Hotel Restaurante Dama de Baza

Tags: Hôtel, Café et restaurant de grillades, Restaurant servant le petit-déjeuner, Bar à cocktails, Salle de réception, Jardin, Bar debout, Lieu de mariage,

• Jose.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 15:00

  Très bonnes installations, service impeccable, très bonne nourriture 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José pour votre commentaire et votre note. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt.
• PETRO.R

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:05

  Salle avec de grandes possibilités, service rapide et de haute qualité. La seule chose que j'aimerais améliorer, c'est la cuisine, et le chef devrait être responsable d'un tel endroit. J'aimerais voir mieux la moitié des plats préparés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Petro pour votre commentaire, cela nous aide vraiment à continuer à nous améliorer et à continuer à travailler pour offrir un meilleur service.
• Jesus.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:48

  Hôtel parfait, la suite est très calme et le jacuzzi avec une vue incroyable, tout le personnel adorable, et au fait la nourriture... Super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jesús pour votre commentaire et votre note, cela nous aide à continuer à travailler. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt.
• Elena.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:14

  Ils font de très bons toasts sans gluten, ils ont un grille-pain juste pour le sans gluten. Important : ils ne les servent que jusqu'à 12h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elena, pour nous chaque client est unique. salutations
• Alba..

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:07

  Je viens de prendre le petit déjeuner dans ce restaurant, un café au lait et un demi-toast. Le petit déjeuner m'a coûté 6 euros. Le supplément avocat à 2€, dommage. Pas même à la Puerta del Sol à Madrid. Il est plus rentable de vous acheter 4 avocats, ou n'importe quel supplément, qui est moins cher pour vous. IM ne revient plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alba, nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise impression dans nos installations, et si à tout moment vous décidez de revenir et qu'un problème survient, faites-le nous savoir immédiatement et nous pourrons le résoudre.
• Jose.R

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:06

  Nous avons l'habitude de venir au petit déjeuner pour leur bonne tartine mais 2 demi-toasts et 2 cafés c'est déjà 10€... (supplément avocat 2€) c'est marrant, c'est même pas dans le centre de Madrid qu'ils vous font payer ça pour avocat
• Wolfgang.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:46

  Hôtel simple à côté de l'autoroute. Idéal lorsque vous êtes de passage. Restaurant pour le déjeuner/dîner. Portions abondantes et prix bon marché, hôtel et restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:43

  Nous buvons du café. Les toasts étaient spectaculaires. Bon service. Pour mettre un hic, les produits en magasin, même en sachant que c'est un site en bord de route et tel, sont très chers

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Manuel pour votre note et votre avis, cela nous aide à nous améliorer et nous en tenons compte.
• Antonio.u

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:28

  Le service nul. beaucoup de serveurs et aucun ne vous sert

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous ayez pris cette impression dans nos installations, et nous espérons que si vous revenez, vous pourrez nous faire savoir ce qui s'est passé et nous essaierons de le résoudre immédiatement. Salutations.
• vanessa..

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:10

  Nous sommes allés le jour des Rois Mages prendre un café, c'est vrai qu'il était complet, mon mari est venu demander au bar, nous étions sur la terrasse couverte avant d'entrer, ils ont dit que la serveuse sortirait, qu'il fallait lui demander , après 30 min d'attente, nous sommes partis sans être pris en charge, dommage, car ce jour-là c'était uniquement pour prendre un café, mais de nombreux menus sont allés manger sur place. Mais avec ce traitement, vous perdez l'envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé, Vanessa, et rien ne justifie qu'il n'ait pas été traité correctement, nous nous en excusons, et nous espérons que vous reviendrez bientôt. salutations
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:08

  Réponse du propriétaire :
  
• GERARDO.O

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:44

  Nous étions restés pour le travail pendant quelques jours et la vérité était que nous avons été surpris, les chambres étaient très propres et la nourriture était excellente, un bon menu à midi et le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gerardo, nous espérons que vous reviendrez bientôt, meilleures salutations.
• Vanesa.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:41

  L'attention était super, la propreté de 10 et la nourriture sans mots. Nous reviendrons certainement et je le recommanderai à mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanessa pour votre note et votre avis. salutations
• Paula.r

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:55

  Bonne attention des serveurs, si vous êtes végétarien la nourriture est assez basique, mais au moins vous pouvez manger quelque chose, il y a un burger végétarien qui n'est pas délicieux mais quelque chose est quelque chose. Le reste de la nourriture est de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paula, nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre végétarienne, cordialement.
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:47

  Excellent endroit pour se reposer et manger les meilleurs plats d'Espagne. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Leandro pour votre commentaire, nous sommes très heureux de lire quelque chose comme ça. salutations
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:25

  Ils sont charmants et excellent service. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beatriz, c'est un plaisir de pouvoir travailler comme ça, salutations et nous espérons que vous visiterez à nouveau nos installations
• Roland.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 03:10

  Tout le monde était vraiment gentil, excellent service au restaurant. Très bon personnel attentionné partout. Vous obtenez toujours de petites collations. Nourriture et boisson bon marché. Les chambres sont bien. Directement sur l'autoroute avec une borne de recharge électrique. Nombre d'étoiles complet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , votre commentaire nous aide à continuer à travailler. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans nos installations. salutations
• Mercedes.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:22

  Bonne qualité, mais le prix pour un demi menu sans dessert est un peu cher, 9 euros

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mercedes d'avoir partagé votre expérience, mais la chose la plus courante dans notre restaurant est de servir le menu complet. Salutations et merci
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:11

  Nourriture spectaculaire et excellente, et plats super généreux, très bon traitement du personnel, hautement recommandé, Isa nous a accompagnés un charme !! Tout le personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pilar, nous aimons que vous mettiez en valeur notre personnel, car nous sommes une grande famille. Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt
• lourdes.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:11

  Nourriture abondante et spectaculaire très bonne et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lourdes pour votre note et votre commentaire, salutations et nous espérons vous revoir bientôt
• Moises.a

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 00:26

  Dommage avec ceux qui vous servent et en plus ils vous enlèvent le blâme et vous disent de demander le formulaire de réclamation en partant je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés, nous essayons toujours de donner le meilleur service à nos clients.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:38

  Ils ont une politique d'entreprise pour ce qu'ils veulent et ils ne vous informent pas bien lorsque vous réservez. A partir du moment où nous nous sommes assis, tout est allé de mal en pis, à chaque fois que le serveur allait prendre note de quelque chose, il mettait une faute et en plus le menu était très cher. J'y suis allé une fois et je n'y retournerai jamais. Horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laura pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à grandir et à nous améliorer. Nous ne savons pas à quoi vous faites référence spécifiquement et c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous aider, bien que nous ne soyons pas réputés pour être très chers, nous avons des prix abordables et compétents, que vous pouvez voir sur notre site Web. J'espère que vous reviendrez et que vous pourrez prendre une autre impression dans nos installations
• Ana.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:40

  Fortement recommandé pour le service reçu, très sympathique, qualité et prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana Belén, nous espérons que vous reviendrez. salutations
• Tony.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:48

  Bon service, il dispose d'un immense parking pour voitures et camions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tony, cordialement
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:09

  Il y a un bon rapport qualité prix. Nous avons été agréablement surpris par les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cristina, cordialement
• mari.u

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:21

  Pas cher et beaucoup de quantité, les employés sont super rapides et à l'écoute. Un endroit idéal pour faire une pause sur le chemin de Grenade.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mari, pour votre commentaire et votre note, cordialement
• Andrea.D

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:00

  Depuis que nous avons franchi la porte, c'est une déception totale. De la serveuse blonde du bar qui était impolie à celle qui nous a remarqués parce qu'elle était une petite rousse. Nous sommes allés manger 5 personnes et le premier sandwich que nous avons commandé nous a été mal apporté ainsi que les pommes de terre crues. Quand les 4 eurent fini ils apportèrent le sandwich pour la cinquième personne, froid et sans oeuf que nous avions commandé. Nous lui demandons de bien vouloir mettre l'œuf manquant pour nous et il nous dit qu'il ne l'a pas écrit, et si je veux, il peut me l'apporter séparément. Je lui dis que s'il ne peut pas le mettre dans mon sandwich et il dit non, il peut me l'apporter à part. Tout cela avec de mauvaises manières et de mauvais visages. Avec le café, plus ou moins pareil, on le demande et il revient parce qu'il ne se rappelait pas comment on l'avait demandé. Nous n'y retournerons ni ne le recommanderons pour la nourriture mais surtout pour le soin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé Andrea, nous nous concentrons sur le service client, et peut-être qu'ils ont passé une mauvaise journée lors de la rédaction de la commande, ce qui ne devrait pas arriver, et si c'est le cas, résolvez-le immédiatement, nous parlerons à nos serveurs alors qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que vous pourrez revenir et prendre un autre type d'impression dans nos installations. Salutations et merci pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous améliorer
• David.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:07

  Bon restaurant situé sur l'autoroute de Grenade avec de bons plats mixtes à un bon prix. Service attentionné et de proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David pour votre commentaire et votre note.
• Chantal-Rim.s

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:56

  resto, pouvons monter avec notre repas dans la chambre. petite boutique souvenirs et supérette d'appoint, ouvert 24h/24h.. restaurant très bon service. chambre propre, avec wifi... mériterait plus que 2 étoiles ( mon humble avis !)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, cela rend vraiment le travail intéressant, Cordialement
• Jesus.n

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:54

  Tout luxe et Juan Gomez un morceau de tout luxe professionnel et amical merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jesús, salutations et nous espérons vous revoir bientôt
• N.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:47

  5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus. Tout est très propre, à la fois le restaurant et les salles de bain. Endroit spacieux et cosy. Personnel professionnel et sympathique. Nous avons commandé 4 menus, très bon rapport qualité, prix et quantité. Super nourriture maison! Fortement recommandé 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est un honneur de pouvoir continuer à travailler avec ces commentaires. Salutations et nous espérons que vous reviendrez bientôt
• Tania.a

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:29

  J'ai mangé avec ma famille ce week-end, la nourriture était abondante mais de mauvaise qualité, il a fallu beaucoup de temps pour servir mon plat et quand ils me l'ont apporté ce n'était pas ce que j'avais commandé, alors j'ai attendu plus longtemps. Notre serveuse totalement absente, le reste était très gentil Les desserts disent qu'ils sont faits maison mais ils sont totalement industriels. Il est très difficile de trouver un bon restaurant à Baza un dimanche ouvert et nous avons choisi de venir ici, pour une urgence ça va, mais je pense qu'avec les installations dont ils disposent ils pourraient mieux faire Très cher

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Tania que vous ayez eu une mauvaise impression dans nos installations, nous espérons que vous reviendrez et que vous pourrez avoir une meilleure impression, tandis que nous continuerons à travailler pour nous améliorer. salutations
• Manuel.E

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:18

  Excellente nourriture et meilleur service. PS Juan Gomez un gars 10 traitement impressionnant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel, cordialement
• Vicky.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:54

  Nous n'étions pas dans les chambres, seulement au restaurant, mais la nourriture était très bonne et on n'a pas faim du tout, de très bons plats et un très bon prix, et le serveur qui nous a servi était très sympathique et l'histoire qu'il a racontée nous nous étions ravis que nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vicky, nous espérons que vous reviendrez bientôt, cordialement
• La.o

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:07

  J'ai aimé manger dans cet endroit jusqu'à aujourd'hui où le propriétaire m'a confronté à la serveuse et a remis en question ma parole pour ce geste je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous ne confrontons généralement pas nos clients, il s'agit probablement d'un malentendu, nous nous en excusons et espérons que vous reviendrez. salutations
• J.Lorente.

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:04

  J'ai eu un menu dégoûtant pour le dîner, le pire 12 € payé depuis des années où j'ai été transporteur, un Fideua qu'ils vous font de la soupe car il est midi et il faisait sec, dit par le serveur, le service fait le mal table plusieurs fois en le sortant de la vaisselle, il m'apporte la cuisse de poulet de l'autre table qui s'était trompée et l'oncle avait déjà fourré la fourchette dedans, une demi-heure pour prendre note du courrier et je dois partir sans elle, et en plus 12€. MÉCHANT

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé J. Lorente, nous aimons prendre soin de nos invités, et nous nous excusons pour ce qui s'est passé, nous traitons généralement nos transporteurs avec beaucoup d'affection car nous connaissons l'importance de leur travail. Nous espérons que vous reviendrez et qu'une autre impression pourra être prise dans nos installations. Encore une fois nous sommes désolés. salutations
• Isa.T

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:34

  J'étais à la cafétéria en passant et j'ai trouvé que c'était un bon endroit pour être et partager avec des amis, c'est calme et bien décoré

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isa pour votre commentaire et votre note. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• jagbass1965.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:46

  Bon hôtel, heures de déjeuner suffisantes et très bon rapport qualité / prix. Accueil et service cafétéria/restaurant très professionnels. je répéterais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est un plaisir de continuer à travailler avec des commentaires et des scores comme celui-ci. salutations
• Sara.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:24

  Le menu est super, copieux et très bon, les serveurs sont très sympathiques, nous reviendrons à coup sûr, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sara, nous espérons vous revoir dans nos installations. salutations
• Toni.u

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:53

  Un bon endroit, et très bon traitement du personnel, bonne nourriture et les chambres sont bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Toni, pour votre commentaire et votre note, c'est une aide précieuse pour continuer à travailler et essayer de s'améliorer. salutations
• J.n

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 02:50

  Excellent traitement bonne nourriture, qualité prix a 9

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup J. Antonio, salutations.
• VÍCTOR.A

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:25

  J'adore, je recommande la salade de fruits rouges et fromage. En plus de toute viande, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Victor pour votre note et votre commentaire. salutations
• María.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:41

  Arrêtez-vous un jour pour le petit-déjeuner et 100 x 100. Et encore pour manger le midi. Menu super bon et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup María Jesús pour votre commentaire et votre score, nous espérons vous revoir bientôt, salutations
• lucre.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:06

  Nous nous sommes arrêtés en route et ce fut un succès. Service rapide, aimable et efficace. Bons tapas et bières à 1.70. Répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucre pour votre commentaire et votre note, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, salutations
• Juan.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:16

  Excellent traitement du personnel, qualité suprême de la nourriture, couvrez avec chaque bière supérieure

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan pour votre commentaire et votre score, salutations
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:10

  Il a largement dépassé nos attentes. L'établissement est moderne et parfaitement entretenu, bien que le trafic intense ne permette pas aux pauvres serveurs de nettoyer en permanence. La chambre nous a laissé amoureux, tout a été soigné dans les moindres détails. Un rapport qualité-prix qui vous laisse bouche bée. Nous avons pris la suite junior et en raison de ses caractéristiques et du confort du site, nous avons décidé de prolonger notre séjour. Elle dispose de télévisions à écran plat avec plusieurs services de streaming, d'un réfrigérateur et d'un jacuzzi privatif (avec peignoirs et sels aromatiques), d'une douche et d'une salle de bain très spacieuses. En plus d'un balcon privé avec vue sur le stationnement et un terrain avoisinant. Fenêtres à triple vitrage pour éviter le bruit. Quant au personnel, tant à la cafétéria qu'à la réception, il s'est comporté à merveille avec nous. Des professionnels connaissant parfaitement leur métier. Ils sont partagés, donc si vous arrivez et qu'il n'y a personne à la réception, vous devez vous rendre à la cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  Antonio, nous apprécions grandement votre commentaire et votre note, c'est un plaisir de recevoir des invités aussi aimables, cela nous aide à continuer à travailler. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. salutations
• Inma.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:44

  Un hôtel à la périphérie de Baza, avec une station service attenante et une sortie rapide vers l'autoroute. Bon service, cafétéria et restaurant 24h/24. Chambres spacieuses et propres. Services Wifi et streaming inclus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Inma pour votre note et votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt, salutations
• Salvador.u

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:26

  Nourriture de mauvaise qualité, beaucoup de mouches, de guêpes et de bruit, l'attention du personnel laissait beaucoup à désirer. Ce qu'on nous a servi était cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Salvador, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans nos installations. Nous espérons que vous reviendrez et pourrez changer d'avis, en attendant nous continuerons à travailler pour nous améliorer, salutations
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:45

  Excellente cuisine aussi bien en salle qu'au bar. Toilettes très propres et excellente attention du propriétaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel Ángel pour votre commentaire et votre score, c'est un plaisir de travailler comme ça. salutations
• Juanmi.�

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:23

  Hier soir, nous étions au restaurant. Le traitement qu'Isa nous a donné, la serveuse était 10/10. Nous avons demandé si la viande grillée prenait beaucoup de temps car nous étions pressés, car nous allions travailler et il nous l'a sorti en ce moment. Tous très très bons et prix ridicules. Nous répétons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Juanmi pour votre commentaire et votre note, cela nous aide beaucoup à continuer à travailler. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Lorena.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:13

  burger cru, sol sale, serveuse grossière, frites froides, guêpes, retard, et ils voulaient me surcharger pour un burger

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés Lorena que vous ayez eu une si mauvaise expérience dans nos installations. Nous ne facturerons jamais quelque chose qui n'a pas été servi, mais si nous pouvons avoir une erreur, nous en sommes informés et nous nous ferons un plaisir de la corriger. Nous espérons que vous reviendrez et que vous aurez une autre meilleure impression, salutations et nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience.
• Maria.P

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:18

  Super bonne nourriture, avec une grande variété et un personnel avec un excellent traitement. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup María pour votre note et votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir travailler comme ça. Nous espérons vous revoir, salutations.
• Belen.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:25

  Nous avons assisté à un événement et le service et la nourriture étaient spectaculaires. Très bonne disposition de la part de toute l'équipe qui a travaillé pendant des jours pour que tout se passe de dix. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Belén pour le commentaire, nous aimons prendre soin de chaque détail. Nous espérons la revoir. salutations
• Alejandra.�

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière et la vérité est que nous avons été très surpris ! Chambres spacieuses, confortables et surtout propres, un plaisir d'y avoir dormi. Le restaurant est également très bon, le personnel sympathique et la nourriture très savoureuse. Rapport qualité/prix optimal ! Nous reviendrons certainement :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandra pour votre note et votre commentaire, cela nous aide à continuer à grandir, nous espérons que vous reviendrez. salutations
• Jean-michel.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:06

  De très bons plats

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. salutations
• Miguel..

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:57

  Chambre bien équipée et propre. Il n'y a pas de réfrigérateur. La cafétéria est ouverte 24 heures sur 24, de nombreuses heures de cuisine. Beaucoup de camions sur le parking, donc bon signe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel pour votre commentaire et votre note. Nous espérons vous revoir. Salutations.
• A..u

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:51

  Notre expérience a été mauvaise. Nous étions à un événement et des semaines à l'avance, nous avons dit que les personnes atteintes de la maladie cœliaque allaient y aller et ils nous ont assuré qu'il n'y aurait aucun problème. Quelle a été notre surprise que lorsque nous sommes allés au cocktail il n'y avait rien pour eux, nous disant qu'il n'y avait aucun problème à prendre des tables, des tables avec du pain partout (le problème de la contamination croisée, ils ne savent pas ce que c'est.. . .). Ils leur ont fait une assiette de jambon et de fromage, que nous avons dû demander et réclamer à plusieurs reprises et ils ont également servi la nourriture très tard, plus de 16h30, en leur disant de bien vouloir faire leur nourriture avant car ils ne pouvaient pas manger rien du cocktail et ils nous ont dit qu'ils devaient attendre que la nourriture commence. Avec tout cela et sachant que les personnes atteintes de la maladie coeliaque seraient présentes et s'assurant qu'elles pouvaient demander ce qu'elles voulaient, on ne leur a offert que de la poitrine ou du filet grillé avec des pommes de terre frites et des œufs. Le restaurant n'a pas les connaissances nécessaires pour faire face aux problèmes d'intolérance, sans aucun souci de contamination croisée et le pire, c'est qu'ils ne le reconnaissent pas. J'espère qu'ils se ressaisiront avec ce problème, car malheureusement, il est à la hausse. Pour les problèmes d'intolérance, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord je m'excuse pour ce qui s'est passé, car c'est une question très délicate et très importante. D'autre part, merci pour votre sincérité, car de cette façon nous pouvons continuer à apprendre et plus sur un sujet aussi important. Nous essayons de prendre en compte les besoins de chaque client car ils sont tous importants. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. salutations
• M.E.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:09

  Mon expérience était lors d'un mariage organisé dans la salle du sous-sol de l'hôtel. Les plats étaient copieux mais de mauvaise qualité. Entre assiette et assiette ça a pris du temps. La nourriture dans le hall a commencé à 14h00 et nous avons pris le dessert à 20h00 !!!! Très mauvaise acoustique, la musique d'ambiance pendant le repas était très forte, à tel point qu'il était impossible de parler... une catastrophe. Ils devraient améliorer ces aspects, je n'étais pas le seul à avoir eu une mauvaise impression.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord, merci pour votre commentaire, car de cette façon, nous pouvons continuer à travailler sur l'amélioration. Il est vrai que chaque événement est différent, puisque nous offrons ce qu'ils nous embauchent. Le thème de la musique étant trop forte, à tout moment de l'événement, aurait pu nous être communiqué et résolu sur le moment, puisque nous comprenons qu'il y a des moments pendant l'événement où la musique doit fonctionner comme un environnement et non être le protagoniste. Encore une fois merci pour votre commentaire, nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Salutations.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:37

  J'y vais généralement plusieurs fois par an. Je le recommande pour faire une pause et boire un verre avec son bouchon. Le dimanche, vous trouverez un petit marché

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javier, nous espérons vous revoir, salutations
• Tiko.�

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:04

  Je me suis arrêté avec un groupe. Tout va bien, sauf une serveuse qui à ce moment-là serait stressée. Nous vous donnerons une chance. Bon café avec un bon toast de jambon à la tomate. Spacieux pour garer les bus, camions et voitures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Tiko, c'est vrai qu'il y a des moments plus compliqués de la journée, mais on ne justifie jamais de mal traiter le client. Nous apprécions que vous souhaitiez revenir, nous serons heureux de vous servir et que vous puissiez vivre une autre expérience dans nos installations. salutations
• Tiko.�

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:01

  Arrêté avec un groupe pour le petit déjeuner. Une des serveuses, vous pouvez voir qu'elle était stressée et traitait les clients un peu hors du commun... Nous allons lui donner une autre chance. Bon café accompagné d'un bon toast au jambon et d'une boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Tiko, c'est vrai qu'il y a des moments plus compliqués de la journée, mais on ne justifie jamais de mal traiter le client. Nous apprécions que vous souhaitiez revenir, nous serons heureux de vous servir et que vous puissiez vivre une autre expérience dans nos installations. salutations
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:03

  Nourriture abondante et menus variés à bon prix. Aussi à la carte. Bon service. La salle à manger a tendance à se remplir aux heures de pointe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Carlos, nous espérons vous revoir, salutations
• David.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:08

  C'est un endroit confortable où l'on peut prendre le petit déjeuner ou manger tranquillement, une belle terrasse et des chambres, mais le meilleur de tout est la gentillesse de certains serveurs comme Cristian. C'est comme ça que ça a du goût Une attention impeccable et même un guide local. Je recommande de l'essayer. Je reviendrai certainement avec ma famille et mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , pour votre commentaire et votre note, cela nous aide beaucoup à continuer à nous améliorer. Nous serons ravis de vous revoir. salutations
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:01

  Nous ne nous sommes arrêtés que pour manger, mais nous sommes repartis très satisfaits, des portions abondantes, et tout était très bon, ce n'était pas cher non plus, un prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Evelyne, cela nous aide beaucoup d'entendre vos commentaires. Mille merci
• Yolanda.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:14

  Nous sommes seulement allés manger. La carte médiocre, cependant les plats à la carte ont été une belle découverte. Ce que nous avons essayé était exquis. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le menu est très peu varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yolanda, nous essayons de faire un menu du jour varié, de 8 à 10 premiers et seconds plats, où le client peut choisir, merci de faire l'éloge de notre menu. Salutations et merci
• danielandy09.g

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:56

  bel endroit, . Nous nous sommes arrêtés par hasard et un grand succès. Très bon menu, beaucoup d'options et une grande attention du personnel. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt
• Jordi.r

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:35

  Bonne affaire. Bonne nourriture au goût. Au swr samedi, il n'y a pas de menus, la seule chose sinon bonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci Georges pour votre commentaire. Salutations !!
• Pandora.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:55

  Nous nous sommes arrêtés car ils proposent des chargeurs de voitures électriques sur leur esplanade, moyennant des frais.Nous avons demandé du café grillé et du jus, le petit déjeuner était vraiment cher, mais l'arrêt était obligatoire, sur l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pandora pour votre commentaire et votre note, nous nous adaptons aux nouveaux clients avec nos chargeurs électriques. salutations
• Rafa.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:43

  chaque fois que je peux arrêter le camion pendant un petit moment, je le fais ici, Nourriture et gars spectaculaires, bons prix, fortement recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rafa, nous espérons vous revoir bientôt
• Melisa.u

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:59

  Je suis allé plusieurs fois dans ce restaurant et ça a toujours été bon sauf ce matin où je suis allé déjeuner avec ma mère et nous avons commandé 2 toasts, un au thon et l'autre au jambon, fromage et tomate. Quand ils ont apporté le toast ils n'ont pas apporté de tomate et je dis que ça va j'ai mis de l'huile dessus, quand j'ai versé l'huile sur le toast une mouche morte est tombée de l'huile, j'ai appelé une serveuse brune qui l'a très gentiment pris loin et m'a dit qu'il m'en apporterait un autre et je lui ai rappelé à nouveau avec de la tomate s'il vous plaît. Ils m'ont encore apporté un autre morceau de pain grillé, une serveuse très désagréable qui ne m'a même pas regardé et encore le pain grillé sans tomate, je ne dis rien aujourd'hui ils ne devraient pas avoir de tomate, eh bien le pain grillé était chaud fraîchement grillé mais le jambon et fromage totalement fondu à froid donc ils n'ont même pas pris la peine de les changer du toast avec la mouche, ils m'ont donné la même chose, c'est clair que je n'y retourne pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Melisa de ce qui s'est passé, nous parlerons à notre personnel afin que quelque chose de similaire ne se reproduise plus. Dans tous les cas, chaque fois que quelque chose est retourné par le client pour une raison quelconque, le produit est jeté, nous ne le servirons plus jamais. salutations
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:54

  L'attention du personnel, l'ambiance, la salle tout super bien. La seule chose était le service de chambre qui ne nous a pas réparés, nous avons dû passer la dernière nuit avec les mêmes draps, les mêmes serviettes. Ils n'ont pas nettoyé la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvia pour votre commentaire, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, et si à tout moment quelque chose de similaire vous arrive ou tout autre problème, n'hésitez pas à contacter notre personnel de réception. salutations
• Thealejator.T

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:14

  Très bon restaurant, carte variée, service exceptionnel, une très bonne idée pour s'arrêter boire un verre ou fêter votre événement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. salutations
• Manu.

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:41

  Le barman qui m'a servi n'était pas exactement un éclair, il semblait plus intéressé à parler de couverts à son partenaire qu'à me servir. A part ça, c'est un bon endroit dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci el pour votre commentaire, cela nous aide beaucoup à essayer de nous améliorer, salutations
• Monica..

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:37

  Ils ont été très lents dans le service, à part le fait que nous attendions depuis plus d'une heure, ils avaient oublié nos plats. Ensuite, ils ont manqué de pâtes carbonara et au lieu de nous demander si nous voulions de la bolognaise, ils nous ont laissés sans surveillance jusqu'à ce que nous commencions à demander, et ils ont dit que c'était fini, au lieu de venir à table et de le dire, afin qu'ils puissent changer l'assiette

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé avec les pâtes, c'est un échec complet, nous espérons que vous reviendrez dans nos installations et recevrez le traitement que vous méritez, salutations
• Antonia.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:17

  Nous sommes allés à la terrasse le soir à trois reprises. C'est très joli, avec une pelouse et une fontaine. La nourriture est très bonne et à un très bon prix. Super DJ, très sympathique. Pour aller avec les enfants super car il y a un tapis. Quelque chose à améliorer, l'attention des serveurs, cela montre qu'ils n'ont pas beaucoup d'expérience et qu'ils sont un peu lents quand il n'y a plus de gebte. Pour le tout très bien. Le matin à l'intérieur, si vous y allez un dimanche, ils mettent beaucoup de temps à venir car c'est très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Toñi pour votre commentaire et votre score. C'est vrai que nous avons un personnel qui apprend, mais nous devons toujours donner une chance aux nouveaux employés et leur faire confiance dans leur formation, comme ils l'ont fait un jour avec nous, toujours en essayant de faire du mieux possible. Merci et salutations
• LA.E

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:05

  Un bon endroit pour s'arrêter et déjeuner, dîner, petit-déjeuner, logement... dans mon cas je le fréquente pour le travail, et la nourriture est très bonne, même si le service est un peu lent, je suppose quand il y a beaucoup de monde et de personnel sont rares. Je recommande l'endroit, car il y a une grande variété de plats, de bonne qualité et le prix est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt.
• Gustavo.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:47

  Bon endroit pour s'arrêter pour se dégourdir les jambes et boire un verre. La couverture qu'ils nous ont donnée avec les boissons était très bonne. Sardines à point et très fraîches. Bien que nous n'ayons pas mangé, le menu des autres tables avait l'air bien. A quelques mètres de la station service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gustavo, nous espérons que vous reviendrez dans nos installations et que vous pourrez essayer notre menu. salutations
• Silvia.u

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:33

  Très mauvais service des serveurs. Ils ne fournissent pas le service correctement. Ils servent les plats et ne viennent pas vérifier si nous avons besoin de quelque chose. Je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés Silvia, que notre service n'ait pas été à la hauteur, nous espérons vous revoir et que vous puissiez vivre un autre type d'expérience.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:47

  Très bon rapport qualité prix même si le service était très lent. Peut-être ont-ils été un peu dépassés par l'opération de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José pour ton commentaire, et merci beaucoup pour ta compréhension, car c'est vrai qu'il y a des moments de grand stress. Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt, un salut
• MsNaoufal12.c

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:06

  très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, salutations!
• Fco.a

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:11

  De bonnes installations, des chambres confortables et propres, vous mangez bien mais tout cela ne sert à rien s'ils ne vous laissent pas vous reposer après. Nous sommes allés à Baza pour réaliser un événement sportif et jusque vers 04h00 du matin nous n'arrivions pas à nous endormir et à 07h00 sur nos pieds.... La salle donnait sur la terrasse extérieure, ils ont coupé la musique à 02h18 et puis un panda est resté sous les chambres à coller des voix jusqu'à 03h00 du matin sans que le personnel n'attire leur attention. Et à 06h encore des voix de gens venus prendre le petit déjeuner….. Bref, une course catastrophique et 270km de tour en voiture à coups de tête….

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, si vous nous rendez visite à nouveau, vous pouvez nous informer de tout problème qui pourrait survenir et nous pouvons le résoudre, nous pouvons changer votre chambre chaque fois que possible, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience dans nos installations. salutations
• Félix.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:20

  J'étais de passage l'été dernier. Je parle de cette occasion, je ne peux pas parler du reste des jours parce que je n'y suis pas allé. La nourriture (menu), j'ai trouvé super tant en qualité qu'en quantité, bien préparée et présentée et à un bon prix. Quant aux serveurs, c'est l'endroit où je les ai vus travailler avec le plus de professionnalisme, attendant toujours les tables pour toute demande. Il n'y a pas pire expérience que d'être dans une salle à manger essayant de contacter un serveur qui passe 10 fois près de votre table et ne vous regarde même pas. Je parle du 21 juillet, cette année je ne sais pas, même si mon intention est de répéter lors de mon prochain voyage ce mois-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Félix pour votre commentaire, la vérité est que cela nous aide beaucoup à continuer à travailler. Salutations et nous espérons vous revoir bientôt. Merci!
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:54

  Très bonne attention du personnel. Tout est propre et bien entretenu. Nous avons mangé une salade de mâche avec un sorbet à la Grenade et un jarret d'agneau au four. Les deux plats SPECTACULAIRES. La salade, surprenante en termes de saveurs et de contrastes. Et la viande, imbattable. Prix ​​adapté à la qualité des plats. A recommander et à répéter, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cristina, nous avons adoré les photos que vous avez publiées de nos plats ! C'est donc un plaisir de travailler, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• vizeverse.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:07

  Il me semble un endroit parfait pour faire une halte lors d'un long voyage et pouvoir se reposer. Les chambres sont spacieuses et, malgré la proximité de l'autoroute, je n'ai eu aucun problème de bruit. Si le rapport qualité/prix est très bon et qu'il dispose également d'un restaurant au rez-de-chaussée où l'on peut dîner jusqu'à tard ou prendre le petit déjeuner le lendemain avant de repartir. Comme seul inconvénient, pour prévenir ceux qui voudront le visiter, je vous dirai que les serveurs font office de réceptionnistes. Cela signifie que, si nous ne le savons pas, nous pouvons passer du temps à attendre dans une réception vide avec le sentiment que nous allons être ignorés. Il est préférable d'aller au bar à l'avance et de les prévenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, et même s'il est vrai que nous avons du personnel d'accueil, nous nous entraidons généralement, car c'est un très grand site ! Merci beaucoup, salutations
• Loli.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:46

  Nous avons été assez à l'aise, c'est un endroit spacieux et propre. Notre chambre (129) était super, avec air conditionné, bien éclairée, super lit, matelas et oreiller confortables, salle de bain spacieuse. La nourriture était assez bonne et abondante pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel qui y travaille est sympa. Comme pour tout, il doit y avoir un inconvénient et c'est que la nuit, il y avait une discothèque ou une fête en bas dans une tente et la vérité était qu'ils étaient un peu tapageurs. Bref, si je devais y retourner, je n'hésiterais pas à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Loli pour ton commentaire, c'est un plaisir, nous continuerons à nous améliorer. salutations
• Silvia.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:58

  D'après mon expérience, les installations sont correctes. Chambres propres. Nourriture juste, oui abondante. Le pire café que j'ai jamais goûté de ma vie. L'accueil est catastrophique et peu lui plaît, n'en déplaise. Les serveurs des repas partiels, lents au moment de servir e. Ils ne savaient pas ce que contenaient les plats du menu, encore moins les desserts. Par exemple, demandez quel est le gâteau et dites-moi pomme et fraises. Je dois souligner que la femme plus âgée aux cheveux lilas est la personne la plus polie que j'ai trouvée à l'hôtel. Le savon dans les chambres est ainsi. Et au bar du restaurant, les serveurs sont très organisés et mettent beaucoup de temps à vous servir et plus longtemps à apporter ce que vous avez demandé. Je ne répéterais certainement pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé Silvia, c'est vrai, que parfois nous avons beaucoup de monde à servir, et les commandes prennent plus de temps qu'elles ne le devraient, votre commentaire nous aide beaucoup à continuer à travailler et à nous améliorer, salutations, et nous espérons pour vous revoir et que vous pouvez avoir une meilleure expérience
• Idrissi.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:58

  Tout dos bouinas

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:32

  Très bien, propre, literie confortable, nous avons pris pension complète, Repas au restaurant tres Copieux et bon Le personnel est très agréable L hôtel se trouve à côté de l autoroute avec la station essence et un très grand parking

  Réponse du propriétaire :
  
• javier.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:07

  Hôtel à côté de l'autoroute, très bien situé, avec une station-service et un restaurant ouvert 24h/24 et bien que la cuisine soit fermée la nuit, ils sont toujours prêts à vous faire arrêter au grill, et vous ne le manquerez pas. J'ai eu une poitrine de poulet et une salade fantastique. Les chambres sont très spacieuses et rien ne manque. Je reviens sur toutes mes routes. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, c'est un plaisir ! salutations
• Fahd.g

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 03:26

  Bonne restaurant
• Carmen.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:42

  J'étais au dîner des amoureux, le lieu était très bien, la carte aussi mais l'organisation des serveurs était mauvaise. Je ne sais pas s'ils n'avaient pas d'expérience ou s'ils n'étaient pas d'accord. Soit ils sont venus 2 fois de suite, soit vous les voyez qu'ils ne sont pas venus depuis un moment. Pour le reste, les gens étaient très gentils et ce fut un moment agréable et agréable. J'espère qu'ils amélioreront ce petit détail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen, nous prenons note de ce que vous nous dites, et nous apporterons une solution. salutations
• guadix.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:56

  👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!
• laura.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:12

  Je n'ai eu que le plaisir de visiter le restaurant et je dois dire que c'est super ! Surtout si vous cherchez à manger en quantité à des prix raisonnables. Tout est très riche. Les serveurs sont très gentils, même s'ils ont beaucoup gâché les commandes, mais ils ont bien rectifié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laure. Salutations !
• Bertrand.a

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:04

  Rapide simple efficace
• Susana.o

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 14:29

  Chambres spacieuses, matelas confortable, propreté. Le gros défaut de cet hôtel est le service. Les serveurs sont impolis, désagréables et n'ont pas de professionnalisme ni ne savent quel est le traitement et le service client. Mauvaises réponses, mauvaises manières et très élevé et hors de propos. Il semble qu'ils vous rendent service en vous servant. Ils se font immédiatement face et élèvent la voix. Nous avons eu plusieurs problèmes lors de la commande, des réponses qui n'étaient pas à leur place. C'est dommage qu'un hôtel avec une si bonne cuisine et des installations perdent des clients à cause du personnel qui travaille. Ils n'en ont pas envie et passent tout leur temps à se plaindre des clients et de tout en général. Non seulement nous avons eu des problèmes mais en général tous les clients. Soulignons juste le bon traitement du responsable de la réception qui s'est excusé pour l'échec des autres. Bien qu'il ait attiré l'attention des serveurs, ils ont eu le même traitement ou pire envers lui. Les serveurs se battent devant les clients comme s'ils étaient dans leur salon, scènes déplacées. Nous avions pensé redoubler et partir à la fin de l'année, mais il faudra y penser car je ne veux pas aller dans un endroit où ils me traitent si mal qu'ils oublient que sans clients ils n'auraient pas de travail .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Susana, tout d'abord excusez-vous à nouveau pour ce qui s'est passé, nous travaillons très dur pour que ce type de situation se reproduise plus tard. Même ainsi, nous apprécions que vous souligniez de bonnes choses et que vous nous donniez une bonne note, nous ne rencontrons généralement pas ces problèmes et bien sûr nous les résoudrons. Nous apprécions la sincérité et nous mettrons des mesures pour le résoudre. Nous espérons vous revoir et que votre expérience change. Un salut, et encore une fois, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé.
• Carine.a

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 12:40

  Très joli gentil et serviable
• Josiane.e

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:24

  Très bien
• Severine.a

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:36

  De passage ç est correct et à bon prix
• Sbai.2

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 16:53

  Chauffeur poid Lourdes