hôtels Résidence Illixon - Vacancéole Bagnères-de-Luchon en espagne

A propos de : Hôtels Résidence Illixon - Vacancéole à Bagnères-de-Luchon

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Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Calie.o
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 10:03

    Accueil et logement très agréables. Propreté et ménage très bien.

    Réponse du propriétaire :

    Bonjour, merci pour ce très gentil commentaire

  • Avatar Laurence.o
    5 / 5
    Le 20/01/2023 à 07:04

    Magnifique séjour. Résidence au top, accueil très sympathique.

  • Avatar Jacques.e
    4 / 5
    Le 05/01/2023 à 12:15

    Très bien, je vous remercie pour l'accueil. Bon emplacement en centre ville

  • Avatar Liliana.
    1 / 5
    Le 03/01/2023 à 10:10

    Nous avons séjourné dans ces appartements pour une nuit. Nous avons trouvé un panneau dans la salle de bain avec des instructions très précises sur tout ce que nous devions nettoyer si nous ne voulions pas être facturés une AMENDE. Même pour les longs séjours c'est absolument exagéré : Nettoyez toutes les chambres (ils précisent de ne pas oublier sous le lit), la salle de bain (où il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette), la cuisine avec TOUS ses appareils spécifiés (n'oubliez pas le lave-vaisselle), séchez la vaisselle et remettez (mais ils le font ne pas fournir de chiffon... je le fais avec la serviette ?), nettoyer les meubles de jardin ! Descendez les draps et les serviettes à la réception, etc. En revanche, aucun panneau ne vous prévient que la taxe de séjour vous sera facturée ! Nous sommes favorables aux taxes de séjour, évidemment, mais il faut alerter là-dessus. Sachez si c'est inclus dans le prix ou non. Le gars de la réception a semblé ricaner dès que nous lui avons posé la question. Enfin, jusqu'à jamais. Puisque vous profitez de la ville de Luchon, embauchez et payez des ouvriers, au moins pour les nettoyages.

  • Avatar Esther.y
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 08:14

    Très bien situé dans Luchon. Appartement propre et bien équipé. Accueil agréable.

  • Avatar patrice.a
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 06:17

    Magnifique hotel

  • Avatar Mailly.u
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 10:23

    Excellent rapport qualité/ prix Très bien situé et calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

  • Avatar sophie.e
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 15:53

    Le seul point négatif que l'on peut dire c'est la banquette lit qui n'est pas assez confortable pour nous.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 18:00

    Equipe accueillante et prévenante, logement et résidence propre et très calme

  • Avatar Ronny.u
    4 / 5
    Le 27/09/2022 à 15:51

    Notre nuitée le quatrième jour du tour des Pyrénées. bel appartement spacieux et propre.

  • Avatar Jean-Claude.a
    5 / 5
    Le 27/09/2022 à 14:42

    Appartement bien situé, au 4 ieme étage, avec vue sur l'allée d'Etigny. Nous avons appréciés le parking sécurisé, nous pensons y revenir.

  • Avatar Guy.a
    5 / 5
    Le 19/09/2022 à 16:21

    Très propres et responsable sérieux

  • Avatar lassagne.e
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 14:05

    L'appartement est confortable spacieux et propre , et bien situé au milieu de tous les commerces.

  • Avatar Philippe.O
    4 / 5
    Le 09/09/2022 à 06:33

    Petite résidence sympa en ville. Tout est accessible à pieds. Juste le bruit du ramassage des poubelles le matin Difficile d'accès si vous arrivez pour la fête des fleurs au mois d'août

  • Avatar mathilde.a
    5 / 5
    Le 25/08/2022 à 12:43

    Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence situé en plein centre ville. Très bon rapport qualité prix. Le logement et la résidence sont très propres. Nous avons loué le duplex, qui est spacieux. Le personnel à l'accueil s'est montré charmant. Prêt de tout le matériel bébé (chaise haute, lit et baignoire), cela a été très pratique pour nous.

  • Avatar Sylvie.e
    3 / 5
    Le 13/08/2022 à 17:49

    L’emplacement très bien Le studio 2 personnes a un grand lave-vaisselle, aucune utilité. Il aurait été préférable soit d’avoir un petit lave-vaisselle 6 couverts ou bien un lave-linge. Pas de four traditionnel Et le pire pas d’oreillers. Nous étions situés au-dessus de l’entrée B et nous étions gênés par l’odeur de cigarette. Je pense que l’endroit n’es pas adapté pour les fumeurs Sinon c’est parfait

  • Avatar patrick.e
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 08:44

    Merci pour l'accueil et la disponibilité du personnel

  • Avatar Corinne.h
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 09:13

    Logement très propre, localisation parfaite

  • Avatar Antonio.d
    2 / 5
    Le 21/07/2022 à 11:18

    Très bon emplacement, pièces communes et chambres correctes. Cependant, la propreté peut être améliorée. Par contre, nous avions précédemment demandé l'entrée à 15h00 et ils nous ont fait attendre une heure malgré avoir parlé avec le responsable et avoir la chambre prête. Enfin, ils nous ont facturé la taxe municipale malgré l'indication à la personne responsable qu'elle avait été payée avec la réservation de réservation.

  • Avatar isbll.V
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 17:45

    EXCELLENT SEJOUR / accueil, situation, propreté, rapport qualité prix… je recommande vivement cet établissement !

  • Avatar Denis.c
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 09:50

    Établissement très bien situé, à proximité immédiate de nombreux restaurants et du cinéma. Possibilité de se rendre à Superbagnères par navette gratuite en bus en l'absence du télécabine en cours de reconstruction.

  • Avatar Kenza.o
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 09:18

    Parfait! J’y suis partie pour le travail avec un gros groupe. Tous étaient satisfait! Je recommande +++++

  • Avatar Elodie.i
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 09:16

    très agréable séjour l'appartement était top très propre bien situé tré calme et le personnel a l'écoute

  • Avatar cendrine.a
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 10:17

    Un logement niquel propre, un gérant super, des prix abordable.... On reviendra

  • Avatar Mathilde.o
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 23:19

    Résidence très agréable. Nous avons loué le duplex A41 très spacieux, bien aménagé et isolé. Le mobilier, la literie et l’électroménager sont de bonne qualité (par contre il serait temps de changer les plaques électriques). Le vaisselier est bien fourni et la wifi fonctionne bien. Les gérants sont très agréables et accueillants. La résidence, dans laquelle on peut se garer pour un petit supplément, est très bien placée sur les allées d’Etigny, au-dessus des commerces et à deux pas du téléporté qui sera tout neuf l’hiver prochain. Luchon est une ville très riche en patrimoine naturel, culinaire (le marché 😍) et architectural. Les thermes sont en cours de rénovation et un spa tout beau tout neuf recevra bientôt curistes et simples visiteurs. Seul bémol, mais Vacancéole n’y est pour rien : certains patrons de café laissent leurs clients brailler sur les allées certains soirs, donc si vous avez besoin de calme assuré pour dormir, demandez un appartement donnant sur la cour.

  • Avatar William.o
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 14:37

    Excellent, propre, très bon accueil qualité prix irréprochable très bien placé . On y reviendra

  • Avatar jerval70.
    3 / 5
    Le 23/03/2022 à 18:56

    La résidence est très bien placée, proche des remontées. A part ça, rien d'extraordinaire. Le canapé lit est peu confortable, les lits superposés pas mieux...

  • Avatar Opale.e
    2 / 5
    Le 19/03/2022 à 10:48

    Logement sale et SDB à refaire en urgence. Il n’est pas concevable de louer un logement dans cet état (placo qui se défait totalement sur un mur avec moisissure !!). J’y étais l’année dernière et rien a redire mais la … Il est même dangereux de louer ce logement au vu des conditions (cure thermale avec soins ORL, où personne asthmatique). Odeur d’urine sur le sol et souris dans les cloisons (vous entendez des bruits dans les cloisons la nuit …). Photo à l’appuie. Plainte faite à la personne de l’accueil qui n’y est pour rien mais à faire remonter car j’aurai honte de louer un logement dans ma profession de ce genre.

  • Avatar Alexandra.E
    3 / 5
    Le 14/03/2022 à 20:36

    Établissement propre mais relativement bruyant.

  • Avatar Pituca.e
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 11:29

    Semaine magnifique

  • Avatar Aurore.h
    4 / 5
    Le 28/02/2022 à 08:46

    Propre, bel espace. Dommage que les draps et serviettes ne soit pas présents dès l'arrivée. Chien accepté est un plus.

  • Avatar Matthieu.
    3 / 5
    Le 19/02/2022 à 08:03

    Excellent emplacement, personnel sympa et réactif. Dommage que nous ayons du changer de logement dans un modèle moins spacieux.

  • Avatar karine.
    3 / 5
    Le 07/02/2022 à 19:17

    Location correcte, mais bruyante à certaines heures

  • Avatar Melissa.I
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 09:35

    Top ! Par contre les lits étaient vraiment petits

  • Avatar Joëlle.e
    5 / 5
    Le 03/02/2022 à 10:32

    agréablement surprise par la propreté du logement et les ustensiles de cuisine performant. Très bon accueil par un réceptionniste souriant et agréable

  • Avatar francois.e
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 17:49

    Nous avons dû annuler notre séjour pour cause de Covid positif. Il n’y a eu aucun remboursement (750€). Non seulement le cout de la location mais aussi les forfaits ménage et linge, frais qui, bien évidemment, n’ont jamais été engagés. En ces périodes d’incertitudes sanitaires, faites bien attention avant de réserver dans cet établissement.

  • Avatar Veronique.a
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 09:51

    Merci à la personne de l'accueil qui a été très gentil. Un très bon accueil , la résidence est très bien placé à côté de tout. Le parking est grandement apprécié, néanmoins le soir c'est bruyant.

  • Avatar Virginie.e
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 09:51

    Logement propre, bien équipé, agréable et très bien situé. Un local privatif pour les skis. Un ascenseur et un parking (coût supp). Très bon accueil.

  • Avatar Alex.a
    4 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:35

  • Avatar Philippe.r
    5 / 5
    Le 28/12/2021 à 19:08

    Cette résidence est extrêmement bien située, au milieu des commerces et très proche du départ télécabines. Le logement est fonctionnel, propre et la cuisine est très bien équipée. L'accueil était très agréable et très efficace. La partenariat avec Skiset (juste à côté) nous a permis de louer du bon matériel avec une bonne remise (bien meilleur tarif qu Intersport). Je recommande vivement cet hébergement.

  • Avatar Caroline.L
    5 / 5
    Le 24/12/2021 à 21:31

    Emplacement idéal à proximité des télécabines. Logement Spacieux ! Kit de bienvenue : éponge, Pq, pastille lave-vaisselle

  • Avatar Philippe.O
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 09:42

    Nous apprécions beaucoup la résidence Ilixon au coeur de Luchon. C'est notre "résidence secondaire". Nous y venons régulièrement. Un bon confort avec un bon rapport qualité/prix. Seule la table ronde était un peu petite pour nous qui cuisinons nos repas.

  • Avatar Fanny.e
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 12:51

    Bon séjour, en duplex au calme. L'escalier fait quand même beaucoup de bruit pour descendre aux toilettes en pleine nuit c'est compliqué de ne pas réveiller tout le monde. Malgré cela, très bien placé, assez spacieux et très bien équipé. La literie est également assez agréable. Bref nous reviendront avec plaisir.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 11:58

    Beau séjour appartement nickel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Philippe. Merci pour cette excellente note ainsi que pour votre commentaire. Ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt à Illixon ou dans l'une de nos 100 résidences en France! L'équipe Vacancéole

  • Avatar Constance.b
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 07:54

    Logement très pratique car en plein centre de Luchon, la rue est rempli des bars/resto et de boutiques. Le logement était spacieux pour quatre personnes (2 chambres et une grande pièce à vivre), tout était propre. L'accueil est très bien également. Je recommande, idéal pour un séjour entre amis.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Constance, Merci d'avoir partagé votre expérience. Notre équipe vous remercie d'avoir souligné notre accueil et l'emplacement de notre résidence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Illixon ou dans l'une de nos 100 résidences en France! L'équipe Vacancéole

  • Avatar Sandra.
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 13:29

    Concierge très attentionné et disponible Nous sommes très satisfait du logement avec sa belle pièce à vivre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre excellente note. La satisfaction de nos vacanciers est notre priorité. Nous espérons vous revoir très vite à Illixon ou dans l'une de nos 100 résidences en France. L'équipe Vacancéole

  • Avatar Sébastien.o
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 18:51

    Super résidence, avec un parking privé fermé. Excellent accueil du réceptionniste, qui a de très bons conseils pour les visites. Comme je dois revenir un jour dans cette région, c'est sûr que je retournerai dans cette résidence

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sébastien, Content que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Merci pour votre excellente note et votre commentaire qui souligne l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans notre résidence ! L'équipe Vacancéole

  • Avatar KIKILYONNAIS.8
    5 / 5
    Le 28/10/2021 à 13:54

    Nous avons réservé cette résidence pour une semaine de vacances. On ne regrette pas, au centre de la ville et des commerces, ce qui est très pratique. Les appartements sont remis à neuf et très silencieux. Le réceptionniste est très sympa et donne de bons conseils pour des visites. L'autre gros point est que l'Office de tourisme soit aussi à côté. Enfin parking fermé avec bip pour le portail, c'est nickel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous accordons une importance toute particulière à la satisfaction de nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Illixon ou dans l'une de nos 100 résidences en France! L'équipe Vacancéole

  • Avatar Isabelle.�
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 15:42

    Parfait en hors saison. Parking étroit avec un fourgon. Accueil irréprochable. Encore merci

  • Avatar Melanie.a
    4 / 5
    Le 22/10/2021 à 14:32

    Bien reçu et très propre

  • Avatar ABISSI.e
    5 / 5
    Le 05/10/2021 à 18:25

    Merci nous avons passé un bon séjour

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 05/10/2021 à 07:31

    On connaît depuis, 10 ans et on y revient souvent

  • Avatar J..i
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 08:52

    Excellent accueil ! La personne à l'accueil était très accueillante, souriante et nous a conseillé sur beaucoup de choses à faire dans le coin. Elle a été aussi très arrangeante sur la mise à disposition des clés en dehors des horaires d'accueil.

  • Avatar Hugues.l
    5 / 5
    Le 02/10/2021 à 17:16

    super accueil de Jean Philippe qui a pu mettre nos 2 chambres pour mon amie et moi au meme etage très professionnel et attentionné bravo et merci appartement idéal au coeur de luchon propre et calme le bonheur nous y reviendrons et je recommande SANS HESITER

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 19/09/2021 à 16:44

    Après plusieurs séjours en septembre je suis entièrement satisfiait de mon hébergement dans cette résidence.

  • Avatar Fanny.E
    4 / 5
    Le 23/08/2021 à 18:10

    Appartement très bien situé, au centre de Luchon, très bien équipé, propre. Très bon accueil, personnel sympathique et efficace.

  • Avatar Leo.e
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 18:32

    Venus en vacances pour la première fois à Bagnères de Luchon, nous avons opté la résidence illixon et nous ne regrettons vraiment pas notre choix. L' appartement réservé était conforme à nos attentes, à savoir spacieux, bien équipé, propre avec de plus de petites attentions bien agréables. Le kit d'entretien inclus et les produits d'accueil de qualité. L'accueil était très bien aussi avec un personnel certes peu nombreux mais efficace et réactif. Nos enfants ont adoré la gentillesse de la réceptionniste très compétente et de très bon conseil pour les activités environnantes. Le responsable a su répondre a toutes nos demandes et nous vous remercions pour ces bonnes vacances ! Le seul bémol aura été nos voisins de l'appartement en dessous de nous, intolérants au moindre bruit (des personnes agées...) qui nous ont gaché notre semaine de vacances, montant nous tancer au moindre bruit alors que nos enfants jouaient avec un ballon en mousse du fait de la mauvaise meteo. Nous reviendrons certainement l'hiver prochain pour profiter des joies du ski ! Une adresse à retenir certainement :-)

  • Avatar F.
    4 / 5
    Le 11/08/2021 à 14:48

    Ce serait parfait avec un lit rapido en lieu et place du gigogne ,autrement le reste est bien , tout proche des commerces, bar et resto , pas besoin de voiture si on fait tout sur place, même une supérette en bas de l'immeuble .

  • Avatar vincent.e
    4 / 5
    Le 07/08/2021 à 19:16

    Très bien 👍

  • Avatar Geraldine.O
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 21:33

    Très bon accueil, appartement au calme, situation idéale.

  • Avatar Pierrick.o
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 17:31

    Le séjour s'était bien déroulé (2 nuits fin février) malgré une propreté pas irréprochable. Cependant, après le séjour nous avons été débité des 100€ de caution, alors que nous avons respecté toutes les règles de départ (nettoyage de la cuisine, dépôt du linge heure de check out etc). Suite à celà, nous avons rappelé la réception qui nous a expliqué qu'il s'agissait en effet d'une erreur humaine (montant débité plutôt que relâché) et que nous allions être recrédités du montant dans la semaine. 2 semaines plus tard toujours rien reçu, j'ai donc continuellement appelé la réception pendant 2 mois à différentes heures, différents jours en laissant des messages, mais sans jamais recevoir de réponses ni être rappelé. 5 mois plus tard, toujours aucune trace du remboursement. Je ne recommande donc pas cet établissement...

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 19:31

    Très content de l'accueil qui nous a été réservé. On est venu pour une nuit mais on serait facilement resté quelques jours. Merci.

  • Avatar Elisabeth.o
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 14:10

    Séjour parfait !!!

  • Avatar Nathan.e
    4 / 5
    Le 20/06/2021 à 07:39

    Très agréable établissement. On reviendra très bientôt. Excellent rapport qualité prix. Récupération de la clé facile malgré notre arrivée tardive.

  • Avatar Gilles.E
    4 / 5
    Le 18/06/2021 à 08:27

    Etablissement bien situé, confortable, propre et calme. Responsable disponible et sympathique.

  • Avatar Toulouse.7
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 05:30

    Hôtelier sympa et pro. Donc merci

  • Avatar Mona.
    1 / 5
    Le 24/04/2021 à 12:58

    Je suis contrainte de mettre la note la plus basse car l'établissement m'a prélevé 100€ après mon séjour, a reconnu que c'était une erreur et malgré plusieurs relances au service client nous n'avons toujours pas été remboursés au bout de 2 mois !

  • Avatar Kelli.
    5 / 5
    Le 14/03/2021 à 18:41

    Je suis entièrement satisfaite de mon séjour à la résidence Illixon. Le responsable est vraiment adorable, sociable, disponible et chaleureux! Il est tout simplement merveilleux. Nous sommes restés 1 semaine dans un T2 super bien aménagé. C'est un superbe appart hôtel que je recommande vivement. Vous avez tout ce qu'il faut pour cuisiner. La cuisine est fonctionnelle. Le parking extèrieur est très pratique. L'emplacement de l'hébergement est très bien situé au centre ville, à côté des télécabines de Luchon, il y a 2 boulangeries à proximité, un fromager, un boucher, un petit casino, des distributeurs d'argent Tout est fait pour que vous puissez passer un agréable séjour. Si vous êtes en voiture, vous avez même un Liddl, un intermarché et un Casino pour des grosses courses. Bref, allez-y!

  • Avatar Anthony.l
    5 / 5
    Le 24/02/2021 à 14:47

    Nous avons réservé un studio pour un seul soir, en semaine, au dernier moment. Le rapport qualité / prix est top. Le service est impeccable. Arrivés en train, le gérant est même venu nous chercher à la gare ! L'emplacement est bien, juste à coté du télécabine et de l'OT.

  • Avatar Ellande.h
    1 / 5
    Le 20/02/2021 à 18:47

    Réservation et paiement fait mais une fois sur place aucun studio disponible. Réceptionniste froid et pas professionel. Adresse a éviter ...!

  • Avatar Franck.A
    4 / 5
    Le 15/02/2021 à 17:02

    Logements de qualité. Correspond a l'annonce. Un excellent rapport qualité prix. Proches de toutes les commodités. Pensez a prendre le parking, il est fermé et pour Luchon, ça facilite le séjour. Studio loué avec vaisselle, et lave vaisselle, pour 2 c'est très bien. Petits points négatifs. Plutôt qu'une banquette avec lit gigogne, un clic-clac ou un BZ serait préférable. Le deuxième reproche vient de la douche qui est a peine a 1.80m, c'est franchement limite. Sinon c'est top.

  • Avatar sas.U
    1 / 5
    Le 08/01/2021 à 06:56

    Tout simplement minable! Le ménage non fait le réfrigérateur sale et le comble ni draps ni serviette et aucun dédommagement à fuir !!!

  • Avatar ELISA.A
    1 / 5
    Le 29/12/2020 à 08:16

    Nous avons séjourné dans cette résidence deux nuits, avec nos deux enfants juste après Noël 2020. Nous sommes allés de déception en déception durant notre séjour. Pour rappel : nous sommes en pleine crise sanitaire. L’établissement est sale et ne respecte pas du tout les règles sanitaires (photos à l’appui). Pas de marquage au sol pour l’attente à la réception, l’attente est longue, les départs et arrivées ne sont pas échelonnés ce qui crée un bouchon dans un petit couloir. Nous nous sommes retrouvés à 9 familles dans un espace clos et confiné à attendre notre tour. A notre arrivée les draps et les serviettes ne sont pas disponibles nous devons attendre pour faire les lits ou bien nous laver. Nous avons eu la désagréable surprise de trouver un masque usagé, des sachets de bonbons, pièces de monnaie sous les lits… Le sol n’est pas nettoyé, une femme de ménage nous a proposé de passer le balai, mais nettoyer le sol c’est normalement l’aspirateur et la serpillère. Les couettes ne sont pas lavées, la moisissure est omniprésente sur les joints et sur le pare-baignoire de la salle de bain. Les couloirs et parties communes sentent le tabac froid. Le réceptionniste porte le masque tantôt en dessous du nez, tantôt en dessous du menton. Nous avons également croisé une femme de chambre sans masque. Le frigo avait un compartiment cassé, le lave-vaisselle ne fonctionnait pas. L’établissement ne possède pas de machine à CB donc pour régler le parking la taxe de séjour il faut de la monnaie. Pratique à l’heure où le sans-contact est préconisé par le gouvernement pour éviter la manipulation inutile de monnaie. Dans notre cas nous étions censés payer en CB à la réservation (débit en VAD à distance) puis donner nos chèques vacances à l’arrivée et obtenir le remboursement sur cette même carte bleue (conditions que la centrale de réservation Vacancéole nous avait donné par téléphone lors de la réservation) il s’avère que comme l’établissement n’a pas de TPE cela est impossible, surprise ! Je suis moi-même issue d’une formation à l’école hôtelière et je peux vous certifier que ce sont des établissements comme ceux-là qui abaissent le niveau de ce beau secteur en France. J’ai vraiment honte d’avoir donné de l’argent à cet établissement et par conséquent alimenté cette mascarade. Nous avions prévu de passer trois jours et deux nuits à Luchon afin de nous accorder un peu de « détente » dans cette difficile période de crise sanitaire. Nous avons passé plus de temps à patienter à l’accueil, attendre les draps, nettoyer, écouter les doléances du réceptionniste, ces justifications, demander un remboursement et j’en passe que de profiter de notre séjour. Nous étions loin d’imaginer que cet établissement ne remplissait pas les conditions sanitaires normalement obligatoires à son ouverture et que nous allions nous retrouver dans cette situation. C’est pourquoi nous ne conseillons pas à quiconque de se rendre dans cet établissement.

  • Avatar Sandrine.i
    5 / 5
    Le 31/10/2020 à 11:39

    situation parfaite, personnel à l'écoute, je recommande cet endroit pour des vacances parfaites

  • Avatar Lana.i
    5 / 5
    Le 30/09/2020 à 10:30

    J'ai vraiment été très très contente je m'attendais à une chambre et finalement j'ai eu un appartement. la dame à l'accueil était très gentille et l'appartement était propre.

  • Avatar maité.r
    5 / 5
    Le 28/08/2020 à 15:53

    Très bien reçu séjour excellent .propre silencieux. On était côté parking.

  • Avatar ALINE.O
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 19:38

    Rien à redire! Situation parfaite dans la rue principale de Luchon avec tous les commerces nécessaires à proximité! Accueil irréprochable et propreté parfaite avec toutes les normes sanitaires respectées pour le covid!

  • Avatar nathalie.u
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 16:01

    Résidence récente très bien située. Propre, fonctionnel, l'équipe fait tout pour votre confort. Je recommande.

  • Avatar Samira.o
    4 / 5
    Le 09/08/2020 à 18:29

    Résidence bien située avec des commerces et restos à côté, appartement fonctionnel avec un personnel sympa. Possibilité de louer une place de parking (15 euros /semaine)

  • Avatar Caro.
    4 / 5
    Le 05/08/2020 à 11:07

    Génial,calme,propre je recommande

  • Avatar Pierre.r
    5 / 5
    Le 01/08/2020 à 19:59

    Très bien

  • Avatar Lionel.u
    5 / 5
    Le 25/07/2020 à 18:30

    Un excellent rapport qualité prix pour un séjour nature estival en famille !

  • Avatar Thomas.o
    4 / 5
    Le 17/03/2020 à 22:57

    Bon endroit malgré une literie assez dur et des espaces communs qui sentent la cigarette. La vue depuis la fenêtre sur les montagnes enneigées est très jolie !

  • Avatar Karine.
    5 / 5
    Le 15/03/2020 à 11:23

    Bon rapport qualité Toutefois il pourrait y avoir un kit de démarrage - Faut prévoir les éponges, pastilles vaisselles, torchons ..sel, poivre...

  • Avatar bast.a
    5 / 5
    Le 08/03/2020 à 18:20

    Tout s'est bien passé ! En plein centre de luchon, l'accueil est souriant, les chambres propres et le plus si vous vous y prenez à temps, un parking privatif.

  • Avatar RADYA.R
    5 / 5
    Le 24/01/2020 à 15:33

    Super bon et rigolot

  • Avatar marylou.a
    5 / 5
    Le 08/01/2020 à 08:10

    Tres cool

  • Avatar Pauline.l
    1 / 5
    Le 01/01/2020 à 08:47

    Séjourné 1 nuit. Un accueil non chaland et expédié, lors de la réservation sur le site les photos sont trompeuses, ce n'est pas comme sur les photos. Sur le site animaux admis sans informations tarifaires (10€ par chiens par nuitées). Arrivé sur les lieux du logement, poils sur les alèses non changés, propreté laisse à désirer. Lors du départ nous devons faire le ménage, ils prêtent les produits ménagers que nous devons payer environ 3.90€. Pour notre sécurité l'interphone est en panne. Certes le logement est avantageux par rapport aux autres mais avec un cumul de tout il revient aussi cher.

  • Avatar Valerie.E
    4 / 5
    Le 31/12/2019 à 19:03

    Les plus : un parking (15 € la semaine) dans une ville où il est compliqué de se garer. Un appartement plutôt bien, avec tout se qu'il faut en terme de vaisselle et pour le couchage. Bien placé dans la ville et pour accéder au téléphérique. Les moins : un peu bruyant avec les voisins du dessus (bruits des pas sur le plancher) et pas mal de marques d'usure sur le mobilier

  • Avatar florian.a
    1 / 5
    Le 13/12/2019 à 10:58

    Bien joué ! La station de ski fait miroiter une ouverture des pistes avec des forfaits gratuits et annule au dernier moment pour que des pigeons comme moi reserve et ne peut plus annuler...

  • Avatar Michelcapin.a
    5 / 5
    Le 27/10/2019 à 18:09

    Des appartements fort sympathiques et l'accueil top

  • Avatar Michèle.A
    4 / 5
    Le 01/09/2019 à 10:33

    Très bon accueil. Bien installés pour un séjour de 3 semaines. Appartement propre et confortable. Residence en centre ville proche de toutes commodités 😍😍😍

  • Avatar Cyril.A
    4 / 5
    Le 23/08/2019 à 10:14

    Nickel, pensez à demander le parking. Au centre-ville et facile d’accès. Très bon équipement. (Micro-onde, plaque, frigo, cafetière,...) Juste la literie n’est pas exceptionnelle. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar Montse.�
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 15:43

    Superbe

  • Avatar Passion.e
    4 / 5
    Le 10/08/2019 à 16:49

    Résidence sympa, bon rapport qualité prix pour un mois d' août, parking privatif en option, penser a le demander a la réservation. Petit T2 agréable bien aménagé. Je recommande vacanceole

  • Avatar Patricia.o
    4 / 5
    Le 03/08/2019 à 19:36

    Residence très bien situé en plein centre ville

  • Avatar Danielle.a
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 20:30

    Très bien tres bon accueil logements sympa avec parking privé au top je le recommande

  • Avatar Seb.
    5 / 5
    Le 23/03/2019 à 22:52

    Personnel très sympa

  • Avatar william33160.
    1 / 5
    Le 16/03/2019 à 14:44

    135 euros pour ca, c'est une honte !!!

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