Hotel Alay

hôtels Hotel Alay Benalmádena en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Alay à Benalmádena

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Tags: Hôtel, Hébergement, Restaurant, Logement indépendant avec services,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Jeff.p
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 11:03

  • Avatar Sergio.
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 10:57

    Très bon séjour, notamment grâce à la serveuse Laura, qui nous a très bien traités, toujours avec le sourire aux lèvres et très à l'écoute.

  • Avatar Vita.a
    3 / 5
    Le 14/01/2023 à 13:55

  • Avatar Andrea.i
    2 / 5
    Le 03/01/2023 à 19:15

    Je ne reviendrais plus à l'hôtel, dans le hall d'entrée ça sentait horriblement mauvais, nous nous tenions le nez à chaque fois que nous entrions et sortions. Les ascenseurs sont super obsolètes, je n'ai trouvé aucune installation 4 * dans la chambre elle-même. Salles de bains démodées, avec de la moisissure et pleines de climatisation poussiéreuse. Le buffet du petit déjeuner était correct, le même tous les jours, le café était horrible, juste du café en poudre ou du cacao en poudre mélangés. Quand nous sommes arrivés, nous avons trouvé que toute la rue devant l'hôtel était un chantier de construction, du bruit total et de la poussière. Une sieste avec la fenêtre ouverte peut être totalement oubliée. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de complètement différent. Je donnerais même 0 étoiles après ce séjour, mais seuls ces 2 points peuvent justifier la candidature. 1. personnel super gentil et serviable et 2. très bon emplacement, restaurants, bars, supermarché et vue.

  • Avatar Mayca.e
    4 / 5
    Le 01/01/2023 à 21:33

    Comme dans presque tous les hôtels, il y a un conflit avec la question des allergènes, plus d'informations sont nécessaires. Pour le reste du dix, un super réveillon, personnel super attentionné et sympathique, hôtel élégant, propre, décoration extra. Chambre et salle de bain parfaites. Merci.

  • Avatar Pamela.r
    3 / 5
    Le 27/12/2022 à 17:44

  • Avatar Harri.i
    3 / 5
    Le 26/12/2022 à 14:19

  • Avatar Mick.o
    5 / 5
    Le 26/12/2022 à 12:16

  • Avatar Lionel.i
    3 / 5
    Le 11/12/2022 à 11:10

    Accueil, service très bien et agréable, très souriant. De nombreux équipements disponibles. Très belle vue selon la chambre, cependant certains éléments sont à améliorer ( pommeau douche sale, moisissures )

  • Avatar Noelia.
    1 / 5
    Le 06/12/2022 à 21:28

    Rue en construction et je dois tourner deux blocs. Je me gare dans un rond-point pour arriver à l'accueil... je demande ce qui s'est passé dans la rue et la réceptionniste me dit qu'ils sont en travaux depuis septembre... aucun responsable ne penserait à signaler le fait sur le site internet . .... Évidemment je vais dans un autre hôtel et clairement même si les travaux sont terminés un jour je ne reviendrai pas... D'ailleurs, le parking public 24h/24 le plus proche laisse à désirer en termes de propreté et de sécurité...

  • Avatar Declan.a
    4 / 5
    Le 22/11/2022 à 20:26

  • Avatar Araceli.e
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 13:39

    Chambre avec vue sur la mer. Proche de la plage et du port. Plusieurs salles avec des ambiances différentes. Nourriture correcte. Et surtout, tous les travailleurs sont d'une gentillesse extraordinaire, du directeur (attentif à tout incident) aux serveurs très efficaces en salle. Satisfaction totale en vacances.

  • Avatar William.y
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 20:27

  • Avatar Hassna.
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 20:18

    Près de la plage, d'un centre commercial, bars, et le service était très bien A refaire

  • Avatar Ricky.n
    4 / 5
    Le 15/10/2022 à 08:07

  • Avatar JCFR.4
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 05:36

    Hotel idéalement situé à proximité de la mer. De belles prestations, excellent buffet

  • Avatar Agnes.i
    1 / 5
    Le 26/09/2022 à 16:05

    Nous ne devions pas avoir le bon look pour l'établissement ils nous ont dit plus de place alors qu'il y en avait sur internet

  • Avatar Corentin.2
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 19:29

    La vue est sympa et les chambres sont confortables mais un peu petite

  • Avatar Gary.i
    3 / 5
    Le 24/09/2022 à 20:48

  • Avatar Martin.a
    4 / 5
    Le 13/09/2022 à 08:36

  • Avatar Aran.a
    2 / 5
    Le 07/09/2022 à 06:37

    Les dîners manquent assez de variété. Le nettoyage des chambres pourrait beaucoup s'améliorer, le jour où ils ne remplacent pas une chose, le lendemain il en manque une autre. Les serveurs sont très gentils et amicaux, ils rendent l'instance beaucoup plus agréable.

  • Avatar Anna.a
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 13:53

  • Avatar sara.o
    1 / 5
    Le 03/09/2022 à 10:48

    Installations mal entretenues, la première chambre que nous avons eue était humide et très bruyante, comme nous avions la piscine juste à l'étage et les tables du restaurant en bas, nous avons demandé à changer de chambre et ils nous en ont donné une autre apparemment meilleure mais il y avait une porte de plus que normal qui communiquait avec une autre pièce, verrouillée, mais on entendait tout de la pièce voisine. Le buffet très peu varié, ils n'ont presque rien changé et ils ont remis les repas des jours précédents. Cela ne ressemble pas à un hôtel quatre étoiles, nous ne reviendrons pas. Mais il est vrai que l'attention du personnel était très bonne.

  • Avatar Rebeca.i
    1 / 5
    Le 02/09/2022 à 13:16

    Petites chambres, Wi-Fi médiocre, nettoyage médiocre, ils ne changent pas les draps, les serviettes sont rares, service de petit-déjeuner très médiocre, peu de variété et ce qu'il y a semble être un ranch, et le buffet du dîner est horrible, peu varié et de mauvaise qualité , c'est un hôtel de 4* mais il ressemble vraiment à un 2/3*. La meilleure chose est l'emplacement et l'attention et la sympathie de Teresa, la réception.

  • Avatar Tatiana.e
    4 / 5
    Le 02/09/2022 à 11:39

    Hôtel assez moderne avec trois piscines. Pour souligner l'emplacement, le buffet gratuit était assez bon et le service était toujours attentionné. Ce que je n'ai pas aimé, c'est son prix élevé et le peu d'accessibilité pour l'entrée de la baignoire.

  • Avatar Begoña.u
    4 / 5
    Le 02/09/2022 à 07:26

    L'hôtel en général est très bien, les chambres standards ont le nécessaire, il est vrai que la baignoire n'est pas adaptée aux personnes âgées ou à mobilité réduite (l'accès est compliqué) La propreté est largement au dessus, des détails comme ne pas vider le poubelles... j'imagine que faute de personnel. Les parties communes, bars et piscines très bien... Et le personnel fantastique !!!

  • Avatar James.m
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 12:59

  • Avatar Francisco.
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 12:02

    Ma femme et moi avons séjourné ce week-end et très bien. L'emplacement est magnifique, à côté de Puerto Marina (restaurants, bars, boutiques, bateaux) et à côté de la promenade et des plages. La chambre est très bien, assez moderne, propre, bien équipée (avec des commodités que beaucoup d'hôtels enlèvent). Le petit déjeuner était très bon, assez complet au niveau des fruits et des viennoiseries (il y avait aussi beaucoup de bacon, d'haricots anglais... c'est quand même un quartier très fréquenté par les anglais). Le dîner était assez bon, peut-être que certains produits étaient un peu insipides mais en général très bons. Les installations parfaites (3 piscines, dj à partir de 20h du jeudi au samedi). Pour le déjeuner et le dîner, nous avons utilisé une place située dans l'hôtel en plein air, c'était super. Seul bémol, le parking était plein et Benalmádena, comme toutes les zones côtières de Malaga, très difficile à garer, même s'il existe bien sûr plusieurs parkings payants. Bref, je recommencerai l'année prochaine, mais peut-être une semaine au moins.

  • Avatar Ana.D
    4 / 5
    Le 26/08/2022 à 19:22

    Nous sommes restés une semaine en demi-pension et l'expérience a été très positive. La zone portuaire est pleine de vie et de nombreux lieux de divertissement. De plus, il y a un supermarché ouvert jusqu'à 2h du matin en face si vous avez besoin d'acheter quelque chose. Le traitement du personnel de l'hôtel était très proche et amical à tout moment. Laura et Salma, du restaurant, se distinguent particulièrement, très professionnelles et sympathiques, elles ont rendu nos dîners très agréables et nous les ont manquées à notre retour à la maison. Daniel à la réception, qui nous a aidés dans une situation compliquée avec notre animal de compagnie, et Estefanía, du personnel de nettoyage, qui nous a assisté 10 fois, tant pour nous que pour le chien, laissant la chambre impeccable jour après jour. Comme amélioration de l'hôtel, le menu du bar de la piscine pourrait être plus complet et l'heure d'enregistrement, qui est à 14h30, semble trop tardive. C'est un hôtel qui, sans être le plus premium, répond à ce qu'il faut en vacances. Ani, Hecter et Carmina

  • Avatar Marcos.
    3 / 5
    Le 19/08/2022 à 18:17

    Hôtel avec un bon emplacement pour souligner la propreté des parties communes et des chambres. Ce que nous n'avons pas aimé, ce sont les petits déjeuners et les dîners que nous avons passés pendant trois jours et tous les jours pratiquement les mêmes que pour un hôtel quatre étoiles, ce n'est pas normal. De plus, les prix des boissons dans les bars qu'ils ont sont un peu exorbitants. Lorsque nous avons réservé la chambre via le site Web buscounchollo des multiples étages de l'hôtel, nous avons eu l'une des trois chambres qui n'avaient pas de terrasse, et cette chambre en particulier était un peu petite.

  • Avatar alberto.a
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 15:17

    L'hôtel en général est bien, les salles de bain des chambres ne sont pas très bien entretenues, les joints de la baignoire sont noircis et le carrelage n'est pas très propre. À la piscine, ils laissent des serviettes sur les hamacs toute la journée et lorsque vous vous plaignez à la réception, ils ne vous prêtent aucune attention.

  • Avatar D.
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 21:20

    Très bel hôtel, petit déjeuner un peu moins mais chambre et lits super, nombreuses piscines. Personnel amical. Emplacement idéal à côté de la marina et à proximité des plages et des restaurants. Bon parking (payant)

  • Avatar margaret.u
    2 / 5
    Le 15/08/2022 à 19:30

  • Avatar theo.a
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 21:07

  • Avatar Débora.e
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 20:59

    Excellent emplacement. Décoration très soignée et moderne. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel très attentionné, avec un accent particulier sur le personnel du restaurant, qui est toujours très attentif pour que l'espace soit propre et que tout soit remplacé à temps.

  • Avatar Julio.e
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 15:38

    Nous avons été en vacances du 1er au 10 août et le séjour a été très confortable. La décoration est très soignée ainsi que les espaces piscine avec de nombreux hamacs et serviettes de courtoisie. La plage est très proche, il suffit de traverser la rue avec une offre gastronomique variée. A l'hôtel ils proposent un petit déjeuner très complet et des dîners suffisamment approvisionnés. Il faut souligner le bon travail du personnel de la salle à manger, des bars de la piscine et de la nuit, toujours attentif et avec la sympathie du Sud, Santiago, Miguel, Antonio, Laura, Sofía, Salma... le personnel chargé de les diriger toujours soucieux des détails. Quant aux chambres, on peut dire qu'elles ont une belle vue, une terrasse, un très bon lit et pour en mettre un mais elles pénalisent les salles de bains qui doivent être rénovées pour justifier les quatre étoiles. Enfin, un aspect à améliorer et je ne pense pas que ce soit la faute du personnel est le nettoyage des couloirs, et d'autres détails qui s'amélioreraient avec un renfort au niveau de la confection des chambres. Pour le reste, un hôtel fortement recommandé et calme pour se reposer sans enfants, puisque c'est quelque chose qui est apprécié puisqu'il existe d'autres établissements spécifiques à cet effet. Vous pouvez y aller avec des animaux domestiques et les espaces disponibles sont respectés. Félicitations pour le travail.

  • Avatar Julie.e
    3 / 5
    Le 12/08/2022 à 18:47

  • Avatar Bianca.a
    4 / 5
    Le 10/08/2022 à 14:55

  • Avatar Dean.o
    3 / 5
    Le 08/08/2022 à 12:51

  • Avatar Laura.
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 11:53

    Hôtel en face de Puerto Marina où se trouvent un supermarché, une pharmacie, des restaurants, des magasins, etc. Il y a une plage de chaque côté donc l'hôtel est très bien situé Ma chambre avec terrasse, frigo, taille adéquate. Il a une baignoire. Excellente propreté de la chambre et des parties communes. Buffet avec peu d'options végétariennes. Je tiens à souligner 3 personnes qui travaillent au restaurant Julio et Antonio m'aidant toujours à vérifier s'il y avait un plat végétarien chaud, très gentil et attentionné et Laura pour sa grande sympathie et sa proximité. Mauvaise couverture internet. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour se détendre.

  • Avatar Raúl.a
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 00:04

    L'emplacement est excellent, à deux pas de la plage et du port de plaisance de Benalmádena, ainsi que de ses 3 piscines et de ses espaces intérieurs spacieux. Le pire qui ressort est le buffet où tous les petits déjeuners et dîners étaient très répétitifs, il n'y avait pas de variété d'un jour à l'autre et parfois peu car ils mettaient du temps à se réapprovisionner. Très très améliorable ainsi que le service de ménage des chambres qui est un peu lent.

  • Avatar Joe.u
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:07

  • Avatar Gemma.a
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 17:34

    Nous avons été 15 jours à l'hôtel. La vérité est que mieux vaut impossible, tout a été merveilleux. Les installations sont super, tout est propre et le buffet est suffisant et varié. Tout le personnel est super sympa et je le recommande sans aucune hésitation.

  • Avatar Juncal.a
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:48

    Nous avons été une semaine et nous n'avons pas trouvé de mais. Tout nous a semblé parfait. Le personnel de 10. Les croissants les meilleurs que j'ai mangés dans un hôtel, presque similaires aux français. S'il fallait en mettre un mais ce serait le jus d'orange, qui n'est pas très bon, des jus en bouteille que j'ai eu dans les hôtels je pense que c'est le moins réussi, mais le reste merveilleux. Si nous avons une chance, nous reviendrons.

  • Avatar pic.o
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 17:05

    Hôtel accueillant à l'arrivée.le personnel du restaurant très agréable est dévoué. hôtel bien situé a côté de la Marina.

  • Avatar Rocio.e
    4 / 5
    Le 25/07/2022 à 11:38

    Tout est parfait, le personnel super professionnel (un salut spécial à Santiago) est très gentil. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que l'aire de jeux pour chiens est très abandonnée avec beaucoup de végétation sèche. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait un bol, de l'eau et un lit pour notre chien. Nous serons de retour.

  • Avatar Bruce.h
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 02:34

  • Avatar juan.a
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 17:15

    L'emplacement de l'hôtel est franchement bien, près de la plage, pas sur le front de mer, à côté de la promenade et de Torremolinos. Bonne attention du personnel. Bon petit déjeuner varié et de qualité, produit axé sur les étrangers mais un Espagnol a aussi un bon petit déjeuner. Bon parking bien qu'un peu cher. Pour améliorer le service de nettoyage des chambres, ce n'est sûrement pas un problème de personnel mais de manque de personnel, et l'écran de la terrasse n'a pas été nettoyé depuis des mois. L'eau de la piscine est assez sale, je veux dire celle étroite et allongée, les autres très bien. Dans l'ensemble un remarquable.

  • Avatar DAVID.G
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 20:47

    Personnel au top, chambres confortables et spacieuses. Juste à côté de la plage et du port de plaisance. Nous sommes allés à un enterrement de vie de garçon et nous nous sommes bien amusés. Nous avons pris le petit déjeuner au buffet de l'hôtel et la nourriture était excellente et très variée. A la hauteur de sa catégorie.

  • Avatar GUITOU.A
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 17:22

    Hôtel près de Malaga. Chambre spacieuse et très bien équipée. Vue extraordinaire sur la mer. Buffet pour les 3 repas très bon et copieux. Top!

  • Avatar Juan.l
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 08:08

    L'hôtel très bien. Le personnel exceptionnel, ils nous ont fait passer une semaine fantastique, agréable et efficace à tout moment, tant à la réception qu'à la salle à manger et aux bars. L'hôtel est très propre et ça sent bon, dès qu'on approche de la réception ça sent très bon. Très bon emplacement, à 2 minutes à pied de Puerto Marina et à 3 minutes de la plage. Hôtel réservé aux adultes, où vous pourrez vivre en toute tranquillité sans le bruit ni les tracas des grands groupes et des familles avec enfants à loisir. La piscine est une détente absolue, avec un hamac toujours garanti. La nourriture est tout à fait acceptable, bien que le petit déjeuner soit remarquablement bon et meilleur que le dîner, ce qui devrait s'améliorer un peu en variété, peut-être avec un grill en direct pour le poisson et la viande est le seul mais. Les desserts sont très bons et les fruits de qualité supérieure avec une bonne saveur et texture, en particulier les bananes douces des Canaries et à leur point idéal, ainsi que la pastèque et le melon. Au petit déjeuner, ils ont le meilleur croissant de tida la Cista del Sol, tout comme l'authentique français, un délice. Bon parking payant, avec un accès parfait. Nous y retournerons certainement, c'est un hôtel idéal pour les couples pour son repos et sa tranquillité. Remerciez tout le personnel qui nous a assisté, leur plat principal.

  • Avatar Christian.e
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 09:49

    Très bon hotel qui toutefois être rajeuni. Personnel dévoué et attentif à sa clientèle. Buffet très garni et de bonne facture. Cet hotel mérite le détour

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 21:15

    Super hôtel et le personnel charmant

  • Avatar nathalie.e
    4 / 5
    Le 02/06/2022 à 08:05

    Bel hôtel et agréable

  • Avatar Kate.l
    4 / 5
    Le 31/05/2022 à 06:59

  • Avatar James.a
    4 / 5
    Le 25/05/2022 à 14:06

  • Avatar claude.r
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 16:45

    Hotel de qualité et bien placé en ordre de mer. Le personnel est au petit soin avec un sourire plein de soleil

  • Avatar Muriel.e
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 22:04

    Très propre. Repas délicieux, très frais. Personnel très gentil

  • Avatar florence.h
    4 / 5
    Le 06/05/2022 à 15:01

    Très bonne sangria.... Très bon emplacement..

  • Avatar will.m
    4 / 5
    Le 05/04/2022 à 09:06

  • Avatar RT.
    5 / 5
    Le 29/03/2022 à 15:57

    Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Alay. Tout était parfait : que ce soit à l’accueil, la restauration, l’hébergement et tout le service. Le personnel était bienveillant et réactif a nos demandes. Il s’agit d’un hôtel très calme, disposant d’une vue magnifique sur la mer. Concernant la restauration nous avons opté pour une formule demi-pension. Buffet très varié chaque jour au petit dej et au dîner. Nous recommandons cet hôtel à toutes les personnes qui ont l’intention de venir à Malaga ou sur la Costa Del Sol. Hôtel bien situé, à deux minutes de la plage et à côté de nombreuses activités (aquarium géant, téléphérique). P.S : Région très bien desservie en transport 👌🏾

  • Avatar Youssef.a
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 13:03

    Super

  • Avatar Fred.a
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 14:43

    Hotel agreable et confortable avec un buffet tres bien achalandé

  • Avatar Philippe.
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 12:46

    Bon rapport qualité-prix. Chambre avec vue mer et terrasse top ! Le personnel à la réception est sympathique et certains parlent français. Marina, plage et supérette à proximité immédiate. La marina est tres animée le soir. Grande plage avec transats mais attention aux méduses.

  • Avatar Manon.a
    5 / 5
    Le 08/08/2021 à 22:47

    Superbe hôtel. Rapport qualité prix ! Situation idéale proche du port et de nombreux restaurant ainsi qu'un supermarché, la plage se trouve également tout près. Possibilité d'avoir des chambres avec vue mer. Le personnel très agréable et souriant, halima étais géniale ! Le parking est sécurisé (15€/jour) et bien placée. Les chambres sont joliment décorées, moderne et très propre. Climatisation, télévision et réfrigérateur. Notre chien étais avec nous, il a eu droit à un cadeau et un kit de bienvenue, on n'as jamais accueilli mon chien de la sorte 😍

  • Avatar Anny.
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 22:22

    Accueil indifférent, chambre pas très propre, on sens les cigarettes dans le couloir, nourriture pauvre qualité et toujours la même chose, on y retournera pas. A éviter!

  • Avatar Alejandro.i
    3 / 5
    Le 11/07/2021 à 19:24

    Un super hôtel dans un emplacement parfait, super central et très confortable avec de nombreux services. Dommage que l'hôtel soit si mal entretenu et si sale qu'il en perd son charme. Les chambres ont des rayures sur les meubles et ne sont pas aussi propres qu'elles devraient l'être, mais le verre est un autre monde. Ça oui, qu'on vient en vacances et qu'on n'est pas là pour faire attention à de telles bêtises, mais quand c'est quelque chose d'aussi évident, et c'est évident, c'est quelque chose qu'on ne peut pas manquer. Un hôtel rénové avec beaucoup de verre et ceux de ma chambre ne savent pas ce que c'est que d'être propre. Un vrai dommage. L'hôtel pourrait être au top, et la vérité est qu'il est tout simplement propre, à la limite du récupérable. Et c'est dommage, car comme je le dis c'est un endroit très bien situé, très attractif et avec de très bonnes prestations. Mais le rapport qualité prix suspend. C'est possible et c'est vraiment dommage.

  • Avatar Laurent.o
    3 / 5
    Le 25/02/2020 à 07:23

    Très bien rénové

  • Avatar MICHAEL.O
    1 / 5
    Le 15/01/2020 à 18:22

    Bonjour, j'organise une dizaine de séjours par an souvent dans les mêmes hôtels d'une année sur l'autre et pour celui-ci que j'avais déjà fais l'année dernière je peux tout simplement constater un abus de confiance, du vol manifeste et un responsable commercial qui devrait changer de métier. Changement de direction et soit disant 3M de travaux donc devis augmenté de 40% par rapport à l'année dernière on devait voir la différence. Alors oui nouvelle piscine inutilisable à cette période pas chauffée, 2 nouveaux jacuzzi exterieurs inutilisable dysfonctionnemment trop froid même les joueurs de foot ne les ont pas utilisé même impression que moi. Et bien c'est à peu près tout, de nouvelles suites mais pas concerné. Alors Monsieur le commercial qui fait un prix plus cher de 40% à des clients qui sont venus l'année d'avant à la même période en vantant de beaux travaux et bien on lui a fait confiance mais en fait on a profité d'aucun travaux. Je n'ai pas eu l'occasion de le rencontrer même si il était toute la journée à l'hôtel, il ne s'est pas présenté, je lui ai envoyé un mail 2 jours avant le départ pour le voir sans réponse de sa part. Mail en rentrant pas de réponse, j'insiste il répond qu'il est en vacance et qu'il me contacte au retour, à son retour rien je renvois un mail avec toutes les explications et enfin une réponse il ne voit pas de problème. Apparemment le seul soir ou j'aurai pu le voir mais je ne savais pas que c'était lui c'était à 3h du matin le soir du réveillon il était déjanté avec des amis devant le bar, curieux pour un responsable. Je suis vraiment furieux car c'est de l'escroquerie, de l'abus de confiance et un manque de professionnalisme pour un métier comme l'hôtellerie. Pour couronner le tout dans une chambre ils devaient être 3, je leur ai précisé en arrivant qu'ils ne seraient que 2 et bien ils ont facturés quand même la 3ème personne (nuit, dîner, soirée du réveillon à 150 euros). Évidemment comme il faut tout payer avant la 1ère nuit et bien on a tout payé et en cas de litige on l'a dans l'os. Alors si vous souhaitez organiser un voyage groupe passez votre chemin cet hôtel et ce responsable ne sont pas fait pour ça

  • Avatar Florent.e
    1 / 5
    Le 25/12/2019 à 00:10

    Hôtel à touriste, chambre standard, restaurant, buffet à volonté horrible

  • Avatar Manuel.v
    5 / 5
    Le 12/10/2019 à 10:45

    À conseiller donc à tous les groupes français et d'autres régions réception très sympathique le cadre est impeccable le buffet bon parlons pas fantastique est le meilleur de meilleur c'est le serveur Fernando Fernando un jeune homme très sympathique et accueillant un meilleur le meilleur barman que je connais dans toute l'Espagne hôtel la super super sympa à conseiller

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 18/09/2019 à 10:48

    Hôtels très agréable personnels sympa et ce débrouille bien en français et à proximité dès restos et boutiques et dû petit port très agréable grand choix de restaurants

  • Avatar Christine.r
    4 / 5
    Le 01/08/2019 à 05:14

    Passage pour 2 nuits, en demi-pension, rapport qualité prix impeccable, bien situé commerces et plage, restauration correcte

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 27/07/2019 à 11:20

    Chambre spacieuse et calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir partagé votre opinion, nous espérons vous revoir bientôt

  • Avatar Laurence.A
    4 / 5
    Le 16/06/2019 à 08:17

    Très bien et le personnel est gentil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci de nous laisser votre avis, nous espérons vous revoir bientôt

  • Avatar Christophe.h
    1 / 5
    Le 12/05/2019 à 18:54

    L'hôtel accueille un invité particulier, notamment sur la terrasse : un rat. Il passe sous votre chaise longue... Il est dynamique.

  • Avatar SALAH.E
    5 / 5
    Le 20/04/2019 à 12:52

    Rien à dire que la 10/10 pour le personnel ,l'équipement et les services 😍😍😍

  • Avatar Stéphane.e
    5 / 5
    Le 21/12/2018 à 10:09

    Magnifique hôtel.et super restaurant

  • Avatar Guy.i
    4 / 5
    Le 08/12/2018 à 02:50

    Ménage de la chambre a revoir. Lits pas fait durant trois jours.

  • Avatar zakaria.l
    2 / 5
    Le 05/10/2018 à 06:40

    Mauvais acceuil, pas de parking et par mal chance on tombe sur panne electrique avec coupure d eau une nuité ce mois d' août

  • Avatar Claude.r
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 04:28

    Très bien

  • Avatar MAX.A
    4 / 5
    Le 22/09/2018 à 22:35

    Hôtel sympa bien situé mais déco rustique et personnel un peu stricte à mon goût

  • Avatar Annick.e
    3 / 5
    Le 16/09/2018 à 16:31

    trés belle vue mais trés bruyant coté rue mal insonorisé bonne literie salle de bain petite et viellotte le personnel est trés gentil restauration dommage que les plats ne soit pas maintenus au chaud dans l'ensemble assez bien

  • Avatar david.e
    4 / 5
    Le 29/08/2018 à 06:16

    Hotel bien placé avec 2 piscines . Attention aux tarifs des differents bars, la sangria passe de 2.5 à 6 euros pour le bar terrasse. Animateurs sympas mais animations très moyennes. Restauration impeccable ...Poissons,viandes, crustacés ,legumes ,frites ......Desserts pas terribles du tout (seul point noir). La voiture est inutile ,ligne de bus à 150m pour Malaga et pour le reste des villes côtières

  • Avatar Jacques.o
    4 / 5
    Le 03/08/2018 à 06:39

    Très bien

  • Avatar parry.e
    3 / 5
    Le 30/07/2018 à 14:08

    chambre pas propre, balcon jamais fait en 15j, nous avions mis les serviettes de bain parterre pour qu'elles soient changées, la personne qui a fait notre chambre les a remises en place, la restauration n'est pas digne d'un 4 etoiles, personnel peu souriant

  • Avatar marie.e
    4 / 5
    Le 14/07/2018 à 19:32

    Personnel plutôt agréable dans l ensemble. Chambres propres. Calme et vue très agréable tout dépend de l étage (nous étions au 7eme) Buffet correct et assez varié. Proche de la marina, des transports et des plages. Recommandé !

  • Avatar Cerberus.
    4 / 5
    Le 02/06/2018 à 16:35

    Très bon acceuil, hôtel propre et confortable

  • Avatar Majd.U
    4 / 5
    Le 26/05/2018 à 03:06

    Lieu magnifique propre et calme

  • Avatar Antoine.i
    5 / 5
    Le 30/04/2018 à 21:37

    Excellent endroit

  • Avatar bruno.o
    5 / 5
    Le 05/03/2018 à 20:30

    Hôtel très confortable jolie vue et demi pension convenable séjour très agréable

  • Avatar mohamed.h
    5 / 5
    Le 04/03/2018 à 01:36

    A refaire

  • Avatar Geneviève.e
    4 / 5
    Le 06/02/2018 à 17:43

    Bel hôtel confortable, bien insonorisé, petit déjeuner copieux et varié, personnel très serviable.

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 06/02/2018 à 08:19

    Très bon

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion

  • Avatar Jacques.e
    5 / 5
    Le 19/01/2018 à 16:55

    Bien choisi cet Hôtel, je ne pense pas avoir fait un meilleur choix ! Je trouve ce lieu vraiment attirant Il allie gentillesse, propreté, et en plus sympathique, Voir c'est choisir...

  • Avatar Julie.o
    2 / 5
    Le 16/12/2017 à 17:46

    Séjour de 3 nuits à l’hôtel. La chambre était très propre, la vue très jolie. Nous avons été déçu de la réception : verre de bienvenue inconnu. La restauration était vraiment négligée. Nous arrivons le premier soir, on nous installe à une table, on ne connaissait pas les conditions. On nous dit juste un mot « drink »... !?? Nourriture vraiment à revoir !! Par contre il y a du choix. Ce restaurant ressemble plus à une auberge de jeunesse ou un restaurant 2 étoiles mais non 4... décoration fade, « fausse fleurs » sur la table, aucunes convivialité, pas de chaleur, sans vie... ambiance déplorable. Au départ, juste « merci », nous savions même pas si nous devions régler quelque chose, une taxe de séjour ou autre... ou nous nous attendions à savoir si notre séjour s’était bien déroulé. C’est vraiment dommage l’hôtel est beau dans son ensemble !

  • Avatar Halena.
    4 / 5
    Le 01/10/2017 à 15:17

    Super hôtel très propres et dessins.

  • Avatar Said.l
    4 / 5
    Le 31/07/2017 à 20:27

    a deux pas de marina ,bouffe superbe

  • Avatar P.R
    5 / 5
    Le 24/10/2016 à 12:04

    Accueil parfait. Hôtel rénové. Confort total. Climatisation. Piscine. Bar à cocktails et tapas.

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  • Adresse :
  • Av. Alay, 5
  • 29630 Benalmádena

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

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