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A propos de : Hôtels Med Playa Hotel Regente à Benidorm
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Maria.a
5 / 5Le 24/02/2023 à 18:03Réponse du propriétaire :
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Paul.i
5 / 5Le 21/02/2023 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Francisco.g
4 / 5Le 19/02/2023 à 18:54Un hôtel avec des professionnels charmants et sympathiques Le buffet assez bon et varié
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et que le traitement reçu par notre personnel était très bon. Nous espérons vous revoir prochainement au Regente Hotel. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
dawid.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Karen.u
5 / 5Le 16/02/2023 à 20:06Réponse du propriétaire :
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Lorena.d
5 / 5Le 23/01/2023 à 13:53L'hôtel a été récemment rénové et cela se voit, l'excellent service de la réception aux serveurs et au personnel de nettoyage dans les chambres, nous avons demandé un lit bébé et immédiatement l'un d'eux nous l'a préparé et l'a apporté dans la chambre avec une grande gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Regente. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous apprécions particulièrement votre mention au personnel de l'hôtel. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
linda.a
4 / 5Le 17/12/2022 à 10:31Réponse du propriétaire :
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VANESA.N
4 / 5Le 11/12/2022 à 19:54Nous avons été le pont de la Constitution et en général tout va très bien. Une des chambres était adaptée aux personnes à mobilité réduite et elle était vraiment spacieuse. Les deux autres, nous étions deux adultes avec un enfant, étaient un peu à l'étroit, mais les lits étaient super confortables, la salle de bain changerait l'écran car l'eau fuit. Ils ont leur balcon avec table, chaises et corde à linge. Ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est qu'il est très orienté vers les étrangers, dans les services d'animation un chanteur ne parlait qu'en anglais entre les chansons. La nourriture était très bonne au petit déjeuner et au dîner, mais à midi c'était un peu juste. Je recommande de prendre la demi-pension. A souligner le service du personnel, tous charmants et serviables. De la réceptionniste aux serveurs ou à la femme de ménage.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Tout d'abord, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les chambres avec leurs lits très confortables, la nourriture à votre goût et que vous avez été satisfait du service reçu du personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à la direction et nous vous remercions de nous en faire part. Nous serions ravis de vous revoir à l'hôtel Regente et dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
J.e
5 / 5Le 26/11/2022 à 20:38Je n'ai été qu'une nuit, en basse saison. Mon impression a été très positive. La réceptionniste et le personnel du restaurant, qui sont les personnes avec qui j'ai eu des contacts, ont été agréables, sympathiques et ont eu à cœur de vous faire passer un bon séjour. Le buffet semblait très complet pour le dîner et le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher J, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et que le traitement reçu par notre personnel était très bon. Nous espérons vous revoir prochainement au Regente Hotel. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Cazza.i
3 / 5Le 25/11/2022 à 06:27Réponse du propriétaire :
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M.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 20:39Réponse du propriétaire :
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Michelle.a
2 / 5Le 21/11/2022 à 13:57Réponse du propriétaire :
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Carole.u
5 / 5Le 14/11/2022 à 12:53Réponse du propriétaire :
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Christopher.u
4 / 5Le 13/11/2022 à 20:40Réponse du propriétaire :
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Sonia.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 18:08Réponse du propriétaire :
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Pascale.i
5 / 5Le 11/11/2022 à 07:30« Un hôtel très propre, de bons lits, une belle chambre et un personnel super sympa. Le buffet avait l'air délicieux tous les jours, était très varié et super savoureux, aussi bien le matin que l'après-midi et le soir.La soirée à thème d'Halloween était magnifique, tant la représentation au restaurant que le buffet étaient au top ! Rien que des éloges pour l'hôtel, mérite d'être répété!”
Réponse du propriétaire :
Salut pascal, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous et que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Un merci supplémentaire d'avoir mentionné notre célébration spéciale d'Halloween. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Regente lors d'occasions futures. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Lynda.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 15:46Réponse du propriétaire :
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Eileen.i
5 / 5Le 03/11/2022 à 16:34Réponse du propriétaire :
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Ba_T.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 21:20Nous avons passe un bon séjour nous reviendrons à des proche merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Considérations générales MedPlaya Hotels Benidorm -
Lynne.i
4 / 5Le 24/10/2022 à 21:45Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 18:20Nous sommes restés 5 jours et ils étaient super, des chambres confortables et des salles de bains spacieuses. La terrasse cosy. Tous les employés de l'hôtel, très attentifs, il convient de souligner Marcos qui a amélioré notre séjour à tout moment où il nous a accompagnés. A refaire à coup sûr. Salutations de Burgos.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Regente et les installations et que vous ayez été particulièrement satisfait du traitement reçu par le personnel. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Regente. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Lisa.c
5 / 5Le 22/10/2022 à 20:57Réponse du propriétaire :
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Dave.a
4 / 5Le 15/10/2022 à 00:50Réponse du propriétaire :
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Stacey.e
5 / 5Le 11/10/2022 à 22:59Réponse du propriétaire :
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chas.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 00:13Réponse du propriétaire :
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Gary.a
3 / 5Le 05/10/2022 à 21:23Réponse du propriétaire :
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Susan.u
5 / 5Le 01/10/2022 à 00:44Réponse du propriétaire :
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Pat.l
5 / 5Le 29/09/2022 à 08:08Réponse du propriétaire :
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Hilda.a
4 / 5Le 28/09/2022 à 19:10Ce sont des employés très gentils et attentionnés qui ont rendu nos vacances agréables. Hôtel très propre, super literie. La nourriture était très savoureuse et variée chaque jour. L'animation était super merci à Frank Belen et Cristine pour cela. C'était la première mais certainement pas la dernière fois que nous restions.
Réponse du propriétaire :
Salut Hilda, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous et que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Debbie.i
5 / 5Le 26/09/2022 à 12:44Réponse du propriétaire :
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Chris.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Carlos.
5 / 5Le 14/09/2022 à 20:17Hôtel à Benidorm, rénové, dans le coin de Loix, confortable dans les chambres bien qu'un peu petites et avec une bonne piscine, le traitement du personnel est très bon, avec beaucoup d'anglais mais c'est normal pour le quartier, le mauvais le truc c'est que le maître nageur ferme la piscine à 18h30 et pour un espagnol c'est très tôt hehe
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Regente et que vous ayez été particulièrement satisfait du traitement reçu par le personnel. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Regente. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Anthony.a
4 / 5Le 13/09/2022 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Mark.o
2 / 5Le 12/09/2022 à 13:56Réponse du propriétaire :
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Monteron.
5 / 5Le 10/09/2022 à 00:05Un séjour moyen acceptable. Chambres normales, la climatisation fonctionnait régulièrement. Je vais parler de la nourriture qu'au final on part en vacances pour bien manger. Peu de variété, nourriture de mauvaise qualité mais assez bien préparée. Je suis resté 9 jours et j'ai fini par manger dans un restaurant car c'était la même chose tous les jours. Peu de desserts, peu de fruits, petit déjeuner comme tous les hôtels de Benidorm, très mauvais. Nous étions avec l'ultra-all-inclusive et ça n'en vaut pas la peine.Ça change très peu au all-inclusive, ça n'en vaut pas la peine. La piscine est assez bien, le problème est que l'espace pour se détendre est très, très petit, peu de transats il fallait être à côté d'un guiry sans espace pour l'intimité et les verres du dessus ont été réutilisés vu ce qu'on y mettait. Et le pire de tout, sans aucun doute, l'animation de l'hôtel, je ne parle pas des animateurs, je parle de l'animation elle-même, terrible. Ils avaient peu de ressources pour faire des choses amusantes. Les bonnes choses étaient claires mais aussi les mauvaises choses. Au final, nous n'avons pas passé un mauvais moment du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Montéron, Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances en général à l'hôtel Regente, même s'il y a des choses qui n'étaient pas à votre goût personnel. Merci beaucoup de partager votre opinion avec nous, vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à Benidorm et dans les hôtels de la chaîne MedPlaya. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
carlos.v
5 / 5Le 07/09/2022 à 21:39C'est un très bon hôtel avec un traitement assez familier et un très bon traitement de la part du personnel du buffet et du personnel de la réception. La nourriture du buffet était très bonne mais chaque jour il y a presque la même chose mais nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous à l'hôtel Regente et que vous avez été très satisfait du traitement reçu par le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
David.e
3 / 5Le 04/09/2022 à 21:25Réponse du propriétaire :
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Marco.e
4 / 5Le 27/08/2022 à 17:13Très bon hôtel pour passer l'été à Benidorm. À 5 minutes de la plage, avec de bonnes installations et de merveilleux travailleurs. Le buffet est très varié, il est délicieux et ils se réapprovisionnent de temps en temps. Les chambres, bien qu'un peu petites au cas où un lit supplémentaire serait nécessaire, sont confortables et agréables à regarder. Le service en chambre est également excellent. Ce qui n'est pas très bon, c'est l'animation qui, bien que les animateurs soient charmants, est un peu rare, car il n'y a pas d'animations ni de spectacles tout au long de l'après-midi. Autre que cela, il est fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous sommes désolés que l'animation n'ait pas été pleinement satisfaisante et dans notre souci d'amélioration nous transférons votre avis au service correspondant. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
genoveva.u
1 / 5Le 27/08/2022 à 09:03Réponse du propriétaire :
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javier.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 12:53En général, bien, bien que je veuille souligner quelque chose: Très déçu du "All Inclusive". Que l'hôtel achète de l'alcool de très mauvaise qualité pour servir ceux d'entre nous qui ont contracté le forfait tout compris semble très regrettable. Je comprends que je ne vais pas vous demander un gin tonic à 30 euros la bouteille, mais même pas Larios. C'est que ni le vermouth, ni la vodka, ni une triste liqueur aux herbes qui ne coûte même pas 10 € la bouteille ne sont de marque. Si cela ne fonctionne pas pour un client "normal", ne le servez pas au client avec le bracelet. A part ça je n'ai rien à redire, la nourriture est très bonne. Le personnel de l'hôtel est sans aucun doute le meilleur atout de cet établissement, serveurs, cuisiniers, animateurs, femmes de ménage, réceptionnistes, ils font tous un travail magnifique toujours avec le sourire. Cela montre qu'ils s'efforcent d'offrir la meilleure expérience client possible. MERCI BEAUCOUP.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et que le traitement reçu de notre personnel était excellent. Les boissons de marque locale sont incluses dans la formule tout compris normale, une sélection de boissons de marque est également incluse dans la formule tout compris premium. En réservant directement avec MedPlaya, l'option tout compris, nous offrons la prime. Si vous avez réservé avec une autre agence, vous pouvez contracter la prime à l'hôtel, la réception la gère. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Regent pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Nerea.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 12:46J'appelle depuis vendredi pour demander un objet à laisser dans ma chambre (je n'y ai même pas pensé) et quelle coïncidence il est introuvable et vous ne pouvez pas le réclamer car ils ne vous donnent pas de choix. Solution ils vous pendent directement. Vérifiez donc les chambres qui ne rapportent rien.
Réponse du propriétaire :
Chère Nerea, L'hôtel dispose d'une procédure en cas d'objets oubliés des clients. Nous faisons toujours tout pour qu'il soit restitué à son propriétaire, nous avons même envoyé des objets oubliés en Angleterre et dans d'autres pays. Nous pouvons vous assurer que si cet objet se trouvait dans votre chambre au moment de votre départ, vous en auriez été informé. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Rana.s
4 / 5Le 21/08/2022 à 19:22Réponse du propriétaire :
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Edward.s
5 / 5Le 21/08/2022 à 17:47Avis de juillet 2022. Nous avons choisi cet hôtel pour des vacances en famille et nous avons été très satisfaits de la décision. Tout d'abord, le personnel de la réception très sympathique, il n'y avait pas de place de parking disponible mais ils ont très gentiment indiqué où garer la voiture. La chambre est très spacieuse et toujours très propre, le point négatif est qu'à l'arrivée il y avait une petite odeur de cigarette (on suppose que c'était du client précédent, qui n'était plus là). La plupart des convives sont anglais, oui, sans aucun problème, très corrects. La piscine est bien mais parfois c'était un peu à court d'espace. Buffet varié et très appétissant. Excellente animation en soirée pour ceux qui ne veulent pas quitter l'hôtel. Dire qu'il est très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement à l'hôtel Regente. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
María.u
2 / 5Le 20/08/2022 à 22:14Cela ne m'a pas semblé être un 4 étoiles. . . la chambre était assez mal nettoyée. ils vous envoient dans un autre hôtel éloigné et 12 € par jour... pas mal de défauts vraiment et rien de bon marché... Je continuerai à aller à Benidorm... mais ici j'en doute. Au fait, dans la salle à manger, le seul qui a été sauvé était un très gentil serveur...
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Louise, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons qu'à cette occasion nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous aimerions penser que nous offrons un service très complet pour la nourriture et le nettoyage. Nous voulons enregistrer que dans le restaurant de chaque service, tous les plats sont réapprovisionnés jusqu'à l'heure de fermeture. L'hôtel dispose d'un parking avec peu de places et pour offrir à nos clients la commodité de ne pas avoir à chercher de parking, nous avons des places dans un autre hôtel à environ 300 mètres. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité d'offrir nos services et de regagner votre confiance. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Jose.r
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:16Nous sommes allés dans cet hôtel deux fois cette année, c'est super, sans aucun doute à refaire
Réponse du propriétaire :
Cher José Francisco, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre deuxième séjour à l'hôtel Regente cette année. C'est fantastique de savoir qu'une fois de plus vous avez apprécié vos vacances et que tout était à votre goût. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Josemanuel.a
2 / 5Le 17/08/2022 à 12:46Bon à voir sur mon avis de séjour en vacances au mois d'août il y a k à peaufiner ou améliorer plusieurs choses au niveau du service très bien par le personnel au niveau du thème d'animation très médiocre toujours pareil dans le service all inclusive il y a un problème sérieux avec ça problème d'eau potable ils ne donnent pas de bouteilles d'eau ils vous donnent un verre d'eau pour l'apporter dans votre chambre je veux dire marcher un verre d'eau autour de l'hôtel et si vous voulez une bouteille ils vous disent non et si vous le voulez vous l'avez k payer quand vous avez payé le tout compris et que pour une famille avec enfants mauvaise option pour boire de l'eau tôt le matin pour un enfant
Réponse du propriétaire :
Cher Josémanuel, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel ne vous aient pas plu, mais nous sommes heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel était très bon. La règle universelle du tout compris est qu'il est consommé dans les parties communes de l'hôtel ; tels que restaurant, bar, bar de la piscine, etc. où les boissons sont servies. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Julio.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 19:48Hôtel très bien situé, nombreux commerces, supermarchés et restaurants à proximité ainsi que la plage. Le buffet est varié mais pas suffisant pour un 4 étoiles Mauvais cocktails, préparés à mettre dans le verre et c'est tout (ils profitent du fait que 90% de la capacité est étrangère) La meilleure chose est la chambre (toujours très propre) silencieuse et avec une grande télévision, la piscine est également géniale puisque le soleil brille presque toute la journée et qu'elle ne couvre presque pas, de nombreuses chaises longues avec des parasols au cas où vous voudriez être dans le ombre Le pire du séjour a été l'animation, ils n'ont pas respecté l'horaire et ils l'ont changé à leur guise avec mon excuse de.... C'est que je suis seul et que je ne peux pas faire face
Réponse du propriétaire :
Cher juillet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer et nous avons pris note de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous ayez été particulièrement satisfait de votre chambre, de la piscine et de l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Benidorm et à l'Hôtel Regente. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Ana.r
1 / 5Le 14/08/2022 à 11:05Des ascenseurs qui ne supportent pas le nombre de personnes dans l'hôtel ; au fait que "tout compris" n'est pas du tout ; les animateurs de la piscine ne visaient que les activités espagnoles et anglaises ; la nourriture est différente, en termes de qualité, du mois de juillet au mois d'août... beaucoup à signaler !
Réponse du propriétaire :
Cher, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour à l'Hôtel Regente. Notre objectif est d'offrir à nos clients des vacances fantastiques et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Le personnel parle espagnol et anglais et nous sommes désolés que cela ne vous ait pas satisfait. Cordialement, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Marian.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 23:54Un pont magnifique. Tout est charmant et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Bonne diversité dans le buffet et les meilleurs petits déjeuners. Je vais certainement revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos belles paroles sur l'hôtel Regente. C'est un plaisir de savoir que vous étiez à l'aise et que vous vous sentiez chez vous. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Richard.
3 / 5Le 10/08/2022 à 14:15La meilleure chose est la piscine et la gentillesse des employés, à l'exception d'un animateur de piscine qui s'est moqué d'une dame plus âgée pour sa taille. La chambre n'était pas très grande mais les matelas étaient très confortables, ils ont changé les draps mais ils sentaient horriblement mauvais, comme s'ils avaient été mal séchés. Le buffet n'est pas mauvais mais rien de varié, le prix d'une bouteille d'eau de 33cl, c'est à dire comme une canette de soft drink, coûte 1,50 euros, ça me parait excessif, au moins une bouteille d'un litre pour ce prix. C'est un peu loin de la plage, mais le quartier est commerçant et on peut sortir le soir pour se promener dans ses boutiques. Les règles de la piscine ne sont pas respectées, par exemple réserver les hamacs, sauter et au pire fumer. Vous étiez assis et toute la fumée venait vers vous. Personne n'a corrigé cette situation. Sinon, la piscine est excellente. Malgré ces commentaires, j'y retournerais, car le rapport prix n'était pas mauvais. Réceptionnistes très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur l'Hôtel Regente. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous en général, même si vous pensez qu'il y a des aspects à améliorer. Les commentaires de nos clients sont de la plus haute importance pour nous car ils nous aident à nous améliorer et nous avons pris note de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la valeur de l'hôtel et du service reçu du personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
David.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 11:42Très bon hôtel familial, bonne bouffe super méga, même boisson. Ils sont très sympathiques, très sérieux et professionnels. J'adore cet hôtel sans aucun doute je le répéterai
Réponse du propriétaire :
Cher David, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié vos vacances à l'Hôtel Regente. C'est encourageant d'entendre que vous étiez satisfait de tout, de la nourriture au buffet aux boissons et à la gentillesse du personnel. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
mercedes.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 09:56Recommandé à 100%100 nous sommes toujours à l'hôtel et tout est très bien, nous avons tout compris premium et tout est très correct, chambres propres, nourriture variée et bonne et personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, Nous ne pourrions être plus heureux de lire vos aimables paroles. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Profitez du reste de votre séjour ! Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Dennys.u
4 / 5Le 09/08/2022 à 10:05Je ne lui donne pas 5 étoiles pour 3 détails, le premier parce que le personnel de la réception nous a traités avec un mauvais visage, il semble qu'ils ne connaissent pas les règles de courtoisie, le second parce que dans Booking il est dit qu'il a un parking et que parking est comme 7 places pour un hôtel qui a évidemment plus de 500 chambres et la troisième parce que le réfrigérateur dans la chambre ne refroidissait rien et quand ils ont dit aux réceptionnistes leur réponse était qu'ils étaient tous comme ça. Le reste est excellent, les installations, la nourriture est très savoureuse et les chambres sont confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Denny's, Merci d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez été satisfait des installations et du buffet. L'hôtel a organisé un parking dans un autre hôtel à environ 200 mètres car au Regente il n'y a plus de place pour plus de parking et nous sommes désolés pour tout inconvénient. Nous avons transmis vos commentaires au directeur de l'hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié tout ce que Benidorm a à offrir et que vous reviendrez à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Enrique.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 20:06Dire qu'après la confusion du premier jour, remercier mille fois pour tout, la nourriture un 10, le service très bon, les serveurs très sympathiques, la brune qui cuisine au bord de la piscine, il est super professionnel et super attentionné et convivial, la nourriture est un luxe, rien de frit, de la viande et du poisson frais, merci beaucoup pour tout, je promets de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Nous sommes déçus d'apprendre que votre première impression de l'hôtel n'était pas bonne. La prime tout compris est incluse sans frais supplémentaires et nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce qu'elle comprend. Comme nous l'indiquons sur le site Web, nous ne pouvons pas spécifier les marques et les produits qui entrent dans chaque hôtel, mais vous recevez ces informations lorsque vous arrivez à l'hôtel. N'hésitez pas à contacter la réception si vous avez des questions. Nous espérons que vous changerez d'avis sur l'hôtel et que vous apprécierez vos vacances. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Marta.l
5 / 5Le 05/08/2022 à 08:0110 minutes de la plage. personnel amical Le très bon petit déjeuner ne commence qu'à 8h du matin donc au moment où vous arrivez à la plage c'est déjà complet (août). Parties communes impeccables, le nettoyage quotidien de la chambre pourrait être amélioré (5e étage)
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Regente et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Jhota.m
4 / 5Le 04/08/2022 à 23:13Les gens qui y travaillent vous font sentir comme chez vous, ils sont très sympathiques. Nourriture très riche et variée. Le seul point négatif c'est les transats de piscine qui sont tirés au sort, les gens laissent leurs serviettes pour l'occuper et il est impossible d'en trouver un avec de l'ombre... La musique des représentations est super basse...
Réponse du propriétaire :
Chère Jota, Merci d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances avec nous et que vous ayez été satisfait de la nourriture du buffet et du traitement du personnel. Malheureusement, nous ne pouvons pas jouer la musique la plus forte à cause des voisins autour de l'hôtel et la police choisit le volume maximum que nous pouvons avoir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Benidorm et dans les hôtels de la chaîne MedPlaya. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Patricia.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:51Le personnel super attentionné et sympathique. Piscine et chambres très propres. Et la nourriture du buffet est assez bonne. Nous allons sûrement répéter !!! Ils seront 4⁰
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup pour vos commentaires sur l'Hôtel Regente. C'est fantastique de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été satisfait du traitement du personnel, de la piscine et de la propreté. Nous espérons vous revoir bientôt et n'oubliez pas de souscrire à notre carte de fidélité entièrement gratuite pour profiter des nombreux avantages. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
isabel.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 07:34C'est un petit hôtel très cosy, le service est très attentionné, les installations sont soignées et les animations pas mal... Maintenant, nous ne sommes restés que deux nuits. En ce qui concerne la chambre, elle semblait un peu petite, même s'il faut tenir compte du fait qu'ils ont mis un lit supplémentaire pour ma fille et que cela prenait beaucoup de place, mais ce serait quand même bien s'ils avaient des chambres activées pour ces cas. Et l'emplacement est bien, mais un peu loin du centre et de la plage.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, même si vous pensez qu'il y a des aspects à améliorer. Il est encourageant de savoir que vous étiez satisfait du service du personnel et des installations en général. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Benidorm et dans les hôtels de la chaîne MedPlaya. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Maria.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:19J'ai adoré, le tout nouvel hôtel, les très bonnes chambres, la bonne nourriture, l'animation, le bon traitement de tout le personnel, la piscine aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, C'est un plaisir de lire que vous avez tout aimé de votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des rénovations de l'hôtel, de l'animation et du bon traitement reçu par le personnel. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Lyndsay.u
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:43Réponse du propriétaire :
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Mr.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 23:56Réponse du propriétaire :
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Marta.o
4 / 5Le 29/07/2022 à 16:06Nous étions à l'hôtel pendant une semaine. Nous étions très à l'aise. C'était le quartier des Anglais, mais à l'intérieur de celui qui convient, c'était un quartier très calme. La nuit, il n'y avait aucun bruit. L'hôtel dispose de son propre parking, puis d'un autre concerté. La nourriture était variée. Vous pouvez choisir de la viande, du poisson, des salades, des saucisses de Francfort, des hamburgers... Le seul point négatif est que la piscine ferme à 19h et j'ai trouvé l'eau de la piscine super chaude. A part ça les spectacles nocturnes devraient les améliorer un peu. Je les ai vus faibles, mais ce n'est pas un problème, car dans le quartier il y a pas mal d'ambiance de bars et autres. Propreté et personnel de 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur vos vacances à l'hôtel Regente. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été particulièrement satisfait du service de tout le personnel ainsi que de la nourriture au buffet. Nous avons pris note de vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Regente. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Amalia.a
4 / 5Le 25/07/2022 à 11:36Tout était super, c'est la deuxième année que nous y sommes, mais je n'ai pas aimé le fait que vous puissiez mettre des tapis, des balles, etc. dans la piscine... l'année dernière, vous ne pouviez pas mettre ces choses et c'était bien mieux, c'est inconfortable d'essayer d'être dans la piscine et de se faire frapper avec la balle ou de frapper le tapis....
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes heureux que vous ayez encore une fois apprécié vos vacances dans notre hôtel, même si vous pensez qu'il y a des aspects à améliorer. Nous avons pris note de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir au Regent pour la troisième fois. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Francisco.a
3 / 5Le 24/07/2022 à 13:49L'expérience à l'hôtel a été bonne. Le traitement du personnel excellent mais la question du bruit laisse à désirer, l'insonorisation laisse à désirer et le ménage est régulier, nous avons trouvé un poil long dans la salle de bain dès que nous sommes entrés dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour en général et que vous ayez été très satisfait du traitement du personnel. Nous avons pris note de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
John.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 18:46Réponse du propriétaire :
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Chloe.o
2 / 5Le 17/07/2022 à 22:31Réponse du propriétaire :
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Tracey.i
5 / 5Le 17/07/2022 à 11:19Réponse du propriétaire :
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Patricia.I
5 / 5Le 10/07/2022 à 11:18Notre séjour à l'hôtel a été super, c'est la troisième année et nous allons sûrement répéter d'autres années. Les animateurs sont les meilleurs, mettant en évidence Alberto, Nacho et Cristina, ils travaillent dur et se soucient de tout et de tout le monde. La seule chose dans les spectacles de nuit, c'est que le son est un peu faible, mais les animateurs sont déjà en charge de le faire avancer, ils sont super. Merci beaucoup à chacun des employés de l'hôtel. Nous allons répéter !! Très recommandable. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup d'avoir choisi à nouveau l'hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances à Benidorm. Nous sommes très heureux de lire votre mention du personnel de l'hôtel et en particulier de notre équipe d'animation. Merci de votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre quatrième visite à Regente. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Dolores.e
1 / 5Le 05/07/2022 à 16:22Matelas inconfortables, oreillers à moitié gonflés, vous leur demandez de changer de chambre et ils vous disent qu'ils sont tous pareils, le premier hôtel qui m'arrive. Ils donnent un lit d'appoint qui est un calvaire pour un adulte. Les bidons de douche en bas du distributeur sont sales, le miroir en verre du placard est cassé en haut, lorsqu'il tourne il fait beaucoup de bruit La climatisation et le frigo refroidissent peu. Les lits ne sont pas faits et pas de serviettes à 16h21 le 5 juillet 2022
Réponse du propriétaire :
Chère Dolorès, Tout d'abord, nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel Regente n'ait pas commencé de la meilleure façon pour vous. Dès que nous avons vu vos commentaires, notre personnel a pris contact avec vous et vous a proposé de changer de chambre. Nous espérons que tout dans l'autre pièce était à votre goût et à vos attentes. Si vous le trouvez pratique, nous aimerions que vous réévaluiez votre séjour ici avec nous, car le personnel a fait tout son possible pour que vous profitiez de vos vacances et nous espérons qu'il en a été ainsi. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
janice.i
5 / 5Le 25/06/2022 à 12:11Réponse du propriétaire :
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Patrick.'
4 / 5Le 22/06/2022 à 11:55Réponse du propriétaire :
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MILAGROS.I
5 / 5Le 19/06/2022 à 17:17C'est la deuxième fois que nous allons à l'hôtel et tout a été tout aussi excellent. Le personnel super professionnel tant à l'accueil qu'en salle et aux animateurs. Le buffet ne manquait de rien, beaucoup de variété et de qualité. Malgré le mois d'août, tout était super organisé et impeccable.
Réponse du propriétaire :
Chers miracles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Regente. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez été satisfait de votre choix d'hôtel. Nous apprécions votre mention du personnel de l'hôtel, de la propreté, de la nourriture et de l'emplacement. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Rosalind.h
4 / 5Le 17/06/2022 à 10:11Réponse du propriétaire :
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Tammy.a
5 / 5Le 03/06/2022 à 01:02Réponse du propriétaire :
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mr.n
5 / 5Le 28/05/2022 à 14:27Réponse du propriétaire :
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Hugo.e
3 / 5Le 16/05/2022 à 17:12Mon expérience n'a pas été très bonne dans cet hôtel. La nourriture n'est pas ce à quoi je m'attendais (la moitié provient de la mercadona déjà préparée, ils la réchauffent et la servent...) très chaud dans les chambres, j'ai passé 2 nuits terribles, ils m'ont dit que l'air n'est que allumé de juin à septembre... mais quand ils m'ont tout vendu, ils m'ont dit qu'il y avait l'air conditionné... de toute façon. Ils facturent le stationnement (je ne comprends toujours pas cela) et cela dit 4 étoiles, je dirais un prix 4 étoiles mais une qualité 3 étoiles. En résumé, pour ce que j'ai payé, ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo Fernando, Merci de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous en tant qu'entreprise car ils nous aident à nous améliorer. Notre objectif est d'offrir à nos clients les meilleures vacances possibles et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de tous les aspects de votre séjour. Vos commentaires ont été envoyés au directeur de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à Benidorm et dans les hôtels de la chaîne MedPlaya. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Glenda.r
5 / 5Le 11/05/2022 à 17:44Réponse du propriétaire :
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Ainara.u
5 / 5Le 25/04/2022 à 16:20Nous avons répété séjour. Chambres très confortables et très bon ménage quotidien. Le buffet varié et copieux, nous avons beaucoup apprécié les petits déjeuners. Les enfants ont été ravis de Nacho et Alberto. Tant à l'accueil qu'aux serveurs, très attentifs et sympathiques. La taille de l'hôtel est parfaite pour passer des vacances sans foule.
Réponse du propriétaire :
Chère Ainara, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez été satisfait de votre choix d'hôtel ; soulignant le traitement reçu par notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Regent pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Albert.u
5 / 5Le 17/04/2022 à 12:11Nous avons été à la maison. Le buffet du déjeuner et du dîner nous a agréablement surpris par sa qualité et sa variété. L'ensemble de l'hôtel est propre et ils s'en soucient. Si vous avez la chance de rencontrer l'animateur Nacho, il saura vous faire passer un bon moment et divertir les plus petits comme un champion.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié vos vacances avec nous à l'hôtel Regente. Il est encourageant de savoir que vous vous êtes senti chez vous et que vous avez été très satisfait de la propreté, de la nourriture et bien sûr de notre fantastique animateur Natxo. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Cintia.i
1 / 5Le 13/04/2022 à 14:59Il lui reste plusieurs étoiles. Ménage régulier de la chambre avec des poils qui ne sont pas les nôtres et du papier sous le lit. Il n'est pas bien situé. Il n'y a pas d'animation pour les plus petits. Pension complète avec très peu de variété. Il n'y a pas d'option alimentaire pour les personnes dysphagiques ou pour les enfants qui mangent des purées. La boisson chère et la recharge. Ils n'autorisent pas l'eau, mais peu importe si les gens vont sans masque au-dessus de la nourriture et pieds nus. Dans la piscine 4 hamacs. J'ai demandé une chambre accessible pour mon fils autiste et on leur a donné la même chose. Cette zone n'est pas très connue non plus. Vous sortez dans le bar et vous voyez des danseurs à moitié nus danser dans la rue. Au revoir et personnes déphasées dans l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Merci de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Regente. Notre objectif est d'offrir à nos clients les meilleures vacances possibles et nous sommes déçus d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer et leurs commentaires ont été envoyés au directeur de l'hôtel. Le maître d'hôtel est toujours disponible et essaiera d'aider si un client a un régime alimentaire particulier. L'hôtel propose des animations de jour comme de nuit et certaines activités sont réservées aux enfants. Nous espérons que vous avez apprécié Benidorm comme destination de vacances et que vous reviendrez à l'avenir. Nous aurions aimé être informés que vous n'étiez pas satisfait pendant votre séjour à l'hôtel afin que nous ayons la possibilité de remédier à d'éventuels problèmes. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
alan.e
5 / 5Le 07/04/2022 à 12:59Réponse du propriétaire :
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Reyes.a
5 / 5Le 31/03/2022 à 19:18Pour le traitement en général..!! Les installations, la propreté, la gentillesse des serveurs, la nourriture excellente !! Et surtout Nacho l'animateur, c'est un touche-à-tout, il s'occupe de vous, vous divertit et en même temps présente de belles performances nocturnes...!!... Nous reviendrons avec du beau temps, ce qui était ce qui nous a manqué... Félicitations à tous ! ! En espérant vous revoir dans le futur..!!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Regente. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Jose.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 21:28Séjour d'une semaine très agréable avec ma femme. Voyage intégré. Notamment pour le personnel d'accueil, salles à manger et ménage (angeles) Détail de nous servir de la nourriture à l'arrivée, avec la salle à manger presque fermée et offrant du café et quelques pâtisseries au départ même avec la salle à manger fermée. Très bonne nourriture, plats variés et bien préparés dans le cas d'un Buffet Belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher José Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Lynsey.
2 / 5Le 24/03/2022 à 08:27Réponse du propriétaire :
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John.i
5 / 5Le 23/03/2022 à 10:08Réponse du propriétaire :
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M.Carmen.a
5 / 5Le 12/03/2022 à 20:46Hôtel très bien situé à proximité des lieux de divertissement, des restaurants et des lieux de shopping et de promenade. Presque tout est plein d'étrangers, la plupart anglais, mais ce n'est pas bruyant et la salle est très calme. Les serveurs, le personnel d'étage et les animations très sympathiques. La chambre où j'ai séjourné avec mon mari, très propre, de bonne taille, avec des lits confortables, avec douche et un petit balcon donnant sur la ville. Le buffet de la salle à manger est assez varié et les plats sont savoureux. Ils ont changé notre nourriture du jour au lendemain sans aucun problème, car nous sortions.En général, une très bonne note et c'était pratique pour se déconnecter du travail.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carmen, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous apprécions votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les chambres propres avec des lits confortables, la nourriture à votre goût et le traitement reçu par notre personnel très bon. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Regente pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
ian.o
3 / 5Le 21/02/2022 à 17:42Réponse du propriétaire :
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Paul.u
4 / 5Le 15/02/2022 à 15:06Réponse du propriétaire :
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vince.
4 / 5Le 23/10/2021 à 20:50Réponse du propriétaire :
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Joe.c
3 / 5Le 15/10/2021 à 16:18Réponse du propriétaire :
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Jonathan..
4 / 5Le 29/08/2021 à 09:15En général, très bien. Personnel agréable, lits très confortables, douche avec tout ce dont vous avez besoin, bonne terrasse, un peu de tout la nourriture même si la plus prédominante était frite (mais ils faisaient des paellas de temps en temps tous les jours). Peut-être que la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y avait deux ascenseurs pour tout l'hôtel, et vous avez passé beaucoup de temps à attendre (et encore plus avec le covid, vous ne pouvez pas vous réunir dans les ascenseurs). Mais dans l'ensemble plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Regente pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les chambres confortables et modernes, la bonne nourriture et le traitement par notre personnel très agréable. La loi exige de suivre des protocoles Covid-19 très stricts. La première est qu'une seule personne, ou des personnes de la même pièce, est autorisée par ascenseur. Nous regrettons qu'en conséquence l'attente puisse être augmentée aux heures de pointe. Nous espérons vous revoir prochainement au Regente Hotel. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Pauline.e
1 / 5Le 10/08/2021 à 16:04Nul et très sale. Climatisation ne fonctionne pas. MEDIOCRE Personnels incompétents. SALE
Réponse du propriétaire :
Estimé Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel ne vous aient pas plu, mais nous espérons que vous avez apprécié vos vacances à Benidorm. Nous tenons à noter que chaque pièce dispose d'un mécanisme pour aider l'environnement et par conséquent la porte du balcon doit être complètement fermée pour que la climatisation fonctionne. La loi nous oblige à suivre des protocoles Covid-19 très stricts. L'un d'eux est le nettoyage ; comme en témoignent nos audits internes et externes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
tidiane.i
4 / 5Le 20/08/2020 à 00:05Super très bon accueil prix très raisonnable par contre il faut attendre longtemps avant de pouvoir rentrer dans la salle à manger mais on ferme facilement les yeux pour son prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tidiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez trouvé notre hôtel à la hauteur de toutes vos attentes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Nous espérons vous revoir prochainement à l'hôtel Regente. Cordialement, MedPlaya Hotels Benidorm -
Susana.a
2 / 5Le 26/07/2020 à 05:16Repas très décevant. Pas de crudités fruits pas mûrs et variétés et cuisine des mets médiocre. Attentes jusqu'à 15 mn ....spectacle sans son....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous regrettons que la nourriture et les divertissements n'aient pas été pleinement satisfaisants et dans notre désir de nous améliorer, nous transférerons votre avis aux départements correspondants. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, MedPlaya Hotels Benidorm -
William.o
5 / 5Le 09/08/2019 à 02:10Brliant
Réponse du propriétaire :
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Marie-france.a
5 / 5Le 01/07/2019 à 09:33Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-france, Merci d'avoir envoyé votre avis sur votre séjour à l'hôtel Regente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous nous recommandez. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Regente à l'avenir. Sincères amitiés, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
L.a
4 / 5Le 12/04/2017 à 19:49Pas trop loin de la plage, bonne cuisine, personel souriant et sympathique toujours à l' ecoute , 2 séjour effectué et un 3ème réservé pour fin Octobre, très bon rapport qualité prix
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Bernard.o
4 / 5Le 21/04/2016 à 20:04Bon Hôtel de la chaîne MedPlaya, pas trop grand et très agréable
Maria.a
Paul.i
Francisco.g
dawid.a
Karen.u
Lorena.d
linda.a
VANESA.N
J.e
Cazza.i
M.a
Michelle.a
Carole.u
Christopher.u
Sonia.e
Pascale.i
Lynda.o
Eileen.i
Ba_T.e
Lynne.i
Francisco.a
Lisa.c
Dave.a
Stacey.e
chas.o
Gary.a
Susan.u
Pat.l
Hilda.a
Debbie.i
Chris.a
Carlos.
Anthony.a
Mark.o
Monteron.
carlos.v
David.e
Marco.e
genoveva.u
javier.a
Nerea.o
Rana.s
Edward.s
María.u
Jose.r
Josemanuel.a
Julio.e
Ana.r
Marian.e
Richard.
David.e
mercedes.o
Dennys.u
Enrique.o
Marta.l
Jhota.m
Patricia.e
isabel.a
Maria.o
Lyndsay.u
Mr.e
Marta.o
Amalia.a
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John.a
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Tracey.i
Patricia.I
Dolores.e
janice.i
Patrick.'
MILAGROS.I
Rosalind.h
Tammy.a
mr.n
Hugo.e
Glenda.r
Ainara.u
Albert.u
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