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A propos de : Hôtels Medplaya Hotel Riudor à Benidorm
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Jose.o
4 / 5Le 21/02/2023 à 23:28Bon hôtel, avec des adaptations PMR correctes, seuls les distributeurs de savon dans les douches sont mal placés et les miroirs dans les toilettes, et déjeuner et dîner peu variés
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de commenter votre séjour au Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à la direction et nous vous remercions de nous en faire part. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Ian.e
5 / 5Le 18/02/2023 à 22:40Réponse du propriétaire :
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Bernard.o
5 / 5Le 22/01/2023 à 18:59Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment ici avec nous et à un excellent rapport qualité-prix. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Sincères amitiés, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
sonja.o
3 / 5Le 22/01/2023 à 15:22Bel hôtel rénové, nous sommes juste allés dîner mais nous n'avons pas pensé que cela valait la peine d'être répété.
Réponse du propriétaire :
Salut Sonya, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos commentaires concernant votre visite à l'Hôtel Riudor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifiquement rénové. Nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture à cette occasion n'était pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya lors d'occasions futures. Sincères salutations, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Paul.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 12:05Réponse du propriétaire :
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Raymond.t
5 / 5Le 16/01/2023 à 01:09Réponse du propriétaire :
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Sharon.o
1 / 5Le 11/01/2023 à 11:29Réponse du propriétaire :
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Susan.r
5 / 5Le 10/01/2023 à 17:51Réponse du propriétaire :
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Desiree.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 09:58Nous sommes ici depuis 3 nuits, semaine des rois, je n'ai rien à redire, très propre, la nourriture est bonne, les serveuses sont 10, il ne me manquait qu'un drap de dessus, il fallait se couvrir avec la couette, sinon nous étions ravi de tout. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Désirée, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Riudor. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Daisy.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 09:03Réponse du propriétaire :
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Veronica.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 08:20Nous sommes ici pour le réveillon, tout est spectaculaire, les chambres sont propres, le personnel est très sympathique, la nourriture est très très bonne, tout est superlativ. Nous le répétons et je le recommande. Merci 🤗👏
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous apprécions votre avis et nous apprécions particulièrement votre mention du personnel de l'hôtel, de la nourriture et des chambres. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Alex.e
4 / 5Le 30/12/2022 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Peyo.a
5 / 5Le 27/12/2022 à 17:55Bon hôtel au coeur du quartier Guiri de Benidorm
Réponse du propriétaire :
Cher Peyo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous apprécions votre mention de notre emplacement et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement à l'hôtel Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Federico.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 18:54Bel hôtel, très orienté vers le tourisme anglais
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, Merci de nous avoir laissé vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous tenons à mentionner que les services hôteliers sont offerts en fonction de l'occupation de l'hôtel, à l'heure actuelle, il y a plus de 95% de clients britanniques et internationaux et, par conséquent, les services sont adaptés aux clients les plus occupés. Nous serions ravis de vous revoir à l'hôtel Riudor et dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Paco.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:26Nous avons passé 2 nuits et la vérité est qu'ils nous ont très bien traités, c'est aussi un bon prix compte tenu de l'emplacement de l'hôtel, c'est fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Paco Pepe, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que nous offrons un très bon rapport qualité-prix dans un emplacement idéal. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Jason.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 21:05Réponse du propriétaire :
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Mark.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:23Réponse du propriétaire :
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David.o
4 / 5Le 21/11/2022 à 18:30Réponse du propriétaire :
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Jackie.r
5 / 5Le 19/11/2022 à 07:56Réponse du propriétaire :
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Sandra.p
5 / 5Le 07/11/2022 à 21:50Réponse du propriétaire :
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Dougie.m
4 / 5Le 05/11/2022 à 11:22Réponse du propriétaire :
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Jacki.c
5 / 5Le 28/10/2022 à 13:46Réponse du propriétaire :
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barry.o
5 / 5Le 13/10/2022 à 13:33Réponse du propriétaire :
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Marta.u
2 / 5Le 30/09/2022 à 16:59Décevant pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Nous ne pouvions pas dormir à cause du bruit des Garitos dans la région. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que votre séjour à l'hôtel Riudor n'ait pas été satisfaisant. Il est de la plus haute importance que s'il y a un problème à l'hôtel, vous le signaliez directement à notre personnel, afin que nous ayons la possibilité de régler les choses et de veiller à ce que vous profitiez de vos vacances. Notre emplacement est imbattable; avec la plage, les magasins, les restaurants, les bars, les transports en commun, etc. à quelques mètres de l'hôtel. Et compte tenu de cet emplacement imbattable, il y a beaucoup de mouvement et de sons autour de l'hôtel. Les portes vitrées des chambres sont insonorisées et ne laissent pas passer le bruit de la rue pour le reste de nos hôtes. Nous sommes ravis de savoir que le petit déjeuner était à votre goût. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre occasion d'offrir nos services dans nos hôtels MedPlaya et de regagner votre confiance. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Eleanor.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 17:57Réponse du propriétaire :
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Anabel.l
2 / 5Le 24/09/2022 à 22:44Si vous n'êtes pas anglais, mieux vaut ne pas séjourner dans cet hôtel. Seulement deux ascenseurs pour tout le monde, le tout compris est assez basique, ils vous font payer tout ce qui ne peut pas être servi comme une canne. Petit déjeuner très bon et varié, déjeuner et dîner pas tellement. Le service des serveurs du bar et du buffet est très agréable. Petite piscine pour tant de personnes
Réponse du propriétaire :
Chère Annabelle, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel ne vous aient pas plu, mais nous espérons que vous avez apprécié vos vacances à Benidorm. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre occasion d'offrir nos services dans nos hôtels MedPlaya et de regagner votre confiance. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Maragda.s
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:28J'aime l'hôtel ..... Très bon service à tous points de vue ...... Serveurs très gentils et bon service ...... La nourriture au buffet mais très savoureuse ....... En général très heureux ♥️🌹
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Riudor pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Raymond.a
1 / 5Le 21/09/2022 à 10:18Réponse du propriétaire :
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Sharon.t
4 / 5Le 20/09/2022 à 18:24Réponse du propriétaire :
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Susan.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 14:21Réponse du propriétaire :
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Sebastian.e
5 / 5Le 01/09/2022 à 08:41Réponse du propriétaire :
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Pauline.a
1 / 5Le 31/08/2022 à 21:33Hôtel à fuir!!! Nous avons séjourné dans cet hôtel avec une amie pendant 4 jours et que des déceptions depuis notre arrivée! Les chambres sont très mal insonorisées, la literie est de mauvaise qualité, le personnel est incompétent (mis à part le cuisinier, la réceptionniste brune et les femmes de ménages), pas de parking gratuit, la piscine est petite par rapport aux nombres d’occupants. L’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles! Nous avions prévenu l’hôtel de notre arrivée tardive via Booking. Lorsque nous sommes arrivées, un ami Français qui séjourne sur place nous a aidé gentiment à monté nos valises dans notre chambre. Le réceptionniste et le gardien à l’accueil se sont montrés très impolis à nous appeler par téléphone à 4h du matin et même à toquer à notre chambre. C’est inadmissible comme comportement!! Nous avons demandé la charte de l’hôtel à l’accueil où cela était mentionné qu’on ne puisse pas recevoir un ami. Ils nous ont dit qu’il y en avait pas et ils se sont déchargés vers la Responsable. Nos voisins de chambres anglais eux ont tout les droit: fête toute la nuit, apéritif tardif. Un vrai moulin! Les anglais ont droit à leur verre gratuit d’eau à la piscine alors que nous français il fallait payer. Tout comme au restaurant: les boissons sont payantes même l’eau!! Tout est fait pour le profit 700€ pour 4 jours vous pouvez trouver bien moins cher ailleurs ou vous serez considérer. Un conseil: passez votre chemin si vous n’êtes pas anglais!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes tristes d'apprendre que vous avez été déçu de votre séjour à l'Hôtel Riudor. Notre objectif est d'offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances possible et un excellent rapport qualité-prix et nous sommes désolés que vous pensiez que ce n'était pas le cas à cette occasion. Nous tenons à préciser que pour la sécurité de nos hôtes, les non-résidents ne sont pas autorisés à monter dans les chambres et dans les couloirs. Vous avez réservé la demi-pension. Si vous le souhaitez, vous pouvez passer à l'option tout compris, et avec cette option, les boissons sont également incluses. La durée globale de la demi-pension et de la pension complète n'inclut pas les boissons. Vous pouvez choisir la formule tout compris lors de la réservation ou la réception est à votre disposition pour modifier l'option de pension une fois que vous séjournez à l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya lors d'occasions futures. Sincères amitiés, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Tommy.l
3 / 5Le 30/08/2022 à 09:41Bonne climatisation dans la chambre beaucoup de café Nes est dans la chambre avec baignoire à eau chaude et un balcon près de la mer 400 m petit déjeuner il y a beaucoup de choix parmi tout, des œufs au bacon au pain frais et aux fruits. Non seulement les personnes âgées qui vivent ici aussi les jeunes.
Réponse du propriétaire :
Salut Tommy, Merci d'avoir soumis votre avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici avec nous et que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel bon et la grande variété au petit déjeuner. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Riudor lors d'occasions futures. Sincèrement, Hôtel MedPlaya à Benidorm -
p.
4 / 5Le 29/08/2022 à 17:44J'ai aimé l'hôtel. Bien que vous payiez la demi-pension et qu'ils vous facturent la boisson séparément. Je ne comprenais pas. Sinon bien
Réponse du propriétaire :
(Traduit ar Google) Cher Q, Merci d'avoir ris le tems de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez arécié vos vacances et que vous avez été satisfait de votre choix d'hôtel. Le seul lan qui inclut les boissons est l'otion tout comris. Il eut être réservé en même tems que la réservation ou changer le régime en tout comris une fois à l'hôtel. Nous esérons avoir le laisir de vous servir à nouveau lors de votre rochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels Medlaya à Benidorm -
Marge.i
5 / 5Le 26/08/2022 à 19:24Réponse du propriétaire :
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David.h
5 / 5Le 24/08/2022 à 12:18Réponse du propriétaire :
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Sonia.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 20:53Nous sommes allés en couple pour passer une semaine, les adultes seulement sont les meilleurs. La chambre et l'hôtel en général très bien, récemment rénové et très agréable. La piscine est peu profonde, mais vous n'avez pas besoin de plus, il y a un snack-bar avec des boissons presque toute la journée. Avec de nombreux hamacs. Le buffet est bon, tous les jours pâtes, riz, deux viandes, poissons, salades, fruits et légumes. Tout le personnel est très sympathique et très bon traitement. Merveilleux. L'emplacement proche de la plage, à quelques minutes à pied. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci de nous avoir laissé vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Riudor. C'est formidable de savoir que tout était à votre goût et que vous étiez satisfait du service reçu du personnel. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Paul.h
4 / 5Le 21/08/2022 à 16:47Réponse du propriétaire :
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Laura.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:34Excellent! je ne peux rien dire d'autre ! J'étais avec mon partenaire du 8 au 12 août et c'était incroyable. Serveurs, réceptionnistes, femmes de ménage... tous super gentils. La nourriture est très bonne, le midi, ils changent beaucoup de nourriture et ils ont beaucoup de variété. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner inclus mais nous avons fini par manger tous les jours au buffet car pour 12 € par personne c'était beaucoup moins cher et plus riche qu'au restaurant. Pour mettre un bémol je dirais qu'il n'y a pas de couverture dans les chambres et le Wi-Fi est régulier mais bon vu que beaucoup de monde l'utilise, c'est normal. Bien qu'étant au milieu de la rue avec des bars, des hôtels et des pubs pour boire un verre, la chambre est super bien insonorisée et c'est très calme. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. Nous vérifierons le Wi-Fi mais il se peut que parfois il ralentisse un peu lorsqu'il coïncide avec de nombreuses personnes connectées en même temps. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Sabino.i
1 / 5Le 19/08/2022 à 12:52Réponse du propriétaire :
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Darrell.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 11:37Réponse du propriétaire :
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Pilar.r
5 / 5Le 12/08/2022 à 17:04Nous avons été du 28 au 30 juillet.....et nous avons adoré.....un hôtel super calme.....c'est ce que nous recherchions...la tranquillité.....le buffet très complet....rien ne manquait ni ne restait....le personnel était un charme...aussi bien le gars de l'animation...que la réceptionniste....les femmes de chambre....et le personnel du restaurant et elle cuisine. ....a 10....dès que la fille quitte le camp pour Pâques....on reviendra....ça nous attrape aussi à une heure de chez nous....la piscine est petite.. . .et ça ne couvre pas.... mais c'est suffisant pour passer la journée et rester frais...la clientèle est majoritairement anglaise...mais ils sont super sympas...merci beaucoup pour ces deux jours merveilleux
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, C'est un plaisir de savoir que vous étiez à l'aise pendant votre séjour à l'hôtel Riudor. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir pour Pâques ! Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Chris.
4 / 5Le 10/08/2022 à 23:12Réponse du propriétaire :
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Alfredo.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 21:06J'ai passé quelques jours ici et la vérité est que j'ai beaucoup aimé, l'excellent service et la nourriture très bonne et variée, pour mettre un mais, la piscine un peu petite, mais j'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alfred, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé d'agréables vacances à l'hôtel Riudor et que vous avez été satisfait du service reçu de la part du personnel ainsi que de la nourriture au buffet. Merci beaucoup d'avoir laissé vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Richard.r
5 / 5Le 04/08/2022 à 16:25Réponse du propriétaire :
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M..a
4 / 5Le 02/08/2022 à 21:27De manière générale, nous avons beaucoup aimé l'hôtel, il semble récemment rénové à l'intérieur et c'est très agréable. Le seul bémol que l'on y voit est qu'il est orienté vers le tourisme anglais, notamment dans les horaires. Ils nous ont dit que nous serions un touriste espagnol à 35%, mais je pense que nous n'avons pas réussi. Quant à la chambre, 504, deux lits très confortables, réfrigérateur et chauffe-eau pour prendre un café. Terrasse avec une petite corde à linge très utile et de bonnes armoires. La salle de bain avec douche et beaucoup de pression dans l'eau. Sèche-cheveux et commodités. Bon nettoyage. La piscine pour être un hôtel réservé aux adultes, pourrait avoir plus de profondeur, maximum 1,40. Je comprends qu'il n'est pas nécessaire qu'il y ait un sauveteur. Beaucoup de très bonnes chaises longues, tables, parasols. Et un petit bar aussi. La salle à manger est très joliment décorée, confortable pour pouvoir se servir et passer d'une table à l'autre. Et la nourriture, à notre goût, spectaculaire. Une grande variété de plats très riches, grillés en ce moment ... super. Serveurs très sympathiques, Lola, Hass n ... tout le monde. L'emplacement, près de la plage, bien que cette zone soit très inconfortable, beaucoup d'algues, de rochers, dangereux d'entrer, beaucoup de pédalines, je ne sais pas, cela semblait écrasant. C'est une zone pour le touriste anglais, les bars, pubs, boutiques... Mon résumé, un bon hôtel dans un mauvais quartier pour les Espagnols.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carmen, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre expérience de votre séjour à Benidorm et au Riudor. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous en général et que vous ayez été très satisfait de votre chambre, de la nourriture du buffet et du traitement du personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de la zone où se trouve l'hôtel, mais peut-être seriez-vous intéressé par notre hôtel Agir Springs pour votre prochain séjour à Benidorm. L'Agir Springs est réservé aux adultes et se trouve sur la même avenue que le Riudor mais dans le centre-ville. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Benidorm et dans les hôtels de notre chaîne. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Antonio.r
4 / 5Le 31/07/2022 à 23:56Bon hôtel pour passer de bonnes vacances en couple, réservé aux adultes, belles chambres avec vue sur la mer de Levante et proche de Rincón de loix. Personnel très sympathique de la réception aux serveurs, femmes de ménage, etc. Bon emplacement avec restaurants, pubs avec terrasses, discothèques, etc. Autour de l'hôtel, la piscine est petite et peu profonde mais c'est suffisant pour piquer une tête sans plonger la tête la première si on ne veut pas avoir d'accident grave, spectacles tous les soirs mais toutes les chansons en anglais, pour être à Benidorm je me sentais bien sur le territoire britannique, mais les étrangers représentent 90% des convives donc soit tu t'adaptes soit tu t'adaptes. En général bonnes vacances et n'oubliez pas d'aller à la plage de Mal Pas si vous souhaitez vous baigner dans des eaux cristallines et du sable fin façon Caraïbes.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des installations ainsi que du service reçu de tout le personnel. À Benidorm, nous avons la chance de pouvoir profiter de 2 longues plages et de 3 criques fantastiques et nous sommes heureux que la crique de Mal Pas ait été votre préférée. Les commentaires de nos clients sont de la plus haute importance pour nous et nous avons pris note de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Mariano.
4 / 5Le 28/07/2022 à 11:21Nous y sommes allés quelques jours, la piscine est bien, avec suffisamment de parasols et de hamacs et l'accès à la piscine est super. Le traitement du personnel bien. Nourriture comme dans tous les hôtels. La chambre n'était pas mal, celle qui nous touchait la douche ne sortait quasiment pas d'eau (problème au niveau du pommeau de douche), et le ménage était correct. Les lits avaient un drap de dessous et une "couette" qu'il fallait utiliser comme drap si on voulait se couvrir, ce qui n'a pas été très réussi pour moi. Il y avait un chauffe-eau pour faire du café ou des infusions. Distance de la plage en seulement 5 minutes vous êtes arrivé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mariano Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, même s'il y a des choses que nous pouvons améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya Benidorm -
David.o
4 / 5Le 27/07/2022 à 17:58Réponse du propriétaire :
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María.e
3 / 5Le 23/07/2022 à 10:22Personnel sympathique, bonne chambre. Dans le bac à douche il y avait du sable sur le sol, je comprends qu'ils n'avaient pas très bien nettoyé. Dormir était difficile avec le bruit de la rue, mais bon c'est à cause du quartier où il se trouve.
Réponse du propriétaire :
chère Maria Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, même s'il y a des choses que nous pouvons améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya Benidorm -
jesus.
4 / 5Le 20/07/2022 à 11:36Il est plus éloigné de la plage qu'indiqué, environ 220 m. Chambres, bien, propreté, espace, a a., terrasse, sauf le sèche-cheveux qui est vieux et avec peu d'électricité, peut-être que les serviettes sont moins douces que d'autres hôtels de sa catégorie ; le restaurant très bien et bien achalandé, self-service, généralement de bonne qualité. Piscine,. Régulier, dimensions et peu de profondeur. Beaucoup de transats, de parasols et d'espace. Je n'ai pas aimé l'horaire en général, trop axé sur la clientèle étrangère, petit-déjeuner jusqu'à dix heures, déjeuner jusqu'à trois heures et dîner jusqu'à 21h30. Convenu que 90% sont des étrangers mais qu'ils s'occupent du produit national.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur l'Hôtel Riudor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble et que vous ayez été satisfait de la nourriture au buffet, de la propreté et de votre chambre. Les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer et nous avons pris note de vos commentaires. Nous espérons vous revoir à Benidorm et dans les hôtels de la chaîne MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya Benidorm -
alex.i
1 / 5Le 19/07/2022 à 14:56Réponse du propriétaire :
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toke.
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:35L'hôtel parfait ainsi que tous les ouvriers, ma compagne et moi l'avons loué car elle aimait les rideaux et nous avions raison, la seule erreur a été de prendre ma compagne qui ne me laissait pas sortir faire la fête, sinon parfait😘 je t'aime Paulique ! ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Benidorm et Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Sali.e
5 / 5Le 24/06/2022 à 18:51L’hôtel rénové est passé en 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci d'avoir apprécié votre séjour à l'Hôtel Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Daniel.a
1 / 5Le 01/06/2022 à 22:21Ça ne m'a pas semblé être un hôtel 4 étoiles, c'est vétuste, ils ont refait un coup de jeune aux chambres, c'est à moitié rénové, la salle de bain est encore très ancienne, les lits simples au lieu d'un lit double comme dans d'autres hôtels dans la zone la moins bien notée, plafonds gotelet et papier peint. N'inclut pas le petit déjeuner et le personnel quelconque.
Réponse du propriétaire :
Cher tatouage gobelin, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Notre site Web contient toutes les informations sur notre hôtel (que vous pouvez lire avant de réserver); il indique clairement que les lits sont simples et aussi que vous pouvez réserver le régime que vous souhaitez (chambre seule, chambre avec petit-déjeuner, demi-pension, pension complète ou tout compris). Notre personnel reçoit toujours de très bonnes notes; pour votre gentillesse et votre bon service, nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé fade. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances à Benidorm même si l'hôtel n'était pas à votre goût. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
george.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 18:59Réponse du propriétaire :
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Jenny.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 16:31Réponse du propriétaire :
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Teodora..
5 / 5Le 20/05/2022 à 10:40- Personnel imbattable. Attention, gentillesse, considération des préférences, proximité, excellent traitement. - Installations, horaires d'activités parfaitement planifiés. Installations activées, en particulier la piscine. Protocoles correctement mis en œuvre, notamment pour l'utilisation de la piscine. - Excellente hygiène. Les chambres et toutes les installations sont super propres, c'est agréable de traverser l'hôtel et non seulement il a l'air propre, mais il sent toujours le propre. - Toutes les chambres super propres, agréables et confortables. Les installations de la piscine, les équipements fournis dans la chambre, incroyables. - Je tiens à souligner le dévouement de Luke à l'animation, car il a apporté chaque soir des spectacles de grande qualité : voix, musique instrumentale et danse live de très haut niveau et avec des thèmes internationaux. - Je veux profiter et suggérer l'incorporation du spectacle Grial (Rosa Domínguez), qui était l'une des nuits en remplacement d'un autre artiste. J'ai pensé que c'était super professionnel qu'elle ait amené son propre mixeur, qu'elle chante du répertoire international et qu'elle supporte de chanter pendant une heure en direct (en fait, elle aurait chanté plus, comme elle l'a dit elle-même, mais la pom-pom girl devait coupez-le en raison du temps entre les spectacles) tout à la fois et à la fois avec une capacité vocale de haut niveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Théodora Merci d'avoir évalué votre séjour à l'Hôtel Riudor. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
sybil.s
4 / 5Le 16/05/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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Rachel.l
4 / 5Le 09/05/2022 à 10:35Réponse du propriétaire :
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Oscar.o
5 / 5Le 08/05/2022 à 13:07Magnifique séjour dans cet hôtel récemment rénové, Il est situé à 100m de la plage et 5min du centre, Très bonne nourriture, personnel très sympathique, hôtel propre, très belles chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un très agréable séjour dans notre hôtel récemment rénové et que nous avons répondu à toutes vos attentes ; soulignant l'emplacement, la nourriture, la propreté, les chambres et notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Riudor pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Denise.
2 / 5Le 23/01/2022 à 19:54Réponse du propriétaire :
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Yvonne.e
3 / 5Le 12/12/2021 à 08:02Beau buffet pour seulement 8 euros, plus simple que dans d'autres hôtels. C'est étrange que parfois vous puissiez entrer et que tout à coup vous ne puissiez pas, ils ne disent que pour les invités. Nous avons maintenant marché deux fois une demi-heure pour rien pour un buffet, donc à chaque fois un pari pour savoir si nous serons admis est très ennuyeux
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le buffet de l'Hôtel Riudor et que vous l'ayez trouvé d'un bon rapport qualité-prix. Sincèrement, MedPlaya Hotels Benidorm -
Kevin.a
4 / 5Le 19/10/2021 à 10:24Réponse du propriétaire :
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Roy.
3 / 5Le 14/10/2021 à 09:30Réponse du propriétaire :
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michael.u
5 / 5Le 04/10/2021 à 19:38Réponse du propriétaire :
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Jorge.u
4 / 5Le 27/09/2021 à 23:34Ouvriers très sympathiques. Surtout Hasan, le pakistanais du restaurant, aussi Antonio et Seba, du bar et David le garçon de la piscine. Tous très bons et variés dans la nourriture. La seule chose que je signale est la propreté : les oreillers de ma chambre, 401, avec une mauvaise odeur. Autrement. tout va bien
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge Luis, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et que le traitement reçu par notre personnel était très amical. Nous apprécions vos commentaires et les avons transmis aux services concernés. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous en tant qu'entreprise car ils nous aident à nous améliorer. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Cristina.h
2 / 5Le 14/09/2021 à 13:28On entend absolument tout ce qui se passe dans les pièces voisines (de la télévision aux conversations à volume normal). C'EST COMME SI VOUS PARTAGEZ UNE CHAMBRE AVEC VOS VOISINS. Les murs sont très fins et il est très ennuyeux de devoir écouter les conversations des autres, à chaque fois qu'ils ronflent à l'aube ou à chaque fois qu'ils allument la télé et, bien sûr, qu'ils vous entendent aussi. Je pense que ce manque d'intimité n'est pas acceptable pour un hôtel 3 étoiles pour lequel on paie 80 euros la nuit. Pour le reste, le personnel de l'hôtel était très sympathique et le petit déjeuner était bon, mais la vérité est que ma mauvaise note est principalement motivée par l'inconfort de la chambre en termes d'insonorisation avec le reste des chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous apprécions votre mention de notre petit-déjeuner et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue de notre personnel a répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit des chambres voisines. Notre principale priorité est de rendre votre séjour le plus agréable possible et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. Nous avons le plaisir de vous annoncer que d'ici le début de l'année prochaine nous procéderons à une rénovation complète de notre hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à Riudor et de profiter de nos installations nouvelles et améliorées. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Patricia.
5 / 5Le 13/09/2021 à 17:49Les chambres sont super, tout l'hôtel très propre, la piscine impeccable. La nourriture est très bonne et une grande variété au buffet. Personnel très sympathique. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous apprécions votre évaluation et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances à Benidorm. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
dani.l
4 / 5Le 08/09/2021 à 17:57Je n'irai pas trop loin : Avantages: * Excellente attention du personnel : Hassan, Paco et Sebas. Les meilleurs! *Chambres remarquables. Mini frigo, TV, balcon, bouilloire électrique pour thé et café, sèche-cheveux, peignoir, coffre-fort. *Piscine avec terrasse bar, fauteuils, espace fumeur, le sauveteur désinfecte les sièges à chaque sortie. *Nettoyage de l'hôtel. Très propre! * Le séjour à l'hôtel avec le personnel est très bon. Contre: * Nourriture de mauvaise qualité * Très peu de variété de plats * Les cuisiniers ne savent pas faire des œufs au plat. * Les spectacles très pauvres. * Il n'y a pas de stationnement, seulement une zone bleue. Ou parking public payant 50€ minimum pour 5 jours !
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous apprécions votre mention de notre propreté, de l'espace piscine, de la chambre et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que l'expérience du restaurant et des animations n'aient pas été pleinement satisfaisantes et dans notre souci d'amélioration nous transmettrons votre avis aux services correspondants. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Riudor pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Hugo.v
3 / 5Le 29/08/2021 à 14:06Hôtel confortable et propre pour passer quelques jours. Lits très confortables et chambres assez complètes. L'excellent emplacement et le service très sympathique (mettant en valeur l'animateur). Comme points à améliorer, je soulignerais : - L'eau de la douche sort avec très peu de pression. - Le buffet est peu varié et la qualité de la nourriture n'est pas bonne. - Le service en chambre met du temps à traverser la chambre. je le répéterais.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les chambres modernes avec des lits très confortables, l'excellent emplacement et que le service que vous avez reçu a répondu à vos attentes. Nous regrettons que la variété du buffet n'ait pas été pleinement satisfaisante et dans notre souci d'amélioration nous transmettrons votre avis au service correspondant. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer le service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Francisco.o
4 / 5Le 26/08/2021 à 19:33Bonne localisation. La chambre est spacieuse avec deux grands lits. Ils disposent également d'un réfrigérateur et d'une cafetière. Le buffet varié et de bonne qualité dans la nourriture qu'ils proposent. Tout le personnel très attentionné et sympathique, surtout Luisa, une serveuse en salle qui est un charme. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Rebeca.i
5 / 5Le 25/08/2021 à 14:34Séjour incroyable !!!, mon partenaire et moi avons été 5 jours dans cet hôtel et ravis, bon traitement des serveurs Antonio et Paco le meilleur, le meilleur animateur du monde, anime même une statue si elle est mise, ambiance merveilleuse et les gens en général. Au restaurant la nourriture manque un peu de variété mais c'est bon à manger, la salle a été rénovée et est assez confortable. Nous reviendrons certainement lorsque nous irons à nouveau à Benidorm à cause de l'atmosphère et du personnel incroyable. Impossible meilleur personnel, continuez comme ça. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour incroyable avec nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes. soulignant l'animation et l'excellent traitement reçu par notre personnel. Nous regrettons que la variété du buffet n'ait pas été pleinement satisfaisante et dans notre souci d'amélioration nous transmettrons votre avis au service correspondant. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Mayte.o
5 / 5Le 22/08/2021 à 23:01Superbe hôtel. La piscine grande et propre et enfin un hôtel où les hamacs avec la serviette ne sont pas réservés pour toute la journée comme dans d'autres hôtels. Le grand restaurant, petit déjeuner, déjeuner et dîner sous forme de buffet où rien ne manque. La chambre n'était pas grande mais suffisante, sans manquer un seul détail, service café/thé, réfrigérateur, cintres dans le placard, dans la salle de bain miroir grossissant, paravent dans la baignoire, peignoirs et chaussons, sur la terrasse table, chaises et corde à linge ( tout cela peut paraître évident mais dans la plupart des hôtels il n'y en a pas) La formule tout compris vaut le coup, brioches, glaces, boissons, sandwich et sandwichs, tout est super. Et enfin le personnel, tout professionnel et très sympathique, le nettoyeur, le personnel de la réception, les serveurs, les sauveteurs, l'animateur... tous super. Alors c'est un plaisir d'être en vacances.... Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Mayte, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous apprécions particulièrement votre mention du personnel de l'hôtel, de la chambre, de la propreté, de la piscine, du restaurant et du tout compris. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Alba.i
5 / 5Le 20/08/2021 à 18:28Très bon hôtel trois étoiles, le rapport qualité prix est exceptionnel, le traitement et l'attention des employés de l'hôtel est le même, c'est merveilleux, surtout le traitement reçu par Paco, serveur au bar de l'hôtel. Les chambres sont très confortables, la nourriture très savoureuse et les animations excellentes. Pour mettre quelques petits mais, l'aire de stationnement et le retard dans les ascenseurs aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Chère Aube, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes ; soulignant l'excellent rapport qualité-prix, la chambre confortable, la bonne nourriture, l'excellent divertissement et le traitement formidable reçu par le personnel. Malheureusement à Benidorm, au mois d'août, il est généralement plus difficile de trouver un parking en raison de la forte affluence touristique. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Raquel.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 02:10Bon hôtel pour passer des vacances sans enfants, l'animateur, bon buffet mais peu varié. Le mauvais parking est tout en zone bleue et l'hôtel n'a pas de parking. Sinon très attentionné. Même si l'un des ascenseurs était en panne presque la semaine dernière, nous étions très mauvais pour le nombre de personnes que nous étions. Parce que tu l'attendais depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances à Benidorm ; mettant en valeur l'animation, la nourriture et le traitement reçu par notre personnel. À Benidorm, le mois d'août, il est généralement plus difficile de trouver un parking en raison du haut niveau de touristes qui s'y trouve. Malheureusement, l'un des ascenseurs est tombé en panne, notre personnel a agi rapidement en signalant la panne à l'entreprise externe correspondante, à réparer. En raison des dates auxquelles nous sommes à la fois le service et le produit du fournisseur sont en retard. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous revoir à l'hôtel Riudor et dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Erika.r
5 / 5Le 18/08/2021 à 16:58J'ai passé 5 jours à l'hôtel Riudor et je n'ai que des choses positives à commenter, absolument tout son personnel a été attentif, sympathique, proche et serviable. La nourriture était excellente, variée, très bonne. Chambres confortables et totalement propres. Merci à toute l'équipe, continuez comme ça 😊👏👏
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez été satisfait de votre choix d'hôtel. C'est formidable de savoir que les chambres étaient à votre satisfaction, la propreté à un niveau élevé, la nourriture excellente et que vous étiez satisfait du service reçu du personnel. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Tirso.o
5 / 5Le 17/08/2021 à 23:48Nous avons passé 4 nuits avec le club de service tout compris, tous impressionnants. Le petit déjeuner était très copieux et varié, la nourriture des jours où nous y étions n'était jamais des plats répétés et de très bonne qualité et les dîners étaient également parfaits. L'attention qu'ils nous ont accordée dès le deuxième 1 était imbattable de la part de la réception, des serveurs, des cuisiniers, des sauveteurs et sans laisser de côté PABLO, l'animateur qui était IMPRESSIONNANT et nous fait monter jusqu'aux palmiers. Merci beaucoup pour le traitement que nous menaçons de rendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Tirso, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes ; soulignant la gentillesse et l'attention de notre personnel, petit-déjeuner et buffet. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Ana.o
3 / 5Le 14/08/2021 à 16:15Chambres confortables, buffet gratuit normal et petit assortiment, mais il était permis de manger. Hôtel qui favorise l'exercice physique 😅, un ascenseur est tombé en panne et nous avons passé une demi-semaine à monter les escaliers, puisqu'il a fallu attendre un peu pour l'attraper, déjà résolu. Bref un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Benidorm et que vous avez trouvé la chambre confortable. Malheureusement, l'un des ascenseurs est tombé en panne, notre personnel a agi rapidement, signalant le problème à la société externe appropriée, pour qu'il soit réparé. En raison des dates auxquelles nous sommes, le service et le produit du fournisseur ont été en retard. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous revoir à l'hôtel Riudor et dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Lucía.a
4 / 5Le 12/08/2021 à 16:26Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous avons été très satisfaits. Le rapport qualité-prix est fortement recommandé. Personnel très calme et très sympathique. Les chambres soignées dans les moindres détails. Le seul inconvénient, c'est que l'un des ascenseurs est tombé en panne et qu'il a fallu beaucoup de temps pour le réparer.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Nous apprécions votre mention de notre bon rapport qualité-prix, les chambres ; et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Malheureusement, l'un des ascenseurs est tombé en panne, notre personnel a agi rapidement, signalant la panne à l'entreprise correspondante pour qu'elle soit réparée. Nous attendons maintenant l'arrivée de la pièce commandée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
javi.m
5 / 5Le 10/08/2021 à 11:09Nous l'avons choisi deux jours à l'avance, rien de plus, et même si le prix était assez bon, l'hôtel était totalement propre et même lorsque vous êtes entré pour la première fois dans la chambre tous les jours, cela sentait un peu le désinfectant, dans la piscine, vous pouviez voir comment le le sauveteur désinfectait les transats chaque fois que quelqu'un se levait. Juste pour mettre un bémol c'est que pendant notre séjour l'un des ascenseurs est tombé en panne et nous avons dû nous débrouiller avec un ascenseur pour tous les étages et chambres et parfois il y avait une file d'attente et il fallait attendre sinon excellent, les ouvriers sont aussi très gentils
Réponse du propriétaire :
Cher Javier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez été satisfait de votre choix d'hôtel. Nous apprécions votre mention de notre service de nettoyage et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous tenons à signaler que notre personnel a agi rapidement et a immédiatement contacté la compagnie d'ascenseurs, afin de recevoir de l'aide en la matière. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Riudor pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
M.I
2 / 5Le 10/08/2021 à 09:24L'hôtel venait d'ouvrir après un an et demi, la vérité est que nous étions très peu de monde. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que comme il y avait peu de monde au buffet, il y avait 4 choses au choix... et deux d'entre elles étaient des pommes de terre frites et des pommes de terre bouillies... dommage car même s'il y en a peu les gens, ceux qui sont ont payé pour un service tout compris... personne ne nous a fait de réduction car il y avait moins de monde, car je ne comprends pas pourquoi ils n'ont mis qu'un seul îlot buffet et 4 plateaux de nourriture... pour qu'ils mettent un menu et ils ont l'air beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Macarena, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Tout d'abord merci pour votre commentaire. Et deuxièmement, pour vous dire que nous prenons très au sérieux les critiques constructives afin de pouvoir nous améliorer de jour en jour. Chez MedPlaya, notre objectif est d'offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances possible, et à cette fin, nous évaluons toujours nos services et nos installations en tenant compte des commentaires de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Riudor et MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Tamara.e
5 / 5Le 09/08/2021 à 16:51Globalement très bien, bon rapport qualité prix. Bien que l'hôtel ait l'air un peu vieillot de l'extérieur, les chambres ont été entièrement rénovées. Les lits sont très confortables, la climatisation fonctionne même sans la carte de l'hôtel, il y a un mini-réfrigérateur et la vitre de la porte du balcon est assez épaisse, donc on entend à peine le bruit de l'extérieur. Quelque chose que je voudrais également souligner est la propreté des chambres, les filles sont gentilles, polies et très professionnelles. Par contre, il y a une assez grande variété de plats au buffet, l'espace piscine est bien, les gars de l'animation et du bar sont très sympas, surtout Simon qui est très attentionné. En termes d'emplacement, très proche de la plage. Pour tout cela, je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Tamara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'hôtel Riudor. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. C'est fantastique de savoir que les chambres étaient à votre satisfaction, les lits confortables, le nettoyage très correct, la bonne nourriture et l'emplacement idéal ; et qu'ils étaient très satisfaits du service reçu par le personnel. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Teresa.e
4 / 5Le 07/08/2021 à 18:23L'emplacement est parfait, à environ 5 minutes à pied de la plage et non loin du centre. Le personnel est très gentil, surtout au restaurant et au bar principal. Ils sont tous très attentifs. La chambre est d'un très bon rapport qualité prix. Un endroit à répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et avec un bon rapport qualité-prix; Nous apprécions votre mention de notre emplacement et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Oli.
3 / 5Le 05/08/2021 à 16:41Nourriture très basique avec peu de variété. Hôtel situé en deuxième ligne de plage où il est difficile de se garer en zone libre. Le bal de la chambre 203 donne sur un bar où les bruits entendus la nuit peuvent être gênants. Personnel amical et serviable. Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
Cher Olli, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Riudor pour votre séjour à Benidorm et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel ne vous aient pas plu, mais nous espérons que vous avez apprécié vos vacances à Benidorm. Nous tenons à souligner que si, malgré le grand choix disponible, un client ne trouve rien qui lui convienne et a des besoins diététiques particuliers, le compteur de notre restaurant est toujours disponible pour vous aider. Nous sommes heureux de savoir que les soins reçus ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Riudor pour de futures vacances à Benidorm. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Nuria.o
4 / 5Le 31/08/2020 à 11:35Nous avons été ravis. Personnel très gentil et attentionné. Mesures de sécurité correctes et dans tout l'hôtel. Nourriture tout à fait acceptable et variée. 100% recommandable Compte tenu de la situation actuelle, le prix a été très économique. L'emplacement imbattable et bien que trouver un parking gratuit à proximité est assez compliqué, la zone bleue est très abordable et sinon, il y a le parking du Casino (3 minutes à pied) où ils ont un sac à dos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuria Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons te revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Aitor.l
4 / 5Le 30/08/2020 à 20:57Hôtel très proche de la plage et assez abordable. La nourriture du buffet est plutôt bonne. Il y a juste assez mais de la variété à choisir. N'oubliez pas que la pension complète n'inclut pas les boissons. Je vois la piscine un peu petite si c'était la haute saison et que l'hôtel était complet. Vous pouvez voir la tranquillité et le silence car il est réservé aux adultes, il dispose d'un bar pour prendre un verre au bord de la piscine, d'animations dans la piscine ainsi que le soir au bar. Chambre assez bien, la vue sur la terrasse pourrait être améliorée et le parking comme toujours à Benidorm, zone bleue. Dans la rue des bars touristiques. Attention très gentille. Tout est très propre, dans la piscine, le maître nageur désinfecte tout à chaque instant et dès que quelqu'un quitte un hamac, il le désinfecte. Si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent, avoir l'esprit tranquille et vouloir tout avoir à proximité tout en mangeant bien, je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïtor, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons te revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels MedPlaya Benidorm -
Marta.o
2 / 5Le 28/08/2020 à 19:33La propreté peut beaucoup s'améliorer, la porte a été claquée et une pluie de poussière est tombée des planches du couloir entre chambre et chambre avec laquelle on pouvait jouer au foot. Lors de la prise d'une serviette, elle était sale et la terrasse avait de la poussière et des signes de ne pas avoir été nettoyée bien à temps. Le très mauvais buffet, le pire de l'hôtel, de quatre plats d'accompagnement, trois étaient des pommes de terre : bouillies, frites et quelques boulettes de pommes de terre frites. En accompagnement vous aviez des ailes et de la viande en sauce et des côtelettes assez sèches. Comme plat principal galets avec une sauce au fromage aqueuse. Les desserts n'avaient rien qui n'était pas de la crème pâtissière et des glaces au danone ou des gâteaux ou tout autre bonbon. Le fruit n'était pas très bon, nous n'avons pas gâté le melon et les raisins, je ne connais pas le reste. Les réceptionnistes très sympathiques et à l'écoute et le gars à l'entrée du buffet aussi. Le tout en attendant que les gens portent un masque et du gel partout. L'emplacement de l'hôtel est très bien, à deux pas de la plage et des rues des bars pour se garer un peu difficile mais très bien. Les balcons avaient beaucoup d'humidité aux plafonds et un aspect peu soigné, l'entrée de l'hôtel est assez vétuste, ils ne donnent pas de gel ou de shampoing en flacons pour se doucher vous avez un distributeur de savon à main et c'est tout. Je ne répéterais certainement pas
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et que votre séjour à l'Hôtel Riudor n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'emplacement idéal et que le traitement reçu par notre personnel a été très bon. Chez MedPlaya, notre objectif est d'offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances possible, et à cette fin, nous évaluons toujours nos services et installations en tenant compte des commentaires de nos clients. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité de vous proposer nos services dans l'un de nos hôtels MedPlaya et de regagner votre confiance. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Ida.
4 / 5Le 28/08/2020 à 13:23L'hôtel est super bien pour son prix. Les chambres sont très bien. La piscine est petite mais pour les personnes que nous étions c'était parfait. Personnel super sympa, surtout pour mettre en valeur les serveurs du bar et ceux du spectacle. Le restaurant laisse un peu à désirer mais cela dit, pour le prix que nous avons payé c'est super.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous apprécions votre mention de nos chambres et nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
belen.a
4 / 5Le 22/08/2020 à 03:06La nourriture était très délicieuse, je suis revenu avec quelques kilos en trop. Près de la plage. Serveurs très sympathiques. Avec un buffet gratuit où les serveurs vous ont servi et ce que vous pouviez emporter était individuel et protégé. L'inconvénient est qu'ils n'ont rien dit lorsqu'un client était au bar en maillot de bain. Un fauteuil détrempé laissé.
Réponse du propriétaire :
Chère Belen, Merci d'avoir évalué votre séjour à l'Hôtel Riudor. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Doris.l
2 / 5Le 14/08/2020 à 11:50Dans ma réservation, il était indiqué avec vue sur la mer, ce qui n'était pas le cas. J'ai également demandé tous les services et ils n'ont pas précisé que je devais demander ou marquer l'option de (Tout) car chaque fois que j'allais manger, je devais payer la boisson 😒. La pièce sur la photo semblait grande et spacieuse et la vérité ne l'était pas. Vous pouvez tout entendre des autres pièces, la télévision et la fermeture des portes ou l'ouverture des robinets pouvaient être entendues. Sans demander le nettoyage de la chambre ils l'ont fait La seule chose qui valait la peine en tant que tel était le petit déjeuner très bon et varié, le reste était si simple et sans goût. Je pars sans nourriture car ça ne vaut pas la peine de rester plus longtemps Le reste des serveuses et serveurs sont attentifs et très serviables, la piscine était très bien, j'ai beaucoup aimé la propreté, les salles de bain étaient très propres, le salon était très hygiénique. Personnellement, je ne retournerais pas à l'hôtel Riudor.
Réponse du propriétaire :
Chère Doris, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes désolés que certains aspects de l'hôtel ne vous aient pas plu, mais nous espérons que vous avez apprécié vos vacances à Benidorm. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le niveau de propreté très élevé et que le traitement reçu par notre personnel était très bon. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans les hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
Raymond.a
5 / 5Le 08/12/2019 à 17:18Réponse du propriétaire :
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GG.Q
5 / 5Le 22/10/2019 à 23:23Réponse du propriétaire :
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Cristian..
3 / 5Le 14/08/2019 à 10:05Toute l'animation de l'hôtel et les représentations étaient en anglais et pour les anglais, les espagnols étaient exclus. Pour le reste, l'hôtel en général est bien, la nourriture est bonne et variée. A noter l'amabilité et la gentillesse des serveurs, notamment ceux du bar et de la piscine. Je ne retournerais pas à l'hôtel, juste pour le divertissement, car je me sentais discriminé.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à l'Hôtel Riudor. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et que le traitement reçu par notre personnel était très amical. Nous regrettons que l'animation n'ait pas été pleinement satisfaisante et dans notre souci d'amélioration nous transmettrons votre avis au service correspondant. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Hôtels MedPlaya à Benidorm -
ana.l
4 / 5Le 13/12/2017 à 19:22Bons clients
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josephene.i
3 / 5Le 28/01/2017 à 18:03 -
julie.e
5 / 5Le 26/07/2016 à 20:21Réponse du propriétaire :
Jose.o
Ian.e
Bernard.o
sonja.o
Paul.a
Raymond.t
Sharon.o
Susan.r
Desiree.a
Daisy.e
Veronica.o
Alex.e
Peyo.a
Federico.o
Paco.e
Jason.a
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David.o
Jackie.r
Sandra.p
Dougie.m
Jacki.c
barry.o
Marta.u
Eleanor.o
Anabel.l
Maragda.s
Raymond.a
Sharon.t
Susan.i
Sebastian.e
Pauline.a
Tommy.l
p.
Marge.i
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Richard.r
M..a
Antonio.r
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