Hotel Agua Azul

Tags: Hôtel,

• Lesley.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:10
• Maria.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:26

  Seulement qu'ils devaient mettre plus de lumière dans le miroir que vous ne pouvez rien voir pour vous toiletter ou vous raser
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:45

  Super hôtel, super propre, cosy et très bonne nourriture et surtout le personnel exceptionnel je reviendrai
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:47

  Tout est plaqué depuis les serveurs réceptionnistes les femmes de ménage tous et toutes un 1er merci de m'avoir fait sentir chez moi nous continuerons comme ça super gars le spectacle, j'enlève mon sourire grâce merci J'étais très content et mes amis y retourneront aussi
• Carolann.c

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:20
• Pat.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 02:36
• Terri.'

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:30
• JANET.E

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:17
• Dee.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:38
• steven.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:29
• Alberto.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:28

  Nous l'avons visité en novembre, très bien situé, personnel très attentionné et très bonne nourriture, il y a des animations le soir et des espaces à la fois dans la piscine et à l'intérieur pour prendre un verre au calme. Hautement recommandé. Juani 210
• Anne.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:44
• Simon.r

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:51
• Elena.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 00:30

  Super, nous y avons passé une semaine et nous avons été ravis de tout le personnel de l'hôtel, nous reviendrons à coup sûr.
• Hannah.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:38
• Julie.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:40
• anthony.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:43
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:39
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:48
• noe.g

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 23:51

  Après cinq ans de séjour dans cet hôtel... l'expérience est imbattable. L'emplacement à la fois du centre et de la plage est très bon... et le traitement du personnel est incomparable... soulignant dans notre cas Pilar à la fois professionnellement et personnellement... et Mari Mar toujours avec le sourire facilitant le rester.
• maite.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:53

  Excellent service par le personnel, ils disposent également d'installations entièrement équipées pour le plaisir et le repos Mon avis honnête ? un 10
• de.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:38

  L'hôtel est super bien situé si vous voulez être dans le Centre. Pour se garer, tout autour est en zone bleue. Ils ont un parking. La nourriture du buffet très bien préparée, nous l'avons beaucoup aimé. Ils ont aussi un fer à repasser. A votre arrivée, ils vous donnent un bracelet et avec lui vous entrez dans la chambre, des jetons dans la salle à manger... Vous n'avez pas de carte comme dans la plupart des hôtels, ce qui est très pratique. En pension complète et demi-pension, les boissons ne sont pas comprises (comme dans presque tous les hôtels) et se commandent au bar. Ils ont également un forfait tout compris. La chambre est bien, même si si nous revenions, nous réserverions la chambre standard ou la vue sur la piscine. Cette fois, nous avons été dans une chambre supérieure et bien qu'elle ait une grande terrasse, étant au rez-de-chaussée et faisant face à l'arrière, elle ne brille pas. Les vues sont sur la rampe de stationnement et les clôtures de l'hôtel + les écrans latéraux. Il n'a pas de vue et il ne reçoit pas non plus le soleil, donc dans notre cas, cela n'en vaut pas la peine. L'hôtel dispose d'une piscine avec des hamacs et d'un bar. À la réception, ils prêtent des serviettes. Le personnel est généralement sympathique et étant un petit hôtel, vous apprenez à connaître tout le monde tout de suite. La majorette, super sympa ! Tout est très propre.
• Belén.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 02:10

  Hôtel agréable, moderne et propre. Le personnel est très attentionné et gentil
• lucia.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 02:09

  Très bonne affaire. Nouvel hôtel moderne très propre. Le buffet très soigné et varié
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:24

  Un grand hôtel, avec une attention imbattable de tout son personnel, très attentif au client et à chaque détail. La nourriture au buffet est très bonne, avec une grande variété et ils se réapprovisionnent en permanence, il dispose également d'un espace grill, où ils préparent du poisson ou de la viande en ce moment. Sa piscine est également idéale, où vous pourrez vous détendre en prenant un café, en profitant du beau temps de Benidorm.
• Yvette.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:05
• Pepa.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:25

  Week-end spectaculaire entre amis. Nous avons été très à l'aise, le service a été excellent et le traitement des 10 employés, merci à Iván pour toute l'attention, nous reviendrons à coup sûr
• Sean.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:13
• Vimigi.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:24

  Un hôtel incroyablement bon. Bonne équipe de travail, nourriture de très bonne qualité, installations parfaites et bien entretenues. Attention au maximum. Nous n'avons trouvé aucun inconvénient à quoi que ce soit. Nous reviendrons à coup sûr. Je le recommande à 100%
• fattaffracingco.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:28
• Matilde.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:48

  L'hôtel très bien nous avons été très à l'aise le personnel super sympa hâte d'y retourner
• Karen.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:07
• Miguel.�

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 00:38

  Parce qu'ils sont Imprésentables... le réalisateur d'Octobre 2022 est un ENERGUM total... Son comportement criminel et vexatoire avec une femme de 90 ans... Big Man... et très courageux seulement avec les personnes âgées.

  Réponse du propriétaire :
  , celui qui a eu une attitude totalement honteuse, et à qui on a donc demandé de quitter l'établissement, dans lequel il s'était faufilé pour la deuxième fois, c'est vous. D'abord, elle se faufile dans la piscine pour prendre un bain "pour enlever le sable avant d'aller à son hôtel", et quand les réceptionnistes attirent son attention, elle leur crie dessus et menace qu'ils vont se faire virer, qu'ils ne le font pas savoir qui vous êtes. Quel genre de comportement est-ce ? Et le lendemain, il revient à nouveau pour les affronter... pensez-vous que ce ne sont pas des raisons suffisantes pour que, s'il ne reste même pas, nous lui disions de ne plus revenir ? Même si vous dites maintenant que vous avez amené des clients, est-ce une raison pour menacer et manquer de respect ? Vous avez peu de honte à poster ce commentaire plus tard, manquant de vérité et, en plus, mettant votre mère au milieu, qui, comme cela a déjà été dit, est la bienvenue quand elle veut, mais vous êtes interdit d'entrer, nous le faisons pas envie d'avoir un deal Avec une personne comme vous, qui rabaisse, crie et humilie des collègues pour faire leur travail, juste pour attirer votre attention pour s'être faufilé dans un établissement, faites-nous la grande faveur de ne pas revenir à l'hôtel. Merci
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:40

  Nous sommes restés une semaine l'année dernière en août, vivement recommandé. Le traitement du personnel est super, super attentionné et agréable, en attendant tout à tout moment. Ce n'est pas très grand mais il y a le nécessaire, les chambres sont bien et tout est toujours très propre. Mais surtout la chose la plus importante pour moi étant végétarienne, la nourriture, ils se sont mis en quatre car j'avais plusieurs options chaque jour, le chef incroyable, chaque jour un plat différent et en plus il me l'a apporté et fait en sorte que je l'aimais personnellement. Je reviendrai sans aucun doute et je le recommande à 100%. Grande équipe!!
• michael.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:51
• Gwyn.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:29
• Alex.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:46
• Maria.c

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 10:53
• Dean.v

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:58
• Rods.u

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:02
• Robert.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 02:36
• Christine.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:42
• fatgit47.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:21
• Jan.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:02
• Jay.o

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:44
• Dave.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:27
• AMINA.E

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:07

  Mon mari et moi y allons plusieurs fois pour passer les vacances et Noël. Nous aimons l'hôtel. C'est confortable. Le personnel est très amical. Ils sont tous en attente si nous avons besoin de quelque chose de particulièrement pilier. Il nous traite comme si nous étions des amis pour la vie. La nourriture est variée et très riche. La chambre est grande et très propre. L'hôtel est central et très proche de la plage.
• Sharon.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:13
• Bea.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:51

  Parfait. Emplacement idéal, hôtel calme. La nourriture riche et variée. Le personnel spectaculaire, ce sont des machines. Ils ont eu un détail avec mon partenaire, c'était son anniversaire et ils nous ont apporté des gâteaux et une bouteille de cava dans la chambre avec les félicitations. Ces détails sont appréciés. On reviendra certainement
• Uge.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:44

  Je suis resté six jours, le troisième jour le buffet était répété et très peu varié, je ne sais pas qui aurait catalogué cet hôtel avec quatre étoiles.
• paula.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:08

  C'est la deuxième fois que j'y vais et fortement recommandé! Tout est bon! C'est un hôtel confortable et calme, le personnel est super sympa et prédisposé, bonne nourriture, installations propres et sans stress. Le seul petit bémol que je mettrais serait que la salle de bain manque un peu d'intimité mais c'est super !
• Kelly.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:31
• Gary.r

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:38
• Helder.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:31
• Madaleine.c

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:29
• Marie.i

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:09
• Sarah.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:04
• Richard.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:24
• Lind.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:41
• Jackie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:16
• Evonne.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:35
• vincent.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:44

  Bel hôtel, arrivé à 10 heures du matin, la chambre était déjà disponible, des gens sympathiques, de la bonne nourriture, un emplacement privilégié à Benidorm.
• Andy.m

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:24
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:59

  L'hôtel était très bien, le service était bon et le personnel était excellent, du personnel de nettoyage, cuisine, bar, réception aux animateurs. Essayons de le refaire l'année prochaine.
• AB.B

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:38
• Loulou..

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:42

  ARNAQUE, VOL, INSULTANT ! Nous avions réservé 3 nuits All inclusive avec un groupe de 40 personnes, nous nous sommes fait virer comme des malpropres au bout d’une nuit !! Les raisons ? Aucune ! Le manager nous a menacé d’appeler la police pour que l’on parte tandis que nous essayions de discuter avec lui afin de comprendre les raisons de notre exclusion. Il n’a pas voulu discuter, ni nous rembourser. Il jouait les cowboys, nous prenait de haut et nous insultait !!! Nous avons appris que quelques heures avant nous, un autre groupe avait également été viré au bout d’une nuit. Voici donc le business de cet homme malhonnête ! Accepter des groupes de dizaines de personnes et les virer (sans remboursement) ou bout d’une nuit pour relouer les chambres en suivant. De plus, nous nous sommes fait voler de l’argent et des affaires personnelles dans les chambres par les femmes de ménage. Pour les services : piscine trop petite. Nourriture immonde et bas de gamme, les mêmes plats sont remis repas après repas, beaucoup de surgelés !! Si vous avez moins de 50 ans et que vous venez à Benidorm pour vous amuser (comme tout le monde), passez votre chemin, cet hôtel n’est réservez qu’aux personnes âgées qui passent leurs journées au bord de la piscine dès 9h du matin. BELLE ARNAQUE ! MANAGER INSOLENT ! MAUVAIS RAPPORT QUALITÉ PRIX !
• Graham.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:41
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:59

  Hôtel déplorable , manager désagréable qui fait le cowboy mais qui ne laisse pas mes gosses jouer à James Bond, je déconseille cet établissement. De plus, mon fils s’est fait mordre par le chien du manager sous prétexte qu’il lui avait dit « où est tu ? », bref ne surtout pas réserver dans ce lieu qui n’est pas fait pour l’accueil du public !
• Jimmy.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:33
• pierre.o

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:59

  C’est un attrape touriste !!! Je suis venu avec des amis alors que nous nous détendions à la piscine le responsable de l’hôtel est venu nous voir pour nous demander de partir car soit disant nous dérangions les autres résidants de l’hôtel. Je pense pour ma part que le dirigeant de l’hôtel est un homme aigris vendant son hôtel comme un endroit pour accueillir tout le monde cependant l’hôtel se montre très sélecte. Bien sur nous sommes partis et aucun remboursement nous a été fait. HÔTEL À FUIR.
• Gontran.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:34

  Accueil déplorable, manager malhonnête, bouffe affreuse A fuir
• Jandric.r

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:47

  Hôtel malhonnête !! Ils acceptent de prendre des groupes important, pour après leur demander de quitter les lieux pour des nuisances sonores imaginaires. Un manager désagréable, un personnel malpoli, une cuisine bas de gamme. Un faux 4 étoiles situé dans une rue très moche. A éviter de toute urgence.
• Da.n

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:49

  Manager pas à la hauteur
• Teiva.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:37

  Les personnes ne sont pas aimables limite insultantes
• corentin.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:33

  Personnel et manager plus que désagréable, qualité de cuisine médiocre, service déplorable, un hôtel à fuir, les photos ne reflètes pas la réalité de l’hôtel, loin d’un 4 étoile.
• Gaetan.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:33

  Hôtel catastrophique, accueil déplorable, qualité du service 0, cuisine et nourriture affreuse, a fuir!
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:15
• Jake.u

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:07
• Consuelo.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:36

  Merci à tout le personnel de l'hôtel d'avoir rendu notre séjour très agréable et d'avoir résolu tout problème. Surtout aux filles de la salle à manger qui nous regardent en permanence. Et comment ne pas mentionner Pilar et le réalisateur Ivan, merci pour tout Je suis génial. Je voulais mentionner la nourriture du buffet, nous l'avons beaucoup aimé, il y en a une variété pour tous les goûts et de grande qualité aussi. La section pâtisserie, félicitez le chef pâtissier pour la qualité des desserts. Nous étions avec vous à Noël dernier et nous avons répété cette fois, et si tout se passe bien, nous reviendrons. À bientôt. Salutations.
• Sergi.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:24

  Nous avons trouvé cet hôtel par hasard et nous l'avons beaucoup aimé. Très bien situé, proche du centre. Les installations sont très bien entretenues et propres. Le personnel est sympathique et réactif. Le petit déjeuner, buffet, mais très complet et pour tous les goûts.
• Luc.i

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:34

  La réception du personnel est serviable et sympathique, ce qui n'était pas le cas au bar du soir. Je ne sais pas si le personnel ou l'hôtel lui-même trompe les clients avec l'alcool mais ils ont le vrai rhum Bacardi et les bouteilles de Martini Blanco mais ce qu'ils versent est loin du vrai produit et c'est tout sauf digne de 4 étoiles
• Dancing.u

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 00:39
• Maxine.r

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:18
• Paul.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:08
• Violette.v

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:48

  Super a tout point de vue...très bon ..personnel sympa...a refaire....
• David.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:01
• Carole.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:46
• Marc.a

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:23

  Mauvais lits, les chambres ne sont pas nettoyées correctement, nous n'avons pas aimé la nourriture, pas chaude et à peu près la même chose Personnel désagréable et peu serviable qui parle mal ou pas anglais. La piscine était très froide et trop sale pour nager, peu de personnel derrière le bar donc il fallait attendre longtemps pour pouvoir commander son verre, les gens qui étaient là n'étaient certainement pas des pros 1 pour 1 ils vous ont aidé. Globalement très peu professionnel.
• Arantza.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 00:45

  Très satisfait des installations, chambres spacieuses et propres, nourriture spectaculaire, très accueillant. Peu de personnel de ménage, ils peuvent être au courant du nettoyage de la chambre à midi, personnel charmant, mais très étouffé par le travail, ils devraient s'agrandir ! Je recommencerais sans hésiter 😉
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:37
• Yoli.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:28

  Cela fait 9 jours que nous sommes ici et nous sommes comme dans notre deuxième maison, de Pilar à la réception qui est super attentionnée et agréable, des serveurs comme Manolo qui est super, des femmes de ménage.... ils nous ont fait passer des vacances féeriques... Nourriture super variée et très riche. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans la piscine et c'était super et l'hôtel est super central... eh bien... nous avons déjà notre hôtel préféré pour notre retour à Benidorm... sans aucun doute... nous le ferons répéter. Merci beaucoup pour tout.
• NATHALIE.O

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:05

  Sous pretexte de covid tout est annulé, les soirée, les jeux, les animations, l’équipe d’animation n’existe pas, le personnel est au minimum. 1 « barman » pour tout le monde le tout en self service. Comment ce genre d’hotel peut afficher 4 etoiles? Aucun service a table, meme autour de la piscine, franchement si vous voulez vous amuser ne prenez pas cet hotel médiocre. Par contre si vous voulez du calme, de l’ennui et faire la queue pour boire un verre dans du carton prenez le. Ps pas de serviette de piscine, pas de bouilloire en chambre …. Etc je vous laisse decouvrir la suite tout seul si vous y allez Ps2 si vous fumez …. Autour de la piscine il n’y a aucun acces pour aller fumer, il faudra vous habiller, mettre votre masque pour remonter a la reception, et sortir de l’hotel. Le responsable est odieux, je ne recommande pas cet hotel. (Les autres 4 etoiles autour sont beaucoup mieux nous y sommes allés et ils ont gardé des animations, des jeux des concerts et même un coin fumeur accessible en maillot de bain !!!)
• JAVIER.L

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:28

  Déçu, trompé et déjoué, c'est ainsi que je décrirais mon séjour là-bas. Cet hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles des autres hôtels de la région. Ils n'acceptent pas la critique, ils nient l'évidence et inventent. Nourriture de buffet horrible et de mauvaise qualité. Quelques cafards dans les plats, pas très gros... Le pire hôtel en termes de mesures covid, peu importe ce qu'ils disent que le directeur/responsable a... ce n'est pas rempli. Après la plainte que nous avons faite à la réception sans rien demander en retour, ou quoi que ce soit gratuitement car ils ont insinué que c'était ce que nous voulions ou ce que la réceptionniste Pilar a envoyé à son responsable, qui laissait beaucoup à désirer dans le traitement qu'elle nous a donné. La chambre, diaphane vous permet de voir comment vos compagnons font leurs besoins. Nous n'y retournerons ni ne le recommanderons.
• MaCarmen.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:21

  FORMIDABLE!!!!!! Grande célébration de la Saint-Valentin, excellent dîner, la fête était très divertissante et animée et tous les travailleurs (sans exception) étaient merveilleux (comme toujours). Je ne peux que dire MERCI à tout le personnel formidable de cet hôtel qui a encore une fois rendu cette escapade pour célébrer la Saint-Valentin imbattable, encore mieux que l'année dernière, ils se mettent tous en quatre pour que vous vous sentiez si à l'aise qu'un week-end devient si court que nous n'attendons plus que les jours pour repartir en vacances. Sans aucun doute, il continue d'être mon hôtel préféré, en raison de l'emplacement, des chambres, de la nourriture et bien sûr du traitement de toute l'équipe humaine qui y travaille.
• Jack.o

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 00:22
• Ian.m

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 22:36
• Kadi.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 07:38

  Hôtel sublime et super bien desservi, avec un personnel très chaleureux et dans la communication. Par ailleurs la restauration est au top pour les gourmands lol
• Alain.o

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 18:33

  Excellente hôtel gens sympathiques très propre très organisée un séjour mémorable