BlueBay Beach Club

Tags: Hôtel,

• Balázs.p

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Krzysztof.u

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:01

  L'un des 4 hôtels où nous avons séjourné lors de ce voyage aux Canaries. Malheureusement, une erreur complète! L'hôtel se qualifie pour 2 étoiles max. 4 étoiles c'est une arnaque ! L'hôtel avec ses équipements rappelle l'époque de nos grands-parents. Chambres et équipements démolis et sales. Piscine à l'eau glacée. Table de ping-pong fabriquée par un menuisier et repeinte. Fourmis dans les chambres et cafards dans les environs. A part la vue depuis le balcon et l'ascenseur vitré, rien de positif.Une prestation écrasante pour le prix d'un hôtel 4 étoiles. Nous ne recommandons pas !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxi.

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 11:29

  Cet hôtel est le tout dernier… Je voulais passer des vacances reposantes en janvier, mais ce que j'ai eu ici était une joue absolue. L'hôtel lui-même est très ancien, ce qui se reflète dans l'ameublement, à commencer par le parking et l'absence de pavés. Mais la meilleure chose est... Tout d'abord, une caution est exigée lors de l'enregistrement, que je n'ai pas reçue jusqu'à aujourd'hui, généralement vous récupérez automatiquement une caution lors de votre départ. Les lits et le canapé sont les plus inconfortables sur lesquels nous ayons jamais dormi. La nourriture de l'hôtel, y compris le petit-déjeuner, est un désastre (il n'y a pas de grillades ni de poisson ... pour le dîner). Les murs sont tellement mal isolés qu'on entend vraiment tout. Vous pouvez oublier la "plage" devant l'hôtel, car elle est constituée de pierres glissantes. Et l'après-midi et le soir, il y a même le bruit des avions, car il y a un petit aéroport juste à côté. Je ne m'attends donc pas à grand-chose d'un hôtel un peu moins cher, mais un certain standard doit être là. Restez à l'écart de cet hôtel, mettez plutôt de l'argent dessus! ! ! !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci pour votre commentaire, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Club de plage de Blue Bay
• Michel.A

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:23

  Vue splendide sur l'océan.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aatif.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 03:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanesa.

  / 5

  Le 01/25/2023 à 00:00

  Chambre très spacieuse, cuisine très bien équipée (micro-ondes, lave-vaisselle, tout). Très confortable. Bonnes vues de la chambre. Stationnement facile. Ne t'inquiète pas. Le Wi-Fi est payant. Le mobilier de la chambre est assez vieillot. La chambre est très bien mais avec un lifting elle gagnerait beaucoup plus.
• Isaac.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 06:54

  Je ne laisse presque jamais d'avis mais je me sens obligé de le faire, je travaille aussi pour le secteur et il y a des choses qui ne se permettent pas et je pense que les futurs clients ont le droit de savoir. Nous étions 2 familles pendant 1 semaine avec un enfant et je pense que nous avons trouvé quelque chose de "positif" à mon grand regret. Les chambres étaient dans un état lamentable, des murs cassés, des plinthes lâches, des cafards tous les jours et une énorme quantité de fourmis. A l'arrivée ils ne s'occupaient que de nous faire payer, ils ne nous ont même pas demandé si nous avions fait un bon voyage, on ne peut pas parler du service de restauration puisque nous n'avions pas de pension. Chaque jour, nous avons dû demander de nouvelles serviettes car ils ont pris les nôtres et ne les ont pas laissées, ils vous laissent une petite bouteille de shampoing de courtoisie, rien de plus. Quand le premier jour est arrivé, la chambre avait des dégâts comme la douche ne fonctionnait pas, le Wi-Fi est gratuit pendant une heure, le reste est payant (en 2023 c'est impensable), la gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer, puisque vous êtes passé par la réception et la plupart du temps, ils ne vous ont même pas accueillis, sauf une fille aux cheveux bruns. Quoi qu'il en soit, je n'ai pas l'intention d'ennuyer, mais je veux que les gens connaissent l'endroit avant de réserver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Calvo, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sincères salutations, BlueBay Beach Club
• Luise.c

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:54

  J'ai passé deux semaines pour le réveillon du Nouvel An ici avec ma petite amie. Nous avons été très satisfaits, tant des chambres que des équipements et de la fourniture ! J'ai adoré l'endroit calme juste à côté de la mer! Dans l'ensemble, le service était exceptionnel, sympathique, souriant et serviable ! De plus, la construction intéressante de la maison dans les rochers de la belle île ! Et tout est bien entretenu ! Endroit hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schicketanz, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous passiez un bon séjour chez nous. Cordialement, Club de plage de Blue Bay
• F..f

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• mauricio.u

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:27

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gutierrez, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé la vue de nos appartements et le traitement de notre personnel. Nous sommes désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à votre goût. Ce serait un plaisir si vous nous rendiez visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• Tania.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:25

  La note est centrée sur Rita, l'animatrice de l'hôtel. Dire que c'est un vrai charmeur, jovial, agréable et toujours prêt à nous donner un coup de main. Merci beaucoup Rita. Sur une note négative et sans affecter les vedettes de l'examen, nous aimerions demander plus d'attention au nettoyage puisque les contrôles des éviers présentaient une accumulation disproportionnée de moisissure. Nous croyons que c'est quelque chose de fondamental et qu'on ne s'en occupe pas. Sinon notre séjour a été agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lafoz, Merci pour vos commentaires. C'est un plaisir pour nous de lire que le traitement de notre pom-pom girl était à votre goût. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de propreté. Ce serait un privilège pour nous de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• M.

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Lúa.i

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:43

  Chambres très vieilles et avec assez peu d'entretien, portes gonflées par l'humidité, le canapé-lit plein de taches, nous avons laissé un paquet de croissants sur le comptoir et le matin c'était plein de fourmis. Seule la terrasse face à la mer et à la piscine vaut le coup, que nous n'avons pas pu utiliser car il y avait beaucoup de vent. Un de chaque oreiller, l'un d'eux qui n'était même pas le même pour tout, avait une zone plus épaisse et plus dure et une autre presque vide. Et le matin, nous nous sommes réveillés et il n'y avait pas d'eau, nous avons appelé la réception et ils nous ont dit que c'était peut-être quelque chose de spécifique et qu'ils s'attendaient à ce que je revienne bientôt. Une catastrophe, bien sûr je ne le recommanderais à personne !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gil, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sincères salutations, BlueBay Beach Club
• Reggie.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:08

  Réponse du propriétaire :
  
• adriana.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.o

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• The.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:48

  Personnel très accueillant, chambres grandes et propres, et une vue imprenable sur l'Atlantique !!! Remarque * restaurant La sirena à l'intérieur de l'hôtel, je ne donne que 1 *. Les pâtes ne sont pas bonnes du tout, la sauce pour pâtes ressemble à du ketchup, le personnel est très désintéressé, à part le monsieur qui a pris notre commande qui était bon et gentil, il a fini son service immédiatement après que nous ne l'avons jamais revu. Mais après l'arrivée de la nourriture qui avait un goût de ketchup, personne ne nous a jamais demandé si tout allait bien, si nous voulons autre chose, il peut boire, si nous voulons un dessert, un café, rien. Pauvre. Besoin de personnel intéressé par la vente et une révision du menu et des ingrédients utilisés et des façons de le cuisiner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé le traitement de notre personnel et que vous avez apprécié la vue depuis nos appartements. Nous sommes désolés que la nourriture du restaurant n'ait pas été à votre goût. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• Carmen.r

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:54

  Nous n'avons pas très bien commencé. Deux jours par semaine, ils ne font pas votre chambre. La chambre, dommage car le bois des portes au niveau du sol, était complètement bombé, cassé et surélevé. Très usé et sale dans le bas dû à l'usage. Les murs, sales et certains avec un peu d'humidité. Les tiroirs du placard en plus écossé décollé. Tout n'était pas mauvais. Vues de rêve. Et le personnel de l'hôtel de l'entreprise (Leo, Carlos, Maria Ángeles, Suso, Delioma....) était charmant, souriant et très attentionné. Ce fut un plaisir de leur parler, ils ont transmis affabilité et joie. L'hôtel a un besoin urgent d'un bon entretien car au début cela devait être très agréable, mais maintenant cela laisse beaucoup à désirer. Merci beaucoup . S'ils le rénovent et font un bon entretien, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grau, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de lire que le traitement de notre personnel était à votre goût. Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• Francesca.t

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:54

  Endroit magnifique et suggestif surtout pour la position sur la mer. Les chambres sont très grandes mais de structure un peu vieillotte, les lits sont à ressorts et plutôt inconfortables. Le petit-déjeuner n'est pas inclus mais il y a des machines à café et des collations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prendrons vos commentaires en considération. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! BlueBay Beach Club
• Mark.t

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Arild.e

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 04:46

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.l

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:23

  Hotel bien situé géographiquement Appartement hotel tres confortable et spacieux pour 4 personnes avec 2 chambres et 2 salles de bain Personnel très accueillant et disponible a l ecoute des clients Repas du soir ressemble plus a une cantine qu un restaurant surtout pour un 4 étoiles revoir ce service

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• gillian.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipa.a

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:47

  La chambre était grande et avec vue sur l'océan, un joli balcon et pour ceux qui veulent cuisiner, il y a une cuisine bien équipée. La télévision ne diffuse aucune chaîne. Le personnel du restaurant très sympathique et accueillant. Il n'y a pas une grande variété de plats, mais vous n'aurez pas faim. Je suis allé en demi-pension et nous devons payer la boisson, même l'eau, Internet est également payant. Cet hôtel a besoin de faire des mises à jour, pour 4 étoiles, il est très faible et obsolète. Il n'y a pas eu de nettoyage un jour, ils n'ont pas changé les serviettes non plus et un jour ils ont mis les draps pliés sur le lit pour que nous puissions faire le lit nous-mêmes. Emplacement faible, il faut louer une voiture, il n'y a rien à proximité, la plage en face est nulle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Filipa Jacinta Matos, merci pour votre évaluation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Chaque avis compte pour nous et nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt. BlueBay Beach Club
• Amalie.r

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:28

  Excellente résidence, beaux et grands appartements, même s'il manque un peu d'accessoires, comme des nappes pour les repas ou au moins des sets de table américains. Pas de liquide vaisselle pas même de chiffons à sécher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mancini, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'espace de nos appartements. Nous sommes désolés que les accessoires des appartements ne vous aient pas suffi. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• Laurent.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:38

  La chambres à une vue magnifique sur la mer, la chambre est propre mais un petit rafraîchissement serait le bienvenu, il y a tout le nécessaire de cuisine et un grand réfrigérateur. Il y a un accès pour la plage par un escalier à droite de la piscine. Il y a peu de bruit la journée à cause d'un petit aérodrome à côté et d'un circuit de karting.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue depuis nos appartements. Nous avons pris note de vos suggestions d'améliorations futures. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:14

  Nous sommes arrivés et il y avait des araignées dans la baignoire, des fourmis et des cafards dans la chambre, nous nous sommes plaints et ils nous ont dépassés, la machine à cartes a cessé de fonctionner et ils ont envoyé la maintenance et quand le préposé à la maintenance a dit de changer de chambre, ils l'ont changée en ce que nous avions attendre genre 1h qu'ils nous en donnent une autre, les réceptionnistes sont désagréables, la femme de ménage plus pareil. Le lit n'est pas confortable du tout, vous vous réveillez avec des maux de dos, vous devez tout réformer. les filles du restaurant très gentilles et très gentilles. 100% déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager cette critique constructive avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, ce n'était pas notre intention. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin de prendre des mesures correctives pour améliorer et mieux vous servir à l'avenir. BlueBay Beach Club
• Lucía.�

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 00:15

  Notre chambre, en plus d'avoir besoin d'une réforme urgente en raison d'une humidité importante sur les plafonds, les murs et les portes avec de la moisissure, avait des ustensiles qui ne fonctionnaient même pas, comme la baignoire d'hydromassage sur la terrasse et la baignoire de la salle de bain principale. La propreté des chambres et des couloirs laisse à désirer en plus de devoir vivre avec une infestation de fourmis. Le canapé était plein de taches désagréables et les lits ne sont pas du tout confortables. Bon traitement du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucía Sanchez, merci d'avoir pris le temps de partager cette critique constructive avec nous. Nous nous excusons pour les manquements à répondre à vos attentes, ce n'était pas notre intention. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin de prendre des mesures correctives pour améliorer et mieux vous servir à l'avenir. Club de plage de Blue Bay
• Julie.

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:05

  Nous venons de passer 10 jours dans cet hôtel …. Le personnel de l’accueil n’est pas très agréable La chambre est grande mais les matelas (canapé et chambre ) sont bons à changer ainsi que les oreillers !!! Ce qui est dommage aussi c'est que la TV, la WIFI et les serviettes de piscine sont payants ! Le petit déjeuner est minimaliste, que des produits industriels, aucun intérêt La piscine est top ! L’arrêt de bus n’est pas loin mais nous avons loué une voiture pour aller dans les montagnes La vue de la chambre est bien mais la plage en dessous de l’hôtel n’est pas pas pratique pour se baigner Dernière déception : les animations le soir sont quasi inexistantes et pas top du tout Voilà mon expérience… je n’y retournerais pas Merci au personnel de nettoyage qui fait un super travail

  Réponse du propriétaire :
  Cher , ! Nous sommes désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous noter. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service grâce au feedback que nous recevons de la part de nos clients. Meilleures salutations. BlueBay Beach Club
• MARGARITA.A

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 00:10

  Le séjour a été parfait au niveau de la chambre/appartement, mais il est dommage que dans un hôtel quatre étoiles il faille payer pour avoir le wifi, ainsi qu'attendre jusqu'à quatre heures de l'après-midi pour entrer L'emplacement est un peu à l'écart. Sans voiture, il y a peu de mobilité. Le service de restauration parfait. Ouvriers sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, pour nous chaque avis est important et nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt. Club de plage de Blue Bay
• Lulz.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:09

  Super personnel, super sympa, les chambres laissent beaucoup à désirer mais la vue est belle. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner est correct mais le dîner est si peu varié que puisque vous n'aimez pas tout manger, vous avez probablement des chips pour le dîner tous les soirs, en plus ils vous font payer les boissons, et ce n'est pas bon marché. Il y avait beaucoup de fourmis dans la cuisine et la salle de bain comme d'autres personnes l'ont commenté, nous avons même dû garder les biscuits au réfrigérateur pour qu'ils ne les mangent pas. Il y avait aussi des cuquis, mais ça ne me dérange pas vu le climat du sud de l'île. L'emplacement est bien tant que vous avez un moyen de transport, car il n'y a que plus d'hôtels à proximité, pour aller boire un verre il faut prendre la voiture. En bref, il a le potentiel d'être un hôtel dpm, mais pour le moment, il laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour au BlueBay Beach Club. Nous sommes ravis de lire que l'attention de notre personnel et la vue depuis votre appartement ont été à votre goût. Nous sommes désolés que le dîner ait été à votre goût. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Elias.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:39

  J'ai passé les 7 derniers jours dans cet hôtel, j'ai été très surpris par la première impression, surtout la vue quand on entre dans le hall. + Le personnel était extrêmement gentil, aidé pour toutes les questions et un monsieur à la réception était un "golden boy". + J'ai aussi aimé le petit déjeuner, où vous aviez un large choix de plats et il y avait aussi un personnel très gentil et attentionné. +- L'emplacement est plutôt cosy, déconseillé aux jeunes adultes, mais aux familles et aux couples plus âgés. +- Les chambres étaient bien aménagées mais montraient leur âge. Dans l'ensemble j'ai aimé 4.3/5

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roos, Merci de nous avoir choisi pour passer vos dernières vacances. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Club de plage de Blue Bay
• Lorena.u

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 20:29

  Disons tout d'abord que le personnel de la salle à manger ne pouvait pas être mieux, aimable, attentionné, agréable. Sans aucun doute le meilleur de l'hôtel. Le premier jour je vous jure que j'étais à deux doigts de partir, nous étions 6 personnes 3 appartements. L'accueil a été des cafards dans une des chambres, d'autres dans le couloir, la piscine. Mon esprit a bien dit, pensez qu'aux îles Canaries, il y a des cucas partout. Notre chambre est propre, mais je pense qu'un petit enfant rend le lit meilleur. On ne peut pas en dire autant des deux autres chambres, le sol de la salle de bain était sale, la moquette était pire chaque jour. Les autres ont toujours eu des oublis, ils nous ont laissé sans serviettes 1 jour, un autre seulement avec 1 grand et 2 petits…. Les appartements ne sont pas bien entretenus, mieux dit, rien de l'hôtel. Espace piscine, l'espace piscine est magnifique, mais comme tout le reste sans aucun soin. Sol désastreux avec des carreaux manquants. Le carrelage noir de la piscine sans nettoyage et sans quelques morceaux. Mais de l'eau propre. Cet hôtel devait être génial à son époque. Maintenant, il a définitivement besoin d'un lifting. Merci au personnel de la salle à manger pour chaque matin. Merci au service de nettoyage pour chaque bonjour et sourires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine Puentes Rial, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette critique constructive. Nous nous excusons pour les manquements à répondre à vos attentes, ce n'était pas notre intention. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin de prendre des mesures correctives pour améliorer et mieux vous servir à l'avenir. Club de plage de Blue Bay
• Pascal.R

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:33

  Extrêmement vieux avec des usages d'un autre temps de la serviette de piscine payante au coffre payant tout et ridiculement vieux et sans classe dans cet hôtel même le wifi est payant. Ridicule à éviter absolument.des draps sales et des pommes de douches qui fuient, bref vraiment pas recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Froment, Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Sincères salutations, Club de plage de Blue Bay
• Paul.

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariel.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:57

  L'hôtel est magnifique, la piscine et toutes ses installations font un merveilleux séjour, le service petit-déjeuner et dîner inclus dans la demi-pension, très riche et varié. Absolument tout le personnel de l'hôtel est attentif et gentil avec le client à tout moment, je le recommanderais sans hésiter et le répéterais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pizzuto, Merci d'avoir évalué votre séjour au BlueBay Beach Club. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances et que la demi-pension et l'attention de notre personnel aient été à votre entière satisfaction. Nous serons ravis de vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Debbie.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:22

  Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel, les chambres sont vieilles, en mauvais état et sales, un jour ils n'ont pas nettoyé et ils disent que c'était à cause du reste du personnel qui travaille le jeudi et le dimanche, le lit n'est même pas tendu les feuilles et la période. Sèche-linge et réfrigérateur cassés, il m'a fallu 3 jours pour les réparer, petit-déjeuner médiocre, dîner honteux, infestations de cafards et de fourmis, sol de la piscine sale avec de la moisissure et des pièces détachées. Les portes cassées et anciennes, les murs et les plafonds cassés. La seule bonne chose, ce sont les deux filles de la salle à manger, très polies et amicales. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère María Dolores Gadea Segura, nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Nous prenons en compte chacun des avis pour nous améliorer. Salutations. Club de plage de Blue Bay
• Colin.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:49

  Au début du 22, j'y étais avec ma famille de 4 personnes (!), Mais la première chambre que nous avons eue était complètement sale et il y avait de la moisissure sur le mur où je dormais. J'avais tout le temps froid. Heureusement, nous avons été autorisés à changer de chambre. La deuxième chambre était au moins mieux, belle vue, ... Mais la piscine était vraiment froide. Mais sinon c'était sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Chaque avis est très important pour nous et nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Club de plage de Blue Bay
• olivida.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:04

  Un super hôtel familial... c'est déjà vieux et quelques améliorations pourraient convenir... (une mise à jour sur les matelas serait son truc)... le prix est très correct et j'y retournerai sans aucun doute... bon lieu de repos et superbes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Olife, Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour ici avec nous. Nous avons pris note de votre suggestion d'améliorations futures. Ce serait un privilège pour nous de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Mick.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:30

  Réponse du propriétaire :
  
• vicente.u

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:04

  Dommage cet hôtel, manque d'entretien dans toutes les installations, piscine, jardins, chambres, nous avons pris la demi-pension et le buffet était minable, longues attentes, ils sortent la nourriture en gouttes et très peu de variété, on parle d'un hôtel de 4* qu'il devrait avoir en plus cache, wifi et pay TV, beaucoup de cafards dans les chambres et le n mauvais état de conservation. Bref, dommage pour l'hôtel pour son bon emplacement et sa beauté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Nous prenons en compte chacun des avis pour nous améliorer. Salutations. Club de plage de Blue Bay
• 9ooo9.u

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:15

  Les appartements ne sont pas en bon état. A l'accueil on dirait qu'ils vous dérangent si vous demandez quelque chose, et ils ne vous expliquent rien. Le buffet est rare et mauvais. Non. Il me semble normal de partir en vacances, et de devoir manger dans une cave sans aucune vie, les vues que vous avez. Nous avons dû payer 24 € pour le Wifi et cela ne fonctionnait pas.Le pire logement de ma vie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Duran Conde, nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Nous prenons en compte chacun des avis pour nous améliorer. Salutations. Club de plage de Blue Bay
• Lorena.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:30

  Hôtel hautement recommandé. Appartement bien équipé et très propre. Personnel très gentil. Il n'y a pas de restaurant pour les repas mais il y a un bar de la piscine où l'on peut choisir parmi une grande variété de plats à un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! Club de plage de Blue Bay
• Josep.R

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:12

  Qualité prix plus que correcte, bien que les appartements aient besoin d'être rénovés et rénovés. Pour avoir autant d'appartements, il n'y avait qu'un seul ascenseur sur 6 étages, la piscine était super cool ! Et le traitement des employés est bon!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, pour nous chaque avis est important et nous aide à continuer à nous améliorer. Dites-lui que l'hôtel a quatre ascenseurs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Club de plage de Blue Bay
• Jascha.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:11

  Hôtel avec de superbes vues, directement sur la baie de Bahia Feliz. Vieillir un peu. Le personnel très sympathique. Environnement calme. De temps en temps, il y a des mouvements de vol au petit aéroport voisin. La connexion de transport est bonne sans entendre le bruit croissant. La baie n'est que partiellement propice à la baignade à cause des pierres, mais il y a une piscine pour cela. Une petite boutique juste à l'intérieur de l'hôtel propose des produits d'épicerie, de la crème solaire et des souvenirs. À 500 m en ville se trouvent deux épiceries et quelques bons restaurants. L'hôtel et les appartements spacieux sont bien adaptés pour l'auto-restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jasch T, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et notre service et espérons vous revoir bientôt! Club de plage de Blue Bay
• Jessica.l

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:43

  Je ne reviendrai pas. La vérité est que c'est une grande déception, cela n'a rien à voir avec les photos... c'est très négligé mais dans tous les coins... ça ressemble à un hôtel fantôme. Une autre chose à propos d'un hôtel 4 étoiles est trop grand pour lui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alves, nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Nous prenons en compte chacun des avis pour nous améliorer. Salutations. Club de plage de Blue Bay
• Julio.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:32

  Bon hôtel mais très négligé. Il est bien situé, dans un quartier très calme et à quelques minutes du quartier de Maspalomas. Il a des vues spectaculaires qui minimisent tout le reste. Ce qui pourrait être de bonnes installations, comme les chambres, sont très détériorées et négligées malgré le fait qu'elles ont tout ce dont vous avez besoin. Pour tout le reste bien. Son personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meléndez, merci pour votre évaluation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, pour nous chaque avis est important et nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt. Club de plage de Blue Bay
• Luis.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:27

  Tout d'abord, je tiens à souligner le traitement du personnel de l'hôtel. À tout moment, ils vous mettent à l'aise. Surtout celle des gens qui servent le restaurant Carlos, María, Deliona et autres. Les dîners nous ont semblé très acceptables car ils ne se sont répétés aucun jour et tout était exquis. La chambre avait une vue imprenable et imbattable. Un endroit sans aucun doute pour se détendre et oublier la routine. Je recommande de louer une voiture, car l'emplacement de l'hôtel, même s'il est bon de se déconnecter, si une voiture est nécessaire pour se déplacer sur l'île, si vous voulez en connaître une partie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup pour vos commentaires. Il n'y a rien qui nous rend plus heureux que de lire que le traitement de notre personnel semblait excellent. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Cristina.

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:28

  Appartement spacieux et lumineux. Nous étions au troisième étage et nous nous sommes retrouvés assez frais la nuit. La baignoire sans écran. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Nous avions une réservation pour trois personnes et ils n'ont pas laissé de draps pour faire le lit de la fille et l'oreiller nous a été remis le lendemain de l'arrivée. Personnel très sympathique et tout très propre. Peu de parasols à la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci de nous avoir choisis pour passer vos jours de repos et de nous avoir fait part de vos commentaires. Cela nous remplit de joie de lire que vous avez aimé le traitement de notre personnel et la propreté. Nous regrettons que, dans certains aspects, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes et nous vous demandons de nous pardonner pour les désagréments que vous avez rencontrés. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• María.u

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:37

  De bonnes sensations dès le premier instant. En dépit d'être l'entrée à partir de 16h00, nous avons pu le faire à 12h00 dès qu'il y avait un appartement libre. L'appartement, bien qu'il soit vrai qu'il ait besoin d'un type de réforme dans une autre chose obsolète, n'a présenté aucun type de dommage. Tout fonctionnait correctement. L'amplitude est incroyable, deux salles de bain, douche et baignoire dans l'une et douche dans l'autre. Immense terrasse avec jacuzzi (inattendu) et vue incroyable sur la mer et la piscine. Mention spéciale pour tout le personnel de l'hôtel, en particulier les serveurs aussi bien en salle qu'au bar, gentillesse, éducation et savoir être à toute heure. Nettoyage correct et fréquent. La demi-pension a répondu à nos attentes, à aucun moment il n'y a eu de manque de ravitaillement, ni au petit déjeuner ni au dîner, et s'il en manquait, il était réapprovisionné dès que nous le demandions. Cuisine simple et bien préparée et cuisinée. La piscine est fabuleuse, avec de nombreux hamacs et parasols, idéal pour se reposer et se détendre. La plage à laquelle l'hôtel a accès est belle mais en pierre. Cependant, l'hôtel est situé dans un quartier calme (peut-être trop) à seulement 15 minutes en voiture d'innombrables plages. On peut dire que nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Suarez, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Ce fut un privilège pour nous d'être vos hôtes et que le traitement de notre personnel et la demi-pension étaient à votre goût. Ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, BlueBay Beach Club
• Manuel.9

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:44

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, il a de très belles vues, les chambres sont super spacieuses, depuis les terrasses on peut voir la très belle piscine, l'hôtel ne manque pas de détail, il a tout. La partie négative : Il y a des zones très détériorées de l'hôtel, une invasion de fourmis, le parking a peu de places, si vous décidez de rester ici (ne pensez même pas à prendre plus que des chambres d'hôtes) le buffet est très médiocre et la nourriture est pas bon du tout, les heures de dîners semblent être conçues pour que vous n'arriviez jamais à dîner à l'heure. En général, oui, j'y retournerais, je lui donne 3 étoiles, pour le buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'espace et la vue de nos appartements. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• oliver.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:30

  Très mauvais nettoyage, en une semaine, ils n'ont nettoyé et mal qu'une seule fois. La terrasse n'a même pas eu de balai. Les installations sont obsolètes et assez délabrées. La piscine a beaucoup de dégâts et l'eau était très trouble. Il n'y a pas d'animation dans la piscine ni le soir dans le bar. A 11h le bar ferme et il n'y a plus rien à faire... Les employés ne pouvaient s'occuper que des réceptionnistes et du service technique, et ils sont très sympathiques et serviables, ils résolvent les problèmes immédiatement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Doniz, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé nos réceptionnistes et nos techniciens de service amicaux et serviables. Nous sommes désolés que la propreté et les installations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• elena.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:56

  L'appartement était immense et nous avons adoré cela malgré son mobilier vintage. Le personnel était très sympathique et attentionné. Les seuls mais que je mets sont... Les hamacs très inconfortables et les repas sous forme de buffet peu variés. Il nous manque plus de variété dans les desserts et quelque chose de plus qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ellen Félix, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous en informerons l'équipe pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de nous avoir fourni ces informations. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Blue Bay Beach Club
• Anna.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:42

  L'hôtel ne mérite en aucun cas un 4*. Besoin de rafraîchir les anciennes pièces. Un matelas d'il y a 20 ans sur lequel il est impossible de dormir. La chambre sent le moisi. Salles de bains en très mauvais état. Accès Internet payant L'eau de la piscine n'est pas non plus propre. Nourriture monotone peu de choix. Boissons du dîner payantes. Et le pire qui pouvait m'arriver c'était la peste des cafards tous les jours dans la pièce qui marche sur le comptoir de la cuisine, à Lacience on s'est aussi battus pour les enlever tous les soirs. Je ne peux pas imaginer être là avec un petit enfant. C'est dégoûtant !!! Comment pouvez-vous payer pour de telles conditions. Je n'y retournerai pas et ne recommanderai pas cet hôtel. La seule bonne chose que je peux dire, c'est que le service du restaurant est agréable et Marco, qui nous a accueillis gentiment et était serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Moh.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:17

  Faite attention. Très déçue. Hôtel qui date du temps de louis 14. C’est une catastrophe il y’a une odeur très forte dans les chambres ça fait mal à la tête matelas tachées chaises aussi c’est spacieux pour rien j’aurais aimé plus petit mais plus moderne au goût du jour. Vraiment très déçue on a du laisser la fenêtre et porte ouverte tellement ça sent super fort loin de tout la cata j’avais le cafard de rentrer à l’hôtel tout les soirs pour vous dire. Ne parlons même pas du petit déjeuner Olala j’arrête la svp !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• juan.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:46

  Nous y avons séjourné 3 nuits.... La question de l'emplacement et que vous aimerez peut-être plus ou moins mais l'état de l'hôtel est dommage, il a besoin d'une réforme urgente, en plus il y a des infestations de fourmis et de cafards, dans les couloirs et dans les chambres, qui plus est, dans le Il y avait un ascenseur mort et il était là pendant deux jours sans être enlevé par le personnel de l'hôtel, donc la propreté laisse également beaucoup à désirer. Le fond de la piscine pour enfants était rempli de terre. La seule chose qui vaut le coup, c'est le personnel de la salle à manger, très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette critique constructive. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, ce n'était pas notre intention. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin de prendre des mesures correctives pour améliorer et mieux vous servir à l'avenir.
• L..r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:46

  Hôtel vraiment sympa, personnel très sympathique et serviable. Les chambres étaient grandes, tout était très joliment meublé. Les chambres étaient toujours propres et nettoyées tous les jours. Nous avions une superbe vue sur l'océan. Nous avons aimé l'espace piscine, il est plutôt petit mais très bien entretenu. L'emplacement de l'hôtel était également bon. Nous avons parfois loué une voiture, mais il y a un très bon service de bus à proximité qui vous emmène rapidement vers différentes destinations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lgr, Merci d'avoir choisi BlueBay Beach Club pour vos vacances à Gran Canaria et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon moment. Nous espérons que nous ne tarderons pas à nous revoir. Meilleures salutations, Club de plage de Blue Bay
• Soledad.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 00:00

  Piscine et le service du personnel, très aimables et souriants. Lit pas confortable. Meubles vieillots. Odeur d'égouts dans la salle de bain. Draps et serviettes propres 2 fois en 7 jours. Des cafards dans les halls et dans la cuisine.
• Soledad.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 00:00

  Piscine et le service du personnel, très aimables et souriants. Lit pas confortable. Meubles vieillots. Odeur d'égouts dans la salle de bain. Draps et serviettes propres 2 fois en 7 jours. Des cafards dans les halls et dans la cuisine.
• giovy.a

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:52

  L'endroit est magnifique, avec une vue sur l'océan que l'on peut également voir du rez-de-chaussée, piscine fantastique, l'une des plus belles que j'ai vues, très grands appartements dans toutes les pièces, immenses fenêtres donnant sur la piscine et l'océan, excellent nettoyage , petit-déjeuner et dîner très variés tous les jours. La seule chose que je donne 4 étoiles car ayant payé une somme assez importante pour l'eau du dîner inclus dans le prix, il fallait payer ! 1,90 € pour un demi litre d'eau plate et pétillante. Cela vous fait malheureusement perdre quelques points.. pour le reste tout est à 100% !L'accueil est au top pour son accueil préparé et son personnel au top !

  Réponse du propriétaire :
  
• Carol.

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:21

  Hôtel idéal pour un séjour en famille. Les appartements sont grands, propres mais mériteraient un bon rafraichissement et sont équipés du strict minimum. Les jardins et la piscine sont très bien entretenus et très agréables. Des animations sont proposées tout au long de la journée. Mini club pour les enfants. Néanmoins, le petit déjeuner proposé n'est franchement pas terrible, l'hôtel est loin de tout, et juste à côté se trouve un aérodrome et un circuit de voitures de course donc nous avons entendu des voitures de circuit crisser des pneus surtout le dimanche toute la journée (je pense que suivant dans quelle partie du bâtiment on est logé on entend plus ou moins). Le personnel est quant à lui chaleureux et aux petits soins.
• Juhens.g

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:01

  Très bel hôtel, l'une des meilleur vue des gran canaria. Services très bien. Novembre l'eau de la piscine est très froide mais la mer est bonne. Superbe vacance.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:35

  Nous sommes venu en formule appart hôtel, notre logement était bien équipé et spacieux pour un couplé, avec une super vue sur la piscine et l'océan. Le personnel etait très agréable et professionnel. Le seul petit bemol est que l'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement général.
• Valentine.t

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:55

  Hôtel sympa pour partir en vacance en famille, situé sur le bord de mer avec une magnifique piscine . Cependant aucune personne du personnel qui ne parle français, chambre peu propre qui mériterait un petit rafraichissement. Hôtel trop éloigné de tout

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:41

  Faites très attention en réservant cet hôtel, l'année passée nous avions réservé chez eux, ils ont annulé notre réservation et nous attendons toujours un remboursement qui ne vient pas !!! C'est du vol!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette critique constructive. Nous nous excusons pour les manquements à répondre à vos attentes, ce n'était pas notre intention. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin de prendre des mesures correctives pour améliorer et mieux vous servir à l'avenir.
• Myriam.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:29

  Équipe très sympathique à l’écoute souriant je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis 5* !
• Soléine.

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 18:42

  Injoignables ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, c'est honteux. Ils recevront bientôt un recommandé de ma part 😠
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:59

  Bel hôtel un inconvénient :le Wi-Fi est payant le vin et l'eau aux repas sont payants je n'ai pas connu cela dans les autres îles

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé l'appartement (l’hôtel) et la vue, et nous sommes vraiment désolés si vous avez été déçu par certains détails. Nous tenons compte de vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement BlueBay Beach Club
• Océane.c

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:37

  Grande piscine, appartement propre, grand et joli. Restauration assez rapide (pour les plats autre que le buffets ) et très bonne.😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.o

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:45

  Bon accueil, le déjeuner OK, pool bar et resto OK. Dommage que la Wi-Fi n'est pas gratuite 30€ pour 3 nuits et piscine pas chauffée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé l'appartement (l’hôtel) et la vue, et nous sommes vraiment désolés si vous avez été déçu par certains détails. Nous tenons compte de vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement BlueBay Beach Club
• Justine.u

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 16:01

  Très bonne semaine mais l'accueil moyen j'avais déjà était sinon le repas parfait chanbre parfait aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Durand, Nous vous remercions de votre évaluation positive et nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Bluebay Beach Club
• Florent.a

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:17

  Vue des chambres superbe chambres suffisamment grande , très belle piscine déco à mettre au goût du jour d urgence , gros bémol au niveau du français et de l amabilité du personnel, et attention même en demi pension les boissons ( même l eau 1e90 la btl de 50cl)ne sont pas comprise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous ne se soit pas passé comme vous l’avez espéré. Nous tenons compte de vos commentaires et nous souhaitons que , malgré ces inconvénients , vous avez pu profité de vos vacances. Cordialement Bluebay Beach Club
• Joanna.r

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 06:56

  Hotel superbement bien situé (le premier en sortant de l'aéroport), bien que désuet. Une bonne rénovation s'impose car le lieu est magnifique mais les chambres old school. Qualité de la restauration à améliorer également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Brudey, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de voir que vous avez aimé l'appartement (l’hôtel) et la vue, et nous sommes vraiment désolés si vous avez été déçu par certains détails. Nous tenons compte de vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement BlueBay Beach Club
• Franck.h

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 08:59

  le rapport qualité-prix est vraiment au top! l’hôtel est très sympa, le personnel aux petits soins!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thibouret, Nous vous remercions de votre évaluation positive et nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Bluebay Beach Club
• thomas.a

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:02

  Lieux très propre et agréable avec une très belle vue juste dommage que l'isolement (bruit) des chambres soit pas a la hauteur de la tranquillité que la vue procure ..mais nous avons était très bien servi par les employés de l'hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre évaluation positive et nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Bluebay Beach Club
• Vv..

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 18:01

  Situation géographique très sympatique. Belle vue, endroit tranquille, personnel très accueillant. Un seul point critique : zéro pour la cuisine. C'est dommage, petit déjeuner sucré et salé mais très quelconque , le buffet du soir, toujours les mêmes crudités et les plats... bof . Ce n'est peut-être pas la pleine saison touristique......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre évaluation positive et nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Bluebay Beach Club
• Franck.e

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:13

  Super prestation pour des vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre évaluation positive et nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Bluebay Beach Club
• Nicolas.t

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 10:38

  Cool👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stojkovic Nous apprécions votre score Cordialement François Novotny Chef de réception
• Ornella.u

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:29

  Déçue , ne parle pas un mot français, l'accueil le premier jour pas bon du tout, nettoyage propreté zéro

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre pointage Acclamations François Novotny Chef de réception
• tania.p

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 14:20

  L hôtel était mieux avant... les jardins et la piscine sont superbes. Les chambres ont besoin d un petit coup de fraîcheur ! Surtout la cuisine... le personnel est très sympathique ainsi que les femmes de chambres mais elles ne font pas grand chose question nettoyage... les peintures et les couloirs ont besoin également d être rafraichies... C est dommage car c est un beau complexe!
• Guy.c

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 07:01

  hôtel Sympa piscine très chouette et où l on peux vraiment nager en toute liberté par contre des efforts sont à faire côté langues car le personnel travaille plutôt en anglais et espagnol sinon la porte de notre appartement était vraiment très branlante et côté sécurité donc pas top ...mais sinon nous avons passé un très agréable séjour au blue bay.A refaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ewen..

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:16

  Hotel accueillant, chambre spacieuse bien qu'un peu vieillissante avec une vue imprenable sur l'océan Les animations et les équipements sont aux rendez-vous, la piscine est vraiment bien Je ne met que 4 étoile en raison de la qualité de la restauration et le vieillissement des chambres ainsi que des ascenseurs Le rapport qualité / prix reste intéressant

  Réponse du propriétaire :
  
• John.m

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 20:01

  Appartement assez grand , personnes ne parle français, animation mauvaise , isolé de tout ,tout est payant et le wifi est hors de prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre letter Franz Novotny Reception Manager
• Aissa.s

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 13:53

  Séjour de 15 jours très décevant par l'hôtel ! Situation géographique éloignée de tout si vous ne louez pas une voiture vous allez vous ruiner avec les taxis. Accueil très froid par les réceptionnistes qui ne parlent pas un mot de Français et aucun sourire , Wi-Fi payante à un prix exorbitant, pas une chaîne de TV en français, l'eau du restaurant est payante à 1,90€ les 0,50 cl et même pas de carafes d'eau ( ils ne savent qu'encaisser) !!!! Je trouve cela lamentable et exagéré alors que nous avions déjà réglé une 1/2 pension pour 4 ! Le buffet du petit-déjeuner est tous les jours identiques et médiocre, idem pour le buffet du soir avec des desserts horribles ! La piscine est extrêmement froide, il n'y a pas d'activités pour les enfants, ni d'animations la journée ou le soir, aucune musique sauf le bruit incessant du circuit automobile et de moto toute la journée ! La plage n'en est pas une car il n'y a que des cailloux et des rochers ! Heureusement les dames de ménage sont très polies et souriantes ! Comment a t-il pu obtenir 4* ???
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 11:37

  Hôtel un peu vétuste

  Réponse du propriétaire :
  
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 11:08

  Merveilleux endroit. Très bel environnement et très beaux appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un beau séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientÔt. Bien cordialement
• Patricia.o

  2 / 5

  Le 05/03/2018 à 14:00

  Les chambres sont vieillissantes. La télé et le wifi sont payant. Nuisances nocturnes avec les perroquets du voisin. Mais malgré tout ça la vue est magnifique et le personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patricia, Merci de vos commentaires. Nous regrettons si vous avez eu des soucis pendant votre séjour Bien cordialement
• Philippe.l

  2 / 5

  Le 07/02/2018 à 17:51

  Hotel vieillot. Mobilier pas du tout confortable. Matelas très moyen. Beaucoup de bruit. Tout est payant. Télévision wifi, etc. .. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles . Plutôt à éviter.
• Jacqueline.a

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 08:17

  Hôtel à refaire. Restauration parfois la nourriture est froid !!!!
• Yolande.e

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 11:59

  Très bien mais dommage pour la vétusté des chambres et le manque de propreté dans la salle de bains. Un rafraîchissement serait le bienvenu
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 31/03/2017 à 16:54

  Endroit tranquille où l'on peut se reposer et prendre le soleil au bord de la piscine. On peut profiter également d'une grande terrasse ensoleillée et d'une vue imprenable sur la mer.