Hotel Las Brisas Huatulco

Tags: Hôtel,

• Glen.a

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 17:26
• Anahi.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:20

  Une excellente expérience. Bon service, excellente nourriture et boisson et excellentes promotions. Toute la famille en a profité au maximum, encore plus les enfants.... Largement recommandé
• Lucero.G

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 02:24

  Simplement incroyable. Un bel endroit pour se débarrasser de l'extérieur. J'ai acheté un forfait tout compris et c'était un excellent investissement. Le forfait vous donne votre chambre avec transport au sein du complexe 24h/24 et 7j/7, activités récréatives programmées quotidiennement, yoga, gym, karaoké, aquagym, zumba, danse, animations au théâtre, cours d'espagnol pour étrangers, heures de jeux dans la piscine, volley-ball en salle, plage, tennis, billard, jeux de société, soirées karaoké, soirées dansantes, soirée musique live... Il y a aussi des activités nautiques que vous pouvez faire avec un moniteur et ne lui donner qu'un pourboire, ou vous pouvez prendre des cours (avec coût supplémentaire) ou si vous savez manier le matériel, vous pouvez l'emprunter. Le service SPA est en supplément mais les soins et le service sont incroyables. Vous n'avez vraiment pas besoin d'apporter de l'argent supplémentaire autre que pour les pourboires des travailleurs lorsque vous avez envie de le donner. Il y a de la nourriture de 7h00 à 22h30 et tout est délicieux, il y a toujours de la variété, des boissons de 7h00 à 1h00 (boissons internationales en supplément), il y a des glaces, des snacks.. Vous n'avez pas besoin de quitter l'hôtel car vous avez tout sur place. Je fus ravi. Ils ont tout très propre, sûr et une excellente attention.
• Amy.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 00:25

  Bel endroit, personne ne veut quitter Las Brisas Huatulco, bel endroit, nourriture délicieuse, très belles installations, plages divines et personnel très attentionné et souriant. Nous serons de retour bientôt. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Berlanga, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires et de nous avoir donné votre préférence pour revenir très bientôt. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Christian.c

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:39

  Des gens très gentils et serviables! En fait, tout est là ! Vous pouvez passer toute la semaine sans avoir à sortir... il y a tout... les commodités, la plage, le soleil 🌞 que demander de plus ?
• M.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:44

  Installations en excellent état. Tout propre. Personnel très sympathique. Excellent endroit pour se reposer
• Guadalupe.u

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 02:41

  Excellent service du personnel, attention égale pour le tourisme mexicain et étranger, gastronomie très délicieuse et variée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Guzman, Merci pour votre visite, avis et commentaires. Nous serons très heureux de vous recevoir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Juanita.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:02

  Excellent service! Le séjour totalement agréable ! Un endroit merveilleux ! La seule observation que je pourrais faire concerne le traitement des employés. Cela aurait l'air beaucoup mieux s'ils étaient emmenés sur leur lieu de travail et ne pas les voir marcher sous le soleil. Un peu d'humanité et d'empathie ne fait de mal à personne !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Castelán, Ce fut un honneur d'avoir votre préférence et de lire votre résumé et votre évaluation. Ce sera un plaisir d'avoir à nouveau votre choix, dans un proche avenir. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Juan.

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:16

  Excellent endroit où aller en famille, bon service, attention, nourriture riche et installations agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Ce fut un honneur d'avoir votre préférence et de lire votre résumé et votre évaluation. Ce sera un plaisir d'avoir à nouveau votre choix, dans un proche avenir. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Julio.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:04

  Le personnel est formidable et ils vous accordent la meilleure attention, il a une variété de restaurants et des vues impressionnantes, n'importe quelle catégorie de chambre est bonne pour des vacances à Las Brisas mais je recommande fortement la Suite Junior ou la Suite BBC (Brisas Beach Club) que vous avez plus de commodités, plus d'avantages en tant qu'invité et une vue incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santiago, Ce fut un honneur d'avoir votre préférence et de lire votre résumé et votre évaluation. Ce sera un plaisir d'avoir à nouveau votre choix, dans un proche avenir. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• SJB.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 03:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirthza.g

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 04:40

  Nous venons d'arriver mais le personnel est incroyablement attentionné et sympathique, l'endroit est splendide, les vues sont incroyables, il y a de nombreuses activités et le mode tout compris est le meilleur qui soit, s'il y avait 10 étoiles je leur donnerais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Aguilar, Nous apprécions sincèrement vos bons commentaires et votre évaluation. Nous serons très heureux d'avoir votre visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Kdkf.d

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:50

  🥺🥺 ❣️❣️❤️❤️ toute la famille y est déjà allée au moins 2 fois, et on revient toujours pour l'excellence en tous points !! Food service nettoyage piscines alcool, il n'y a rien à changer car c'est notre paradis

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Quelle fierté de vous recevoir à plusieurs reprises, merci de nous avoir choisi. Ce sera un plaisir de continuer avec votre préférence pour de nombreuses autres visites, dans ce "votre paradis : Las Brisas Huatulco" Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Enrique.l

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:47

  Bonjour... L'enregistrement est très mauvais puisque d'après ce qu'ils disent, ils le livrent à 15h00, quand vous allez demander la chambre il s'avère qu'elle n'est pas encore terminée et ils la changent pour vous. Vous arrivez à la chambre réaffectée et ils n'ont toujours pas fini de la nettoyer. Il y avait de la literie sale, elle n'a pas été balayée, il y avait des fourmis dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Flores, Merci pour votre visite et évaluation. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à certaines de vos attentes, vos commentaires sont très appréciés et nous aideront à améliorer notre service. Nous réitérons notre gratitude et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de changer votre perception lors de votre prochain séjour. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo directeur général
• Iara.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:26

  Très beau complexe. Avec accès à trois belles petites plages. Un très beau parc avec gazebos et piscines. Options variées de nourriture et d'activités. Excellente attention.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:45

  Sans aucun doute, ici a été l'une des meilleures vacances que j'aie jamais eues !! Bon service toujours et tout le personnel amical! Nourriture et boissons délicieuses! Belles vues sur la mer et les environs! Nous sommes ravis et espérons revenir bientôt ! 🤗
• Cherry.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 00:03

  J'ai adoré tous les domaines ! Très propre, tout le monde super sympa! Excellent endroit pour se reposer 🌴❤️
• J...

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:05

  Excellent emplacement, un hôtel pour passer un bon moment avec toute la famille et avec des forfaits très attractifs
• Keith.e

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 02:39
• Anett.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 02:14

  Excellent endroit, excellent service, nourriture très savoureuse. J'aimerais que les chambres aient plus d'éclairage, la lumière est jaune et on la voit à peine. Seulement ce serait ce qui changerait l'éclairage. Bel endroit
• Jaime.m

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:32

  C'est un hôtel merveilleux dans la modalité forfaitaire, je recommande un séjour minimum de 3 nuits et de profiter des visites dans la région environ 4. Le coût peut être un peu élevé mais pour la propreté de sa plage, sa nourriture dans le restaurant, ses dîners, son bar et ses boissons, ses activités et ses espaces verts en valent la peine pour des vacances reposantes et confortables. C'est aussi un hôtel assez familial.
• Luis.r

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:57

  L'endroit est magnifique et privilégié puisqu'il possède des plages très calmes et magnifiques. L'attention du personnel dans tout l'hôtel est très sympathique. La nourriture délicieuse Prix ​​accessible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Franco, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Las Brisas Huatulco et que ce fut une bonne expérience. Nous vous remercions pour votre avis très apprécié et vous invitons à revenir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Lici..

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 23:21

  Les + : la chambre 4331, qui se dit 331, est très spacieuse, elle se trouve dans la tour Mar Pacífico, elle a une excellente vue sur la mer depuis sa terrasse, elle dispose d'un frigo, cafetière, sèche-linge, coffre-fort, TV. peignoir, pantoufles, placard éclairé et spacieux, très bonne pression d'eau dans la douche. Félicitations à Juventina au restaurant El Mexicano (petit déjeuner) une personne très humaine qui n'existe plus. Les moins : lit très inconfortable, ça ressemblait à un berceau, ils ont mis un vison (frasada) entre les draps, c'est inutile à cause de la chaleur qu'il fait, la climatisation n'a pas de contrôle marche/arrêt, il faut faire ça manuellement, la nuit c'est tellement long la chaleur c'est embêtant d'arrêter de s'allumer et s'éteindre, ufff régulier.., les oreillers super bêtes, très gros et inconfortables, la t.v. avec des chaînes très austères, il n'a pas de connexion pour regarder Nenflix, ce sont une version écran plat qui a des années, un nettoyage régulier, nous avons commandé de la nourriture dans la chambre et aussi très régulière sans saveur, et le menu est très cher, et un pourboire est inclus dans votre note, Il reste à préciser qu'ils vous emmènent dans votre chambre en chariots alors n'oubliez rien, et bien, au restaurant mexicain au dîner un homme à lunettes nous a emmenés à table et seulement a offert à mon mari quelque chose à boire et pas à moi Vous avez besoin d'une formation au service client, donc parce que c'est la haute saison, cela est devenu très cher pour ces inconvénients du 29 décembre au 2 janvier 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très reconnaissants pour votre choix, votre évaluation et votre examen détaillé de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour en général. Vos commentaires sont très appréciés car ils nous aideront à améliorer nos services. Nous vous réitérons nos remerciements et espérons avoir à nouveau votre préférence, très bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Elsa.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:45

  Hôtel avec un excellent service, de belles plages, de nombreuses activités et beaucoup de nature ! Vous avez tout dans un seul hôtel. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre évaluation du service à Las Brisas Huatulco. Votre recommandation est très appréciée. Nous attendrons votre visite très bientôt. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Guadalupe.l

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 01:57

  Ma famille et moi sommes allés dans cet hôtel 5 fois et nous l'aimons, de la nourriture, des plages, des commodités, mais surtout du traitement des personnes qui y travaillent. Nous sommes toujours satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alfaro, Nous sommes très heureux d'avoir votre cinquième visite et de faire partie de la liste très appréciée des clients réguliers. Merci pour votre choix et avis. Nous serons très heureux de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Elena.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:54

  La climatisation ne refroidissait parfois pas et il faisait très chaud dans la chambre, ainsi qu'un plafonnier dans la salle de bain à rénover. Il y avait pas mal de poussière sur les photos et les étagères. Sinon excellent service, bon wi-fi, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Garcia, Merci beaucoup pour votre visite, votre évaluation et vos commentaires, cela nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Maria.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:23

  L'hôtel est magnifique, peut-être que son design est plus conservateur, mais nous l'avons choisi parce que nous étions déjà venus et que nous aimions ses plages, car il y a quelques années, nous sommes venus à des rêves et même si tout était pareil à 10, seulement dans celui-là nous ne pouvions pas entrer dans la mer ses vagues sont très fortes et dans notre cas nous sommes venus avec des enfants. Le seul inconvénient ici est que la distance des chambres est un peu éloignée, bien qu'ils aient des chariots qui vous emmènent dans les zones, mais peut-être que pour les personnes handicapées, c'est un problème

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Félix, Las Brisas Huatulco vous remercie de votre préférence lors de ces visites. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Marco.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:36

  Cet endroit est le meilleur. Service tout compris… PAS D'EXCEPTIONS, les lits sont très confortables, les employés sont très chaleureux. Je n'ai rien à redire Le service de chambre était le meilleur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Las Brisas Huatulco vous remercie pour votre préférence et votre note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Daniela.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:06

  C'est magnifique, cet endroit vaut beaucoup. Ses plages sont magnifiques, bien qu'avec beaucoup de coraux sur le rivage, une cuisine délicieuse et un personnel super sympa.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:49

  Emplacement imbattable avec plusieurs de ses propres plages. Chambres à la montagne mais avec un service de transport très agile et rapide. Beaucoup d'activités et de restaurants différents. Nous avons eu un check-in tardif après 15h00 et un petit problème dans la chambre, mais ils ont pris l'initiative de nous faire une remise compensatoire sur nos boissons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marchetti, Merci beaucoup pour votre résumé détaillé de votre expérience à Las Brisas Huatulco. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un grand honneur de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Martínez.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 03:03

  Un endroit très complet, sans aucun doute, pour un montant modeste et l'achat du forfait tout compris vaut chaque centime, un service de transport super efficace ainsi que de bons plats dans les différents restaurants, des plages propres et belles et des activités divertissantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Recevez nos salutations cordiales et nos remerciements pour avoir pris le temps d'écrire et de partager votre expérience. Nous apprécions grandement vos excellents commentaires sur nos installations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre complexe dans un proche avenir. Nous vous souhaitons une bonne année 2023. Pour être honnête Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• diana.r

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:21

  L'hôtel est l'un des meilleurs endroits où j'ai été, des plages, des activités et un très bon service. Les coûts en valent la peine, il faut plus de 4 jours pour profiter de tout au maximum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'honneur d'avoir votre visite à nouveau dans un proche avenir. Bonne année 2023. Pour être honnête. Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Martín.b

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:10

  Super bien. Je suis allé dans cet hôtel quatre fois. Beaucoup de gens ne l'aiment pas parce que c'est un complexe plat composé uniquement de suites et que le transport interne est nécessaire pour tout. Cela fait partie de l'appel cependant. En raison de la pandémie, de nombreuses activités nocturnes ont été suspendues à notre arrivée. Cependant, les deux derniers jours ont commencé à se réactiver. Cette station dispose de quatre plages, toutes différentes. Pour le moment, le service de plongée est suspendu, mais si vous apportez votre propre équipement, vous pouvez pratiquer ce sport. Il dispose également de 10 courts de tennis. Je vous recommande de louer un forfait tout compris ou vous aurez un fils d'un visage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Abreu, Merci beaucoup pour cette quatrième visite, nous sommes très honorés d'avoir votre préférence durant cette période. Merci pour votre recommandation et nous vous attendons. Bonne année 2023. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• hugo.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:49

  Très bon hôtel, j'ai bien aimé, les gens qui conduisent les voitures sont très sympathiques et serviables La seule chose que je dirais, c'est que dans les cabinets d'avocats il y a parfois beaucoup de monde qui fait la queue plus de 20 minutes par poste, et que les serveurs (pas tous) n'aident pas, il faut les chercher pour qu'ils puissent servir vous même si vous laissez un pourboire. Mais bon dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et pour les commentaires que vous partagez avec nous au sujet de votre récent séjour avec nous. Nous travaillerons pour renforcer le service comme vous l'avez mentionné et les domaines d'opportunité pour améliorer le séjour de nos clients. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous avoir à nouveau avec nous. Ce sera un grand plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement. Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Julio.�

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:03

  Jusqu'ici tout se passait bien, confortable, avec de nombreux équipements et agréable. Mais je viens d'être très déçu à l'heure du déjeuner qu'aucun serveur ne soit venu nous servir au restaurant Bellavista, alors même que je l'ai demandé 3 fois. Et ils nous ont encore fait face. Dommage à ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et commentaires. Nous allons renforcer le service comme vous l'avez mentionné, pour améliorer le séjour de nos clients. Ce sera un grand plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement. Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Viridiana.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 05:01

  Excellent endroit, très propre, très bon service, tout le monde est très sympathique, nourriture délicieuse de très bonne qualité. Plages magnifiques et très calmes. Il a dépassé mes attentes! Je le recommande vivement, ambiance familiale et très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reyez, Tout le monde à Las Brisas Huatulco, nous vous remercions de nous avoir choisis. Nous sommes très heureux d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons que c'est la première de nombreuses visites et que vous vous inscrivez à notre programme de fidélité Brisas Rewards FEEL +. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Caramelito.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 01:49

  Très bel hôtel, même si les chambres sont peu éclairées et dans certaines le minibar ne fonctionne pas ! Mais sans aucun doute, il est beau de marcher pour se rendre dans les différentes zones !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Ce fut un honneur de vous avoir reçu ainsi que tout le monde à Las Brisas Huatulco, nous vous sommes extrêmement reconnaissants car vous avez partagé votre enquête avec nous. Merci pour vos commentaires, nous sommes sur le point de terminer un projet pour améliorer l'éclairage, nous nous excusons pour le minibar. Nous serons honorés de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Marijose.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 06:09

  C'est un endroit calme, idéal pour se reposer. Un personnel très amical et serviable. Je reviendrais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Perez, Quel plaisir que vous ayez passé quelques jours de détente à Las Brisas Huatulco et que vous ayez apprécié notre attention et notre gentillesse. Nous serons très heureux d'attendre votre prochaine visite. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Misael.g

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:14

  En général, tout allait bien, mais à mon arrivée la chambre n'était pas prête et j'étais à côté d'une salle des machines bruyante... évitez la zone 'nuages'... c'était la première impression et ça s'avère faux. Le service des employés était bon. La nourriture aussi très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aguilar, Merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants à améliorer. Revenez bientôt! Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Victor.u

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 00:20

  Tout était merveilleux. L'hôtel. Le service. Certainement pas. Merveilleux et excellent service de tout le monde. J'ai demandé à ma femme. Si je voulais changer quelque chose à l'hôtel. Et sa première réponse a été N'importe quel. Ce n'est qu'alors que j'ai reconsidéré et commenté que la seule chose qui le changerait. Ce serait donner à tous les employés de bonnes chaussures très confortables. Parce qu'on ne sait pas s'ils ont mal aux pieds ou aux jambes. Mais tous vous servent avec une qualité de service et un traitement très amical et chaleureux contrairement à d'autres hôtels et plus 3n Cancun et la Riviera Maya où le service pour les touristes nationaux. se décompose. Beaucoup sa qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Nous vous remercions de votre avis et de nous faire part de votre expérience. Ce sera un plaisir d'avoir à nouveau votre choix. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Juan.u

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:38

  Avant cet hôtel était une excellente option, AVANT! Actuellement, il est évident qu'il est délabré, les chambres manquent d'entretien et il commence à avoir l'air vert comme un vieil hôtel négligé. Apparemment, ils ne forment pas leur personnel et n'effectuent pas un bon processus de sélection, car en particulier les réceptionnistes ont peu d'attitude de service, ils ne montrent aucun intérêt à résoudre quand on a un problème : à une occasion, ils m'ont laissé sans nettoyer serviettes et moi La seule chose qui pouvait être faite, selon la personne qui m'a répondu, était de le voir avec la personne du prochain quart de travail et quand je suis arrivé à mon enregistrement, il leur a fallu encore une heure pour livrer la chambre. Et juste comme ça, divers détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre choix en ce moment, Nous sommes désolés de lire que cette fois nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services et à continuer à vous fournir le type de soins et de services pour lesquels nous sommes connus. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Julián.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:20

  Nous avons pris une formule tout compris et tout s'est bien passé. Dans un restaurant, il y a un petit déjeuner buffet de 7h à 11h, un déjeuner de 13h à 17h et un dîner de 6h30 à 10h30. une réservation, au sein de l'hôtel il y a les transports collectifs inclus, les employés sont très attentionnés, à l'intérieur du figrobar deux bières, 4 boissons non alcoolisées, 4 canettes d'eau et une cafetière. Mais vous avez un bar ouvert de 11h00 à 13h00. En général, très confortable car vous avez tout sous la main, chambre, transport, plage. Les prix en boutique étaient pour moi corrects, beaucoup de choses sont au même prix qu'en magasin. Les plages idéales pour les enfants. Ils veulent revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci d'avoir pensé à partager avec nous en détail à quoi ressemblait votre visite. Pour nous tous qui formons Las Brisas Huatulco, il est très réconfortant de savoir que nous avons laissé une expérience unique et que vous avez apprécié votre séjour. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Angeles.b

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:32

  C'était ma première visite, c'est un endroit magnifique, l'attention est incroyable, c'est très grand et toutes les installations sont belles et très bien entretenues, la nourriture est également très bonne. Ce que j'aimerais, c'est qu'ils mettent des informations sur la faune et la flore du lieu car j'ai vu beaucoup d'animaux et étant en contact avec eux ce serait bien d'avoir plus d'informations sur les espèces dont ils sont, en plus de dire aux invités quelques attentions particulières comme ne pas les toucher ou les nourrir. En ce qui concerne les chambres, cela me semble un prix élevé pour la qualité et il manque aussi plus d'équipements car dans ma chambre il n'y avait que deux peignoirs et nous étions 3 personnes, une seule bouteille de revitalisant, des détails comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ibarra, Très reconnaissant pour votre choix et pour avoir partagé votre expérience à Las Brisas Huatulco. Merci pour vos commentaires, suggestions et commentaires, avec cela nous améliorons l'attention et le service. Nous apprécierons d'avoir à nouveau votre préférence dans un proche avenir et que ce soit la première de nombreuses autres visites. Nous vous réitérons nos remerciements et restons à votre service. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Alex.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:42

  Le service a beaucoup baissé en qualité au resto mexicain, ils ne vous servent pas, ils vous ignorent au snack, le personnel de service est despotique, le stand de réglage ne fixe plus rien dans le bar, il n'y a pas de variété de boissons ou ils ne veulent pas vous les préparer Service général moche Je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Del Puerto, Merci de nous avoir choisi et de partager votre expérience. Nous sommes très consternés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe pour améliorer les domaines d'opportunité. En espérant que vous puissiez changer d'avis et faire à nouveau confiance pour nous choisir. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Annabelle.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 00:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabby.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:07

  Bel hôtel, l'espace vous fait ne pas sentir à quel point il est bondé. Comme 5 restaurants qui se partagent le afflux de touristes, nourriture riche, chambres spacieuses et confortables. Félicitations un séjour très agréable et la coordination de l'événement super bien. Garanti que votre événement se révèle magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rodriguez, Merci beaucoup d'avoir reçu votre avis et de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service, les nombreuses installations et la gastronomie. Ce sera un honneur si vous revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 03:38

  J'adore cet hôtel ! C'est un endroit très confortable. Le tout très hygiénique. Nourriture délicieuse et il n'est pas nécessaire de quitter l'hôtel car il a accès à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Nous vous remercions pour votre choix et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience à Las Brisas Huatulco. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Allan.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 03:18

  Je m'attendais vraiment à beaucoup mieux pour le prix. Je reste dans un forfait tout compris, vous avez deux dîners à la carte et un buffet, la nourriture n'est pas la meilleure, les horaires sont très stricts, en particulier dans la piscine et les serviettes, le temps d'attente pour que les chariots vous emmènent le lobby ou n'importe quelle plage c'est très long. L'attention du personnel n'est pas toujours au top, j'ai l'impression qu'ils me rendent service et que j'ai laissé un pourboire. Pendant le dîner au restaurant solarium, j'ai demandé à plusieurs reprises du pain avec du beurre et il ne m'a jamais été apporté, je pense qu'un seul pain par invité est autorisé. Les activités ne sont pas très variées, elles ne sont pas toutes disponibles et certaines ont un coût supplémentaire. Au final, ce n'était pas la meilleure expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Palacios, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et nous espérons que dans un proche avenir, vous nous donnerez l'opportunité d'être à nouveau choisis et de changer votre expérience. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• ASESOR.N

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:30

  La zone de l'hôtel est magnifique, le service excellent, la nourriture insipide et totalement moche, les boissons comme le vin, les plus courantes sur le marché, doivent faire attention à ce grand détail qui vous fait décider de ne pas revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé vos commentaires et retours sur votre récent séjour. Avec cela, nous améliorons nos services. Nous réitérons notre gratitude. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Camila.u

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 03:44

  Pour le prix que les chambres ont, elles n'ont pas de rapport entre qualité et prix. En d'autres termes, il n'y a ni qualité ni chaleur. Les employés sont impolis. Les heures de déjeuner et de dîner ne sont pas adéquates, puisque vous êtes en vacances et que vous êtes censé profiter de la journée à la plage et à la piscine. Dans les chambres, ils ne changent pas les serviettes ni ne mettent de commodités. Vous demandez quelque chose à la réception et ils ne l'apportent pas ou ils mettent beaucoup de temps à apporter vos affaires. Ils n'ont jamais leur place dans les restaurants 😠 Au final, tout va très mal. Cela n'en valait pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rubio, Merci pour vos commentaires et commentaires sur votre récent séjour. Avec vos observations, vous nous aidez à améliorer les services. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que vous ferez de votre séjour une expérience unique. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• KARO.A

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 02:59

  Excellent hôtel, plages magnifiques, service excellent, j'ai eu un petit problème avec la salle de bain et en moins de 5 minutes le plombier frappait à la porte de ma chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mata, Très reconnaissant de recevoir votre évaluation et le résumé de votre expérience à Las Brisas Huatulco. Revenez bientôt! Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Ernesto.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 01:43

  C'est la première fois que nous venons, nous avons pris un forfait tout compris et la vérité est qu'ils ont dépassé mes attentes, une grande attention depuis votre arrivée, tout le monde a une attitude de service exceptionnelle. Ils vous traitent de loin. Largement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Nous exprimons notre gratitude de nous avoir choisis pour la première fois. C'est un plaisir de savoir que nous avons dépassé les attentes. Nous serons fiers de continuer à être votre choix et que votre visite se répétera plusieurs fois. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• jordy.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:29

  Merveilleux hôtel éco-touristique respectueux de la faune et de la flore ! Vues incroyables, service inégalé 2 choses à prendre en compte : Les chariots qui vous emmènent au lobby mettent du temps à faire attention Les mini bars et la climatisation sont vieux, certains ne fonctionnent pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Solène.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 03:15

  Nous avons passé un super séjour Il y a tout ce que vous voulez pour vous reposer Hôtel très familiale Super équipement et personnel aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Felipe.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:01

  C'est un vieil hôtel, les chambres qu'ils m'ont données présentaient de nombreux défauts pour un hôtel 5 étoiles, car leurs prix sont trop élevés pour le type de chambres qu'ils gèrent. Concernant le personnel, très sympathique et respectueux.
• Cynthia.u

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:42

  L'hôtel est très confortable et agréable. Cependant, je vous déconseille fortement de faire des réservations pour les forfaits proposés par Las Brisas qui incluent : Chambre + Avion + Transfert. J'ai eu une situation d'annulation de vol et Las Brisas simplement externe qu'ils n'étaient pas responsables des problèmes de la compagnie aérienne et qu'ils ont sous-traité à une autre agence de voyage pour ces forfaits, qu'ils ont suggéré d'appeler la compagnie aérienne ou d'aller à l'aéroport pour le réparer . Il ne pouvait pas comprendre où en est le service client et surtout parce qu'ils proposent un forfait tout compris s'ils vont limiter leur responsabilité et ne pas soutenir le client dans des situations de ce type. J'ai perdu une journée entière de mon séjour, j'ai dû dépenser plus d'argent pour pouvoir régler la situation et 3 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail à ce sujet me disant qu'ils étaient désolés de la situation. C'est mon expérience et je pense qu'il est de ma responsabilité de la partager. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous regrettons la perception du service et nous espérons revoir votre visite dans un proche avenir et effacer la mauvaise expérience. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Mary.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:02

  C'est génial... le personnel, tout le monde en général donne un excellent service... J'y suis allé seul avec mon petit-fils, et ils ont des activités pour les enfants... pendant que l'adulte peut se reposer et se détendre... La vérité était un voyage incroyable... le séjour à l'hôtel était super... félicitations... et merci beaucoup pour votre attention 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
• Angie.d

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 05:52

  Bel hôtel, la chambre était confortable, spacieuse et toujours propre. Les plages sont spectaculaires, petites vagues et eau cristalline. Le service est excellent et tous les travailleurs sont très sympathiques et attentionnés. Les dîners dans les restaurants étaient luxueux, un excellent service et une cuisine délicieuse dans les restaurants méditerranéens et Solaris. Desserts et boissons très savoureux. Il faut des spectacles nocturnes, dans mes cinq jours il n'y avait pas de théâtre, il faut améliorer l'animation du groupe.
• Raul.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:36
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:55

  Très bon service et attention. Il a ses plages privées très calmes et magnifiques. Nous avons acheté un forfait tout compris et tout était excellent. Il dispose de plusieurs restaurants avec une cuisine variée pour tous les goûts. Le complexe est de très bonne taille. Les chambres sont bien. Nous n'y avons pas passé beaucoup de temps.
• Daniel.y

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:30

  En général, j'ai passé un très bon moment à l'hôtel, tout le monde était très sympathique, bon service, la nourriture était très savoureuse, ils ont fait diverses activités pendant la journée. Les chambres toujours propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ayala, Las Brisas Huatulco est très reconnaissant pour vos commentaires et votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Elias.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:55

  Un très grand hôtel vertical et les chambres sont divisées par villes vers lesquelles vous êtes transporté en charrette... Il a plusieurs plages avec des palapas où ils vous donnent un service de bar mais vous n'êtes pas autorisé à prendre des collations à la plage ou à la piscine. .. Dans l'ensemble un bel hôtel pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delgado, Nous apprécions votre préférence et vos commentaires. Nous sommes un hôtel certifié Earth Check et dans le but de maintenir et de préserver l'environnement, nous avons des règles pour les plages qui nous entourent. Nous sommes heureux que vous ayez pu prendre quelques jours de repos et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 23:27

  Tout le personnel est très sympathique. Les chambres sont très propres et la nourriture est bonne. La seule recommandation serait que dans le tout compris, ils supprimeront jusqu'à la fin du séjour à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Miranda, Merci pour votre avis et pour votre suggestion. Nous sommes heureux d'avoir eu une bonne expérience. Nous vous invitons à revenir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Arli.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:16

  L'endroit est magnifique. C'est la deuxième fois que je reste et la vérité est que de plus en plus, ils dépassent mes attentes. Vous savez, ils nous ont parlé d'un autre hôtel voisin dont je ne dirai pas le nom et la vérité est que ce n'est même pas à la hauteur de Brisas, en plus c'est beaucoup plus cher (l'autre). Brisas a une extension formidable, vous coexistez avec la nature, il y a de nombreux restaurants et sur la plage il y a du corail, évidemment de nombreux types de petits poissons. Que dire de l'attention, ce sont tous de très belles personnes. Oui, je suis tombé amoureux pour la deuxième fois. La nourriture peut s'améliorer mais je ne baisserai pas votre note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Revenez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Marycarmen.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:49

  Excellente prestation hôtelière. Atmosphère très familiale et centre de congrès permettant les meilleurs cours de recyclage. Ses plages sont très propres et en bon état.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:33

  Excellent endroit, activités tous les jours, quatre plages tranquilles et bonne attention du personnel. C'est énorme, s'il y a beaucoup de monde, vous ne remarquez pas pourquoi il y a suffisamment d'espace et d'endroits pour en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hernandez, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous évaluer. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo
• Nicolás.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:17

  L'endroit est incroyablement beau, avec un emplacement privilégié. Excellent endroit et service. Je reviendrai à un moment donné. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y a pas de nourriture sur la plage, comme dans les autres hôtels du groupe Brisas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moctezuma, Merci beaucoup pour votre préférence pour Grupo Brisas et cette fois pour Las Brisas Huatulco. Nous apprécions vos suggestions et sachant que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Camara.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:35

  C'était la meilleure expérience que j'ai jamais eue. Les chambres sont super propres, spacieuses et surtout le meilleur endroit pour se reposer. Sa nourriture, ses installations, ses gens, tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Extrêmement satisfait, en lisant que nous étions "la meilleure expérience", votre recommandation fera sans aucun doute connaître aux autres utilisateurs l'expérience de séjourner à Las Brisas Huatulco. Nous vous invitons à revenir très bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Blas.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:06

  Une conception différente. L'hôtel occupe toute une péninsule et les chambres sont construites au milieu d'un environnement naturel de végétation luxuriante, dans divers complexes avec des noms tels que nuages, étoiles, répartis dans un vaste espace. Les paysages sont admirables, jungle et mer réunies. qui vaut la peine d'être visité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valenzuela, Comme il est excitant de lire votre résumé bien décrit de Las Brisas Huatulco. Savoir que vous avez apprécié cette partie de l'océan Pacifique et la végétation exubérante qui entoure la propriété nous rend très heureux. Nous espérons que bientôt, nous pourrons être à nouveau votre choix. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Uriel.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:20

  Une super expérience, toutes les installations sont super. Vous avez de nombreuses activités pour toute la famille. L'attention est très bonne et la nourriture bonne et variée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vidal, Nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une expérience unique à Las Brisas Huatulco. Merci de nous avoir choisi pour passer des vacances en famille. Revenez bientôt! Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• mauricio.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 01:35

  C'est une très bonne option en général pour passer des vacances en famille très bon service sauf dans le restaurant mexicain car les supposées cotesias à manger sont trop branlantes et les serveurs pires quand vous venez avec une courtoisie, mieux vaut utiliser leurs courtoisies au restaurant Solarium bon cuisine et service de qualité et très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rouge, Merci d'avoir partagé votre expérience et votre note avec nous. Vos commentaires sont pris en compte pour affiner nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Katia.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:02

  Il a 4 plages qui en valent vraiment la peine, la piscine était en cours de rénovation mais elle ne s'en occupe même pas car la mer est calme et vous pouvez passer toute la journée sur la plage. L'attention est excellente, les chambres sont très propres, vous pouvez vous promener partout dans l'hôtel, la nourriture est bonne et il y a beaucoup de variété. Apportez un tuba pour voir les poissons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Segura, Las Brisas Huatulco apprécie votre évaluation et votre préférence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• LuiS.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:55

  Excellente attention. La nourriture est très savoureuse, cela m'a touché qu'ils réparent la plus grande piscine. Et c'est super mauvais. Et tu dois attraper des chariots pour les chambres, même si tu es désespéré, promène papa. haha très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Soler, Merci beaucoup d'avoir partagé votre note et résumé de votre expérience à Las Brisas Huatulco. Nous sommes heureux de savoir que nous avons offert un très bon service. Nous vous invitons à revenir et à vérifier l'amélioration et l'innovation de nos services, en particulier la piscine principale. Nous réitérons nos remerciements. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Consuelo.e

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:56

  La chambre était à 2 lits séparés avec un mur, enfin..., mais elle n'a pas de commode, ni d'étagère pour mettre des affaires personnelles, des crèmes cosmétiques, etc. et un placard de 50 CM. large. 😩 télé. Oquis, il n'y avait pas de signal, c'est apparu quand j'ai allumé la télévision...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hernandez, Merci beaucoup d'avoir évalué le service et de nous avoir choisis. Vos suggestions et commentaires sont d'une grande aide pour innover notre service. Nous réitérons nos remerciements. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:40

  Fortement recommandé, dépasse toutes les attentes. Un hôtel qui a tout (inc. 4 plages) vous ne le regretterez pas. À un super prix par rapport à d'autres hôtels. Très bon service dans tous les aspects, personnel très sympathique, piscines impeccables, buffet très complet et d'excellente qualité. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tapia, Nous tous à Las Brisas Huatulco sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes. Votre avis nous encourage à continuer en équipe, en faisant de notre mieux. Nous vous attendrons très bientôt ! Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Thalia.s

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 03:06

  bons points * Le personnel est très sympathique *l'hôtel est grand, très agréable. *Le service des chariots à l'intérieur de l'hôtel est rapide. Vous n'attendez jamais plus de 5 minutes. *ses plages sont très belles et calmes. *les boissons sont variées et très copieuses Mauvais points. *la nourriture pourrait être beaucoup améliorée, elle est de très mauvaise qualité et met plus d'options pour les enfants au buffet. *ils devraient être plus stricts, puisque dans nos derniers jours, nous avons vu vomir des garçons très ivres qui sont allés à un concours de danse, et parce qu'ils étaient si gentils, ils ne leur ont rien dit. Le vomi était dans un évier dans un restaurant et était très désagréable pour tous les convives.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Isunza, Nous apprécions grandement votre avis et vos commentaires, améliorant ainsi nos services. Nous réitérons nos remerciements. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Fernando.d

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:47

  Le concept de l'hôtel avec tant de jardins et d'espaces verts est génial, vous avez différentes options pour les loisirs et aussi pour la nourriture et les boissons, ainsi que le service est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Avendano, Las Brisas Huatulco, merci pour votre résumé, votre évaluation et votre choix. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié la variété de la flore qui entoure l'hôtel. Ce sera un honneur de vous revoir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• SWEET.W

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:00

  J'ai beaucoup aimé en général, je lui donne 4 étoiles car dans ma chambre il y avait une fuite dans la salle de bain et ça n'a pas arrêté de fuir jusqu'au jour de mon départ. Les plats ainsi que le service dans les restaurants et les plages étaient bons, évidemment les plages sont très belles et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, les plages et les espaces communs. Merci pour vos commentaires, nous les communiquerons aux domaines concernés pour continuer à fournir un meilleur service. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Israel.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:12

  Brillant!! 4 piscines, 3 plages, des récifs, un délicieux buffet, 4 restaurants... J'étais fasciné par le Mexicain !! Et celui avec des coupures !! Délicieux, le barman fait une variété de boissons, la salle à manger est délicieuse !, les ouvriers sont très, très sympathiques, vraiment sympathiques ! C'est la troisième fois que nous visitons "Brisas Huatulco" et je suis toujours amoureux, en plus c'est très proche du centre touristique
• Magda.c

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:10

  L'hôtel est excellent, le service très bon, les dîners dans les restaurants très bons. Les buffets sont plus ou moins perfectibles. à l'exception du personnel des sports nautiques Francisco Ponce et de l'ambulancier paramédical Jorge.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Acevedo, Las Brisas Huatulco, merci pour votre préférence et résumé du séjour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Revenez bientôt! Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Hector.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:25

  L'expérience n'a pas été bonne, les restaurants El Mexicano avec des portions de nourriture très limitées, car l'équipe d'animation avec très peu d'imagination était par mauvais temps. pour divertir, les boissons ""Premium"" ce qu'elles proposent NE SONT PAS D'ORIGINE NOTE FINALE 8

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre évaluation. Vos commentaires sur le service sont d'une grande aide pour améliorer nos domaines d'opportunité. Veuillez accepter nos excuses. En espérant avoir une autre occasion de vous servir bientôt. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Raúl..

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 02:04

  La vérité est un excellent service. C'est un hôtel tout compris avec des plats riches et variés. Seulement dans la chambre il y avait quelques défauts, le fer à repasser ne fonctionnait pas et les poignées de fenêtre étaient presque desserrées. Dans l'ensemble, une belle expérience et je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre évaluation et votre préférence pour Las Brisas Huatulco. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• jesus.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 04:51

  Excellent endroit pour passer des vacances, vous n'avez besoin de rien, de la nourriture, des piscines, des plages exclusives, des levers de soleil paradisiaques et spectaculaires, fortement recommandés, cela vaut très bien ce que vous payez pour être dans ce merveilleux hôtel, j'espère que nous reviendrons d'ici la fin de l'année, salutations.
• Sandra.b

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:03

  J'ai adoré, surtout le personnel qui vous accueille avec gentillesse et la nourriture est très délicieuse. tout est très propre C'est la quatrième fois que je séjourne dans cet hôtel et j'espère y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ramirez, Las Brisas Huatulco est heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre gentillesse. Nous vous attendrons bientôt, dans votre deuxième maison. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Ana.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:02

  L'hôtel est très, très grand, préparez-vous à marcher, même s'ils ont un service de chariot 24 heures sur 24 pour vous déplacer où que vous soyez. L'hôtel est très familier, le personnel très sympathique. La nourriture est délicieuse, je recommande le restaurant Kasha pour un dîner à la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Soto, Merci d'avoir partagé votre avis et votre évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Miguel Ángel Sotelo Directeur général
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:32

  Excellent service, plages tranquilles, excellent buffet, très bons restaurants de spécialités, le SPA est génial, activités nautiques amusantes, certaines gratuites, toujours des activités avec des animateurs, le restaurant snack est bon, chambres avec d'excellentes vues (selon le prix), chambres très calmes car ils ne sont pas proches des activités diurnes ou nocturnes. Je le recommande fortement
• Mr.r

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:12

  Cela ressemble à une prison, vous ne pouvez pas écouter de musique, vous ne pouvez pas faire de bruit dans la piscine que vous n'avez pas. Snorkel et l'offre, la nourriture est moyenne, vous ne pouvez pas consommer à l'espace piscine uniquement au restaurant, il faut sortir de l'eau pour aller prendre une collation, des cafards dans les chambres, ils ont des camionnettes de transport, j'ai attendu 15 minutes pour le transport Ils vendent un service différent de celui qu'ils proposent, excellent pour quand vous êtes à l'agonie………

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment d'avoir l'opportunité de savoir quels aspects nous pouvons améliorer pour fournir un service qui dépasse vos attentes. Soyez assurés que vos commentaires seront acheminés vers les départements correspondants pour être pris en compte. Sincères salutations.
• Oscar.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:06
• GUILLERMINA.L

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:56

  J'ai adoré le service, la nourriture et qu'il n'y avait pas d'insectes dans la chambre malgré le fait d'être au milieu des montagnes. Tout le monde est très sympathique, les plages sont très bien, malgré le drapeau rouge, la marée était très calme pour pouvoir être dans l'eau. Personne ne vous dérange en insistant sur quoi que ce soit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Flores, Nous sommes très heureux d'avoir réussi à répondre à vos attentes. Merci pour votre préférence et votre note. Nous espérons que c'est le début de nombreux autres séjours. Nous vous attendons bientôt Cordialement, Service clientèle.
• Maria.l

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:55

  La vérité est que je m'attendais à autre chose, la nourriture n'est pas si bonne et il n'y a pas assez de climatisation, ce qui est très ennuyeux car vous ne mangez pas bien et ce sera un hôtel 5 étoiles. La plage est belle mais ils ont besoin d'avoir où se trouvent les bars qui ont des collations à manger et aussi à quel point les côtés sont laids et quand ils ont fini ce qu'ils ont mis dans la neige, ils n'en mettent plus dans d'autres hôtels, ils ont tout pour celui-là paie pour tout ce qui est inclus..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Blas, Nous apprécions votre visite et votre évaluation. Merci beaucoup d'avoir détaillé vos commentaires, cela nous aidera à améliorer nos services et à garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous pourrez nous donner l'opportunité de nous choisir et de démontrer nos améliorations. Cordialement, Service clientèle.
• Tess.�

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:52

  Le service de ce resort est excellent car le prix rapport /qualité est unique. La nourriture est délicieuse et fraîche. Les différents menus proposés sont à la hauteur. En plus, les spectacle ma le soir sont très bien faits. L’open bar est un plus car les boissons sont très bien préparés. Le seul bémol c’était la vue de la chambre. Il y avait des gros arbustes qui nous empêchaient de voir la mer. Sinon, ma famille et moi avions pris la formule all inclusive. Nous n’avions pas besoin de sortir du site car tout s’y trouve dans ce ressort. Ce ressort est à recommander absolument si vous cherchez un endroit super pour passer des belles vacances !
• Ruben.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:04

  La première fois que ma famille et moi avons visité l'hôtel, c'était un 5, mais la qualité a diminué dans l'aspect de la chambre. Tout d'abord, les chambres sont peu éclairées la nuit et le minibar contient moins de boissons. Le service est bon car les gens sont très sympathiques et vous aident à faire des choix concernant la nourriture ou les boissons. Il dispose également de deux piscines, une pour les enfants et une autre pour tous, ainsi qu'une spéciale pour les adultes. L'emplacement de l'hôtel est très beau, la région est très variée et la mer est très belle. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Piñon, Las Brisas Huatulco est très reconnaissant pour votre choix et votre note. Merci beaucoup pour vos bons commentaires et commentaires, tous les points nous aident à affiner notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Service clientèle.
• Fernando.e

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:42

  Je vais être honnête, les plages et la nourriture sont très bonnes. En service assez mauvais : 1. Dans ma réservation, j'ai demandé un berceau, j'ai également demandé 3 fois au personnel de la réception, ils ne l'ont jamais apporté. 2. J'ai attendu 15 minutes pour le transport au restaurant mexicain, il n'est pas arrivé et j'ai dû marcher jusqu'au hall. Pour ces deux points je n'y retournerai plus, j'ai été dans les Dreams et en service c'est beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre choix, vos commentaires et votre évaluation. Vos commentaires nous seront très utiles pour améliorer nos services. Nous sommes désolés d'avoir causé des désagréments lors de votre séjour. Cordialement, Service clientèle.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:12

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  C'est une source de grande joie de savoir que vous avez apprécié un séjour splendide avec nous, nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Merci de nous avoir choisis
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 19:14

  Cet endroit est merveilleux pour les vacances et l'hébergement pour moi l'hôtel est 5 étoiles
• David.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 23:07

  Très bon service et un excellent endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vivre une expérience formidable, nous espérons vous aider pour de nombreuses autres occasions Sincères salutations
• Verrro.a

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 02:33

  Service hors pair. Plages tranquilles. Propreté partout sur le site. Site magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaires, cést un grand plaisir au avoir votre présence Espérer que vous revenir au plus vite
• David.o

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 13:17

  Las brisas, pour moi, c'est le paradis sur terre... Laissez Cancun, Zihuatanejo... C'est mon spot de plage préféré. Les installations et les chambres conçues par Legorreta sont belles, spacieuses et agréables. Il est divisé en sections ou "villes" (mer, montagnes, nuages ​​et étoiles), qui font référence à des groupes de pièces. Les chambres sont accessibles en charrette qui emprunte des sentiers pleins de plantes et d'animaux. Il pleuvait tout le temps. Pour certains, c'est un malheur... Pour moi, une bénédiction. Tout vibrant de vie et de verdure. La température idéale, le soleil brûlant absent... Divin. Et si... Nous sommes venus pour la première fois il y a 6 ans, et la qualité du service et des consommables (shampooing, après-shampooing, savons, etc.) a considérablement baissé. Malgré tout, c'est mon endroit préféré pour passer des vacances.