Hotel Felipe II

Tags: Hôtel,

• Capitan.x

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:00

  Un hôtel acceptable à bon, très très propre, vieux et assez peu entretenu. Le chauffage et l'eau chaude ont posé des problèmes, mais cela a été résolu. Le petit déjeuner est très simple, toasts basiques et quelques douceurs, sans buffet à volonté, il faut demander une répétition, de même pour le déjeuner ou le dîner, c'est pas mal, mais on ne choisit pas.
• Olcades.v

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 18:04

  Excellent service et attention. Recommandé 👍
• Katy.e

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:12

  Il a un besoin urgent de réformes, froid dans la chambre et la salle de bain glaciale. La nourriture pitoyable... Très cher pour sa catégorie
• María.�

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:14

  Enlever le téléviseur que vous ne pouvez pas incliner et donc ça n'a pas l'air génial
• Delia.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:51

  Tout est parfait, mais les matelas seraient améliorés et les chambres auraient un look un peu plus moderne.
• Marta.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:44

  Ayna offre peu d'options gastronomiques, mais la vérité est qu'avec le restaurant de l'hôtel, vous n'avez pas besoin de plus. Chaque fois que nous y allons, nous faisons au moins un arrêt. Ils n'acceptent pas les chiens à l'intérieur, mais sur la terrasse sans problème. Aussi avec le soleil et les vues impressionnantes… Il est également apprécié que vous ne puissiez pas fumer sur la terrasse.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:30

  Hôtel très bien situé, avec des chambres propres et une très bonne attention du personnel. Il a une terrasse avec des vues qui en valent la peine.
• Vanesa.l

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:36

  C'est un bel hôtel, dans un bel endroit. Les chambres sont très bien, propres, tout est pris en charge. Les employés sont très gentils, attentifs et nous ont aidés pour toutes les questions que nous avions à visiter certains endroits. Les petits déjeuners sont assez bons. Nous y avons dîné un soir car nous sommes revenus bientôt et la nourriture était très bonne, je vous recommande d'essayer leur restaurant. En bref, nous avons été très à l'aise et nous reviendrons à coup sûr.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:35

  Nous avons mangé dans leur restaurant et ils nous ont très bien traités, la nourriture était très bonne. Nous avons adoré l'assiette de boudin noir avec des pommes de terre, c'était délicieux. Pour finir nous prenons un café avec vue sur tout Ayna. nous allons répéter
• constancio.e

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:46

  Beaucoup de pommes de terre, le petit déjeuner est d'une demi-livre, chambres délabrées, changement d'assiette "c'est ce qu'ils me disent dans la cuisine il y a", vin rouge oui, vin blanc 6 _u 8.50€,
• Juanjosé.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:12

  L'hôtel est au coeur d'Ayna. Un lieu montagneux avec de nombreuses zones de sentiers et de montagnes
• Tamara.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:18

  Le site est fortement recommandé, le traitement imbattable, le serveur et le propriétaire du site nous ont proposé une très bonne affaire. Nourriture de bonne qualité... Certainement un endroit où nous reviendrons
• Mari.g

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:18

  Mortel mortel. Eh bien, dire fatal est un euphémisme. Nous avions une réservation depuis plus d'un mois. Nous voyageons en moto et lorsque nous recherchons des hôtels, nous les recherchons toujours avec un parking privé pour laisser la moto. Eh bien, nous sommes arrivés et il s'est avéré que l'hôtel était fermé et ils nous ont proposé une chambre dans une maison rurale en plein centre-ville, sans pouvoir laisser la moto (il fallait la laisser sur une place à quelques minutes du maison) et aussi sans possibilité de petit-déjeuner (nous prenons toujours le petit-déjeuner à l'hôtel pour suivre l'itinéraire en prenant déjà le petit-déjeuner et sans perdre de temps). De plus, comme il était dit qu'il y avait un restaurant, nous y avons également dîné et il s'est avéré que nous avons perdu beaucoup de temps à nous promener dans la ville car c'était dimanche et tous les bars/restaurants étaient fermés). Nous avons finalement trouvé un bar où nous pouvions dîner, mais tout cela nous a fait perdre beaucoup de temps. Un service totalement nul, bien sûr, sauf si vous nous informez que l'hôtel est fermé et l'alternative qu'ils vous proposent, si vous êtes intéressé et sinon, vous cherchez autre chose, alors comme j'ai commencé l'avis... pire que MORTEL
• Deborah.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:07
• F.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:57

  Nous ne sommes allés dîner qu'en terrasse. Des vues spectaculaires, un bon traitement et une cuisine délicieuse.
• Liberbox.i

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 04:03

  Passer une nuit n'est pas mal, les lits sont confortables, la salle de bain est petite et vieille mais assez propre, on entend tout, ils nous ont donné une chambre près de la piscine, donc quand les gens passent si vous vous reposez ils vous réveillent , je n'ai pas du tout aimé le petit déjeuner a dû attendre qu'ils reconstituent du lait, du jus, etc., il y a du beurre, de la confiture de fraises et de tomates qui n'était pas naturelle, ils vous servent un toast et un muffin, il n'y a rien d'autre. Le personnel ne fait pas attention aux gens qui crient partout même au petit déjeuner, cela me semble désagréable et aux gens qui s'apprêtent à se civiliser, vous n'êtes pas chez vous et vous dérangez le reste des clients.
• Albert.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:27

  Nous ne sommes allés qu'au bar mais sa terrasse vaut tout l'or du monde. exceptionnel
• Yolanda.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:51

  Nous y avons mangé et la nourriture était correcte. Le service pas tellement. Même si tout est un peu vieux
• Azucena.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:16

  L'emplacement est parfait mais les services de petit-déjeuner sont plutôt rares et la piscine a besoin de plus d'entretien
• Sergio.u

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:08

  L'attention est très bonne, les chambres sont propres mais elles ont besoin d'entretien dans les salles de bains, il n'y a presque pas d'eau qui sort, les canalisations ne se vident pas... Nous n'avons pas pu utiliser la piscine car elle était en maintenance un samedi ? J'y retournerais, mais ils ont des détails à régler.
• Ana.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:15

  Rapport qualité prix généralement acceptable. 🛏🚽🚿Les lits dans les chambres sont inconfortables et les salles de bain sont vétustes. Il a besoin d'une réforme majeure, dont je suppose que les propriétaires seront plus que conscients. ⛰🏞La situation et l'environnement sont très bons, les vues à tout moment sont magnifiques. 👩🏻‍💼Le traitement du service a été imbattable, tant les personnes à la réception, les serveurs que le service de nettoyage. A cet égard, le bilan est très positif. 🥗☕️🍞Le dîner sur les photos (très délicieux) avait un prix de 44 € et la chambre plus le petit déjeuner (toast, café, jus et gâteau/muffins) 68 €.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 04:37

  Je ne parle que de la cafétéria, car c'est là que nous étions. Nous avons été accueillis par un jeune personnel très sympathique, les vues depuis la terrasse sont fortement recommandées
• javier.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:10

  L'hôtel pour passer quelques jours n'est pas mal. Le petit déjeuner inclus est abordable. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est de dîner sur la terrasse de l'hôtel. Superbes vues et nourriture très savoureuse et à bon prix. Excellent gâteau au fromage.
• Jesus.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:54

  Nous étions sur la terrasse du restaurant et nous avons adoré ! Très belles vues et très bonne nourriture! Bon prix aussi!
• Eva.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:25

  Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Le personnel, à la réception, au ménage, à la cafétéria et au restaurant, est très attentionné. En ce sens, nous sommes très satisfaits. En revanche, l'entretien général des chambres est très médiocre et elles manquent de contrôle régulier, bien que la réceptionniste ait résolu les incidents le plus rapidement possible. Nous avons eu une chambre relativement bien, avec de belles vues d'un côté sur la ville et le canyon, mais de l'autre côté, sur un chantier abandonné qui nous a un peu déçus. Nous avons utilisé la piscine intérieure pendant 10 minutes, car l'eau n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être (particules, papier, etc.) et trouble. Mieux vaut la piscine municipale qui est juste en face. Eau froide, mais vierge et prudente. Les petits déjeuners, très rares, bien que les serveurs, je le répète, très gentils. Les menus sont acceptables. La confiture, très bonne. Le reste, normal. En général, nous avons été très bons et confortables, mais en grande partie grâce au personnel, très sympathique et propre. Tout est très propre, sauf la piscine. Nous vous recommandons de dîner à El Moro, à côté du casino, dans la rue principale. José et sa famille font de très bonnes tapas, à d'excellents prix et sur une magnifique terrasse ⭐️
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:22

  Hôtel deux étoiles et en tant que tel, vous ne pouvez pas demander grand-chose. Bien sûr, les vues sont très belles sur la rivière Mundo. Le personnel est très attentionné et serviable et au restaurant, vous avez un merveilleux déjeuner/dîner sur la terrasse. La piscine intérieure est une très bonne idée, sinon on ne pouvait pas se baigner, et piquer une tête après une journée de randonnée "c'est pas payé". Chambres propres avec une bonne terrasse. Le seul inconvénient, ce sont les salles de bains, qui ont besoin d'une bonne rénovation. En général, nous avons passé un très bon séjour mais ça... Il a besoin d'une bonne réforme complète, au moins dans les salles de bain. Si vous visitez Ayna, c'est une très bonne option.
• mari.a

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:19

  Le résumé de mon expérience : cher pour ce qu'ils proposent. La nourriture n'est pas excellente, elle n'offre pas de menu varié mais dans la mesure du possible, c'est acceptable si vous allez être là pour une courte période. Les chambres étaient très basiques, propres et la climatisation fonctionnait (bien que personnellement dans ma chambre l'eau chaude ne fonctionnait pas). Quant au service client normal, respectueux et agréable. Mon plus gros reproche est que tout nécessite un supplément (manger sur la terrasse, amener des animaux, etc.) quand on paie une fortune pour une chambre qui n'est pas exactement la huitième merveille, elle devrait être incluse
• Ana.e

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:28

  Bel hôtel pour la région. C'est idéal pour se déconnecter. La région est imbattable
• KARLOS.A

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:59

  Hôtel un peu vieillot pour son âge, mais propre et très bien situé. Attention correcte, service en salle, bar, piscine intérieure et parking ombragé. Le tout très correct. La salle à manger pour le déjeuner, le dîner ou le petit déjeuner est fortement recommandée.
• Gema.u

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:52

  Je leur en donne un parce que je ne peux pas donner moins. En février de l'année dernière, j'ai acheté une nuit d'hôtel pour deux personnes en cadeau, quand ils appellent pour réserver la nuit, on leur dit qu'une seule nuit ne peut pas être (ce qu'ils ne m'ont pas dit quand je l'ai achetée), puis ils ont enfermé pour travaux, c'était fermé, après qu'ils aient changé de gérance… l'année passe avec tout ça, la prime est à la caissière en un an et on leur dit qu'ils la respectent mais qu'ils doivent payer 20€ de plus pour le même service s'ils veulent y aller, c'est normal qu'ils ne le fassent pas Ils sont allés dans l'année pour le travail, mais quand ils ont pu y aller, ce n'était pas ouvert. Il me semble abusif de facturer 20 € de plus, ce n'est pas de leur faute si des réformes ont été faites ou qu'ils changent de direction. Je ne le recommande pas du tout, j'ai fait un cadeau et tu me donnes un air terrible.
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:07

  Non seulement les années ont passé par les protagonistes du film "Amanece que no es poco", mais cela se remarque également dans les chambres, bien qu'elles aient nettoyé le visage de la réception, les chambres sont devenues obsolètes. Les climatiseurs de la terrasse, partagés avec les hôtes de la chambre voisine, vous empêchent de profiter du silence de la nuit ou de la fraîcheur des montagnes. Autrement dit, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre de votre chambre si le climatiseur est sur votre terrasse et que l'invité à côté de vous a la climatisation allumée. Un détail important lorsque l'on privilégie le repos. Le bon restaurant. Bonne attention. Personnel amical.
• Dani.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:43

  Bonne attention. Nourriture très riche, dans un beau point de vue. Chambre avec : grand placard, balcon, fenêtre avec moustiquaire, et avec un matelas qui s'améliorerait personnellement. J'y retournerais sans aucun doute.
• francisco.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:14

  L'emplacement de l'hôtel est fabuleux et quant au personnel, un traitement très agréable envers le client. Cependant, étant donné que bon nombre de bus circulent généralement avec des groupes de personnes, l'agence ou l'hôtel doit se faire un devoir d'avoir un peu de respect envers les personnes qui y séjournent, surtout à certaines heures de la nuit où les gens dorment déjà. . Nous avons passé une nuit horrible à cause de cela. Et d'après ce dont nous avons discuté avec d'autres personnes qui se trouvaient dans l'hôtel, ils s'étaient plaints de la même chose. Sinon tout parfait.
• Patricia.v

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:36

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans l'une des maisons rurales qui appartiennent à l'hôtel. (La Maison Honda) (le week-end des 4 et 5 juin) La chambre était très bien (propre, spacieuse et confortable) et le quartier était très calme et sans bruit. A l'hôtel, tant pour le check-in que pour le check-out : les filles de la réception sont super sympas et serviables. Le seul bémol est le parking. Étant très proche de la place principale et en raison de l'orographie de la ville, il y a très peu d'espace pour se garer dans la zone. Même ainsi, cela vaut la peine de visiter Ayna (nous avons adoré l'environnement où il se trouve).
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:36

  Nous sommes allés faire une visite de groupe le week-end dernier. La chambre est simple mais correcte, et agréable. Avec une petite terrasse. La salle de bain est un peu vieille mais correcte, tout fonctionnait bien, et le lit était très confortable, et tout était très propre. Service super sympa, très gentil et sympathique. Bonne nourriture, dîner très complet, bien qu'avec un seul menu (vous ne choisissez pas). Et l'emplacement idéal, niché dans le canyon, et avec de très belles vues depuis la terrasse. Il dispose également d'une piscine intérieure et d'un sauna. Aussi quelque chose de très cool, c'est qu'il a une décoration dédiée au film qui a été tourné dans cette ville "Dawn that is not little" et vous pouvez passer des moments très amusants à prendre des photos.
• Rosa.o

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 05:18

  Le bon emplacement. Nous étions un groupe. La chambre que j'ai eue tout allait bien. Le nettoyage aussi. Quant au menu, je dois leur donner un zéro, car il existe des moyens d'ajuster un prix sans gonfler les gens avec des pommes de terre et de la morue avec des pommes de terre. Pas de fruits, pas de légumes dans les 4 jours. Lorsque nous avons demandé une substitution d'assiette pour une salade, on nous a dit qu'il n'y en avait pas. . . alors ils ont servi de la salade à la table à côté de nous, qui n'était pas dans notre groupe. Je recommanderai le logement mais pas la salle à manger.
• Gabi.d

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:38

  Un bon hôtel, ils acceptent les animaux de toutes tailles. Bon traitement et bon service. Mais si vous y allez avec des bébés, vous avez un problème, toutes les chambres sont au premier étage et il n'y a pas d'ascenseur. Vous devez porter la voiture dans les escaliers (20 marches) qui n'ont pas de rampe.
• Fran.o

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:38

  La qualité acceptable de la cuisine est plus que ternie par le service déplorable en salle. Il serait apprécié que vous n'essayiez pas d'innover de manière ratée, les œufs cassés au jambon ne gagnent pas avec les pommes de terre à la litière. Temps d'attente de 30' le temps qu'ils préparent une table malgré une réservation, pour ensuite vous attribuer la table que nous avons vue depuis la porte mise en place depuis le début. Services sans assiette ni couteaux. Vous commandez des assiettes et ils servent la moitié de la table, vous commandez du pain pour 13 et ils servent un panier avec 8 tranches. Vous demandez comment sont les macaronis au menu, ils nous disent qu'avec de la viande et ils les apportent avec du thon, vous vous plaignez et ils vous disent que ce doit être un autre collègue qui vous a mal renseigné, vous demandez une alternative et ils ne proposent que à vous le plat de la carte Temps entre le plat et l'assiette de 30', pour ensuite amener trois entrecôtes à l'essentiel et demander à qui est destinée la toute cuite. Vous commandez un dessert et on vous dit que la cuisine est déjà fermée. Vous demandez de l'eau et ils vous disent qu'il ne reste que du temps, vous demandez un pichet de glace et après avoir dû le réclamer, ils le laissent à contrecœur sur la table avec un bang. La catastrophe a été telle que même l'afflux de public à Pâques ne constitue pas un facteur atténuant. Dommage car la nourriture est assez bonne.
• Miriam.G

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:12

  Des amis et moi sommes arrivés sur la terrasse, nous avons demandé à une serveuse si nous pouvions nous asseoir et elle ne nous a même pas regardés, quand nous nous sommes assis nous avons attendu 30 minutes pour qu'elle le nettoie alors qu'elle servait d'autres tables qui avaient arrivée après nous et voyant qu'elle ignorait a décidé de partir et nous a dépassés, traitement moche et horrible. Je suis sûr que nous ne reviendrons pas.
• Carmen.u

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:01

  Horrible restaurant. Ils ne peuvent pas rivaliser en termes de qualité, de service ou de prix. Nous avons déjà appelé pour nous assurer qu'ils avaient une option végétarienne, et après avoir dit oui, ils n'ont proposé que du fromage et de la ratatouille, pas au menu. Il nous a assuré que le boudin brouillé était végétalien, à base d'aubergine et sans sang, mais qu'il avait du sang et du maigre. Ils ont été lents à nous servir, ils ont fait une erreur avec ce que nous avons demandé, et le compte a dû être changé 5 fois. La propreté laisse à désirer, ainsi que le traitement du personnel. Pour vous donner une idée des tarifs : une banane verte est facturée 3,5 €.
• Su.d

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:21

  Je ne peux pas parler de l'hôtel car nous n'étions qu'au restaurant en train de manger et nous sommes partis énervés. La nourriture récupère, normal, mais le menu est une course de dupes, il trompe plutôt les touristes. Il est vrai qu'ils nous ont dit que la boisson n'était pas incluse, mais au moment du dessert nous avons spécifiquement demandé à la serveuse si elles étaient incluses et elle nous a dit que oui, c'était ce qui était au menu, nous avons donc commandé deux desserts . Eh bien, quand est venu le temps de la facture, ils ont été facturés. Allez, il y avait deux menus à 14 € et nous avons payé 45 €. je le laisse là
• Pablo.

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:30

  - Les matelas les plus anciens et les plus inconfortables que j'ai jamais rencontrés. - Odeur de moisi. - Il n'y a pas d'ascenseur. - Musique disco à l'aube. - Pour aller au centre-ville, il faut marcher un bon tronçon le long d'une épaule. - Et le pire, étant à une température en dessous de zéro, l'eau de la salle de bain tiède/froide et pendant le petit matin ils ont éteint le chauffage. J'avais souvent froid. - Et le prix n'est pas bon marché pour ce qui est proposé...
• BELEN.

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:44

  Je ne peux pas mieux le noter car au moment de la réservation ils ne nous ont pas donné les informations du système hôtelier, faites attention à ce que vous contractez, qu'ils vous informent bien du système qu'ils utilisent, car ce n'est pas la pension complète car ils vous dire lors de la réservation, nous étions un groupe de 11 personnes et ils nous ont donné un prix en pension complète avec la surprise que lorsque nous sommes allés manger le midi, ils nous ont dit que tout ce que nous consommons plus de 11€ nous devions payer séparément Je n'avais jamais vu un hôtel qui fonctionnait de cette façon, ce n'est plus parce qu'il fallait payer plus, mais parce que vous contractez une modalité pour ne pas vous inquiéter et vous avez la surprise, que nous ne sommes pas le seul à remettre en question la manière de travail mais ils auraient dû nous informer lors de la réservation, sinon tout allait bien, l'hôtel a des années et a besoin de rénovation mais il est propre le personnel est très sympathique et la nourriture est bonne, sans aucun doute je le noterais mieux si ça n'avait pas été pour l'arnaque au sujet de "pension complète"
• Terri.S

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 01:20

  Peu de professionnalisme et serveurs impolis, ils vous mentent en face, ils vous font perdre votre temps inutilement. Dans notre cas, ils ont brillé. Nous n'y retournerons pas et bien sûr nous ne le recommanderons pas à nos pires ennemis. Cette petite pension, parce qu'elle ne mérite même pas la catégorie d'hôtel, DISMERSE la ville d'Ayna et ses environs.
• DANIEL.R

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:24

  Un endroit très négligé, avec une attention terrible et une nourriture très régulière. Fromage frit très bien présenté mais alors quand on l'essaye, rien de Manchego, plutôt un bar, dommage. Les croquettes étaient très régulières et le pain du jour non plus. Bien sûr, la ratatouille au moins était bonne. Cela vaut vraiment la peine de manger au restaurant d'en face. Je suis vraiment désolé mais il faut mettre les "piles".
• elena.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:19

  La terrible attention, une demi-heure pour prendre note alors que le restaurant est presque vide. Les portions ridicules et la suppression de la ratatouille qui était bonne et on pouvait dire que c'était fait maison, le reste a été fatal. Dans ma vie, j'ai goûté du fromage frit pire qu'ici, celui de Manchego en avait 0. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai jamais
• Rakel.u

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:03

  Tout super bon a 10 la nourriture Très bonne attention. C'est à Ayna. Nous venons de passer. Nous ne restons pas.
• Isabel.�

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:39

  La plus petite chambre ne pouvait pas être, en prétendant que nous avions été ignorés, (comment allions-nous avec une Smartbox) et rien de bon marché, par rapport aux prix de l'établissement ; Eh bien, selon eux, c'était une taille standard, si c'est le cas, mon évaluation est plus que terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci pour votre visite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre chambre. La chambre standard est celle qui entre avec le type de bon qu'ils nous ont apporté. La recommandation pour l'avenir est que lorsqu'ils ont un bonus de ce type, ils contactent l'hôtel pour voir ce qui est exactement inclus et qu'ils puissent proposer d'autres options si cela leur convient. Dans notre cas précis, nous avons des chambres Doubles Supérieures que nous pouvons vous proposer moyennant un petit supplément s'il y a des disponibilités. Salutations,
• Carmen.u

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:44

  Nourriture très bonne, service pas tellement. J'ai fait une réservation sur la terrasse, quand j'y suis allé ils m'ont dit que c'était uniquement pour les personnes qui avaient des chiens (j'ai regardé dehors et il n'y avait pas de table qui aurait des chiens) ils nous ont mis sur une autre terrasse mais elle était vitrée avec des rideaux. Jusqu'à trois fois il a fallu répéter aux serveurs des boissons qu'ils avaient oubliées et du café. Bonne nourriture, mauvais service.
• ADELA.A

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:12

  L'hôtel est dans un cadre magnifique, sa terrasse offre des vues spectaculaires. De plus, son restaurant propose une carte très variée où tout est très savoureux. Recommandé à 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adela, merci beaucoup de nous recommander et de visiter nos installations. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir une autre fois. Salutations,
• Richard.L

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:22

  Nous avons mangé à au restaurant de l'hôtel. Bien bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Richard
• John.l

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Judith.o

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:08

  Le cadre est très beau et vaut le détour, l'hôtel a de très belles vues surtout sur la terrasse de la cafétéria, si le personnel (pas tous), y assisterait poliment et avec un peu plus de sympathie ce serait la bombe. Les chambres propres, les matelas et les oreillers pourraient être meilleurs, un 3 sur 5 plutôt élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Judith, Merci de nous rendre visite et de partager votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et l'hôtel en général. Salutations,
• Revoltoso.

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:30

  Nous n'étions pas à l'hôtel, nous avons visité le restaurant. Nous avons observé que nous étions tous assis au même endroit, laissant la moitié de la pièce inoccupée, cela nous oblige à être plus concentrés. Une personne était un peu grossière, un autre serveur était plus poli mais sa tenue laissait un peu à désirer. En général, l'ambiance n'est pas à retenir et la nourriture n'est pas chère mais on se sent mal à l'aise. Une personne à table a commencé à manger quand nous avons tous fini. L'attitude de ceux qui vous entourent peut transformer une visite en quelque chose d'agréable ou de mémorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rogue, Merci d'avoir visité notre restaurant. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez senti mal à l'aise. Des expériences comme la vôtre ne sont pas courantes, mais nous apprécions vraiment que vous nous en informiez afin que nous puissions essayer de mettre en œuvre les améliorations appropriées. Salutations,
• Leopoldo.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:24

  Ancien hôtel, une partie du film "Amanece, qui n'est pas petite" y a été tournée, mais assez bien soignée, comme on le voit sur les photos, même si je vous raconterai un défaut plus tard. Des chambres spacieuses et spacieuses tout comme la terrasse avec une vue imprenable sur le rocher. Traitement du personnel amical et courtois, avec des invitations à vous donner des informations sur la région à tout moment. Que de défauts, la carte est rare et simple, sans spécialités du coin, dans ma chambre ça ne marche pas à 1 prise, les rideaux dans la baignoire, et les mauvais shampoings/gel... Et si vous êtes préparé pour ce couple de choses, je peux recommander cet hôtel comme l'un des meilleurs de la région en termes de qualité / prix. Et la nuit, jusqu'au 1, le rocher illuminé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léopoldo, Merci d'avoir visité l'Hôtel Felipe II. Nous sommes ravis qu'en général votre séjour ait été si agréable que nous lui accordons une note de 4 *. Nous regrettons que vous ayez trouvé le menu clairsemé. De nombreux clients nous disent exactement le contraire. Si vous voulez goûter aux spécialités locales, nous vous recommandons de visiter notre menu où vous trouverez une section exclusive avec des plats traditionnels de La Mancha. Nous aurions apprécié de connaître le problème avec votre prise en ce moment pour pouvoir le résoudre pendant votre séjour. Salutations,
• J.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:34

  Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais nous avons dîné deux nuits. Le premier nous n'avions pas de réservation mais la fille qui la gère nous a trouvé une table en terrasse, et nous avons aimé les plats typiques de la région que nous avons tellement essayés que nous avons répété le lendemain. Bon prix, vous pouvez dîner pour 15 € par personne et le traitement est super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre visite et pour le partage de votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez tellement apprécié votre dîner que vous le répéterez un autre soir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations,
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:04

  Malgré leur ancienneté, les installations sont bien conservées. Les chambres sont spacieuses et très propres. Ils disposent tous d'une terrasse avec vue sur les montagnes. Bons prix et personnel attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco, merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir une autre fois. Salutations,
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 00:30

  Parmi ces rochers, ces boulevards, ces ruisseaux de noyers et ces routes sinueuses se trouve la petite Suisse d'Albacete. Et c'est presque à l'aplomb des pentes abruptes qui donnent sur la rivière que se démarque ce grand hôtel-restaurant. Rien que pour le cadre idyllique et les vues fantastiques, cela vaut la peine de le visiter calmement. Bien sûr je n'ai pas pu profiter de sa terrasse surplombant la rivière à cause de la chaleur excessive de cette journée. Bien que s'il l'avait voulu il aurait pu manger dans la zone réfrigérée de la grande salle à manger. Mais je n'ai pas pu m'empêcher de sentir l'air de la vallée et les bruits des environs tout en savourant une soupe de riz appétissante et une bonne salade. J'aurais aimé voir un coucher de soleil sur la terrasse avec vue sur le ciel de la jolie Ayna. Des morceaux de notre terre parfois oubliés et uniques comme son peuple.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, nous sommes heureux que vous ayez apprécié une expérience aussi agréable. Merci pour vos gentils mots et pour avoir décrit votre séjour avec beaucoup de détails. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations,
• Conchi.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 00:16

  La chambre était propre, tout fonctionnait parfaitement et la vue était incroyable. Tout le personnel très attentionné et agréable. Service de restauration sur 10. Tout est super. Une escapade de quelques jours, nous étions 6 personnes et nous voulions tous répéter. Nous serons de retour!!! . Merci à tous pour l'attention et le bon traitement. Salutations d'Alicante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Conchi, Merci beaucoup d'avoir réservé avec nous et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait. Nous transmettrons votre message à l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations,
• Jorge.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:18

  L'hôtel occupe une place privilégiée sur les gorges de la rivière Mundo, avec de belles vues, mais bien sûr au prix d'un paysage laid et appauvrissant la ville vue d'autres points. Le restaurant est cher, 14 euros, pour quelques macaronis ou gaspacho et une deuxième viande ou poisson, avec très peu de variété. Les serveurs sont polis. Mais allez, je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, la vérité est que cette critique de rendre le paysage laid est la première fois qu'on nous en parle depuis 40 ans que nous sommes à l'hôtel. Avant, il y avait des radeaux et une vieille maison qui, je pense, ne profiteraient pas beaucoup à la ville, mais bon, nous respectons votre opinion. Si vous décidez de revenir à une occasion quelconque, nous vous proposons notre carte avec des produits de la région et des plats élaborés que nous essayons de faire goûter à nos clients. Nous vous remercions pour votre visite
• Juanjo.u

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:21

  La chambre avait un store cassé, si vous ne payez pas de supplément, ils vous mettent dans des chambres avec vue sur la piscine (au lieu de la montagne) et le petit-déjeuner inclus dans le prix ne ressemble pas du tout à un petit-déjeuner d'hôtel typique ( c'est juste un verre avec du pain grillé et un morceau de gâteau). Pour mettre quelque chose de bien, la nourriture au restaurant est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir mis quelque chose de bien sur l'hôtel, je pense que dans la plupart des hôtels il y a différentes catégories de chambres avec des prix différents.
• Rebeca.e

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:33

  La chambre était prête avant même l'heure d'arrivée prévue, nous avons donc pu laisser nos bagages plus tôt. La chambre était propre et avec le berceau que nous avions demandé préparé. Comme quelque chose à améliorer, et compte tenu du fait qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, vous ne pouvez pas demander beaucoup de luxe, mais les prises de télévision (en particulier la prise d'antenne) sont correctement protégées, et encore plus dans une chambre où séjournent de jeunes enfants. et mettez du mastic dans des trous recouverts d'écouteurs. Pour le reste, avisez qu'il est nécessaire de porter un chapeau à la piscine, mais vous pouvez l'acheter sur place. Le restaurant a une superbe vue, le service un peu chaotique, mais la nourriture est correcte.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:01

  Ils nous ont donné une chambre que s'ils ne l'avaient pas changée pour nous, nous serions partis. Je veux dire 113. Un taudis. Dès la réception, ils nous en ont donné un autre et les choses ont changé. Nous avons décidé de rester. L'hôtel ne pouvait pas demander mieux. Il est bien noté avec deux étoiles. Tous très anciens. Il a besoin d'une réforme complète. Il a un restaurant correct. Économique et servi avec gentillesse. Surtout pour la fille qui prend les commandes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, Merci beaucoup d'avoir réservé avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu apprécier notre cuisine. Nous sommes désolés que la première chambre qui vous a été attribuée ne vous ait pas plu. Comme nous vous l'avons déjà dit, il s'agissait d'une chambre de la catégorie que vous aviez réservée, la moins chère. Bien que cela dépende de ce à quoi chacun est habitué. Même ainsi, il nous semble disproportionné qu'il le catégorise comme taudis. Nous prenons note de vos suggestions d'améliorations futures. Salutations,
• Arturo.o

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:22

  Nous sommes restés deux nuits, une escapade en couple. Mettez en valeur ses vues spectaculaires, la gentillesse du service et la propreté rien à dire. Dans notre cas, nous étions en demi-pension et nous avons utilisé le dîner, qui était très riche et abondant les deux nuits. Le petit déjeuner quelque chose de peu et peu varié mais appétissant. Tout fonctionnait correctement, A/A, TV, eau chaude... Le séjour dans la piscine agréable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Arturo, Merci pour votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Salutations de la Suisse Manchegan,
• Albert.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:05

  Hôtel fonctionnel, bien situé, personnel agréable à quelques exceptions près. Le menu correct, la lettre bien. Le prix ajusté à la qualité. De la chambre, une belle vue bien que ceux qui l'ont à l'étage inférieur, je suppose qu'ils ne pensent pas la même chose.
• Cristina.

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:29

  Hôtel avec une vue magnifique et des chambres plus que convenables. Le petit-déjeuner est défini comme continental mais ne contient pas de saucisses, de bacon, de fromage, d'œufs, etc. Le service à table est plutôt chaotique, et ce service se prolonge au service du dîner. Dans ce cas, nous les avons "appréciés" à deux reprises. Après un premier temps plus que correct, nous l'avons répété sur un second temps plus que déficient. De longs temps d'attente et un ragoût d'agneau sans agneau et seulement du foie. . . Solution de restaurant, faites frire / rôtir deux morceaux d'agneau et mettez-les sur le même plat précédent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci d'avoir réservé avec nous et d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience. Le petit-déjeuner est spécifié à la fois dans la réservation et dans la salle à manger du restaurant. Si vous souhaitez prolonger votre petit-déjeuner, il vous suffit de consulter les serveurs qui se feront un plaisir de vous servir ce que vous désirez dans la limite de nos possibilités en supplément. Nous sommes désolés que votre deuxième expérience au restaurant n'ait pas été aussi réussie que la première. Nous nous excusons pour l'erreur et espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez une autre opportunité de changer votre perception du restaurant. Salutations,
• Saray.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:09

  J'ai réservé et ils m'ont donné une chambre supérieure gratuitement sans demander, qui sont celles avec vue sur la rivière. Super traitement tant par les serveurs, à la réception… que par les propriétaires. Le restaurant a une vue incroyable et les miettes qu'ils font sont les meilleures au monde. Grand nettoyage.
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:12

  Le logement est très acceptable, recommandé pour tous. Personnel très gentil et attentionné. Nous étions en train de manger hier et même si la salle à manger était pleine nous avons très bien mangé et bien sûr nous recommencerons.
• Meiss.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:11

  En tant qu'hôtel et lieu de séjour, rien à redire. Tout très bien. En tant que restaurant, c'est l'un après l'autre, tous pires les uns que les autres. Comme je vois que le critique aime ridiculiser et parfois même ridiculiser les opinions de ses clients, je n'entrerai pas dans les détails. Vous pouvez rassembler votre équipe, partager vos opinions avec eux et faire un acte d'autocritique énergique à la fois, ou répondre à cet avis avec le style qui vous caractérise, pensant que tant d'avis contre le service de restauration sont le résultat que nous sommes tout faux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à votre goût. Notre équipe essaie de satisfaire nos clients en leur donnant un bon service, même s'il est vrai que parfois nous commettons aussi des erreurs, surtout lorsque le restaurant est plein. Notre objectif n'est pas de ridiculiser qui que ce soit, encore moins nos clients. Nous avons des critiques négatives et aussi de nombreuses positives, il est facile de vérifier et nous respectons votre opinion. Si vous nous rendez visite une autre fois, nous essaierons d'améliorer votre perception de nous. Merci
• Elena.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elena, merci beaucoup d'avoir réservé avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous vous rappelions que vous êtes dans un hôtel 2* et que sur notre site Web, vous pouvez trouver des services détaillés que l'hôtel lui-même offre. L'équipe de l'hôtel Felipe II essaie de répondre au mieux à vos questions et à vos demandes, toujours dans la limite de nos possibilités et en vous traitant toujours avec le plus grand respect et professionnalisme. Salutations,
• Miguel..

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:50

  Le restaurant sert une cuisine d'excellente qualité, nous avons dîné deux soirs de suite et nous reviendrons demain car ils ont beaucoup de choix. Il est à noter que les plats sont faits maison et plus que conformes aux attentes que vous recherchez dans les plats typiques des montagnes.
• Mara.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:04

  La chambre laisse à désirer, car la climatisation ne fonctionnait que lorsqu'elle était réglée pour 1 heure. La propreté laisse à désirer. L'attention du patron comme de très bons employés. Je dois souligner le serveur NELO, qui a été très patient avec nous et une attention exquise. Merci pour tout Nelo.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mara, nous sommes désolés, mais nous pensons que vous vous êtes trompé d'hébergement. Personne du nom de NELO ne travaille ici. Nous vous demandons de supprimer ce commentaire qui n'appartient pas à cet établissement et de l'écrire dans celui correspondant. Merci d'avance. Salutations,
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:23

  Je suis allé au restaurant. La terrasse une réussite. Avec de belles vues sur la montagne et une bonne température (avec climatisation). Excellente nourriture et personnel très sympathique. La femme et l'homme qui m'ont traité parfaitement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, merci beaucoup pour la visite et aussi pour le partage de votre expérience. C'est super que vous ayez apprécié la vue, la nourriture et le traitement du personnel. Et laissez le temps vous accompagner en terrasse ! Nous espérons vous revoir une autre fois. Salutations,
• Juan.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:18

  Un endroit merveilleux. Concernant l'hôtel, traitement imbattable, très propre, nous nous sommes sentis chez nous. Le propriétaire charmant, le service en salle et cafétéria très attentionné et agréable. La réceptionniste un charme. Bref, un 10. On promet d'y retourner. Merci pour tout. L'Alicante Juanmi et Bego.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Miguel, Merci beaucoup pour votre visite et pour vos aimables paroles tant envers l'hôtel qu'envers le personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations à vous deux.
• David.�

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:32

  Au commentaire précédent de ma partenaire, Marina BG, je dois ajouter que, même si la nourriture était bonne, une serveuse nous a servi plutôt à contrecœur. Cependant, la dame plus âgée qui nous a accompagnés la nuit dernière était attentive, souriante et nous a donné une bonne ambiance. La différence a été remarquée. Malheureusement, le point négatif ressort : les deux derniers jours, les femmes de ménage sont entrées dans la chambre sans appeler au préalable. Nous comprenons la confusion du dernier jour, car vous nous avez dit que vous étiez confus et que vous pensiez qu'il était 12h30 (l'heure de départ est 12h00), mais il était 11h30. Cependant, je vous conseille de toujours frapper à la porte pour vos invités, s'il vous plaît. Je me dirige maintenant vers l'hôtel : ne vous laissez pas emporter par son excellent emplacement et ne présumez pas que vous êtes les rois du monde pour avoir les meilleures installations de la ville, car l'atmosphère créée par votre personnel enlève le charme de votre hôtel et la ville. J'essaie de décrire mon expérience en détail, mais j'espère avant tout qu'il s'agit de critiques constructives afin qu'elles améliorent le traitement de leurs futurs clients, qui, malheureusement, ne seront pas nous.

  Réponse du propriétaire :
  Commentez que nous sommes une petite PME indépendante, que nous consacrons de nombreuses heures par jour en saison pour mener nos affaires de la meilleure façon possible et que, heureusement, la plupart des critiques et commentaires que nous avons peuvent être vu sont satisfaisants. Nous avons des bugs, oui, mais nous essayons de les corriger et de servir nos clients le mieux possible, mais il y a toujours quelqu'un, comme dans ce cas vous et votre partenaire, qui nous a également mis un paragraphe sur Tripadvisor que nous sommes heureux que ils ne nous reviennent pas visite, sincèrement tout le personnel de l'hôtel nous vous en remercierons
• Nieves.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:33

  Je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel car je n'y suis pas resté, mais lors de mon prochain voyage dans la région, je suis sûr que je le ferai. Le restaurant est très bon, plats typiques de l'endroit, faits maison, bien présentés et très bons (la spectaculaire ratatouille, les migas sont les meilleures que j'aie jamais goûtées...) Le traitement correct et agréable, la vue depuis la terrasse de la cafétéria est magnifique... une découverte que j'espère revoir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Snows, Quelle joie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant ! Nous espérons que vous serez encouragé à essayer l'hôtel la prochaine fois. Merci beaucoup pour la visite et pour le partage de votre expérience. Salutations,
• NORMA.O

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:02

  Je n'avais jamais séjourné à l'hôtel et ce week-end je l'ai fait et la vérité est que je n'ai pas aimé. La cuvette des toilettes avait du ruban adhésif pour maintenir le couvercle, lorsque vous tirez sur la chaîne, il n'y a pas de pression, donc elle ne se vide pas et la propreté laisse beaucoup à désirer (taches jaunes et brunes sur le fond et les côtés de la cuvette). Il est important de mentionner qu'il n'y a pas d'ascenseur, heureusement vous n'avez qu'à monter d'un étage. Personnel très sympathique comme toujours, vue imprenable, très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Norman, merci pour votre visite. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si nous ne partageons pas votre avis. L'hôtel est loin d'être neuf, mais ce n'est pas notre style de réparer les choses avec du ruban adhésif, et ce n'est pas non plus une plainte courante de nos clients concernant la propreté. Tout le contraire. D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'attention du personnel et l'emplacement. Salutations,
• Bozheva.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:10

  Très heureux, nous avons passé une excellente semaine, silence, nature. L'hôtel offre de superbes vues depuis n'importe quelle terrasse et de presque n'importe quel point. La nourriture était bonne, le service était très bon, la fille à la réception était très gentille. Les gens du merveilleux restaurant. Loli, très gentille et à l'écoute, nous a toujours servi avec le sourire et de bonnes recommandations. Même la femme de ménage a recommandé un endroit à visiter et c'était super. Je recommande pour le tourisme rural et le repos à 100%. ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ani, merci de votre visite et de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une merveilleuse semaine avec nous. Nous espérons vous revoir une autre fois. Un salut de toute l'équipe,
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:43

  Nous avons séjourné deux jours dans votre hôtel avec notre chien. Bien que les chambres ne soient pas très grandes, elles disposent d'un balcon et d'une vue magnifique. La piscine est super et pas trop de monde. Le personnel est on ne peut plus attentionné et essaie de rendre votre séjour le plus agréable possible. Et la nourriture est fantastique et super bonne! Nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marisa, merci de nous rendre visite et de partager votre expérience, ce qui est très important pour nous car cela nous aide à apprendre et à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux que vous et le chien ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Felipe II. Nous espérons vous recevoir à nouveau quand vous en aurez envie. Salutations,
• Charles.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 22:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.o

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:23

  La nourriture bonne. Ce qui a gâché notre repas pour nous, c'est une serveuse très désagréable. Nous avons expressément demandé une table en terrasse, pour être dans un endroit sûr et aéré. Dès notre arrivée, la serveuse a fermé toutes les fenêtres brutalement, prétextant que personne n'y avait été infecté par le covid. Expérience très désagréable. Le meilleur, l'attention de l'homme qui nous a servi la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raquel, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la nourriture. À l'Hôtel Felipe II, nous respectons toutes les mesures en vigueur pour la prévention de Covid. La serveuse n'a fermé les fenêtres que la pièce nécessaire pour que les courants d'air ne lui jettent pas les verres car ce jour-là il y avait pas mal de vent. Cependant, nous avons un compteur de qualité de l'air avec lequel nous nous assurons que la ventilation est correcte. Salutations,
• loli.t

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 06:30

  L'excellente gentillesse, la nourriture délicieuse mais la salle n'est pas acceptable. La mienne était supérieure et ma table a été arrachée, j'ai donc dû mettre une chaise pour supporter la bouteille d'eau, la baignoire rouillée. Pas un seul tiroir pour mettre des sous-vêtements même à l'intérieur du placard n'avait loin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loli, merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes ravis que vous soyez ravis du traitement du personnel et de la nourriture au restaurant. Concernant votre chambre, nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Dans sa chambre, il n'y a qu'une seule table, pas parce que l'autre a été arrachée. Il s'est retiré car il a été décidé de mettre des lits un peu plus grands pour sa commodité et son confort. La chambre a un placard avec 6 cintres. Si vous avez besoin de plus, si vous nous le faites savoir à la réception, nous serons heureux d'en mettre d'autres à votre disposition. Il dispose également d'un support pour bagages afin que vous puissiez avoir la valise à une hauteur plus confortable au cas où vous voudriez ranger quelque chose dans la valise. Merci encore une fois de nous avoir choisi pour votre séjour lors de votre visite à Ayna. Salutations,
• Azahaar.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:02

  Un hôtel où retourner sans hésiter. Le traitement de tout le personnel a été exceptionnel mais surtout, Fran le serveur. Une personne très proche, agréable et amusante. Il est évident qu'ils aiment leur travail. Les chambres très propres et bien agencées. Nourriture très bonne en général. La très belle ville où se déconnecter quelques jours et voir des endroits charmants

  Réponse du propriétaire :
  Aza, merci beaucoup pour votre visite, aussi pour avoir pris quelques instants pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à l'Hôtel Felipe II. Nous enverrons à Fran votre évaluation. Nous espérons vous voir une autre fois. Salutations,
• Arturo.�

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 12:01

  Chambres propres, l'hôtel n'est pas très récent mais offre une vue imprenable et est bien entretenu. Bonne prise en charge du personnel. Le restaurant est excellent, la carte n'est pas très fournie mais les plats sont excellents et le service est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arturo, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Felipe II et d'avoir pris quelques instants pour partager votre opinion. Cela nous rend très heureux que le personnel ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos plats. Salutations,
• Las.h

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 17:08

  Emplacement imbattable, vues spectaculaires et très bon traitement par la fille à la réception. Très gentil et agréable. La carte du restaurant, bien que peu fournie, d'une qualité et d'une présentation qui n'a rien à envier aux meilleurs restaurants. Tout très riche et pas cher. Les petits déjeuners un peu rares. L'hôtel dispose d'un parking et c'est appréciable. Ce que nous avons le moins aimé, c'est le traitement par l'homme qui nous a servi qui a été hostile et distant. Pour le reste, tout va bien et nous le répéterions.

  Réponse du propriétaire :
  Salut les filles! Merci beaucoup de votre visite et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre perception de l'hôtel. Nous sommes ravis de lire des avis aussi positifs que le vôtre où tant le service que la qualité de nos plats sont valorisés. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations,
• Elías.e

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:57

  Très cosy et bon rapport qualité/prix. Nous avons vraiment apprécié qu'ils ne se limitent pas aux réservations car sinon nous aurions eu du mal à manger, puisque tout était réservé et emballé dans la ville le jour de notre départ. Le traitement du personnel était vraiment sympathique. Si vous avez la chance de pouvoir manger en terrasse, les visites sont spectaculaires. Je recommande les miettes. Très riche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elías, pour votre avis et votre visite !!
• Miguel.�

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:51

  Un peu de tout. Il faisait très froid une nuit et l'attention était mauvaise, ils ne voulaient pas allumer la chaudière ou nous donner une solution aux chambres dans lesquelles nous allions. Un radiateur à partager pour 4 chambres et quelques lourdes couvertures. Ils nous ont donné les chambres avec les pires vues et devant une zone avec des camions de matériaux et de butane, avec du bruit. L'attention de la fabuleuse réceptionniste du matin, la gérante désagréable. Petits déjeuners copieux et très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et votre visite. La nuit où il faisait "froid" nous ne pouvions pas allumer un chauffage central qui serait pour toutes les pièces, que les couvertures étaient lourdes, nous pensons que ce qui compte c'est qu'elles vous gardent au chaud, mais si vous ne vous sentiez pas à l'aise nous pouvons disons seulement que nous sommes désolés, nous faisons écho à vos plaintes et nous essaierons de nous améliorer.
• Javier.4

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 06:30

  Es un Hotel 2 estrellas, dentro de esto es correcto, se descansa bien las camas son cómodas y la limpieza está bien, lo mejor la restauración, tiene buena variedad de carta y menús, todo lo que comimos riquísimo con unos precios más que competitivos en la rue. Le serveur David est exceptionnel, il est au courant de tout, il est agréable et il recommande très bien les plats, je vous conseille de lui demander un carajillo spécial, il les prépare simplement... Attendu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et bien sûr pour votre visite. Nous espérons te voir bientôt!!
• Veterinarios.i

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:31

  L'environnement merveilleux. Service de chambre très propre. La chambre premium, super. Le service en salle, de quoi s'améliorer et le personnel antipathique avec peu de classe professionnelle. Petit déjeuner et dîner très peu et avec peu de qualité. La piscine avec peu de sécurité et de propreté. Personnel d'accueil peu aimable et peu empathique, sans vous donner la possibilité de visiter les lieux les plus emblématiques de la région. En bref, ils doivent beaucoup s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la visite et pour l'avis. Nous croyons qu'il est toujours possible de s'améliorer et nous mettons tout en œuvre pour offrir quelque chose de mieux chaque jour. Nous ne savons pas ce que l'on entend par faible sécurité et propreté de la piscine, car elle nécessite un entretien quotidien (et plus encore avec la situation que nous vivons). En ce qui concerne le fait que le personnel ne vous donne pas d'options pour visiter les lieux les plus emblématiques, nous essayons toujours de donner des informations et de conseiller dans la limite des souhaits du client (évidemment s'il nous le demande). Nous essaierons de nous améliorer pour offrir un meilleur service.
• Paco.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:10

  C'est malheureux de rester et quand l'heure du dîner arrive et qu'ils vous disent qu'ils ne s'occupent pas de vous. Tout est fermé et ils vous laissent sans dîner. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel de ma vie. Je n'ai pas vu un si mauvais hôtel depuis des années. Pas de serviettes dans la chambre, la télé ne fonctionne qu'à moitié, à peine quelques chaînes. La porte du balcon ne ferme pas correctement etc etc nous ne recommanderons ni ne reviendrons. Ma femme enceinte et ils nous laissent sans dîner, énorme et honteux

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre hôtel, lorsque vous visitez plus d'hôtels meilleurs que le nôtre, bien sûr, réservez dans les restaurants desdits hôtels car ils peuvent être pleins et peut-être ne peuvent-ils pas vous servir. Faire le tour de toute la ville à la recherche d'un restaurant pour dîner et au final, puisque tout est fermé, venir à l'hôtel réclamer le dîner sans malheureusement pouvoir leur rendre service, ce que nous aurions aimé. Nous sommes désolés, mais nous ne sont pas des machines.
• pablo.e

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:25

  L'hôtel est bien, bonne propreté dans la chambre. Il n'y a aucun contrôle dans la salle à manger, celui qui semble le meilleur au gérant entre, si vous dites quelque chose, il vous répond mal. Petit déjeuner un jour nous sommes partis sans avoir pris de café plusieurs tables pour ne pas prendre d'ordre d'arrivée, il y a de très bonnes options dans la ville pour manger et ne pas rester à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous tiendrons compte de ce que vous nous dites pour nous améliorer.
• Rosette.b

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 11:16

  Une très belle vue à la montagne fraîchement on a adoré et ils sont très gentils les responsables de l'hôtel
• Zeno.i

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 05:10

  Le traitement exceptionnel des clients, ils permettent l'accès avec des animaux (sans que cela n'affecte l'hygiène du séjour) et ils ont des balcons avec des vues incroyables. Les installations de l'hôtel sont vieilles, il aurait besoin d'une réforme. Les menus du restaurant sont super, ils nous ont proposé un menu dégustation que nous avons adoré. Sans aucun doute, nous reviendrons.
• audrey.i

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:22

  Accueil sympathique et le personnel très agréable avec un panorama magnifique
• Aude.o

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 03:48

  Hotel tres confortable. Beau sejour
• Colegio.l

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:00

  Je ne recommande pas d'y aller parce que les services ne sont pas bons du tout. Il fait si froid dans les chambres que vous ne pouvez même pas vous reposer. Très cher pour la qualité qu'ils offrent. Je n'y retournerai pas.
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:15

  Bon hôtel sans prétention. Bien équipé pour la région. Très belle vue depuis sa terrasse, compte tenu de la région, qui n'est pas touristique. Il y a un bon restaurant et la piscine est belle. La piscine publique est en face, et elle est fortement recommandée, grande et dans un très beau cadre.
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 11:53

  Ils sont un phénomène et une ambiance, attention ce sont des cinq étoiles, ne le manquez pas, c'est merveilleux. Hier vers dix heures du soir, je suis arrivé de Barcelone pour traverser le pont dans ce bel endroit.Je dois dire que le dîner était phénoménal avec un service extraordinaire et un prix imbattable. Merci pour tout et continuez sur cette voie

  Réponse du propriétaire :
  Salut Manuel, Merci beaucoup pour votre visite et pour le partage de votre expérience. Nous vous remercions également d'avoir évalué si positivement le service du personnel. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations,
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 13:27

  2 * qui vous traitent comme 5. Chambres très propres. L'hôtel est situé dans un environnement unique et incroyablement beau. Pour profiter de la Suisse Manchegan. ET ATTENTION à la cuisine. Des plats locaux avec toute la saveur de toujours. Et le personnel, sympa c'est peu. Amical, professionnel... Tout. Très fortement recommandé.
• JOAQUIN.I

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 07:35

  Vues spectaculaires sur la rive du fleuve dans une enclave privilégiée. Excellent traitement et cordialité. Endroit idéal pour déconnecter et recharger les batteries. La Suisse de La Mancha et les incontournables de l'Hôtel Felipe II dans la Sierra del Segura.