Hotel Vía De La Plata Spa

Tags: Hôtel,

• Isabel.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:27

  Excellente attention, chambres impeccables, la meilleure chose est l'emplacement car il est proche de la Plaza Mayor.
• David.c

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:21

  Un hôtel fantastique pour visiter Astorga. La chambre et la salle de bain sont assez spacieuses.
• Rebeca.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:14

  Hôtel confortable avec un détail bienvenu. Petit-déjeuner buffet très complet. Le personnel est très gentil et le spa est petit mais bien entretenu et complet.
• Enrique.o

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:45

  Très bonne expérience. L'hôtel se trouve à quelques mètres de la place de la mairie. Nous avons adoré la chambre. Spacieuse, lumineuse, tranquille, parfaitement entretenue avec une salle de bain spacieuse et complète avec baignoire et douche séparée. Le personnel de 10. Merci pour le doux détail de bienvenue qu'ils nous ont laissé dans la chambre. Nous n'avons pu trouver qu'un défaut au buffet du petit-déjeuner, car l'hôtel n'a pas sa propre cuisine et ils l'apportent de son restaurant situé à quelques mètres, donc la nourriture chaude était un peu sèche et il y avait peu de variété, par conséquent pour les personnes souffrant d'intolérances c'était Dans notre cas, nous ne pouvions pas en profiter comme il le méritait, puisqu'une grande partie était constituée de pain et de viennoiseries. Pour cette raison, nous n'avons pas pu mettre 5 étoiles. 100% recommandable.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:33

  Nous avons passé la matinée au spa, une expérience fabuleuse, un massage relaxant qui m'a laissé neuf. La masseuse fantastique, un dix, donc nous reviendrons la semaine prochaine.
• Arancha.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:41

  Super séjour et personnel très agréable. emplacement imbattable
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:24

  Merveilleux séjour. Pièces très spacieuses et lumineuses. Nous avons séjourné dans une chambre double avec deux lits simples et chacune était très spacieuse. Le super petit déjeuner. Il convient de noter la gentillesse du personnel, en particulier Sara et Cristina, les réceptionnistes. Le grand spa. Un séjour très agréable, à refaire sans aucun doute.
• Jolkayant..

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:47

  Excellent hôtel. Central. Avec stationnement. Chambres spacieuses et élégantes. Très bon petit déjeuner. Nous serons de retour.
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:43

  Très propre et bien conservé Personnel très attentif aux besoins des clients et la réceptionniste donne toutes les explications et recommandations pour visiter la région. Je me suis évanoui et Carlos (réceptionniste) était très attentionné. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Sei.l

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 14:23

  L'hôtel est super, à côté de la place et c'est très joli. La chambre avec un lit king-size est brutale, un luxe. Le spa est magnifique et très bon marché pour les clients, nous l'avons vraiment apprécié et c'est magnifique. Le petit déjeuner buffet à 12 € est correct, peut-être un peu cher car il n'y avait pas de jus d'orange naturel par exemple… mais vivement recommandé et les filles de l'accueil sont très gentilles et agréables.
• Mamen.i

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:08

  Nous séjournions pendant les festivités asturiennes et romaines qui ont toujours lieu le dernier week-end de juillet. L'emplacement est génial, c'est très central. Les chambres sont très spacieuses, nous voyagions avec un bébé et une fille de 4 ans et c'était vraiment super.Nous avons demandé un lit bébé dans la chambre et dans la petite pièce à côté nous avions un canapé lit pour une fille , et nous et le petit étions charmants. La salle de bain est très spacieuse avec une baignoire et un receveur de douche. Tout est très propre, le personnel très sympathique. Il dispose également d'un parking gratuit, le seul inconvénient est qu'il y a 70 marches jusqu'à l'hôtel. C'est un hôtel très calme, pas un bruit la nuit et qu'ils étaient à des fêtes. Le buffet du petit déjeuner très bien
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:19

  Une vraie découverte, à côté de León. Une surprise de trouver un tel hôtel. Chambres spacieuses, confortables et modernes. Le spa très cosy avec un circuit complet, avec une carte de soins variée au choix. En bref, un hôtel très complet, avec un bon emplacement et un traitement du personnel imbattable (merci Sara pour votre attention). A refaire et à recommander.
• Jairo.l

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:29

  Merci à la réception de Sara, pour sa gentillesse et pour nous faciliter les choses. . emplacement et chambre + SPA de 10. je reviendrai
• Agustin.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:56

  Hôtel central, propre et soigné, chambres spacieuses et bon traitement par le personnel.
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:24

  Très bon hôtel, super chambre et le spa est très bien. Je répéterais sans aucun doute
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:51

  Notre expérience a été très positive dès la minute 1, nous avions des besoins d'entrée spécifiques et ils l'ont résolu sans problème et très efficacement, toute l'équipe nous a traités avec luxe, les chambres sont parfaites, très grandes et très propres... et le petit déjeuner spectaculaire. 100% recommandé
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:56

  Le plus complet, ils ont un spa très cool et l'attention que nous avons reçue était merveilleuse. Qualité prix un 10.
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:32

  Hôtel très bien situé. Les chambres sont immenses et très propres, elles n'ont aucun bruit, avec lesquelles vous pourrez vous reposer du scandale. Le petit déjeuner était très bon et le personnel de la réception était très sympathique, tout comme la fille qui nous a servi au petit déjeuner.Parking gratuit. Totalement recommandé.
• Miriam.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:57

  Très bien situé pour visiter Astorga, la grande station thermale. Très bonne attention de tout le personnel : réception, spa, et surtout Joana, qui montre qu'elle aime son métier.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:16

  Hôtel magnifique, central, chambres immenses et super bien décorées, personnel très sympathique. Le petit déjeuner est super bon et les filles qui sont aux petits déjeuners sont super sympas et à l'écoute. Un 10 en tout
• Marta.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:07

  Chambre très confortable et super petit déjeuner. Personnel très sympathique. Parking gratuit mais difficile d'accès depuis l'hôtel, c'est la seule chose qui reste
• Ana.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:55

  Excellente chambre + traitement très sympathique + massage sportif hautement recommandé avec Leti
• Felisa.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:34

  Le personnel de la réception tous les 10, grandes chambres avec de grands lits. La vérité est que si j'en ai l'occasion, je reviendrai
• Ricardo.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:39

  Une expérience merveilleuse. Personnel super attentionné, l'hôtel est très charmant et très très confortable
• Peka.a

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:57

  Désorganisation totale au sujet du Spa et des rayons UVA. Ils l'annoncent avec hype et cymbale, mais ensuite ils vous donnent des excuses pour ne pas les utiliser. Ne pensez même pas à obtenir un bonus. Ils ont un problème qu'ils ne veulent pas expliquer.
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:18

  Pour souligner la gentillesse de tout le personnel, Jenny, Sara, Isabel et Carlos, qui nous ont aidés à tout moment avec beaucoup de sympathie et d'efficacité, merci les gars de nous avoir fait sentir comme chez nous ! Le spa est fortement, fortement recommandé
• Nelly.i

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:34

  L'équipement matériel de l'hôtel n'est pas très bon, et c'est un peu bas pour un hôtel 4 étoiles.Les installations du Spa sont bonnes.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:48

  Très belle chambre, petit déjeuner très médiocre.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:58

  Fête de famille. Du 14 au 16 octobre. Nous étions 16 personnes dont trois enfants. Le personnel qui était à l'hôtel ce week-end et le reste du temps avant m'a aidé à organiser des lieux pour la célébration. Ils nous ont fermé le SPA et nous ont laissé en profiter avec les enfants. Endroit idéal et très bonnes chambres. Merci beaucoup pour tout . Totalement recommandé Le seul inconvénient est le restaurant Astur Plaza mais je ne veux pas occulter cet avis, je le leur ai posé personnellement
• Angeles.l

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:14

  Ce fut une expérience très agréable et confortable, je le recommande à tout le monde
• elsa.u

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 02:43

  Super emplacement Personnel très serviable Bon parking, mais il faut laisser ses bagages à la réception et ensuite seulement aller au parc, car on est loin de voyager avec des sacs sur le dos.
• M.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:05

  Nous y avons passé la fin de l'année et la vérité est que c'était super avec le spa
• Ibone.u

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:51

  Très bien situé, la chambre est très spacieuse, tout est très neuf et très propre, seulement deux bémols pendant que nous y étions, le spa a été fermé, dommage, et beaucoup de rue dans la chambre, il manque la clim
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:49

  Je suis seulement allé au spa. C'est assez bon, simple à nettoyer. Il dispose d'un sauna et d'un bain turc, d'une grande piscine avec différentes zones de jets et d'une douche à jets. J'ai beaucoup aimé les lits chauffants comme relaxation finale après avoir « massé » tous les muscles. En tant que critique, je peux dire que le service est assez bon, bien que le site Web soit obsolète et qu'il manque une piscine d'eau froide. Certains jets ne fonctionnent pas bien (le couloir) et je pense que celui qui n'est que pour les pieds et les mollets n'est pas très utile... Pendant une heure et demie c'est pas mal.
• Evan.r

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:48
• Marichu.l

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:13

  L'hôtel très bien. Dommage spa. Des performances très médiocres. Jets qui ne fonctionnent pas ou avec peu de pression. Si l'un fonctionne, celui d'à côté ne fonctionne pas. Surpeuplé à certains moments pour sa petite taille (avant c'était 4 personnes par quart de travail et maintenant nous sommes 9)
• Lourdes.S

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:36

  L'Hôtel et le Spa sont très bien. Très bon service client. L'emplacement parfait. Il est proche de tout. Nous l'avons beaucoup aimé.
• Cristina.e

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:42

  Je visite ce circuit depuis des années et je pense que l'expérience est de pire en pire, à l'intérieur de l'espace spa avant il y avait des infusions et de l'eau chaude, maintenant il y a simplement des boules d'eau à usage commun (certaines personnes boivent par le nez et partent à nouveau au même endroit), par contre, les jets de la piscine varient leur pression en fonction de ceux qui fonctionnent, allant du trop fort au trop faible... d'autres ne fonctionnent pas directement, deux des trois douches ne fonctionnent pas t n'ont aucune fonction, un seul fait correctement les contrastes, et pendant l'heure et demie de la séance personne n'entre pour vérifier que l'environnement est silencieux ou simplement que tout est en ordre. Il n'y avait ni gel ni shampoing dans le vestiaire, chose qui avait même du lait corporel, en général c'est dommage car c'est un endroit sympa mais il n'est plus fonctionnel.
• Pilar.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:43

  Petits détails, la douche fait beaucoup de bruit, les draps du lit sont ensanglantés mais réparés avec un changement de chambre, la paroi de la douche ne se ferme pas correctement et l'eau est sortie... Bon repos.
• Mariluz.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:06

  Emplacement fantastique au coeur d'Astorga, à côté de la mairie. Restaurants et bars à côté. Près du palais Gaudí et de la cathédrale, à seulement 5 minutes. Chambres très spacieuses et immense salle de bain. Cela vaut la peine d'aller au spa, très bien équipé. Parking gratuit
• Cuarendy.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:02

  L'hôtel n'avait pas de café, mauvais petit déjeuner.
• Ruth.e

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:39

  Nous sommes restés coïncidant avec les festivités d'Astorga. La charmante réceptionniste, très gentille et sympathique avec mes filles. Cela améliorerait le nettoyage, il semble qu'il y avait peu de personnel. Nous avons eu un "accident" et mon bébé a taché le drap du dessous, car ils n'ont pas pu le changer, ils ont fait le lit tel quel. Le petit déjeuner, horrible et rare. Le serveur qui assiste semble vivre en colère, chaque jour le même mauvais visage et aucune sympathie. Ils ont fait la fête sur la terrasse de l'hôtel, jusqu'à 1h00 du matin et nous nous sommes déjà plaints car il était impossible de dormir, cela me semble un manque de respect envers les autres clients. Bien sûr, cinq minutes après que nous nous soyons plaints, la réceptionniste est allée nous le dire et ils ont éteint la musique, ce qui était horrible et à plein volume. Le parking du Mordor et monter mille marches. Points positifs : l'emplacement, la réceptionniste très agréable et le bâtiment très agréable.
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:18

  Brillant!!! Une chambre très grande et cosy. Une salle de bain impressionnante. Le bâtiment et le cadre magnifique. Le personnel toujours à l'écoute sans déranger. Le meilleur le prix. Et pouvoir dormir dans un cadre historique magnifique. Nous allons répéter.
• Toñi.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:54

  Un super hôtel, je le recommande à 100% et nous le répéterons à coup sûr. Grande chambre immense tout, lit 2 x 2 et super confortable tout comme les oreillers super propres, super bien entretenus pour tout. L'immense salle de bain. L'ensemble de l'hôtel est super. L'emplacement au centre. Parking privé gratuit super.
• fconrad.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:57

  Expérience très positive, bon accueil, gentillesse, chambre spacieuse. Accès au SPA moyennant des frais nominaux.
• Niall.m

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:34
• Iain.o

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:46
• Marisol.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:00

  Bouteilles d'eau de spa vides, 2 euros pour les chaussons cassés, la moitié des jets ne fonctionnent pas et personne à qui demander au spa. Décevant
• LEONG.H

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:36
• Gustavo.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:32

  Le traitement et les chambres sont 10, les petits déjeuners parfaits et l'emplacement imbattable. Nous répéterons à coup sûr
• Mariano.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:04

  L'emplacement extraordinaire à 100 mètres de la mairie. La chambre moderne et propre peut-être que la vue laissait un peu à désirer car nous n'avons vu que le toit devant. Le Spa est très complet mais il y a eu un problème, la personne en charge de l'entretien n'était pas là pour des raisons de santé ou personnelles, ce n'était pas très clair, c'est le cas qu'il n'y avait pas de bouteilles d'eau, tous les bacs étaient pleins et peu d'hygiène dans tout les locaux. Dès l'instant où nous nous sommes enregistrés, nous n'avons vu que deux personnes, p la femme de ménage et la réceptionniste. De là, mon évaluation du service.
• J.N.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:12

  Imbattable. Nous avons séjourné dans une chambre de type supérieur et tout allait bien. Hôtel moderne et complet.
• Andreea.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:30

  Très bien, très bon service, parking privé, chambres spacieuses et propres, climatisation chaud et froid, lit extra large. Petit déjeuner complet avec serveur attentif au cas où il vous manque quelque chose. Moderne, à l'abri du bruit, double vitrage. 💫😉
• Steve.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 03:46
• José.�

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:44

  C'est un hôtel très charmant. À l'intérieur d'un établissement restauré au cœur d'Astorga mais très moderne et fonctionnel, propre et avec une salle de bain très spacieuse et confortable. Le lit d'appoint de mon fils inconfortable. Le petit déjeuner s'il est vrai qu'il est très améliorable. Le personnel très attentionné, et le parking ben oui, il faut monter des escaliers. Le SPA est petit, simple, au moins les 2 saunas fonctionnaient mais nous avons eu la chance d'être les 3 seuls.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:59

  Chambres très confortables, parking gratuit, ce qui est appréciable d'être au centre. Personnel très sympathique. 100% recommandé
• Ruben.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:08

  L'hôtel est très bien, mais il est impossible de les contacter par téléphone pour faire une réservation ou toute question.
• Arturo.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:04

  Au centre d'Astorga, un très bel immeuble. C'est l'un des meilleurs hôtels de la ville. Mais je dirais que c'est un bon 3 étoiles. Chambres confortables, agréables, propres, correctes, parking, tout correct. Un petit déjeuner simple. Je recommanderais de prendre le petit déjeuner dans la rue. Mais sans prétention. La deuxième fois que je viens et je le répéterais. Mais ce n'est pas un 4 étoiles.
• bmC.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:14

  Central, fonctionnel et confortable mais attention aux bornes quand on y met la voiture pour y déposer les valises. S'il y a une autre voiture garée, il est facile d'emporter un "souvenir" avec vous.
• Lola.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:16

  À deux minutes à pied du centre d'Astorga. La chambre était très propre et spacieuse et le lit très confortable. Est-il possible qu'ils aient embauché peu de personnel de nettoyage ? Ils sont passés l'après-midi pour nettoyer et nous leur avons dit que ce n'était pas nécessaire
• Jorge.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:12

  Prix ​​raisonnable pour un 4 étoiles. Le traitement par la réceptionniste, imbattable. La chambre pour le prix, parfait. Le spa est petit mais si vous ne réunissez pas trop de monde, vous vous régalerez. Les massages sont bons, mais pour mettre un hic, ma femme et moi avons demandé deux massages différents et en commentant plus tard, ils nous ont fait pareil. Si vous allez passer quelques jours à Astorga, cet hôtel est recommandé.
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:00

  Hôtel très confortable, mais la meilleure chose est la réceptionniste Sara. Charmant toujours avec le sourire et donnant toutes sortes d'informations et de facilités. Il nous a fourni le chauffeur de taxi Vicente également très sympathique. Il nous a dit de manger au restaurant Las Termas, que je recommande d'ici car le cocido maragato est exquis et avec une attention merveilleuse. Merci beaucoup Sarah.
• Mary.

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:09

  Ils nous ont donné la chambre 201 qui donnait sur une place avec des bars, jusqu'à 2h30 du matin nous n'avons pas pu dormir car il y avait beaucoup de bruit. L'air ne fonctionnait pas et il faisait une chaleur accablante, ils nous ont donné la possibilité de changer d'hôtel, mais parce que nous n'avons pas bougé avec toutes les valises et l'embarras que c'était dans la rue, nous sommes restés et sommes allés au spa qui ils ne nous ont pas fait payer. Le lit d'appoint pour une fille de 9 ans était totalement inadmissible, la pauvre était super inconfortable car les ressorts coincés en elle, elle devait venir dans notre lit, quelle nuit entre bruit et inconfort.
• Rocío.o

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:04

  L'emplacement est parfait et comprend un parking. Il faut faire attention à laisser ses bagages avant de se garer car sinon on n'a pas à monter un bon escalier avec eux. L'hôtel est plutôt bien. Bien que dans notre cas, ils aient raté le nettoyage du receveur de douche.
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:14

  Nous avons adoré l'hôtel. Les chambres sont très bien équipées et les salles de bains disposent à la fois d'une baignoire et d'une douche. Les matelas sont parmi les plus confortables sur lesquels j'aie jamais dormi, ils ont des rideaux occultants si vous voulez éviter la lumière du matin et vous n'entendez aucun bruit. totalement recommandé
• Angel.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:45

  Le parking laisse beaucoup à désirer, ne convient pas aux personnes handicapées, ne convient pas aux personnes âgées ou aux personnes ayant des problèmes de jambes, car il faut monter de nombreux escaliers, il n'y a pas d'ascenseur ni d'escalators et si vous ajoutez des températures élevées à cela les escaliers sont en plein soleil comme ça m'est arrivé, quand tu arrives au bout, tu arrives la langue pendante. Pour le reste tout va bien (petit déjeuner avec très peu de choix), à cause du parking je ne peux mettre qu'une étoile. Est-ce que je reviendrais ? PAS pour le stationnement, oui pour le reste
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:20

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour recharger la voiture électrique comme l'indiquait le navigateur. Nous ne sommes pas allés à l'hôtel, qui, oui, est parfaitement situé au centre de la ville.
• Margret.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 02:09
• Juan.l

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:00

  Hôtel agréable situé au centre d'Astorga. Avec un grand parking. Le traitement a été merveilleux.
• MARIA.O

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:31

  Pour nous hôtel de passage, emplacement parfait, chambre spacieuse et propre. Personnel d'accueil sympathique Parking compliqué, mais gratuit, et si vous n'avez pas beaucoup de bagages, ça va.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:46

  Le week-end dernier, nous avons célébré notre mariage là-bas, et c'était incroyable. L'hôtel est très agréable, la nourriture est de 10 et le traitement est spectaculaire. Très recommandable.
• R..

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:44

  Il semble incroyable qu'elles cèdent la place à une salle de bain qui pour accéder à la douche, il faut passer par-dessus les toilettes. J'étais dans la chambre 105, je ne sais pas comment seront les autres mais celle-là est terrible
• Juan.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:29

  Je sors tout juste de la séance de massage relaxant, sans aucun doute le meilleur massage anti-stress !! Maria, une grande professionnelle. Totalement recommandé !!
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:52

  Un super hôtel où séjourner si vous allez à Astorga. Devant des tableaux, une terrasse à visiter pour boire un verre sur sa magnifique terrasse et de l'autre côté des vues kilométriques. C'est dommage de ne pas avoir visité le spa. Mais sinon super.
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:50

  Hôtel moderne entièrement rénové. Situé dans un ancien séminaire au centre d'Astorga et à distance de marche des choses les plus importantes à voir. Recommandé. Bon rapport qualité prix. Très grandes chambres avec salle de bain complète. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré.
• Sebastià.e

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:44

  Brève chronique d'un "non séjour". Bien avant Pâques j'appelle pour réserver une chambre les 12 et 13 avril. Pas de problème. Lors de la confirmation de la demande 20 minutes plus tard, ils me disent qu'ils n'avaient compris que pour une journée et ils m'envoient à l'hôtel Astur Plaza où il y a une chambre pour les deux jours, plus précisément la chambre 112. Ils m'enverront un e-mail pour confirmation. Deux jours passent et je ne reçois aucun courrier. Enfin et après avoir appelé à plusieurs reprises, le 1er avril je reçois l'e-mail susmentionné avec la confirmation et toute une série d'instructions pour effectuer le "check-in". Jusqu'à présent, gentillesse des réceptionnistes "10" et efficacité "2". Il est maintenant temps de passer deux jours de vacances à l'hôtel Astur Plaza. Mais c'est une autre histoire. "Aramark", la multinationale américaine qui gère, entre autres, ces deux hôtels d'Astorga recevra prochainement et officiellement une plainte en bonne et due forme puisque nous avons passé les deux jours à "Burgos".
• Loly.�

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:45

  Emplacement parfait, super propre et chambres comme à la maison, bonne séparation entre salle de bain et chambre, c'était super de pouvoir choisir entre douche et baignoire, lit très confortable et tout autour de l'hôtel sans prendre de voiture.
• AnaG.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:48

  1 nuit à Astorga et à l'hôtel, mais nous avons apprécié notre visite. L'excellente chambre : spacieuse, moderne, avec beaucoup de détails. Modernité dans un bâtiment historique avec beaucoup de tradition. Personnel très attentif et coopératif. Le petit déjeuner correct. Et enfin un 10 à la masseuse de l'hôtel. Tout un professionnel.
• SAM76.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:03

  Hôtel parfait. Nous l'avons choisi comme étape intermédiaire à prix réduit et nous l'avons adoré. Chambres spacieuses et tout très propre. Personnel très attentionné. Il dispose d'un parking extérieur. Finalement, nous avons payé 73,00 euros pour un logement pour trois et petit déjeuner inclus. Nous reviendrons certainement à chaque fois que nous irons dans le nord.
• Mari.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:42

  Nous sommes venus en groupe de 12 personnes pour profiter du spa. Mais cette fois, je n'ai pas pu l'utiliser. Une autre fois ce sera 😔. Je vous laisse quelques photos de la façade et de l'intérieur de l'hôtel, afin que vous puissiez vous faire une idée de ce que c'est. Le courage est très agréable.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:00

  L'hôtel est plutôt bien. Bonnes chambres et bon emplacement. Le traitement du personnel, correct mais très distant. Petit déjeuner juste moyen. Pas mal, mais très bas pour un 4 étoiles. Rapport qualité prix acceptable...
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 23:51

  Février 2022. Il m'a fait un temps ensoleillé jusqu'à 14 degrés Celsius. Demain, je pars après 3 nuits. Chambres calmes, tout près du musée romain, vestiges du mur pendant que vous montez tous les escaliers du parking (quelque chose de sain)... Emplacement exceptionnel Salle de bain spacieuse et tout ce dont vous avez besoin. Le Spa le même que sur les photos et évidemment relaxant. Et le personnel super attentionné et sympathique à tout moment.
• sun.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:55
• Virllites.

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:29

  Nous étions sur le pont de décembre. Le parking a une connexion terrible avec l'hôtel, il faut monter des centaines d'escaliers, ils pourraient mettre un ascenseur car ils ont beaucoup de place pour le faire. L'hôtel ne dispose pas de cafétéria ni de restaurant et le minibar vous est remis vide, pas même une misérable bouteille d'eau de courtoisie ou de paiement. Au milieu du long week-end de décembre, le chauffage d'une aile de l'hôtel tombe en panne et ils ne vous préviennent pas, lorsque vous vous rendez compte que vous gèlez dans la chambre et que vous appelez la réception pour voir ce qui se passe, c'est quand ils vous disent que il a cassé le chauffage et ils le réparent et ils vous proposent une autre chambre. Pour regarder la télé depuis son lit on souffre d'un vrai torticolis car on n'a pas la télé devant soi, mais d'un côté, bien sûr le propriétaire doit avoir décoré les chambres car elles sont fatalement conçues. je ne le recommande pas du tout
• Yolanda.a

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:44

  Nous avons passé une nuit après le long week-end de décembre, pour un 4 étoiles il a de nombreux défauts, l'hôtel est bien situé mais à notre avis il n'est pas bien entretenu et pas très propre, le spa est petit mais bon, le traitement de les employés c'est bien, ça n'enlève rien D'autre part, la chambre était spacieuse mais sale, les vitres avaient des éclaboussures, je ne sais trop quoi. Et le pire est sans aucun doute le petit déjeuner, dans n'importe quelle cafétéria ils vous donnent plus de variété, il n'y avait qu'une seule machine à café, toasts, croissants et jambon, ni fruits ni céréales ni lait, ni aucun autre type de saucisse, le petit déjeuner était très mauvais pour un hôtel de cette catégorie, je ne pense pas qu'on recommencera
• Evita.i

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:35

  Chambre et salle de bain spacieuses. Spa petit mais correct. Le petit déjeuner est le pire que j'ai pu payer de ma vie, décevant, si je sais que je ne le contracte pas, comme ils peuvent le mettre dans la très bonne description, alors que je ne paierais même pas 3 euros. Pas de céréales, pas de fruits, pas de lait froid, pas de saucisses, pas de sucreries, pas de pains différents, pas de jus de fruits, c'est-à-dire juste un croissant triste, du jambon Serrano, un morceau de pain, une machine à café et du jus acidulé d'orange tétrabrique, un yaourt et s'il disparaissait Ils n'ont pas réapprovisionné, et Madalena Astorga, honteuse, un quatre étoiles...
• J.G

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:13

  La meilleure option pour rester à Astorga. Les chambres spacieuses, le spa très relaxant et le petit déjeuner varié et de bonne qualité. Il est situé à quelques pas de la Plaza Mayor, de la cathédrale et du palais épiscopal
• Juan.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:27

  Une merveille!!! Un EXCELLENT hôtel, des installations magnifiques, bien que la meilleure chose soit l'attention portée aux clients par le groupe humain qui y travaille, avec un merci tout spécial aux personnes qui travaillent à la réception, en particulier Ana et David, qui avec tant de professionnalisme et d'affection ils nous ont accueillis. Un gros câlin et merci beaucoup pour votre aide.
• JOSÉ.�

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:19

  Nous avons réservé pour quelques jours de travail intense et un hôtel avec spa nous a semblé une bonne idée.Nous sommes arrivés un lundi et repartis un mercredi. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont informés que le spa était fermé le lundi, le mardi aussi, mais le mercredi à partir de 11 heures. Lorsque nous sommes descendus le mercredi, ils nous ont dit qu'à partir de 15 heures, c'est-à-dire que tout est un mensonge. S'ils nous l'avaient dit à notre arrivée, nous aurions annulé la réservation. Informations très opaques et rares. Pas recommandé du tout
• Manuel.�

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 00:03

  Excellent hôtel. Pour l'emplacement, la propreté et la qualité de ses installations, ainsi que son rapport qualité-prix. Personnel attentionné et agréable. Je ne lui donne pas 5 étoiles car son parking, bien qu'il soit gratuit, est peu pratique d'accès, surtout pour les personnes à mobilité réduite, car il n'y a pas d'accès par ascenseur à l'hôtel et il y a beaucoup d'escaliers. Petit déjeuner correct et servi à table (je le préfère au buffet) bien qu'il faille se rendre dans un autre établissement à proximité.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:15

  Hôtel impressionnant. Très bon traitement par tout son personnel ainsi que l'excellente qualité et les détails de la chambre. Hôtel très moderne à l'intérieur d'un bâtiment historique de la ville. L'emplacement est parfait, à quelques pas du centre et de ses rues de bars, Ils ont un immense parking gratuit pour les clients, nous le répéterions sans aucun doute.
• xuanxo.0

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:30

  L'hôtel est assez bon avec un personnel très serviable et sympathique. Je n'aimais qu'une seule chose, le petit déjeuner était dans un autre hôtel 3 étoiles et il n'y avait pas d'option à choisir. Bien que cela nous ait plu, nous pensions que c'était un petit-déjeuner 3 étoiles pour un hébergement 4 étoiles
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:39

  Chambres immenses et très confortables, ainsi que sa propre salle de bain. Les rideaux un peu "courts" pour couvrir la lumière extérieure. Le grand parking mais très difficile d'accès, heureusement ils préviennent de l'incidence dans la réservation elle-même. Petit déjeuner dans un hôtel à 2 minutes sur la place principale, très très bon. Tous les points d'intérêt touristique à moins de 15 minutes à pied. Je ne donne pas 5 * à cause du problème de stationnement
• Armando.i

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:12

  Un bel hôtel, dommage qu'en raison des exigences sanitaires, nous ayons dû prendre le petit déjeuner dans un autre hôtel situé à quelques mètres, où nous avons également été très bien accueillis. La chambre est très propre et la salle de bain est très complète et propre également, le lit est l'un des meilleurs que j'ai pu essayer.
• Rodolfo.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:24

  19 €. Spa avec eau de piscine assez froide pour être des eaux "thermales". Peu de bulles et de jets utiles. C'est un site assez petit. Donne petit jeu Vous devez porter un chapeau, bien qu'ils vous le donnent là-bas. Vestiaires petits et inconfortables. Propre. Le traitement de l'employé, très bon.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:49

  Nous avons décidé de faire un arrêt pour visiter Astorga, 100% recommandé. Concernant l'hôtel, nous avons eu un petit imprévu à notre arrivée dans notre chambre supérieure au troisième étage, que la direction de l'hôtel a su se montrer à la hauteur dans l'un des meilleurs hôtels d'Astorga à mon goût. La chambre avait tout le confort pour l'utilisateur et une vue magnifique, l'emplacement de l'hôtel est parfait car Astorga est une ville qui peut être parcourue en 10 minutes de bout en bout. Le seul inconvénient mais pas un point négatif pour nous serait s'il y a un restaurant sur place mais vous êtes sur la place à 2 minutes à pied. Nous avons manqué de voir la cathédrale, nous allons donc répéter à coup sûr.
• Olivia.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:02

  Super hôtel ! chambre spacieuse literie confortable très bien insonorisé très propre
• HATT.a

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:54

  Le stationnement est difficile d'accès. Les personnes à mobilité réduite auront beaucoup de mal. À la réception, ils disent qu'ils nous ont prévenus, mais ni réserver ni leur parler au téléphone ne nous ont rien dit. La lumière pénétrait dans la pièce même la nuit. J'ai demandé s'ils avaient un masque anticipant la lumière de l'aube et ils n'ont rien dit (je ne sais pas ce qu'ils ont trouvé drôle). En effet à 7h du matin au mois de juillet vous avez déjà beaucoup de lumière dans la pièce (voir photo). Parfois, les étoiles semblent se déployer de différentes manières.
• Karen.M

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 23:03

  Un hôtel fabuleux à quelques pas du centre, il a tout le confort, un design très élégant, les chambres sont très grandes, un lit confortable. Excellent rapport qualité/prix. Personnel très professionnel et sympathique. Je reviendrai certainement 😉❤️
• Louis.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 19:10

  Magnifique hotel personnel attentif et agréable parking privé et fermé très appréciable.