Queens Hotel

Tags: Hôtel,

• Vicky.a

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:20
• Giacinto.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:16

  Nous sommes restés une nuit, que puis-je dire bon nettoyage et personnel super serviable nous reviendrons certainement merci !!!!
• Pavel.o

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:35

  hébergement par réservation. J'ai payé lors de la réservation et le jour de l'arrivée, ils m'ont dit qu'il y avait une erreur et que je devais payer à nouveau. J'ai attendu une semaine avant qu'ils ne retournent le paiement que j'ai effectué via la réservation
• María.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:03

  Tout est excellent et notamment la très bonne attention de ses employés dès que je peux le répéter et je le recommande !!!!
• Frank.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:25
• Andy.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:59
• lourdes.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:21

  Excellent 100/100 recommandé pour les autres utilisateurs nous reviendrons
• Barbara.c

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• miguel.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:54

  Un endroit parfait pour passer la nuit en couple. Le bâtiment lui-même est un peu vieux, mais ils le quittent très bien et cela montre qu'ils ont du goût, les chambres, bien qu'un peu petites, ont des détails que les hôtels importants n'ont pas. Le service est très bon, très bon traitement et gentillesse. Les meilleures vues depuis la terrasse et sa proximité avec le château..👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Michel. Merci pour vos mots. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez à l'aise dans notre hôtel. Nous manquons de nouveaux dirigeants et faisons tout notre possible pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour à votre goût. Cordialement, Hôtel Queens
• John.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:32
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:18

  Hôtel de charme au centre de Benidom, grande terrasse au dernier étage avec vue spectaculaire sur la plage de Levante. Le service était charmant. Hôtel avec tout à portée de main, idéal pour passer quelques jours à Benidorm...
• Javier.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:41

  Traitement imbattable par l'équipe de l'hôtel. À l'époque, j'ai lu des critiques négatives, mais le changement de direction et l'effort qu'ils ont mis dans leur travail sont clairement perceptibles. Merci à tous pour le traitement et pour avoir pris autant soin des détails. Le seul détail un peu négatif est le quartier bruyant dans lequel il se trouve, mais le fait d'être au centre avec beaucoup d'hôtels au choix et un accès rapide aux commerces du centre-ville est très bien compensé. Je reviendrai bien sûr !!
• John.h

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:17
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:12

  Nous sommes allés prendre quelques bières sur la terrasse, et il y a de très belles vues. Un bel endroit pour être avec des amis, partenaire ....
• Jose.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:48

  Bon hôtel dans la vieille ville de Benidorm
• Owl.n

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 01:03
• T.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:34
• Juanjo.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:37

  Excellent emplacement central et une terrasse avec de superbes vues
• teeny1964.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 05:16
• mati.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:47

  En général, satisfait. Très bonne attention du personnel. Très bonnes vues. Un peu bruyant étant au milieu de la pièce. emplacement fantastique
• Peter.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:51
• Joshue.a

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:11

  Mon expérience a été bonne jusqu'au moment où ils n'ont pas rendu une partie de mon argent. Il y avait beaucoup d'inconvénients avec les dataphones, ils vous facturent deux fois pour des choses (dans mon cas, c'était des boissons mélangées) et ils ne rendent même pas l'argent, soyez attentif. Le responsable ne m'a pas aidé à résoudre les problèmes, ils ont pris mes données et mon numéro de téléphone mais ils ne m'ont jamais contacté, même lorsque je les ai rappelés. La chambre était fabuleuse et les espaces aussi, l'hôtel est très agréable. ——————- Mon expérience a été bonne jusqu'au moment où ils n'ont pas rendu une partie de mon argent. Il y avait beaucoup d'inconvénients avec les dataphones, ils vous facturent deux fois pour des choses (dans mon cas, c'était des boissons mélangées) et ils ne rendent même pas l'argent, soyez attentif. La responsable ne savait même pas où elle se tenait et elle ne m'a pas aidé à résoudre les problèmes. La chambre était fabuleuse et les espaces aussi, l'hôtel est très agréable.
• Stevan.b

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:51

  Professionnalisme et gentillesse. Situation centrale. Vraiment agréable
• Stuart.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:14
• Francisco.l

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:48

  L'emplacement n'est pas mal, bien que bruyant mais l'hôtel était très moche quand je suis arrivé il y a quinze jours, il avait perdu une étoile, car je n'en voyais que deux sur la façade. J'étais dans la chambre 360 ​​(du musée) Le personnel est bien (il est sympa) La propreté est bonne, le petit déjeuner est régulier pour le prix de l'hôtel. Il serait difficile pour moi de revenir en arrière. À VOTRE SANTÉ
• C.R...

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:24

  Rooftop avec des vues spectaculaires, l'air coulait et c'était très bon. Nous avons été assistés par un excellent traitement JuanMa. Recommandé.
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:19

  Salles de bains très délabrées, douche sale. L'air dans la chambre ne fonctionnait pas correctement et fuyait de l'eau. Il fait très chaud et si vous ouvrez les fenêtres, vous ne pouvez pas vous reposer car sur la Plaza de la Constitución, il y a beaucoup d'ambiance jusqu'au petit matin. Chambre très petite. Matelas à ressorts. Les deux étoiles qu'il a sont dues à sa situation très centrale. Le personnel traite très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mercedes, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons passer en revue les observations que vous nous faites part pour continuer à nous améliorer, nous espérons vous voir dans l'un de nos établissements. Merci beaucoup.
• Whitney.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:13

  Un hôtel super bien situé près de la plage et des restaurants avec un accueil et rooftop incroyable ! Ils ont su être là pour nous du début à la fin de notre séjour ! Petit bémol pour l’isolation des chambres mais le personnel nous le fait vite oublier. Je recommande cette hôtel pour toutes vacances. Un grand remerciement à Pépe
• Michel.4

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:34

  Hôtel à fuir, responsable malhonnête et personnel complice qui font croire aux clients qu’il n’y a pas de punaises de lit dans leur établissement. Nous avons effectué un séjour en août. Mon ami est un client habitué depuis des années. Nous avons constaté des traces de sang sur les draps et à la fin du séjour nous nous sommes rendus compte que nous étions piqués sur le corps. En soulevant les draps, matelas … nous avons découverts des punaises de lit en grand nombre à différents stades d’évolution signe d’une présence antérieure à la notre. Nous l’avons signalé à la réception qui n’avait pas l’air d’être alarmée. Pas d’excuses, pas de geste commercial. Pour preuve, ils ne sont même pas venus constatés l’invasion dans la chambre alors que nous les attentions et qu’ils devaient soit disants prendre des photos. Rentrés en France avec nos affaires personnelles dans des sacs poubelles pour éviter de ramener les punaises chez nous, nous avons dû consulter un médecin d’urgence tant nous nous grattions et que nous avions des piqûres sur tout le corps. Nous avons eu 7 jours de traitement. Décidés à contacter le responsable, pour lui demander le remboursement du séjour pour le préjudice subit, il nous a fait la même réponse que celle faite à d’autres personnes dans la même situation que nous. J’ai découvert ces commentaires à l’instant. Disant que les clients d’avant n’ont pas eu ce problème et que cela venait certainement de nous qui les avions amener et qu’ils avaient désinfectés et changés tout le mobilier et fermés la chambre 24h. Je ne les crois pas une seule minute. Monsieur le responsable, vous êtes un irresponsable, un menteur et un malhonnête. Sachez que je vais signaler votre établissement aux autorités nécessaires qui vous feront fermer votre établissement. Vous vous devez en tant que professionnel de rembourser vos clients pour le préjudice subit, de vous excuser et de prendre les mesures appropriées pour garantir le bien être et la santé de vos clients.

  Réponse du propriétaire :
  Vous n'avez rien dit à propos de ce problème jusqu'au dernier jour de votre départ, donc cela ne s'est pas produit pendant votre séjour, cela signifie qu'ils n'étaient pas là à votre arrivée. Vous ne craignez de récupérer votre argent que si c'est quelque chose qui ne s'est pas produit dès le 1er jour. Nous sommes calmes car nous avons fait ce que les autorités nous font faire dans ces cas, nous ne pouvons pas prouver qu'ils étaient là avant ou pendant votre séjour, la seule chose que nous pouvons faire est de changer tous les lits et les meubles et de faire le traitement avec une entreprise externe, nous avons tous les documents papier concernant ce travail en cours le jour même de votre départ. Nous avons également des traitements effectués aux dates que les autorités nous indiquent (mensuel, tous les 3 mois, 6 mois et annuel) en fonction de chaque traitement. Ce document est disponible pour tous les services de santé, nous avons des inspections périodiques et sommes tous positifs au travail. Désolé pour votre problème comme je l'ai déjà dit, mais ce n'est pas de notre faute car vous n'avez pas eu ce problème dès le 1er jour, cela prouve qu'ils n'étaient pas là à votre arrivée.
• alejandro.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:53

  Les lits sont faits de ressorts, les oreillers sont mauvais, non, ce qui suit devrait améliorer les lits et les oreillers, puisque vous êtes en vacances et que vous voulez dormir confortablement, je ne recommande pas cet hôtel car ils ne fournissent pas le service qu'ils devrait donner, ne dépensez pas votre argent dans cet hôtel
• Ion.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:47

  YURENA, LA MEILLEURE !! Personne super gentille, à l'écoute, gentille, bonne... comme à la maison. Il nous a très bien traités, la boisson très très bien servie et surtout une personne formidable !!!! Je te le recommande!!!
• jose.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:26

  Bon endroit, bon traitement, prix abordable ... sauf le petit déjeuner mais fortement recommandé.
• Gury.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:58

  C'est la deuxième fois que je séjourne ici. Un endroit parfait pour passer un week-end 😃
• Stephen.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:04
• dean.o

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:18
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:32

  Personnel amical et travailleur. Chambres propres. L'excellent emplacement... Tous les 10. Félicitations 🎊
• faye.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:34
• David.h

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:48
• Rose.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:58
• Geoffrey.o

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:43
• Alexander.r

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:31
• Peter.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:46
• Michael.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:12
• Mark.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:07
• Manuel.i

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:23

  Très bon site. Et pour manger il y a de nombreux bars basques et tout est délicieux. Très sympa tout le monde et très bonne attention. Le seul mais est d'arriver en voiture car il faut la laisser loin. Comme il n'y a pas de parking
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:02
• Steven.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:44
• Keith.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:57
• Iris.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:32

  Nous étions à l'hôtel le week-end dernier pour fêter notre anniversaire et c'était parfait. L'attention spectaculaire, la chambre avec une terrasse parfaite, une bonne propreté et le détail qu'ils nous ont donné étaient parfaits, un succès. Nous recommandons l'hôtel à 100%, je dois aussi dire qu'il est très bien situé. Le petit déjeuner inclus dans le prix était super bon, nous étions super rassasiés et il y avait une variété de choix (vous le choisissez dans le menu et ils vous le préparent en même temps). Merci pour l'excellent service et pour la gentillesse. Bon service téléphonique et la réceptionniste très gentille, amicale et serviable. Nous n'avons eu l'occasion de traiter avec le gars que le matin, mais le reste du personnel que nous avons rencontré à l'heure du petit-déjeuner était super aussi. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci!
• Andrea.y

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:21
• Milagros.i

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:33

  L'établissement est très central, la marche pour entrer dans l'hôtel est inconfortable, il faut passer par une terrasse pleine de tables Super personnel. Petit déjeuner une option du menu et faible. Bonne chambre avec une belle vue mais petite salle de bain.
• Raimon.u

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:50

  Nous avons séjourné ici pendant deux jours, à première vue, cela peut ne pas sembler être le meilleur hôtel, s'il est vrai que nous n'allons pas non plus trouver de jacuzzis et de Moet dans les chambres, mais en soi, c'est plutôt bien, nous avons réservé un chambre double et s'il est vrai qu'elle n'était pas très grande mais juste ce qu'il fallait. Je ne peux rien attribuer à l'attention, amicale et efficace. Le petit déjeuner est jusqu'à 11 heures du matin, et ils se sont très bien comportés, en particulier le gars aux cheveux noirs au bar, il nous a parfaitement accompagnés. Plein d'étrangers comme c'est évident et sinon rien à redire. Une bonne expérience
• Vanesa.h

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:27

  Hôtel très bien situé, au milieu des deux plages. L'excellent personnel, avec un traitement imbattable. Tout petit problème dans la chambre a été résolu immédiatement. Ils vous font vous sentir chez vous. Si je retourne à Benidorm je n'hésiterai pas à refaire ce même hôtel.
• Silvia..

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:38

  Comme points forts emplacement idéal, personnel agréable et jus d'orange frais au petit déjeuner, mais par contre, chambre très petite avec un tout petit balcon. Un petit-déjeuner espagnol est raté car il n'y avait pas de tomate pour les toasts, qui pour couronner le tout étaient du pain tranché. C'est impressionnant de s'adresser à un public étranger. La propreté pourrait être améliorée et une odeur très désagréable provenant des tuyaux de la salle de bain. De plus, 21 euros par jour dans le parking le plus proche qui appartient à un Mercadona très fréquenté.
• Diana.i

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:13

  Me ha gustado la atención de algunos trabajadores,, el desayuno no me lo han servido como queria el último dia,, pedí un desayuno americano y me sirvieron brooklin, segun la camarera no se podia cambiar por que ya la cocina estaba cerrada habiendo bajado con media hora de antelación a terminar la hora del desayuno,, eso no me ha gustado nada,, otra cosa, no hay refrigerador en las habitaciones, con el calor que hace y sitio de playa tan turístico deberia haber un refri pequeño,, el resto bien
• Estructuras.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:54

  Bonjour, le serveur en terrasse est inprésentable, il répond mal aux clients et sert sans masque, vous lui demandez de bien vouloir le mettre et il refuse, il est impoli, il était seul comme ça, la terrasse était vide, quand ça terrasse toujours C'était complet. Très très mauvais, très désagréable
• Sonia.o

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:33

  Buenas tardes, la terraza fatal, el camarero no te atiende con mascarilla y le pedi porfavor que se la pusiera y me dije que me la pusiera yo, cuando yo estaba consumiendo, y super desagradable siempre con mala cara y mala educacion, no lo recomiendo pour rien...
• laura.u

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:20

  Excellent emplacement et très bon service client. Tous les gars qui y travaillent sont très gentils. Mais l'hôtel doit beaucoup améliorer ses installations, car la porte vitrée de la douche était lâche, elle est tombée sur moi et je me suis coupée avec. Heureusement et en comptant sur la chance, il n'est pas allé aux majors. Non, ça n'est arrivé qu'à moi, c'est arrivé à une femme de ménage aussi. Vous devez faire très attention à ces choses. Parce qu'ils sont trop dangereux, ils peuvent même vous causer la mort. Mais bon tout le reste très bien 👌🏻
• Adina.o

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:47

  L'hôtel est situé dans un endroit très étroit, assez bruyant, la chambre très petite, la salle de bain aussi. Personnel sympathique, bon ménage, petit déjeuner régulier. Il faut garer sa voiture dans un parking super cher, ou, si vous avez de la chance, vous pouvez trouver un parking gratuit, mais très loin
• luisa.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:43

  Formidable. Aucune plainte. Nous sommes restés une semaine et nous nous sommes sentis comme chez nous. Tout le personnel super sympa, toujours prêt à vous aider et la propreté était impeccable. Nous répéterons sans hésitation !!
• Ana.s

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:38

  Les photos de réservation n'étaient même pas du même bâtiment, le lit plein de ressorts, la chambre avec des peluches, la vue sur la mer qu'ils ont dit à la réception (il fallait sortir la moitié de son corps par la fenêtre), la femme de ménage criant et frappant 9 heures, la seule bonne chose est le petit déjeuner et la terrasse
• Mariano.u

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:08

  Encore une fois, et c'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel, je dois dire que le traitement du personnel est incroyable. Yurena, Pepe, Pilar et tout le personnel super attentionné. Très propre la chambre. Super bons petits déjeuners sur la terrasse. La bière la moins chère du coin... bref, une semaine mémorable. Nous serons de retour. Mat et Mariano.
• Felipe.i

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:10

  La meilleure chose est la terrasse avec vue et l'emplacement, comme critique constructive, ils devraient changer les matelas ! Les sources se sentent beaucoup sinon très bien, les serveurs sont très attentifs et le petit déjeuner inclus est très bon
• Laura.a

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:17

  Cette année je n'ai pas aimé certains ouvriers... Ils sont tous nouveaux et ça montre qu'ils n'ont pas de vocation... Il y a des exceptions... Mais peut-être que le pire c'est le cuisinier... Je suis désolé de le dire ... Mais étant la même carte... Non il y a de la couleur !!! Manque de professionnalisme et d'empathie. Le nettoyage s'est quelque peu amélioré... Ils devraient changer les couvre-lits... S'il vous plait!! Et un petit frigo.. Une nuit sans climatisation.. Doit investir dans les installations.. Baignoire à rideaux énorme et horrible !!! En plus de la douche cassée Revoyons mon avis de l'année dernière... Un super changement... A l'accueil... Pepe un super soutien !! Tout cela, ils le savent.
• carlos.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:26

  Nous avons aimé l'hôtel pour son emplacement et sa propreté et les vues qu'il a depuis sa terrasse. Le personnel est très attentif à tout moment et agréable. le gars du bar en terrasse est très sympa
• Karinna.l

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:06

  Chambre minuscule, salle de bain avec un côté des toilettes contre le mur car sinon ça ne rentre pas. Odeur d'égout, petit déjeuner très médiocre... le prix ne correspond pas à ce que l'on trouve, loin de là. J'ai juste aimé l'emplacement, très central.
• Anastasia.

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 22:36

  Cela ne vaut pas une seule étoile. Quand nous sommes arrivés, tout était sale. Les lits n'étaient pas faits, les toilettes étaient pleines de vomi et le sol était totalement sale! Une serviette mouillée était encore dans la baignoire. C'est loin d'être génial. Les images sur Internet sont également très différentes! Le parking le plus proche est à 1,5 km.
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:07
• María.o

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:38

  Hôtel bien situé avec un accès facile à la plage. Notre expérience ici a été très bonne. Nous tenons à souligner l'excellent traitement de Gabriel qui a été agréable et coopératif en tout temps, un grand professionnel. Merci pour tout.
• Kristiyan.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:06

  Nous étions de passage à Benidorm et nous avons choisi l'hôtel pour y passer une nuit avant de prendre notre ferry pour Ibiza. L'hôtel est bon marché, alors ne vous attendez pas à un grand luxe, mais c'est un rapport qualité-prix très fonction de ce qu'il coûte. La chambre est petite mais dispose d'un balcon avec vue sur la mer. Il dispose de la climatisation et d'une incroyable terrasse sur le toit où vous pourrez prendre un cocktail le soir. Il y a un bon rapport qualité prix. Nous le répéterions sans aucun doute.
• Victor.�

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:37

  Nous avons passé une nuit dans un hôtel. La première chose est qu'en réservant ils nous donnent un prix par nuit de 70 € et à l'hôtel ils nous donnent 78 €, les deux prix avec petit déjeuner inclus, montrant même à la réceptionniste le prix de la réservation il n'a pas reconnu que c'était à ce prix , une fois contracté 1 nuit d'hôtel, ils nous ont donné la clé à la réception et nous sommes allés dans la chambre supposée qui nous avait été attribuée et la surprise ? était que lorsque nous avons ouvert la porte, nous avons trouvé des gens à l'intérieur, en nous excusant, nous avons dit au revoir aux occupants de cette pièce (42), nous sommes retournés à la réception, ils nous ont donné la deuxième clé et quand nous sommes arrivés dans la deuxième pièce (52) nous nous trouvé un lit niché entre trois murs, le lit attaché à l'un des murs sans y accéder de ce côté, le sol sale de taches et d'empreintes de pas sur tout le sol de la chambre et de la salle de bain, des insectes dans la baignoire et des cheveux à la fois dans baignoire comme aux sols... Le matelas est sans valeur et l'oreiller sans aucun type de rembourrage où vous pouvez reposer votre tête. Un hôtel bruyant, sale, où l'on entendait des portes claquer, des cris, des conversations et un petit marathon dans la chambre voisine. Au final, je le recommande du tout.
• Ben.r

  2 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:05
• Niall.y

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 19:23
• Robert.r

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:15
• Ruth.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 17:22
• Michelle.e

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 10:22
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:11
• Mandi.h

  3 / 5

  Le 24/11/2019 à 14:26
• Pilar.l

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:53

  La gentillesse et la complicité de l'équipe de travail, l'attention, le service, les équipements, l'hygiène, le petit déjeuner, tout était PARFAIT. Sans hésitation je renouvellerais mon séjour là-bas. Félicitations pour une si belle prestation.
• Lydia.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 22:21

  Emplacement et personnel au top. Jai beaucoup apprécié mon séjour, plages magnifiques à 3min à pied, proximité des lieux à visiter, petit déjeuner excellent mais léger à mon goût, chambres confortables mais un peu petites avec un gros problème d'isolement sonore. Pour les personnes qui veulent du calme le soir, passez votre chemin car l'isolation laisse à désirer car c'est un cartier ou tout le monde fait la fête jusqu'à 3h du matin , pour les fêtards c'est le coin idéal pour bien s'amuser.
• mohammed.l

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:35

  Bien, bien placé,, petit dej trop léger en quantité non bouratif
• Philip.o

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:34
• Eline.e

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 11:51
• ML.C

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 17:25

  Hôtel à côté de la plage. Petits déjeuners hyper complets. Les chambres sont bien mais la qualité des lits mériterait d'être améliorée, vieilles et elles ont beaucoup bougé. En bref, c'est fortement recommandé car vous êtes à un point de Benidorm où vous pouvez accéder à tout depuis la promenade et il est agréable de marcher à partir de là et du nombre de stands qui se trouvent dans les rues voisines. Une merveille. Nous serons de retour.
• Rickie.

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 22:22
• juan.a

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 11:57

  Nous avions réservé une chambre du 16 au 18 juillet, selon notre réservation la chambre était de 51, à notre arrivée ils nous ont donné la chambre 23, sans climatisation, ce qu'ils ne nous avaient pas dit, et ils ont installé un appareil qui ne il émettait de l'air, et comme solution ils nous donnent des sacs de cubes pour les mettre devant, pour qu'il émette du froid, selon le gérant un certain Javier, et comme ils ne nous ont pas donné d'autre solution, nous avons quitté l'hôtel, nous étaient clients depuis de nombreuses années, nous n'irons plus jamais, à cause du mauvais traitement en pleine canicule, je ne recommanderai jamais l'hôtel
• Stephen.t

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:03
• Kinnn.

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 07:27
• Anne.h

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 16:06
• Gary.e

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 03:07
• Do.r

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 10:51
• Susan.h

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 12:03
• Dámaris.i

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 23:35

  L'hôtel pour la qualité générale des prix 4 étoiles. L'emplacement un 10! Un traitement super sympa pour tout le service, de bons petits déjeuners (toujours un jus d'orange, avec un thé ou un café). Les chambres ne sont pas extrêmement grandes, mais cela en vaut la peine, car cet hôtel est situé dans le centre. Les seuls mais 1° Vous ne savez pas que c'est un hôtel puisqu'il a des tables à l'extérieur et ressemble à un bar (vous finissez par le trouver) 2° le nettoyage de la salle de bain par nos soins, le sol.... Ça laisse beaucoup à désirer 3° comme dans toutes les malles ou bagages sans billet ni rien. Mais il a de super belles vues. je vais répéter!
• Hev.m

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:01
• Vicente..

  2 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:07

  Sa situation magnifique si vous voulez être au cœur du centre. L'insonorisation des fenêtres et des murs est la pire, avec tous les bruits typiques d'une zone de fête, en plus d'écouter ceux des chambres voisines, et le petit déjeuner, médiocre, rare et si vous avez envie d'un autre café, vous le payez. Le personnel très attentionné et serviable, un 10 pour eux.
• laurence.o

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:33

  Hôtel pleins centre ville, beaucoup de bruit, mais très bel expérience car soirée spectacle avec transformistes. Très bon moment et très bon accueil.
• RAFAEL.R

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 10:49

  Expérience horrible dans cet hôtel. Une odeur qui empêchait de dormir paisiblement. Mon partenaire et moi avons dû partir à l'aube, nous l'avons dit à la réceptionniste et il s'en fichait du tout. De plus, le nettoyage est très mauvais, les draps avaient des poils et l'aspect de la chambre n'était pas agréable du tout. Expérience horrible, tout comme je l'ai dit à la réceptionniste.
• James.u

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 15:21
• Craig.

  1 / 5

  Le 27/05/2017 à 14:51