Iberostar Club Cala Barca

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Aline.h

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:11

  Personnel professionnel, à l’écoute et très gentil. Hôtel très beau super bien placé et très propre. Animation sympa. Très bien équipe. Repas simple mais bon. Piscine super belle mais manque de chaleur.
• emilien.A

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:48

  Parti avec des jumeaux de 18 mois (hors juillet - aout), hotel super accessible en poussette, personnel tres agréable, restaurant avec un grand choix et de qualité.
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:48

  Bonjour, un séjour de 4 jours dans un cadre magnifique. Très bon accueil, une équipe au top dont l'objectif premier est de faire plaisir. Merci à : Fernando, Rocio, Octavio, Jose, Rita, Jairo, Ricardo, Antonio Bocanegra, Andres... pour la soirée exceptionnelle au Beach Club 💃🙋‍♀️🙂
• Benjamine.l

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:33

  A fuir! Structure vétuste, piscines non chauffées et très sales, restaurents digne de cantines, très bruyants, aucun intérêt autour du club, plage minuscule et sale. Club énorme tout est loin et si vous avez des enfants accès difficile avec une poussette car des marches partout Très déçu de notre séjour, dont une inondation dans notre chambre en pleine nuit par le plafond dû à l orage et pluie et une solution trouvé le lendemain midi …. Je ne comprends pas que le kappa club soit dans ce genre de complexe…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Benjamine, Nous regrettons que votre commentaire n'ait pas été aussi positif que nous le souhaitons car nous travaillons dans notre hôtel Iberostar Club Cala Barca pour accorder la meilleure offre quatre étoiles aussi bien avec notre offre gastronomique où nos chefs élaborent et servent des menus avec des produits frais et de qualité des Baléares, des installations et chambres propres où nos agents de service vérifient que celles-ci apportent bien être et confort à nos hôtes tout en limitant notre impact de contamination en ayant éliminé tout produit en plastique, sans oublier notre personnel dévoué, toujours professionnel qui travaille sans relâche pour acquérir la satisfaction clientèle qui est propre aux objectifs de notre chaîne hôtelière. Aussi, nous nous excusons que votre séjour n'ait pas reflété la satisfaction client si importante pour tout notre personnel. Néanmoins comme notre objectif est la totale satisfaction de nos hôtes, nous avons transmis l'ensemble de vos remarques à nos responsables, nous sommes conscients qu'en travaillant dans cette direction c'est-à-dire en tenant compte des avis de nos hôtes, nous pourrons offrir un service proche de l´excellence. Nous souhaitons vivement vous retrouver parmi nous car notre but étant de satisfaire pleinement nos clients, jour après jour. Cordialement, Léa Quality Manager
• Marie.R

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:11

  Très belle expérience dans ce très bon établissement Iberostar. Chambre très confortable. Nourriture super bonne. L’équipe kappa au top! Et un grand merci au personnel et notamment à Zaira et Lino à la réception et José et Jairo, 2 serveurs adorables!!
• Eliane.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:28

  Les Images du site correspondantent exactement Hôtel au top séjour inoubliable
• nicole.O

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:30

  Diego est un serveur efficace et charmant ! Aux petits soins avec ses clients Bel hôtel et merci Diego
• Elodie.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:19

  Bon séjour dans l’ensemble, Chambre spacieuse, bien placée. Animation et équipement pour les enfants bien. Grand choix de restauration mais qui au final revient tous les jours si on est sur un séjour. Un gros ++++ pour le serveur Diego qui nous a parlé français et qui était fort sympathique tous au long du séjour
• Royet.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:52

  Séjour excellent très très belle établissement, tout est parfait et merci à Morgane pour la réception et départ. A bientôt.
• PUGET.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:59

  Très bien placé ! Chambres spacieuses. Cocktails en tout compris plutôt bons (comparé à certains cocktails tout fait pas terribles parfois). Personnel adorable. Et une vue imprenable sur la mer.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:07

  Trop bruyant et pas assez de publications françaises le reste est très bien merci beaucoup
• Françoise.E

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:28

  Magique, très bel hôtel club, belles animations, accueil parfait Grande chambre (suite) Les restaurants (4) proposent une cuisine de qualité
• Johann.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:04

  Gracias muchas todo bien ;) merci à Diego et Juan au restaurant baleares à l extérieur toujours au top
• Key.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:50

  Super hôtel ! Personnel très agréable, animateurs et animations au top ! En all inclusive, tout compris. Tous les espaces sont propres (chambres, sols, espaces repas..). Repas varié et frais. Détente garantie avec les grandes piscines à disposition et les cocktails.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:50

  RIEN À DIRE! Je suis très satisfait de mon séjour. Ce fut une semaine super riche en surprises et détente. Le personnel est très attentieux et sont aux petits soins. Seul point négatif: TROP DE BÉBÉS! LOL. Mais bon... on n'y peut rien faire.
• raphael.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:30

  Super moment équipe formidable les filles et alpha, un grand merci à Morgan pour tes conseils , merci à Michael de mettre toujours l'ambiance ! Top ! 😘
• Charline.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:05

  Super séjour. Vraiment MERCI au personnel du KAPPA CLUB 🥰 Farcha ❤ Alpha ❤ Jadou ❤ on vous kiff d'amour 💘💘💘 Merci d'avoir rendu encore meilleur notre séjour . Mickael , Morgan merci pour votre énergie et votre disponibilité
• Flow.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:06

  C est le lieu idéal pour passer De bonnes vacances Le personnel est souriant agréable. Les animations sont très variées. Les restaurants oublions le régime tout est excellent. Les chambres sont équipées et très propres. Merci à tous
• Loïc.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:04

  Activités, confort, animation, personnel très professionnel, propreté
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:39

  Emplacement exceptionnel, infrastructures géniales pour les enfants, et surtout un personnel de très haute qualité aussi bien au restau, nettoyage des chambres, jardiniers et les serveurs au bars extra comme Pedro et tous les autres. Des vacances parfaites en familles avec enfants de moins de 14 ans. Merci au personnel
• rotgers.6

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:15

  Résidence bien située le long de la côte, au bord d'une crique de sable peu fréquentée. Il ne faut rechercher une plage avec des transat, mais un endroit petit et familiale. Le club est très grand avec de nombreuses activités proposées pour les enfants comme les adultes. Il y a plusieurs piscines avec une pataugeoire à chaque fois. Vous pouvez alterner piscine et plage et si vous le souhaitez, vous pouvez rester au sein de la résidence (il y a des boutiques de souvenirs, une supérette, photographe...). Possibilité de louer un véhicule sur place, ou un taxi. Arrêt de bus devant le club. Le personnel est sympathique dans l'ensemble. Nous avons trouvé que le restaurant principal était trop grand et donc trop bruyant ( possibilité de 700 couverts). Les chambres sont mal isolée phoniquement (avec des enfants en bas âges, nous entendions la musique de la scène alors que nous étions à 300m). Nous gardons malgré tout un bon souvenir de nos vacances
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:20

  Les infrastructures de l'hôtel pour les enfants est top. Hôtel agréable dans l'ensemble par contre assez fatiguant (beaucoup de marches et de monté) Le gros point noir est le nombre de transat, nous avions du mal à en trouver 1 pour 4 !
• Marie.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:03

  Bel hôtel avec de très jolies cala. Très désagréable et et pénible cette manie de réserver des transats à la piscine pour toute la famille , de ne pas les occuper et de revenir récupérer les serviettes le soir. Il serait peut être judicieux de réserver une piscine où les ballons et autres bombes ne seraient pas autorisés pour bénéficier d un coin piscine plus paisible. Bonne restauration , variée concernant le plat principal. Dommage pour le point de restauration principal qui ne fait pas rêver et fait penser à une cantine . Belle chambre propre ,vue cala.
• Brocard.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:36

  Très bon séjour en famille. Nous étions venu avec kappa club, super équipe! Très bel hôtel, bons restaurants, personnel au top, tous sans exception! Seuls bémols sur l’isolation 🥴 on entend absolument tout ce qui se passe à l’extérieur (peu importe la chambre car tt le monde s’en plaignait). Et gros bémol sur le médecin! 115€ la consultation, on a hésité à deux fois avant d’y aller.. mais notre bébé de 14 mois avait bcp de fièvre, éruption cutanée +++ ... on nous assure que ce n’est pas la varicelle, juste une simple otite + boutons de chaleur. Heureusement nous repartons 3j plus tard, et avons pu voir un médecin en France qui a posé le bon diagnostic (il s’agit bien de la varicelle) et il a pu le soulager car il a vraiment souffert. Mis à part cela je recommande vraiment cet hôtel en famille, tt est pensé pr les enfants, au top!
• Nico.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:03

  Very good service. We have many activites. The personnel was very sympathique . Pour une première fois c'était vraiment super .mention spéciale pour notre serveur préféré "Pedro" qui tout au long du séjour à vraiment était sympathique et très serviable.
• Minh.g

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:14

  Très beau séjour en compagnie du Kappa Club et Iberostar. Bravo à Morgan et les autres personnels de l’hôtel. Lieu magique et charmant, beaucoup de criques à explorer à pied dans un périmètre de 1 km. Le personnel est charmant et professionnel. La cuisine à profusion, vous n'allez pas mourir de faim. La boisson de 10h à 1h du matin, attention l'abus de l'alcool est dangereux pour la santé. Beaucoup d'activités gratuites pour les clients de Kappa. Balades, snorkeling, marchés, soirées à thème, tir à l'arc etc... Spectacles tous les soirs et finalement, le soleil plus qu'il en faut.
• Guillemette.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:25

  Merci pour ce séjour, les enfants sont ravis et nous aussi ! Merci à toute l’équipe d’animation, bar (Salma et Pedro entre autres), chambre, réception… Nous recommanderons
• Matthieu.E

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:54

  Excellent club pour toute la famille !!! Et mention spéciale pour Pepino le barman au TOP !!!
• Emmanuel.a

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:57

  Très belle hôtel ça fait la quatrième fois que nous y allons en famille. Mais malheureusement au tour de la piscine c’est de pire en pire ! Les personnes ne respect rien ni personne ! Les transats sont réservés dès 7h de matin, et ne sont utilisés que vers 11h !! Et quand vous vous permettez d’enlever les serviettes des clients malhonnêtes qui ne respect pas le règlement ils vont se plaindre à la direction de l’hôtel !! Et cette direction tient malheureusement avec eux !!! Très dommage car cette hôtel est juste magnifique avec un personnel au top et une vue extraordinaire ! Mais pour nous c’est la dernière fois ! Car à 4000€ la semaine et mettre sa serviette à même le sol, je pense que pour le même prix et voir même moins cher nous aurions au moins un transat dans un autre hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel, Nous regrettons de lire vous qui êtes un client fidèle de notre chaîne hôtelière, que nous n'avons pas pu vous satisfaire complètement lors de votre séjour dans notre hôtel quatre étoiles hôtel Iberostar Club Cala Barca, où nous vous assurons que nous suivons la réglementation de l'hôtel, indiquant qu'il n'est pas permis de réserver les chaises longues. Nous essayons et tâchons de garantir au maximum le respect de cette norme, et lamentons que malgré nos indications, certains clients ne sont pas aussi respectueux que nous le souhaiterions. Soyez assuré que nous transmettrons votre avis et nous travaillerons en interne pour assurer le respect de la règle. D´autre part, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la fantastique situation de notre établissement situé dans la magnifique zone naturelle protégée près de Cala Mondragó, entourée d'un environnement merveilleusement paisible de la baie de Cala Barca, ainsi que d'avoir souligné le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, nous savons combien leur contribution est importante pour l'expérience générale vécue chez nous. Nous espérons que nous aurons une nouvelle opportunité de vous accueillir au sein de nos établissements dans les plus belles destinations autour du monde. Cordialement, Léa Quality Manager
• Pierre-Olivier.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:10

  Tout était parfait en dehors de la réservation des transats le matin dès 8h (par les anglais essentiellement qui en réservent 10 alors qu’ils ne sont que 5 !!! Car ils utilisent 5 le matin selon le soleil puis 5 l’après midi et laissent leurs serviettes la journée !!! Ou réservent à 8h avec leurs serviettes alors qu’ils n’arrivent qu’à 14h, je l’ai vu quotidiennement par des familles anglaises différentes et tous les jours, comportement vraiment pas citoyen. Vous avez chaque jour des gens sur des chaises à midi voire sur le sol alors que des transats sont vides depuis 8h. il faut vraiment régler ce problème. J’ai connu des clubs qui enlevaient les serviettes si il n’y avait personne sur les transats. Moi j’ai passé la semaine à enlever les serviettes des transats non utilisés le matin pour avoir de la place, n’hésitez pas je pense que ce comportement est moins pire que le leur…) Par contre la nourriture est très bonne et le staff est absolument formidable. La petite crique est superbe, j’ai vu une pieuvre, une étoile de mer, et même une murène. Tout est parfaitement propre, c’est incroyable. Merci infiniment à Diego du restaurant et à Baba qui nettoie sans cesse les abords de la piscine, des gens très courageux et serviables, sans oublier Amin des grillades du restaurant Baléares. Bref parfait sauf ce problème de transats qui est vraiment embêtant et qui ne demande qu’un peu de courage de la direction pour le régler…de la même manière qu’il ne laisse pas quelqu’un manger torse nu….d’ailleurs je leur ai parlé de ce problème quasi quotidiennement, je pense qu’ils ne veulent pas d’histoire mais ce comportement entraîne forcément des histoires entre leurs clients alors que s’ils instauraient une interdiction il n’y aurait pas de problème….en dehors de ça honnêtement c’est parfait. Rectificatif de notre dernier jour le 31/07= j’arrive à 8h15 et tous les transats sont déjà réservés. Un couple de suisses nous a gentiment prêté un des leurs et il m’expliquait que c’était les derniers disponibles alors qu’il est arrivé à 6h30 !!! Donc les gens se lèvent même la nuit pour mettre des serviettes.. il est 12h15 et autour de moi 11 transats avec des serviettes non occupés de toute la matinée…
• Khadi.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:41

  Nous avons séjourné en famille et entre amis avec des enfants en bas âge . Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel et ses animations. Les suites classiques ont besoin d'un rafraîchissement niveau design et équipements et au moins une cafetière ! Literie est bonne . Niveau restauration il y a du choix pour un all inclusive et c'est bon . Merci a l'équipe du bar , Vicente et pepino pour leur accueil et le service top , ainsi que les cuisiniers du restaurant principal. Une grande étoile pour le responsable Sergio pour son professionnalisme et son écoute , il a su nous trouver une solution rapidement et efficacement ! Nous y retournerons !
• Franck.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:46

  Complexe hôtelier exceptionnel !👍 Personnel très accueillant et les lieux sont magnifiques. Pour une première à Majorque, on ne pouvait pas rêver mieux je pense !👏👏
• Muriel.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:50

  Hotel où les enfants sont nombreux c'est un bon point pour les familles avec. En revanche pour ceux avec des jeunes adultes cela peut vite devenir pénible : une baignade dans la piscine équivaut à slalomer entre les sauts des uns et les jeux de ballons des autres. Hotel à privilégier hors période scolaire. Bon point pour les snacks, le service, prendre le petit déjeuner au restaurant de la plage c'est sympathique. Bon hôtel
• Chantal.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:07

  Un tout inclus vraiment complet, beaucoup de place, très bien situé, plusieurs piscines, un accès direct à la plage, des bus pour la ville. Les points forts : Un club enfants très bien géré qui parle plusieurs langue dont le français (idéal pour des enfants en bas âge) , un grand merci à Gaelle, Kaeleigh, Joline et Ana pour leurs gentillesse et leur bonne humeur quotidienne. Mes enfants ne voulaient plus quitter le club. Des chambres propres bien agencées avec un chambre et un salon séparé (top pour les enfants) Une animation tous les soirs, avec mini disco pour les enfants, participation à un spectacle possible. Tout inclus vraiment complet avec possibilité de manger et de boire toute la journée, merci à Pépinio au bar pour sa gentillesse constante et l'idée des food truck près des piscines enfants est génial. La nourriture est abondante mais de qualité moyenne, merci à Ricardo pour sa gentillesse envers mes enfants qui le cherchait tous les jours pour faire un check ! Des boutiques et un photographe a des tarifs très raisonnable, parfois moins cher qu'en ville Enfin, une mention très spéciale à Marion qui nous a conseillé pour nos visites, guidé dans les animations de l'hôtel et apporté son aide lorsque nous en avons eu besoin. Merci En résumé, très bonnes vacances en famille, idéal pour les enfants. Nous retenons une gentillesse exceptionnelle de tous le personnel qui fait son maximum pour nous faire passer de bons moments. Seul bémol, il y a un stand pour des excursion ou des activités de l'ile près de la réception, passer votre chemin, ils sont chers et ne donnent pas tous les détails, vous trouverez mieux en réservant vous même sur internet.
• Zineb.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:10

  Le service est excellent ! Un grand merci notamment à Pedro Vincent et Pepino des serveurs parfait souriant très sympa drôle et de très bonne compagnie. L'excellence à la française Merci à vous ! vous êtes parfait ne changer rien 🙏
• Phil.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:30

  Cordoba est vraiment formidable, très gentil et surtout très à l’écoute du client. Merci à lui
• Faustine.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:03

  Un hôtel au top ! Personnel chaleureux et accueillant. Très bon service au bar spécialement Iria qui retient notre attention pour son sourire, sa gentillesse et sa disponibilité.
• Angie.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 00:08

  Club idéal surtout pour famille avec enfants en bas âge. Variétés des restaurants, service rapide et efficace. Mention spéciale à Pedro du bar Migjorn pour ses mojitos, aux bagagistes et leurs voiturettes Sibi. Bayé au restaurant principal et Angel à la plage. Bon rapport qualité prix Point négatif : (guerre des transats dés 10hrs du matin plus aucun de disponible,) la discothèque inexistante mais merci à Pepe pour la qualité du service malgré son chef José Manuel qui à 5 minutes de la fermeture ne voulait plus nous servir. Gros point noir le Wi-Fi ne fonctionne pas. Nous avons constaté que les chefs ne sont pas très agréables envers leurs équipes que ce soit à la réception, aux bars et aux restaurants.
• Aicha.f

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:04

  Excellent accueil, un service irréprochable. Grande variété au niveau des repas proposés.
• Amine.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:41

  J ai passe un super séjour dans.cet hôtel, les piscines sont très bien et les restaurants au top (variété de produits et de spécialités poissons..) le directeur Daniel et surtout ses animateurs geniaux : Maëva, Morgan et Salomé vous êtes au top !!! Big UP au cuisinier Amine. Je reviendrai avec plaisir. Amine le champion de natation !!!
• Miss.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:55

  Un séjour de 15 jours dans ce club avec ma famille ( enfants 14 et 7) formidable. Tout est fait pour passer d’excellente vacances. Un grand MERCI à tous le personnel cuisiniers, agents d entretien, animateurs. Le club est très propre ils sont tous les jours aux petits soins. Le buffet varié avec de très bons plats. Il y a 4 restaurants dont un sur la plage privé du club avec réservation préalable. Les animations sont géniaux avec des spectacles pour petits et grands tous les soirs. Je recommande ++++
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:57

  Chef très variable et à l écoute. Nous sommes arrivés avec de grosses allergies alimentaires et le chef a été aux petits soins pour nous
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:44

  Petit coin de paradis découvert en 2014! Hôtel superbement situé et très bien tenu par un personnel à l'écoute et soucieux du bien-être de ses clients, tout en préservant la beauté de la nature et de son océan. Buffets variés et frais proposant des spécialités majorquines. Magnifique réussite pour le resto sur la plage et sa beach-party! Alcools de marque servis aux bars. Le cava reste le must ! Propreté et entretien des chambres (produits de soins naturels, ajout de lit pour bébé, cadeaux attentionnés de bienvenue) Excellente qualité des spectacles du soir et des représentations des animateurs ( journée famille-olympique géniale) Accueil de tout le personnel avec grand sourire, gentillesse, politesse, tiré à 4 épingles afin que les clients passent d'excellentes vacances ( réalisation d'un gâteau surprise pour mon anniversaire, merci Mbaye et son équipe) Année spéciale pour moi ! 60 ans! Mon mari et moi avons invité toute notre petite famille ( nos 3 filles, notre petite-fille de 5 mois, leurs compagnons) du 2 au 11 juillet 2022 afin de partager tous ces merveilleux moments ensemble! Découverte extraordinaire, appréciée par tous de votre, de notre hôtel et de ces lieux magiques! Nous garderons des souvenirs inoubliables de l'Iberostar Cala Barca! Et tout ceci grâce à Katrien, de la réception, pour qui j'ai une pensée toute particulière et que je remercie de tout cœur pour tout! Pour son accueil, en français, son sourire, sa gentillesse, son enthousiasme, son dévouement, sa disponibilité, son efficacité et son professionnalisme exemplaire! Katrien a comblé toutes nos demandes ... et ce, depuis des années ! MERCI, MERCI et encore MERCI Katrien pour ces merveilleuses vacances inoubliables! Hâte de revenir très bientôt ! Muchas gracias! ♥️♥️
• Joël.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:39

  Excellent hôtel , près de la mer. Toujours très propre . Belles chambres bien entretenues . Buffets de qualité et variés. Spectacles du soir de qualité. Le personnel est vraiment remarquable. Toujours souriant , serviable et rapide. A la réception nous avons été très bien accueilli par Katrien qui parle très bien le français et qui a satisfait tous nos desiderata .
• Sabine.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:17

  Pedro camarero a toujours été à notre écoute et à su nous rendre ce séjour merveilleux.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:44

  Bon séjour à kappa club, merci à Noham pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que Maeeva, belles sorties et variées, bonne nourriture et de belles criques à proximité, de belles rencontres en fin de soirée, avec Fred, qui nous a allumé le feu😎
• Kelvin.b

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:52

  Le responsable du restaurant (BAYE) et un serveur Juan, l'animation avec Marion, Gaëlle et Fabio, les femmes de ménages, grâce nous avons passer de bonne vacance en famille.
• Eleonora.'

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:17

  J’ai vraiment adoré séjourné dans cet hôtel. Tout est pensé pour les familles. Les piscines sont vraiment top autant pour les petits que pour les plus grand. Grand choix d’activités à faire et avec tous l’équipement qu’il faut digne d’un club de fitness. Pareil pour les spectacles du soir qui étaient très varié. Nous aimerions tout particulièrement remercier Sergio, qui suite à un petit incident le jour de notre arrivée, a été à notre écoute pour régler le problème avec un très grand professionnalisme et bienveillance. Nous avons hâte de séjourner a nouveau dans un hôtel Iberostar
• Romain.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:56

  Séjour fin juin d une semaine à 8 ( 2 familles, 4 adultes 4 enfants) Oui c est un iberostar FAMILIAL donc les piscines pour enfants sont vivantes! Cependant les autres piscines sont bien plus calmes. Et une fois les piscines fermées, c est calme aux alentours ! De nombreuses animations pour tous les goûts et tous les âges, des restaurants divers et variés dans les buffets à volonté. Les chambres sont propres. Ne pas hésiter à prévenir la réception s'il y a un soucis (exemple une fenêtre qui ferme mal, ils viennent la réparer) A savoir : service de location poussettes sur place. Prêts de serviettes de plages (sous caution). Des boutiques sur site dont une petite superette pour les produits de 1eres nécessité (aussi bien lait pour enfants que couches pour la piscines ! - après ce n est pas un supermarché nos plus!) Le personnel est d une gentillesse à toute épreuve et répond à toutes les questions et problèmes variés. L environnement autour de l hotel : criques semi- sauvages, quelques rares petites plages. (Ne pas hésiter à louer une voiture!) Pour garer la voiture : un tout petit parking devant la réception (30 places à tout casser) mais après il y a la place pour se garer le long de la route sur le site entres les différents bâtiments. Nous avons adoré notre séjour.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:06

  Personnel très accueillant et chaleureux avec les enfants. Les piscines sont toutes superbes avec des bars partout de la nourriture à quasi toutes heures. Et bien sûr la plage crique au pied de l hôtel. Quelques belles promenades à faire aux alentours.. Un petit coin de paradis
• paola.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:17

  Personnel au top. Toujours souriant et prêt à rendre service. Je félicite sincèrement toutes les équipes. Belle destination.
• Cynthia.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:28

  Super séjour passé dans ce magnifique hôtel, le personnel Iberostar est irréprochable tout comme le personnel de Kappa Club. À ne pas hésiter ! Les buffets sont excellents et bien diversifiés. L'hôtel Iberostar propose un large choix d'activités pour tous les sports et tous les âges. L'hôtel dispose de plusieurs piscines, il y en a pour tous les goûts ! Les spectacles sont impressionnants on ne distingue pas les professionnels du spectacle des animateurs Iberostar, vraiment bluffant ! Les activités proposées par le Kappa Club sont axées sur la découverte de Majorque et de la culture. Un séjour très complet qui est passé beaucoup trop vite ! Les chambres d'hôtels sont plutôt bien pensées avec beaucoup de rangement, hôtel très propre. Je recommande les yeux fermés !! Possibilité de louer une voiture sur place et de réserver des excursions supplémentaires payantes.
• sophie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:56

  Nous avons passé un séjour agréable au Club Cala Barca. L’accueil est chaleureux et le personnel est professionnel. Une personne retient notre attention, Winny, merveilleuse et souriante.
• Jessica.O

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:00

  Un hôtel au top !!! Un personnel chaleureux, une propreté irréprochable de la chambre jusqu'à l'extérieur. Plusieurs restaurants d'une très bonne qualité et varié. Une équipe d'animation vraiment cool et disponible à tout moment. On a vraiment passé de très bonnes vacances. J'ai vraiment envie d' y retourner
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:26

  Toutes les chambres n'ont pas le même intérêt et la même vue sur la mer mais sont tout à fait agréables et bien agencées. C'est un endroit pour les familles et il y avait beaucoup de jeunes et tres jeunes enfants. Les animations sont de bonne qualité. Nombreuses piscines. Personnel efficace et aimable. Bonne expérience pour nous. Nous étions avec Kappa Club.
• patrice.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:52

  Le seul point négatif pour nous est que la terrasse du restaurant principal est trop petit et par conséquent beaucoup d'attente midi et soir pour y manger. Mais le service reste néanmoins très sensible et rapide pour nos attentes. La nourriture reste excellente avec beaucoup de choix possibles. Chambre un peu vétuste et salle de bain très petite mais nous y sommes que pour dormir, literie excellente. Complexe au top pour familles. Un peu bruyant si l'on recherche le calme. Pour les nageurs très difficile, soit avant 9h ou après 18h30!!! Entre deux pas possible. Nous aimons quand même. Le personnel reste exceptionnel à l'écoute du client, serviable et souriant. Donc pour résumer, très bien dans l'ensemble. Service capa club et animations, bien et alors pour en terminer, les spectacles le soir tout simplement magnifiques, artistes pas seulement amateurs mais professionnel. Un hôtel que nous recommandons de tout cœur. Nous y reviendrons. Merci
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:06

  Excellent hôtel en tous points de vue: nourriture, propreté, amabilité du personnel, situation géographique. Y avons passé 5 jours magnifiques. Départ de nombreuses randonnées.A refaire
• Fabien.h

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:25

  Très bon club. Seul defaut: la nourriture nous a vite lassé. Avantage pour les plongeurs : il y a un club de plongee à l'intérieur.
• daniel.r

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:05

  De beaux spectacles chaque soir,des repas de qualités. 7 piscines de nombreux fleurs, arbustes . Endroit est chaleureux. Et surtout le personnel est à votre services . Nous avons passé un agréable séjour.
• Elodie.n

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:01

  Un superbe séjour au Club Cala Barca ! Tout y est pour que vous puissiez passer des vacances agréables, le paradis pour les enfants, des buffets variés et délicieux avec un grand choix, un all inclusive de qualité, de très beaux spectacles, sans oublier le personnel qui est disponible, accueillant, trilingues pour certains, et vraiment adorables ! Un magnifique club, avec une très belle plage privée juste en bas. Nos prochaines vacances à Majorque se passeront au Club Cala Barca sans hésitation !
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:11

  Top service....le personnel est très aimable. Rien à dire sur le manger....le seul petit point négatif sont les chambres....et la taille du complexe hôtelier. Idéale pour les familles avec enfants
• Percheron.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:27

  Un séjour en famille au top! L’hôtel et notre chambre était d’une propreté irréprochable, il y a de belles piscines pour tout âge, la nourriture est très bonne, les animations sont variées et le personnel d’un grand secours! En effet notre voiture est tombée en panne et alors que l’agence de location ne nous a jamais répondu, le staff s’est donné du mal pour nous trouver une solution! L’endroit est idéal pour des vacances en famille. Nous sommes repartis de chez eux avec de merveilleux souvenirs.. merci!
• nathalie.h

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:35

  1 semaine au top👍 Bel emplacement dans une pinède avec une crique et bien desservi ( bus, taxi) à tarif raisonnable. Allez à cala d'or. Promenez vous dans le parc protégé jusqu'à la plage.
• Loic.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:08

  Très beau complexe. Plusieurs restaurants - les repas sont de qualité - de nombreuses piscines - Un espace fitness - du sport - une très belle plage dans une crique - le personnel est aux petits soins - je recommande !
• Richard.O

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:46

  Très beau complexe plusieurs restaurants (pas tous ouverts en mai) plusieurs piscines. Plages. Rando. Commerces. Personnel extra, une vrai fourmilière aux soins des clients... Je complète l'avis car je n'ai pas suffisamment insisté sur la gentillesse, l'amabilité et la patience (parfois) de tout le personnel... vraiment un grand merci et même si vous êtes en tout inclus pensez à avoir un peu de monnaie pour mettre dans leur pot commun aux bars...merci merci !!
• jules.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:24

  Génial, chaque petit cartier à sa propre piscine et les animations sont cool aussi . Superbe vacances !
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 20:23

  ENG : If you want to go at Mallorca, go to the Iberostar club of Cala Barca. Its a beautiful environment with beautiful landscapes. The club has a very good website, very easy to book a room. I have go twelve times, always with my family. So I have the best opinion we can have on the club ;) . The rooms are very great and the cleaning are very good and very quick. The staff are very kinf and always available to answer your questions and to help you. The restaurants are very good and there is a large chose of food and it's very quality. Activities are provided by very good animators and there are so many sports and activities to do during all hours of the days (Fitness, football, archery, tennis, table table and more). There are shows every evening and there is a show for children. There are three big swimming pool. Its possible to book some activities outside of the club at th reception of the club Cala Barca. Cala Barca has a beautiful creek and nature that surrounds the club. I really recommend this club to you, personally I come from Belgium and it is my favorite place for my summer holiday. You will not be disappointed. FR: Si vous voulez aller à Majorque, rendez-vous au club Iberostar de Cala Barca. C'est un bel environnement avec de beaux paysages. Le club a un très bon site internet, très facile de réserver une chambre. J'y suis allé douze fois, toujours avec ma famille. J'ai donc le meilleur avis que l'on puisse avoir sur le club ;) . Les chambres sont très bien et le ménage est très bon et très rapide. Le personnel est très gentil et toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider. Les restaurants sont très bons et il y a un grand choix de nourriture et c'est de très bonne qualité. Les activités sont assurées par de très bons animateurs et il y a tellement de sports et d'activités à faire à toute heure de la journée (Fitness, football, tir à l'arc, tennis, table de table et plus). Il y a des spectacles tous les soirs et il y a un spectacle pour les enfants. Il y a trois grandes piscines. Il est possible de réserver certaines activités en dehors du club à la réception du club Cala Barca. Cala Barca a une belle crique et la nature qui entoure le club. Je vous recommande vraiment ce club, personnellement je viens de Belgique et c'est mon endroit préféré pour mes vacances d'été. Vous ne serez pas déçu.
• Alexia.�

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:28

  Par rapport à la taille d’hôtel, il y a que 2 restaurants qui marchait. Beau cadre avec la vue et la piscine. Il manquent la gestion des chambres. On a changé 3fois a cause de problème d’intérieur de la chambre. C’est pas très agréable de perdre du temps et prendre de la tête pour les vacances.
• Desiree.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:28

  Très bel hôtel, très bien entretenu et très propre. Personnel dévoué au client, attentif et réactif à chaque demande et d'une gentillesse à l'image de la bonne ambiance au sein de l'établissement. Petit bémol, pour les personnes à mobilité réduite, demander une chambre proche de l'accueil. Attention, nombreuses familles avec enfants. Les repas sont variés, délicieux et tous les soirs des repas à thème. Nombreuses activités pour enfants et adultes et des spectacles attrayants.
• odile.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:56

  Nous avons séjourné semaine dernière avec nos enfants et petits enfants pas moins de 19 personnes, et tout a été génial, chacun a profité amplement de ces petites vacances. Seul bémol le beach house n a été ouvert qu un matin. Personnel très accueillant et sympa mention spéciale pour Sandra à la réception elle a été topissime. Bravo pour les animations du soir
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:29

  Hôtel agréable,chambre spacieuse. Pas de service à table notamment pour le petit déjeuner, certains hôtel de cette gamme font le service du café,de même pour les cocktails. Très bruyant au restaurant par la présence de nombreux enfants, même au mois de septembre. Dans l ensemble la restauration est de qualité. Attention aux personnes à mobilité réduite,l accès aux différents endroits de l hôtel peuvent être fatigant.
• Emilie.H

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:57

  Super endroit pour un séjour en famille. Très beau cadre et belles piscines. Bons buffets variés. Personnel sympathique et chouettes spectacles chaque soir.
• laurent.u

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:29

  avons séjourné du 3 août au 17 Août ! points positifs ...propreté partout dans le club et surtout l'équipe KAPPA ...Nicolas, Morgan et Médhi aux petits soins pour nous avec des animations au Top..découverte produits locaux, jeux, visites...heureusement qu'ils étaient là! les belles petites plages à proximité ..dignes des Caraïbes Points négatifs....les restaurants ...nourriture très peu variée dans tous les restaurants, les desserts qui n'étaient pas totalement décongelés..les frites et autres pas cuites... et la plage de l'hôtel...algues ...mauvaises odeurs... et pour ceux qui désirent un peu de tranquillité ..à éviter car beaucoup de familles et donc beaucoup d'enfants et de ce fait bcp de bruit dans les salles de restaurant! et l'Hôtel est vieillissant ...il faudrait rénover ! IBEROSTAR nous avait habitué à beaucoup mieux !! sommes déçus les Baléares restent un endroit magnifique !!
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:50

  Superbe emplacement pour cet hôtel face à la plage de Muro, une très longue plage de sable fin , surveillée, comme celle du sud ouest de la France avec une eau beaucoup plus chaude et pas dangereuse au nord de l'île, avec la qualité de services d'Iberostar, une valeur sûre
• steve.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:19

  Séjour très agréable Le cadre est très jolie très grand et propre Le restaurant est très varié avec un thème tous les jours difficilement contestable Le mini club vous libère de vos enfants pendant un bon moment ce qui vous laisse vous retrouver avec votre conjoint . Le personnel est incroyable tellement il se plie en 20 pour vous satisfaire. je remercie PEP a la réception qui est très pro et serviable. Les spectacles le soir sont très sympa également. Le food trust très appréciable en journée pour une petite faim Petit bémol : trop de monde au mois d août Ma chambre était très très humide L équipe d animation est peux présente en journée mais bon c est pas non plus très grave en soi. La petite crique à côté ne sert strictement à rien. Isolement total prévoir une voiture si plus d une semaine Je conseil vraiment ce club par contre pour les célibataires c est pas le bon endroit.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:43

  Nous avons passé un très beau séjour. Le club est très bien entretenu et le personnel très agréable. Idéal pour des vacances en famille!
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 00:32

  Hôtel passable dans l’ensemble. Quelques défauts majeurs: - Chambres vieillissantes avec décoration horrible. - Les logements sont bien trop éloignées du complexe principale - Aucune discothèque - Les cocktails sont très bas de gamme - Beaucoup trop d’escalier dans l’hôtel ou au niveau des piscines( très compliqué en poussette) - Aucune plage correcte aux alentours - l’hôtel fait payer la pèsé des valises ( méthode de crevard )

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas , Nous regrettons de lire que nous n'avons pas pu vous satisfaire complètement lors de votre séjour hôtel Iberostar Club Cala Barca. Nous sommes conscients que notre hôtel n'est pas une nouvelle construction, et pour cela, nos chambres et installations sont constamment révisées, entretenues, et choyées par tout notre personnel aimable et chaleureux qui veille dans les moindres détails à ce que toutes les installations soient parfaitement fonctionnelles et propres à tout moment pour assurer un excellent séjour à tous nos hôtes. L´hôtel Club Cala Barca est un hôtel adoré par les familles avec enfants, comme l'indique notre page internet, car il englobe tout ce que nos clients cherchent: piscines pour adultes mais aussi pour les plus petits, une situation géographique excellente en bord de mer, une vue dont on ne se lasse pas et des animations variées tout au long de la journée mais aussi en soirée pour tous les âges. Si vous nous le permettez, pour vos prochaines vacances nous vous encourageons à visiter notre site internet ou à contacter notre centrale de réservation, afin de recevoir toutes les informations nécessaires afin de mieux planifier vos prochaines vacances avec Iberostar et ainsi réserver l'hôtel qui s'adapte le mieux à vos souhaits et désirs. Cependant, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous allons veiller à ce que les observations que vous mentionnez soient transmises aux services appropriés. Nous espérons avoir l’opportunité d’excéder vos attentes lors d’un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Léa Quality Manager
• leslyRose.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:56

  Très grand hôtel, beaucoup de monde, il faut aimer marcher d’un point à l’autre ! Les chambres sont assez éloignées des piscines et du centre avec restaurants. Sauf celles numérotées dans les 50. Les moins : - Difficile lorsque l’on a des poussettes car beaucoup d’escaliers. - 2 restaurants seulement sont ouverts et un sur réservation qu’il vaut mieux réserver le jour de l’arrivée car pris d’assaut. (Grillade de poissons et gambas). - Les piscines pour enfants sont très prisées donc peu de transat dispo, les gens posent leurs serviettes pour toute la famille à 7h du matin … mais n’utilisent pas les transats… - pas grand chose à faire aux abords de l’hôtel surtout avec des petits. - Les taxis sont chers et la location de voiture est plus intéressante chez les loueurs de l’aéroport. - Beaucoup de marches pour accéder à certaines chambres (demander des chambres en fonction de l’âge des enfants ou des personnes âgées.) - Les chambres basiques Les plus : - la nourriture est bonne - Les spectacles de qualité - Le personnel très gentil - Le mini club très bien - Une piscine pour bébé et une pour petits avec toboggans très sympathiques. - Les activités sportives de qualité - Les food trucks et bar proposent de bonnes choses (frites, hot dog, gâteaux et fruits) - Le ménage bien fait Venu en groupe avec beaucoup de petits, les enfants se sont tous bien amusés.
• E.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:17

  Village très sympa, personnel accueillant et disponible. Même en période Covid-19 nous avons pu passer des bonnes vacances. Il faut aimer être toujours actifs car ça bouge tout le temps, activités à la piscine...
• laetitia.u

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:41

  Merci à tous les animateur Pau, Martin, oscar, Michel, et les animateur s kappa Club Nicolas et medhi, les serveurs qui les pauvres courent partout. Un hôtel réactif, agréable, buffet au top, animation excellente.
• Alicia.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:28

  Super souvenir de ce séjour où nous avons passé 7 jours avec nos 2 enfants. Très beau complexe, multiples piscines, bars et restaurants. Accès une petite plage magnifique. Animation tous les soirs avec spectacles. Buffets assez diversifiés, personnel aimable et serviable. Un seul bémol c'est le bruit dans les chambres qui sont très mal insonorisées. Voisins indélicats, valises qui roulent, des boum boum qui durent des heures.... Gros point noir
• DUC.U

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:18

  Topissime, bon accueil et service à la hauteur du tarif. Apparthotel situé au sud de Majorque en bordure d'un parc naturel régional. Fan de sable, passez votre chemin: il y en a un peu mais c'est pas le Pérou. Ici, on prends son masque son tubas et on plonge dans l'eau transparente (au moins 5 m de vue ) regarder la faune (riche) aquatique. On peut profiter des piscines (nombreuses) pour se rafraîchir tranquillos en sirotant un cocktail à toute heure. Nombreuses activités et animations pour petits et grands, pour tous les goûts du matin au soir. On mange bien, 3 resto et un quatrième au bord de la plage. Petite allée commerçante. SPA. Bonnes vacances!!!!
• Maïté.e

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:08

  L'hôtel et les infrastructures sont très bien. La propreté est remarquable et la gentillesse du personnel tout a fait incroyable ! Seul petit bémol pour la plage, fort petite et encombrée d'algues. Question nourriture, si ce qui est présenté est bon, la variété pourrait être améliorée ( le même buffet dans les trois restaurants). Dernière chose, c'est un hôtel très prisé de familles avec enfants en bas âges. Couples en lune de miel, passez votre chemin.
• Dylan.

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 12:40

  Cet hôtel est immense!!! Déjà là bas il n'y a pas besoin de magasin vu que il y a des restaurants à volonté même pour le petit déjeuner et le goûter!! (Il y en a quand une dizaine au cas où). Chaque soir ils organisent par exemple un spectacle ou un concert. Il y a une piscine énorme et une plage! Pour les enfants ils organisent aussi des activités. Il y aussi des terrains de tennis par exemple si on n'aime pas se baigner (Il y a tellement de chose à faire que je n'ai pas pu tout tester). Côté maison c'est hyper propre car chaque matin il ya des femmes de ménages qui passent nettoyer. Je me souviens aussi qu'ils fournissaient des serviettes si on en avait pas. Conclusion: on ne s'ennuie jamais là-bas, il y a tellement de choses à faire! Vous pourrez vous passer très vite de votre téléphone en un rien de temps! (J'ai essayé ça pendant tout le séjour et personnellement je ne regrette pas car je me suis pas ennuyé)
• Sandy.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 21:52

  Environnement d'exception pour un hôtel presque parfait ! Seule la literie n'était pas à notre goût (trop mou) mais c'est un détail. Le petit-déjeuner sur la plage restera mon grand coup de cœur : Hâte d'y revenir !
• Sophie.

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:43

  Un seul mot waw! Nous avons séjourné dans cet hôtel du 26/07 au 05/08. L’hôtel est très propre, les Consignes sanitaires sont très respectées même plus qu en France. Port du masque uniquement à l’intérieur des restaurants. Le personnel est toujours en train de nettoyer avec le sourire et très gentil. La nourriture est variées. Les criques sont magnifique, je vous conseil l’excursion < le tour de l’île > Le club coralia au top, merci à Marion, Morgan et Adil❤️ Au plaisir de vous revoir. Enfin je vous conseil cet hôtel à 200%
• Alexis.N

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:38

  Super hôtel dans lequel nous avons séjourné une semaine, les consignes sanitaires sont beaucoup plus respectées qu'en France. La nourriture est bonne, le personnel est formidable. Top de chez top.
• dorothee.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:44

  Nous sommes allés dans ce club mi juillet, nous avons beaucoup aimés. Le personnel est extrêmement gentil et toujours aux petits soins, les chambres sont propres et très agréables, les buffets copieux où l on peut trouver de tout pour tout le monde même si ce n est pas de la haute gastronomie, par contre en ce qui concerne les boissons, tout ce qui est alcool est parfait mais pas du tout pour les jus qui sont vraiment chimiques et mauvais. Petites infos qui m ont manquées, les caleçons sont autorisés à la piscine, les serviette de plage sont également fournies et changées autant de fois que l on veut, les chambres sont équipées de sèche cheveux ainsi que de shampoing, crème pour le corps et savon, ce qui allége les valises. Le port du masque est obligatoire dans les lieux fermés de l hôtel mais pas en extérieur.
• Salima.o

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 21:17

  Nous avons séjourné dans cet hôtel un peu plus de 2 semaines. Les points positifs sont : - L’emplacement au calme dans le sud-est de l’île, en bord de mer, on entend le chant des cigales. - Les toboggans et le trampoline pour les enfants. - Nombreuses activités proposées par les animateurs tel que yoga, step, vélo, ... mais il faut réserver en avance pour espérer avoir une place. - Les spectacles du soir sont très bien mais ça se répète un peu. - Le personnel très agréables et aux petits soins. Les points négatifs: - l’hôtel est bien situé en bord de mer mais il n’y a rien autour : pas de pharmacie, supermarché, restaurant à proximité. Pour sortir de l’hôtel il faut louer une voiture ou prendre un taxi. - les chambres : lits inconfortables et chambres mal nettoyées. Les murs sont en carton, il y a énormément de bruits : vous êtes réveillé par la femme de ménage qui nettoie l’extérieur tôt le matin. Il y avait aussi le souffleur de feuilles mortes à 6h du matin tous les jours. Il a quand même fallu le signaler plusieurs fois avant que cela s’arrête. - Les repas : les jus sont infectes et repas passable: crudités, frites, nuggets et pizza. La cuisine laisse à désirer, les légumes sont mal cuit et manque de viande de bœufs. Il faut souvent faire la queue à l’entrée, la queue pour se servir au buffet. Plusieurs restaurants étaient fermés, les seuls restaurants ouverts proposaient les mêmes plats. Si vous aimez la bonne cuisine passez votre chemin. - Les piscines : certaines piscines sont extrêmement sales et pas nettoyées. Pour les transats il faut se lever très tôt pour pouvoir en avoir un et ce n’est pas ironique. Nous nous sommes retrouvés plusieurs fois assis par terre car nous n’avions pas réservé de transat. - Mini club : nous n’avons pas mis nos enfants car les programmes proposés n’étaient pas très intéressants par rapport à d’autres mini club que nous avions fait ailleurs. Les animatrices enfants étaient pourtant très compétentes. - Pas d’agents de sécurités à l’hôtel, tout le monde peut y entrer par des passages autour de la plage donc pas très sécurisant. - Pas de docteur ! Il y a un cabinet mais je n’en ai jamais vu. D’ailleurs, un soir un client de l’hôtel a eu 3 crises cardiaques heureusement qu’une infirmière cliente de l’hôtel a vu l’incident et s’est empressée de sauver cet homme qui grâce à elle est toujours en vie. Les secours ont mis presque 1h à arriver et ont été d’aucune utilité. Pas très rassurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salima, Avant tout, merci de partager votre impression suite à votre dernier séjour dans notre hôtel familial Iberostar Club Cala Barca. Nous regrettons de ne pas avoir été informés directement sur place du fait que l’emplacement de votre chambre et notre gastronomie n’était pas à la hauteur de vos attentes, car nous aurions pu, pour la chambre, sous disponibilité, réaliser un changement vers une autre de même catégorie, mais située dans un endroit de votre goût. Et il en aurait été de même pour trouver avec notre Chef des propositions qui vous auraient certainement convenues, car notre seul but est que nos clients passent d'agréables vacances en notre compagnie. Nous aimerions aussi vous informer que nous possédons tous, une formation aux premiers secours sans oublier le médecin urgentiste arrive immédiatement en cas d'incidents. D´autre part, nous sommes très heureux de lire que vous avez été conquis par l’atmosphère chaleureuse et intimiste de notre hôtel, ainsi que la gentillesse de notre personnel, toujours dévoué pour tous nos hôtes. Cordialement, Léa Quality Manager
• Laurène.N

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 18:32

  Séjour très agréable. Nous avons passé 10 jours, all inclusive. Les repas sont bons mais en raison du covid nous avions des créneaux à respecter pour ne pas bonder les restaurants. Les piscines sont plaisantes il y a beaucoup de Transats et un service permettant de changer de serviette quand on le souhaite. Nous avions une chambre " vue latérale mer" mais nous avions plutôt vue sur la crique que sur la pleine mer. Petit soucis de climatisation dans la chambre mais réglé dès signalement à la réception. Le cadre de l'hôtel est super et le personnel y est au top !
• Alexia.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:49

  Un séjour fabuleux l'hôtel est magnifique, propre, les chambres spacieuses, le personnel adorable toujours un mot gentil quand on les croise et les animateurs parfaits avec les enfants et toujours de bonne humeur. Les repas et boissons en all inclusive sont variés et très bon ! Je recommande vivement cet hôtel
• gégé.h

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:40

  Un club vraiment grand avec des services partout sur la résidence. Plusieurs piscines et bars snacks. Si vous êtes à l'extrémité du club il vous faudra marcher 10mn pour atteindre le restaurant...Moi ça allait il fallait que je marche. Sinon il y a un service de navette...on appelle et elle arrive dans les 5 à 10 min. Les serveurs sont sympas...les repas variés et goûteux. Les cocktails seraient a revoir peut être...préfabriqués et très sucrés. Les activités classiques et les animations aussi. Assez variable selon les soirs. Les plages sont belles pas trop peuplées et propres. Séjour en juillet 2019.
• Flo.5

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:25

  Cette hôtel est sympa très beau cadre, 4 très bon restaurants , plusieurs piscines et chambres correct. Personnels très souriants et gentils avec les enfants et clubs pour enfant de 4 à 16 ans. On a commencé par les points positifs maintenant les moins, la plage n'est pas vraiment entretenu, il va falloir vous attendre à marcher malgré des petites voiture qui font les aller-retour pour vous déposer, à les attendre 10 min on y est plus rapidement à pied. Très peu de personnel parle le Français ce qui est bien dommage. Mais le plus décevant c'est alor le BRUIT !! Si c'est voyage en famille comme notre cas, un bébé de 13 mois, arrivé au moment de la sieste BONNE CHANCE. Les femmes de ménages commencent le matin à 8h jusqu'au soir 17h un bruit intempestif qui empêchera votre petit bout de se reposer tranquillement donc vous aussi par la même occasion. Au lieu de soulever les chaises et autres objet de la chambre elles tirent tout les objets sur le carrelage je vous explique le bruit !!! C'est une première dans une chaîne iberostar et la dernière !!! Autrement si vous êtes un couple sans enfant ce sera un super hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florian, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre hôtel familial, quatre étoiles Iberostar Club Cala Barca n´ait pas été aussi plaisante que nous l´aurions voulu, et nous regrettons surtout, que vous n´ayez pas osé nous informer de vos observations, car nous pouvons vous assurer que nous aurions pris toutes les mesures nécessaires afin de vous apporter un maximum de confort, et ainsi obtenir votre entière satisfaction. Nous espérons avoir une seconde opportunité de vous accueillir et de vous offrir de magnifiques vacances au sein de nos établissements dans les plus belles destinations autour du monde. Cordialement, Léa Quality Manager
• Elisabeth.O

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:31

  Très bel endroit. L organisation du personnel est au top. La mer proche de l hôtel est un grand plus. Les criques sont accessibles. Trois restaurants pour un grand nombre de vacanciers (environ 1750 personnes). Un point négatif pour les personnes qui aiment le calme, beaucoup de cris d enfants...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 10:49

  Super hôtel de qualité. Le personnel est très agréable, et toujours à faire de son mieux pour nous rendre les vacances agréable. Metci a eux. La nourriture est très bonne avec du choix et des produits frais, salades et fruits très frais. C est un grand complexe mais le flux est bien géré. Les serviettes de plage sont fournis. Plage en bas de l hôtel cependant pour visiter c est mieux d avoir une voiture. Nous sommes ravis de notre semaine de vacances.
• caroline.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:46

  Complexe hôtelier très complet, propre. Vraiment adapté aux famille avec 8 piscines et accès à une crique magnifique où la mer est super chaude ! Points positifs propreté et le personnel est très serviable. Points négatifs très mauvaise insonorisation des chambres, (dans la notre en plus des criquets venaient nous sauter dessus la nuit) et complexe en montée et descente on ne fait que monter des escaliers toute la journée pas facile avec un jeune enfant... Après les repas sont tres bien surtout dans les restaurants le soir et les spectacles de bonnes qualités. Un petit coucou spécial à l'équipe sportive (luis, louise et Dani) merci beaucoup pour ces cours de fitness dans la bonne humeur.
• Bérengère.A

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:58

  Très propre tous les repas sont délicieux et le personnel très sympathique. Le seul point noir c'est qu'il y a trop de monde mais nous sommes fin juillet c'est normal ! Les chambres sont très bien et les petits immeubles d'un étage sont très jolis on est loin des barres d'immeubles aux couloieq interminables . Je recommande
• yoann.i

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 15:37

  Un hôtel parfait si vous venez avec des enfants. Belles infra structures, la nourriture est bonne, tout les jours choix de poisson ou viande grillé plus plats préparés.. Dans un bel écrin de nature. Superbe plage à 20’.. belles piscine. Bref de bonne vac
• Jérôme.i

  2 / 5

  Le 28/09/2017 à 23:02

  Pas top, beaucoup de points negatif, très bruyant, accès pour les poussettes catastrophique, animations du soir rien de rare en journée inexistante et pas du tout francophone, la nourriture pas de goût, cocktails tout près pas terrible, clim dans la chambre bruyante et qui ne fonctionne pas bien... Hôtel très grand,de notre chambre aux restaurants à pied 7 minutes, il y a des voiturettes de golf mais pas assez pour tout le monde donc vous êtes toujours à pied. Franchement pour le tarif des chambres j'ai connu beaucoup mieux. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
• remi.h

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 17:05

  Le complexe est grand et spacieux. Il y a 3 piscines dont une est dédiée aux activités. Les chambres sont climatisées. On peut accéder directement à une petite crique avec une petite place de sable. Le personnel est aimable et souriant. La nourriture est bonne. Nous reviendrons.