Hotel Las Arenas, Affiliated by Meliá

Tags: Hôtel,

• Alan.o

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 06:52
• Peter.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:48
• Mike.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Amber.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:26

  Réponse du propriétaire :
  
• colette.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:27
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:38
• Dave.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• John.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Gareth.w

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Lesley.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:33

  Hôtel fantastique en bord de mer. Le personnel est incroyablement attentionné et sympathique. Les chambres sont très spacieuses et entièrement équipées. Matelas très confortables et grandes salles de bains avec les meilleurs équipements. Assurez-vous de visiter le toit, idéal pour prendre un verre et grignoter des tapas, tout en profitant des meilleures vues de Benalmádena. Merci à toute l'équipe pour ces journées et particulièrement à Patricia, Nini et Jaime pour leur dévouement, pour avoir si bien pris soin de leur maison et de leurs clients. À bientôt!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jimenez, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et nous encourage à continuer à grandir. Notre objectif est de satisfaire et de dépasser toutes les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions grandement l'évaluation finale de votre séjour. Aussi, nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée à notre hôtel. C'est vraiment un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié nos normes élevées en termes de qualité des installations et des services. Dans l'attente de votre retour, nous vous envoyons un salut affectueux avec nos meilleurs vœux. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• John..

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Noé.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:47

  L'hôtel est fantastique, les chambres sont juste un peu petites mais c'est compensé par le service magnifique et surtout par le petit déjeuner buffet et le dîner qui sont à 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Soriano, Votre appréciation nous remplit de fierté. Chaque jour, nous nous efforçons de chouchouter chacun des détails afin d'offrir une expérience unique et inoubliable. Toute l'équipe vous remercie pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• rares.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:34

  Une expérience totalement malheureuse ! Du désordre dans les chambres aux réceptionnistes ennuyés et totalement non professionnels !! Quand je suis arrivé à l'hôtel j'ai dû me disputer avec eux pour qu'ils me donnent la chambre que j'avais réservée... d'abord j'ai eu une chambre qui avait l'air déplorable et qui n'avait même pas vue sur la mer, option pour laquelle j'ai payé un supplément. Ce n'est qu'après avoir appelé l'agence qu'ils nous ont donné la bonne chambre... Le repas est minable, une nourriture sans goût et un choix douteux pour les repas... un hôtel très cher pour les services proposés...
• Soledad.l

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:53

  Je suis venu avec ma famille par hasard pour être proche du séjour de certains proches. Hôtel bien situé, propre, bon petit déjeuner buffet. Le meilleur de tous, le PERSONNEL super sympa, toujours souriant et très gentil avec tous. Hautement recommandé.👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soledade, Merci beaucoup d'avoir consacré plusieurs minutes de votre temps précieux à nous parler de votre récente expérience avec nous et à nous recommander. Nous sommes très heureux de savoir qu'en général, nous avons atteint votre satisfaction maximale à tous points de vue et ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• avigail.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:02

  Excellent Hotel, son emplacement en face de la plage imbattable, notre chambre avec une vue magnifique sur la mer, la nourriture variée et le personnel très poli, sympathique, respectueux et collaboratif, en particulier le groupe de Micki, très attentif à ce dont nous avions besoin, Naomi, Antonio, Juan et le reste du groupe sont très sympathiques. Je répéterais sans hésiter, le service SkyBar et les boissons accessibles et la bonne musique et les spectacles de divertissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Melendez, Merci de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Cela nous donne une grande satisfaction de lire vos paroles et de savoir que votre séjour a été très agréable. Ne doutez pas que nous transmettrons d'aussi belles paroles dédiées à notre personnel, en particulier aux nommés qui seront heureux de les recevoir. Nous espérons vous revoir parmi nous et dépasser vos attentes. Recevez un salut cordial, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Maria.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:45

  C'est un hôtel parfait pour passer des vacances. Tout est proche, la plage, la promenade, le port de plaisance. L'attention des travailleurs est excellente, la propreté est phénoménale dans tout l'hôtel, des chambres à la piscine. Et le Sky Bar sur le toit avec de très belles vues et des cocktails très savoureux. Nous avons adoré notre séjour, nous le répéterons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Contero, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance en choisissant Las Arenas Affiliated my Melia. pour votre dernier séjour. De plus, nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous envoyer vos commentaires. Votre avis est très important pour nous car il nous aide dans nos efforts pour continuer à nous améliorer chaque jour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Avec le désir de vous recevoir à nouveau, nous restons à votre entière disposition, Sincères salutations, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• lfg.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:14

  Bon emplacement sur le front de mer. Nourriture acceptable sans superflu. L'affaire très bon personnel. Chambre avec mobilier moderne. Le plus : la terrasse chillout au dernier étage. Cocktails imbattables et vues magnifiques. Le pire aspect de notre expérience a été le retard dans le nettoyage de la chambre. Pratiquement tous les jours à 15h30 c'était encore à faire, c'est pourquoi nous nous sommes plaints à la réception.
• Antonio.c

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:26

  Super hôtel, l'emplacement, le traitement… tout, mais sans aucun doute la meilleure chose a été l'attention au restaurant de l'hôtel, tout le monde est si professionnel, Micki est fantastique… un professionnel, comme tous ceux qui travaillent, Diego… etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Vos mots nous remplissent de fierté et ce sera un honneur de les partager avec le reste de l'équipe. Chaque jour, nous nous efforçons dans les moindres détails afin d'offrir une expérience merveilleuse. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Azul.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:21

  l'hôtel fantastique, la propreté, les chambres... avec une terrasse très cool à l'étage mais surtout un traitement exceptionnel au restaurant de l'hôtel, sympathique, attentionné... bonne nourriture, quelques professionnels, surtout une femme blonde à lunettes... quel femme charmante, tout parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lozano, Merci de nous avoir choisi pour vos vacances, ainsi que pour le temps que vous avez investi à partager vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre visite et votre séjour à l'hôtel vous ont plu, car le service dédié aux clients est l'objectif principal de notre équipe. C'est pourquoi nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:20

  Hôtel très bien situé, sur le front de mer et cela montre qu'il a été récemment rénové. La propreté est excellente et l'attention du service sans aucun doute le meilleur de notre séjour. Merci surtout à Miky, Floren, Diego, Antonio, Bibi et Noemí de nous avoir fait sentir comme chez nous ces jours-ci. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous sommes heureux de savoir que grâce au service offert par notre personnel, vous vous êtes senti chez vous. Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est certainement un plaisir de lire des mots aussi spéciaux envers notre personnel et notre service. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau ! Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• AJM.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo..

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:14

  Ce n'est pas un "Mélia". Après avoir été dans de nombreux hôtels de la chaîne Melia, nous avons opté pour cet hôtel car il est bien situé face à la plage et parce qu'il était affilié par Melia, à qui nous faisons confiance à une marque qui ne nous a jamais déçus, jusqu'à séjourner dans cet hôtel . La chambre était la standard, assez petite et sans chaise pour pouvoir s'asseoir à l'intérieur de la chambre, il n'y avait que des chaises sur la terrasse avec toute la chaleur de la climatisation qui était dirigée vers les chaises de la terrasse, nous avons également demandé pour la chambre avec la plus grande hauteur possible et on nous a donné un rez-de-chaussée. Le service n'avait pas de bidet, pas de porte-serviettes dans le lavabo, pas de miroir grossissant et pas de serviettes de toilette, nous sommes tout à fait améliorables. La seule chose qui sauve l'hôtel est l'emplacement et la gentillesse du personnel.
• Roxana.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:12

  J'ai passé une semaine merveilleuse dans cet hôtel.Tout dans cet hôtel est au superlatif : propreté dans les chambres, serviettes et draps impeccables, belle piscine, bar de la piscine bien approvisionné, très bonne nourriture, salle à manger très propre et accueillante et le sourire et la gentillesse à Miky - a égayé nos matinées. Merci Las Arenas pour le séjour avec vous! Merci Miky pour les beaux moments passés avec toi ! Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  
• carmen.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:34

  Bien! Mes parents séjournent dans cet hôtel chaque année. Cette année n'allait pas être moindre et ils avaient déjà leur réservation et tout découvert pour arriver et profiter de quelques bonnes journées. Avec la malchance que la veille de leur entrée, ils ont eu un accident avec la voiture et il était extrêmement impossible de pouvoir y aller en étant admis et autres. J'ai appelé l'hôtel pour dire ce qui s'était passé et la fille qui m'a assisté était super gentille, me rassurant et annulant la réservation sans frais. Merci beaucoup d'avoir rendu tout si facile dans ces moments difficiles que nous avons traversés. Maintenant, nous recherchons déjà quelques jours de plaisir pour eux à nouveau dans cet hôtel. Merci beaucoup de toujours nous faire sentir chez nous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous espérons que vos parents vont bien et que nous aurons l'occasion de leur offrir de merveilleuses vacances afin qu'ils puissent profiter et se sentir chez eux. Au plaisir de vous accueillir dans un avenir très proche. Sincères amitiés, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:12

  Super heureux!!! L'un des meilleurs autour !! Personnel super sympa, chambres très propres, bonne nourriture. Miki et Noelia (je crois que c'est le nom de la fille) sont adorables, enfin tout le personnel de la salle à manger, mais Miki se démarque par sa joie et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Tout d'abord, merci pour tous les commentaires positifs sur l'hôtel. Il est vraiment important pour nous que les clients soient totalement satisfaits de notre établissement, des services et du traitement par le personnel. Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous, et nous espérons vous voir très bientôt. Sincères amitiés, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:54

  Le détail, le champagne car nous avons voyagé pour notre lune de miel, le ménage des chambres et de l'hôtel en général ! La nourriture de bonne qualité José serveur très sympathique, la réception toute sympathique et professionnelle, la piscine bien et le bar super, le Sky bar très cosy des vues spectaculaires en général super nous reviendrons bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocio, Merci du fond du cœur d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos services et installations et surtout que notre personnel attentionné, soulignant José que nous lui transmettrons votre commentaire !! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Un câlin de toute l'équipe, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Susana.g

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:21

  Tout est parfait, du personnel de nettoyage aux réceptionnistes et serveurs nous pouvons revenir Nourriture variée et très savoureuse Les chambres sont très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité que vous nous avez donnée en choisissant Las Arenas pour votre séjour à Benalmádena. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que notre service et nos produits aient répondu à toutes vos attentes. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:57

  Hôtel magnifique, personnel de 10 et très calme. Le Sky Bar est fortement recommandé. Nous sommes restés une semaine et le séjour a été merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez passé une agréable expérience dans notre hôtel. Recevoir ce type de feedback si important pour nous est très important. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre établissement, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia.
• Sam.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Margaret.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.h

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Trinidad.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:26

  J'étais avec ma famille la semaine dernière et notre expérience a été de 10. Tout était très propre, la nourriture était très bonne et de grande qualité, mais surtout, il faut souligner l'attention que tout le personnel a eu avec nous et avec mes enfants. Je recommande de monter au sky bar qui se trouve dans le même hôtel, où nous avons pris des cocktails (il y en avait des sans alcool pour les enfants), qui sont parmi les meilleurs que j'ai jamais eu, et avec des vues spectaculaires sur l'ensemble côte. Souhaitant mettre ensemble quelques jours pour renouveler l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Trinité, Merci beaucoup pour votre confiance en choisissant Las Arenas pour vos vacances. C'est une vraie fierté et un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous car c'est notre objectif principal. Nous apprécions vos commentaires positifs car notre équipe sera récompensée pour l'effort et le dévouement mis dans son travail au quotidien, ne doutez pas que nous le partagerons avec tous. Nous attendrons votre prochaine visite. Sincères amitiés, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia.
• Josefa.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:54

  Très bon hôtel. Propre et le personnel... extraordinaire. très bon emplacement La nourriture, délicieuse et abondante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josefa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes à plusieurs égards. Vos mots nous remplissent de fierté et ce sera un honneur de les partager avec le reste de l'équipe. Chaque jour, nous nous efforçons dans les moindres détails afin d'offrir une expérience merveilleuse. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:29

  Sans aucun doute le meilleur hôtel que j'ai été à la fois pour son emplacement, ses équipements mais surtout pour la gentillesse et l'amabilité de ses ouvriers, qui sont formidables. Vous vous sentez chez vous. Il y a des années, j'y suis allé avec mes parents et maintenant, j'y suis allé avec mon fils et j'ai été ravi. Sans aucun doute, je répéterai à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à partager vos impressions et expériences lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez pu profiter pleinement de l'expérience des vacances en famille. En espérant vous revoir bientôt, nous vous adressons nos meilleurs vœux. Sincères amitiés, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• karin.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:06

  Nous sommes allés avec un bébé et ils nous ont donné la plus petite chambre qui soit, nous ne pouvions pas bouger lorsque nous avons mis la voiture. Nous avons pris la demi-pension et ils ne nous ont pas prévenu que c'était forcément le petit-déjeuner et le dîner, nous avons été surpris en arrivant à l'hôtel. Dans la chambre il y avait beaucoup de poils dans la salle de bain, pauvre femme qui fait le ménage, elle est seule pour tout l'étage et ne se donne pas, il me semble un abus de l'hôtel envers le personnel. Le buffet laisse beaucoup à désirer, sans compter que les horaires du dîner étaient de 19h30 à 21h30. Et pour couronner le tout, les employés un jour, à 21h35, ont commencé à nettoyer le buffet et à sortir leurs plats pour le dîner alors que quelques clients étaient encore en train de dîner. Féliciter Micky, assistant du buffet pour son traitement agréable et sa gentillesse, est la seule bonne chose que nous ayons trouvée. Il ne mérite pas 4 étoiles et il est surprenant qu'il soit "affilié par melia". Nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Nous avons eu un problème de force majeure et nous avons dû partir plus tôt que prévu, ils ne nous ont rendu qu'une nuit au lieu des deux dont nous n'avons pas pu profiter, le service client laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame . vignes Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre Hôtel. En ce sens, nous aurions aimé traiter directement vos réclamations et pouvoir les corriger et les gérer à l'époque, cependant, je voudrais profiter de cette occasion pour commenter certains des aspects mentionnés : -Le lendemain de votre départ, les 2 dernières nuits du séjour ont été remboursées pour des raisons de force majeure que vous nous avez signalées -Comme indiqué sur notre site Web, à cette période de l'année, nous proposons uniquement la demi-pension avec petit-déjeuner et dîner, et nous indiquons ses horaires. - Votre commentaire joyeux et gratuit par rapport à l'attribution d'un étage entier pour une seule femme de chambre est totalement inacceptable, puisqu'il est TOTALEMENT FAUX. Nous respectons strictement les flux de travail stipulés dans notre accord d'accueil. Nous apprécierions une rectification de votre appréciation. Nous réitérons nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes et nous insistons, nous aurions aimé avoir affaire à vous durant votre séjour, puisque notre priorité est toujours nos clients Cordialement Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Andy.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.B

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:50

  Nous avons réservé l'hôtel pour 3 nuits et avons laissé le fait qu'il appartenait à la chaîne Melia nous éblouir, ce dont je me souviens mieux. En principe, il s'agit d'un hôtel de voyage à forfait normal. L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien. Proche de la plage, belle plage, bon parking gratuit dans les environs immédiats et agréable et proche de l'aéroport. Les chambres ont été modernisées, mais malheureusement les salles de bains ont été oubliées. Fondamentalement, tout était propre. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le petit déjeuner, beaucoup n'avait pas l'air appétissant, était assez britannique et c'était une cantine très catégorie. La raison pour laquelle le petit-déjeuner est si apprécié ici ne peut être due qu'au groupe cible habituel de l'hôtel, qui semble être principalement composé de touristes britanniques. Il faut dire cependant que le personnel, surtout au petit déjeuner, était très sympathique et courtois. Dans l'ensemble, nous ne reviendrions pas.
• tony.n

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Lynn.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Mounia.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:19

  Je recommande cette hôtel rien à dire. Un bel emplacement avec un skybar sur le toit de l'hôtel avec une très belle vue vraiment un plus comparé à d'autres hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mounia, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi Las Arenas pour votre visite à la ville de Málaga et d’avoir pris de votre temps pour nous écrire un si gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau,très prochainement. Jusqu’à ce moment-là, nous restons à votre disposition et vous envoyons nos salutations les plus cordiales. Hotel Las Arenas Affiliated By Melia.
• Sienna.t

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• John.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Tejas.t

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• stephen.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Danny.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 05:27

  Très bel hôtel avec un personnel sympathique Et puis passe un bon moment aussi ! Été plusieurs fois et j'y retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• ciaran.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.h

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:36

  Très satisfait de notre séjour Hôtel très propre. Bien situé. Très bon service en salle, nourriture variée. Le seul inconvénient est que nous avons contracté pour 30 € de plus avec vue sur la mer et ils nous ont donné une chambre latérale avec vue sur la mer mais ce n'était pas la même chose.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous donner une excellente note. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de votre séjour. Nous aimerions que vous reveniez une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Irene.�

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 02:28

  Hôtel bien situé, à proximité des restaurants et des bars, en bord de mer. Le samedi, ils ont de la musique live pour adultes et c'est généralement assez animé. Au dernier étage, il dispose d'une terrasse spectaculaire avec une excellente carte de cocktails et spiritueux. À mon avis, ils pourraient jouer de la musique live dans ce domaine aussi, mais pour un public plus jeune, mais l'endroit n'est pas perdu, magnifique. Enfin, les chambres sont confortables, c'est un hôtel rénové mais c'est un très bon rapport qualité prix, tout est propre, une salle de bain spacieuse et beaucoup d'éclairage. L'excellent personnel, mon mari a cassé un masque et ils lui en ont rapidement fourni un à la réception en plus du traitement amical et respectueux que tout le personnel a Nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votre merveilleuse évaluation et vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que le magnifique emplacement de l'hôtel, ainsi que l'attention offerte par tout le personnel, ont fait de votre séjour chez nous une expérience inoubliable. Nous sommes heureux de savoir qu'ils reviendront dans le futur afin que nous puissions continuer à ajouter des moments ensemble. Cordialement, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Meli.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:07

  J'ai eu beaucoup de chance cet après-midi-là, je suis arrivé à Benalmádena de Granada par hasard, et je n'ai trouvé aucun endroit où rester et découvrir ses environs. Et j'ai eu la chance qu'un couple parte... d'une chambre face à la mer. C'était une bénédiction. Ils m'ont très bien traité. Confortable, chambre pas si spacieuse, mais confortable et complète, plus qu'elle ne le méritait sans réservation. Un endroit pour se reposer, manger délicieux, (tôt), puisque je sortais tard et qu'il n'y avait que pour boire et parler jusque tard dans les bars, face à la mer. et se promener. Un lieu stratégique. Bien sûr, magnifique. Merci beaucoup!!!!
• Nellie.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:37
• Urs.w

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:22

  Très bel hôtel rénové, la réception pourrait être un peu plus conviviale. Occupé par les clients de Jet2Travel (groupes), petit déjeuner correct, sauf très bruyant dans le hall, on se croirait dans une cantine. Sky Roof Bar très bien fait.
• denis.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:45
• Gordon.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:22
• Mauro.S

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:52

  Contrairement à de nombreux avis, je pense que les chambres ne sont pas spacieuses. De plus il y a une légère odeur d'humidité en eux. La climatisation fonctionne horriblement. La nourriture est acceptable mais il faut plus de variété. D'autre part, l'emplacement est excellent et le personnel est super.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:25

  Le personnel en général est super, une serveuse (Miki) avec une attention spectaculaire et une autre fille avec une tresse très attentionnée. Nous avons été 5 jours et l'emplacement et tout parfait. Juste un constat à améliorer, installez un ascenseur extérieur uniquement pour les utilisateurs du rooftop bar qui ne sont pas résidents de l'hôtel. Nous serons de retour!!
• Alicia.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:53
• Laury..

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:23

  L'hôtel a été récemment rénové donc c'est très bien. Les chambres sont bien, le seul inconvénient est que l'un des deux oreillers ressemblait à une feuille de papier et que la climatisation fonctionnait un peu mal. Le nettoyage en général très bon et la dame du premier étage très sympathique et bon nettoyage. Les bars sont très bons et l'attention est parfaite. Le buffet en général est bon et l'attention du personnel est super.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:53

  L'hôtel est très bien en général. Chambres confortables et spacieuses et très propres. Pour souligner le traitement et l'attention de tout le personnel qui est imbattable.
• Jordi.l

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:19

  Hôtel très bien situé sur le front de mer de Benalmadena. Les quatre nuits que nous avons passées ont été parfaites. Outre l'emplacement, je soulignerais également les installations, la piscine, la terrasse supérieure au septième étage, avec un bar pour prendre un verre le soir avec une très belle vue. Un autre point à souligner est le personnel, l'accueil et l'entretien, rapides et efficaces, le service de nettoyage excellent et surtout le personnel de salle pour son efficacité et sa gentillesse, ce qui est très apprécié. L'hôtel dispose d'une salle à manger spacieuse avec toutes les mesures de sécurité covid (gants, gel, etc.) et un buffet très bon et varié qui nous a agréablement surpris. Il dispose d'une piscine avec service de bar très agréable l'après-midi, puisque la moitié de la piscine est au soleil et l'autre moitié à l'ombre. C'est un hôtel à refaire.
• Gurpil.m

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:02

  Personnel formidable : accueil, salle à manger, femmes de chambre, piscine, bar... l'ensemble du personnel 10. Installations et chambre très propres, buffet très varié, super piscine. Nous étions très à l'aise. Est sur le front de mer. La cafétéria au 7ème étage est spectaculaire. Hautement recommandé. Nous leur donnons un 10 et demi.
• Eva.e

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:36

  La propreté est bonne et l'emplacement aussi, le personnel très sympathique. Comme inconvénient je dirais qu'il me semble abusif qu'ils vous facturent la boisson en ayant déjà payé le dîner et en plus c'est tellement cher (pour une petite bouteille d'eau, 2€) le Wi-Fi est assez dommage, il n'y a pas assez de places de parking, on se gare très loin et le Vous ne pouvez pas ouvrir la porte de la salle de bain s'il y a quelqu'un dans les WC parce que vous les frappez. Une autre chose est qu'il n'y a pas de spectacles ou de divertissements, ce que nous avons vu dans les hôtels environnants s'il y en avait. Le toit est très beau et il est super confortable dessus. En général et malgré tout cela nous avons passé un agréable séjour.
• Valentin.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:08

  Bel hôtel situé à moins de 100 mètres de la plage. Quatre (!) bars dans l'hôtel, tous de bonne qualité. Personnel agréable en général. Cependant, les chambres sont un peu petites et peuvent avoir besoin d'un changement de mobilier pour vraiment mériter la quatrième étoile. Malheureusement, la nourriture est un frein à la note, c'est correct mais absolument rien de spécial.
• Maria.o

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:00

  Je commence par expliquer la raison des deux étoiles, c'est exclusivement dû à l'attention reçue de Belen (réception), étant hostile et impolie, à tel point que cela nous a donné envie de partir le premier jour. En ce qui concerne les serveurs, la nourriture, les installations et la propreté, je lui donne 5 étoiles. Il n'y a eu qu'un seul petit incident, à savoir les fourmis dans la chambre qu'un homme très gentil à la réception a résolues pour nous.
• fernando.s

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:31

  Un très bon hôtel à la décoration minimaliste, des chambres spacieuses avec terrasse, une salle de bain spacieuse, propre, éclectique et très confortable, sans être à l'étroit, ni en salle, ni à la cafétéria, ni à la piscine... il a un bar dans le grenier avec de très belles vues, une atmosphère charmante et détendue et idéal pour prendre un bon cocktail ou une combinaison le soir. Le personnel de l'hôtel est adorable. TRÈS FORTEMENT RECOMMANDÉ.
• Bea.l

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:44

  Hôtel en bord de mer, bien que la plage ne soit pas l'une des meilleures de Benalmádena. Les chambres sont grandes, tout comme les lits. Petit déjeuner varié. La piscine avec une eau à température parfaite, ni froide ni chaude. Et les cocktails qu'ils vous proposent au sky bar sont exquis.
• Odile.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:03

  On est à l hôtel pour 15jours mais déjà très bien personnels très sympa piscine et jacuzzi génial est surtout la chaleur 🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦
• Julia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:10

  Hôtel phénoménal à côté de la plage, les chambres avec de bons lits, très bon nettoyage, gel hydroalcoolique partout, le personnel de l'hôtel, très, très sympathique. Le buffet phénoménal, nous avons apprécié leurs repas, tous très copieux. Je le recommande à 100%. Commentez simplement que je manquais de yaourt au déjeuner et au dîner et, à mon avis, un excès de gâteaux et de sucreries.
• luisa.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:54

  Magnifique hôtel en bord de mer, avec des chambres spacieuses, propres et belles toutes avec vue sur la mer, un bon buffet et le soir une terrasse dans les combles où l'on peut boire un verre avec une musique chaleureuse, mais surtout son staff de 10 ! ¡

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous car c'est notre objectif principal. Du fond du cœur, nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes, ne doutez pas que nous continuerons à travailler pour offrir un excellent produit et service. Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations de toute notre équipe, Hôtel Las Arenas Affilié Par Melia
• Raúl.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:02

  Tout parfait. Propreté, attention, confort, mesures covid, buffet varié. Les serveurs attentifs à tout et à tous. C'est sympa. La seule chose qui m'a un peu bouleversé c'est que je logeais au 6ème étage et au 7ème il y a une terrasse ouverte au public (de 18h00 à 02h00), donc le mouvement des chaises et des tables se fait un peu sentir dans la pièce. Au fait, ils préparent des mojitos très riches
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:53

  L'expérience a été merveilleuse. Tous les 20 ! Installations modernes et très bien décorées. Nettoyage extraordinaire partout, mesures super covid (distributeur partout où vous regardez). Chambres très spacieuses avec absolument tout (mini bar inclus, commodités, peignoir, service de café, etc.), et je le répète, d'une propreté irréprochable. Nous avons eu une bouteille de cava de bienvenue. Le personnel est très très sympathique, surtout grâce au serveur Juanma qui nous a aidé dans tout et plus encore pour que nous passions un bon séjour. Petit déjeuner buffet très varié et tout très bon et chaud (je répète ici tb covid mesures de 10) Je recommande totalement cet hôtel, idéal pour les adultes en quête de calme et de détente. Félicitations pour ce super hôtel et merci pour tout
• ROLDAN.

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 22:09

  La réforme de l'hôtel est perceptible. Les chambres sont spacieuses, propres et bien tenues. La vue imprenable sur la plage et le front de mer. La terrasse avec jets d'eau, musique et lumières vous invite à prendre un verre après le dîner. Le prix compétitif. L'excellent service. La piscine très confortable. Je le répéterais et le recommanderais sans aucun doute.
• Guillermo.o

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 22:24

  Je séjourne dans cet hôtel depuis de nombreuses années et la vérité est qu'il est en très bon état. Les chambres sont très propres et aucun détail ne manque. Le seul point négatif est l'ascenseur, je vois qu'il y en a deux à la réception, un plus grand et un plus petit, ayant une terrasse ouverte au public au 7ème étage, beaucoup de monde monte et des files d'attente se forment à la porte de l'ascenseur il est difficile que les clients séjournant à l'hôtel doivent attendre trop longtemps pour le récupérer et monter à l'étage.
• Franca.r

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:32

  Tout était parfait après une mésaventure dans l'hôtel Royal Oasis Club at Pueblo Quinta By Diamond Resorts qui nous a très mal reçue hotel payé mais nous exigeait un dépôt de garantie et n'ont pas accepté le cash nous sommes aller à Las arenas personnelle très accueillant et aimable nous en sommes très satisfaits nous savons iu retrouver prochainement merci encore pour votre hospitalité et votre gentillesse
• Juan.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:46

  Un hôtel spectaculaire avec des vues luxueuses. La terrasse supérieure est incroyable et a une très bonne ambiance. Tous les employés de l'hôtel sont super sympas et toujours prêts à aider. Les chambres sont également très bien et le ménage est très soigné, ce qui est très appréciable, surtout avec la situation Covid. Je répéterais sans aucun doute.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:39
• alison.a

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 21:29
• Eileen.'

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:44
• Jean-pierre.e

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 12:12

  J'ai visité l'hôtel pour une future réservation, personnel aimable, établissement récemment rénové, bel endroit, très clean, clientèle anglo saxonne et âgée!À tester, vous ne serez pas déçus si vous aimez la déco minimaliste et moderne, belles prestations, très beau solarium
• Dario.e

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 20:42

  Magnifique expérience. Hôtel exceptionnel en beauté, propreté, organisation et disponibilité. Pour ceux qui participent à des voyages (organisés par diverses entreprises de la région) en autocar et doivent partir très tôt le matin ou revenir très tard le soir, en prévenant la structure, ils prépareront un petit-déjeuner matinal ou un dîner tardif ... Piscine et magnifique bain à remous extérieur, avec un excellent bar et divers services, dont des animations en soirée. Félicitations et merci pour les vacances. Darius et Laura.
• RACHAEL.S

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:56
• Garry.e

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:46
• John.o

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:58
• Ian.c

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 21:23
• Florence.o

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 13:27

  Hôtel sympa et personnels très agréables
• Houssine.a

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 09:07

  Très bon accueil. Restaurant: qualité. Ne pas rater le Happy-Hour. Plage à 2 pas.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.s

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 10:53

  Réponse du propriétaire :