Golden Tulip Troyes & Restaurant ICI

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant français, Restaurant, Séminaire,

• Nabil.k

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 17:15

  Bon rapport qualité prix
• Paul-Henri.A

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 07:57

  Juste parfait : Un accueil au top, des chambres propres, spacieuses, du personnel aux petits soins, un très bon buffet, un petit déjeuner copieux...et une directrice très agréable ! Je recommande vivement (mais pas trop non plus pour que j'ai une chambre quand j'en ai besoin !)
• Wolky.o

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:38

  J'ai suivi les commentaires des clients pour réserver au Golden Tulip. Pour un 4* je m'attendais à beaucoup mieux car ça ne les mérite absolument pas. Chambre familiale propre mais petite, nous sommes 3 mais que 2 bouteilles d'eau. Pour ce qui est de la cuisine quelle déception, à éviter, allez plutôt manger dans la vieille ville de Troyes. Malheureusement nous avons mangé au Golden Tulip : service long, clients arrivés après nous et servis avant nous!! Nous avons mangé :poitrine de poulet en coffre rôtie à l'ail noir, aucun goût et nous ne fumons pas ! Écrasé de pommes de terre fade, sans goût (heureusement le sel et le poivre sont sur la table) même à la cantine nous mangeons mieux. Comme nous avions faim nous avons fini nos assiettes et comme il était tard nous ne pouvons plus aller ailleurs. Dommage si bien écrit sur la carte et nul dans l'assiette!! Le lendemain le serveur nous a reconnu et ne nous a pas dit bonjour!!
• Zina.h

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:57

  Bon rapport qualité prix cadre agréable ainsi que le personnel et repas très bon
• Stéphane.�

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:25

  Si la note ne concernait que le personnel et le service, cela mérite un 5 sur 5. Merci pour l accueil parfait et ce sentiment important que le client est un client important. Bravo ! Je vous souhaite le meilleur pour la suite. Soyez juste attentif aux petits details des chambres qui pourraient très facilement être corrigés (murs salis, bonde quu disfonctionne,...). Le personnel de chambre devrait le signaler systematiquement à la direction pour que le personnel technique fasse le nécessaire. Ch. 258. A bon entendeur.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:38

  Personnels très agréable. Chambre parfaite. Merci encore pour votre accueil
• Louisa..

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:08

  Hôtel propre, agréable et personnel très accueillant et attentif. Bon petit déjeuner. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Audrey
• Karel.l

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:13

  J'y ai séjourné l'année dernière et j'y ai passé un excellent moment ! Je tiens vivement à remercier la femme que j'ai eu au téléphone il y a quelques semaines par rapport à mon annulation de dernière minute. Elle a été extrêmement compréhensive et m'a extrêmement touché ! C'est les personnes comme elle qui donnent envie de multiplier les séjours. En tant qu'ancienne réceptionniste, je tiens à souligner sa gentillesse, son empathie, son professionnalisme, sa réactivité et son accueil téléphonique très chaleureux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Etant la personne qui a échangé avec vous par téléphone, je suis extrêmement touchée par votre commentaire. C'est pour des retours comme les vôtres que nous exerçons ce métier ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement. A bientôt ! Audrey
• 1nu..u

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:39

  Toujours un excellent rapport qualité prix. Une décoration sobre et élégante. En somme un agréable et gourmand moment. Merci à Audrey pour cette gestion impeccable 😌😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher 1nu.Kub0, Merci à vous pour cet excellent commentaire, qui fait chaud au cœur ! Toute l'équipe et moi-même espérons vous revoir très prochainement. A bientôt ! Audrey
• Estelle.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:43

  Note pour l'hôtel et le petit dejeuner. Les chambres sont correctes mais concernant les finitions il y a du travail. Le parking est jonché de papiers et déchets, les poubelles dehors sont pleines à craquer! Petit déjeuner à 12h, cher pour ce qui est proposé (viennoiseries sèches,) + : piscine, jeux exterieurs, intérieurs, conseils de l'accueil pour visiter troyes (plan) et manger en ville merci pour l'adresse du resto!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Notre équipe est ravie de pouvoir partager ses bonnes adresses avec nos clients. Lors de votre passage, l'hôtel était en travaux ce qui explique, mais ne justifie en rien, les détritus sur le parking, et les problèmes de finitions. Bien cordialement, Audrey
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:47

  Hotel très bien personnel super .resto nickel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour cet excellent commentaire, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de l'équipe, et la qualité de la table. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Audrey
• Nicolas.t

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:40

  Ici pour un déplacement professionnel et je peux vous certifier que cette hôtel ne mérite absolument pas quatres étoiles. Chambre rénové mais les finitions et l'acoustique reste à revoir ! Si vous désirez dormir avec les voisins c'est la bonne adresse ! Pour la piscine rien quand passant devant vous n'y mettriez pas les pieds. Et pour le restaurant si vous voulez manger du vite fait bien cher vous serez servis ! J'attends demain pour le petit déjeuner mais au vus des avis je crains le pire, quand je m'aperçois que les fontaines à jus d'orange sont des machines industrielles... Pour un 4 étoiles même pas la possibilité d'avoir un jus d'orange pressé ! Je préfère largement un petit hôtel du centre bien plus sympathique et convivial et surtout beaucoup moins cher. A fuir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous avons lu avec attention. Nous sommes navrés de constater que votre expérience parmi nous n'ait pas su répondre à vos attentes, mais sommes étonnés de votre retour concernant l'acoustique des chambres. En effet, tous les murs de séparation sont en béton, et nos portes de chambres, installées récemment, dotées d'isolation acoustique. Concernant le jus d'orange, sur simple demande, notre équipe de salle se serait fait un plaisir de vous presser quelques fruits. Aussi, pourriez-vous nous dire ce qui vous a déplu au restaurant ? Enfin, sachez que notre établissement répond en tous points aux critères imposés par Atout France (Label indépendant), pour l'attribution des 4 étoiles. Bien cordialement, Audrey
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:32

  Très bon séjour dans cet hôtel. Excellent rapport qualité-prix. L'accueil a été très bon. Les chambres sont propres. Nous avions demandé un lit bébé qui était déjà en place à notre arrivée. Merci pour l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour cet excellent commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et réactivité de l'équipe, ainsi que la propreté des chambres. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. A bientôt ! Audrey
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:24

  Accueil très agréable, nous avons demandé à avoir la chambre un peu avant l'heure pour se changer (mariage), la personne à l'accueil a fait le nécessaire. La chambre était très bien, literie également, la salle de bain va être rénovée je pense car un peu passée. Les communs sont très sympa, hôtel calme. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour cet excellent commentaire, et plus particulièrement de souligner la réactivité de l'équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration et la qualité de la literie. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. A bientôt ! Audrey
• Jxst.a

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:41

  Hôtel qui ne veut pas ses 4 étoiles Certes la chambre est propre et agréable Mais le petit déjeuner au prix de 13.50e c est inadmissible. Très peu de choix tout est industriel vraiment dommage La qualité du personnel est à revoir Hôtesse d accueil peu agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, et de souligner la propreté et la qualité de nos chambres. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu trouver votre bonheur parmi la quinzaine d'items qui composent notre petit-déjeuner buffet, notamment parmi les cakes, pudding, crêpes, ou confitures maison. Qu'aurez-vous souhaiter avoir ? Aussi, nous nous excusons si la personne présente en réception n'a pas été agréable lors de votre venue. Sachez que la sympathie de notre équipe est d'ordinaire le point qui revient le plus souvent dans les commentaires de nos clients. Bien cordialement, Audrey
• Darel.

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:38

  Hôtel vétuste et personnel pas aimable. Chambre mal isolée. On entend les avions et ce qui se passe dans la chambre à côté. La salle de bain est très médiocre. Rideau de douche sale et baignoire en mauvais état. Moquette pleine de taches et moisissures au plafond. En demandant une bouteille d’eau je me suis vu répondre «  ben vous avez déjà bu la vôtre ?! » et niveau discrétion des clients cela laisse à désirer. En effet, au matin les personnes avec qui j’étais m’annoncent que la réception leur a indiqué que j’étais arrivé et que j’avais réservé une table pour dîner le soir avec l’horaire précis. Inadmissible…..

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour, et sommes navrés de lire que celui-ci vous ait déçu. Nous sommes surpris de votre commentaire quant aux bruits des avions, car l'aéroport situé à 500m de l'établissement est un aérodrome, où seuls de petits avions privés y décollent / atterrissent et cela n'est pas systématique. Il ne s'agit en aucun cas d'un aéroport fréquenté par des avions de ligne. Aussi, nous sommes désolés si l'information qui vous a été donné par notre équipe concernant la réservation au restaurant ait été mal interprétée. Nous avions simplement demandé à vos collègues s'ils souhaitaient dîner avec vous. Nous sommes désolés que cela vous ait dérangé, ce n'était en aucun notre intention. Enfin, sachez que nous avons récemment rénové nos chambres dans les mois qui ont suivi votre séjour. Nous disposons de nouvelles salles de bain avec douches dans nos chambres standards du rez-de-chaussée, et les rideaux de douches ont tous été remplacés dans nos chambres avec baignoires. Cordialement, Chloé.
• Claire.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:47

  On cherche encore pourquoi il y a 4 étoiles.... moquette tachée, peinture à refaire, mauvaise isolation sonore, climatisation bruyante, petit-déjeuner médiocre ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Ne retrouvant aucune réservation à votre nom, pourriez-vous nous préciser la chambre dans laquelle vous avez séjourné, afin que nous puissions régler le problème de climatisation bruyante ? Nous allons entamer le 21 Février 2022 un grand plan de rénovation incluant : peintures, changement des sols, rafraichissement des salles de bain, changement des portes de chambre afin d'augmenter le confort acoustique, entre autres choses. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau après travaux, afin que vous puissiez tester nos nouvelles chambres. Aussi, nous sommes navrés de lire que notre petit-déjeuner buffet, proposant plus d'une dizaine d'items tels que pains, viennoiseries, œufs à la coque, œufs brouillés, crêpes, cake maison, saucisses, bacon, etc, n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe de réception, présente 24h sur 24, est à la disposition de nos clients, afin de chercher une solution aux désagréments rencontrés. Enfin, sachez que notre établissement répond en tous points aux critères fixés par Atout France (label indépendant) pour bénéficier du classement 4 étoiles. Bien cordialement, Audrey
• Tab.I

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 21:08

  Hôtel un peu perdu, mais au calme. Excellent accueil par des employés jeunes et professionnels.
• pascale.e

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:38

  On y est allé vendredi 5 novembre c était très décevant plat bien présenté mais très fade dommage
• maes.a

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:42

  Chambre de grande qualité et restauration de bon niveau pour une nuité à 58 eur. Le meilleuir hôtel du coin. 2 bémols l'accueil relativement froid et rigide de l'ensemble du personnel un axe de progés sur cette thématique et la literie trop dure. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, et notamment de souligner la qualité de notre table, ainsi que celle de nos chambres. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Audrey
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:24

  Cela fait plus de 3 mois que je viens chaque semaine dans cet hôtel l’accueil et parfait et personnalisé. Toujours très propre et le restaurant est très beau. Très belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Santos, Nous vous remercions pour vos séjours parmi nous, et espérons que votre mission à Saint-Parres aux Tertres a porté ses fruits. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous. Une belle continuation à vous ! Bien cordialement, Audrey
• Raphaelle.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:38

  Deux nuits passées dans l'hôtel, très calme, bien insonorisé. Les chambres sont grandes avec un petit coin avec un canapé et petite table basse, c'est agréable. Accueil très bien, mes demandes concernant la chambre lors de la réservation sont respectées. Nous reviendrons volontiers lors d'un prochain week-end de shopping.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Varon, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous vous remercions de mettre en avant la sympathie de l'équipe, ainsi que le confort de nos chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt, afin de profiter de nos bons de réduction dans les magasins d'usine. Bien cordialement, Audrey
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:40

  Un hotel sympa, au calme et accessible facilement. Malheureusement le menage n’avait pas été fait correctement et le dernier occupant avait laissé de traces dans les toilettes. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous nous excusons sincèrement que le ménage n'ait pas été fait correctement avant votre venue. Nous avons bien entendu fait un point avec nos femmes de chambre afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance, pour un prochain séjour. Bien cordialement, Audrey
• Xavier.h

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:02

  La piscine est un plus. Les chambres sont grandes mais vétustes(a rénover). Le personnel à l'écoute. Le seul petit bémol les oreillers ne sont pas top. On mange très bien restauration de qualité sauf petit-déjeuner classique et cher Très bon emplacement, entre la ville et les magasins d'usines, à 5 km aux alentours il y a de la place sur le parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour, et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre piscine extérieure, le restaurant, l'emplacement de l'hôtel à proximité du centre ville de Troyes et des magasins d'usine, et également notre équipe. Aussi, nous sommes heureux de vous informer que les oreillers ont été changés depuis votre séjour. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région de Troyes. Cordialement, Chloé.
• Gregory.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:18

  Une nuit passée. Accueil de très grande qualité. Petit déjeuner moyen, car pas beaucoup de choix mais suffisant. Notre chambre était mal située car il donnait sur l’escalier principal. Il y a eu du bruit peut être jusqu’à 23h car des personnes revenaient du restaurant mais globalement c’est bien insonorisé. La literie est confortable. L’hôtel était entre la zone industrielle et l’aérodrome: très calme. La piscine n’était pas chauffée donc un peu fraîche mais avec les températures chaudes cela faisait du bien. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gregory, Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour, plus particulièrement l'accueil de notre équipe, la literie confortable ainsi que la présence de la piscine extérieure pour vous rafraîchir. En revanche, nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par notre petit déjeuner, malgré notre large choix de produits sucrés et salés. Enfin, lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre située plus loin de l'escalier. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Chloé.
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:30

  Hotel ne méritant pas ses 4 étoiles. Propreté laisse à désirer. Au niveau de la salle de bain, l'eau s'écoule mal dans le lavabo, baignoire avec un vulgaire rideau de douche. Au petit-déjeuner, produits industriels, rien d'extraordinaires, il manquait toujours quelques choses, il fallait toujours réclamer. Dans l'ensemble, déçue
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:49

  Personnel agréable mais un peu déçue des plats,pas de saveurs.
• Agéline.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 04:38

  Établissement a recommander, séjour de 3 semaines pour raison professionnelle qui n'a pas semblé long grâce à cet établissement. Équipements et installation à la hauteur de ses étoiles, restauration de qualité et personnel toujours au petit soin. A recommander
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:14

  Une équipe vraiment formidable, au petit soin. Les chambres sont spacieuses et confortables. La cuisine est excellente et les équipements permettent de passer un très bon séjour aussi bien dans le cadre pro qu'en famille. En synthèse je recommande vivement!!! Merci à toute l'équipe
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:26

  Restaurant très sympas avec des produits très frais chambre très propre et silencieuse personnelle à l écoute des clients Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Votre satisfaction est notre leitmotiv, c'est donc un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre table, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Enfin, merci d'avoir mis en avant la sympathie de l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine halte Troyenne ! Bien cordialement, Audrey
• Jeanluc.e

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:34

  il y a de la place sur le parking pas besoin de chercher une place en suite l’accueil agréable le service super ils sont a l’écoute de votre attention ont mange très bien je vous le conseil nous ça fait deux fois que nous somme aller il y a beaucoup de chose a visiter ( la veille ville de Troyes )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeanluc, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la sympathie de l'équipe et la qualité de notre table aient été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, il est très aisé de se garer sur notre parking extérieur gratuit : pas besoin de tourner pendant de longues minutes pour trouver une place! Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite de notre belle ville de Troyes. A bientôt ! Audrey
• Turblin.-

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:13

  Magnifique établissement ! Personnel aux petits soins. Parfait pour un séjour agréable. Chambre très propre et agréable, menuiseries neuves coté jardin appréciables. A noter le respect des règles sanitaires !! beaucoup d'établissements ne font pas le quart de ce que vous faites ! félicitations !
• ECOHABITATNORD.c

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 08:10

  Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse, literie king size de qualité. Très bon matelas. Salle de bain avec baignoire douche à faire évoluer mais propre. Bon accueil, personnel sympathique et pro. Petit déjeuner varié et offrant un choix diversifié.
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 07:41

  Bonne localisation au calme à côté des axes routiers. Ensemble du personnel très sympathique. Espace de restauration et détente très agréable. Prestation de petit-déjeuner classique. Une étoile en moins toutefois pour la literie un peu dure, l'oreiller à l'inverse trop mou et une salle de bain vieillotte qui mériterait un rafraîchissement. Le rapport qualité/prix est quand même très intéressant comme souvent pour les hôtels de cette chaine.
• Martina.o

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 07:42

  Très bon restaurant, raffiné.
• Florian..

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 21:24

  Chambre et services impeccables, rien à dire. Seul bémol : la nourriture du restaurant, je trouve que les plats servis étaient très fades et certains baignaient vraiment dans la sauce.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:19

  Dîner en famille Apperitf en extérieur fort agréable et mise en bouche délicieuse puis repas copieux Recommande sans hésitation
• Julie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:33

  Séjour en famille dans cette hôtel très agréable. La piscine est un plus. Les chambres sont grandes. Le personnel à l'écoute. Le seul petit bémol les oreillers ne sont pas top.
• gerald.c

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:13

  Ou sont les 4 etoiles? Pas dans la salle de bain : baignoire plastique et rideau de douche moisi, seche cheveu qui ne fonctionne pas. La chambre : ma fille a dormi dans un canape lit dont elle ressentait les ressorts. A notre arrivee ce lit etait encore en position canape. Nous les avons appele et ils ont tires le lit qu ils avaient oublie de prepare (petite mention pour la receptionniste qui est vite intervenu alors qu elle doit absolument tout gerer!).. Les draps du canape lit etaient deja installe, depuis combien de temps? Une vielle couverture bleue en guise de couette.... Pas d oreillers a part ceux poses sur une etagere...etait t il propre ?nous n avons pas ose nous en servir. Le petit dej : basic, avec des produit de pietre qualite. Nous attendions beaucoup de cet hotel 4 etoiles. Nous avions hesite entre plusieurs hotels et nous sommes fortement decu. Nous aurions pu accepter certaines choses dans un deux etoiles mais certainement pas d un quatre etoiles.
• Sabria.e

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 07:35

  A fuire une honte pour un golden pas digne de cette enseigne
• Helene.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 06:58

  Hôtel au top ! Mais ce qui fait cet hôtel c est avant tout son équipe !! Tout le monde est super accueillant, attentif,réactif, à l écoute.. Toujours un petit mot sympa. Ce n est pas notre premier sejour dans cet hôtel et ça ne sera sûrement pas le dernier ! Au plaisir de tous vous revoir ! À très bientôt. La famille kouchit
• Clarice.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:12

  Très bonne expérience. Rien à dire. C'est la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel et il est toujours aussi impeccable.
• Clarice.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:05

  Tres bon séjour, bon accueil et bon service au sein de l'hôtel
• Karim.h

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:07

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d'un week-end. Situé dans une zone à l'écart du bruit entouré de champ, cet hôtel est très reposant. L'accueil et les services associés ont été parfaits, la piscine est très agréable (peu de monde et d'une taille suffisante). Il y a un très beau et grand jardins avec des airs de jeu (demander une chambre côté jardin). Le petit déjeuner est tout à fait correct au regard du prix. Nous avons pris une chambre supérieure, d'un très grand confort. Un grand merci à tout le personnel qui est au petit soin.
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 20:04

  Bon accueil..mais propreté et entretien décevant pour un 4 étoiles..
• Céline.u

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 17:40

  Super séjour au calme accueil vraiment au top avec le sourire Chambre propre bien agencée Et le repas juste divin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire, qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de notre table et la propreté de nos chambres. Je vous remercie tout particulièrement de souligner la sympathie de l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Prenez soin de vous. Audrey
• Laure.a

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 22:05

  Très bien , chambre agréable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'une prochaine venue à Troyes. Prenez soin de vous. Bien cordialement, Audrey
• Maison.r

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:50

  Très bon emplacement, entre la ville et les magasins d'usines, à 5 km aux alentours. Suffisamment spacieux et pratique. L'essentiel est disponible dans les chambres. Petite amélioration à suggérer pour des coussins plus généreux et un matelas plus souple. La restauration est excellente, très bonnes préparations du chef, de l'entrée jusqu'au dessert. Une très bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, que notre équipe a lu avec plaisir. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de notre table, ainsi que notre emplacement à proximité des magasins d'usine, et à 10 minutes du centre-ville de Troyes. Nous prendrons votre remarque en considération quand un changement de matelas et d'oreillers sera envisagé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Troyen. Prenez soin de vous! Bien cordialement, Audrey
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 07:35

  Excellent hôtel. Grande et confortable chambre. Service irréprochable. Je recommande. Seul bémol, la connexion wifi de l'hôtel bloque l'accès à certain site de gaming.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérémy, Merci pour cet excellent commentaire, que l'équipe a été ravie de lire. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous pour vos séjours Troyens. Concernant les sites de gaming, nous allons nous rapprocher de notre service informatique, voir si une modification peut être apportée. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine formation. A bientôt ! Audrey
• Dz.l

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:41

  Hôtel propre, deco sympa, chambre spacieuse et silencieuse. Salle de bain n’est pas digne d’un 4 étoiles, lit confortable. Dîner est un buffet mais c’est pas à volonté quand il y en a plus, il y en plus. Petit déjeuner est simple mais efficace de bonne qualité. Le personnel est pas très sympathique. Le rapport qualité prix est très bon. Je suis sévère à cause du service et du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, que nous avons lu avec attention. Nous vous remercions de souligner la propreté, l'espace dans les chambres, et la décoration de notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous, afin de vous faire découvrir nos chambres avec salle de bain rénovée, et recueillir vos impressions. Aussi, la formule buffet est appliquée le dimanche soir uniquement. Cependant, nous sommes désolés que la quantité n'ait pas été au rendez-vous lors de votre venue. Sachez que du lundi au samedi, vous pouvez goûter à la carte de notre Chef Olivier, qui fait la part belle aux produits locaux. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance, pour vous faire vivre la vraie expérience Golden Tulip Troyes. Bien cordialement, Audrey
• Le.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:44

  Très bon resto au bord de la piscine. Les assiettes sont copieuses et le personnel au petit soin. À refaire 😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire, qui a ravi l'équipe de la salle et de la cuisine ! N'hésitez pas à venir nous rendre visite avant les fêtes, pour tester notre menu de Noël. Au plaisir de vous revoir prochainement. Audrey
• jc.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:15

  super accueil malgré l heure tardive chambre au top un service restauration excellent (maxence) et le sourire dès le petit dej à recommander felicitations à l ensemble du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Les félicitations ont bien été transmises à Maxence, et à l'ensemble de l'équipe. Peu importe l'heure, nous avons toujours à cœur d'accueillir nos clients avec le sourire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Audrey
• Sand.m

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:54

  Une magnifique trouvaille. Très agréable et très bon service. Le personnel est aux petits soins pour les petits et les grands.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour cet excellent commentaire, et somme ravis de lire que votre séjour parmi ait répondu en tout point à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Audrey
• Djay.e

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 11:07

  Très bon accueil et lits comfortable mais la piscine est petite et non chauffé, la chambre pour 4 à 140€ manque d'espace et le buffet petit déjeuner à 13€ n'est pas très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous. Nous allons modifier notre petit-déjeuner dès Janvier 2020. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous pour que vous puissiez découvrir la nouvelle formule. Bien cordialement, Audrey
• Abdallah.M

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:05

  L'hôtel est bien situé l'accueil est très bien avec un grand sourire et ça fait plaisir la chambre est bien spacieuse et bien agencé le dîner est excellent ainsi que le petit déjeuner bien varié pour tout les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Abdallah, Nous vous remercions pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre restaurant, notre emplacement, et l'accueil, toujours souriant ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt ! Audrey
• Anne-Christine.l

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:51

  Établissement refait à neuf mais malheureusement la chambre Pmr ne mérite pas du tout le prix appliqué certes un lit king size mais pas de lit simple supplémentaire, le lavabo bougé, les wc entartré. Et d ailleurs quand on arrive dans l hôtel l odeur qui flotte m a donné la sensation d être dans une maison de retraite et quand je suis arrivée dans la chambre une odeur de moisi immonde et malheureusement l hôtel était complet. De plus il y a une piscine mais même chauffée et à l accueil on vous annonce une eau à environ 21 22 degré or quand on y arrive l eau fait à peine 18, quelle escrorie ce 4 étoiles.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 23:35

  Sympathique et accueillant, très belle salle de réunion et bon service.
• serge.l

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:18

  Hôtel très confortable et très calme. Nous y avons passé une excellente nuit. Nous avons préféré dîner à l’extérieur car les prix et la carte de l’hôtel ne nous convenait pas.
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 22:05

  Direction très commerçante. Le restaurant est agréable, les plats sont excellents, copieux, et de qualité. Bravo au Chef. Service professionnel. Un client habitué de l'hôtel.
• jean-claude.a

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 07:24

  Une excellente surprise dans cet hôtel qui a malgré tout un prix tout à fait correct par rapport à la qualité de sa prestation. La chambre est vaste, la literie est très confortable, canapé et fauteuil sur une moquette moelleuse apportent des éléments de confort que l'on retrouve au niveau de la salle de bain séparée des WC et avec des équipements tout à fait modernes. Je n'attendais pas une telle qualité de prestation à ce prix là et ça vaut le coup de recommandér une nuit étape dans cet hôtel-restaurant.
• Remi.r

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 10:20

  We en famille dans une chambre accueillante. Resto de l'hôtellerie de bonne qualité. Accueil 👍.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 08:54

  Bien situé, propre et moderne, au calme et avec un grand parking. Tout est parfait, surtout le restaurant, produit frais et super bons !
• Martine.o

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 09:51

  Ce n'est pas un vrai 4 étoiles! Salle de bain decevante. Taille de la chambre correct.
• Association.e

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 13:00

  Le restaurant situé dans l’hôtel est un vrai restaurant de qualité, pour déjeuner rapidement le midi ou en groupe/séminaire. Cadre de qualité, plats frais et raffinés sont au RDV, pour un rapport qualité prix au top !
• dede.i

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 20:32

  Chambre spacieuse avec grand lit. Équipement satisfaisant . Repas agréable et bon. Personnel accueillant.
• Candy.h

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 19:22

  Chambre bien, sauf baignoire en plastique et tv un peu petite, chauffage compliqué a mettre et moquette abimée. Calme, propre. Resto super bon, j'ai mis des photos et la carte.
• Amel.a

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 09:59

  Très bel hôtel propre ,bon accueil réception comme en salle c'est la deuxième fois que nous venons ici pour aller au magasin d'usine. L'accès y est facile et pas loin juste petit bémol cette fois la chambre en rdc et a cote des escaliers c pas le top nous etions en période de vacances beaucoup d'enfants qui courait a 7h du mat pour aller au pdj la descente des escalier un bruit qui resonne mais bon ce nest pas faute a l'hôtel mais les parent qui devrais apprendre au enfants a etre plus calme en hotel . Sinon rien a signalé malgres ça c un.hôtel adopté a mes venus a troyes 😂😂😂
• sanela.e

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 20:34

  Nous avons mangés entre amies un soir . Très bon, presentation assiette bien , déco du restaurant agréable . Un peu bruyant car petite salle. Mais bien
• isa.

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:59

  Cela fait deux fois que nous nous arrêtons dans cet établissement et nous avons passé deux agréables séjours. Le restaurant est abordable et propose une carte très acceptable, le personnel très sympathique. Les chambres, malgré une moquette un peu usée et vieillissante, sont propres et de taille tout à fait correcte. La salle de bain et les toilettes sont séparées (un gros +) . Seul bémol : une climatisation un peu bruyante et un voyant lumineux qui gêne les amateurs de noir complet pour dormir. Nous recommandons cet établissement.
• Veronique.

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 20:12

  Hotel situé à 10 minutes des magasins d'usine. Très belle chambre bien équipée . Literie de qualité. Climatisation. Plateau de bienvenue dans la chambre avec thé café evian.
• Djayfrer.

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 01:21

  Salle de bain et WC séparé mais très petits dommage
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 10:13

  Hôtel très agréable et le confort est au rendez-vous dans les chambres, je recommande vivement !
• Jeanny.a

  1 / 5

  Le 30/11/2017 à 12:18

  Restaurant de type brasserie de qualité très médiocre, le cuisinier semble être fatigué et n'a plus aucun plaisir à faire son travail.... Je ne conseille pas ce restaurant, apres un repas tres désagréable, qualité de service laissant à désirer par un serveur non qualifié qui se permet d'envoyer balader le client, cuisine négligé ( salade caesar ou on ne sent pas l'ail, frites cuites plusieurs fois non mangeables et non présentable)
• AJ.u

  2 / 5

  Le 08/11/2017 à 07:42

  Même si le prix est alléchant pour un 4 étoiles. Nous avons déchanté en voyant le peu de propreté de la chambre, le manque d'isolation des fenêtres et la médiocrité de la salle de bain. En revanche, l'accueil de la réception, le lobby et la salle de restaurant sont très agréables.
• Lna.7

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 07:04

  Belle chambre spacieuse, bon accueil, petit déjeuné excellent, manque d'entretien tout de même au niveau de la salle de bain, on y retournera.
• Samuel.H

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 18:22

  Très bon hôtel, je trouve juste que 13,50€ le petit déjeuner ce n'est pas acceptable.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 11:38

  Très belle hôtel. Bon resto. La viande est excellente. Les chambres spacieuses et calme.
• Nicolas.H

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 20:35

  Hôtel propre, chambres confortables et grand parking
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 18:34

  Bonne surprise pour un séjour professionnel. Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et qualitative. Localisation proche des axes rapide. A suivre dans le temps si la qualité se maintient.
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 17:07

  Personnel super ...on y mange très bien , belle chambre
• Marilyn.e

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 11:12

  Très bon accueil. Bon service. Chambre confortable avec room service. Situé idéalement près de l aéroport. La terrasse et la piscine sont un plus.
• Stéphane..

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 06:36

  Accueil et personnel sympathiques. Nouvelle déco très belle.
• Sabrina.r

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 13:51

  Un endroit très sympa La ville très moderne et historique en même temps.a d ecouvrire un petit retour avec plaisir
• B4Tu978.

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 23:41

  Hotel sympa personnel agréable, établissement correct
• Philip.O

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:17

  Bel hôtel chambre très spatieuse accueil agréable petit déjeuner continental buffet bien garni Repas du soir au restaurant rapport qualité prix pas à la hauteur le centre ville étant à 10 minutes mieux vaut aller en ville
• Chloé.i

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 20:29

  Les chambres sont bien mais la salle de bain et vraiment pas propre il y a de la moisissures au plafond la baignoire et hyper haute et le rideau de la baignoire avait un tâche jaune... Le prix du petit déjeuner et super cher 8€ juste pour 2 MINI viennoiseries et une boissons chaudes avec un jus c'est moyen. Sinon les lits sont bien le wifi et gratuit on capte plutôt bien pour un 4 étoiles c'est vraiment moyen à la limite un 2 étoiles ca va. Et pour fi or le prix des chambres sont abordable mais vraiment il ne vaut pas les 4 étoiles qu'on lui donne
• jean.e

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 11:45

  Hotel calme et agréable. Tres bon rapport qualité prix
• helene.o

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 14:18

  Bon hôtel mais pas tout à fait à la hauteur d' un 4 etoiles
• nathalie.e

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 09:56

  Rapport qualité prix très bien. Beau décor, accueil parfait, restauration correcte, chambre agréable
• Joa.l

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 14:41

  Bon rapport qualité prix, le petit déjeuner est copieux, possibilité de se faire des crêpes, les oeufs brouillés sont bons, j'y retournerai
• Marc-Antoine.o

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 16:46

  Nous sommes arrivés à 19h pour prendre possession des chambres, très belle décoration dans la réception. Chambre spacieuse et confortable, la clim fonctionnait déjà et la température dans la chambre était très agréable malgré les 30° extérieurs. Nous avons mangé dans le restaurant de l'hôtel pour un prix correct, les plats étaient très bons. Bref un très bon hôtel avec un bon prix (le même qu'un ibis avec les petits déjeuners compris). J'y retournerais sans soucis
• SIPHON.E

  3 / 5

  Le 11/05/2017 à 16:18

  Accueil parfait. Les chambres supérieurs sont assez grandes et toutes les chambres sont climatisées. Un grand parking est disponible (fermé la nuit). Point à revoir : quelques saletés retrouvées ici et là dans la chambre.
• Patrick.r

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 08:01

  Bonne qualité de la literie, le wifi est un peu lent
• Fred.e

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 04:31

  Un hôtel 4 étoiles bof. Des chambres supérieures bof. Un bon rapport qualité prix.
• Jo.t

  3 / 5

  Le 05/02/2017 à 15:01

  Bon accueil et bon petit déjeuner. Le restaurant est de bonne qualité.
• Pascal.c

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 19:28

  Accueil extrêmement chaleureux.chambres impeccables.merci pour la gentillesse de tout le personnel.nous reviendrons avec plaisir et nous recommandons vivement cet établissement.
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 14:01

  Super hôtel accueille très bien bon pour passer un moment en famille dans un cadre superbe piscine jeux pour enfants je recommande cet hôtel
• J..e

  2 / 5

  Le 31/10/2015 à 00:39

  Le personnel est agréable et professionnel. Les chambres sont grandes et belles... Malheureusement la climatisation fait énormément de bruit toute la nuit, sommeil léger comme moi passez votre chemin. Nous avions 1 chambre pour 4 (2 adultes et 2enfants) mais seulement 2 serviettes et 1 petit gel douche, amis de la propreté passez votre chemin. Enfin pour en finir, la baignoire... mitigeur défectueux ou mal réglé donc douche froide ou trop chaude, pas beaucoup de pression et surtout une accroche pour le pommeau à hauteur des genoux. Pour un hôtel qui se veut de ce standing c est beaucoup trop léger. Désolé
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 26/10/2014 à 15:14

  1 nuit passée en octobre 2014 et vraiment rien a redire, je le recommande. Si vous en avez l'occasion, un passage pas le restaurant ne vous décevra pas non plus, bien au contraire.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 04/07/2013 à 13:51

  Un accueil exceptionnel et un personnel doté d'une gentillesse hors du commun.... Sincèrement BRAVO

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, nous vous remercions vivement pour votre commentaire des plus agréables et auront plaisir à vous accueillir lors de votre prochaine venue dans notre établissement. Bien cordialement, Gaelle KRUGER