Hotel Golden

Tags: Hôtel,

• Rafael.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:01

  Nos félicitations pour tous les services en général. Réceptionnistes, serveurs, cuisiniers et service de nettoyage tous très attentionnés et sympathiques. Totalement recommandé.
• Librada.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:01

  C'est tout près de la plage, très propre, les serveuses de la salle à manger sont très attentionnées et la nourriture est très bonne et variée
• Juan.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:00

  Nous avons passé 10 jours à l'IMSERSO, un petit hôtel très confortable, avec une très bonne cuisine maison, une excellente attention du personnel et une très bonne propreté et proche de la plage.
• Roy.e

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:21
• F..

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 00:22

  Nous avons particulièrement aimé les filles au buffet, très sympa, l'hôtel super central et la nourriture du buffet très variée et copieuse.
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:10

  L'un des pires hôtels où j'ai été à travers l'insert

  Réponse du propriétaire :
  Ils ne méritent pas de réponse après l'effort que nous faisons pour leur offrir des vacances subventionnées par l'hôtel Pour toujours
• Emilio.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:08

  Hôtel à côté de la plage ouest, très bien situé. La nourriture est très bonne, les chambres sont propres et disposent d'une terrasse et d'une unité de climatisation chaude et froide. Cafetière et réfrigérateur. personnel sympathique.
• Vicente.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:27

  Le mieux est l'attention de tous les employés, de la réception au room service, situé à 100 de la plage, à 10 minutes du centre historique, un bon sens de la propreté, la carte du buffet un peu courte mais bonne. Les chambres ont vue sur l'avenue et on peut voir la plage. Recommandé pour passer une journée ou un week-end.
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:11

  Une super semaine !! Super personnel. Les repas sont super !!!👏👏👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thérèse !!! bonne année 🎊
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:04

  MUIVIEN VOUS TETE BIEN SOMUIAMAVLES MERCI
• Esther.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:41

  Excellent service, très sympathique et attentionné La chambre adaptée, mais la salle de bain a des barres d'appui très séparées et la douche est très glissante. Le buffet très répétitif À côté de la plage. Très économique. Pour le reste tout excellent. Excellents employés. Un câlin à tous et merci beaucoup pour votre attention

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Esther
• Estrella.�

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:31

  Très bon traitement par tout le personnel. La propreté est bonne Les horaires du dîner sont très réduits

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup étoile
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:13

  Personnel très attentionné. Très bon nettoyage, nourriture simple mais très bien cuisinée. Le pire était la marche dans la chambre et la très petite douche. Les matelas sont super. La salle de bain sans étagères pour laisser les articles de toilette. chambre 201 nous avons été très bons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos
• simone.l

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:10

  Hôtel sans luxe ni prétention mais le principal c'est qu'on s'y sente bien. Le buffet super, le cuisinier aux petits soins. Le personnel correct et poli. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Simone !!!! Nous espérons vous revoir bientôt
• Vicente.l

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:35

  Que dire, les chambres immenses, l'excellent service avec une très bonne cuisine et l'emplacement formidable très proche de la plage et de tous les commerces et de très bonnes personnes, je n'ai aucune raison de dire du mal 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vincent pour vos commentaires. Avec nos meilleures salutations
• José.a

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:36

  Que la nourriture juste soit désirée. Très mauvais service en salle laisse à désirer, ce n'est pas compensé par le prix qu'ils demandent, pas de bolvère, il y a beaucoup mieux pour moins cher

  Réponse du propriétaire :
  Je lui ai demandé s'ils étaient satisfaits de la nourriture et sa réponse n'était pas aussi détaillée, bien au contraire, il s'est seulement plaint parce qu'il devait payer la propriétaire qu'il a mangé…. Acclamations
• Robledo.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:43

  Nous avons passé une semaine. Et très bien. Le personnel . Ils sont adorables . Et très attentionné. Commerce familier. Et très proche de la plage. Les personnages de nettoyage. Magisima. Et très attentionné. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup ? il

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!!🤗🤗
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:29

  Hôtel pas très grand mais très charmant, ses trois étoiles sont bien. Ce que je veux souligner, c'est sa cuisine, le cuisinier est extraordinaire, tout ce que vous vouliez et les fritures qu'il a préparées étaient très bonnes (ces pieds de cochon que je n'avais vus dans aucun autre hôtel étaient à tomber par terre.) S'il vous plaît, monsieur le directeur , prenez soin de lui. Ce morceau de cuisinier fait partie, je dirais 75% de cet hôtel ayant toujours ces 50 chambres pleines. Et le reste du personnel est très attentionné, même si nous avons dû laisser la vaisselle sale dans le chariot de la salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pedro, je vais transmettre vos commentaires au personnel. Quant aux plats, c'est quelque chose que certains clients font volontairement car ce sont des habitués de l'hôtel mais nous ne voulons pas du tout qu'ils le fassent, je suis désolé pour ce malentendu.
• Yosu.r

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:11

  Mauvaise expérience en général... et trop de personnes "âgées", parking loin. mauvaise nourriture, petite place, à ne pas répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci Yosu, tout le monde a le droit de voyager, pour le reste il vaut mieux ne pas répondre
• Teresa.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:28

  Soins irréprochables. Situation magnifique. Nous reviendrons sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci Teresa, un plaisir et nous espérons que vous reviendrez bientôt
• Klever.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:12

  Bien, deux jours avec ma famille à l'hôtel, très bien, toute la nourriture, le petit-déjeuner, le personnel de service, tous à l'écoute, quand je le pourrai, j'irai sûrement à l'hôtel, merci pour tout
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:45

  Un excellent hôtel, nous reviendrons pour la troisième fois. Tout le personnel super sympa et attentionné. Propreté absolue, la femme de ménage au quatrième étage très agréable et la chambre très propre. nourriture délicieuse emplacement parfait

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fatma !!!! Merci beaucoup pour votre avis et votre note. On vous attend bientôt 🤗
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:00

  Près de la plage. Il n'y a pas de piscine ni d'activités, ce qui le rend moins cher. Buffet correct mais de qualité. Desserts maison. Les chambres, correctes et le matelas le lit viscoélastique, ce qui est important pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos!
• Pilipp.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:11

  Hôtel de voyage en couple, bien situé, buffet varié et abondant, chambre confortable avec climatisation, indispensable en cet été pour mettre un bémol, il manque une piscine et des serveurs attentionnés, bon rapport qualité prix
• Maria.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:47

  Nous étions en août du 8 au 15, c'était la première fois et nous avons beaucoup aimé sa tranquillité, la nourriture et la proximité de la plage, le personnel de la salle à manger, surtout le merveilleux serveur. En général très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie !
• Juan.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:07

  Nous sommes restés une semaine dans la seconde quinzaine d'août, et la vérité est que je ne peux que féliciter toute l'équipe de l'hôtel, et je dois mentionner Felix et Laura (les serveurs de l'hôtel), ils nous ont fait passer des déjeuners et des dîners super agréables et très attentionné surtout avec ma femme enceinte. Le Buffet n'est pas aussi grand que dans d'autres hôtels, mais c'est vrai qu'il y avait beaucoup de variété tous les jours et surtout on sentait que la nourriture était faite maison, tout ce que j'ai mangé était très bon... La propreté phénoménale, le super équipement des chambres, je n'ai rien à redire... seulement l'ascenseur qui était très lent... La plage est à quelques mètres et, à mon avis, elle est sans aucun doute située dans le meilleur quartier de Benidorm, car vous pouvez bien vous reposer la nuit. Le centre historique et de loisirs est assez proche. Nous vous reverrons certainement l'année prochaine avec notre bébé…

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Manuel 🤗! On vous attend à 3 bientôt 😘
• Joaquina.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:47

  Tout est parfait, propre, excellents ouvriers, je n'ai rien de mal à dire, pour ma famille et pour moi, nous répéterons 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Joaquina 🤗! Nous vous attendons bientôt
• Isabella.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:47

  Hôtel très normal, ascenseur super lent, vous pourriez passer 5 minutes à attendre. Les femmes de ménage criant dans les couloirs comme des vendeurs de légumes à 9h du matin.Nourriture épouvantable de mauvaise qualité et peu variée.Le personnel est bien, surtout Eva et Erika.
• Celestino.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:46

  Je vais cette année encore du 29 août au 5 septembre pour moi et ma famille le meilleur hôtel de Benidorm dans sa catégorie 3 étoiles bravo pour cet hôtel et son personnel les gens qui disent du mal de cet hôtel sont par envie j'imagine qu'il a pas d'autre explication bravo pour le golden hotel ❤❤❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci Célestine !!!! Nous sommes ravis de vous revoir vous et votre famille, un gros câlin ❤️❤️
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:29

  Nous étions la semaine dernière, chambres propres, nourriture variée et je dois souligner le traitement incroyable du personnel. Des serveurs comme celui-ci rendent tout meilleur. Très bonne expérience. Un câlin !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vanessa !!!! Des clients comme celui-ci améliorent le fonctionnement de l'hôtel Un câlin
• Lucila.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:32

  En général très bon service, et surtout les serveurs en salle sont charmants. Point négatif, l'hôtel n'a pas de piscine et certaines photos de l'hôtel suggèrent qu'il y en a une, celle-ci appartenant aux voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucille !!! Désolé pour la confusion mais les photos sont les nôtres Avec nos meilleures salutations
• Laura.s

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:35

  Nous avons été une semaine, deux adultes et une fille. Mon expérience dans cet hôtel a été très bonne. Buffet court mais de qualité bien qu'en bon andalou, je leur demanderais de mettre de l'huile d'olive mais vraiment, pas le liquide transparent qu'ils mettent pour l'huile. Un traitement fantastique par le personnel de nettoyage, la salle à manger (sauf une femme aux cheveux très courts qui avait du mal à dire bonjour, avec un mauvais visage et de mauvais gestes) et des gens adorables à la réception. L'emplacement est un 10. Chambres normales, petite télé mais cela n'a pas d'importance car nous ne faisions que dormir. Le nettoyage est bon mais pourrait être amélioré, je conseille un aspirateur pour ramasser le sable, les cheveux... puis frotter. Mais allez, un séjour fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laura, nous prenons note de vos commentaires et nous améliorons autant que possible salutations
• Sefa.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:06

  Certaines chambres donnent sur une piscine qui ne fait pas partie de l'hôtel, et cela peut prêter à malentendu si on se laisse emporter par les photos qui s'affichent sur certaines pages. Pour le reste, le traitement était bon, l'hôtel était propre et la nourriture du buffet était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Séfa !! Ces photos ne sont pas les nôtres, je ressens la confusion Acclamations
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:53

  Très bon hôtel 3 * Très bon emplacement , personnel sympathique, rien à dire sur la propreté et la nourriture était bonne

  Réponse du propriétaire :
  Mercy beaucoup 🤗🤗
• Michell.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:53

  Excellent endroit où séjourner. Tout est très propre et les lits super confortables. Le buffet très conple6, tout frais et beaucoup de variété. J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michelle 🤗🤗🤗
• Bernat.o

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:16

  Petite chambre, avec matelas très vieux et inconfortable. Attention d'accueil sympathique. Bien situé. Le petit-déjeuner buffet, très rare et de mauvaise qualité, dans la zone de pâtisserie, tout industriel, rien de fait maison ou élaboré. Dîner, nourriture très médiocre et de mauvaise qualité. Il a attiré mon attention, qu'au milieu de JUILLET 2022, ils vous obligent à mettre le masque à l'intérieur du buffet. Il me semble très bien qu'ils forcent leurs employés, mais PAS leurs clients, aujourd'hui, il n'y a aucune réglementation qui vous oblige à le faire. Si vous souhaitez avoir des mesures de prévention, passez par d'autres moyens, comme le nettoyage ou le remplacement des pinces à buffet, plus de désinfection des zones et des points de gel, ou d'autres que nous connaissons tous. Au dîner, vous payez la boisson, avant de la boire. Très mauvaise attention. En plus, impossible de payer avec une carte si vous dépensez moins de 10€, bref du jamais vu dans un hôtel. Je ne recommanderais ni ne reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bernat Nous prenons note de vos commentaires...
• Vicente.o

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:11

  Chambre : matelas et oreiller confortables, un peu petit sur l'espace. Le ménage quotidien bien qu'en raison du manque de personnel ils l'ont fait dans notre cas à l'heure du déjeuner Service : personnel très attentionné et agréable Emplacement : très proche de la plage sans être sur la même promenade Buffet : ils essaient de mettre un peu de tout, des salades, du poisson, de la viande, des pâtes, des légumes... Ce n'est pas très grand mais acceptable. L'eau était comprise dans le buffet, alors que dans d'autres hôtels la boisson est facturée séparément, cela a été une agréable surprise Equipements: c'est un petit hôtel, il n'y a pas de piscine ni d'animation le soir, je le vois plus axé sur les personnes sans enfants et d'âge mûr qui recherchent la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  merci Vincent Les horaires de ménage des chambres sont scrupuleusement suivis avec un personnel plus que suffisant, dommage pour leur manque d'empathie Merci.
• JOSE.I

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:16

  Bon hôtel et rapport qualité prix très bien, à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Miguel !!! 🤗
• Ignacio.r

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:03

  Ce qui semblait être un hôtel calme les premiers jours du séjour est tronqué avec l'arrivée d'un car portugais, qui depuis leur arrivée forme un brouhaha tant dans la salle à manger que dans les chambres et partout où ils vont. Jusqu'à son arrivée, le masque était obligatoire dans la salle à manger, car ils attiraient l'attention sur ceux qui ne le portaient pas. Mais ce groupe de Portugais n'a pas respecté cette règle (pas un seul d'entre eux, ils sont assez nombreux). Nous comprenons le besoin économique de l'hôtel avec les groupes d'étrangers et l'IMSERSO, mais nous devons également respecter les autres clients qui viennent se reposer, essayer de ne pas se disputer avec qui que ce soit et pouvoir avoir l'esprit tranquille. Mais il faut tenir compte du fait que le tourisme qui vient est de qualité et non de quantité. C'est un point contre l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ignace Tous nos clients sont de qualité comme vous, il est dommage de ne pas être tolérant avec ceux qui viennent de l'extérieur de nos frontières Acclamations
• Jose.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:51

  Bonne nourriture et beaucoup d'attention et les serveurs agréables les réceptionnistes très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, il ne reflète pas du tout la réalité
• Natalia.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:33

  Je m'appelle Natalia, mon mari et moi avons passé un séjour, en lune de miel, l'hôtel est très propre, la nourriture est très bonne, et le traitement par Félix est très bon, très attentionné. Nous serons de retour
• JUAN.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:52

  Tout est fantastique, la cafétéria, le personnel de nettoyage et de réception ont été adorables. Il manquerait une rampe pour pouvoir mieux y accéder avec des chariots ou des personnes âgées, bien qu'ils disposent d'un élévateur pour fauteuil roulant. Assez bonne nourriture. Bon nettoyage. Proche de la plage 100% recommandé. Très bons prix pour un verre si vous ne séjournez pas à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre avis si bon, le personnel est très reconnaissant La rampe est impossible à installer en raison de son éloignement du trottoir. A bientôt 🤗
• Marga.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:13

  Emplacement parfait, à deux pas du centre et de la plage. La nourriture est assez bonne et avec de l'eau et du vin inclus

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marga !🤗 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
• Charo.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:18

  C'est la quatrième année que nous venons et nous ne pourrions pas être plus heureux. L'attention est parfaite dans tous les services de l'hôtel, le personnel très attentionné. Très bon emplacement près de la plage de Poniente. A répéter, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Charo 🤗🤗🤗🤗 Nous faisons tout notre possible pour que vous vous sentiez aussi bien Un câlin 🤗
• Maribel.a

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:57

  J'ai été ce week-end. L'hôtel n'a pas de grandes choses mais c'est assez propre. Très près de la plage. Le personnel est attentionné. La serveuse Laura est très gentille, au courant de tout. Ce serait un hôtel dans lequel je retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• paco.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 00:17

  Nous étions l'année dernière et nous avons adoré et si Dieu le veut nous y reviendrons demain, tout est super, le personnel super sympa toujours prêt à vous aider, la cuisine et la nourriture sont très bonnes, 100 x 100 à recommander pour nous.
• Andrews.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:14

  Ce que je n'ai pas aimé dans cet hôtel, c'est le temps qu'il nous a fallu pour faire les chambres la moitié des 15 jours que nous avons passés là-bas.
• R.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:15

  Petit hôtel familial confortable, traitement imbattable, buffet petit mais suffisant et nourriture bien préparée. Très bon emplacement. Pour retourner.
• Joao.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:06

  Hautement recommandé, buffet très varié avec beaucoup de qualité et très savoureux. Très bonne affaire. Ambiance familiale et tranquille. Tout propre et en ordre. Très bien situé à côté de la plage. Nous allons répéter :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joao !!!! Un gros câlin 🤗
• Krystina.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:03

  Nous sommes venus pour Pâques et nous sommes très heureux. La nourriture est très riche et faite maison. Ce n'est pas un buffet avec mille choses, mais de piètre qualité. Il a ce qui est nécessaire et très riche. Il convient également de noter le traitement du personnel qui était très sympathique et familier. Nous avons eu la chambre sur le thème des zèbres et le lit est immense et la décoration est très jolie, la seule chose qui dans mon cas manque un petit balcon. Mais ça compense tout le reste. Merci
• Jose.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:37

  Excellent endroit pour passer quelques jours agréables si vous voyagez à Benidorm, mon partenaire et moi avons été très satisfaits de l'expérience, elle a été formidable à tous égards, une attention imbattable fournie par tous ceux qui rendent ce service possible.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:33

  L'attention de tout le personnel est très familière en essayant de procurer du bien-être aux clients. Très bonne situation et la propreté est correcte, très bonne cuisine. Bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt Salutations !!!
• Salvador.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:27

  Un week-end fantastique en famille. Super personnel et nourriture. Je me souviens surtout de Carolina qui le dernier jour nous a dit qu'elle s'appelait Laura. Merci!
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:23

  Excellent traitement personnel, la nourriture de l'hôtel est super bonne, le personnel de l'hôtel est très sympathique et très sympathique, très attentionné, en général une expérience très positive, la chambre est très bien,
• MaDi.

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:55

  L'emplacement est très proche de la plage ouest, ce n'est pas en première ligne mais c'est à quelques mètres, l'attention, le nettoyage très bien, la pension complète, vous avez un petit déjeuner buffet gratuit, le déjeuner, le dîner, attention à la salle à manger salle en attendant que les gens portent le masque Quand il s'agit de se nourrir au buffet, ils ont aussi un bar si vous voulez descendre le soir pour boire un verre
• Su.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:34

  Bon emplacement à la fois pour la plage et pour les loisirs. Excellente nourriture, très bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 🤩🤩 Je le transfère au Staff Avec nos meilleures salutations
• Paco.n

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:05

  Hôtel bien situé près de la plage de Poniente et du centre ville. Buffet petit mais correct. Le personnel en général très sympathique. La propreté de la chambre est bonne mais les matelas sont très mauvais et l'extracteur de service parfois ne fonctionne pas avec les mauvaises odeurs conséquentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !! 👍🏻
• Garbiñe.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:01

  Mon mari et moi sommes revenus pour le pont de décembre, comme toujours tout va bien👍👍cette fois je soulignerais le nettoyage de🔟 nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Garbiñe, nous apprécions vos commentaires et nous espérons vous voir bientôt. Cordialement
• Monsieur.a

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:10

  J'ai déjeuner ce midi dans le restaurant de l'hôtel. 12 euros pour un repas plus que médiocre. Très peu de choix, 1 viande, des frites, une paella, et 1 autre plats non identifié Plats froids, pas de boisson à part le vin en bouteille de 75 CL à 9 euros. Le personnel vous presse à peine fini votre plat on débarrassé sans vous demander si vous avez terminé. Fuyez il y a bien mieux à Benidorm.
• urigoitia.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:52

  Excellent traitement de tout le personnel, super attentionné, comme une famille Très propre et situé dans un quartier confortable à la fois de la plage et du centre nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous voir bientôt Un câlin
• Vishnu.r

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:47
• Franxeska.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:02

  Confortable, calme, excellent personnel, super professionnel et sympathique, bonne nourriture et l'emplacement fantastique de l'hôtel, il vous place pratiquement au milieu de Benidorm, ce qui vous permet de vous promener facilement partout. . . . .
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:58

  Prise de vue normale dans l'ensemble bonne. En général, la nourriture est assez bonne, mais le petit déjeuner laisse un peu à désirer. personnel très gentil
• Mozart.C

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:13

  Un hôtel parfait pour passer de bonnes vacances dans la ville d'Alicante. A quelques pas de la plage de Ponente. De plus, leur nourriture est très riche et variée. Le personnel est très attentionné et sympathique à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI!!!!😍😍
• manuel.i

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:00

  Bon hôtel, bien situé près de la plage mais pas de frigo dans la chambre, une panne en plein été, cette anomalie doit être améliorée, sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  salut Manuel Merci pour vos commentaires, vous informer que nous avons des réfrigérateurs sur demande, il vous suffisait de le réserver et toutes les chambres Premium disposent d'un réfrigérateur inclus. Acclamations
• Cd.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:47

  L'hôtel est très bien situé à deux pas de la plage. Le personnel était super, surtout dans la salle à manger. C'était l'anniversaire de ma fille et ils ont préparé une assiette avec des gâteaux, des bonbons, des chocolats et la bougie que je leur ai donnée. Mon petit était très excité. L'excellent buffet tout très copieux. Les chambres très propres. Je n'ai mis qu'un bémol dans la chambre il manquait un mini frigo pour avoir de l'eau fraîche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cris, merci du fond du cœur d'avoir pris le temps de nous donner une si bonne note et un commentaire si spécial pour tout notre personnel. Nous souhaitons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations
• Marilo.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 01:11

  La nourriture, le personnel, l'emplacement ... tous merveilleux ... la nourriture digne d'un hôtel supérieur et le personnel amical et très propre et bien rangé. Super attentionné et ils restent tout de suite avec ce que vous buvez habituellement ..... Je reviendrai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.u

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:33

  Parce que la nourriture était mauvaise, et toujours la même
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:09
• Esmeralda.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:45

  Excellent emplacement, personnel à la fois réception et salle à manger super sympa et la nourriture y est tout et la qualité est très bonne, la seule chose à redire c'est le nettoyage de la chambre nous avons eu les verres pour se laver les dents la même chose pendant une semaine et deux moustiques morts sur le carrelage de la salle de bain tout de même...
• Marisa.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:03

  Mon expérience a été très bonne et recommandée, d'autant plus que j'ai été ébouillanté et que je me suis échappé de l'hôtel Rambla des horreurs, pour l'appeler un hôtel. À l'hôtel Golden, je répéterais sans aucun doute. Conseillé pour tous les âges. Nourriture, propreté et Personnel de 10 et son excellent emplacement, très proche de la plage
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:51

  Eh bien, je suis venu du sale hôtel Rambla au Golden et l'expérience par rapport à l'autre ne peut même pas être comparée. Il est situé super près de la plage, tout le personnel est super attentionné. Je dois dire que je suis arrivé au Golden hôtel merci à Mlle Sheila, une des serveuses.super à l'écoute de nous et le traitement avec Toni était exceptionnel bref je ne retournerai jamais sur la Rambla et au contraire la prochaine fois que j'y retournerai je suis sûr x emplacement x nourriture et x la propreté et x une interminable longueur d'etcs...... Je reviendrai au Golden sans aucun doute, Merci beaucoup à tout le personnel.
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:54

  Emplacement imbattable. Le personnel a 10 a été toute gentillesse et sympathie. La nourriture est très bonne, le buffet est petit mais avec un peu de tout. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le nettoyage de la chambre est un peu paresseux, nous avons marché sur du sable toute la journée. La climatisation impossible à utiliser au lit car elle vous donnait la tête. Ils n'ont pas d'animation
• rosario.i

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 22:03

  C'est la deuxième fois que nous y allons et nous l'aimons beaucoup, très proche de la plage et dans une zone centrale, les chambres correctes et le buffet avec une cuisine très riche et faite maison, soulignant l'attention de Félix, super et très attentif à tout . Ambiance familiale et calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosario!🤗
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:58

  Ma famille et moi sommes en pension complète depuis 12 jours et cela nous a beaucoup plu. Nous soulignons la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel, les plats sous forme de buffet sont tous très bons, très bien cuisinés. Nous reviendrons à coup sûr!!
• misula.r

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:16

  Le séjour de mercredi a été totalement satisfaisant. Le personnel est très sympathique, la chambre est d'un très bon rapport qualité prix, la nourriture est bonne. Je reviendrai l'année prochaine à coup sûr. Merci.
• Carla.

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:08

  Nous sommes restés 3 nuits. La vérité est que l'hôtel est très bon, le personnel très attentionné et les chambres spacieuses avec air conditionné et (sur demande) ils nous ont mis un réfrigérateur. De plus, nous sommes arrivés tard le premier soir et avons gardé le dîner. L'emplacement du 10, tout à proximité : supermarchés, pharmacies, restaurants, centre-ville et la plage est à côté ! Pour mettre un hic : le thème food ; C'est peu varié, le buffet est très petit et ça se termine vite, il faut attendre qu'ils se réapprovisionnent tout le temps... c'est savoureux mais très normal. Qualité-prix de 10.
• Mari.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 10:24

  Super week-end 👌 La nourriture plus qu'excellente. Les chambres sont spacieuses et très propres. Et surtout, un 10 au personnel !
• Inés.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:02

  Moi et mes coéquipiers de volley-ball qui avaient la phase de promotion sommes allés pendant quelques jours et ils ont rendu notre séjour très facile et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel est très sympathique et gentil. L'hôtel est très bien et rend le séjour très confortable. La nourriture est délicieuse et très variée. Très recommandable!!!
• Leti.o

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:01

  Nous étions à l'hôtel en raison de la phase de promotion du volley-ball, nous sommes restés 4 nuits et nous avons eu un traitement imbattable. Personnel très sympathique et attentionné. Nourriture très variée et délicieuse. A refaire sans aucun doute. Très reconnaissant.
• Soraya.l

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:01

  Nous sommes allés rester pendant un championnat de volley-ball. Traitement spectaculaire, toujours amical et offrant toujours le maximum de confort. Les repas sont très variés et copieux. A refaire sans aucun doute.
• Karinna.

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:01

  Une équipe de volley-ball séjournait à l'hôtel pour un championnat et le service était excellent. Le traitement du personnel était très bon et la nourriture variée et très savoureuse.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:00

  Mes amis et moi avons été super bien traités, la nourriture est excellente et les chambres sont parfaites. La seule chose que je pourrais retenir comme point négatif est la lenteur de l'ascenseur. Sans aucun doute un site de dix.
• Alodia.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 09:58

  Nous avons été une équipe de volley-ball pour rester pendant un championnat. Le personnel de l'hôtel a été super sympa à tout moment, ils nous ont même laissé utiliser leurs espaces communs pour organiser des réunions si nécessaire. La chambre avec le nécessaire, rien d'enthousiasmant mais avec vue sur la mer. La nourriture était très bonne et très variée, vous ne saviez pas quoi choisir. Ils ont été des jours fantastiques, à répéter.
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:42

  Un super hôtel, un personnel très sympathique et attentif à tout. Nourriture délicieuse, très soignée. Installations très propres. J'ai adoré mon séjour et j'y retournerai sûrement. Aussi le très bon emplacement, à deux minutes à pied de la mer. Et ils ont aussi un ascenseur sauve des escaliers spéciaux pour les personnes handicapées. super tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria José !!!! Cela a été un vrai plaisir
• Marco.b

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:02

  Hôtel de charme en deuxième ligne de plage avec vue sur la mer (du moins les chambres qui touchent le côté de la façade principale, je ne connais pas les autres). Il se trouve à quelques minutes à pied de la plage. La nourriture est variée, avec "peu de choix", mais de grande qualité. Le personnel est poli et très gentil. Certainement l'un des meilleurs que je connaisse.

  Réponse du propriétaire :
  Marco, nous apprécions sincèrement vos commentaires. Un câlin
• SANDRA.A

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:57

  J'ai séjourné avec mon conjoint dans cet hôtel, devant partir plus tôt que prévu en raison du décès d'un membre de la famille, cet hôtel émettant un reçu d'abandon pour cette raison, précisant que c'était l'agence qui devait payer le montant non utilisé. Après avoir contacté l'agence, ils nous assurent que c'est l'hôtel lui-même qui ne veut rien payer et cela ne nous a pas permis de changer le propriétaire de la réservation pour que d'autres personnes puissent en profiter. Quel manque d'humanité.
• Maria.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 22:08

  Je renouvelle mes vacances ici pour la deuxième année, la chambre est très propre et le personnel est très attentionné.Cette année ceux à qui j'ai le plus parlé ont été du buffet avec Sheila et Eva, super sympa et attentif à tout, quoique les autres le sont aussi, et le personnel à l'accueil égal. J'apporte aussi un petit chiot 😍
• Carlos.

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 19:50

  Nous sommes restés 3 jours et la vérité est que tout était très bien. Hôtel très propre et très bon traitement. Le buffet tout très bien. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de piscine et nous avons dû marcher environ 300 mètres jusqu'au parking. Pour le tout très bien.
• JOSE.E

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 18:29

  Bien que l'hôtel soit un 3 *, le personnel est super sympa et familier, malheureusement hier ma femme a eu une crise de vertige et tout le personnel de l'hôtel m'a donné des installations et de l'aide, merci à tous. Une dizaine, pour l'accueil, les serveuses et le personnel de nettoyage.
• Laura.l

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:20

  Nous sommes restés une semaine du 19/08 au 26/08.Je pense que le nettoyage devrait s'améliorer, surtout dans ma chambre, car les fonds des armoires sont incrustés de poussière. La chambre est assez bruyante puisque la pompe à eau est située en dessous, il faut donc laisser la fenêtre fermée pour dormir et même ainsi on l'entendait encore mais moins. Le personnel de l'hôtel est plutôt sympa, tant les serveurs que les réceptionnistes (nous soulignons ici Ricardo le réceptionniste de nuit qui était très sympathique et proche). Comme le gars de l'entretien qui nous a monté le frigo, très gentil et sympathique. La nourriture est peu variée mais elle ne manque jamais dans les plateaux, malgré qu'elle soit peu variée elle est très bien cuisinée. Si je devais revenir, j'aimerais avoir la chambre à un étage supérieur puisque j'ai demandé un changement de chambre et ils ne l'ont pas fait malgré les bons mots.
• J.c

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:44

  Hôtel familial et calme. Bon emplacement à quelques mètres de la plage, nourriture peu variée mais très bonne.Le personnel est très sympathique et surtout très professionnel. Nous serons de retour!!
• Elena.

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:15

  Après un long voyage, ils sont reconnaissants toutes les facilités qu'ils nous ont offertes à notre arrivée, y compris le parking. Le séjour, durant la deuxième quinzaine de juin, a confirmé cette première bonne impression. Hôtel calme et cosy, à quelques pas de la plage de Poniente, buffet pas très copieux mais bien préparé, professionnalisme et gentillesse du personnel. Bref, à refaire.
• Juana.

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:48

  La nourriture, le personnel et SURTOUT, les gens que je ne vois pas, sont invisibles et ne peuvent être remerciés ; LA PERSONNE QUI LAISSE LA CHAMBRE PARFAITE, PROPRE, TRÈS PROPRE QUAND JE NE SUIS PAS ICI : Merci pour vos soins. Ils sont l'image d'un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juana !!!🤗🤗
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 15:50

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel le 26 janvier 2019. Bon emplacement, proche de la plage. Le traitement du personnel très bon et serviable. La chambre qui nous a été attribuée a été rénovée et bien décorée. Elle était insonorisée et la température était adéquate, avec possibilité de la réguler par la climatisation.Nettoyage correct. Par contre, il n'y avait pas beaucoup de variété de nourriture et il n'y a qu'un seul ascenseur dans tout l'hôtel.
• Ania.l

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:11

  L'hôtel en lui-même est bien, les chambres sont bien. La nourriture était normale, mais je ne reviendrai pas à cause de la façon dont mes enfants ont été traités par l'hôte imprésentable, si l'on peut dire, car c'est une personne qui n'est pas drôle du tout et fait des commentaires un peu offensants et inappropriés, croire que c'était drôle. C'était le commentaire de beaucoup de clients, j'y suis allé en hiver et j'ai payé pour une chambre presque la même chose que les gens d'IMSERSO qui étaient là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ania, je pense que vous vous trompez d'hôtel, nous n'avons pas d'animation en été, seulement en hiver pour les personnes âgées. Acclamations
• nicoleta.u

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 20:00

  Nous venons de quitter l'hôtel et nous sommes repartis ravis !!! Nous étions deux adultes dans une chambre double, du côté qui fait face à l'autre bâtiment avec piscine ... notre chambre était grande, très propre, le matelas parfait, la salle de bain avec baignoire, propre et très cool ... j'ai vu les chambres qui donnent sur à la rue et ils ont une terrasse mais ils sont plus petits, donc je préfère les autres.L'hôtel est très proche de la plage ouest et à 10 minutes du centre-ville! Nous avions la demi-pension et avons été ravis de la nourriture qu'ils proposent, les serveurs toujours exceptionnels!! Si je retourne à Benidorm, je vais répéter à coup sûr !! Oh, et la fille à la réception, la blonde, très gentille et gentille !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicoleta, nous apprécions grandement vos commentaires sincères et gratifiants... nous espérons que vous reviendrez bientôt à Benidorm et espérons que vous répéterez avec nous Avec nos meilleures salutations
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 21:17

  Simple, tant au niveau architectural qu'au niveau de la restauration. Buffet gratuit à 12 €, sans grande ostentation mais bonne table. Personnel sympa. L'accès à l'hôtel se fait par plusieurs escaliers, mais il y a la possibilité d'y accéder au moyen d'un fauteuil élévateur, un point positif et obligatoire d'ailleurs. La nuit, pour que les invités passent un bon moment. Très fréquenté par les Espagnols, dont les personnes âgées. Emplacement privilégié en face des hôtels Villa Mar et Corona del Mar, avec la promenade à côté, à 6 minutes du parc d'Elche et de la vieille ville. Avec un arrêt de taxi à votre porte, même si plusieurs fois il n'y en avait pas et ils ont dû appeler de la réception. Je le recommande car souvent le simple peut être le meilleur.
• José..

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 23:03

  Emplacement parfait à 70 mètres de la plage, chambres grandes et spacieuses, avec de nouvelles armoires de grande capacité, matelas en parfait état. Salle de bain très bien, propre changement quotidien des serviettes et nettoyage de la chambre tous les jours. Le seul inconvénient est l'ascenseur, un seul et un peu lent. La nourriture est assez bonne et surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel du restaurant, en particulier la fille blonde qui est là depuis le plus longtemps. J'y vais chaque année depuis 4 ans et je n'ai jamais eu de problème et c'est appréciable pendant vos vacances.