Ibis Basel Bahnhof Hotel

Tags: Hôtel,

• Cédric.u

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 13:11

  Très pratique à côté de la gare, et cependant un calme absolu. Accueil très chaleureux et efficace, bon wifi, petit-déjeuner excellent, je recommande. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Kunz, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof
• Anke..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 01:00

  Die Zimmer sind zweckmäßig und geschmackvoll ausgestattet. Das Personal war sehr zuvorkommend und höflich und auf das Wohlbefinden der Gäste ausgerichtet. Das Frühstück bittet einen große Auswahl und ist reichlich.
• Pat..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 01:00

  Impressed with friendly, efficient wlecome, (from male receptionist with great sense of humour ), after a long tiring journey and also being able to enter room straight away. Provided with Basel town map and info re free travel around city, plus info about tram /bus times from just outside hotel. Room was not huge but clean and well set out with seating area, desk, large comfortable bed. All good! Breakfast buffet had the usual yogurt, fruit, bread ,ham, cheeses & drinks plus scambled egg . Toaster available. All very tasty ...no reason to go hungry here. Hotel was quiet- we were overlooking the main road but no issue with traffic noise...in fact we enjoyed seeing the traffic " ballet" below us- cars, bikes, scooters, trams and buses all calmly negotiating the junction.
• Johannes..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Das ibis Basel Bahnhof ist eines meiner absoluten Lieblingshotels. Das liegt nicht nur an der angenehmen Atmosphäre im Hotel und an der günstigen Lage, sondern vor allem auch am ungemein netten Rezeptionsteam, welches wiederzusehen stets eine Freude ist und welches durch Corona glücklicherweise offenbar nicht zu sehr verändert worden ist! Das tut dem Hotel so gut! Besonders angenehm finde ich in diesem Hause, dass auch nach der Renovierung der Zimmer im obersten Geschoß das vertraute ibis-Design erhalten geblieben ist, welches für einen Reisenden mit größerem Gepäck wegen der vorhandenen Abstellflächen ungleich vorteilhafter - und auch optisch viel freundlicher ist als die vielerorts realisierte neue Linie mit viel Grau und fast keinem Platz mehr, um Sachen aus dem Koffer auszuräumen. Da sich direkt vor dem Hotel die Haltestellen zweier Tram-Linien befinden, ist im Prinzip alles in der Stadt schnell und gut erreichbar. Dass das Hotel gratis eine Karte für die Benützung der öffentlichen Verkehrsmittel in Basel zur Verfügung stellt, ist ein zusätzliches und von mir hoch geschätztes Atout. Die Nähe des Bahnhofes Basel SBB ist ein zusätzlicher Pluspunkt. Das Frühstücksbüffet ist einladend angerichtet und wird aufmerksam betreut. Der Service an der Bar ist freundlich und zügig. Kurzum: In diesem Hause fühle ich mich ungemein wohl und als Gast hoch willkommen, wofür ich mich an dieser Stelle sehr herzlich bedanke !!
• Tominisailor.

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 01:20

  Réponse du propriétaire :
  
• César.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  Muy buena atención, ubicación muy cerca de la estación de tren
• Raffaele..

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  Freundliches Personal, sehr Zuvorkommend und immer mit einem Lächeln. Super
• Ana.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.t

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:42

  Les chambres sont propres et correctes. Cependant, devrait être modernisé une fois de plus. La télé est de taille moyenne pour un hôtel. Malheureusement pas de cafetière et pas de minibar dans la chambre. Mais le bar de l'hôtel est servi. J'ai été surpris par le somptueux buffet du petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle
• oriol.e

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:49

  Bonne localisation. Transport en commun (tram) devant l'hôtel (gratuit avec le séjour). Gare centrale à 5 minutes. Chambres confortables Il ne manque qu'un frigo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof
• Neil..

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00

  Just a few minutes round the corner from the station. The room was clean and comfortable with a nice shower! It was good also that there were some English channels on the TV. I enjoyed my stay here and the staff were friendly and efficient.
• Matthias.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 01:00

  Hôtel parfaitement situé tout près de la gare. Accueil tout à fait correct et service selon ce qu'on peut attendre d'un Ibis.
• Birthday..

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  Very friendly and helpful receptionist at check-in.
• N..

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  Bonne équipe manager par un directeur aux petits soins de es clients
• Pa.

  / 5

  Le 01/22/2023 à 01:00

  Pas d’électricité dans la salle de bain et odeur nauséabonde provenant de l’écoulement de la douche dans toute la chambre. Après avoir réclamé, on m’a simplement remercié pour l’information (très gentiment d’ailleurs). J’aurais du être dédommagé d’une certaine façon…
• Leonardo.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  Correspondeu bem à proposta do Ibis. Sem surpresas.
• Foteini.

  / 5

  Le 01/06/2023 à 01:00

  Έχουμε μείνει πολλές φορές σε ξενοδοχεία Ibis και κάθε φορά μένουμε αρκετά ικανοποιημένοι από τη συνολική εμπειρία. Έτσι και τώρα δεν έχουμε κάποιο παράπονο ή αρνητικό σχόλιο, αντίθετα θα θέλαμε να σχολιάσουμε με ιδιαίτερα ευμενή τρόπο την προθυμία και τη φιλικότητα των εργαζομένων στην υποδοχή.
• Ich.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:05

  Personnel très sympathique et serviable, chambre très agréable, bonne petite carte pour des collations aussi chaudes, tout tip top

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Jacco.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Chong.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.

  / 5

  Le 12/23/2022 à 01:00

  Simpatia del personale non la migliore, oltretutto pagando in euro si sono tenuti 10 euro in più nonostante il cambio tra franco ed euro fosse stata di pochi euro
• Erika.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:04

  Personnel amical et serviable, chambre de bonne taille, emplacement idéal à la gare et dans le centre, quartier calme.

  Réponse du propriétaire :
  Mademoiselle Persici, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Madame, nous vous adressons nos meilleures salutations. Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof
• Hungry.a

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.r

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:11

  Je prenais un verre et bavardais en bas, donc je ne peux pas juger les chambres et le service de chambre !

  Réponse du propriétaire :
  
• João.

  / 5

  Le 12/14/2022 à 01:00

  Muito próximo da estação de comboio e com uma paragem de tram à porta. Excelente opção a baixo custo para quem se quer deslocar de transportes.
• Davide.

  / 5

  Le 12/10/2022 à 01:00

  Ottima esperienza, come sempre in Accor Staff all'arrivo molto friendly e attendo Staff alla partenza più "leggero", non ci sono state attenzioni particolari per noi
• Ana..

  / 5

  Le 12/06/2022 à 01:00

  Não está localizado no centro, mas muito próximo da gare e tem paragem do tram mesmo à porta para deslocação para o centro que é rápida. Boas comodidades.
• Sophia.r

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:20

  Prix ​​/ offre : Très bien. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:04

  Hôtel très bien situé, le service est parfait ! Petit bémol pour le petit déjeuner du dimanche. Arrivée vers 9h30 il n y avait plus de pain, ni de fruits... Dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie S. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof
• Mary-anne.

  / 5

  Le 12/03/2022 à 01:00

  Zoals altijd een goede ontvangst, een fijne grotere kamer i.v.m. hond en zeer vriendelijk personeel.
• Ian.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalia.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:06

  Les visiteurs de Bâle bénéficient d'une réduction pour le musée et d'une carte de transport public gratuite de l'hôtel, ce qui est merveilleux. Ibis est bien situé, très proche de la gare CFF (Main). Nous avons pu accéder facilement au Tram devant l'Hôtel pour nous rendre à divers endroits. Très bonne douche. Ibis c'est ibis partout dans le monde, il n'a pas de minibar, l'hôtel ne propose pas de petit déjeuner "gratuit", peu de prises. Mais ça vaut le coup pour l'emplacement et la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt ! Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof
• Poskour.

  / 5

  Le 11/20/2022 à 01:00

  Απαράδεκτο!!! Είχαμε κλείσει 3 δωμάτια για επαγγελματική επίσκεψη στην Βασιλεία. Φτάσαμε στις 12:00 και ενώ τα δωμάτια ήταν έτοιμα μας είπαν ότι το check in είναι στις 15:00 και εάν θέλουμε νωρίτερα πρέπει να πληρώσουμε 30CHF/room. Μετά απο μεγάλη πίεση ο receptionist έδωσε στον μεγαλύτερο συνεργάτη μας το ένα δωμάτιο και αφού μας εξήγησε ότι αυτό δεν είναι στους κανόνες της εταιρίας. Οπότε οι άλλοι δύο περιμέναμε να περάσουν 3 ώρες για να μας δώσουν τα έτοιμα δωμάτια στις 15:00. Ταξιδεύουμε πολύ συχνά, σε διαφορετικές χώρες και ξενοδοχεία και πρώτη φορά ενώ το δωμάτιο είναι έτοιμο δεν το δίνουν. Επίσης άλλο απαράδεκτο είναι το γεγονός ότι μας ζήτησαν να πληρώσουμε το δωμάτιο με την άφιξη και κάθε φορά που παίρναμε κάτι από το bar έπρεπε να το πληρώνουμε ενώ το σύνηθες είναι να εξοφλούμε όλα στο check out. Άλλωστε το ξενοδοχείο έχει τα στοιχεία της κάρτας μας για εγγύηση. Αυτό κάναμε και σε αυτό το ξενοδοχείο στις προηγούμενες επισκέψεις μας αλλά τώρα μας είπαν ότι η πολιτική άλλαξε. Γενικά θα πρέπει δείτε ξανά την πολιτική σας σε αυτά τα δύο σημεία εάν πραγματικά άλλαξε. Πάντως τέλος Οκτωβρίου που είχαμε 2 δωμάτια στο Παρίσι στο Stendhal Place Vandome M Gallery που είναι και αυτό Accor, μας έδωσαν τα δωμάτια στις 12:00. Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν πραγματικά άλλαξε η πολιτική σας για να γνωρίζουμε εάν θα ξαναέρθουμε.
• Dennis.p

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:39

  Amical, propre et bien situé. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Dr..u

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:52

  L'hôtel est simple et propre, les chambres sont belles et propres. Cependant, l'eau de la douche ne fonctionnait pas pour moi. En compensation, j'ai pris un café. Bien que ce soit agréable, cela ne compense pas une lacune aussi flagrante.
• Mieke.

  / 5

  Le 11/06/2022 à 01:00

  Prima hotel, was daarvoor in een budget hotel, dit was net een slag gerieflijkere kamer met wat meer ruimte
• Nicholas..

  / 5

  Le 10/30/2022 à 02:00

  Ottima posizione, sia rispetto al centro della città, con mezzi pubblici comodissimi e presenti continuamente, ma anche rispetto alla prima periferia, utili appunto per il nostro viaggio. Pulizia delle camere buone e staff preparato ed efficiente
• Marga.

  / 5

  Le 10/20/2022 à 02:00

  Dit was het tweede jaar dat ik een paar dagen in Ibis verbleef. De locatie is uitstekend, midden in de stad maar toch rustig, het personeel zeer vriendelijk. Alles is er, maar niets is overdreven. Lekker vers seizoensfruit: appels en peren! Zeer gewaardeerd ook dat ik al vanaf 6 uur kon ontbijten.
• Al.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Reinhard.r

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:23

  Comme vous le savez d'après le standard d'un hôtel Ibis. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Katarzyna.

  / 5

  Le 09/16/2022 à 02:00

  Dobra lokalizacja, wygodny pokój, pomocny personel, ciekawe otoczenie hotelu. Bardzo dobra komunikacja publiczna do centrum
• María.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:00

  Le personnel de l'hôtel est très gentil. Excellent service. Lors de l'enregistrement, ils fournissent une carte pour utiliser les transports de la ville, ainsi qu'une réduction dans les musées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria del Mar Sanchez Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof
• Ursula.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Maddalena.u

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:44

  Nous retournons à l'Ibis à chaque fois que nous allons à Bâle. Il ne déçoit jamais. Bien que l'emplacement soit un peu plus excentré, les transports en commun s'arrêtent juste à côté, ce qui facilite l'accès au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof
• Lars..

  / 5

  Le 08/14/2022 à 02:00

  Hotellet ligger perfekt vid tyska tågstationen! Smidigt för oss som åkte med ett tidigt tåg!
• Tuba..

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.�

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:52

  La salle de bain n'était vraiment pas propre. L'eau ne s'écoulait pas correctement dans la douche. Coutures en silicone sales. Malheureusement, il y a peu de places de stationnement dans le parking souterrain. Le prix est humain mais on pourrait demander plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Allanson.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Catarina.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Belinda.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Yann.E

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:10

  Attention très peu de places de parking (6 ou 7)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Leroy, nos salutations distinguées. Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof
• David.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Erwin.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandar.b

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 01:21
• sanjeev521.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:44

  J'avais oublié mon Chromecast dans la chambre, quand j'ai voulu récupérer le stick 2 jours plus tard, le personnel de l'hôtel a dit qu'il ne restait plus rien. Et je n'ai pas été autorisé à entrer dans la pièce pour jeter un coup d'œil rapide. 120Fr. Perdu. Je trouve la déclaration probablement qu'un autre client l'a prise avec lui faible, je prends juste la télécommande de la télévision avec moi, non ? Normalement, les pièces devaient être minutieusement fouillées à la recherche d'objets trouvés, qui devaient ensuite être remis au bureau des objets trouvés. J'espère que tous les hôtels Ibis ne sont pas identiques. EDIT: je trouve ça étrange appelé il y a une demi-heure et il a dit que nous étions dans la chambre et n'avons rien trouvé, quand je suis allé à l'hôtel pour le chercher personnellement à nouveau, il a juste dit que la chambre était occupée et actuellement non accessible discutable .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Malheureusement, nous n'avons pas trouvé votre clé USB dans la chambre. Nous n'avons pas non plus supposé qu'un autre client avait pris votre bâton avec lui, mais que votre chambre était également occupée par d'autres clients après votre départ. Comprenez-vous également que vous n'êtes pas autorisé à entrer dans une chambre si elle est déjà occupée par un autre invité. Les chambres sont également nettoyées tous les jours et les objets trouvés sont également apportés à la réception tous les jours. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé votre clé USB, mais il est également possible que vous l'ayez perdue ailleurs. Sincères amitiés.
• Tamara.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:46

  L'hôtel est à côté de la gare, super bien desservi et le petit déjeuner est très complet. La chambre était propre mais il faisait chaud. Lors de l'enregistrement, ils vous donnent une carte pour que vous puissiez prendre les transports gratuitement. Comprend le bus pour l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ismaïl El Ouazzani Gerente générale Ibis Basel Bahnhof
• Nicole.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Aivar.

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon.i

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael..

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:02

  Hotel sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• E...

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:55

  Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Catanese.a

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:45

  C'est nouveau puisqu'il n'a que 2-3 ans. Je connais aussi Ibis à Amsterdam et je dois dire que j'étais content dans l'ensemble l'hôtel Ibis à Bâle a répondu à mes attentes je pense que je le ferai Une autre visite bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof
• Romy.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:11

  Chambre un peu petite mais très confortable et propre. Endroit calme et bien desservi par les transports en commun. Stationnement très apprécié. Personnel très sympathique et serviable, dommage le manque de la langue italienne. Si nous revenons à Bâle, nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Madame, nous vous adressons nos meilleures salutations. Ismaïl El Ouazzani directeur général Ibis Basel Bahnhof
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:20

  Les chambres sont propres et pas aussi exiguës qu'à Munich. Le personnel très gentil. C'est bien qu'il y ait des tickets pour les transports en commun. Cela rend votre séjour à Bâle encore plus agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ismaïl El Ouazzani Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Alain..

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 22:21

  Bonne situation et bon rspport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre notation suite à votre séjour à ibis Basel Bahnhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ismail El Ouazzani General Manager Ibis Basel Bahnhof
• Martin.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 00:10

  Absolument bien pour un hôtel 2 étoiles. Chambres propres et assez spacieuses, belle réception, carte gratuite pour les transports en commun (arrêt de bus juste devant la porte), près de la gare et du zoo, petit parking disponible (payant). Petit déjeuner copieux et prix correct. Une vraie recommandation à Bâle Ville?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tanner Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Gabriele.�

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 22:09

  Un hôtel très propre avec des chambres modernes. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Très bonne desserte en transports en commun. A tout moment volontiers à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lehni Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Basel Bahnhof. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Stephan Koeppel Directeur général Ibis Gare de Bâle
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 12:48

  Hôtel propre et calme

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Richard Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Stephan Köppel General Manager Ibis Basel Bahnhof
• Carine.o

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:56

  Pratique, calme et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d'avoir choisi l'hôtel ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Jean.u

  5 / 5

  Le 22/03/2020 à 10:10

  J'ai souvent et régulièrement séjourné au Ibis Basel Bahnhof ces dernières années. J'ai toujours été satisfait de cet hôtel idéalement situé à côté de la gare centrale et bien desservi par les transports publics (tram ligne 16, fréquence cadencée à 7min dans les deux sens, toute la journée). Les standards de la marque sont respectés, tant dans les chambres qu'au petit déjeuner. Par ailleurs, ma fidélité à l'hôtel et au groupe Accor est récompensée car, détenteur du statut Platinium, on me réserve toujours une chambre au 6ieme étage avec balcon. Ça s'est vérifié systématiquement pour les derniers séjours. Le personnel est courtois, discret, efficace, professionnel, ce que j'apprécie. Je peux également noter des services annexes qui m'ont été rendus et non facturés comme l'impression de documents. En résumé, je recommande vivement cet hôtel sans réserve pour toute personne à la recherche d'un hôtel aux standards Ibis et bien situé à Bâle. Pour finir, le paiement de la taxe de séjour à Bâle ouvre droit à l'utilisation illimitée des transports publics de la ville, qui sont de qualité exceptionnelle. Ce qui conforte le choix d'un hébergement dans cette ville dynamique et offrant une qualité de vie remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté et la fonctionnalité de nos chambres. Notre personnel vous remercie d'avoir apprécié notre professionnalisme. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Bâle Bien Cordialement Stephan Köppel Directeur général
• Pierangelo.e

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:50

  Jamais allé mais vu que Google Maps insiste.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Parfois, la technologie fait ce qu'elle veut. Nous serions heureux de vous accueillir à l'ibis Basel Bahnhof. Meilleures salutations, Stephan Köppel General Manager
• Renaud.o

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 08:50

  Très bon confort, près de la gare, (petit) parking, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir choisi l' ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite de Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Gilbert.

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:31

  Très pratique

  Réponse du propriétaire :
  
• Yous.u

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 05:48

  Parfait pour attraper la navette de l'aéroport tôt le matin ! Staff très professionnel et accueillant. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur. Merci d'avoir choisi l'ibis Basel Bahnhof pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite de Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Angelique.i

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:12

  Un ibis donc jamais déçue ,bien situé , très proche gare et surtout calme . Petit déj rien à redire . Accueil très sympa .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Yves.o

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 09:47

  Agréable séjour, accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en ville et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Lavaysse.i

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 21:54

  Chambre confortable, personnel sympathique et à l'écoute. Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour à Bâle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel ! Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Jurg.u

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:40

  Service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en ville et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Dury.�

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 19:11

  Hôtel près de la gare. Bien insonorisé. Chambre bien équipée un peu petite quand-même

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur,m Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires après votre séjour à ibis Basel Bahnhof. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'ibis Basel Bahnhof. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Mikaël.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 23:05

  Bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mikael Bockstal Merci pour votre avis sur la gare ibis Basel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la visite de notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Stephan Köppel Directeur général
• mika.u

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:49

  Accueil très sympathique, chambres très confortables, hygiène irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Cher mika chasse Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Stéphane Köppel Directeur général
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 21:43

  Bon accueil. Check-in rapide. Chambre Ibis standard. Boisson offerte a mon arrivée en tant que membre accor hôtel. Un peu de monde au petit déjeuner. Pas facile de trouver une place

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Meriem.o

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 10:19

  Hotel simple propre proche des transports et du centre ville par une petite marche personnel compétent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meiem Boumendiel Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous aimerions vous inviter à nous envoyer plus d'informations sur les événements. Vous nous permettez de prendre des mesures pour nous améliorer, afin que le prochain séjour soit un bon souvenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Stephan Koeppel Directeur général
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 10:53

  Calme et propre. Literie de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir choisi notre hôtel pendant votre séjour à Bâle. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite en Suisse. Cordialement, Stephan Köppel General Manager
• Joaquim.e

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 20:30

  Client régulier pendant les foires de d’Art Basel j’ai une réservation quasi annuelle dans cette hôtel. Service et propreté irréprochables, literie confortable. Personnel arrangeant concernant la souplesse des réservation à l’avance, ce qui est agréable lorsque l’on connaît l’affluence à Basel pendant les foires. L’hôtel est très bien situé à quelques centaines de mètres de la gare et en face de l’arrêt de tramway qui permet de traverser la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager
• mariall.o

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:08

  Très central : très proche gare centrale et centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. J'aimerais ensuite souligner que notre emplacement est l'un de nos principaux atouts et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 16:56

  Emplacements à côté de la gare, pratique pour le bus amenant à l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager
• H1057gm.w

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 15:11

  Super accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ., Nous vous remercions pour l'évaluation 5 étoiles que vous avez décernée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite à Bâle. Cordialement, Stephan Köppel, General Manager
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 07:44

  Comme un Ibis , c'est bien, propre et le petit déjeuner est Royal. Seul bémol l'insonorisation surtout si la fenêtre donne sur le tram

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de partager ici vos impressions. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre à l'arrière de l'hôtel. Nous ferons notre possible, sous réserve de disponibilité bien sûr, pour vous allouer ce type de chambre. Merci en tout cas pour vos compliments relatifs à notre petit-déjeuner ! Et à très bientôt à Bâle !
• sparx.

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 12:53

  Le parking est en sous sol et il y a très peut de place sinon dans l’ensemble l’hôtel est correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Il est vrai que notre parking dispose malheureusement d'un nombre de places un peu restreint. Dans le cas ou celui-ci est plein, il existe bien sûr d'autres options pour se garer à proximité de l'hôtel. N'hésitez pas à nous demander des informations à ce sujet au besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement à Bâle !
• lucas.e

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 23:06

  Accueil déplorable, Refus de nos servir au bar avant d'avoir effectuer le check-in, sourir niais et jaune en boucle

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mr Feltrin. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici vos impressions. Je suis désolée de lire que le service offert par nos collaborateurs n'a pas répondu à vos attentes. J'ai pris le temps de partager avec notre équipe votre commentaire car cela ne correspond pas au niveau de service que nous avons l'habitude de proposer à l'ibis Basel Bahnhof. Bien cordialement. S. Janet
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 22:04

  Proche de la gare et des lieux branché personnel à l'ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paulo et merci pour votre commentaire. Il est vrai que notre localisation à l'arrière de la gare de Bâle est un vrai plus tout comme la présence des trams 16 et 2 au pied de l'hôtel, qui permettent de se rendre au centre ville en quelques minutes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'ibis Basel Bahnhof!
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 00:43

  L'hôtel est calme et très propre. Le petit déjeuner est très complet. Le seul point faible est le nombre de chaînes TV en Français (3 ou 4 seulement).