul qui parle bien le français à l'hôtel c'est le commercial qui vend des prestations de Trip en bus,( si certains d'entre vous ont des problèmes avec la langue) . Le kebab en face parle aussi un peu français, très serviable pour nous indiquer les bons plans. Les sandwichs rien à redire d'ailleurs épicés à souhait, convient à un Blanc ;p même à 2h du mat. Quand à l'hôtel il est très bien situé. Les activités pour les petits n'étaient pas disponibles. Les 2 piscines centrales ne sont pas chauffées, mais sont surveillées. Le personnel de bouche est très serviable, et ils bossent d'arrache-pied. Le spa et massage sont un gros plus. Nickel pour glander une semaine et cramer au bord de la piscine. 😇

  Réponse du propriétaire :
  Cher yoann mindforge, Merci beaucoup d'avoir choisi KN COLUMBUS APARTHOTEL pour passer vos vacances et prendre le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons lu attentivement vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Chaque jour, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la plus haute qualité et efficacité dans le service, afin de passer de bonnes vacances. Nous sommes heureux de savoir que, en particulier, nos services d'options tout compris, la propreté de votre chambre, la sélection de collations au bar de la piscine, l'attention de notre personnel serviable et sympathique, le spa et l'emplacement vous ont permis de profiter d'un merveilleux séjour dans notre hôtel. L'emplacement de l'hôtel est superbe pour les clients qui souhaitent non seulement profiter des piscines et des divertissements de l'hôtel, mais aussi profiter de la plage et des commodités locales. Encore une fois, votre avis est très apprécié. Nous travaillons dur pour dépasser les attentes de nos clients et savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel est une motivation pour nous. Nous espérons avoir l'honneur de répéter bientôt cette expérience pour vous. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Meilleures salutations, La gestion KN COLUMBUS APARTHOTEL
• fernand.e

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:52

  Convivial,central, relativement calme

  Réponse du propriétaire :
  
• Lilou.a

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:12

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Jlaidi.b

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 18:43

  Propre proximité
• Lau.

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:36

  Hotel propre avec un personnel compétent et prêt à vous accueillir. A proximité de la plage, relativement calme.
• Lucien.i

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:01

  Hotel agréable, mais le all inclusive est pas terrible. Par contre le petit déjeuner est extraordinaire, aussi bien English breakfast que continental. Les chambres en façades sont très agréables, celles côté piscine très bruyantes à causes des convives. Très belle situation par rapport au centre ville que par rapport à la mer. Deux supermarché aux pieds de l'hôtel avec un très grand choix de nourriture et boissons. Les activités organisées sont pas terribles. Dommage mais aucune des piscines n'est chauffées.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 06:40

  Accueil sympa et toujours disponible! Les repas de la cafétéria sont très bon et le système de thèmes est parfait pour ne pas manger tout le temps la même chose! Les chambres sont belles et bien entretenu, même lors de votre séjour! Seul petit bémol, les vacanciers présent ne sont pas toujours bien respectueux de votre sommeil...
• Baudouin.i

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:20

  Hôtel près de la mer à Ténerife
• Eyup.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 12:54

  Personnel souriant, gentil...
• lionel.i

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 21:23

  Bien pour le prix de 60.petit déj (8) il utilise des produit. Salle de resto un peut simple. Genre resto de centre comercial. 3 belle piscine une chauffée
• James.h

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:49

  Nul
• Florence.h

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 17:33

  Vétusté,propreté moyenne, chambre très bruyante (la mienne en tout cas). Restauration une bonne grosse cantine. Bref à fuir rien de bien,même pas la plage la plus proche. Mais à un ou deux kms c'est plus sympa et les plages aussi. Personnels de l'hôtel très agréable.
• audrey.a

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 20:43

  Gros complexe hôtelier très bon accueil. Propre. Lits confortables. Grande chambre. Buffet de petit-déjeuner très copieux et peux cher. Piscine sympa mais trop froide en mars... pas de double vitrage mais perso j'ai pas le sommeil léger.
• Kimberley.a

  1 / 5

  Le 08/11/2017 à 22:52

  Nous avons eu un très mauvais accueil peut-être parce que nous parlions français et que personne ne nous comprenez aucune place pour mettre nos valises en attente d'avoir notre chambre arrivée dans les chambres elles sont petites voir très petit 2 lit une personne plus une petite kitchenette qui est presque collé au lit les femmes d'ouvrage qui passe juste un coup de torchon humide là où vous passez je ne recommande recette hôtel aucune personne je suis déjà venu 5 fois à Ténérife et jamais je n'ai été reçu comme ça.
• A.B

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 20:20

  Excellent hôtel sur Tenerife.
• David.e

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 22:08

  Bien
• centurion63.l

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 20:25

  Personnel agréable, deux grande piscine, clubs enfant commerce de proximité ect...