Hotel Intur Orange

Tags: Hôtel, Salle de réception, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Jens.r

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 10:19

  Nous y étions une nuit. Le parking extérieur (gardé la nuit) coûte 11 € en plus. La salle où l'on prend le petit-déjeuner a le caractère et le charme d'une cantine de gare ; idem leur bruit de fond. Nous avons été choqués par les frais supplémentaires de 16 € !!! la nuit pour notre Huind, qui n'était liée à aucun service. C'est culotté, car vous n'êtes confronté à ce montant que sur place (et non lors de la réservation en ligne).

  Réponse du propriétaire :
  Halo Jens, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions votre avis et vos contributions pour améliorer nos services. Dans notre hôtel, l'animal coûtait 15 euros les années précédentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels. Cordialement
• mi.o

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:58

  J'appelle depuis 2 jours au téléphone car je dois annuler une réservation et il n'y a aucun moyen de les contacter. Grâce au site Web, il ne me donne même pas la possibilité d'annuler la réservation, uniquement par un appel, et surprise ! Ils ne décrochent pas le téléphone. Ni en appelant le numéro de téléphone de l'hôtel ni en appelant le numéro de téléphone de gestion des réservations. Toutes les facilités !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez indiqué dans votre avis. L'hôtel est fermé depuis novembre jusqu'à ce vendredi 02/10/23 et les appels ont été redirigés vers notre centre de réservation, qui a des heures d'ouverture limitées pendant la semaine. Vous pouvez toujours nous joindre par e-mail ([email protected]) et actuellement au 964 39 44 00. Cordialement,
• Marie.l

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:55

  Très bon rapport qualité prix.. Nous y avons passé une nuit..étant de passage... Grande chambre et grande sdb Grand choix au buffet au repas du soir...petit déjeuner continental beaucoup de choix. Parking juste en face de l'hôtel payant. Personnel très sympathique et font l'effort de parler le Français.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie Alice, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous apprécions votre évaluation et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous aimerons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations cordiales
• Elena.e

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:25

  C'était l'hôtel le plus horrible que je connaisse. Je l'ai pris comme cadeau d'anniversaire avec mon partenaire pour que nous puissions nous reposer, car c'est à ce moment-là que vous allez à l'hôtel en vacances et que vous vous reposez. Avec notre surprise de ne pas pouvoir dormir de la nuit car il y avait une fête à l'hôtel qui a duré jusqu'à 7 heures du matin, moi et beaucoup de gens avons appelé la réception ce jour-là et ils nous ont seulement dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Le lendemain il y avait des gens qui se plaignaient, et j'ai mis une feuille de plainte, la seule solution qu'ils nous ont donnée c'était au lieu de vérifier à 12 qu'on l'a fait à 2, ça me parait incroyable. Le conseil que je donne est de ne pas aller dans cet hôtel pour se reposer, et Deuxièmement, faites attention aux évaluations négatives de cet hôtel qui ne sont pas rares, je ne l'ai pas fait et je le regrette beaucoup. J'ai pris les quelques bons qu'il avait et étant 4 étoiles j'ai laissé tomber, mais non, je ne comprends pas comment cet hôtel a 4 étoiles. Ensuite, pour le dernier élément du dîner, nous avons payé 18 € pour un buffet avec un seul type de viande, peu de poisson et peu de variété, le buffet avait peu, à part qu'il faut payer pour la boisson, un petit verre Coca 3 euros. La plus petite!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicàssim Sincères salutations
• Luca.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:37

  Assez bien le tout avec des ouvriers très disponibles et chaleureux... L'emplacement est proche de la plage mais un peu loin de la ville et des commerces et le parking est à 10 € la nuit devant l'hôtel ou si vous avez de la chance c'est gratuit dans la rue.....😱.... Le pire c'est : -le petit spa à l'extérieur de l'hôtel et assez petit (je n'y suis pas allé en haute saison!!!) avec de l'eau assez froide dans la piscine et trop chaude dans le jacuzzi.....😱😱.... -le buffet est da -1... nous sommes tombés le premier soir mais le deuxième nous sommes sortis nous l'avons aussi inclus dans le séjour... un hôtel 4 étoiles ne peut pas tellement baisser la qualité et le type de nourriture... . Un vrai BIJOU est qu'ils AUTORISENT LES ANIMAUX avec un coût supplémentaire mais ils l'admettent !!!! Pour moi, si je reviens je n'irai pas au spa et je n'inclurai pas le dîner, c'est vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Nela.i

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:27

  Le déjeuner et le dîner étaient les mêmes, il n'y avait aucune variété d'aucune sorte et nous avons passé une journée au spa et nous sommes restés 5 minutes car l'eau de la piscine était glacée, les jets étaient les mêmes, il n'y avait aucun moyen de se détendre avec l'eau si froide et le nettoyage de la chambre assez médiocre. Je n'y retournerai pas c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nela, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicàssim Sincères salutations
• Joan.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:06

  Un grand dommage. L'hôtel mériterait 5 étoiles s'il n'y avait pas une nourriture crue et mal présentée et un accueil mal organisé. Emplacement calme mais central. Jardins, terrasses et piscines relaxantes. Bonne insonorisation. Vous avez le sentiment d'être dans une villa entourée de jardins en écoutant le chant des moineaux. La chambre qu'ils nous ont donnée était magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous apprécions votre note et votre contribution pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bonjour
• Jessica.l

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:42

  L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de la plage. La nourriture est exquise et ils ont une grande variété. De plus, ils tiennent compte de l'alimentation des personnes intolérantes au lactose. La plupart du personnel est sympathique, à l'exception d'une fille de la réception super grossière. Le personnel qui fréquente la salle de sport est très gentil ainsi que celui du parking. Vous pouvez vous garer pour 10 € la nuit devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Jessica.l

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:19

  L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de la plage. Les chambres sont spacieuses, le personnel de la réception est très sympathique (à part une fille très grossière), la nourriture est excellente, tous les serveurs sont très sympathiques. Ils ont une salle de sport, une piscine chauffée, un sauna et un jacuzzi. Vous avez la possibilité de vous garer devant l'hôtel pour 10 € par nuit et il y a toujours un personnel de sécurité sur le parking qui est également très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicàssim. Sincères salutations
• REBECA.I

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:18

  L'hôtel est bien, tout le personnel est agréable, les déjeuners et dîners sont très répétitifs, les photos que les gens téléchargent de la nourriture, aucune trace pendant mon séjour. Le petit déjeuner, en revanche, est très varié et copieux.Si je devais revenir, je prendrais le petit déjeuner sans hésiter. La piscine intérieure nous a mis dans notre réservation "illimitée" et puis ils ne nous ont permis que 1h, l'eau est froide, donc le SPA..... Et enfin, la fête d'Halloween, nous sommes partis parce qu'il y avait plus de gens assis à vous regarder que de danser et de s'habiller, et les lumières étaient toutes allumées, ce n'était pas très atmosphérique, un peu plus sombre, nous sommes arrivés avec 5 minutes de retard et nous n'avons pas pu Je ne participe plus au concours de déguisement de la fête, mais bon qu'est-ce qu'on peut faire. A noter que notre chambre était propre, que le personnel de la salle à manger était tous les 10 et ça vaut le coup. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rébecca, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Almudena.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:03

  Les installations de l'hôtel datent un peu mais notre chambre montre qu'elle a été récemment rénovée. C'est assez spacieux. Le buffet n'est pas très varié mais la nourriture est très riche. Mention spéciale pour la serveuse qui nous a servi en terrasse au petit déjeuner et au dîner, je crois me souvenir qu'elle s'appelle Yurika, une brune aux très longues nattes. Le meilleur de tous... Toujours désireux de plaire et avec le sourire aux lèvres... Excellente attention de sa part. Un plaisir de descendre en salle et de coïncider avec elle.🥰 C'est aussi formidable qu'ils autorisent les chiens et puissent partir en vacances avec notre animal de compagnie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations
• Clonex.f

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 05:39

  Quant au personnel, un dix. Mais aujourd'hui, c'était une honte. Nous avons séjourné dans la chambre 431, les prises ne fonctionnent pas à côté des lits, chambre très mal insonorisée, il y a eu un événement qui a duré la fête jusqu'à 5h30 du matin, 0 contrôle sur le bruit et les gens. Le spa laisse beaucoup à désirer et le buffet est de mauvaise qualité et très peu de choix. L'expérience a été une déception de tous côtés, 0 repos, 0 confort et 0 solutions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. salutations
• Jean-Louis.r

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:45

  Cuisine peut mieux faire pour 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Jean-Louis, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Alain.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:55

  Tout était bien 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Alain, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Sincères salutations,
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:09

  Top super magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Gilles, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Sincères salutations
• Sean.o

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.l

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:58

  Bonne chambre, mais la réceptionniste nous a très bien traités même si nous avons dépensé 170 euros pour dormir 5 heures. Il est normal que seul l'imserso se rende dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de fournir une meilleure expérience. Bonjour
• Annemarie.u

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:19

  Super hôtel très grand avec une belle piscine et un jardin, des installations adéquates et un personnel hospitalier. Le petit déjeuner est bon et plus que suffisant. La chambre, la salle de bain sont bonnes, la climatisation et l'ascenseur sont bruyants et moins fiables. La chambre et les couloirs sont très bruyants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nouffi.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:50

  Très belle hôtel. Personnel pas très souriant peut être que la tâche est importante vue le nombre de touristes. Très très bon rapport qualité prix.. Restauration impeccable et très copieuse. Chambre impeccable. Hôtel un peu loin de la mer. Par contre impossible de stationner obligation de prendre le parking surveillé extérieur payant de l'hôtel qui est de 10 euros par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Juls.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:05

  A notre arrivée nous avons été accueillis par un garçon super sympa et attentionné, nous avons eu la chance d'avoir un lit double, la propreté n'est pas quelque chose à souligner, ils pourraient l'améliorer, mais pour le prix c'est bien avec le petit déjeuner inclus, le buffet super complet avait tout ce que je mettais sur mes bottes! Le café est un peu fort à mon goût mais le reste est super et le service du buffet est merveilleux, les couloirs de l'hôtel m'ont un peu fait peur, ils sont un peu sombres, les vues de la chambre sont magnifiques ñ, vivement recommandé et là C'était une ambiance tellement que je ne suis plus en saison estivale car on dirait que cet hôtel monte à l'étage en été

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jules, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Acclamations
• SANDRA.A

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:46

  La chambre très simple. Prix ​​pour 3 personnes avec petit déjeuner inclus offre 81€. Bon emplacement. Buffet varié. Café buffet je ne recommande pas. Il y a une discothèque, Bingo etc... Bruyant si on veut se reposer sans bruit. La piscine et le café en bas sont très agréables. Cappuccino du café-bar fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous apprécions grandement votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels prochainement. Sincères salutations
• Maria.o

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:02

  Les animations du soir commencent à 22h. Trop bruyant pour commencer si tard. Si vous choisissez une chambre avec vue sur la piscine, vous devrez vous en accommoder, que cela vous plaise ou non. Ils devraient vous avertir. Une chambre sans vue est sûre d'être plus calme et aussi moins chère. Tout le monde ne veut pas la même chose et surtout à des heures aussi tardives. Il faudrait un peu plus de temps européen. Sinon tout très bien !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria José, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir bientôt dans l'un de nos hôtels. Acclamations
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 00:56

  Honnêtement je ne retournerai pas dans cet hôtel, le pire hôtel 4 étoiles que j'ai pu visiter. Une longue liste de choses négatives, je n'ai pas mis de fiche miracle. Je vais juste en mettre quelques-unes : Impossible de se reposer en vacances presque tous les jours à 7h45 que vous le vouliez ou non, toute une brigade de personnes âgées vous a réveillé qui sont allés déjeuner en criant et en sifflant, puisqu'il y a une restriction légale de db dans les hôtels à certaines heures Hormis l'insonorisation pénible, j'écoutais la télé du voisin comme si je l'avais allumée (j'imagine qu'ils faisaient des offres à des groupes de retraités, ils allaient et venaient en bus). La nourriture d'un hôtel 3 étoiles mais au prix d'un 4 étoiles, dommage. Les chambres ont été faites jusqu'à 16h00 car un jour ils ne l'ont même pas fait, manque de personnel et personnel très peu professionnel et certains tout neufs (une jeune fille ramasse des plats ou "garrotero" en fulminant parce qu'ils ne l'ont pas laissée passer dans le chambre. ..) incroyable. Humidité au plafond de la salle de bain, le pommeau de douche était cassé, deux chaises SANS une table sur la terrasse. Etc... La seule chose qui vaut l'hôtel, c'est la salle de sport. Heureusement, plus tard, je suis allé dans un autre hôtel 4 étoiles pour une autre semaine et le séjour a été parfait dans celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires pour améliorer nos services. Sincères salutations
• C..

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:27

  Hôtel ayant du passé.ils avéré nécessaire de réviser les installations recevant du Public comme les ascenseurs souvent en panne. Les chambres sont propres mais demandent des installations relatives à un quatre étoiles.la nourriture est bonne et variée.le personnel de salle irréprochable.pendant notre séjour pas d amimations ..dommage que certains ont pu choisir les boissons incluses pour nous cela n était pas possible .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Alba.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:30

  Nous étions 3 personnes pendant 9 jours en juillet avec petit déjeuner. La vérité est que nous l'avons vraiment aimé. L'hôtel dispose d'une très grande piscine, d'animations pour les plus petits et d'un bar avec terrasse. La chambre pour 3 était assez agréable avec un grand balcon avec des chaises. Il est à 5 minutes de la plage (assez calme et sans foule) il y a plusieurs restaurants dans le coin et un supermarché à la sortie de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alba, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels prochainement. Acclamations
• DavidBF.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:16

  L'endroit est très bien situé, à 5 minutes de la plage. Le buffet du petit déjeuner est abondant et varié. La piscine et son espace hamac sont vastes. Les chambres sont rénovées, les seules mais ce sont les portes, elles vous obligent à claquer la porte pour la refermer et cela vous embête à tant le matin. C'est un hôtel recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos établissements. Sincères salutations
• julian.e

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:14

  Le bon . L'emplacement - les piscines - le personnel (serveurs, nettoyage et une partie de la réception). pom-pom girl Le mauvais. Nourriture très répétitive et pour être un quatre étoiles, il en reste deux. Dans les activités, le son a échoué. La piscine ferme très tôt. Les ascenseurs sont tombés en panne, quand ce n'était pas l'un c'en était un autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:09

  Hôtel très bien situé, très proche de la plage. Immeuble ancien, rénové et très propre. Excellente attention. Ils vous prennent par la main au restaurant pour faciliter votre séjour lorsque vous avez besoin d'un régime sans gluten.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous apprécions votre évaluation et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:12

  Nous n'avons été qu'un week-end, mais je serais resté pour vivre ici !!!!!!!! La chambre quadruple est incroyable !!!!! Le buffet très varié et très bon. Les piscines parfaites pour tous les âges. Mes enfants se sont régalés dans celle des enfants qui ne couvre pas alors que les patates pourraient être dans celle qui se couvre juste à côté. Son espace jardin est parfait pour se détendre après une baignade. J'y retournerais mille fois si je pouvais !!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans l'un de nos hôtels. Sincères salutations.
• Saliha.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:53

  Hôtel 4 étoiles vraiment luxueux, les chambres sont spacieuses, la piscine est top, grande avec un super jardin. Le buffet est bien rempli. Même le hall tout à vraiment l'air luxueux. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Sincères salutations
• Irina.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:02

  Les chambres ne sont pas très insonorisées. Concernant le déjeuner, le dîner c'est parce que le petit déjeuner a beaucoup de choix, la nourriture parle parfois saveur car comme il y a beaucoup de monde il parait que la nourriture est très industrialisée. Mais il a des viandes et des poissons grillés et une bonne variété de salades. Manque de diversité dans les accompagnements.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Irine, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions vos contributions pour améliorer nos services. Sincèrement
• Charito.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:54

  Vous payez 10 euros/jour pour vous garer sur un terrain vacant sans toit ni rien. 15/jour pour emmener votre chien, qui ne peut sortir dans aucun espace commun, sans aucun avantage dans une pièce minuscule et avec un balcon non protégé où il ne peut pas sortir... La chambre donnant sur l'espace piscine, plus chère et avec beaucoup de bruit de musique et d'activités jusqu'à de nombreuses heures d'animation assez pénibles fréquentées par 4 chats. Je ne retournerais pas dans cet hôtel, il ne vaut pas le rapport qualité/prix. Oui, personnel sympathique et bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charly, Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services et nos installations. Acclamations
• Frank.i

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:46

  Malgré une autre étoile, un hôtel qui a connu ses plus belles années dans les années 90. Restaurant déconseillé, austérité à la hauteur, qualité à la baisse. Le bar est bien équipé, peut tout faire, l'espace a une touche de camping. Les boiseries d'origine offraient une ambiance plus feutrée et un peu plus luxueuse. Les prix sont corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Meilleures salutations
• Víctor.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:27

  J'ai été dans des hôtels meilleurs et pires que celui-ci, mais c'est un très bon rapport qualité/prix. Le traitement du personnel, la nourriture, les installations sans aucun problème et avec la possibilité de se garer à proximité de l'hôtel, la plage à 5 minutes à pied... Pour mettre un mais, trop d'agglomération de personnes surtout au moment des repas, les files d'attentes étaient horribles, il faudrait plusieurs entrées pour la salle à manger / organiser de grands groupes ou une autre alternative. Globalement assez bon et pour le prix on ne peut pas demander plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viktor, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Juan.�

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:12

  Hôtel très bonne nourriture très bien j'aime bien l'hôtel... Pour se reposer sa piscine remarquable... Les seuls moustiques... Je pense qu'ils ont dû fumiger... Sinon parfait... Bon je voulais dire aussi.. L'organisation de l'hôtel génial il y avait beaucoup de monde et on ne peut que féliciter les employés et le directeur j'ai déjà été avec ça deux fois on y retournera

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels prochainement. Acclamations
• Sergio.

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:46

  Pour moi ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, couloirs intérieurs et vieilles portes, un des ascenseurs abîmé tous les jours, la chambre avec une salle de bain rénovée et des murs avec "gotelé" et sur la terrasse il y avait 4 chaises mais pas de table.. La nourriture avec peu de variété dans l'un des dîners au fer à repasser qu'ils ont fait BACON, exactement la même qu'il y en avait tous les jours pour le petit déjeuner !!!! La piscine donnait l'impression d'être négligée, je ne me sentais pas à l'aise et l'animation était très médiocre. Points positifs : gentillesse du personnel, proximité de la plage et possibilité de séjourner avec mon animal de compagnie, raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. salutations
• Laura.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:51

  L'hôtel est grand et dispose d'un parking pour 10 € par jour. J'ai aimé la salle à manger et la nourriture.Le personnel est gentil. Espace piscine agréable et bien entretenu. La chambre est bien, sans plus. La terrasse a 2 chaises mais ce serait super de mettre une table pour la rendre plus agréable. Ménage normal. Le pire c'est les ascenseurs, il n'y en a que 3 avec la taille de l'hôtel et la nombre de personnes qui y sont, au moment des repas c'est le spectacle, il faut être patient.Proche de la plage. Dans l'ensemble c'était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• La.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:00

  Horrible c’est le pire séjour que j’ai passé de ma vie en Espagne .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous apprécions vos commentaires pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicàssim. Salutations cordiales
• Ramiro.C

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:07

  Très bon hôtel, tout est parfait, bien que cet agglomérat vous vous sentiez avec de l'espace. J'adore. Dans l'ensemble très bien, même s'il semblait qu'il manquait du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ramiro, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous apprécions vos commentaires pour améliorer notre service. Acclamations
• Julio.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:46

  Premier et dernier que j'ai séjourné dans cet hôtel. Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Les ascenseurs ne fonctionnent pas bien. La nourriture qu'ils proposent est de mauvaise qualité sans goût L'air de ma chambre ne refroidissait pas. Le personnel de nettoyage n'a jamais changé mes draps. Ils n'ont fait le lit qu'avec plus des mêmes draps, ils n'ont même pas pris la peine de les secouer au moins pour enlever le sable... la seule chose qui m'a paru bien c'est l'emplacement près de la plage et de la piscine... .le reste très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour juillet, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous apprécions grandement vos commentaires pour améliorer nos services. Acclamations
• Sabrina.r

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:32

  J'ai aimé la vue de la chambre mais il y avait beaucoup d'odeur de cigarette. Certaines choses dans l'hôtel ne fonctionnaient pas correctement, par exemple la climatisation. Ils n'avaient pas d'eau ni de café gratuits dans la chambre. Les couvertures n'étaient pas bonnes, elles étaient vieilles et courtes. Très basique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicàssim Acclamations
• Sara.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:00

  Nous sommes allés à la terrasse pour boire un verre sans rester à l'hôtel. On s'est souvenu il y a longtemps qu'il y avait un orchestre et c'était très bien. Même s'il y avait du monde, l'ambiance n'était pas la même. Ça nous manque. Ils devraient encourager plus d'ambiance. Le service était très bon, oui.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience et pour votre appréciation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Acclamations
• Wilfried.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:40

  Séjour a peine commencer et envie de fuir à toute vitesse ! Chambre différente que sur les photos vu atroce !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wilfried, Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Salutations cordiales
• María.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:12

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Ce serait à l'époque. Le matin, ils nous ont ouvert la porte sans frapper. Serviettes déchirées avec des trous. La salle de bain était inondée car à la minute où la douche était ouverte, l'eau sortait. Le buffet du petit déjeuner est très varié mais la qualité est la pire que j'ai vue depuis de nombreuses années. Très petits lits doubles surtout pour les grands garçons et assez inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services et nos installations. Acclamations
• cyril.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:42

  je pense que certains hôtels français devrait prendre exemple sur la qualité du service par rapport au prix car ici on se moque pas de vous c'est un vrai 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cyril, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels prochainement. Salutations cordiales
• Gemillap.

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:17

  Hôtel vieillissant et il manque un coup de main pour l'entretien, 2 ascenseurs (car celui en verre a été cassé ce pont d'août) pour quelque 700 chambres, horrible. Nous pourrions prendre une demi-heure pour monter. Un soi-disant hôtel 4 étoiles, je ne sais pas d'où ils viennent. Nourriture et petit déjeuner bons, grande attention de service, dîner pas très loin. La piscine très bien. Nous n'y retournerons pas, nous avons mieux aimé Intur Azor.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous apprécions grandement vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Intur Azor la saison prochaine. Salutations.
• Mia.l

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:46

  Regrettable!!! J'appelle depuis 20 minutes et personne ne répond au téléphone. Personnellement, je suis allé demander s'ils avaient une chambre disponible pour la même nuit et il n'y avait personne à la réception. J'ai attendu plus de 10 minutes et personne n'a apprécié. Pendant ce temps, trois autres clients de l'hôtel sont venus demander quelque chose à la réception mais personne ne s'est présenté. Finalement j'appelle à nouveau en direct j'ai vu que le téléphone sonnait libre et que personne ne répondait. Jusqu'à ce qu'il apparaisse, un garçon qui était dehors en train de parler à une fille, sans se soucier le moins du monde qui attendait à la réception. De plus, comme il avait une robe très informelle, je n'aurais jamais pensé qu'il pourrait être un employé de l'hôtel si je ne lui avais pas demandé avant d'entrer, au lieu d'attendre plus de 20 minutes pour être pris en charge. Et le pire, c'est que sans vérifier sur l'ordinateur, il m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles. Je trouve dommage qu'un hôtel de cette catégorie ait un service client aussi malheureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mia, Nous espérons que vous nous contacterez ([email protected]) pour discuter des incidents que vous avez pu avoir et nous donner une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. Acclamations
• léty.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:14

  Très belle expérience, un restaurant varié chaque soir. Literie très correct malgré un lit pas très large.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:43

  Hôtel familial, restauration assez variée, personnel attentionné, piscines avec espace jardin bien entretenu. L'équipe d'animation est super, mes filles sont ravies, je le recommande vivement et j'espère y retourner une autre fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrix, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre partage d'expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la saison prochaine. Acclamations
• Frédéric.o

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:33

  Pas très propre, un accueil moyen, le petit déjeuner de qualité plus que moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services et nos installations. Salutations cordiales
• Álvaro.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:47

  Les chambres qui donnent sur la piscine sont les pires que vous puissiez trouver, vous avez 10 heures de soleil brûlant, vous ne pouvez même pas toucher le cadre de la fenêtre, il brûle comme un fer à repasser. Bien sûr, ne sortez pas en terrasse, vous vous en débarrassez et ce n'est pas plus mal, jusqu'à ce que vous ressentiez à nouveau un peu de température, 4 heures de temps très chaud passent !!! Je pense qu'avec certains auvents, ils l'ont réparé, plus que tout, le client passe avant tout ! 🫠

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alvaro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels prochainement. Sincères salutations
• Michel.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:31

  Séjour agréable de quatre nuits . A aimé · La chambre pour trois personnes était spacieuse avec un balcon et une belle vue sur le très beau jardin et la piscine . Grande et belle piscine propre et bien entretenue, également très beaux jardins et espaces verts très joliment entretenus . Le parking à proximité 10 euros par jour ( Un peu cher, mais pratique). L'ensemble de l'hôtel est très propre et relativement calme . Le personnel est sympathique même s'il ne parle pas le français N'a pas aimé · Le personnel ne parle pas le français ou très très peu . Manque d'animations intéressantes ou spectacles le soir pour les adultes , on s'ennuie un peu d'autant que le quartier n'est pas très animé . Les cartes magnétiques pour les portes de chambres se démagnétisent constamment, ça ne dure même pas 24 heures . Il faudrait vraiment revoir ça .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous apprécions votre évaluation et vos contributions pour améliorer nos services. Nous changeons actuellement toutes les serrures des portes des chambres d'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:01

  Nous avons été très bien 4 jours en pension complète. Personnel très sympathique et serviable. Les chambres et les équipements sont très bien. Grandes piscines avec plein de transats. Ils ont des distributeurs d'eau et si vous ne voulez pas acheter d'eau ou de boissons, vous les économisez. Prix ​​de bonne qualité. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Acclamations
• Eva.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:06

  L'hôtel est bien, l'attention très bonne, le nettoyage des chambres pourrait être amélioré. Les chambres sont un peu démodées, surtout les portes d'entrée, dont aucune ne rentre bien et il faut claquer la porte pour les fermer. La carte (clé) échoue beaucoup et la télé s'allume toute seule la nuit. Pour la cafétéria, si elle n'est pas comprise dans le prix du séjour, il vaut mieux ne passer que pour aller à la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eve, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous apprécions grandement votre contribution pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations
• Suspiros.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:34

  Le jour même de mon arrivée à l'hôtel, ils ont laissé mon chien s'échapper de la chambre, la trouvant aux portes de sortie de l'hôtel et après s'être précipité du premier étage, ils n'ont même pas demandé comment elle allait. Personnel sympathique, buffet pitoyable, il fallait deviner ce qu'il en était de la nourriture de qualité, répétitive et de mauvaise qualité. La chambre et la propreté correcte. La piscine est la meilleure, les animations sont les pires que j'aie jamais vues. Pas le pire hôtel 4 étoiles que je connaisse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. A partir du moment où le chien s'est échappé de la chambre, nous avons proposé une solution provisoire qui a ensuite été changée pour une meilleure afin qu'elle puisse être sur la terrasse et qu'il n'y ait plus d'incidents, et le lendemain vous pourriez aller au parc aquatique . Nous apprécions vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons que vous passerez un meilleur séjour lors de vos prochaines visites à Benicasim. Salutations.
• Airun.l

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:52

  Ils vous font quitter l'hôtel à 12h mais ils ne nettoient pas avant 4h et vous ne pouvez pas entrer dans la chambre. Les piscines sont incroyables, l'ambiance est très bonne en général, le buffet du petit déjeuner est très varié et beaucoup de nourriture est très bonne. Le réfrigérateur refroidit à peine et la climatisation est comme si nous passions des heures avec et rien n'est nul. Et les rideaux ne couvrent pas bien à 4-5 heures du matin, vous avez déjà toute la lumière de la pièce qui sort d'en haut et des côtés et tout le monde est réveillé. Si vous souhaitez un lit bébé vous payez 8 euros par nuit en dehors de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Airun, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour le partage de votre expérience. Il est vrai que nous demandons, comme tout autre hôtel, que le client quitte la chambre à 12h au plus tard, ainsi, nous pouvons commencer à nettoyer les chambres pour qu'à 16h00 au plus tard, elles soient prêtes et peut offrir aux clients qui arrivent. Merci beaucoup pour vos commentaires afin d'améliorer nos services. Acclamations
• Amy.

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Uve..

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 00:19

  Grande chambre pour 3, grande terrasse (il me manquait une 3ème chaise et une table) et grande salle de bain. Ils changent les serviettes tous les jours et font la chambre dès le matin. Le personnel est assez attentionné, sympathique et serviable, surtout dans la salle à manger. Repas variés et assez bons, surtout les repas de riz/fideuás. Ils ont des fontaines d'eau gratuites dans la salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous espérons vous accueillir bientôt dans l'un de nos hôtels. Acclamations
• jean.l

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:41

  Mauvaise odeur dans certaines chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Claude, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous apprécions vraiement votre contribution pour améliorer nos services. Salutations cordiales.
• Alain.O

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:36

  Bon accueil, cadre agréable. Toutefois la propreté laisse à désirer et la restauration est de qualité très moyenne. Nous avons réservé un mois en avance et demandé une chambre au premier étage car nous ne supportons pas le vide : on nous a attribué une chambre au cinquième étage..... Rien n'a pu être modifié malgré la gentillesse de la personne l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous esperons vous accueillir dans un de nos hôtels prochainement. Salutations cordiales.
• Anne-Marie.i

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:17

  Accueil chaleureux. Chambre confortables et insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations cordiales.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:50

  Très bel hôtel, confortable, spacieux,mais déroutant pour nous car pour le restaurant le service des repas est sous forme de buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Merci pour votre contribution et de nous avoir choisi pour passer quelques jours de repos. Nous apprécions votre évaluation positive des installations et des services, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations cordiales
• Jean-Philippe.r

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:34

  Pas trop mal, mais un Buffet NUL!...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre contribution et de nous avoir choisi pour passer quelques jours de repos. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:06

  Bel hôtel 4* à proximité de la plage, très confortable, personnels très agréables.petit bémol la nourriture n'est pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous sommes très heureux que votre séjour ait été satisfaisant et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères salutations
• Charles.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:25

  Bon et beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  Estimé monsieur Lopez, Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
• Diego.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:39

  Attention beaucoup d'avis sont faux ou échanger contre services.(business des avis) Nous avons séjourner 2 nuits dans cet hôtel vieillot La seule chose positive c'est la piscine Hôtel fréquenté uniquement par les locaux. Si vous êtes étranger c'est simple on vous ignore.( on ne vous sert pas, semblant de pas vous voir) NE FAITES SURTOUT PAS L ERREUR D'ALLER DÎNER DANS LEUR CANTINE. (22€) QUE DU SURGELÉE L'eau est payante, pas de fontaine. Les chambres sont faites partiellement il manque draps couverture oreiller. IMPOSSIBLE DE LUI DÉCERNÉ PLUS DE 2 ÉTOILES Vous êtes averti, maintenant allez vous faire arnaqué comme nous l'avons été.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir enregistré votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins. Recevoir les salutations
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 22:34

  Hôtel de trop grande capacité chambres petites avec un besoin de rénovation... toutefois le petit déjeuner et le jardin avec piscine sont des plus agréables...
• Carrosserie.m

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:12

  Hôtel un peu vieillot et le buffet pour le déjeuner il y avait énormément d’attente pour aller chercher à manger.
• Asmae.r

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 23:27

  A éviter ! A notre arrivée chambre non conforme à la réservation faite (vue parking alors que vue piscine réservée), 6e étage et là patatra.... un long couloir sans fenêtre, en sortant de l’ascenseur nous étions dans le noir... une odeur de renfermé mélangée à la vapeur d’alcool de clients déjà bien alcoolisés à 16h!... lorsque la lumière automatique du couloir s’allume nous nous serions crus dans un film d’horreur des peintures vétustes, des portes de chambre en vieux bois papier à cigarettes... un cauchemar déjà avant d’entrer dans la chambre ! Et là une fois rentré une odeur de moisi et du plâtre ou peinture qui s’est décollé de plafond jonche le sol... Ni une ni deux nous sommes retournés à la réception et nous nous sommes fait rembourser ! C’est de l’arnaque cet établissement d’afficher 4 étoiles, le hall d’entrée et la façade extérieure sont trompeurs. A bon entendeur. J’en ai encore des frissons en repensant au couloir !

  Réponse du propriétaire :
  
• larre.h

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 15:26

  Bien à tout point de vue, propre, bonne nourriture, personnel compétent.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 18:24

  Un endroit trop bien je le recommande ....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isabelle!
• Michel.i

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:06

  Luxueux, idéal pour les sportifs. Un pei moins pour un touriste lambda, un peu hors animation citadine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs. C'est bon pour nous tous dans la famille estiment que ce sentiment Intur atteint nos clients. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans un de nos hôtels, s'il vous plaît nous contacter pour effectuer votre réservation. Cordialement,
• Laurent.Z

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:28

  Tres beau hotel, très bien reçu, repas sous forme de buffet tres correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans un de nos hôtels, s'il vous plaît nous contacter pour effectuer votre réservation. Cordialement,
• adrien.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 12:03

  Excellent hôtel clientèle très variées, adolescents, seignors.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans un de nos hôtels, s'il vous plaît nous contacter pour effectuer votre réservation. Cordialement,
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 12:00

  Bonne literie ;)
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:17

  Un excellent hôtel pour passer des vacances à Benicàssim Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons commentaires sur notre hôtel. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine visite (bientôt je l'espère) dans l'un de nos hôtels. Jusque-là, Cordialement,
• Henriette.o

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 16:46

  L hôtel je connaissais... Chambre vétuste il y a une dizaine d année.. Cette fois ci assez belle chambre refaite... La 405.. Salle de bain bien aussi.. Mais malheureusement quelle puanteur.. Impossible rester dedans . Avons signalé à la réception... Ont mis du parfum .. Mais l odeur revenait... Dommage
• Sylvie.A

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:18

  Acceuil sympa. Personnel agréable et parlant français. Très propre. Bonne literie. Mais bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvie, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans un de nos hôtels, s'il vous plaît nous contacter pour effectuer votre réservation. Cordialement,
• Thierry.�

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 05:16

  Bel hôtel un peu loin du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs.
• Asma.a

  3 / 5

  Le 02/02/2019 à 21:24

  L'accueil super mais quelque personne du personnel était très désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher girl fillette, nous ressentons l'impression qui a été prise du personnel de l'hôtel. Veuillez accepter nos excuses et nous vous souhaitons un meilleur séjour lors de nos prochaines visites à Benicassim
• Ghislaine.a

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:40

  Nourriture infecté midi et soir identiques vin (vinaigre) beaucoup de choses à revoir lavabo bouché est passé 5 jours dans ce soir disant palace
• Aquacid.

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 09:40

  Le plus grand hospice d'Espagne.La nourriture est digne d'un 1 étoile et pas d'un 4.Pour aller se servir il y a des des ranger de vieux qui pue la mort et qui gueule comme Johnny Hallyday
• Marcelle.a

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 20:56

  Très bon séjour. A renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• christine.a

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 09:22

  Chambre très spacieuse. Literie super lit en 160 apreciable pour des personnes de corpulence avantageuse. La restauration bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Cordialement
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:57

  Accueil cordial prestations de haut niveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci beacoup!
• kaïs.V

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:57

  Hôtel vraiment sale à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Salutations,
• bruno.a

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 15:05

  Rien à dire très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 23:08

  Superbe Bonsoir quel établissement super nickel,je recommande vivement à tous mes amis ce lieu magique.cdt

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons commentaires! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Pierre.E

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:40

  Magnifique hôtel mais très mal insonorisé
• Bea.u

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:33

  Très bien pour une petite étape

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Marc.a

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 20:38

  Hôtel et personnels super merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:51

  J'aime bien cet hôtel, la reception est sympa. Les chambres sont clean, et ici le wifi est gratuit. L'endroit est calme. Le bruit cette nuit était dans l'hôtel. Des fanfares et équipes de sport qui ont mis Le souk. On se ratrapera la nuit prochaine. Le restau en buffet est bon, boissons inclues.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 20:06

  Bon hôtel mais les repas pas assez chaud et nous avons pas eu de repas ou plats local dommage
• Fa.I

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:46

  Les chambres sont pas mal mais c'est un hôtel immense et sans charme. Éviter de déjeuner dîner et si possible de prendre votre petit déjeuner à l'hôtel tout y est si j'ose le dire franchement pas bon. Par contre l'hôtel se trouve à 2 pâtes de maisons du front de mer ça c'est bien. Depuis l'hôtel si vous voulez aller manger ailleurs vous êtes à plus de 2 km du centre ville de Benicassim.
• Denis.r

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:01

  Très sympa
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 20:26

  Hôtel très bien tenu, spacieux très joli cadre
• Léo.o

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:36

  Propre, chambres de bonne taille, terrasse, coffre fort et belle salle de bain. parking gardé immense et pas cher 6€ la journée. Petit déjeuner copieux fruits excellents.
• Germán.a

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 20:37

  Bien