Hotel - Restaurante Puerta del Alcázar

Tags: Hôtel,

• Marta.a

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:41

  Nous avons mangé au restaurant et le traitement du serveur a été moche, il manquait un premier plat qui a pris 30 minutes pour le servir et quand il a été servi il faisait froid et avec de mauvais gestes soufflant je l'ai emporté. Nous avons dû déposer une réclamation pour le mauvais traitement et service. je ne le recommande pas du tout
• Vicente.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:13

  Beaucoup de manque de maîtrise dans le service à table au restaurant. La nourriture cette fois ne vaut pas grand-chose. Ce n'est plus ce que c'était ou ils se réveillent ou ça part une fois et ne revient pas
• Amaloha.i

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:40

  Le service était trop lent, les verres en verre rayés, entre un plat et l'autre c'était une longue attente. La nourriture très bonne. Mais le service endommage tout. 😔
• Juan.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:21

  Un endroit familial, très bonne attention, vous mangez très bien, le lit est très confortable et les oreillers vous en donnent deux, un plus épais et l'autre plus doux. Serveurs attentionnés. Sur demande, ils disposent d'un sèche-cheveux à la réception. Niveau qualité/prix, il répond aux attentes. Nous répéterons sûrement plus tard
• Elena.u

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:28

  Situé au centre, avec de superbes vues sur le mur. La grande chambre, la salle de bain un peu vétuste et l'insonorisation assez médiocre. Rapport qualité prix intéressant. Mention spéciale au personnel qui est au top.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:17

  Nous nous sommes arrêtés au restaurant, un très bon menu dégustation. Quantité et qualité. Le service par rapport aux autres avis que j'ai lu, attentionné et rapide d'attention.
• Noemi.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:12

  Nous venons pour un congrès et ils nous l'ont recommandé pour le dîner. Nous avons eu un dîner de tapas pour cinq personnes avec du vin de Valdeorras et cela a fonctionné pour 15 personnes.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:31

  Nous avons cherché un endroit pour boire un verre et nous sommes tombés sur ce restaurant, le serveur très sympathique nous a dit que nous pouvions nous asseoir sur la terrasse où le soleil était divin, il nous a apporté les boissons que nous avions commandées et quelques tapas qui étaient très bonnes ainsi ainsi qu'une variété d'options. Le prix très bon marché. Recommandé
• Serji.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:23

  Il y a quelque temps j'ai mangé dans ce restaurant et depuis je voulais y retourner. La nourriture est de très bonne qualité en accord avec l'emplacement du restaurant, juste en face de l'une des portes du mur d'Ávila. En plus d'une bonne expérience, ils proposent un prix très abordable pour tout voyageur qui vient se restaurer. Rien à voir avec d'autres endroits où la nourriture est chère et rare. Ici, ils ont également une variété de menus et de desserts faits maison. Un succès à venir manger.
• J.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:30

  Personnel hyper professionnel et à l'écoute. Prix ​​raisonnables. Superbe qualité du produit. emplacement idéal
• Manuel.e

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:50

  La chambre pour le prix que nous avons payé est correcte du moment que l'on regarde le rapport qualité/prix. Pire encore, nous tenons à souligner que réserver une chambre en plein hiver avec -4 degrés sur la rue, que le chauffage se fait par thermostat et que la nuit les radiateurs sont complètement froids... dommage, car si vous mettez votre bras hors du lit était totalement gelé. Je pense que lorsque quelqu'un séjourne au milieu de l'hiver, il devrait changer le programme du thermostat au moins la nuit afin que les invités n'aient pas froid. Nous n'avons vu personne à la réception à aucun moment. Le plus gros problème est le froid dans la chambre, car j'insiste sur le fait que le rapport qualité-prix est acceptable.
• Ignacio.o

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:42

  Je vais parler du restaurant, qui était le service que j'ai utilisé, car nous étions de passage et avons décidé de manger sur sa terrasse fermée (il faisait très froid et c'est sa terrasse qui a retenu notre attention) La nourriture est vraiment bonne, complète et riche. Le service était très mauvais... Pour le nombre de serveurs qu'ils avaient, c'était un service très lent... Depuis le moment où je me suis assis à table jusqu'à ce que j'ai commencé à manger, plus de 40-45 minutes se sont écoulées. Sur les 2 serveurs qui travaillaient dans ma région, un seul prenait les commandes mais il devait tout faire... Beaucoup de voyages vides..... Et comme dit mon partenaire, là où vont tes pieds, laisse aller ta tête. Améliorer le service, c'est un bon endroit pour manger, pour l'instant je le laisse à 3 étoiles.
• Rocío.o

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:02

  La seule bonne chose qui peut être soulignée à propos de cet endroit est son emplacement, sinon l'auberge laisse beaucoup à désirer. À partir du moment où vous réservez une chambre double et qu'ils vous en donnent une simple, cela est arrivé à deux invités le même jour. La pièce a pas mal de dégâts, même si vu le froid le plus important est que la fenêtre n'est pas complètement isolée et que le chauffage ne fonctionne pas correctement. Et pour finir il est insupportable d'écouter la salle de bain de l'invité d'à côté. Nous ne renouvellerons pas l'expérience.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 07:38

  Hace unos meses fui a Ávila y ha sido este sitio el que me ha echo volver ,pides algo para beber y te traen un pincho ( a tu elección) y luego comer /cenar allí , realmente lo disfrutas,calidad /precio de lo mejor que j'ai mangé .
• Izaskum.s

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:29

  Au moment de la réservation de la chambre, j'ai demandé une chambre double avec un lit double et j'ai reçu une chambre double avec des lits séparés. La qualité de l'entretien de l'établissement est médiocre, poignées lâches, la salle de bain inondée et en général le mobilier assez vétuste et négligé. Traiter avec la personne responsable laisse beaucoup à désirer. Pour ma part je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas. Il existe de meilleures options au même prix avec une qualité supérieure.
• iñigo.a

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:30

  Douloureux. En réservant une chambre double avec un lit double, et en payant à l'avance à la réception, ils nous ont donné une chambre double avec deux lits séparés. Nous avons mal commencé. Lorsque nous avons voulu nous plaindre, personne à la réception n'a pu résoudre le problème. D'un autre côté, lorsque nous avons réussi à contacter le responsable, il nous a traités de manière horrible, irrespectueuse et arrogante. L'état de conservation est un peu moche, pareil vous restez avec la poignée de porte dans la main, ou vous vous réveillez en sursaut en pensant qu'ils sont entrés dans votre chambre pour uriner ou se doucher. Ma surprise, quand je me lève je vois qu'il n'y a personne et c'est le voisin qui entre dans sa chambre en train de faire ses affaires. Le lendemain, nous avons réussi à annuler la réservation pour cette nuit-là, mais je dois dire que le responsable a déjà traité en face à face ...... il a cessé d'être aussi arrogant. Plus jamais.
• Mónica.

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:33

  La nourriture super ! Nous avons commandé 2 menus et tout était super. Je ne lui donne pas 5 étoiles car nous avons dû demander l'addition au moins 3 fois et il leur a fallu 40 minutes pour l'apporter.
• FERNANDO.E

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:28

  Excellent rapport qualité prix, emplacement magnifique, très bon prix, la chambre avec quelques dégâts.
• Gliz.r

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:52

  La salle est très bien vu le prix, mais le restaurant a un service minable, du moins celui que nous avons reçu d'une des serveuses (précisément celle avec le grain de beauté sur la lèvre) nous sommes arrivés à 13h45 et repartis vers 16h : 00 après la serveuse a apporté le deuxième plat sans nous apporter le premier et il lui a fallu 1h pour nous apporter la commande. Ils devraient avoir plus de personnel car c'est un restaurant bien situé.
• Ana.i

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:55

  Le restaurant est très médiocre. Nous étions 8 et personne n'est reparti satisfait de la nourriture. Le faux-filet de 400 g était mauvais et perdait de l'eau, mais le pire, c'est qu'une autre personne a reçu des escalopes de veau en mauvais état. Nous l'avons dit, ils les ont changés, et les nouveaux étaient aussi mauvais, donc ils ne pouvaient pas être mangés. Le directeur a répondu de très mauvaises manières quand nous lui en avons parlé. De plus, le service était très lent, nous avons passé beaucoup plus de temps au restaurant que nous ne le souhaitions (nous étions en visite et voulions voir la ville).
• Eli.i

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:23

  Très bon emplacement. Chambre propre, ce qui est l'important, et chaleureuse. Le petit déjeuner copieux et varié (jus d'orange, muffins, croassan, toasts, chocolat...? personnel sympathique.
• M..a

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:01

  super endroit. Superbe resto. Grande variété de plats et différentes options de menu avec de très bons prix. La chambre était bien, bien qu'un peu humide dans la salle de bain et les murs. Je n'hésiterais pas à répéter.
• Consuelo.o

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:14

  Je ne vous conseille pas de rester ici, les douches sont petites et toute l'eau sort, les chambres sont petites et en plus c'est cher.
• Erika.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:51

  Nous avons été ce pont en restant là et la vérité est que c'est plutôt bien. L'emplacement de l'hôtel est très central, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est assez bon, même s'il manque peut-être un peu plus de variété. Le seul inconvénient, c'est que vous pouvez entendre tout le bruit des chambres voisines, y compris le rideau de douche. Linge propre tous les jours et lits très confortables. Je répéterais.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:49

  Nous sommes allés manger et ma mère a demandé 4 fois de la vinaigrette pour la salade, le serveur l'a fini à contrecœur sans daigner apporter la vinaigrette, impoli si vous n'aimez pas votre travail ce n'est pas de notre faute, Par contre, le la nourriture est un riz avec des carabiniers qui n'a pas de carabiniers et qui n'a pas le goût de quoi que ce soit, bref, service moche et nourriture médiocre.
• Raul.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:18

  Nous sommes allés plusieurs fois prendre un verre et manger et la vérité est que tout allait bien, jusqu'à aujourd'hui nous y sommes allés comme d'autres fois et le responsable qui laisse beaucoup à désirer avec un énorme manque d'éducation, littéralement sans même entrer, nous a fait parce que nous allions boire un verre et non pas manger comme si nous l'avions fait à d'autres occasions. Il semble que cette dame au visage sinistre soit plus intéressée par l'argent des étrangers que par les clients réguliers. Elle est désagréable et impolie et bien sûr elle a perdu des clients à vie.Je ne joue pas avec mon argent et je ne recommande à personne d'y aller, car le traitement de cette dame est désastreux et non professionnel. Je mets un parce que je ne peux pas mettre un -10
• María.m

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:30

  Bonne nourriture à un bon prix, serveurs très salao, endroit très bien situé 100% recommandé
• carmen.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:49

  Nous avons très bien mangé, ils nous ont super bien traités malgré les gens qu'ils avaient. Nous avons pris le menu pour deux que l'un des garçons nous a recommandé, qui est accompagné de 3 bols de dégustation: soupe castillane - haricots de bateau et un autre de pommes de terre revolconas avec torreznos et pour le second il s'est terminé avec le ribeye de 700 gr qui pour deux était pur beurre et le mieux c'est qu'ils nous ont laissé aller sur la terrasse (très bien conditionnée et chaleureuse) avec notre chienne, qui s'est très bien comportée en attendant son morceau de viande ☺️, je dis toujours qu'il est important qu'ils se comportent bien donc qu'ils peuvent aller à plus d'endroits. Eh bien, je laisse mes 5 étoiles car il n'y en a plus et nous reviendrons quand nous viendrons à Ávila, je laisse quelques photos.
• Begoña.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 14:18

  Je ne sais pas pour le restaurant, mais l'hôtel est très propre, les chambres spacieuses, avec leurs savons, leurs couvertures, leur chauffage... nous n'avons entendu aucun bruit et c'est devant le mur. Tout parfait. Les prix du restaurant sont chers. D'ailleurs! Le petit déjeuner était également super et était inclus dans le prix. Excellent rapport qualité prix ;)
• Luis.e

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:14

  Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel car je n'y suis pas resté, mais en terrasse ils vous volent à bout de bras avec un vin à 3€ de l'année.
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:17

  Nous avons mangé avec la famille dans son restaurant et la vérité est 10. Quelques plats spectaculaires et le traitement du personnel de 10, merci pour tout et la prochaine visite à Ávila, nous avons déjà le restaurant parfait
• Iván.

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:31

  La première chose : l'attention des serveurs laissait beaucoup à désirer, il semble que vous leur deviez quelque chose. Deuxième chose: j'ai commandé du veau mijoté et quand j'ai coupé certains morceaux de viande, ils étaient un peu verdâtres quelque part. Il y avait un groupe de dames qui voulaient payer en espèces et le serveur leur a dit non, car ce n'était pas pratique pour lui, acceptant finalement de payer en factures. non recommandé
• Jennifer.u

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:47

  Je ne reviendrai pas, le traitement reçu par l'un des serveurs laisse beaucoup à désirer, juste en lui disant que les haricots avaient un goût brûlé, il a commencé à me débattre avec de très mauvaises manières, en criant devant tous ceux qui mangeaient à ce très moment, quand je lui ai dit que j'ai dit poliment et demandé à être échangé contre une autre assiette.
• Leyre.2

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:32

  L'attention est moche et avec très peu d'éducation. Ils parlent de manière supérieure et débattent avec le client. Ils "jettent" littéralement les assiettes, couverts... Je ne le recommande pas et je ne compte pas y retourner
• ANA.A

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:29

  L'attention en vaut la peine, je ne mangerais plus. Le serveur blond, très grossier et grossier. Nous avons demandé qu'une assiette soit changée car la nourriture a été saisie, et bruyamment dans le restaurant attirant notre attention. Pour retourner la plaque. Jeter les nappes et les serviettes pour que nous mettions la table. JE NE REVIENDRAI JAMAIS P
• Felipe.�

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:13

  Qu'à 7 heures du matin quelqu'un dans la pièce voisine prenne une douche, utilise le lavabo ou tire la chaîne et qu'il semble qu'un avion décolle dans notre chambre est quelque chose qu'ils doivent réparer, nous ne nous sommes pas reposés du tout, car un jour où vous n'avez pas à vous lever tôt et ils doivent vous déranger de cette façon, vous entendez tout des autres chambres et il me semble que 82 € est totalement abusif pour le service qu'ils nous ont fourni même si c'est un vacances, sans compter que la salle s'effondre, on ne peut pas tirer le maximum de profit sans investir un peu dans le business, la seule chose que l'on obtient c'est de perdre des clients, tout est très médiocre et finalement je n'ai vu personne à l'accueil dans ma tout le séjour, qui était pour une nuit. La meilleure chose était le petit déjeuner, qui était assez complet, donc je ne le recommande vraiment pas et nous ne reviendrons pas. Espérons qu'ils prennent des mesures pour résoudre le reste des invités
• Iker.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:29

  C'est juste en face de l'entrée du mur. Un emplacement de luxe. Personnel très gentil. Il possède un bar et un restaurant.
• Lourdes.e

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:42

  L'attention des serveurs sur la terrasse n'est pas professionnelle. Dans le menu, nous avons commandé le deuxième seul bon. Les premiers ressemblaient à de la nourriture scolaire. Dommage avec l'emplacement du restaurant. Nous ne reviendrons pas.
• nuno.m.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:03

  Chambre nécessitant un peu d'entretien. Bien que donnant sur la rue principale, la chambre était bien insonorisée de l'extérieur, avec plus de bruit audible de l'intérieur (circulation des passagers et plomberie). Petit déjeuner continental avec une variété basique mais suffisante, dans un espace agréable. Emplacement exceptionnel, à côté de la cathédrale et de l'une des entrées de la muraille. Prix ​​compétitif au vu de l'emplacement pour ceux qui veulent juste passer la nuit, mais la concurrence ne doit pas être négligée.
• ACR.

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:12

  Ils nous ont donné une petite chambre à côté de certains services et d'un entrepôt où nous pouvions à peine nous reposer à cause du bruit, avec quelques défauts d'entretien. À la réception, ils n'ont pas précisé car ils voulaient nous facturer la chambre déjà réservée et payée à l'avance, le nettoyage pourrait être amélioré, l'emplacement idéal, je ne le recommande pas d'après mon expérience.
• Mónica.�

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:06

  Il semblait ainsi que sa carte et ses menus sont à conseiller. Chaque jour, son restaurant est également très fréquenté, ce qui rend le service client précaire. Malgré le badge "Accessible Ávila", la rampe d'accès est bonne, mais l'attente est toujours là et la condition n'est pas terrible. Après 10 minutes d'attente à la porte, voyant trois serveurs au service, j'arrête la serveuse et demande une table disponible à mobilité réduite (il y en a de libre en terrasse), la serveuse à lunettes et cils recourbés nous dit qu'elle devait attendez pour en libérer un. Je demande le temps d'attente et il ne sait pas dire le temps approximatif. J'observe autour des tables du salon de la terrasse couverte se plaindre du service tardif de la commande et assister à d'autres qui peut-être par ordre d'arrivée ne correspondaient pas. Pour être un site recommandé Michelin 2015, votre R à deux fourchettes, aura perdu le professionnalisme dans le service et l'attention. Face à une telle position, nous sommes allés au Rincón del Jabugo (à quelques mètres de côté), où, bien que n'ayant pas de mobilité réduite, ils nous ont très gentiment accompagnés et ont levé la chaise d'un pas. Allez... ils prennent notre "étoile" particulière.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:28

  Le meilleur de tous l'emplacement juste en face de la Puerta del Alcázar. La chambre était petite avec un parquet au sol et avec 2 lits de 80 et un rideau dans la douche, mais il faut dire que tout était très propre et les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était également correct.
• Esther.o

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:31

  Il est situé dans un quartier exceptionnel, à la porte du mur, restaurant, idéal centre ville. Les petites chambres, l'hôtel a besoin d'une bonne rénovation à l'intérieur. Petit-déjeuner buffet acceptable. La nourriture assez bonne. Pour un très bon week-end.
• ramon.c

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:17

  Un site que je recommande aux voyageurs pour admirer la beauté de la muraille d'Ávila. Les vues depuis les chambres sont spectaculaires.
• Jesus.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:53

  Un endroit incroyable, et un personnel très sympathique. La chambre était assez bien, très propre, et le restaurant, tant pour les repas que le buffet du petit déjeuner : incroyable
• Javier.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:09

  Nous y avons mangé. Le service était bon, bien que peut-être un peu lent. Le choix de plats était large et la nourriture était bien préparée. Nous avons combiné menu et plats individuels et il n'y avait aucun problème.
• Julia.u

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:28

  Eh bien, assez mauvais, vraiment, la seule bonne chose est la climatisation, sinon le lit coule, la télévision minuscule et dans une position impossible à voir. Bruit insupportable des tuyaux dans les chambres voisines, très peu de citerne, uniquement pour faire pipi, douche non adaptée aux personnes grasses. Le petit déjeuner est très bon, mais si vous descendez des premiers, car plus tard ils ne remplacent pas certaines choses, ils manquent de tables. . . chaos
• JyA.L

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:52

  Mauvaise expérience, quant au restaurant, je ne peux pas parler de l'auberge, pour ne pas y avoir séjourné. Mauvais service et nourriture de bas niveau, dommage, car il est situé dans une zone très touristique, l'endroit est spacieux, à l'extérieur comme à l'intérieur, mais la demande les dépasse, si ces zones sont remplies en même temps, ce qui se traduit par mauvais service, comme je l'ai déjà mentionné... quant à la nourriture, vous ne perdez rien si vous ne la choisissez pas pour le déjeuner. Je ne le recommande pas. Je préfère omettre les détails, je dirai seulement que nous nous sommes assis à 14h40 et jusqu'à presque 40 minutes plus tard, ils ne nous ont pas apporté la boisson, à ce rythme-là, tout ... presque deux heures jusqu'à ce que nous partions.
• yo.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:26

  En tant qu'hôtel je ne sais pas, mais en tant que restaurant c'est excellent. Chaque année, nous mangeons ici lorsque nous visitons Avila et c'est un vrai régal. Restaurant agréable, confortable et très agréable, ainsi que des plats très bons et bien cuisinés.
• Juan.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:21

  Un peu démodé mais dans un emplacement imbattable, assez abordable, petit-déjeuner buffet complet et bien servi, vue sur le mur et l'une des portes
• Luis.i

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:22

  En rapport qualité prix, très juste. La chambre laisse à désirer et le petit déjeuner est assez médiocre. J'ai été surpris par la livraison de la chambre après 16h00 dans l'après-midi. Je ne le recommande pas.
• nilda.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:08

  Hôtel très bien situé, menu complet et avec un prix abordable. Le personnel très poli et sympathique.
• Gloria.u

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:44

  Bonjour à tous, juste pour dire que je n'ai pas du tout aimé la nourriture et le service de ce restaurant, le traitement par un serveur, a gâché l'occasion d'avoir profité d'un bel environnement touristique et d'un dîner agréable. J'espère qu'ils s'efforcent beaucoup plus pour les clients qui sont la raison d'être d'un établissement, quel qu'il soit. Je n'ai pas voulu prendre de photos à cause du dégoût que j'ai eu.
• Luis.�

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:40

  La meilleure viande que j'ai jamais goûtée (je n'exagère pas). Les pommes de terre revolconas sont spectaculaires. Les serveurs manquent un peu de convivialité même s'ils ne sont pas impolis.
• SARAY.O

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:16

  Restaurant très bien situé avec une grande terrasse. Les prix sont un peu élevés par rapport à la quantité des plats, surtout le poulpe et la salade, La viande était de qualité et d'une grande saveur, mais elle manquait un peu le point. La salade était du ventre mais c'était des miettes ce qui vous fait douter si c'était vraiment du ventre ou pas. . . Le poulpe était bien préparé, mais la quantité laissait beaucoup à désirer, Dessert acceptable.
• Damia.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:11

  Prix ​​très compétitif avec des menus très variés et un excellent traitement. A noter, pour les amoureux des animaux, non seulement ils ne nous ont donné aucun souci pour pouvoir manger avec nos chiens, mais ils ont également pris soin de nous apporter de l'eau pour eux, un détail qui mérite d'être loué.
• El.a

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:04

  Malgré un excellent emplacement et son prix... l'hôtel a quelques défauts tels que les matelas sont très durs, les murs des chambres sont en papier et il n'y a pas d'ascenseur. Si vous ne vous souciez d'aucun des détails mentionnés ci-dessus pour le rapport qualité-prix, c'est une excellente option.
• M.

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:35

  Mon séjour a duré deux nuits. Très bien situé, en face de la Puerta de Alcázar, le prix (avec petit déjeuner inclus dans mon cas) très bon. Chambre acceptable (vous ne pouvez pas être pointilleux à ce prix). Draps et serviettes très propres aussi. Petit déjeuner, bien. A votre arrivée ils vous expliquent tout, à votre départ vous laissez les clés dans une boite à la réception. Les tuyaux sont vraiment bruyants (je l'ai lu dans une revue). Dans la salle de bain, la peinture tombait du plafond, la petite fenêtre qui s'y trouvait ne se fermait pas. Détails. Bien que, d'un autre côté, on soit absent toute la journée et on ne vient essentiellement que pour dormir. Le jour du départ, j'ai rencontré une femme de ménage super sympa dans le couloir et lui ai demandé s'il y avait une possibilité de garder mon sac de voyage pendant 1h30 environ. Il m'a dit de parler à la réception et s'ils le font. J'ai sonné plusieurs fois à la réception et personne n'est venu. 15 minutes Espérer que! Finalement, j'ai abandonné et je suis parti avec mes bagages.
• Julian.u

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:58

  Emplacement parfait, à côté de la cathédrale. Chambre assez calme car donnant sur une pseudo-cour intérieure/entrepôt. Petit déjeuner peu varié et de qualité très correcte. Petite chambre avec deux lits malgré en avoir demandé un. L'attention de la plupart des membres du personnel était exquise. Le système de code à saisir la nuit est très pratique. À 100-200 mètres, il y a un grand parking couvert et surveillé où vous pouvez laisser votre voiture et si vous le faites via l'application, vous pouvez obtenir un prix fermé et très bon marché.
• Sara.

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:24

  Chambres bien, grandes et propres. Lit et oreillers confortables Petit déjeuner toast avec jambon ou beurre et confiture ou croissants. Le pire c'est que la salle de bain de l'autre pièce donnait sur la tête de lit du lit. Imaginez chaque fois que vous alliez aux toilettes le soir ou à 8 heures du matin en prenant une douche. La fenêtre juste en dessous du bar. Prix ​​élevé pour ce que c'est.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:46

  Nous l'avons aimé. Bonne taille de chambre, tout est propre et bien rangé. Très bon service, petit déjeuner très complet et excellent emplacement. Répéter
• Vicu.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:59

  Je suis allé deux fois, la première fois que nous avons demandé un menu et un faux-filet pour 750 GRS, quand je suis arrivé à table. . . nous avons pensé que c'était une blague car c'était un filet de boeuf. et il s'est embrouillé (le cuisinier), l'attention n'est pas mauvaise ce qui se passe c'est qu'ils ne connaissent pas très bien les choses, nous lui avons donné une autre opportunité nous sommes venus dîner à quatre, la qualité de la nourriture bonne... passable . Nous avons commandé des hamburgers et nous avons dû demander quel était le nôtre car ils avaient un point différent et ils ne savaient même pas lequel était de qui. L'un d'eux a dû être remis en place car c'était un point ++ et il n'était pas assez cuit. . . nous avons attendu près de 25 minutes pour ce hamburger. Très mal. Nous ne reviendrons pas.
• samu.z

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:16

  Bon rapport qualité prix. Emplacement imbattable, ainsi que le traitement du personnel. Comme amélioration possible… nous sommes arrivés à la fin de l'heure du petit-déjeuner établie et avons constaté que certains articles étaient sortis.
• David.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:22

  L'entrée de l'auberge se fait par le restaurant et lorsque vous arrivez à la réception, vous êtes informé qu'il n'y a pas d'ascenseur. Valises prêtes, nous arrivons dans une chambre malheureuse, où le carrelage de la salle de bain a une vie bien à lui, cohabitant avec la moisissure de la douche et un cafard. L'espace de couchage est spacieux mais il n'a pas assez de prises pour charger divers appareils, et le câble de la lampe n'atteint pas sa prise, il faut donc utiliser la lumière d'en haut. Petit-déjeuner dans le même esprit, avec du jus de bocal, une horrible tomate râpée et un café insupportable. Nous pensions que pour 90€ la nuit, ce serait autre chose, et sans regarder les avis, nous avons décidé de le prendre : grosse erreur.
• Maria.o

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:59

  Il est regrettable que la qualité des produits et la qualification des professionnels aient diminué. Rien à voir avec les expériences précédentes. Avant chaque fois que je visitais Ávila, je venais et à partir d'aujourd'hui, je ne pense pas revenir. Je le déconseille à tous égards, si vous voulez bien manger à Ávila avec autant d'endroits qu'il y en a, je le déconseille totalement. Je lui ai donné 2 étoiles étant généreux mais ils ne méritent même pas 1 ☆.
• Pilar.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:47

  Excellent traitement du personnel, devant le mur d'Ávila, vous aimez manger en regardant une merveille. La nourriture était INCROYABLE et EXCELLENTE. Qualité prix très bien.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:59

  Qu'ils te servent un calmar brûlé, et bien caché sous la laitue, et quand tu te plains ils te disent que l'ayant dit avant, ça n'a pas de prix. Le calmar l'a. Mais bon, aussi simple que de ne pas revenir... Et de la laitue digne de confiance. Il était dans la chambre depuis si longtemps qu'ils l'aimaient sûrement même...
• Diego.o

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:32

  Normal, on ne peut pas demander plus pour moins. C'EST UN HÔTEL POUR DORMIR ET PÉRIODE. Il a un excellent emplacement, un service très attentionné (malgré le fait que le matin, vous devez quitter la chambre en faisant un gymkhana en évitant les obstacles (draps, serviettes, etc.) qui traînent dans le couloir à côté des portes du chambres Tout le reste allait bien, sauf pour la douche, où il était impossible de mettre le pommeau de douche au mur car le tuyau était trop court ou ils avaient mis le support trop haut et nous devions nous doucher avec le pommeau de douche en main.
• Rubén.i

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:40

  C'est un endroit confortable. Il ne sert qu'à dormir et remplit sa fonction. Ils ont aussi un service de restauration. Traitement à la réception très bon et correct. Petits déjeuners assez complets et le site est assez beau. Idéal pour les voyages et les familles.
• Consolación.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:16

  Nous n'étions pas à l'hôtel mais nous l'avons fait plusieurs fois dans leur restaurant. Le menu est super varié (portions, sandwichs, salades, menus, viande, poisson) l'un des meilleurs endroits que nous ayons découverts à Ávila pour le déjeuner, le dîner ou juste une bière. Traitement agréable et service rapide par les serveurs. Restaurant entièrement recommandé.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:56

  Une auberge simple en termes d'installations mais ils ont plus que compensé tout manque avec le traitement et l'attention du personnel. Très bon dîner au restaurant. Le plus : emplacement, traitement du personnel et qualité du restaurant. Ce qu'ils pourraient améliorer : ce n'est pas très adapté pour les personnes à mobilité réduite (du moins la zone où nous étions).
• DUE.I

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:39

  La chambre qu'ils nous ont donnée avait une petite fenêtre (40 cm x 80 cm) avec vue sur un mur du même hôtel. Il faisait noir, la télévision minuscule. J'ai choisi l'hôtel pour son emplacement et sa belle vue mais rien de tel. Le petit déjeuner inclus était très bon, même si le jus n'était pas naturel. L'attention correcte. Mais je n'y retournerais pas pour la chambre que nous avons eue.
• Paula.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:11

  La cuisine est AWFUL, ils ont sorti une pieuvre immangeable. Ni bon produit ni bonne préparation. C'était cru, sans goût, mauvaise texture, sans goût et pour 21,50 €. La gérante n'a pas été en mesure de nous donner une solution ni même de nous proposer un autre plat, le traitement que nous avons reçu d'elle laisse beaucoup à désirer. Je ne comprends pas comment quelqu'un comme ça peut être devant le public. Cependant, grâce au serveur aux cheveux noirs qui nous a servi, il a été très patient. C'est dommage qu'un restaurant avec un si bon emplacement ait un si mauvais produit et un si mauvais service de la part de la personne responsable.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:48

  C'est un endroit sympa pour boire un verre, même si je ne suis pas convaincu par les tapas car au final presque toutes sont épicées, et elles sont petites, mais bon, celles que j'ai essayées sont bonnes. Il a suffisamment d'espace sur la terrasse qui est très confortable et l'emplacement est de 10.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:29

  CONSEIL: Si vous y allez un jour de semaine, ils ont un menu qui répond au 3B (bon, agréable et pas cher). L'avis ne concerne que le restaurant. J'ai été assez satisfait de cet endroit en premier lieu en raison de son emplacement, car il se trouve juste en face de l'entrée de la cathédrale, vous avez donc une très belle vue sur le mur lorsque vous mangez. De plus, il y avait différents menus (voir photo du menu) en fonction du prix que vous vouliez payer, même les moins chers d'entre eux ayant une grande variété de plats à choisir. Dans mon cas, j'ai essayé les haricots en entrée et le veau aux pommes de terre en deuxième, les deux plats étant très bons et copieux. En revanche, je souligne l'attention du personnel, très souriant et sympathique, qui a rendu la pause déjeuner très agréable.
• José.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:44

  L'établissement correct en terme de rapport qualité/prix. Les espaces communs sont plus soignés et beaux que les chambres elles-mêmes. Le hic c'est que le samedi soir, dans la chambre on avait l'impression d'être au pub d'à côté. J'ai écouté TOUTE la musique jusqu'à 03h00 donc je n'ai même pas pensé à dormir. Ce n'était pas un murmure ou un bruit, la baignoire vibrait avec les basses. EFFROYABLE! Pas recommandé du tout.
• Rafael.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:33

  50 euros jetés, tous les plats froids, riz froid, entrecôte froide, pommes de terre froides. LA NOURRITURE DES JOURS PRÉCÉDENTS RÉCHAUFFÉE AU MICRO-ONDES, le service était bien sauf pour un serveur qui était très occupé, mais pas gênant. Mieux vaut aller vers un Kebab ou un burger si vous voulez manger quelque chose de chaud. Dommage, je recommanderai à toutes les personnes possibles de ne JAMAIS manger ici !
• Joaquín.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:19

  Très bonne nourriture et bons prix. On pouvait dire qu'ils étaient très occupés (peut-être qu'un peu plus de personnel aurait été utile à Pâques) mais notre serveuse (une charmante femme blonde qui nous attendait sur la terrasse) nous surveillait à tout moment et l'expérience était excellente . Nous serons de retour.
• Paula.c

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:19

  NE VENEZ PAS MANGER ICI. 44,10 € à la poubelle. Nourriture froide, à chaque fois un serveur différent vous sert, 30min juste pour essayer de payer. Totalement gâché la visite à Avila. Je suis allé manger aujourd'hui, d'abord : des pommes de terre brouillées (froides), du riz aux cèpes qu'on ne pouvait même pas manger. Deuxième plat : nouilles sauce fromage = nouilles décongelées sauce Roquefort de Lidl, DÉGUSTANT et un faux-filet de "250gr" 60% à la poubelle, uniquement du gras et l'accompagnement : pommes de terre et légumes, pommes de terre décongelées il y a 10min. Nous avons passé le dessert pour des raisons évidentes, nous avons commandé du café et ÉVIDEMMENT, du froid. Très très très mauvais. 🥴🤢
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:47

  Il est dommage qu'un seul geste malheureux d'un serveur gâche tout ce qu'un restaurant peut avoir de positif. En principe, tout était parfait jusqu'à ce que j'aie l'idée de commander un verre de crème de marc avec de la glace à un serveur qui ne m'avait pas servi mais qui passait à ce moment-là. La première chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il me l'a servi dans un verre d'eau alors que je venais de voir comment ils servaient la même chose à la table voisine dans des verres appropriés. Plus tard, quand je l'ai essayé, je n'ai pas du tout aimé le goût et j'ai dit au même serveur de me dire quelle marque il m'avait donnée car il ne reconnaissait aucune saveur connue de cette boisson et il m'a répondu par une simple qui était fait maison, fabriqué à Ávila et avec beaucoup d'arrogance de votre part. A aucun moment il n'a proposé de l'enlever. Là, j'ai laissé tout mon verre pour lequel j'ai payé près de 4 €. Juste à cause de ce geste de cet homme, je ne mangerai plus jamais dans ce restaurant.
• Fco..a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:29

  Nous sommes allés prendre une collation, sans chercher un certain endroit, et nous nous sommes retrouvés dans ce restaurant. On l'a surtout aimé pour ses toasts, pas très gros mais savoureux et bien "chargés". L'attention était également très correcte.
• Beatriz.

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:47

  Nous avons choisi cet endroit en raison de son emplacement si proche des murs, il avait l'air bien mais ce n'était pas le cas. Les premiers étaient bons, acceptables. Mais les secondes (steak d'Ávila et surlonge) laissaient beaucoup à désirer, le steak ressemblait à un filet en raison de sa finesse. de même, sec et pâteux. Je ne le recommande pas, une déception totale.
• Florica.i

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:32

  Nous avons dîné sur la terrasse qui était très confortable ! Les haricots et les desserts étaient délicieux, mais le T-bone steak nous a un peu surpris... L'attention du serveur était tout à fait correcte et son patron (je pense qu'il l'était) très proche et très attentif à tout moment ! Je pensais que les portions étaient un peu petites pour les prix (sauf les haricots) qui étaient à tomber par terre. . .
• Javier.a

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:25

  Je parle de la partie restaurant. Nous avons dîné sur la terrasse où la température est idéale. Avec le froid extérieur, c'est parfait là-bas. Avec la boisson, ils vous apportent un tapa au choix comme un soleil. Ensuite, nous avons mangé un steak géant d'Ávila à partager et c'était suffisant. Bonne agréable et pas cher. Recommandé
• maximo.o

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:57

  Le restaurant cher, comme le reste près du mur, les desserts "maison" étaient achetés et de piètre qualité. Terrible séjour, je n'y retournerai pas même s'ils me le donnent. Mauvaise attention, la femme de ménage était celle qui est descendue pour nous servir car il n'y avait jamais personne à la réception. Pas d'ascenseur, odeur de tuyaux, humidité sur les murs et bruit des citernes et des robinets, et voix des clients du restaurant à l'intérieur. Petite chambre, petite télé et matelas "matapersonas" dur et mauvais. Une réceptionniste qui passait par là très grossière et sérieuse.
• Raquel.

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:10

  Positif : chambre petite mais cosy. Lit très confortable. Excellent emplacement juste en face de l'office de tourisme et du mur. Négatif : il nous manque quelques informations touristiques sur la ville comme les restaurants et l'emplacement des bâtiments les plus importants. En termes généraux, un bon endroit pour passer la nuit.
• BRICK.O

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:44

  L'une des meilleures croquettes que j'ai mangées à l'extérieur de la maison. (un peu plus croquant et un peu plus de texture) Un 8/10. C'étaient les policiers. Nous avons commandé le menu pour 18. 80 avec des haricots et des pommes de terre brouillées en premier (un par personne) et une entrecôte finie. Le gâteau aux 3 chocolats est tombé en dessert. Ce n'était pas fait maison, acheté. En général, très bien, la seule chose, et nous sommes d'accord là-dessus, c'est le prix excessif. En raison du coût du produit et des portions, environ 15/16 euros seraient recommandés. Pourtant, nous sommes repartis satisfaits de la qualité.
• Patricia.y

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:11

  Menu à 13 euros. La salade n était plus très fraîche, les albóndigas immangeables et la glace est un Frisco. Le personnel désagréable. La vaisselle sale. Je déconseille.
• Rocio.u

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:44

  Le traitement du personnel est excellent, en particulier Fran, le serveur qui est en terrasse et pour qui nous sommes revenus ces jours-ci jusqu'à trois fois. La nourriture était très bonne, sauf la salade de poulet croquante, que je n'ai pas du tout aimée, les pousses de laitue sèches, le fromage pas assez cuit, la vinaigrette clairsemée et avec un fort goût de vinaigre et le poulet avait l'air d'avoir été frit le jour c'était cuit avant. Si je devais l'évaluer, ce serait quatre étoiles, mais comme tout le reste, c'était très bien et le traitement est excellent, je lui attribuerais cinq étoiles.
• Moy..

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:45

  L'attention des serveuses est la seule chose plus ou moins convenable. Et je veux dire plus ou moins. La nourriture est chère pour ce qu'elle offre. En plus de cela, Nous avons demandé s'ils pouvaient nous faire une omelette avec un œuf (sans rien) pour une petite fille. Le résultat était de 5 € par tortilla. Ce doit être un œuf d'autruche.
• Alberto.�

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:37

  Nous avons goûté un menu pour deux personnes (37€ + boissons à part) excellent. Le serveur qui nous a servi était merveilleux. A tel point que nous y sommes retournés pour dîner (canne + brochette 3 € / Pichet 1/2L + brochette 4,50 €) qui étaient vraiment bonnes. Restaurant avec vue directe sur la muraille et situé juste en face de l'entrée de la muraille et de l'office de tourisme (environ 10-15 mètres). Sans aucun doute, un endroit merveilleux où revenir pour le traitement, le rapport qualité-prix.
• Domingo.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:00

  Nous avons goûté un menu pour deux personnes, un peu serré si vous êtes un bon mangeur, mais nous avons trouvé que c'était excellent et suffisant. Ils nous ont très bien expliqué les conditions du menu, quel type de boissons étaient incluses, etc. et le traitement était très sympathique. Bien sûr, ils ont mis beaucoup de temps à prendre note de la nourriture, ce qui semble être une tactique pour commander plus de boissons que celle du menu, qui est le seul détail que nous n'avons pas aimé. Car une fois la note prise, la cuisine a été très rapide et de bonne qualité.
• Alba.u

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:42

  Au début, tout allait bien, mais le deuxième plat a mis plus d'une demi-heure à venir et il faisait froid. Nous avons commandé le menu du chef et vous êtes censé payer plus pour un meilleur deuxième plat, mais vous ne l'avez pas fait. Ils nous ont réchauffé l'assiette et il faisait encore froid, la viande était desséchée... Ils se sont aussi trompés de salade. La vérité que je ne répéterais pas.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:03

  Tres belle endroit. A visiter
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:19

  Excellent
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 22:40

  Bien mangé et lieu agréable.
• Neon.u

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:32

  Bien
• borja.e

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:32

  Bien
• Alvaro.i

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 17:08

  Se come bien
• Josep.e

  3 / 5

  Le 17/04/2017 à 16:05

  Bien