VIVOOD Landscape Hotel

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• carlos.a

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:26

  Nous avons beaucoup voyagé et nous pouvons dire que l'expérience VIVOOD est celle d'un hôtel cinq étoiles dans un environnement privilégié. Mais nous n'avons vu ce niveau d'excellence presque nulle part, de l'architecture à la gastronomie en passant par le traitement irréprochable de ses employés… Nous ne pouvons que nous sentir fiers que cette initiative innovante ait pris forme dans notre pays. Avec des hôtels comme celui-ci, nous continuerons à être à la pointe du tourisme international. Merci pour tout. Un week-end inoubliable.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 00:08

  Nous avons apprécié le SPA et le restaurant le dernier jour de vacances, imbattables, tous deux incroyables, la nourriture au restaurant à répéter sans aucun doute. L'excellent traitement du personnel, magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego; Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à VIVOOD. Des commentaires comme le vôtre encouragent grandement notre personnel à continuer à donner le meilleur de chacun d'eux. En fin de compte, la meilleure récompense est que vous avez ressenti votre temps ici comme imbattable grâce à eux et à nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de déconnexion. Clara Gonzalez - Expérience client
• Andreea.

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:28

  Nous avons pu en profiter car c'est la basse saison. La villa est magnifique, avec tout le confort que vous pouvez imaginer et le personnel très serviable, nous avons complètement déconnecté. C'est un endroit où aller au moins une fois dans sa vie. Petits déjeuners très complets, en plus vous pouvez répéter. Et mon garçon m'a demandé ma main là-bas, à côté de la piscine avec un magnifique lever de soleil. C'est un endroit qui restera toujours dans mon coeur. Bien sûr, nous avons été pris dans un blizzard et on l'a tellement entendu que c'était effrayant, et j'ai le sommeil profond. Ce serait bien d'offrir une réduction pour pouvoir revenir, pas seulement pour des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa ; Tout d'abord, félicitations pour votre prochain lien, nous sommes très heureux d'avoir fait partie de ce moment spécial. Nous apprécions vraiment votre commentaire sur notre personnel et nos équipements, car nous travaillons dur chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Concernant les remises, rappelez-vous que celle offerte à la sortie est aussi bonne pour vous, et pas seulement pour les amis et la famille. De plus, il n'expire pas ! :) Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de détente et de déconnexion. Salutations de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Paloma.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:49

  L'endroit est idyllique, le personnel très sympathique et attentionné, et très content de l'hôtel et de ses prestations. Nous avons vécu une expérience gastronomique spectaculaire tant pour la qualité que pour le lieu. Les installations du spa sont magnifiques et la meilleure chose est qu'elles ont une capacité contrôlée. Un autre aspect à souligner est le faible impact écologique que l'hôtel a sur la nature, ou du moins il le semble. En bref, hautement recommandé et désireux de répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Colombe; Merci beaucoup pour le commentaire sur votre séjour à VIVOOD. C'est une motivation pour nous de savoir qu'ils ont eu une si bonne expérience à la fois en termes de personnel et d'installations. Toute l'équipe sera très heureuse de pouvoir vous accueillir à nouveau, et que vous puissiez à nouveau profiter de la nature. Cordialement, Clara Gonzalez - Expérience client
• carlos.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:31

  Nous n'étions pas logés à l'hôtel, mais nous avons apprécié son restaurant et son menu dégustation. Impressionnant, tout exquis, très bon rapport qualité prix.. Irène, Denis et le maître Rodrigo, attentifs à tout moment comme si nous étions à la maison.. Merci beaucoup pour tout.. Un week-end d'hébergement est en attente.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:26
• tere.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:32

  Après avoir passé quelques jours là-bas, je dois dire que ce fut une expérience merveilleuse. Remerciez chacun des employés, avec qui nous avons dû interagir, car en plus d'être des professionnels comme le verre d'un pin, ils nous ont mis à l'aise et comme si nous étions les seuls clients de l'hôtel. Dire que l'expérience du Spa des 5 sens en couple est merveilleuse et je le recommande. L'environnement, les vues, la propreté, non mais. Souhaitant répéter.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 09:24

  Nous avons séjourné dans la suite. Spectaculaire. Les vues sur le marais sont incroyables. Nous avons fait le traitement des couples avec de la boue de la mer Morte et des massages. Moises et Elisabeth nous ont accompagnés, sans égal. Nous allons répéter à coup sûr. Même s'il pleuvait, nous avons quand même apprécié le jacuzzi dans la chambre. Une expérience inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael; Nous apprécions vraiment que vous preniez quelques minutes pour évaluer votre séjour à VIVOOD. Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et que vous ayez pu vous déconnecter et profiter de l'expérience que nous vous avons offerte. Toute l'équipe sera heureuse de vous revoir, recevez un salut affectueux de la part de tous. Clara Gonzalez - Expérience client
• Anton.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.l

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:14

  La deuxième fois que nous y sommes allés et la vérité est que nous avons adoré notre séjour. C'est un endroit idéal pour se déconnecter et être calme. L'attention est phénoménale et très personnelle. Ils regorgent de détails et valent chaque seconde du séjour. Les chambres sont super propres, la nourriture est excellente et le restaurant est une visite incontournable. Il va très bien, nous avons fait le circuit et la vérité est que nous sommes très heureux. Nous serons de retour! Salutations à toute l'équipe Vivood et en particulier aux gars du restaurant et des poussettes, de la réception, etc., ils ont tous été très attentionnés et sympathiques. Cordialement Esther et Alex.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex et Ester ; Merci beaucoup de nous avoir rendu visite à nouveau, ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons une fois de plus réussi à vous faire sentir pris en charge et que votre expérience avec nous continue d'être aussi bonne. Nous discuterons de votre évaluation avec les différentes équipes que vous mentionnez, votre commentaire les motive sûrement à continuer à donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous vous attendrons comme toujours chez VIVOOD, chaque fois que vous aurez besoin d'un moment de (dé)connexion. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Mire.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:17

  Une expérience unique et incroyable (hébergement avec demi-pension et circuit thermal) Tout est parfait, de grands professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère ia; Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour à VIVOOD. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience a été incroyable et que vous tenez autant à toute l'équipe. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de détente et de déconnexion. Recevez les salutations de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Ana.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:11

  Incroyable!!! Déconnexion totale, expérience recommandée 100x100. personnel hyper attentionné. Nous espérons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana; Tout d'abord, nous apprécions vraiment l'évaluation de votre séjour à VIVOOD. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un si bon moment avec nous et que vous avez pu vous déconnecter de vos routines. Merci beaucoup pour le commentaire sur notre personnel, car nous travaillons dur chaque jour pour que vous vous sentiez choyé à tout moment. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt, Bonne année 2023 de la part de toute l'équipe ! Clara Gonzalez - Expérience client
• Paco..

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:57

  Rien qu'en voyant les voitures garées on se fait déjà une idée de la clientèle de cet hôtel, l'idée des cabines est très originale, elle vous isole de la foule déchaînée. Les pauvres ne peuvent aspirer à ces luxes qu'une fois dans leur vie. Seul bémol : l'arbre m'a coupé la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco ; Merci beaucoup pour votre récente visite au VIVOOD Hotel Paisaje. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation de votre séjour et nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau. Recevez les salutations de toute l'équipe VIVOOD. Clara Gonzalez - Expérience client
• Jose.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:08

  Pour mettre un coup et les faire résoudre : La tablette se coinçait plusieurs fois, même en regardant Netflix sur le projecteur, elle sautait et se mettait sur YouTube. Pour le reste c'était une expérience spectaculaire, c'est un masque mais on se déconnecte au jour le jour et ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria; Merci beaucoup pour votre visite à VIVOOD et pour l'évaluation de votre séjour. Nous sommes désolés pour l'incident avec votre appareil dans la chambre et nous apprécions vraiment que vous nous ayez néanmoins donné toutes nos notes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez réussi à vous déconnecter et à sentir que votre expérience en valait la peine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Laura.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:20

  Mon conjoint et moi avons passé une nuit. Les vues impressionnantes, l'emplacement privilégié et le délicieux petit déjeuner, mais surtout mettent en valeur le service du personnel et la nourriture au restaurant. Vous pouvez dire qu'ils travaillent des professionnels qui aiment leur travail. Les plats que nous avons commandés 10/10 et les recommandations des serveurs très réussies. Mes félicitations. Nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura; Merci beaucoup d'être venu nous rendre visite et de partager votre opinion avec les autres clients. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour, traité comme vous le méritez par notre personnel et profitant de notre offre gastronomique. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de déconnexion. Salutations de toute l'équipe VIVOOD. Clara Gonzalez - Expérience client
• isaac.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:26

  Aujourd'hui, nous avons réalisé un massage en couple et nous avons tous les deux adoré, Cristina une des masseuses spectaculaires, elle a une belle énergie, vous pouvez dire qu'elle fait le massage avec beaucoup d'affection, elle transmet le calme, sans aucun doute nous allons retour. MERCI.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isaac; Merci pour votre visite au SPA 5 Elementos, une façon formidable et relaxante de découvrir VIVOOD. Nous sommes très heureux de voir que vous avez tant apprécié et je vous adresse à nouveau les remerciements de ma collègue Cristina, qui a beaucoup apprécié vos paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt, chaque fois que vous aurez envie de vous déconnecter et de vous faire dorloter. Salutations de toute l'équipe SPA et VIVOOD. Clara Gonzalez - Expérience client
• Erika.�

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:20

  Aujourd'hui, nous avons eu un massage en couple et cela a été spectaculaire, Cristina est une professionnelle incroyable, elle a une belle énergie et transmet le calme, vous pouvez dire qu'elle travaille avec beaucoup d'amour, j'ai adoré, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika; Merci beaucoup d'avoir découvert et apprécié SPA 5 Elementos, sans aucun doute, une excellente façon de découvrir VIVOOD! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un si bon moment avec nous et je vous adresse les remerciements de ma collègue Cristina, qui a beaucoup apprécié vos paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt, chaque fois que vous aurez envie de vous déconnecter et de vous faire dorloter. Salutations de toute l'équipe SPA et VIVOOD. Clara Gonzalez - Expérience client
• Juan.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:17

  Nous avons passé deux nuits en demi-pension et cela a été spectaculaire. L'environnement, le spa, les chambres et l'attention du personnel, en particulier de Clara, ont été formidables. Idéal pour partir en couple et déconnecter. Je recommande vivement la séance de spa, des 5 éléments, nous répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan; Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour au VIVOOD Hotel Paisaje. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour et que vous ayez autant apprécié nos installations et notre environnement. Nous apprécions vraiment votre commentaire sur notre personnel, car nous travaillons dur chaque jour pour vous offrir le meilleur service et votre commentaire est une réelle motivation. Merci aussi, personnellement, pour votre commentaire, ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous servir, et j'espère pouvoir le faire encore de nombreuses fois. Sachez que chez VIVOOD, vous aurez toujours un endroit où retourner, chaque fois que vous aurez besoin d'échapper à vos routines et de vous entourer de nature, d'amour et de paix. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Jona.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:56

  Nous avons réservé une chambre avec un jacuzzi extérieur (il y en a 3 dans l'hôtel). Dès que nous sommes arrivés à la réception, ils nous ont proposé de l'eau car nous devions attendre, lorsque nous nous sommes enregistrés à la réception, ils ne nous ont pas dit qu'ils avaient trois chambres de type contracté et qu'elles étaient différentes, ils nous ont directement donné la chambre 13. Quand nous sommes arrivés, ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions, le jacuzzi n'a pas de vue, vous êtes à côté du parking, etc. Nous avons appelé et ils nous en ont proposé un autre, 25 ans, Abel est venu nous chercher, un employé très serviable, sympathique et très correct. Il a expliqué que chacun a des caractéristiques différentes. Le 13 est plus fermé sans vue depuis le jacuzzi, avec un parking à proximité immédiate et une route sous le jacuzzi. Les 25 plus ouvertes, les meilleures vues depuis le jacuzzi, le terrain beaucoup plus grand, nous l'avons beaucoup plus aimé, à la fois de la vente de la chambre, de belles vues L'hôtel est très cool, c'était le seul inconvénient qu'ils ne nous ont pas informés à l'avance à la réception du type de chambre que nous voulions, en ayant trois et différentes. Des pros, des parapluies, des savons, deux oreillers par personne (durs et mous), du chocolat de bienvenue, de l'eau de bienvenue, deux capsules de café, deux capsules de thé, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonas; Merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation de votre séjour à VIVOOD. Nous sommes très heureux que vous ayez partagé votre expérience avec de futurs clients, nous sommes sûrs que votre commentaire leur sera très utile. Nous sommes heureux que vous ayez enfin eu une bonne expérience avec nous et que vous ayez apprécié les détails de votre chambre. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de détente. Salutations; Clara Gonzalez - Expérience client
• Ana.�

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:12

  L'endroit est très beau. Dommage que nous y soyons allés en automne et que nous n'ayons pas pu profiter de la piscine. Le point négatif est qu'il n'y a rien à proximité pour pouvoir manger ou dîner, ou alors il faut aller assez loin ou manger à l'hôtel... ce qui est une pâte. Les gels qu'ils utilisent sentent si bon qu'ils proviennent de RITUALS.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana; Pour commencer, merci beaucoup de votre visite et de partager votre avis avec les futurs clients, votre commentaire leur sera sûrement très utile. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour et que vous ayez tant aimé nos produits d'hygiène, un vrai cadeau pour les sens. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez VIVOOD, chaque fois que vous avez besoin d'un moment de (dé)connexion. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe; Clara Gonzalez - Expérience client
• Gary.y

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarita.D

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 08:38

  Je pensais que j'allais vivre une expérience différente et personnalisée et ce n'était pas comme ça. La vérité est que j'ai été déçu par l'hôtel, CELA NE VAUT PAS L'ARGENT QU'ILS CHARGENT. Les chambres sont bien, mais normal, le lit est confortable, oui. Il y a beaucoup de désorganisation, et je l'ai payé le jour où j'ai quitté l'hôtel (aujourd'hui), puisque nous avions commandé un petit-déjeuner pique-nique car nous devions partir avant 8h du matin, je m'en suis souvenu 2 fois pendant le séjour, et aujourd'hui je m'étonne que le réceptionniste qui était de service n'ait aucune idée de rien, et comme il était 6h40 du matin, il n'y avait personne dans le restaurant (évidemment) et il ne pouvait rien faire. Donc, en gros, j'ai payé pour un service qui ne m'a jamais été rendu. C'est un hôtel que je recommanderais ou peut-être que je n'attendrais pas autant si son prix était différent, mais même avec la remise du bon de voyage, c'est trop cher et ça ne vaut pas le coup de mon point de vue pour cet absurde le rapport qualité prix.
• salome.i

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:08

  L'endroit est spectaculaire mais le personnel n'est pas très qualifié, bien que très sympathique, oui, je ne sais pas si ce sont des stagiaires mais ils ignorent beaucoup de questions que vous leur posez, lent dans le service... Nous avons une villa premium et le prix n'est pas Il est conforme au service reçu, surtout le restaurant et la réception, cependant le garçon qui vous emmène dans la poussette est très professionnel. Mentionnez également le petit déjeuner, avant c'était un très bon buffet et maintenant ils vous donnent un plateau à partager de sandwichs préparés il y a des heures, avec des ingrédients que tout le monde n'aime pas ou ne tolère pas, tous coupés et trop froids, vous l'aurez au frigo pendant heures. ..Mieux vaut arriver et demander des œufs et abandonner ce plateau... Ce qui a été dit est un montant élevé pour ces services, même si la vérité est que l'endroit est idyllique
• Ana.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:34

  Week-end spectaculaire, nous avons adoré, c'est très beau, tranquillité absolue, itinéraires d'évasion, nourriture de haute qualité et bonne présentation, une équipe de professionnels qui rendent votre séjour spécial. Félicitations pour cette équipe ! Ce fut une expérience WOW !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana; Merci beaucoup d'être venu nous rendre visite à VIVOOD et d'avoir partagé votre opinion avec les futurs clients. C'est une joie pour nous de savoir que vous avez passé un si bon week-end, voire plus, que vous appréciez tant notre équipe, à qui nous transmettrons votre commentaire. Nous sommes également heureux que vous ayez tant apprécié notre environnement et notre proposition gastronomique, nous féliciterons nos collègues de cuisine. Sachez que chez VIVOOD vous aurez toujours un endroit où revenir, chaque fois que vous aurez besoin d'un moment de détente et de déconnexion. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe. Clara Gonzalez - Expérience client
• Zoe.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:52

  Nous sommes allés dans le paysage Vivood pour une séance de massage et de spa. Les chambres sont situées sur la colline d'une chaîne de montagnes qui descend jusqu'au réservoir de Guadalest, avec des vues impressionnantes. Ils ont une fenêtre panoramique pour voir toute l'enclave. Le massage était super, d'une durée d'une heure. Ensuite, nous prenons un verre au bord de la piscine, où se trouvent des tables et des chaises longues pour se détendre tout en admirant le paysage. Très recommandable!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher David; Nous apprécions grandement votre visite à notre SPA et votre évaluation de votre expérience chez VIVOOD. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une si bonne journée et que vous ayez pu vous détendre entouré de notre cadre naturel enchanteur. Nous espérons vous revoir très bientôt chez VIVOOD, recevez les salutations de toute l'équipe. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Andrew.t

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:05

  Expérience mitigé, assez déçu car étant en week-end avec ma compagne (j'avais payé d'avance), je n'ai pas du tout apprécié l'accueil, il a esseyer de me vendre ces chambres supérieures à des tarif réduit en moyennant de l'argent en plus, telle un commercial des années 80,je pouvais même les visiter !! Sérieusement ? cela a duré très longtemps et il insistais mais personne ne fais ça ! Cela a créé beaucoup de gênance dans ce moment romantique. La chambre est belle mais des arbres gâche la vue, les gens parle a voix haute très fort (je crois que c'est le personnel) . La piscine est fabuleuse mais l'eau est froide. La carte du restaurant est une blague. J'ai fini par commander un poke (le serveur a voulu rentrer dans ma chambre j'ai du le bloquer avec ma jambe 😥 puis il avait mis le papier à signer dans le repas 🙃). Le poke etait une simple salade avec 3 bouts de poulet. Les prix sont délirants. Le bar n'a rien à proposer pour la merienda, nous avons eu 2 café pour dépanner car j'étais déçu, mais ils n'étaient pas bon, plus 2 morceaux de gâteaux (?) "offert" mais je n'en voulais pas, ce sont des restes, j'ai du me relevé pour demander le sucre, et les serveur ne respect pas la tranquillité du lounge c'est hallucinant, il parle très fort, claque les portes, rigole, il n'y a aucune intimité, je pense qu'ils ne sont pas fait pour l'hôtellerie mais pour travailler dans une simple cafétéria. Le traitement de l'hôtel est aberrant et irrespectueux, en partant il ne dise même pas au revoir, tout le séjour il n'on pas été poli en dehors du messieurs du Spa. J'en ai également assez que l'on me parle Anglais alors que je parle... Espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite à VIVOOD Hotel Landscape et pour avoir partagé votre opinion avec d'autres clients. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été ce à quoi vous vous attendiez, nous parlerons avec les services correspondants pour enquêter sur ce qui s'est passé. Recevez les salutations de toute l'équipe; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:57

  Mon conjoint et moi avons passé 2 nuits et l'endroit est spectaculaire. Dès l'arrivée à la réception qui emmène le buggy jusqu'à la chambre pour que vous ne portiez pas vos bagages jusqu'au jour du départ, nous étions dans la chambre jusqu'à la dernière minute, profitant de la tranquillité et de la détente que l'on respire à l'hôtel . La nourriture est très bonne pour le prix, tout est très bon et élaboré et le petit déjeuner est à 10, ils vous donnent un plateau avec beaucoup de produits variés et élaborés que vous pouvez répéter autant de fois que vous le souhaitez. Le jambon est fraîchement coupé et très bon. Le traitement des serveurs du 10. Que dire du Spa, les massages décontractants étaient incroyables et le soir nous étions dans la "Night Spa Experience", ce qui en vaut la peine puisque vous avez le spa pour vous pendant 2 heures et ils préparent un dîner pour deux personnes dans ce tout est super et l'ambiance est à 10. Le personnel parfait, surtout Clara était mon copain pour préparer une grosse surprise pour mon partenaire et prendre le cadeau de la chambre quand nous n'y étions pas et tout était très spécial. Il a résolu tous mes doutes et m'a aidé à tout préparer. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Tout d'abord, nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez choisis pour une occasion aussi spéciale, merci beaucoup de nous avoir permis de faire partie d'un si beau moment. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes autant déconnecté et détendu pendant votre séjour, ainsi que que vous avez tant apprécié le travail de notre équipe de cuisine. D'autre part, nous sommes également ravis de savoir que l'expérience SPA Night s'est si bien passée et qu'ils l'ont tellement appréciée, d'autant plus qu'elle avait un caractère aussi particulier que l'union de deux personnes qui s'aiment. Personnellement, cela a été un plaisir de vous aider à tout organiser, c'est un véritable privilège pour moi de pouvoir participer à des moments aussi spéciaux et durables de votre vie. L'équipe et moi-même vous souhaitons, de tout notre cœur, le meilleur dans cette nouvelle étape de votre vie. Que seuls l'amour et la joie inondent leur quotidien et qu'ensemble, ils peuvent relever les défis que la vie pose tant de fois. Nous vous attendrons, bien sûr, chez VIVOOD, chaque fois que vous voudrez célébrer à nouveau votre amour, ou avoir un moment de déconnexion et d'évasion. Prenez soin de vous, recevez un salut affectueux de toute l'équipe; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:36

  Nous avons passé 2 nuits (avec le service demi-pension), et tout a été excellent, depuis le moment de la réservation par téléphone, jusqu'au départ de l'hôtel. La chambre est super, avec des vues spectaculaires, à la fois du lit et de la douche. Le matelas est très confortable. Tout est propre et préparé pour un séjour fabuleux. La vérité est que le restaurant est également très bon, la nourriture est très bonne, avec une grande variété de goûts. Le petit déjeuner copieux et de qualité. J'avais réservé un massage relaxant pour 2 personnes, et je dois dire que c'était super, Moises et Alicia sont de grands professionnels et nous avons tout de suite manqué de temps. Les vues depuis la piscine….créent une atmosphère unique….TOTAL RELAX ! Le traitement de tout le personnel, excellent! Cordialement et merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge ; Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir visité et évalué votre séjour à VIVOOD. Nous sommes très heureux et motivés de savoir que votre expérience, avant même d'arriver à l'hôtel, a été si bonne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant apprécié notre proposition gastronomique et que vous avez commencé la journée heureux avec notre délicieux petit déjeuner. Nous transmettrons votre commentaire à nos collègues Alicia et Moisés, qui sont sûrement heureux de savoir qu'avec leur bon travail, ils ont pu les faire se sentir si bien. Nous apprécions vraiment vos paroles sur notre personnel, servir des clients comme vous est un plaisir. Toute l'équipe vous adresse un salut affectueux, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Clara Gonzalbez - Expérience client
• fabiana.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:13

  Je ne vais pas parler du site car il est impressionnant, je vais parler de ses ouvriers. Tous impeccables, sympathiques, polis et attentionnés. Andrés et Abel, 10 ans, je suis asthmatique et à cause de l'altitude et d'autres choses, monter les pistes est difficile pour moi et à tout moment ils étaient disponibles pour venir nous chercher au village dans les voiturettes de golf. Le très bon petit déjeuner tant au restaurant que dans la villa, le très bon bar lounge et pareil, le personnel de 10. Il vaut chaque euro dépensé. Les vues impressionnantes, il y a intimité et silence. Le spa fortement recommandé, notamment le rituel des 5 sensations. un 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Tout d'abord, nous apprécions grandement votre visite à VIVOOD et que vous ayez partagé votre expérience avec de futurs clients. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à faire de notre mieux chaque jour pour que vous puissiez ressentir le vrai luxe de l'évasion. Nous apprécions également grandement votre évaluation de notre personnel et de notre proposition gastronomique. Nous informerons Andrés, Abel et tous les services concernés de votre commentaire, car je suis sûr qu'ils seront heureux de entendre vos paroles. De la même manière, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'un de nos soins les plus demandés au SPA, un voyage de l'intérieur vers l'extérieur de la Terre basé sur les 5 éléments de la nature. Enfin, nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise dans ce qui est désormais aussi votre lieu pour vous (dé)connecter quand vous en avez besoin. Toute l'équipe vous adresse un salut affectueux, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Yulieth.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:06

  Un endroit tout simplement unique et merveilleux pour déconnecter, seul ou en couple. Entouré de beauté naturelle. Bordé d'immenses montagnes qui invitent à se perdre. Dans ce petit paradis. Chambre de luxe avec une vue incroyable, son magnifique spa puisque le circuit des 5 éléments est totalement intimiste. Vous pourrez donc en profiter, avec votre partenaire dans une ambiance plus romantique. Le petit déjeuner était parfait, ils vous donnent un plateau avec différentes portions. Et oui, vous en avez envie, vous pouvez répéter. Le service du personnel est à 10. Clairement j'y retournerai car ça vaut le coup. Ce n'est pas un endroit bon marché. Mais vous payez pour ce que vous méritez vraiment et l'endroit en vaut la peine !!!!☺️👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yulieth, Tout d'abord, nous apprécions grandement votre visite à VIVOOD Hotel Landscape et que vous ayez décidé de partager votre opinion avec d'autres clients. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été si spécial pour vous et que vous avez pu apprécier notre environnement naturel autant que nous. C'est une motivation pour nous de voir que vous mettez en valeur deux de nos expériences les plus spéciales telles que Le Rituel des 5 sens et notre petit-déjeuner, encore plus, de savoir que vous les avez tant appréciés. Toute l'équipe vous adresse un salut affectueux et espère pouvoir vous accueillir à nouveau, seul ou en couple, chaque fois que vous aurez besoin d'un moment de déconnexion et de paix. Prenez soin de vous; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Brush.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:11

  Nous avons été formidables pendant deux jours. Déconnexion et relaxation totale. Il est essentiel de rester avec le petit déjeuner inclus, c'est fantastique. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité; Merci beaucoup d'être venu nous rendre visite pour profiter d'un moment de déconnexion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant aimé notre proposition de petit-déjeuner et que vous avez pensé à nous revoir. Toute l'équipe vous adresse un salut cordial et espère vous accueillir à nouveau très prochainement chez VIVOOD. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Maria.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:11

  Un lieu unique pour se déconnecter à un autre niveau. Emplacement exceptionnel, personnel très attentionné et beaucoup de détails qui vous aideront à vivre une expérience inoubliable. Tranquillité dans tous les lieux et un magnifique spa pour compléter l'expérience. Petit déjeuner exquis et dîner très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary; Tout d'abord, nous apprécions votre visite à VIVOOD et l'évaluation de votre séjour. Cela nous motive de savoir que votre expérience dans notre maison (et maintenant la vôtre aussi) a été d'un autre niveau et que vous vous êtes senti si à l'aise dans nos installations. D'autre part, nous sommes ravis de savoir que notre proposition pour le petit-déjeuner et le dîner vous a tant plu, nous transmettrons votre commentaire aux services concernés. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez les salutations de toute l'équipe. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Fred.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:08

  Excellent hôtel. L'atmosphère qu'ils ont créée aide beaucoup à se déconnecter et à se détendre. Personnel adorable et très efficace. Expérience entièrement recommandée non seulement pour les longs séjours mais même pour les courts séjours :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fred, Tout d'abord, merci beaucoup de visiter VIVOOD pour profiter d'un moment de paix et de détente. Nous sommes très heureux de savoir qu'ils ont réussi à se déconnecter efficacement de leur routine et que notre personnel a pu les servir comme ils le méritent, car ils travaillent dur chaque jour pour cela. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Un salut affectueux de toute l'équipe; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:52

  Très calme et relaxant. Le spa est super, mais seulement l'entrée payante. Beaucoup de sites et d'activités à proximité. Places de parking disponibles en nombre suffisant. Conseil : Vous pouvez laisser vos bagages dans la voiture, la réception les apportera à la chambre avec une poussette. Exactement la même chose au départ. Restaurant bon mais assez cher. C'est juste un restaurant gastronomique.
• John.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:30

  L'endroit est magnifique, une vue formidable de la chambre. Le welness est très propre et vous offre également une vue magnifique. La nourriture est excellente et le petit déjeuner est copieux et délicieux. A refaire 🤩🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ron, Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour à VIVOOD. Nous espérons vous revoir très bientôt, vous aurez toujours un endroit où revenir pour vous déconnecter de votre quotidien. Salutations; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Felix.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:29

  Expérience incroyable, déconnexion immédiate, un endroit très cosy et naturel... Mention spéciale à la nourriture exquise, au traitement et au service de la serveuse du restaurant Saray (restaurant lounge) et au grand professionnel, merci beaucoup pour votre traitement spécial!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix; Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir visité VIVOOD et d'avoir évalué notre hôtel et ses environs. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre proposition gastronomique et le service de Saray, à qui nous transmettrons votre commentaire. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau et vous aider à vous déconnecter de votre routine. Salutations; Clara Gonzalbez - Expérience client
• emilia.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:38

  Bonjour, il y a eu une confusion, le commentaire était pour l'hôtel bulle à Alicante, pas pour le vôtre, je ne sais pas ce qui aurait pu se passer, je n'ai pas eu le plaisir d'être dans votre hôtel, j'ai cherché grâce à la confusion et je suis sûr que je réserverai bientôt avec vous pour voir comment ça se passe, je suis vraiment désolé pour l'erreur, salutations
• Pegrams.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:49
• Nienke.N

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:25

  C'est un bel hôtel, l'emplacement est vraiment fantastique. Nous avons passé un merveilleux séjour et je le recommande vraiment. Cependant, j'ai trouvé quelques défauts mineurs dans la villa. Ce ne sont pas de grandes choses, mais pour le prix que vous payez, vous vous attendez à ce que tout soit impeccable. Par exemple, il y avait une attaque sur le bain moussant (pas de saleté, mais ça a l'air moins beau), quelques rayures dans les portes et le cordon lumineux des rampes était lâche. Tout était parfaitement propre, bon ménage. La nourriture était vraiment bonne aussi, nous l'attendions avec impatience tous les soirs. Le service est très sympathique et axé sur le service. Bons vins. C'est super qu'il n'y ait pas d'enfants, il y a une belle ambiance très sereine. Vous pouvez vraiment vous détendre là-bas. Le soir sous le ciel étoilé dans le bain moussant et le matin commencez par le yoga à la piscine à débordement.
• Sara.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:13

  L'un des meilleurs hôtels où j'ai été, un paradis de tranquillité et de nature. Avec une vue imprenable depuis la chambre, réveillez-vous et grimpez sur la vitre et admirez toute la montagne de rêve... et depuis les piscines à débordement. Le personnel attentif à tout, y compris les cours de yoga, les performances de violon... le petit-déjeuner de qualité super complet et exquis, vous pouviez demander ce que vous vouliez et ils vous l'ont apporté à l'instant. Répéter.
• Pachi.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:10

  Je ne comprends pas ce que vous voulez avec cet hôtel... La vérité est que l'endroit est magnifique, mais n'importe quel endroit et hôtel, même une maison rurale et un modeste petit hôtel de la région, offre les mêmes services et attentions. Et si les voitures électriques étaient si telles... mais l'hôtel est au milieu d'une chaîne de montagnes et utilise l'eau de chaque piscine. Oui...oui...c'est beau et les gens qui y travaillent sont aussi normaux. Je comprends que vous vouliez qu'il soit de très haut standing, mais ses prix sont insultants, voulant faire payer un espace que la plupart des gens apprécient et ont déjà dans la région sans être exquis. Je le recommanderais sinon car, IL NE VAUT PAS LE PRIX.
• José.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:14

  Des installations spectaculaires intégrées dans un territoire impressionnant où vous pourrez profiter de la nature avec un luxe et une tranquillité difficiles à battre. Nous l'avons rencontré par hasard après avoir visité Guadslest, et il reste enregistré comme l'une de mes destinations préférées. Cette fois, en plus de profiter de ses installations, nous avons pu manger au restaurant de l'hôtel Vivood et je lui attribue la note la plus élevée possible pour sa nourriture, ainsi que pour le traitement reçu par le personnel. Meilleur score dans tout. Nous n'avons pas pu manger au restaurant supérieur Contemple, mais nous avons apprécié son cadre spectaculaire et unique. Nous reviendrons à coup sûr, et si quelqu'un veut se reposer et se détendre, c'est chez lui.
• José.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 01:15

  Une expérience unique dans un lieu magique. Nous nous sommes totalement déconnectés, c'est l'endroit idéal pour se reposer et s'évader du bruit. Les chambres et les installations sont très modernes et offrent une vue imprenable. L'amabilité et l'attention irréprochable du personnel. Nous allons répéter à coup sûr.
• Angela.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:41

  L'hôtel, les vues et surtout le personnel ont été 10. Merci Adrián Sánchez (GEM et responsable du spa) d'avoir rendu notre séjour imbattable. Nous répéterons sans aucun doute. PS : la boîte de jonction la plus cool de tous les temps 👏🏼
• David.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:14

  Hôtel situé dans une enclave parfaite pour se déconnecter, le personnel Vivood de 10 personnes, en particulier María la réceptionniste. Tous les détails sont soignés au maximum pour vous connecter avec l'environnement, avec votre compagnon et avec vous-même.
• Irina.�

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:44

  Hôtel de déconnexion totale, intime, confortable, romantique, calme, élégant et dans un environnement privilégié. Le personnel de l'hôtel est très attentionné (c'était mon anniversaire et ils avaient plusieurs détails). La chambre est très spacieuse, calme, confortable et lumineuse. Nous n'étions qu'une nuit mais nous nous sommes déconnectés comme si nous étions restés plusieurs jours. Piscine à débordement spectaculaire, les meilleurs cocktails que j'ai jamais eu. Le circuit SPA est fortement recommandé bien qu'assez cher. Le restaurant de l'hôtel est très bon, il y a de la musique live et c'est très agréable. Le petit déjeuner est spectaculaire (je ne dis rien d'autre, il faut le fermer et l'essayer). Cela vaut la peine de visiter brièvement la ville de Guadalest. Nous reviendrons à coup sûr !! Bien que les prix soient quelque peu hors du marché.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irine, Merci beaucoup pour votre séjour à VIVOOD. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour autant que vous l'avez commenté et que vous vous soyez déconnecté de votre routine habituelle. Nous transmettrons votre évaluation à tous les départements concernés, ils apprécieront sûrement vos paroles. Sans aucun doute, la ville de Guadalest est l'une des attractions touristiques les plus remarquables de la région, nous sommes heureux que vous ayez été encouragé à visiter cette belle ville. Sachez que chez VIVOOD vous aurez toujours un endroit pour vous détendre... et prendre un délicieux petit-déjeuner ! Nous espérons vous revoir très bientôt; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Ludovic.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:53

  Une expérience parfaite, un lieu magnifique au calme, une chambre incroyable, deux piscines à débordement qui vous offrent une vue majestueuse. Un déjeuner incroyable, une cuisine raffinée, un espace wellness reposant, des messages sublimes. LE PARADIS sur TERRE !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le VIVOOD Hotel Paisaje. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé l'environnement, le service et nos installations. D'autre part, la gastronomie est un autre de nos attraits et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'offre gastronomique que nous proposons au restaurant VIVOOD. Quelle bonne nouvelle de lire que vous avez éprouvé un sentiment unique et différent au spa VIVOOD 5E. Nous vous remercions également d'avoir souligné la conception des installations et l'attention personnalisée dont vous avez bénéficié pendant votre séjour dans notre centre de traitement. Nous serons enchantés de vous revoir. Meilleures salutations, Adrián Sánchez - Guest Experience Manager
• Cris.B

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:18

  Expérience fantastique. Silence, tranquillité, paix : idéal pour se déconnecter du rythme effréné du quotidien Le spa... un rêve ! Détendez-vous à 100% et avec des vues incroyables. Ouvriers super attentifs et sympathiques. Nous répéterons sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Tout d'abord, merci pour le temps que vous avez passé à commenter votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter de quelques jours de détente et de déconnexion en pleine nature. D'autre part, indiquez que nous transmettrons vos propos à toute l'équipe qui compose VIVOOD. Je suis sûr qu'ils seront ravis de votre opinion sur leur travail. Nous sommes impatients de vous retrouver lorsque vous aurez besoin de quelques jours de détente et de déconnexion. Sincères salutations. Adrian Sanchez - Responsable de l'expérience client
• Audrey.O

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:09

  Nous venons de passer une semaine au Paradis ! La chambre était magnifique avec vue sur la vallée et entourée d'arbres, parfaitement nettoyée tous les jours, avec de petits cadeaux de temps en temps (merci merci pour les confitures). Nous n'étions pas en demi-pension, car étant du métier, je crains toujours de me lasser au bout de 2-3 jours. Nous y avons dîné tous les soirs, sans regret : une cuisine bistronomique ++ variée. Il y a juste eu un plat que je n'ai pas su manger car trop salé à mon goût. A MON GOUT, j'insiste sur ce point car certainement OK pour les autres, c'est juste que je ne mets quasiment jamais de sel dans mes plats. Et les serveurs, désolés de voir mon assiette pleine, ont su me proposer une nouvelle assiette et nous ont offert le dessert. Donc ce n'est pas le cuisiner à incriminer mais mon goût pour le "sans sel". Je voulais juste remarquer que tout n'est pas parfait certes, mais la gentillesse et l'attention données par tout le personnel fait que rien n'est grave. Et puis nous sommes en vacances, pas là pour scruter dans le détail. Un exemple de leur dévouement : 2 clients quittent leur chambre avec de grosses valises. Tout de suite, un employé à la piscine court vers eux et leur propose d'appeler un de ses collègues, qui viendrait avec une voiturette pour les "monter" jusqu'à la réception. Voilà un service PROACTIF que l'on voit très rarement même dans un 5 étoiles. Un jour, nous sommes rentrés épuisés de la montée suite à la marche autour du réservoir. Un employé est venu vers nous et nous a tendu 2 petites bouteilles d'eau, sans que nous ayons rien demandé. Nous nous sommes effondrés sur les transats à disposition et avons apprécié encore une fois leur sollicitude. La seule chose qui a un peu perturbé notre séjour, ce sont quelques clients qui parlaient fort... Le site est tellement calme que dès qu'une personne est au téléphone, on a l'impression qu'elle hurle... mais cela relève de l'incivilité des clients et ça a été très ponctuel. Donc à faire, à refaire, à conseiller aux amis, à la famille, aux amoureux, aux célibataires, aux jeunes et moins jeunes. Et j'aimerais moi y revenir. Encore merci à vous tous ! Mme Bossut - Room 12 - du 23 au 30 août 2022
• MELINA.I

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:49

  Un endroit spectaculaire si vous recherchez la tranquillité et vous déconnectez de la routine. Situé au milieu de la nature et avec un beau paysage vers la vallée de Guadalest. Vous ne serez dérangé que par le chant des oiseaux et le bonjour des sympathiques employés de l'hôtel. Le traitement est extraordinaire dès le premier instant où vous mettez les pieds dans l'hôtel, chacun essaie de rendre votre séjour parfait, en prenant soin du moindre détail. Au restaurant, nous avons essayé le menu demi-pension, tous très bons, avec des plats élaborés et sains. Nous avons adoré l'expérience.
• José.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:09

  Tout est spectaculaire mais tout a un "mais". L'espace pour ranger les vêtements de deux personnes est rare dans un micro-penderie pour une personne. Et bien sûr n'essayez pas de ranger les sacs, il n'y a pas de place. Ils partageront avec vous le merveilleux espace de couchage. Comme je l'ai dit, tout le séjour avec distinction... surtout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Llinares; Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi VIVOOD Landscape Hotel pour vous déconnecter de votre routine quotidienne. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir fait ce commentaire sur les équipements de nos chambres. Est quelque chose dont nous discuterons avec les services concernés. En revanche, nous transmettrons votre très bonne appréciation de l'équipe VIVOOD, qui travaille dur chaque jour pour que vous ne vous souciez que de détente et de décompression. Merci beaucoup pour savoir l'apprécier. Nous espérons sincèrement vous revoir chez VIVOOD, prenez soin de vous. Salutations; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Belhadi.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:38

  Endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karima; Tout l'equipe VIVOOD vous remercie votre valoration si positif sur notre hotel. Nous esperons vous revoir bientôt chez nous. Meilleures salutations; Clara Gonzalbez - Guest Experience
• Fanny.2

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 03:48

  Le concept de l’hôtel a perdu tout son sens durant ma semaine en Août ,je me suis retrouvée dans un hôtel plus bruyant qu’à Ibiza !!! Toutes les nuits à partir de minuit et jusqu’à 5H du matin le village d’à coté fait la fête avec une musique qui raisonne dans toute la vallée. Prévoyez les bouchons d’oreille si vous souhaitez bien dormir. Pour couronner le tout, la chambre n’est pas équipée de volets occultants donc à 7H du matin c’est le grand jour. Je termine mon séjour plus fatiguée qu’à mon arrivée. C’est dommage car j’avais sélectionné cet hôtel pour son calme. L’hôtel devrait prévenir en amont sa clientèle sur cette semaine d’Aout bien mouvementée car cela gâche tout le reste. L’hôtel est beau mais le prix de la nuit est excessif par rapport à la chambre qui est vraiment simple et pas très bien entretenue. Le personnel de service est très agréable mais pas celui à la réception. Aucun intérêt pour ses clients, dommage !!! Je dépenserai mes 3000€ ailleurs la prochaine fois 😏😉 Mon nom que vous ne trouvez pas c’est Fanny B chambre 18 et non Fanie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Fanny, Nous sommes désolés de lire vos commentaires sur notre hôtel paysage et que votre repos ait été perturbé pendant votre séjour. L'équipe de l'expérience client a essayé, dès que nous avons lu votre commentaire, de vous contacter pour discuter de ce qui s'est passé pendant votre séjour. Nous n'avons pas été en mesure d'identifier une quelconque réservation sous le nom qui apparaît dans votre commentaire, ni sous des noms dérivés, donc si vous avez l'amabilité de le faire, nous vous demandons de nous contacter directement par email : [email protected] pour discuter de ce qui s'est passé et nous faire part de votre opinion de première main. Veuillez noter que ce n'est pas que nous ne sommes pas concernés par vous ou votre commentaire, c'est uniquement que nous n'avons pas été en mesure de trouver un moyen de vous joindre autrement qu'en vous répondant via Google. Nous nous réjouissons de recevoir votre courriel à l'adresse que nous avons indiquée. Meilleures salutations. Adrián Sánchez - Guest Experience Manager
• Gert.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:20
• C.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:36

  Nous avons séjourné 5 nuits dans une des villas de cet hôtel hors normes et n’espérons que pouvoir avoir l’occasion d’y revenir prochainement … paysages magnifiques, prestations de qualité, restauration parfaite et service plus qu’agréable… le luxe dans le respect de l’environnement et de la nature … une déconnexion totale dans un cadre d’exception Merci aux équipes !
• yoana.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:20

  Après y être allé deux fois et le dernier cette semaine, je peux donner mon avis de manière plus objective et claire en comparant les deux séjours. Concernant le lieu, c'est un endroit idéal pour se reposer et profiter de vues impressionnantes pleines de nature qui incitent à la détente et au bien-être. D'autre part, le séjour là-bas ces jours-ci a été beaucoup plus agréable que le précédent, l'attention de l'équipe a été très bonne, pouvant même s'améliorer dans certaines nuances qui à leur tour ont été résolues de manière impeccable, soulignant le professionnalisme de Rebeca et ta grande sollicitude. Cette fois, plusieurs détails ont rendu l'instance deux jours très agréables, l'un pour mon anniversaire et l'autre pour pouvoir profiter du spa, sur lequel je dois souligner l'attention des filles, attentionnées, amicales et professionnelles. Enfin, remerciez toute l'équipe et encouragez tout le monde à vivre l'expérience. Cela ne ferait qu'améliorer la propreté car, malgré le fait qu'il s'agisse d'un endroit propre et soigné à chaque fois, certains détails auraient pu être évités. Pour le reste, 2 jours merveilleux et cela vaut certainement la peine d'économiser et de s'offrir un régal comme celui-ci. 😊
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 04:23

  Nous étions dans la suite piscine avec jacuzzi. Une chambre avec une très belle vue, vous avez un jacuzzi assez grand à l'extérieur et une terrasse où vous pourrez prendre le petit déjeuner, manger... C'est un mini chalet, très cool. La piscine à débordement, disponible 24h/24, est incroyable avec ces vues. A côté se trouve le bar / restaurant, où l'attention était de 10 des serveurs, dans la cuisine un peu lente la nuit, mais l'attente en valait la peine. En général, un hôtel pour faire une escapade hautement recommandée. Belles vues, tranquillité dans les montagnes et très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giménez; Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite à VIVOOD Hotel Landscape. Merci également pour votre commentaire et la description de l'une de nos chambres les plus spéciales, la Pool Suite. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre maison a été à votre goût et que vous avez tant apprécié l'utilisation de nos services et installations, intégrés dans la nature. Nous nous excusons pour l'attente au dîner, nous travaillerons pour voir ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise plus. Merci beaucoup, encore une fois, d'avoir apprécié notre proposition gastronomique, nos vues et nos environs. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, Salutations de l'équipe VIVOOD. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Jose.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:13

  Il a clairement dépassé nos attentes, qui étaient déjà élevées. Il s'intègre parfaitement dans un cadre magnifique, profitant de toutes ses vertus pour créer des moments uniques. Ils prennent soin de chaque détail, les chambres sont très spéciales et leurs vues, comme les piscines à débordement, en valent la peine. Nous avons été très surpris par la nuit : les lumières des villages, la roche blanche de la montagne,... Leur personnel est parfaitement formé et ils prennent grand soin de vous. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Miguel; Nous tenons à vous remercier d'avoir visité VIVOOD, tout d'abord. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la conception de nos installations, conçues pour causer le moins d'impact possible et tirer le meilleur parti des vertus que possède notre bien-aimée vallée de Guadalest. De la même manière, c'est une belle récompense pour nous d'avoir réussi à dépasser vos attentes, d'autant plus si elles étaient élevées, étant donné que toute l'équipe met tout en œuvre pour que vous ne vous souciez que de profiter et (dé)connecter. Ce sera un plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous avons hâte de vous revoir chez VIVOOD. Salutations de toute l'équipe; Clara Gonzalbez - Expérience client
• Manuel.�

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:47

  Dans un endroit merveilleux et parfait pour se déconnecter, intégré dans la nature; Nous apprécions le silence et la tranquillité de l'environnement. Personnel très gentil, poli et très attentionné, serviable à tout moment. Petits déjeuners spectaculaires ! La nourriture avec une présentation élaborée, nous avons apprécié manger et dîner au restaurant avec vue sur les montagnes, le réservoir et les piscines. Service de buggie à tout moment, puisque nous sommes au sommet de la montagne mais nous nous y déplaçons totalement gratuitement. Recommandable ! La chambre est propre, lit de 2 m, fraîche, avec vue sur le réservoir et les montagnes, magnifique, la seule chose est que la lumière entre à 7 heures du matin car les stores ne couvrent pas complètement la lumière.
• Francisco.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:34

  L'endroit est charmant. L'attention dès l'arrivée est très très bonne, ils vous font vous sentir spécial. La nourriture est très très bonne et l'attention des serveurs est parfaite. Le Spa est à ne pas manquer, c'est la cerise sur le gâteau. Les chambres, les vues, la piscine extérieure sont mémorables. Les meilleures vacances de déconnexion de ma vie. Je vais répéter très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Urdaneta; Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir visité VIVOOD. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu le luxe de l'évasion de la meilleure façon possible, en profitant d'une grande partie de nos installations et services. Nous sommes très heureux de savoir que cela a été les meilleures vacances de déconnexion de votre vie et que vous avez apprécié notre environnement, nos vues et nos chambres de manière si positive. Enfin, nous tenons à vous transmettre nos souhaits de vous accueillir à nouveau dans notre maison, qui est désormais aussi votre maison et le lieu où revenir chaque fois que vous avez besoin de vous évader de la routine. Recevez les salutations de toute l'équipe VIVOOD. Clara Gonzalbez - Expérience client
• Grégor.e

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:45

  Nous avons séjourné au Vivood 3 nuits avec ma compagne. Voici les points positifs et négatifs de notre séjour ici. Positif : le cadre de l'hôtel avec sa végétation et sa vue à couper le souffle, la piscine à débordement avec vue sur les falaises, le petit chemin qui mène au lac en bas ou encore sa situation géographique à proximité de magnifiques petits villages dont les restaurants sont typiques. Enfin le petit déjeuner est bon et copieux (mais soyez prêt a attendre 45 minutes si vous souhaitez une omelette). Négatif : chambre trop basique pour le prix de la nuit, les chambres auraient besoin d'un bon coup de travaux et rafraichissement pour réparer ce qui est endommagé (lumières, joints, carrelage...). Literie inconfortable (matelas extrêmement mou). Serviettes de bain déchirées. Insonorisation inexistante. Des voiturettes de golf électriques qui passent toutes les 2 minutes, toujours un plaisir à entendre ! (Le mot d'ordre de l'hôtel est "silencio"). Le service de l'hôtel dépend vraiment de la personne sur qui vous tombez. Au prix de la nuit on ne vous demande même pas si vous avez passé un bon séjour. Enfin la cerise sur le gâteau, la restauration ! Vous pouvez commander des snacks pour manger le midi si vous le souhaitez. J'ai eu la mauvaise idée de prendre un "pokebowl" à 16 euros qui était en fait une salade vite fait dans laquelle il manquait la moitié des ingrédients décrits (avocat, pousses de soja, crème de mayonnaise...). Quand vous le faites remarquer, on vous rend votre assiette en disant que tout les ingrédients y sont, le riz n'étant pas cuit, une simple vinaigrette et zéro avocat. En résumé, concept sympa mais les services et les prestations sont à revoir !
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:24

  Nous ne sommes restés qu'une nuit et c'était incroyable. L'endroit est spectaculaire. Il est important de souligner la grande gentillesse de chaque employé de l'hôtel, en particulier Chema. Il nous a emmenés avec le chariot dans notre chambre, nous a montré tous les détails, a pris nos sacs à dos et nous a même préparé une bouteille de cava qui comprenait la réservation en seulement 5 minutes après l'avoir prévenu, même s'il était déjà assez tard. Merci pour tout et nous espérons revenir <3
• NH.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:47

  Bel hôtel, situé dans une belle vallée à côté de Guadalest. Les chambres sont très cool et l'hôtel lui-même est très agréable et différent. Le personnel en général très sympathique. Le restaurant est correct mais rien de spécial, les prix un peu élevés pour ce que vous obtenez. Cependant, le petit déjeuner est bien.
• Thelma.�

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:38

  Nous avons été absolument enchantés de notre séjour au Vivood Hotel et nous le recommandons chaudement aux personnes recherchant une véritable déconnexion au coeur de la montagne. Les chambres sont toutes organisées en de petites maisons individuelles (climatisées) tout confort, très calmes et offrant une vue à couper le souffle sur la vallée. Le petit déjeuner (brunch) est absolument délicieux, nous avons passé de très agréables après-midis autour des 2 superbes piscines à débordements et les soins prodigués au spa sont simplement divins (nous recommandons en particulier l'expertise et le professionnalisme de Moises). L'ensemble du personnel est aux petits soins pour chacun des résidents et d'une grande gentillesse. Nous avons beaucoup apprécié que la réception soit ouverte 24h/24, étant arrivés tard dans la nuit pour notre check-in. Enfin, les alentours de l'hôtel offrent une belle diversité de balades et de randonnées (ne manquez pas d'aller vous promener du côté du château de Benimantell à 20 min à pied et du réservoir de Guadalest). Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir séjour de nouveau au Vivood Hotel à l'avenir 🙂
• Vivienne.h

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Marine.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:15

  Un havre de paix, une vue incroyable et un personnel irréprochable.. Allez y les yeux fermés pour une parenthèse hors du temps..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience dans notre hôtel paysager. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, les vues sur la vallée de Guadalest et, en général, l'expérience relaxante que nous offrons à tous nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir chez VIVOOD dans un avenir très proche. Meilleures salutations, Adrián Sánchez - Guest Experience Manager
• Olivier..

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:20
• Tatiana.l

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:12
• Josu.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:03

  Un lieu intime pour profiter de votre partenaire et des installations de luxe. Le prix c'est vrai que c'est un peu cher, mais ça compense le service et les facilités qu'on y trouve. Nous reviendrons sûrement car nous sommes repartis avec un goût imbattable dans la bouche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josué, Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et satisfaisante. Chez VIVOOD, nous nous efforçons d'offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients afin que leur séjour soit le plus confortable possible. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé toutes les installations à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez rien manqué pour pouvoir vivre une expérience de détente et d'évasion. D'autre part, la gastronomie est une autre de nos attractions et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'offre gastronomique que nous proposons au restaurant VIVOOD. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous avoir parmi nous très bientôt. Salutations, Alejandra Anica - Expérience client
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:32

  Site avec un emplacement privilégié. Les piscines à débordement sont impressionnantes et les chambres confortables, bien que comme tout lieu il y ait quelques lacunes à aplanir. Le personnel du restaurant, le gars argentin, n'est pas le plus gentil de l'endroit et ne fait pas grand-chose pour vous mettre à l'aise. Les portions ne sont pas non plus substantielles malgré la bonne odeur que dégage le barbecue. Beaucoup de bruit pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur VIVOOD Hotel Landscape. Merci d'avoir souligné l'emplacement privilégié dans lequel nous nous trouvons et les vues que l'on peut apprécier sur la vallée de Guadalest depuis n'importe quel point de l'hôtel. Par contre, nous prenons note de vos commentaires sur le restaurant. Nous transmettrons vos remarques au responsable du service afin qu'elles soient prises en compte. Je voudrais ajouter que notre personnel est toujours le mieux évalué sur tous les portails où nos clients laissent leurs avis en ligne, nous sommes donc très surpris par votre commentaire. Dans tous les cas, nous en parlerons à notre équipe pour ne pas perdre les valeurs de proximité, de bienveillance et de professionnalisme qui nous caractérisent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre réveil avec vue sur la montagne. Une expérience qu'il faut vivre pour comprendre ce que l'on peut ressentir. Merci beaucoup encore et recevez un salut affectueux. Adrian Sanchez - Responsable de l'expérience client
• Oroblam.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:44
• Oleksandr.y

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:36

  Nous avons passé un très bon moment. Le personnel de la réception est très sympathique et explique tout très bien, pour se rendre à la chambre ils nous ont proposé une voiture électrique avec chauffeur. La salle très propre et spacieuse contient un projecteur. L'eau de la piscine et du jacuzzi est à 34°. Superbes vues. Piscines sans fin spectaculaires.
• Steph.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:19

  A part le temps tout était parfait Grand professionnalisme de tous et grande gentillesse Vraiment a recommandé Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Steph; Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir choisi de faire l'expérience du luxe de l'évasion chez Vivood Hotel Paysage. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été pleinement satisfaisant. Nous sommes ravis de lire vos commentaires louant notre personnel, car nous nous efforçons quotidiennement d'offrir un service exclusif et personnalisé à tous nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement et nous profitons de l'occasion pour vous adresser, au nom de tout le personnel, nos plus chaleureuses salutations. Clara Gonzalbez - Guest Experience
• Alessandra..

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:06

  C'est un hôtel incroyable ! En étant là, vous vous sentez comme le roi. Le service est de première classe et la nourriture aussi. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous y avons dîné. Les serveurs étaient très attentifs et ont pris le temps d'expliquer. Ils ont transmis la tranquillité et en même temps ils n'ont pas tardé à s'occuper de nous. La viande était très bonne. Je recommande le stylo. Les vues des chambres sont très agréables. On peut se sentir connecté à la nature et en même temps se sentir déconnecté du monde extérieur. J'ai vraiment aimé que ce soit un hôtel pour les couples et qu'il soit un peu caché. Je précise qu'en venant de la ville l'hôtel ne se remarque pas comme un bâtiment qui dérange. Nous serons de retour!
• Denis.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:00

  Quelle vue ! La magie de se réveiller devant ce paysage...
• Lalegende.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:40

  Jolie lieux, service correct !
• djamel.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:56

  Tout était parfait, le cadre, l’hébergement, la restauration et le personnel. L’endroit est propice à la déconnexion, vous ne pensez à plus rien sauf à vous!! Nous y reviendrons c’est certain.
• Passportmarks.l

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:03

  Hôtel incroyable dans un cadre spectaculaire. Les chambres sont au nombre de 10, toutes vitrées avec une vue onirique sur les montagnes. Se lever avec cette lumière et cet arrière-plan est quelque chose que nous vous recommandons de vivre au moins une fois dans votre vie. Les chambres spacieuses et la douche avec ces mêmes vues sont un scandale. De plus, la piscine commune de l'hôtel est très agréable et le restaurant est très savoureux. Sans aucun doute, une expérience de déconnexion à renouveler.
• Raphael.t

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:53

  Séjour idéal, reposant, calme ! Le personnel fait tout pour que le séjour soit parfait Une vue magnifique, apaisante Le restaurant délicieux Merci à toute l’équipe. Muchas gracias

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphael, Merci pour votre récente visite à VIVOOD et pour nous avoir fait savoir ce que vous avez pensé de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé toutes les installations à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez rien manqué pour profiter d'une expérience de détente et d'évasion. Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant l'attention que vous avez reçue de toute l'équipe VIVOOD. Nous sommes fiers du personnel qui compose l'hôtel. Ils sont l'un de nos plus grands atouts et font partie du succès de l'hôtel. Vous pouvez être sûr que nous transmettrons vos commentaires à chacun d'entre eux. Merci encore pour votre confiance et nous nous réjouissons de vous revoir chez VIVOOD. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans un avenir proche. Meilleures salutations, Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
• Lisa.h

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:59

  Quel hôtel ! Son cadre, ses piscines et son SPA sur une vue exceptionnelle, la restauration avec un petit déjeuner très copieux chaque matin (nous avons également testé le menu gastronomique du soir). Le personnel est au petit soin afin que nous passions un excellent séjour. Nous avons tout simplement passer une superbe semaine. Je recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Nous vous remercions de votre récente visite chez VIVOOD. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un séjour merveilleux et relaxant. Merci également de nous donner la meilleure note pour votre séjour et de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire vos commentaires faisant l'éloge de notre personnel, car nous nous efforçons quotidiennement d'offrir un service exclusif et personnalisé à tous nos clients. Merci encore une fois pour vos commentaires et pour avoir visité VIVOOD. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans les mois à venir. Meilleures salutations, Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
• julien.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:05

  Aucun mot ne qualifie l'expérience que nous avons vécue au sein de cet établissement. Tellement d'émotions... Nous avons fait d'autres hôtels d'un standing comparable, mais celui-ci restera à jamais gravé dans nos mémoires... Lieu sublime, dépaysant et reposant à souhait. Magnifiques paysages... à couper le souffle. La Villa est juste sublime : prestations, équipements, mobiliers, vue imprenable sur la flore et le lac, piscine privative... Personnel adorable, accueillant et aux petits soins. Petit déjeuner excellent : 100 % maison, copieux et variés. Nous nous sommes régalés ! Tout est réuni pour passer un moment idyllique, rien à dire, si ce n'est qu'un grand MERCI ! Nous reviendrons un jour, c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci beaucoup de nous avoir accordé la meilleure note et d'avoir considéré VIVOOD comme un lieu unique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter et expérimenter le Luxe de l'évasion et que votre séjour vous a permis de vous déconnecter pendant quelques jours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel. Comme vous pouvez le constater, tout a été pensé et conçu pour rendre votre expérience à VIVOOD unique et mémorable. Merci pour vos commentaires sur la Villa. C'est un plaisir de savoir que vous n'avez manqué aucun détail et que l'expérience de séjourner dans l'une de nos meilleures chambres avec piscine extérieure privée en valait la peine. D'autre part, la gastronomie est un autre de nos attraits et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'offre gastronomique que nous proposons dans le restaurant VIVOOD et surtout notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons vous compter parmi nous très bientôt. Meilleures salutations, Sergio Sanchis - Guest Experience Manager
• HKM.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:36

  J'ai tout adoré, le lieu, la chambre, le restaurant, la piscine, le personnel et toutes les petites attentions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:26

  Nous avons passé un super séjour, chaque moment étaient magnifique, un grand merci au détail que nous ont apporte l'equipe de Vivoo, specialement à Sergio, Jackson et Victor. Je recommende à toute personne qui cherche à s'evader et déconnecter .

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:26

  Magnifique hôtel. Une vue imprenable sur la nature. Un cadre idyllique. Un restaurant gastronomique succulent. Tout était parfait. Une parenthèse magique
• Nathalie.c

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:31

  Très belle expérience. Vie imprenable. Dîner avec pianiste exceptionnel. Petit déjeuner très agréable. Seul bémol : la piscine était trop froide pour que l’expérience soit vraiment parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.O

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:41

  Peaceful, vue imprenable incitant à la méditation... très bonne cuisine saine... Génial !
• José.o

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 13:41

  Cher
• Didier.o

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:39

  Vous payez la vue , mais le reste ne suis pas , service moyen , barman nul, hôtel pas fini en aménagement on voit les canalisations de la piscine et la végétation bof .
• Jérôme.U

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 17:24

  Nous avons passé un agréable séjour d'une semaine au calme dans ce cadre de nature au panorama inoubliable. Nous avons eu la chance de pouvoir profiter du circuit des 5 éléments qui malgré son prix assez onéreux me parait indispensable pour profiter pleinement de l’hôtel. Le petit déjeuner est vraiment excellent avec un choix important de produits frais, fruits, fromages, charcuterie, jus de fruits frais (ce qui me parait indispensable dans de type d'établissement), confitures artisanales... Il comprend également une carte de petits déjeuner chauds également excellents (tartines de pain accompagnées d'oeufs mollets ou d'omelettes, et de légume et fromages frais...) Les deux piscines à débordement sont magnifiques mais un peu fraiches début juin, la température doit être idéale en plein été mais il est dommage qu'elles ne soient pas chauffées en dehors de cette période. Le circuit des 5 éléments nous à permis de faire le tour du SPA, il est cependant dommage que le SPA ne comprenne pas de partie en libre accès aux hôtes de l'hôtel (tous les services du SPA sont payants en plus de la chambre). Il serait agréable de pouvoir profiter du Sauna et du Hammam en dehors du circuit. Autre point négatif de l'hôtel, les rideaux qui sont très peu occultant côté chambre (ce n'est pas le cas dans la salle de bain paradoxalement), ce qui implique un réveil aux aurores. Pour les sportifs je recommande de faire le tour du réservoir de Guadalest dont les eaux sont absolument magnifiques. Compter environ 3 à 4h selon votre rythme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 16:52

  L'hôtel est très agréable, le personnel toujours aux petits soins! La vue est magnifique! Côté dépaysant et l'isolement sont vraiment au rdv! Les points +: la situation, le personnel, le petit dej excellent!! Et le circuit des 5 sens Les points - : les chambres sont bien mais il y a plusieurs détails qui clochent pour un 5 étoiles! Des carreaux de carrelage casse, le robinet de salle de bain qui est totalement de travers et le détail bête mais qui étonne pour un 5* ...le papier toilette.. plus fin il n'y a pas !! J'ajouterais que pour un 5* il serait tres appreciable que la piscine soit chauffée ou que l'on puisse avoir accès à volonté au sauna hammam. Information importante: une voiture est impérative car il n'y a pas grand chose autour!
• GIORGIA.E

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 23:53

  Nous avons eu la possibilité de passer 1 nuit en suite standard et 1 nuit en villa. La villa est exceptionnelle, bien que les finitions peuvent être améliorées (prises électriques mal fixées, certains raccordements électriques limites..) Par contre, le prix de la suite que nous avons payée est abusif aux vues des prestations de la chambre, salle de bains très succinctes. L'emplacement est exceptionnel, des vues extraordinaires et le personnel vraiment très aimable.
• frederic.u

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 10:58

  Concept norvégien adapté, avec des suites en modules sans autre vis à vis qu'un paysage magnifique. Calme absolu, les enfants ne sont pas admis. Le restaurant avec un cadre magnifique et un personnel idéal est de surcroît doté d'un chef excellent depuis le printemps 2017. Un menu dégustation absolument remarquable.