Cuevas Tiana

Tags: Hôtel,

• Adriana.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:57

  Profitez de la nature, déconnectez-vous de la technologie !
• Moises.a

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:29

  C'est bon 👍
• jose.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 01:44

  Vous souhaitez vous ressourcer et vous déconnecter du quotidien, c'est l'endroit idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Torres Savoir que nos clients se sont sentis bien nous fait du bien. Nous espérons vous revoir ici.
• daniel.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:15

  Excellent endroit pour se détendre, ne penser à rien... les grottes sont très familières... excellent traitement, Adriana est très attentive... répétera dès que possible...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable. Nous serons heureux de vous accueillir quand vous le souhaitez.
• Jesús.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:59

  Expérience désastreuse, la grotte elle-même est bien mais la gestion a été désastreuse, deux couples sont partis après avoir réservé une semaine à l'avance et en plein été, nous avons choisi cette grotte car elle avait une piscine et était censée être opérationnelle à un modéré mesure Nous sommes en juillet et cela nous a été confirmé, quelle a été notre surprise qu'à notre arrivée la piscine n'était ni propre ni préparée pour la baignade, avec laquelle nous nous sommes donné le voyage en vain après une heure et demie de trajet et venir sans profiter de notre week-end. Une déception totale qu'après une semaine de réservation, le propriétaire ne s'inquiète pas si tout est en bon état pour que les gens profitent de leur séjour. Dommage la vérité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer. C'est vrai qu'il y avait un problème avec l'entretien de la piscine (à l'heure, en fin d'après-midi c'était réglé) Il est vrai aussi que je vous ai offert la possibilité de prolonger le séjour sans frais et même de chercher un autre logement à proximité sans frais pour vous. Je comprends que la colère ne vous ait pas laissé réfléchir et que vous ayez décidé de faire la fête sur le moment, c'est pourquoi nous vous avons retourné le montant total payé. Comment pourrait-il en être autrement. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée.
• Nadezda.h

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:49

  Merveilleux. Grottes fantastiques. 100% nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Ce n'est pas très heureux que vous ayez passé un séjour confortable et que vous vous soyez bien amusé. Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances Nous espérons vous revoir bientôt.
• Fernando.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:58

  J'ai passé une nuit mais c'était une expérience unique, il faisait environ 42º dehors et j'ai dû me couvrir à l'intérieur, une sensation plus que bienvenue en été! Super propre, et petit à petit les grottes s'améliorent, ne manquent toujours pas de rien! Belén et Ángela sont charmantes !! je le recommande sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous continuons à nous renouveler jour après jour pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci pour ton commentaire
• JOSÉ.N

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 22:45

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
• Arturo.m

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:19

  Tranquillité et attention exquise. Le propriétaire extrêmement gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup C'est facile d'être gentil avec des gens comme toi. Nous espérons que vous avez apprécié Merci de rester avec nous.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:48

  Endroit idéal pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angel, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre logement.
• Angela.l

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 18:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup La direction et notre personnel prennent grand soin de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux.
• BELEN406.

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 06:03

  Confortable, douillet, très mignon et avec une piscine. Nous avons été très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belen. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous chez nous, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience. salutations
• José.u

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:04

  Pire que mal!!!Impossible de se doucher, il ne tombe quasiment pas d'eau, désespérant quand on est là depuis plusieurs jours. Mélange d'odeurs désagréables dans la chambre.Odeur de tuyaux, d'humidité... horrible ! Piscine avec de l'eau trouble et sans atteindre le niveau d'eau adéquat.Ce n'est pas à cause d'insectes ou de feuilles.Il n'y a personne qui effectue le traitement adéquat pour qu'il soit dans des conditions optimales. Dénivelé dans une des chambres. Les pieds sont plus hauts que la tête, ils l'ont réparé en mettant un oreiller extra-haut. Le sommier cliquette à chaque mouvement. Vous vous levez comme si vous aviez été battu. J'ai dû dormir dans le lit de mon fils. Zones avec très peu d'éclairage dans certaines chambres. Le propriétaire dit que les ampoules sont prises par les invités car elles sont à LED. Tout est très absurde et ridicule

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Las Heras, Tout d'abord, merci pour vos estimations, étant donné que pendant le séjour de vous et de votre famille à Cuevas Tiana, nous avons été en contact constant afin que vous sachiez que tout a été fait pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Ils ont séjourné chez nous du 14 au 21 août et comme vous vous en souvenez peut-être la semaine dernière la région de Baza a souffert de pluies torrentielles qui ont bouché certains égouts. Le 16 et depuis plusieurs jours nous avons un spécialiste pour déboucher ce gouffre. Pour cette raison, on leur a proposé de changer de maison troglodyte afin qu'ils puissent continuer leur séjour. La piscine est contrôlée quotidiennement, comme établi par la réglementation, et après ces jours orageux, le nettoyeur de piscine a fonctionné quotidiennement. La pression de l'eau dans l'environnement peut être corrigée par l'hon. Mairie de Baza, donc son rétablissement n'est pas entre nos mains. Enfin, concernant l'éclairage, toutes nos installations disposent d'un éclairage adéquat et celui-ci est remplacé dès que nous détectons une anomalie. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans une maison troglodyte n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Salutations.
• Luis.l

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:34

  Ce n'était pas mal du tout... endroit calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et les évaluations ultérieures. D'autre part, merci pour votre séjour parmi nous et de nous avoir apprécié. Nous attendons vos commentaires, ne doutons pas que notre objectif est toujours d'offrir un service professionnel et de proximité pour que vous vous sentiez comme chez vous. Un salut et merci d'avance.
• Naroa.o

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 08:42

  Nous sommes partis en vacances recommandés par des amis et la vérité est que nous avons adoré. Nous n'étions jamais allés dans une maison troglodyte et elles sont très fraîches en été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naroa, C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous chez nous, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience. salutations
• María.u

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:07

  Je suis resté quelques jours avec mon mari et mes enfants et cela nous a beaucoup plu. La paix se respire au milieu de la nature. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Louise, Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié quelques jours de repos. Nous vous attendons de retour. Salutations.
• Germán.a

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 11:57

  Je restais un week-end avec des amis pour un mariage et nous avons adoré la façon dont ils nous ont traités et l'expérience de dormir dans une grotte. C'est une expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Navarro, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos grottes. Nous vous encourageons à revenir bientôt. Salutations.
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 08:16

  J'ai profité de quelques jours de congé pour voyager dans un nouvel endroit avec la famille. Cela a été un grand succès. Nous avons adoré séjourner dans une grotte. C'est une expérience que nous renouvellerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrique, bien sûr, ce fut un succès ! Merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. En été, nous organisons des promotions spéciales long séjour qui vous permettront d'échapper à la chaleur étouffante de l'été grâce aux températures constantes de Cuevas Tiana et aux espaces de détente et de piscine dont nous disposons. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Eusebio.�

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 12:40

  Je suis resté quelques jours pour le travail et j'ai vraiment aimé. Le personnel très attentionné. Je reviendrai avec la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eusebio, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes et d'avoir apprécié votre récent séjour avec nous à Cuevas Tiana. N'hésitez pas à nous appeler pour planifier votre séjour en famille. Salutations.
• Mila.r

  3 / 5

  Le 16/03/2018 à 14:45

  Comme leur nom l'indique ce sont des grottes. Pas mal pour l'été. Quelque chose hors de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mila AD, merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations. Nous espérons que vous apprécierez votre séjour à Cuevas Tiana et nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations!
• Nuria.�

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 17:27

  Tout va bien. Endroit parfait pour déconnecter en famille, calme et très proche de la ville de Baza. Lieu de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Álvarez, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations.
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 15:03

  Tout va bien. Un endroit pour se déconnecter, propre, personnel très sympathique et superbes installations. Parking gratuit et très proche de la ville de Baza. Peut-être qu'un aspect à améliorer est que la cheminée tire peu et que l'eau chaude passe par un radiateur électrique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience à Cuevas Tiana. Nous tiendrons compte de vos suggestions d'amélioration. Voici votre maison. Cordialement.
• Manolo.a

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 13:43

  J'y suis allé avec ma femme et nous nous sommes sentis chez nous. L'endroit est très calme et en pleine nature.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manolo, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. C'est votre maison, alors nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement!
• Encarni.r

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 08:37

  Je suis resté quelques jours avec un ami et nous avons adoré l'expérience. Les maisons sont très mignonnes. Je reviendrai avec la famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Prats, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion et votre évaluation. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 09:01

  J'étais avec la famille pendant les derniers jours de Noël. Nous avons tout aimé et les enfants se sont bien amusés. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Sanchís, pour vos évaluations et commentaires. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement!
• Lucía.g

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 13:58

  J'ai passé quelques jours avec mon partenaire pour déconnecter et faire de l'exercice dans la nature. Nous avons adoré l'endroit : très calme, en pleine nature et très proche de la Sierra de Baza.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Aguilera, Nous sommes très reconnaissants pour votre séjour et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt à Cuevas Tiana. Cordialement.
• Begoña.o

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 21:28

  Je suis resté quelques jours avec des amis et nous avons vraiment aimé. C'est très calme et les maisons sont très charmantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Begoña, nous apprécions que vous ayez partagé votre opinion et votre expérience. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Cuevas Tiana. Salutations cordiales.
• Andrew.m

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 12:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:00

  Nous avons été toute la famille pendant un week-end et nous avons été dans la gloire. Très bon traitement et très bel endroit, le tout récemment rénové. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. Nous vous attendons très bientôt. Cordialement!
• Maria.a

  2 / 5

  Le 13/12/2017 à 11:39

  On s'attendait à plus, sans coussins sur l'assise en pierre, un des lits sur un bloc de pierre à la place d'un sommier, des matelas fins et inconfortables, un radiateur seulement dans une pièce, le tirage de la cheminée était mauvais, ce qui l'empêchait d'être éclairée. .. Assez froid et manque d'ustensiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cabrera, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires qui nous aident sans aucun doute à nous améliorer. Nous avons récemment rouvert Cuevas Tiana et sans aucun doute nous avons encore beaucoup de choses en suspens. Cependant, sur la base des lits, comme celle de la plupart des sièges, le sommier est en pierre,... tout de même, nous prenons bonne note de vos suggestions pour nous améliorer de jour en jour. Un salut cordial et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci!
• Maria..

  3 / 5

  Le 23/11/2017 à 20:34

  Ce sont des grottes aménagées en appartements, nous avons séjourné dans une belle et normale mais mes amis en ont pris une autre qui était très bien, avec un jacuzzi. Tout dépend de ce que vous voulez dépenser. La région très belle. Nous l'avons aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très reconnaissants pour vos évaluations et commentaires. En effet, nous souhaitons faire certaines distinctions entre nos maisons troglodytes en raison du confort et des services supplémentaires que chaque grotte peut offrir. Nous espérons vous revoir très bientôt à Cuevas Tiana. Cordialement.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 03:32

  J'y suis allé avec ma famille, un endroit parfait pour se détendre et un excellent service. J'ai adoré la piscine, mes parents apprécient le service du bar. Certainement un endroit que nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Valenzuela, nous vous sommes très reconnaissants pour vos évaluations et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt de Cuevas Tiana. Cordialement.
• Ángel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 17:16

  J'étais avec mon partenaire et c'était super. Le traitement est fantastique et l'environnement est unique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Camacho, nous apprécions vos notes et commentaires. Nous espérons que vous apprécierez ce cadre magnifique dans la province de Grenade comme vous l'indiquez. Nous espérons vous revoir très bientôt à Cuevas Tiana. Cordialement.
• Julian.l

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 18:55

  Traitement magnifique et très bonnes grottes ... nous prévoyons de répéter ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alcaraz, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. Nous espérons vous revoir dans votre maison, Cuevas Tiana. Cordialement.
• samu.o

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:48

  Endroit très calme, idéal pour se reposer à la fraîcheur des grottes ou faire un barbecue à la tombée de la nuit 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moya, un réel plaisir de lire vos évaluations et commentaires. Nous espérons vous revoir à Cuevas Tiana. Cordialement!
• Maryline.t

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 01:05

  Simple comme le propriétaire !

  Réponse du propriétaire :
  Mme Atger, nous apprécions grandement vos notes et commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
• Antonio.e

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 22:53

  Bonjour très bien c'est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herrera, merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires. Nous espérons que vous apprécierez votre séjour à Cuevas Tiana et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:35

  Traitement propre et très agréable, dans un endroit imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Zamora, nous apprécions grandement vos commentaires et évaluations. Récemment, la direction de Cuevas Tiana a été modifiée et nous espérons vous revoir. Un salut cordial et merci beaucoup.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 03/02/2015 à 00:08

  Un excellent traitement personnel, les grottes de luxe, la tranquillité et le temps qui ne passe pas ici le rendent encore plus agréable.Je le recommande déjà pour la troisième année.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rivas, nous apprécions grandement vos évaluations et commentaires. Nous avons récemment rouvert Cuevas Tiana et nous apportons quelques améliorations, même s'il est vrai que l'essence reste intacte. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement!