Sandos Monaco Beach Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• La.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:52

  Du premier instant de la réservation au dernier nous avons passé un très bon moment. C'était un cadeau de la Saint Valentin et tant la firme que le spa avaient tout à fait raison 💜

  Réponse du propriétaire :
  Chère petite coquine, Voir votre score fantastique et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes nous rend très heureux. Toute l'équipe qui compose l'Hôtel Sandos Monaco s'attache à ce qu'il en soit ainsi. Nous espérons vous voir bientôt lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Benidorm adresse
• Francisca.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:34

  Spa merveilleux et tout en général. Le restaurant et la nourriture sont super aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca Mataix, Voir votre score fantastique et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes nous rend très heureux. Toute l'équipe qui compose l'Hôtel Sandos Monaco s'attache à ce qu'il en soit ainsi. Nous espérons vous voir bientôt lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Benidorm adresse
• Alicia.l

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:08

  Une expérience inoubliable! Cela a été un cadeau pour mon mari pour la Saint Valentin, jacuzzi et massage en couple et le circuit spa ! Chaque détail a été très soigné, l'atmosphère romantique et le personnel à tout moment très attentif et sympathique ! En salle une grande variété de plats pour tous les goûts, tous très savoureux ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Sandos Monaco, toute l'équipe qui le compose met tout en œuvre pour qu'il en soit ainsi. Je transmettrai votre merveilleuse évaluation et commentaire à toute l'équipe car cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous voir bientôt lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Benidorm adresse
• James.o

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:54

  Pour nous, le Sandos Monaco est le meilleur hôtel de Benidorm pour profiter de quelques jours en couple. Nous nous y échappons dans le cadre du programme Select Deluxe depuis plus d'une décennie, et c'est toujours un régal. Les installations sont excellentes et le spa est magnifique. Le tout compris est très complet et avec des cocktails de grandes marques, pas de préparations en bouteille comme dans d'autres chaînes hôtelières. Le traitement du personnel est toujours excellent. En revanche, les chambres n'ont pas été rénovées depuis notre première visite il y a plus de dix ans, mais elles restent très confortables. Au plaisir de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre aimable évaluation et pour avoir choisi de rester avec nous une fois de plus, cela nous permet de continuer à nous efforcer pour que vous profitiez de vos vacances à l'Hôtel Sandos Monaco. Nous apprécions grandement votre commentaire, cela nous permet de détecter des axes d'amélioration à prendre en compte. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que notre hôtel a une fois de plus répondu à tous vos besoins. Merci pour vos commentaires positifs et pour nous recommander à d'autres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Tout le meilleur de Benidorm Cordialement, adresse
• jay.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• JimmyMac.

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Pere.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:09

  J'étais au Spa, très complet et propre. La température baisse un peu. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Père Garcimartin, Merci beaucoup d'avoir passé une minute de votre temps et de nous avoir laissé une si belle note. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Spa de l'Hôtel Sandos Monaco. Meilleures salutations de Benidorm adresse
• Green.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonino.a

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:11

  Hier, le 31 janvier, c'était mon dernier jour de vacances à Benidorm et j'ai décidé de louer le forfait qui comprenait 2 heures de circuit thermal et un dîner. Pour le dîner, tout était parfait : hygiène, variété... De la part du Spa, une déception. La température dans le grand verre était glaciale. Les deux autres couples qui étaient là étaient d'accord. Ce qui est curieux, c'est qu'un panneau avertissait que la température de l'eau était de 30 degrés et que les enregistrements de température exposés étaient vierges. Le nettoyage était correct dans les vestiaires, mais l'ambiance était également glaciale. Les sèche-mains et le sèche-cheveux n'étaient pas opérationnels. Le distributeur de gel douche cassé... et les préposés, le moment venu, ont éteint les lumières nous obligeant à quatre à tâtons dans les escaliers, sans lumière. J'ai fait une évaluation de la température du verre aux deux filles à la réception, mais elles ne savaient rien... ce qui est curieux car ce sont elles qui sont censées vérifier la température, le chlore, le pH, l'humidité ambiante , etc., qui ont exposé. Ils ont dû se rendre compte de la température de l'eau, s'ils font vraiment leurs contrôles... non ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire, comme nous apprécions grandement les commentaires de nos clients. Merci beaucoup pour la sincérité avec laquelle vous partagez votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour le service que vous prétendez avoir reçu. Cela nous permet de détecter les améliorations, nous transmettons ce qui s'est passé à l'équipe de maintenance qui est en charge de ladite tâche. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance. Sincères salutations. adresse adresse
• Janey.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 06:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.o

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:08

  SPA: Nous y sommes allés deux fois, la première fois c'était bien, mais cette fois il y avait beaucoup de choses qui ne fonctionnaient pas et parfois on était dans une simple piscine. Ni l'eau chaude pour le thé. Le bain turc ne fonctionnait pas, mais quand nous étions là-bas, nous avons vu un gars qui y travaillait, je lui en ai parlé et la vérité est qu'il a couru pour voir ce qui se passait et l'a branché. La buvette : Les ouvriers sont très attentionnés, la nourriture n'était pas mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre appréciation sur notre Spa Sandos Monaco Tous les commentaires sont toujours les bienvenus, car ils nous permettent de détecter les points à améliorer. Nous sommes vraiment désolés que le bain turc n'ait pas fonctionné, la satisfaction du client est notre priorité, comme vous avez pu le vérifier rapidement, nous avons apporté une solution. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations, adresse
• Jose.a

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:48

  Nous avons pris le spa et le buffet by Groupon pour 4. Le spa n'est pas terrible mais le buffet était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel Paya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Il est vraiment dommage que votre expérience n'ait pas été la meilleure, nous travaillons incroyablement dur pour rendre l'expérience de chaque client la plus agréable possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir et de dépasser vos attentes. Sincères salutations. L'adresse
• Natalia.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:44

  Réponse du propriétaire :
  
• E!izabeth.g

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:41

  Je suis allé des Asturies à Benidorm pour passer quelques jours. J'ai passé un merveilleux moment dans un spa. Très spécial l'attention de la fille spectaculaire et avec un buffet comprenant de la bonne nourriture très variée et surtout sans sel le meilleur, nous avons eu tout le personnel très attentif à tout moment prenant grand soin de nous sans aucun doute nous reviendrons et fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizabeth Aguilera, Nous apprécions grandement que vous preniez une minute de votre temps pour nous laisser une si belle note et un si gentil commentaire. À l'Hôtel Sandos Monaco, nous nous efforçons de faire en sorte que vous passiez toujours un séjour agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Recevez les salutations cordiales de Benidorm. L'adresse
• Franciely.o

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 00:23

  SPA C'est assez petit, mais c'est pas mal, on peut se déconnecter. Mais ils pourraient mettre en place une zone pour sécher nos cheveux, l'humidité est abyssale dans la salle de bain et vous en ressortez horrible 😅 Nous avons pu profiter du service de restauration (buffet), les serveuses que nous avons traitées étaient très sympathiques, et le monsieur à la porte était très attentionné et serviable. PS: Si vous ne séjournez pas à l'hôtel, vous ne pouvez pas vous garer à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions votre aimable commentaire sur notre Spa Sandos Monaco. Tous les commentaires sont toujours les bienvenus, car ils nous permettent de détecter les points à améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des installations du spa et du service de buffet, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations
• Scott.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:31

  Réponse du propriétaire :
  
• DOMINIQUE.A

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:11

  Très bel hôtel avec un service impeccable au bar restaurant et réception. Au restaurant tous sont très gentils mais un gros bisous à Antonio Carmen et Lina.

  Réponse du propriétaire :
  
• patch.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Tilly.3

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Desamparados.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:50

  Le pont de décembre et l'InmCulada y sont passés, comme toujours très bien. La seule chose qui m'a un peu déçu, c'est parce qu'ils ont changé dans le spa que les douches et les jets vont avec une bande magnétique du bracelet à clé du casier et qu'ils ne nous ont pas informés, nous nous sommes retrouvés avec quelques points de spa sans en profiter, en pensant qu'ils n'ont pas fonctionné à cause de ce manque d'informations alors que nous y étions allés deux fois, 1 * pour réserver et 2 pour payer et entrer. J'ai adoré le détail qu'ils devaient nous inviter à dîner au restaurant indien. Je continuerai à être le client comme il y a dix ans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Sandos Monaco, toute l'équipe qui le compose met tout en œuvre pour qu'il en soit ainsi. Soucieux de respecter l'environnement, nous avons mis en place ce nouveau système dans les douches dans le but de ne pas gaspiller l'eau car c'est un bien précieux sur notre planète, je regrette que vous n'en ayez pas été informé à l'avance. J'ai transmis votre commentaire à toute l'équipe du spa afin de fournir toutes les informations nécessaires aux clients. Nous espérons vous voir bientôt lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Benidorm adresse
• DAMIAN.A

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:09

  Cela ne m'a pas semblé supérieur à 4 étoiles. Au buffet, le service est bon, mais l'offre alimentaire est très resserrée, très basique. La gestion de la réservation à partir d'un bon de voyage de la Generalitat Valenciana, une catastrophe. J'ai perdu une partie des services auxquels je pouvais accéder à cause de cette mauvaise gestion et c'était très désagréable en arrivant à l'hôtel de voir que je devais recommencer à tout expliquer. Les animations du soir répondent aux attentes. La chambre sans rien de remarquable. Normal sauf pour la chaleur que nous avons subie car la climatisation était bloquée. Bonne terrasse. Parties communes assez bien. Le meilleur de tous, le SPA. Très complet et agréable. Il faut reconnaître par contre, que l'offre de prix était assez compétitive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien Martin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Il est vraiment dommage que votre expérience n'ait pas été la meilleure, nous travaillons incroyablement dur pour rendre l'expérience de chaque client la plus agréable possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir et de dépasser vos attentes. Sincères salutations. L'adresse
• Jacqueline.r

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• john.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• joseba.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:51

  L'hôtel est très bien situé, à proximité de la vieille ville ou de la plage de Levante. L'attention de tout le personnel, de la réception, des serveurs et des animateurs est parfaite, polie et amicale. La nourriture est variée et bonne, il y a aussi de la nourriture vivante pour ceux qui, comme moi, aiment manger frais, ce qui est toujours compliqué dans un buffet. Les chambres spacieuses et lumineuses, avec un bon nettoyage. En plus d'avoir de petites terrasses avec de belles vues. Totalement recommandé, moi au moins, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joseba Villar López, Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Sandos Monaco, toute l'équipe qui le compose met tout en œuvre pour qu'il en soit ainsi. Je transmettrai votre merveilleuse évaluation et commentaire à toute l'équipe car cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite en décembre !! Meilleures salutations de Benidorm adresse
• Neil.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• William.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:13

  Réponse du propriétaire :
  
• kerry.l

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Manoli.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:11

  Nous sommes allés dans cet hôtel pour le Spa et pour manger au buffet le midi. Nous avons adoré. Le Spa est petit mais très complet, il y avait peu de monde et c'était super soigneux. Affaire. A revenir sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Sandos Mónaco, toute l'équipe qui compose l'hôtel met tout en œuvre pour qu'il en soit ainsi. Je transmettrai votre merveilleuse évaluation et commentaire à toute l'équipe car cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de chacun. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite. Cordialement de Benidorm adresse
• David.a

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• LOTHAIR.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:01

  Hôtel 4 étoiles supérieur à 200m de la plage situé au calme dans le centre ville pas très loin du vieux benidorm. Dispose d une piscine. Sauna. Salle de sport. Massage. J y suis allé juste un dimanche midi pour y manger au prix de 17 euros par personne. Buffet chaud et froid. Entrée. Dessert et boissons à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Cher , J'apprécie vraiment que vous preniez le temps de partager votre note avec nous et de laisser une excellente note, Nous sommes ravis que des clients comme vous aient une excellente expérience à l'Hôtel Sandos Mónaco Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Tout le meilleur de Benidorm La gestion
• Genevieve.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Alison.r

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Dimitar.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 03:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:19

  Nous avons répété l'expérience, et comme toujours super, la nourriture est très bonne et très variée, les chambres sont très confortables et belles. Nous aimons les installations de l'hôtel et le personnel formidable, très attentif à tout moment. Je recommande d'utiliser le spa et ses soins, ils sont super !

  Réponse du propriétaire :
  Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Sandos Mónaco, toute l'équipe qui compose l'hôtel met tout en œuvre pour qu'il en soit ainsi. Je transmettrai votre merveilleuse évaluation et commentaire à toute l'équipe car cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de chacun. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite. Cordialement de Benidorm adresse
• maximo.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:11

  Nous étions au Puente del Pilar profitant du beau temps qui existe encore à Benidorm. Comme lors des visites précédentes, nous avons eu un excellent traitement de la part du personnel, à la fois les habituels et les nouveaux visages, ils vous traitent tous comme des membres de la famille. Cuisine variée et fraîchement préparée. Spa parfait et très bon emplacement. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Nous apprécions sincèrement votre bon commentaire et nous espérons vous revoir, vous et votre famille, au Sandos Monaco. Un salut cordial de Benidorm. L'adresse
• Ton.r

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Tania.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:52

  Nous avons pris un Groupon de Spa+buffet. Nous avons été aujourd'hui et ce fut une expérience formidable. Le spa est incroyable, nous avons eu de la chance et nous avons été seuls. Nicky (la fille à l'accueil du Spa) a été un charme avec nous, elle nous a tout expliqué et elle a été très attentionnée, nous avons passé deux heures au spa et nous avons pu rester un peu plus longtemps, puis nous avons mangé au buffet de l'hôtel et aussi Serveurs très gentils et bonne nourriture. Juste pour faire une critique constructive, l'eau des douches dans les vestiaires est trop chaude (elle a brûlé même si vous mettez de l'eau froide dessus) mais l'expérience était de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tania Contreras pour votre merveilleuse évaluation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations du spa et le restaurant, nous espérons vous voir très bientôt lors de votre prochaine visite Recevez un salut cordial. adresse
• Jennifer.s

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomas.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:32

  Nous avons séjourné du 1er au 8 septembre et je n'ai rien à redire, tout était parfait. Le personnel en général est très sympathique. Mention spéciale aux filles de l'animation pour leur sympathie envers Judit, Romina et Fabiola.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi fantastique de votre séjour chez nous à Sandos Monaco. Je suis heureux de savoir que nous avons réussi à répondre en tout point à vos attentes.Je transmettrai personnellement votre message à l'équipe d'animation, ce qui leur fera assurément plaisir et les motivera à poursuivre leur travail. Nous espérons vous revoir bientôt dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations L'adresse
• Paqui.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:30

  Le Spa a 10, vivement recommandé 👌 Belles installations, soignées dans les moindres détails, le grand jacuzzi et le massage à répéter, les filles Esther et Noelia exceptionnelles, sympathiques et très professionnelles dans leur travail. J'ai adoré l'expérience, à refaire 🥰🥰 Merci les filles 😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paqui Cervantès García, Nous apprécions grandement votre évaluation positive de nos installations Sandos Mónaco Spa, toute l'équipe qui compose Sandos Mónaco s'efforce chaque jour de rendre votre expérience la meilleure. Je transmettrai personnellement votre aimable commentaire à toute l'équipe du Spa, ce qui les motivera sûrement à continuer à apprécier leur travail. A la prochaine visite !! salutations adresse
• Conceição.l

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:48

  Je suis un client régulier, c'était un hôtel 5 étoiles. Mais je n'y suis pas allé depuis deux ans, cette année j'ai été très déçu !! donc le restaurant était une honte totale, tant que ça reste comme ça, je ne le recommande pas....

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Chez Sandos Mónaco, nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience à tous nos clients, dans le buffet du restaurant il y a une section avec différents types de salades, plats élaborés, show cooking de viande, poisson, légumes, pizzas et pâtes préparées sur le moment , section végétarienne et en plus d'une grande variété de desserts, nous vous remercions d'avoir pris une minute de votre temps pour nous donner votre appréciation, nous sommes navrés que vous ne nous l'ayez pas signalé lors de votre séjour pour connaître précisément votre mécontentement et pouvoir s'améliorer et vous aider. J'espère qu'à l'avenir, vous nous donnerez à nouveau une opportunité et que votre expérience sera la meilleure. Sincères salutations, adresse
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:49

  Hôtel parfait pour passer quelques jours. Le service est le meilleur de l'hôtel. Les chambres sont bien et l'emplacement est excellent. Nous avons adoré le Spa, mention spéciale pour Minerva, très bonne professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour chez nous à Sandos Monaco. Je suis heureux de savoir que nous avons pu répondre en tous points à vos attentes et que vous ayez profité de nos installations Spa. Nous espérons vous revoir bientôt dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations, adresse
• Sole.r

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:47

  J'ai écrit une première critique alors que je restais encore en lui donnant une étoile, c'est perdu, de toute façon. Ils m'ont contacté le jour même en étant d'accord avec moi, ils m'ont simplement dit ce que je voulais entendre, mais il n'y a eu aucun changement. Je répète le premier avis Qualité Prix Une Arnaque. Je lève une étoile pour le personnel qui sont tous les dix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur l'hôtel. En effet, nous avons vu son premier commentaire publié dans la nuit et le lendemain matin nous l'avons appelée pour lui demander la satisfaction de son séjour puisque c'était le premier jour à l'hôtel. Peu de temps après vous avoir parlé, vous avez supprimé le commentaire et nous sommes surpris de constater à nouveau que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons et nous vous serions reconnaissants de nous contacter et de nous faire savoir exactement ce que vous n'avez pas aimé de votre séjour. D'autre part, merci pour la mention positive que vous faites de notre équipe, qui s'efforce sans aucun doute chaque jour pour que les clients passent un séjour agréable et aient envie de revenir, partageant de bons moments avec la famille Sandos. Salutations de Benidorm. François Gualdo Directeur
• Lyn.i

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 00:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:15

  Pour la 3 fois ma 1 et 2 visite bien des chose on changer mais reste bien et bonne nourriture comparé à de nombreux hotel en vacances en Espagne

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:25

  Nous nous sommes sentis comme une famille. Excellent traitement, nourriture, installations mais surtout propreté. L'hôtel est impeccable, de haut en bas. Toutes nos félicitations!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe qui compose l'Hôtel Sandos Mónaco tient à vous remercier d'avoir pris une minute de votre temps pour évaluer les soins reçus, nous espérons que vous en profiterez à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup adresse
• Jonathan.m

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Cindy.h

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:16

  11ème étages - Demi-pension. Super belle vue sur la mer, l'île et la piscine. Bien placée, 5 minutes à pieds de la mer et des grandes rues animées le soir. Du personnel toujours disponible, les femmes de chambre sont vraiment très gentilles et s'adapte si on dort pour faire la chambre plus tard. Du choix pour les repas mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous apprécions grandement votre évaluation positive de l'hôtel, toute l'équipe qui compose Sandos Mónaco s'efforce chaque jour de rendre votre expérience de vacances la meilleure. A la prochaine visite !! salutations adresse
• Gertjan.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:51

  Nous étions dans cet hôtel fin mai juste à la fin des mesures corona. Il y avait trop peu de personnel et trop d'anglais. Le personnel a marché sous leurs pieds de 10 h à 23 h. La nourriture a diminué la deuxième semaine et il y avait aussi un peu d'insatisfaction parmi le personnel. Et le nettoyage n'était pas non plus conforme au protocole corona, le personnel devait porter un bonnet buccal.
• Marina.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:11

  Je suis allé au spa de l'hôtel avec mon copain, nous avons beaucoup aimé l'expérience et nous le recommandons pour se détendre et passer un bon moment en suivant l'itinéraire. Les installations étaient très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Tinoco pour votre aimable commentaire, c'est un plaisir que vous ayez apprécié notre spa merveilleux, soigné et relaxant. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, adresse
• Jean.l

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:16

  Parmi les nombreux hôtels où je suis allé à Benidorm, celui-ci a été le meilleur. Installations très bien entretenues. personnel sympathique et attentionné. La nourriture est très variée et de grande qualité. A refaire l'année prochaine sans aucun doute. De plus, l'emplacement est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique sur votre séjour chez nous à Sandos Monaco. Je suis très heureux de savoir que vous avez passé un si bon moment et que nous avons réussi à répondre à vos attentes en tout point. Nous espérons tous vous revoir bientôt dans un proche avenir. Salutations. adresse
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• CHARLIE.T

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:10

  L'Hôtel est un super Hôtel : Moderne, avec une très bonne ambiance, une hygiène très soignée et un personnel super attentionné. la Fantastic Cleaning Girl, comme tous les serveurs, surtout Matías et Alberto. L'animation est également excellente, les trois filles le font de manière phénoménale, toute la journée. Il est très remarquable de voir comment la piscine est remplie de "l'Aqua Gym". Le Buffet est d'assez bonne qualité et, même s'il est un peu moins varié au petit-déjeuner, il proposait toujours des options différentes, mais en gardant les plats classiques et incontournables. l'emplacement est très bon, car il n'est pas loin de la plage et le rapport qualité-prix est excellent. Nous étions de la fin de la dernière semaine de juillet, à la fin du premier août et nous répéterions encore. Nous avons beaucoup aimé la chambre et la modernité de l'Hôtel, ainsi que le nombre de services qu'il proposait. Est-ce que ça vaut le All Inclusive

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre fantastique commentaire sur votre séjour chez nous à Sandos Monaco. Je suis ravi de savoir que nous avons réussi à répondre en tous points à vos attentes et que vous avez apprécié tous les services et installations de l'hôtel. Nous transmettrons votre merveilleux message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations adresse
• SSP.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:40

  J'ai beaucoup aimé! L'emplacement est super bon. Nous avons beaucoup apprécié le spa, ils ont une carte de soins et de massages très complète et le prix n'est pas exorbitant. Le buffet gratuit propose des options pour tous les goûts et tout est très savoureux. A souligner la gentillesse du personnel du buffet

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Toute l'équipe qui compose l'Hôtel Sandos Mónaco tient à vous remercier d'avoir pris une minute de votre temps pour évaluer les soins reçus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une expérience relaxante au spa Sandos Monaco et que vous ayez goûté à notre grande variété de buffets. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite. adresse
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:41

  Excellente hôtel le seul petit défaut est qu'il faut réserver en avance pour le parking mais sinon parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• wendy.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.t

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:07

  L'hôtel est magnifique. Bonne nourriture. Les employés sont 10. Traitement spectaculaire J'y suis allé seul et j'avais quelques réserves. Mais l'accord a été le meilleur de tous. Je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note cinq étoiles. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations Nicky Coupland Relations publiques
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Paco.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:18

  Nous avons passé 3 jours en formule tout compris, la vérité est que tout était spectaculaire, les chambres étaient très propres et grandes, les serveurs étaient très sympathiques et serviables, le buffet était assez bon et très varié. mais surtout souligner la sympathie de yudit la pom-pom girl que quelque chose sort de l'ordinaire. la vérité est que nous reviendrions sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Nous apprécions grandement votre aimable note, je suis heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes, merci de partager votre merveilleuse expérience à l'Hôtel Sandos Mónaco. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, adresse
• Ding.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:13

  J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel et j'ai adoré. Des chambres spacieuses, une cuisine fabuleuse, un spa spectaculaire pour se détendre et une multitude d'activités pour ne pas s'ennuyer, à part le fait qu'étant un hôtel pour adultes, nous n'avons pas eu à supporter les cris d'enfants. Si je dois souligner quelque chose à propos de l'hôtel, c'est sans aucun doute la gentillesse de ses employés. Toujours joyeux et avec le sourire et prêt à vous aider avec n'importe quoi. Il est également important que l'hôtel soit respectueux de l'environnement en utilisant des gobelets en plastique et recyclables. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir passé votre temps à valoriser votre expérience positive à l'Hôtel Sandos Mónaco, nous nous efforçons chaque jour pour que tous les clients profitent de leurs vacances. Nous sommes conscients de l'importance de prendre soin de l'environnement, c'est pourquoi nous apportons notre grain de sable et essayons d'impliquer toute l'équipe et tous les clients pour collaborer ensemble avec l'environnement. Sincères salutations. L'adresse
• Amanda.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:14

  J'étais la semaine dernière avec des amis et c'était fantastique. Nous sommes d'abord allés au spa et nous avons adoré, il est très complet et propre. Vous avez la possibilité de faire des massages ou des soins, que nous essaierons une autre fois. Plus tard, nous sommes allés manger au même hôtel et nous avons été surpris. Tout avait l'air très bon et très varié. Le personnel qui nous a servi était très sympathique. Nous reviendrons à coup sûr! Un grand merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amanda Villanua, Merci pour votre commentaire fantastique. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et surtout que vous reviendrez. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Benidorm. Cordialement Nicky Coupland Relations publiques
• The.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.c

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:10

  Hôte excellentl et personnel et entretien nourriture parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire sur l’Hôtel Sandos Monaco. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je vous remercie tout particulièrement d’avoir mentionné notre personnel. Salutations cordiales. Francesc Gualdo Directeur
• kiki.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:03

  Très bel hôtel, nourriture impeccable et très bon service
• Guy.i

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:27

  Lunch de midi en self-service très attractif. Prix très raisonnable 30€ tout compris pour 2 personnes boissons incluses.
• M.

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:34

  Hôtel bien situé et le buffet du déjeuner et dîner est correct. Le confort de la chambre reste très moyen pour un 4* et les boissons sans alcool proposées sont médiocres (uniquement sodas en machine)
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:42

  Nous avons passé un séjour super. Personnels aux top. Chambre parfaite et propre. Choix au restaurant. Merci pour ce super repas de réveillon de nouvel an.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un agréable moment et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Annemarie.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:19

  Nourriture très bonne et variées mais la chambre pas toujours bien nettoyer les serveur très sympa mais beaucoup de chose qui vont pas et les techniciens pas toujours o top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Cordialement. L'adresse
• Gerô.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:00

  C est super et le SPA incroyablement fantastique . j'adore
• mathieu.i

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:00

  Il comprend quoi le all inclusive ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ms. Millet, Veuillez contacter la réception de l'hôtel et nous vous expliquerons toutes les informations dont vous avez besoin. Cordialement. Le directeur de l' Hôtel.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:59

  Super hotel bonne cuisine variée et des légumes !! Aussi des spécialités Espagnoles

  Réponse du propriétaire :
  
• Anaïs.E

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:23

  Un séjour d'une période d'une semaine mi juillet, a deux et l'ensemble était parfait ! De l'accueil, aux femmes de ménages véritables femmes du logis, aux animations/prestations, soirées, et le restaurant !! Mention spéciale à Raùl, notre serveur pour l'ensemble du séjour qui, malgré le monde a sû se rappeler de nos préférences 🥰. Bon courage à l'ensemble de l'équipe Sandos Monaco pour cette saison ! Nous reviendrons !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Cordialement. Francesc Gualdo
• Natascha.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:58

  Superbe 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.b

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:58

  Séjour fin juillet mi août à l’hôtel Sandos Monaco. Une équipe très professionnelle et attentionnée. Nous nous sommes sentis en sécurité : distanciation hygiène restauration irréprochable. Un hôtel à recommander même durant cette période difficile. Merci beaucoup. Il est évident que nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, en particulier la mention positive au personnel de l'hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Sincères salutations. Francesc Gualdo
• m.o

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 07:11

  Merveilleux à tous points de vue, le personnel est très agréable, le buffet est très varié, et Carmen, la serveuse au buffet, est très gentille et très efficace. Nous répétons toujours un groupe d'amis et nous repartons ravis et voulant répéter je lui donne 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Dolores, merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour à Sandos Monaco. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations Nicky Coupland Relations publiques
• Carla.b

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 07:36

  Personnel super , chambre propre et confortable, buffet bon et bcp de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et espérons vous revoir très prochainement. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Fernand.l

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 16:59

  Super déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Albert Je suis désolée d'apprendre que vous avez été si déçu de votre séjour chez nous au Sandos Monaco. J'espère que vous pourrez nous donner une seconde chance et nous rendre visite à l'avenir. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Rose-Marie.i

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 17:12

  Pas d accord

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Je suis désolée d'apprendre que vous avez été si déçu de votre séjour chez nous au Sandos Monaco. J'espère que vous pourrez nous donner une seconde chance et nous rendre visite à l'avenir. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Yolande.i

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:45

  Merveilleux endroit très propre infarsurt génial personnel très accueillant et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre évaluation et votre évaluation de votre séjour chez nous à Sandos Monaco. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances et j'ai hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Luis.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:15

  Superbe séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher alex cross Merci pour vos gentils mots et votre évaluation de vos vacances à Sandos Monaco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment très agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• kamel.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 11:27

  Architecture au top. J'aime le style

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre commentaire et votre évaluation concernant votre séjour chez Sandos Monaco. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de si belles vacances et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• olga.a

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 20:25

  C'est la troisième fois que je viens, jamais déçu à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour vos bons mots et votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Sandos Monaco et nous espérons vous revoir bientôt dans un avenir proche. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Younes.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 08:17

  Bien situé Bien exposé Bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour vos aimables paroles et votre appréciation de votre séjour chez Sandos Monaco. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Daniela.l

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 17:34

  Adults only. Au fait, au moins lors de mon séjour ,clientèle très âgée. Même s'il y avait beaucoup de belges l hôtel s'adresse surtout à une clientèle anglaise et allemande (programmes tv surtout dans ces langues). Style décontracté. Bon buffet avec du choix et à la piscine on peut même manger encore des frites l'après-midi!. Seule, j' avais réservé une double à usage single. On n'aurait pas pu être deux car la sddouche est MINUSCULE.. La clim n'est pas très efficace. Et la piscine est vraiment très petite et vite à l'ombre. Compensé par bonne position près du centre ET de la mer. Personnel très sympathique. Spa et soins payants (Pas testés)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour vos aimables paroles concernant vos vacances chez Sandos Monaco. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez passé un moment très agréable et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Fabian.E

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 16:15

  Personnel charmant, all in de choix, cuisine de qualité. ..A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre évaluation de cinq étoiles. Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé de si belles vacances avec nous et que nous ayons réussi à atteindre vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Maxan.a

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 15:20

  Magiques hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• *.h

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 12:52

  Hotel all inclusif, avec surtout une clientele anglaise. Les francais sont tres minoritaires. L'hotel est une tour de 17 etages ( de memoire ) est moderne, les chambres relavitements grandes et spacieuses avec un Balcon. Soit vue coté piscine soit de l'autre coté des autres hotels. Les chambres sont propres et le menage est fait toujours les jours, femmes de services tres gentilles. le principale probleme de cet hotel est qu'il est en pleine ville, entouré d'autres hotels, d'autres tours.... donc pas de vue degagée, et votre champs de vision bloque sur les autres batiments juste a coté à moins de 50 m coté piscine!!! donc si vous etes citadins a evités pour vous changer les idées. La plage est a moins de 10 minutes de marche . eviter les mois de Juillet et d'aout, la plage est blindée impossible de poser une serviette. Sinon coté restauration le petit dejeuner, le dejeuner et le diner sont dans une grande salle en sous sol sans lumiere naturelle, impossible de manger dehors en terrasse sauf le midi si vous prener des snack au bar de la piscine. Les buffets sont genereux, bien garnis, et jusqu'a la fin du repas il y a du choix , j'ai adorée les jambons iberiques, les paella.... le bar est est vriament all inclusif n'hesitez pas a demander des cacahuetes et autres cracker pour les apero. la piscine est petite par rapport au nombre de client mais tres peu de personne se baignent ... pour moi il y a quand meme un probleme d'hygienne autour de la piscine entre ceux qui fument, mangent, boivent et personne ne prends de douche avant d'aller dans l'eau , meme la presence d'un maitre nageur ne change rien . Preferer les chambres dans les etages hauts sinon la vue est nulle... attention au temps d'attente des ascenseurs Nombre de transats insuffisants et certains clients les bloquent la journée entiere avec leur serviette de bains... Coffre fort payant, parking payant, WIFI gratuit , salle de fitness gratuite Literie confortable le spa est tres bien 17 € l'entree, les massage sont egalement tres bien . Specacle de niveaux tres inegales, soit en exterieur soit dans en sous sol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe60 92 Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nos autres téléspectateurs. Nous sommes heureux que vous avez apprécié vos vacances en général et ne peut que vous présenter des excuses si vous avez été dérangé de quelque façon que ce soit pendant votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez nous voir dans un proche avenir. Sincères amitiés Nicky Coupland Service clientèle
• Henri.l

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:36

  Très très bon hôtel pour adulte only,les chambres sont impeccables et le manger à volonté
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 07:05

  Parce que c'est parfait, vous ne manquerez d'absolument rien
• martin.i

  4 / 5

  Le 27/07/2016 à 01:33

  Moi ben
• René.o

  3 / 5

  Le 21/07/2016 à 21:19

  Animations annoncées au tableau pas toujours respectée, propreté impeccable, chambre spacieuse, la communication en français ne passe pas facilement( une seule hôtesse d'accueil nous a compris) Hôtesse Jetair jamais à l'hôtel(déplacement à l'hôtel Belroy obligatoire pour communication). Agréable car pas d'enfant(beaucoup plus calme que les autres hôtels)