hôtels Villa de Biar Biar en espagne

A propos de : Hôtels Villa de Biar à Biar

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Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar Sec.a
    1 / 5
    Le 22/11/2022 à 12:33

    Très peu professionnel, il y a des dates disponibles sur le site, je réserve et planifie mon voyage, et quelques jours plus tard ils m'envoient un mail me disant qu'ils n'acceptent pas la réservation, avec tous les inconvénients que cela entraîne pour mon voyage.

  • Avatar Fransu.e
    5 / 5
    Le 12/09/2022 à 11:25

    Eh bien, très bien, propreté, attention, dans tous les aspects

  • Avatar Noelia.r
    3 / 5
    Le 04/09/2022 à 16:39

    En général le séjour s'est bien passé, l'emplacement très bien mais la piscine a besoin de plus de nettoyage

  • Avatar paola.g
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 09:07

    Nous nous sommes arrêtés par hasard car nous étions de passage. C'est un hôtel situé dans un village calme, agréable à visiter également du fait de la présence de châteaux à proximité. C'est raffiné, élégant, un bel emplacement. Les chambres sont propres et bien rangées, les lits confortables. Le petit-déjeuner peut également être pris à l'extérieur dans le jardin. Le seul défaut est le buffet, très médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Peu de choix entre sucré et salé. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar Pamela.e
    5 / 5
    Le 25/08/2022 à 19:03

    Hôtel 4 étoiles, spécial pour se déconnecter de la ville, l'attention de tout le personnel de 10, demi-pension avec un menu varié, tous les produits du jour, famille

  • Avatar JavierGG.
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 05:38

    Nous restons généralement pour des raisons professionnelles. L'hôtel remplit sa fonction pour 1-2 nuits mais déjà. Le lit est confortable et la douche pour les personnes de taille normale. Je pense qu'ils ont limité la climatisation dans les chambres, ce qui semble un peu dommage et vous fait dépenser pas mal de chaleur à l'intérieur. Le personnel est sympathique et efficace et la piscine est agréable même s'il est vrai qu'il y a plein de guêpes mortes dedans.

  • Avatar Zaven.a
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 18:15

  • Avatar Sonia.o
    3 / 5
    Le 21/08/2022 à 07:54

    Employés imbattables, ils sont sympathiques, toutes les questions sont résolues sans problème, la nourriture est très bonne, le seul défaut que je mets est le parking qui est limité, et l'air dans la chambre qui ne jette pas d'air froid, il n'y a que un buffet au petit déjeuner, déjeuner et dîner sont au menu mais très bon

  • Avatar Sergio.r
    1 / 5
    Le 18/08/2022 à 21:09

    Totalement décevant. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles... tout au plus, 2... la chambre aux murs ébréchés et mastic, la salle de bain vétuste et avec une odeur étrange en entrant (à souligner également l'odeur intense dans le couloir comme une file d'attente très désagréable ) Ce n'est pas la peine d'y manger. La carte très répétitive et le pire, le petit déjeuner Oubliez les petits déjeuners sains et tout ce qui est de très mauvaise qualité et sans goût. Le pire : tasses et couverts sales. La meilleure chose que l'hôtel aurait est la piscine, avec de belles vues mais malheureusement vous ne pouvez pas en profiter à cause de la quantité de guêpes qu'il y a. La piscine est à peine entretenue et regorge de guêpes à moitié mortes, de branchages, etc. Le personnel, oui, très sympathique et efficace. Ils ne sont pas responsables de la détérioration de cet hôtel.

  • Avatar Monica.l
    2 / 5
    Le 16/08/2022 à 09:02

    Il semble incroyable que l'établissement maintienne les quatre étoiles : le personnel impertinent, les chambres cassées, ils veulent vous faire payer la glace, le restaurant sans carte, uniquement une carte et très parcimonieux. Pour couronner le tout, l'ascenseur était en panne pendant un jour et demi !

  • Avatar Nieves.a
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 18:22

    Le site est très agréable, le jardin et la piscine pour l'été super. Nous étions en demi-pension et dès que nous sommes entrés, nous avons demandé si nous pouvions passer du dîner au déjeuner le lendemain et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de problème. Et vous aviez des réservations pour le dîner ailleurs. À l'heure du dîner, ils nous ont appelés dans la salle où nous devions descendre pour dîner car la cuisinière était venue exclusivement pour nous et le lendemain, elle n'est pas venue. ça m'a déçu

  • Avatar jose.a
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 12:37

    Bon hôtel, même s'ils pourraient changer les matelas et cesser d'utiliser des ressorts. Le mini-frigo dans la chambre ne fonctionne pas et le robinet de la douche est mauvais. Petit déjeuner régulier pour être un 4*.Sinon bon, acceptable, bon jardin et bonne piscine. Dans le parking, la couverture est basse pour les véhicules de 2m de haut. Je n'ai pas vu le sauna et la salle de gym, donc je ne peux pas le noter. L'hôtel est très calme et très bien situé.

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 13/08/2022 à 10:06

  • Avatar Yolanda.a
    2 / 5
    Le 10/08/2022 à 08:36

    L'hôtel n'est pas un 4 étoiles, dans la chambre la climatisation ne fonctionnait pas au milieu de la canicule, le buffet du petit déjeuner était très rare, la nourriture était très chère et de mauvaise qualité. Dans la salle de bain il n'y avait qu'une serviette de bain, une serviette de toilette, un tapis de bain et un verre, et nous étions deux, le receveur de douche est sorti d'un côté et a beaucoup glissé. devant des gens ou envoyer des choses dans le mauvais sens. La seule bonne chose est les jardins et la piscine. Il dispose d'un parking gratuit pour les clients. J'ai été dans des hôtels 2 étoiles mieux que celui-ci, bien que sans piscine bien sûr.

  • Avatar Ivan.a
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 06:24

    Excellent endroit, vues, personnel et confort. La piscine spectaculaire

  • Avatar vicente.u
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 18:30

    Nous sommes deux couples de retraités qui souhaitaient voir les installations de l'hôtel pour manger et passer la journée car la veille ils nous avaient dit qu'il n'y aurait pas de problème et quand nous y sommes allés le dimanche nous avons été déçus de ne pas pouvoir aller à l'hôtel si nous n'étaient pas des invités mais le gérant M. MIguel je pense que cela laisse beaucoup à désirer et je pense que le traitement des clients n'est pas des plus corrects, donc je ne pense pas que nous reviendrons à l'hôtel Villa de BIar, il y en a d'autres hôtels autour avec charme et avec un bien meilleur traitement dans la gentillesse et l'attention au client.

  • Avatar Salvador.
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 22:18

    Par un mystère, la piscine était pleine de guêpes et la climatisation au troisième étage n'était pas froide au lieu de cela, c'était triste

  • Avatar Carmen.o
    3 / 5
    Le 27/07/2022 à 21:38

    Piscine et installations bien. La salle de bain pourrait être améliorée. En général, ce n'est pas un ****. Nourriture et boisson très chères. Menu du jour à 23 euros. Si vous demandez la pension complète, le menu est le même midi et soir. Avec la demi-pension, nous avons dû payer les boissons. . . Bâtonnets de menu horribles pour enfants... Ngetts... Pommes de terre...

  • Avatar Pol.o
    2 / 5
    Le 27/07/2022 à 09:57

    La meilleure chose à propos de l'hôtel, le personnel de nettoyage et le gars à la réception. Le pire, le patron, crié aux employés avec vous devant, vous interroge. La piscine a dû être nettoyée par les hôtes pour se baigner, en proie aux guêpes, peu d'entretien. Bouteilles en verre dans la piscine pendant des jours. Les fenêtres n'ont pas de moustiquaires, et cela sur le terrain est une grosse erreur. La lumière extérieure n'a jamais été allumée, je vous conseille donc d'y aller avec une lampe de poche car vous trébuchez facilement. Le restaurant, il vaut mieux ne pas compter dessus, c'est cher 25e, mauvais service et mauvaise qualité. Personne ne conseille d'y manger. Il y a des maisons rurales à proximité avec des piscines bien meilleures que cet hôtel. Le petit déjeuner ne correspond pas aux photos. En fin de compte, vouloir rentrer à la maison.

  • Avatar Luis.e
    2 / 5
    Le 23/07/2022 à 18:42

    L'environnement est sans aucun doute magnifique et la piscine entre les cyprès, faisant un balcon avec une vue splendide est unique et rappelle une petite Toscane. Le service agréable et attentionné mais juste en disponibilité. Ce n'est pas un inconvénient mais 1 ou 2 personnes de soutien de plus, surtout le samedi, auraient été mieux quand c'était plein. En ce qui concerne les chambres .... soit hw a eu beaucoup de malchance, soit elle n'a RIEN DU TOUT. Ils sont obsolètes, il y a aussi de la corrosion dans les salles de bain obsolètes, et en plus des meubles rassis, les matelas ont au moins 50 ans. Le torticolis est garanti. Prenez une union d'analgésiques entre ceux-ci et le froid de la piscine pour reconstituer vos os endoloris. Pour le reste....si vous pouviez aller seul à la piscine en payant mieux.

  • Avatar Carlos.a
    1 / 5
    Le 17/07/2022 à 13:28

    N'ALLEZ PAS MANGER A CET ENDROIT : Je suis allé avec ma famille aujourd'hui au restaurant de l'hôtel, et bien la première chose que je dirai, c'est que je n'appellerais même pas ça un restaurant. Nous étions seuls dans le salon, ce qui nous rendait déjà méfiants. Menu de 25 € par personne avec produit décongelé de mauvaise qualité et mauvaise préparation. Nous avons commandé du merlu et de l'agneau et tout était franchement mauvais. Desserts terribles aussi, tous préfabriqués. Cet endroit n'a aucun sens, vous pouvez manger mieux n'importe où pour la moitié du prix.

  • Avatar Joanne.e
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 15:43

  • Avatar Aurora.g
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 19:08

    Chambre peu insonorisée et manquant d'entretien (elle a besoin d'être repeinte, les murs sont sales et fissurés). Les matelas étaient confortables. Le receveur de douche est très glissant. La piscine pleine de guêpes noyées, des clients promenant leur chien sur la pelouse et d'autres avec des bouteilles en verre sur les transats, un ouvrier qui s'est approché d'eux n'a rien dit sur le verre. Il pourrait avoir une bien meilleure qualité pour le prix élevé qu'ils facturent, honnêtement, je ne le répéterais pas.

  • Avatar Paulo.a
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 09:29

    J'aime cette odeur de Parador, mais il a besoin d'une bonne réforme, d'une mise à jour du mobilier, etc. Je pense que la concession de la mairie pourrait être une référence. Au fait, la carte du restaurant est dommage, chère et mauvaise.

  • Avatar Enrique.p
    3 / 5
    Le 02/07/2022 à 22:36

    Bien que les installations soient agréables et accueillantes, il y a des détails qui ne sont pas pensés pour un hôtel qui essaie d'être de cette catégorie, par exemple : après un certain temps, le serveur devient cuisinier, réceptionniste, concierge, chasseur, veilleur de nuit, gardien de sécurité et toute autre fonction qui doit être exécutée parce qu'il ne reste qu'une seule personne. Les tarifs ne correspondent pas aux prestations fournies. Un hôtel 4 étoiles sans commodités ?... Est-ce que quelqu'un croit que vous pouvez regarder la télévision avec l'appareil à cet endroit ?

  • Avatar Juan.r
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 18:27

    Hôtel bien situé à Biar. Très central, à côté de l'église. Personnel très gentil. Restaurant et Buffet, discret. Des chambres qui correspondent plus à un hôtel 3 étoiles. Mais en bref, un bon endroit pour se détendre et avec une piscine. J'aurais peut-être plus de chances. Ils se débrouillent avec peu de personnel, qui met tout en œuvre, vous voyez le serveur de la cafétéria, servant les dîners au restaurant, ou le personnel de la réception, servant les petits déjeuners. C'est ce que c'est, oui, c'est une ville charmante, avec un château, et de très jolies rues. J'ai beaucoup aimé la ville.

  • Avatar Josefina.e
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 18:00

    très amical Ambiance calme et agréable. l'équipe de personnes qui travaille très sympathique. La piscine ajoute un grand plus. Seulement pour améliorer les lits, mais ils y travaillent sûrement déjà. je vais répéter

  • Avatar Anaminta.o
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 15:50

    Excellente cuisine exquise et traitement VIP... un endroit pour rêver... sa région spectaculaire. Propre et très agréable...

  • Avatar Antonio.s
    1 / 5
    Le 09/06/2022 à 21:32

    Le pire hôtel que j'ai jamais vu, un menu même pas 2 étoiles, le même personnel de réception descend pour vous servir un verre au bar, de mon point de vue très exploité, les chambres super démodées qui sonnent beaucoup et un peu inconfortable. Nous n'avions qu'une seule fenêtre avec vue sur un mur. Il y avait des zones sales autour de la chambre et la piscine sale aussi. Je n'ai pas du tout aimé cette expérience, je ne la recommande pas du tout

  • Avatar Bicha.i
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 16:50

    Nous avons demandé un lit double et nous avons demandé un lit supplémentaire et ils ont mis 4 lits dans la même chambre, la vérité était un gâchis, sinon tout allait bien, la chambre était fatale

  • Avatar mireia.a
    2 / 5
    Le 09/06/2022 à 08:30

    Nous n'étions pas à l'hôtel pendant un certain temps parce que nous allions au championnat. Petit déjeuner super médiocre. Chambres un peu négligées. Et le pire, c'est que lorsque nous l'avons réservé, c'était à la condition qu'ils nous accordent une réduction car nous avions suffisamment de chambres en groupe. Eh bien, quand je suis parti, ils ne m'ont fait aucune remise en me disant qu'ils n'étaient pas parvenus à un accord, mais certains collègues l'ont fait. Il y avait aussi un e-mail avec l'accord. Et en plus, je leur envoie un mail plus tard en rentrant car j'apprends que certains ont eu la réduction et ils n'ont même pas daigné répondre à mon mail, ce que je trouve scandaleux. Une honte.

  • Avatar Sandro.�
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 07:18

    BEAUCOUP D'ATTENTION! LE PERSONNEL DE L'HÔTEL ACCÈDE AUX CHAMBRES SANS AUTORISATION ! Nous avons quitté la chambre en laissant le panneau ne pas entrer, c'était dans l'après-midi, le service de nettoyage de la chambre était déjà passé le matin, quand nous sommes revenus dans la chambre, nous avons trouvé des choses déplacées, le chien terrifié dans un coin et une lettre de l'hôtel sur la table.

  • Avatar Amparo.a
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 07:14

    Je ne mets pas moins d'étoiles car ce n'est pas possible... à cet endroit ils ont ouvert notre chambre sans autorisation et même avec la pancarte de ne pas entrer, de nous laisser un mot écrit un peu moins que par 1 petit enfant, très grossièrement mis certaines choses que lorsque je suis allé à la réception, personne ne savait comment me montrer (puisque évidemment ce n'était pas vrai du tout) ils voulaient juste m'escroquer avec des plaintes infondées un nettoyage supplémentaire en plus... ils se passaient la balle de l'un à l'autre et personne n'avait été... JE LE REPETE, ATTENTION ! Ils ouvrent des chambres et vont et viennent à leur guise. Ils ont dit d'admettre les animaux domestiques, etc., mais ensuite tout était mauvais visage en passant avec eux et même des chuchotements.

  • Avatar A.D..A
    1 / 5
    Le 21/05/2022 à 22:23

    -Bonne affaire. -Mauvaise restauration : nourriture de mauvaise qualité et une moyenne de 40 minutes entre les plats. -Mauvaise hygiène : les serviettes ne sont pas remplacées du jour au lendemain.

  • Avatar Nuria.e
    1 / 5
    Le 21/05/2022 à 22:04

    L'accueil est minable, bien que les serveurs soient sympathiques, le service est très lent et très mal organisé et après avoir mis beaucoup de temps à vous servir, ils vous bousculent car il est très tard. Ils ont mis plus de 50 minutes entre les plats et la nourriture de qualité moyenne / faible. Je ne recommanderais certainement cet hôtel à personne.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 16:46

    Cela fait deux fois que nous venons dans cet hôtel et vraiment pas déçu super accueil de Luisa et l'établissement est vraiment magnifique 👌🚴‍♀️🤸‍♀️👌

  • Avatar Xavier.a
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 10:48

    Hôtel dans une très belle ville, en fait l'une des meilleures de la province, personnel de l'hôtel très attentionné et sympathique, son état de conservation est bon, même si une petite rénovation ne lui ferait pas de mal. Je ne lui donne pas un 5 car sa nourriture n'est pas à la hauteur de l'hôtel.

  • Avatar Juan.o
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 08:46

    Surprise de trouver un hôtel comme celui-ci dans une si belle ville au cadre naturel et accueillant. Excellente décision de se déconnecter.

  • Avatar Blanca.e
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 17:04

    C'est magnifique, c'est très bien situé, ce que j'ai le plus aimé ce sont ses terrasses dans différents espaces, la piscine est aussi très bien avec son gazon naturel. C'est un endroit charmant.

  • Avatar Pet.
    1 / 5
    Le 08/05/2022 à 18:59

    Cet hôtel est le pire !! Ils trompent les gens. Nous avons réservé une chambre + demi-pension + sauna car nous avions besoin de déconnecter... 1- Le sauna n'était PAS opérationnel (nous l'avons découvert après avoir payé le séjour) 2- Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre et il faisait froid (nous avons demandé une couverture à la réception) 3 - Et le plus important : ils vous vendent sur leur page cuisine AUTEUR et vous vous retrouvez avec un menu du rire à 23,90€ SANS la boisson comprise. Entrée macaroni bolognaise (simple) ; Second secret ibérique (avec plus de gras que de viande) accompagné de quelques pommes de terre grasses et de quatre légumes bouillis sans sel et en dessert un morceau de comtesse et de crème en spray. J'ai mangé des menus du jour à 12 € bien mieux que ça et plus élaborés (j'ai des photos pour le prouver mais je ne peux pas les mettre ici) Ahh et le petit déjeuner est assez médiocre. Cet hôtel ne devrait PAS avoir 4 étoiles, il manque beaucoup d'entretien : le lit et les oreillers assez inconfortables, on entendait tout le bruit de la réception depuis la chambre et ce qui se passait dans le couloir. Je dois dire que le jardin était très joli et les invités d'été en profiteront, car il faisait noir et les chaises et les hamacs étaient à l'envers au cas où vous vous asseyiez. La seule bonne chose est le personnel qui était super gentil et l'emplacement de l'hôtel.

  • Avatar Carlos.a
    4 / 5
    Le 30/04/2022 à 17:32

    Hôtel de charme. Chaque fois que nous traversons la région, nous allons à la Villa de Biar. L'entretien général des logements et des espaces communs peut être amélioré. L'hôtel en lui-même est charmant et bien situé.

  • Avatar Aurora.e
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 09:23

    Décevant, petit déjeuner pire qu'un 2 étoiles, chaque jour la même charcuterie bon marché, palette, fromage et rien d'autre. Option de tortillas chaudes parmi celles emballées, les mêmes tous les jours, en plus d'en prendre juste assez. Le menu du soir était un peu mieux mais sans s'énerver, le dernier jour une grande table est arrivée et des 3 premiers ils l'ont laissé à 2, vous le prenez bien et sinon trop. Nous avons laissé les serviettes à changer le troisième jour et elles ont été pliées et remises.

  • Avatar tee.e
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 17:59

  • Avatar Antonio.l
    1 / 5
    Le 30/11/2021 à 12:57

    Ma femme et moi avons décidé de réserver une nuit à cause de certains commentaires et photos de la nourriture, étant 4 étoiles et ayant un chef, nous nous attendions à une soirée spéciale. Il s'est avéré qu'il n'y avait pas de lumière à l'extérieur et nous avons dû passer de la voiture qui était sur le parking à la réception avec la lampe de poche mobile, ils n'avaient pas de chef, les repas étaient plus normaux à un prix 4 étoiles depuis Je m'attendais à un menu de dégustation ou quelque chose de similaire, la baignoire rouillée et nous ne pouvions pas prendre le bain que nous voulions, il était évident qu'il était vieux et avait été repeint plusieurs fois. Au moins s'ils n'avaient pas de publicité trompeuse sur le Web.... Expérience décevante.

  • Avatar Xtyna.e
    4 / 5
    Le 27/11/2021 à 19:29

    Bon emplacement en ville. Très calme et très agréable à l'extérieur. La chambre est un peu vieillotte mais cosy. Personnel très propre et très sympathique.

  • Avatar Noarita.
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 14:45

    Nous sommes allés avec nos jeunes filles. Les alentours de l'hôtel sont très beaux (l'espace piscine, tout plein de végétation...). Les chambres sont bien, bien que trop sobres à mon goût (rien de décoré). Nous avons demandé la demi-pension : le petit déjeuner était assez bon et le dîner à la carte était incroyable ; Le gérant-serveur très sympathique et à l'écoute. Et Biar très joli.

  • Avatar Furgen.�
    2 / 5
    Le 25/10/2021 à 09:10

    L'hôtel est bien dans l'ensemble. Bien que je ne comprenne pas pourquoi ils n'avaient pas le chauffage connecté, ils ont dit qu'ils ne l'avaient allumé qu'en décembre et qu'il faisait froid. Lors de la souscription à la demi-pension, la boisson n'est pas incluse, bien que nous n'ayons demandé qu'une seule eau ou boisson non alcoolisée par dîner, ils nous ont facturé la boisson, de plus, les enfants payant la même chose pour la demi-pension n'ont consommé qu'une seule assiette. Eclairage extérieur complètement éteint.

  • Avatar cristian.a
    1 / 5
    Le 16/10/2021 à 21:57

    L'hôtel est assez délabré et négligé, les installations laissent beaucoup à désirer. La nuit, tout le jardin sans lumière, nous avons dû aller à la voiture avec la lumière mobile ... incroyable, le manque de personnel est perceptible et l'entretien est rare, sans aucun doute à ne pas répéter, hôtel 4 étoiles ?? Ne vous attendez pas à grand chose, une catastrophe et très décevant.

  • Avatar Romain.o
    3 / 5
    Le 05/10/2021 à 19:37

    Manque un peu d'isolation bruit avec le couloir, joli cadre et jolie piscine.

  • Avatar SUSANA.I
    1 / 5
    Le 21/09/2021 à 15:51

    CE N'EST PAS 4 ÉTOILES, c'est 1 s'il arrive, séjour décevant, lit usé et affaissé, murs sales (avec des rayures et de la morve collées dessus) sèche-cheveux sale avec des cheveux collés, la nuit venue nous avons constaté qu'il n'y avait qu'un rideau qui ne couvrait pas toutes les fenêtres, donc nous NE POUVONS PAS DORMIR et bien nous reposer dès l'aube, au début avec notre première plainte d'une chambre sale ils nous ont proposé un changement mais pas pour déranger l'employé qui était seul à la réception et à la cafétéria, nous l'avons bien laissé, car ce n'était qu'une nuit et nous l'avons autorisé, mais quand nous avons vu le rideau que nous n'allions pas pouvoir dormir, j'ai appelé pour lui dire que j'acceptais le changement de chambre mais ils m'ont déjà dit qu'ils n'avaient pas de chambre pour quatre, alors que cela ne faisait que quelques heures et qu'ils pouvaient nous donner 2 lits doubles. Nous avons déposé une réclamation et le responsable l'a complètement ignoré, il n'a même pas voulu nous accompagner pour voir la chambre, il a envoyé la réceptionniste, qui nous a donné la raison mais ne nous a pas donné de solutions. J'ai payé pour une chambre 4 étoiles et je n'en ai même pas eu, il a été scandaleux de voir qu'ils ne répondent pas pour donner une solution, ils l'ont totalement ignorée. Œil! Lors de la rédaction de la feuille de réclamation, ne les laissez pas écrire après avoir écrit et signé avant de vous remettre la copie, c'est ce qu'ils nous ont fait.

  • Avatar Antonio.�
    1 / 5
    Le 29/08/2021 à 07:46

    Les lits horribles, vous ne pouvez pas vous reposer sur un matelas à ressorts aussi mauvais et vieux. La meilleure chose à propos de l'hôtel, ce sont les serveurs, le personnel est très bon, le travail de Felipe est remarquable, il se consacre à fournir un bon service à la cafétéria/restaurant

  • Avatar Husky.i
    3 / 5
    Le 28/08/2021 à 12:47

    Cet hôtel est très bien tout, mais le service de chambre est très concis et lent. Une seule personne de ménage pour tout l'hôtel c'est dommage. Nous avons dû sortir de la pièce pendant longtemps avec la chaleur qui était au milieu du mois d'août et attendre qu'elle soit nettoyée. Et le serveur du restaurant assez antipathique

  • Avatar Paco.a
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 12:50

    Il me semble inexplicable que ce soit un hôtel 4 étoiles. La chambre était sale, pleine de poussière et de murs tachés. Le petit-déjeuner buffet se compose de méchants muffins du supermarché, de charcuterie décongelée, de tranches de "fromage" malsaines et de rien d'autre. Lors de votre départ, ils vous disent que vous devez payer 10 € par nuit pour amener un animal de compagnie. S'il n'y avait pas le fait que la ville est super confortable et qu'il n'y a pas beaucoup d'autres options, je doute que l'hôtel soit encore ouvert.

  • Avatar Bego.
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 15:51

    Hôtel très propre, bien situé et personnel très sympathique. L'espace piscine est bien entretenu. Un endroit idéal pour passer quelques jours et se déconnecter de tout.

  • Avatar Mcwalt.e
    2 / 5
    Le 21/08/2021 à 07:49

    Je m'attendais à plus d'être 4 étoiles. Le service très médiocre. Chacun suit son chemin, le buffet du petit-déjeuner est précaire et mal fréquenté, les lits, même s'ils sont propres, sont vieux et élastiques, et les oreillers sont tristes. A part ça, les clients amènent des chiens et toute la nuit les petits animaux peuvent être entendu. La piscine pleine d'insectes et même une araignée dans le lit. expérience désastreuse

  • Avatar Christian.
    1 / 5
    Le 19/08/2021 à 15:50

    Le pire hôtel que j'ai été de ma vie. 4 étoiles pour rien de justifié. Soi-disant, vous pouvez avoir des chiens, mais rien de plus que de les laisser dans la pièce, car partout où vous les avez, ils attirent votre attention. Nourriture épouvantable, dans ma vie il m'était si difficile de manger un morceau de bar car il était trop cuit, sans parler de la mousse qu'ils avaient en dessert, qui ressemble à du dentifrice. Des chambres vétustes avec des taches de sous-verres sur les tables, des prises qui ne fonctionnent pas, un frigo sale, une climatisation qui fonctionne quand et comme elle veut, une piscine avec une infestation exagérée de guêpes, un service de nettoyage des chambres très rare, sans parler du non -existant, et ils ne changent même pas les draps Ils ne remplacent même pas les gobelets en plastique dans la salle de bain ou quoi que ce soit et on pourrait rester comme ça toute la journée. La pire expérience de ma vie dans un hôtel sans aucun doute. Si vous voulez passer des vacances tranquilles dans un hôtel 4 étoiles qui accepte les animaux de compagnie, ce n'est pas votre hôtel !!!!!!!!

  • Avatar Laura.a
    3 / 5
    Le 16/08/2021 à 16:51

    L'endroit est agréable bien que les lumières Led vertes et rouges dans la chambre soient excessives, la chambre est spacieuse et le lit confortable, la nourriture est bonne, un menu de bar typique et l'attention du personnel est juste mais je pense que les salaires le sont aussi .

  • Avatar Laura.o
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 17:18

    NON RECOMMANDÉ POUR LES CHIENS L'hôtel est Dogfriendly et n'a pas un seul séjour pour les chiens, ils ne pouvaient même pas traverser les "jardins". Les chambres ne sont pas aménagées pour eux, même un lit triste n'a pas été mis. Sur le site ils promettent un pack de bienvenue qu'ils ne nous ont pas donné non plus, en plus de l'hôtel ayant des chats errants (qu'ils ont nourris et évidemment beaucoup de chiens ne tolèrent pas) La climatisation ne fonctionnait pas bien et l'écran était cassé. Le petit déjeuner laissait à désirer et très peu de personnel en plein mois d'août. Je ne reviendrai certainement pas.

  • Avatar JIM.A
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 12:43

  • Avatar Juan.a
    4 / 5
    Le 13/08/2021 à 18:13

    Magnifique attention de tout le personnel, des réceptionnistes aux serveurs du restaurant ou de la piscine, en passant par les femmes de ménage. Les lacunes éventuelles ou les améliorations en attente dans la maintenance ou les mises à jour sont compensées par le professionnalisme et la bonne attention reçus de l'ensemble du personnel. L'espace piscine engazonné est magnifique, avec une affluence réduite le matin (plus importante l'après-midi).

  • Avatar Carmen.�
    3 / 5
    Le 09/08/2021 à 14:32

    Je pense que soit il y a trop de stars, soit il manque de personnel (je pense que c'est plutôt la deuxième option). Il n'est pas possible de desservir 75 % de l'occupation avec 50 % du personnel. Le personnel est très sympathique mais peu nombreux, ils ne peuvent pas faire face. Plus de 2 heures pour le déjeuner/dîner du menu avec la salle à moins de 40%, mais un seul serveur pour l'intérieur et la terrasse. Quand nous sommes arrivés, la chambre n'avait pas d'oreillers et ils n'avaient pas prêté l'attention qui figurait dans le pack que nous avons contracté. L'écran était cassé et même si nous l'avons dit, ils ne nous ont pas prêté attention. Comme si je n'avais jamais vu de cloison coulissante de ma vie, le gérant nous a dit que c'était comme ça. Ainsi, chaque fois que nous prenions une douche, nous devions repositionner l'écran en le tenant à la main, ou laisser toute l'eau s'écouler par la durée d'ouverture restante. La lingerie et la salle de nettoyage étaient toujours ouvertes, donc sur le chemin de la chambre, nous avons toujours vu les vêtements sales de toutes les chambres. Cela dit, les employés n'ont pas pu faire face. Cependant, ils se souciaient que les invités soient à l'aise. Un 10 pour le photographe sur le web, la piscine sur les photos avait l'air 10 fois plus grande ;)

  • Avatar Antonia.s
    3 / 5
    Le 08/08/2021 à 11:26

    Eh bien, s'il n'y avait pas la piscine et le jardin qui l'entoure, je ne lui donnerais pas une catégorie quatre étoiles, trois serait juste selon les autres installations, la nourriture était bonne mais sans exagération. Une anecdote qui m'a fait mal, nous avons demandé à dîner à une table sur la terrasse qui était réservée à cinq personnes, pour 9h30, je n'ai plus voulu insister et nous avons dîné à l'intérieur dans la salle à manger qui était ma surprise, quand au bout de 10 minutes Deux couples arrivent et disent à la serveuse, peut-on s'asseoir à cette table en terrasse ? , Ce à quoi la serveuse répond, eh bien c'était réservé à cinq personnes pour 9h30, mais oui, asseyez-vous, (il était 9h05 du soir, une impolitesse totale. Cela m'a fait me sentir très mal, une impolitesse très moche.😓

  • Avatar Lidia.e
    3 / 5
    Le 07/08/2021 à 14:16

    Loin d'un 4 étoiles, mais y passer 2 jours c'est bien ! Les habitants sont très petits et le nettoyage uniquement lorsque vous le demandez, c'est bien ! Décoration et environnement de l'hôtel très agréable et reposant 😌

  • Avatar Julia.l
    4 / 5
    Le 07/08/2021 à 10:29

    Le dîner est bon, 4 entrées et 4 secondes au choix. Petit déjeuner pas très varié, le café, bien qu'il provienne d'une machine, est acceptable. Endroit calme avec une belle piscine, bien qu'il n'y ait pas trop de transats.

  • Avatar Joaquín.i
    4 / 5
    Le 25/07/2021 à 07:20

    Quelque chose de médiocre pour un hôtel quatre étoiles. Piscine pleine d'insectes morts dans l'eau, perche mauvaise ou insuffisante. Petit déjeuner médiocre, charcuterie dans un quatre étoiles ? La demi-pension et n'inclut pas les boissons, que s'il ne dit rien sur son site internet, cela me semble être une tromperie pour le client. Mon évaluation serait un bon trois étoiles, loin de quatre.

  • Avatar Jorge.e
    4 / 5
    Le 06/07/2021 à 13:15

    Justito pour 4 étoiles. Il a une bonne piscine mais je ne le recommande pas aux familles, plutôt pour le travail. Le buffet du petit-déjeuner est sobre (viennoiseries industrielles, jus conditionnés, petits fruits frais) La chambre est d'une taille et d'une propreté convenables, mais un peu vieillotte (vieux). Le personnel a été très attentionné.

  • Avatar Inma.M
    4 / 5
    Le 04/07/2021 à 16:37

    Hôtel calme, avec piscine, jardins très agréables et confortables. La chambre bien et confortable. Le petit déjeuner correct, mais j'ai raté plus de variété.

  • Avatar Gloria.g
    4 / 5
    Le 27/06/2021 à 08:08

    L'endroit est très beau. Ce n'est pas un très grand hôtel donc c'est assez calme. C'est dans un point idéal d'une belle population. La nourriture, même si elle n'est pas mauvaise, peut-être à cause du COVID, n'est pas la meilleure de l'hôtel. Le petit déjeuner est un peu juste, bien qu'ils aient des fruits frais, des pâtisseries, un assortiment de charcuterie, des œufs durs et de l'omelette, du bacon. Le jus en poudre. Le personnel, le meilleur de l'hôtel, sans aucun doute. Super attentionné et à l'écoute du client, sans être agaçant. La chambre est propre et la salle de bain a été rénovée, mais en raison du matériau avec lequel elle a été fabriquée, elle laisse des traces qui donnent l'impression qu'elle n'est pas entièrement propre. Ils ne mettent pas de commodités, mais il y a un distributeur de gel. Ils respectent le protocole de sécurité sanitaire. Nous nous sommes sentis très à l'aise et si nous revenons, bien sûr, nous répétons.

  • Avatar Sweet.u
    2 / 5
    Le 21/06/2021 à 21:15

    L'hôtel a beaucoup de potentiel, mais force est de constater qu'il y a une mauvaise gestion qui rend tout ce potentiel décevant... Il faut dire que le peu de personnel qu'il y a, fait des merveilles, surtout les gens à la réception, qui sont aussi serveurs en terrasse et au restaurant ; Ces chambres sont situées au 0er étage, tandis que la réception se trouve au 1er étage. Le nettoyage est basique tirant médiocre. Les filtres de climatisation n'ont pas été nettoyés depuis des années ; la poussière des zones "stratégiques", comme les tableaux, les lampes,... Ni l'un ni l'autre. L'entretien de base fait défaut dans les chambres et en général.La climatisation ne fonctionnait pas et les fenêtres sont difficiles à ouvrir et à fermer. Concernant le jardin, il est impressionnant, mais il manque aussi d'entretien. De même, la piscine n'a pas été nettoyée une seule journée sur les 4 nuits que nous avons passées. Le petit déjeuner et la nourriture au restaurant, d'une qualité minimale à un prix de haute qualité. En gros, dommage pour l'endroit, avec une bonne gestion, il pourrait être grandement amélioré, mais fonctionnant comme il le fait, il n'est pas recommandé.

  • Avatar Ana.o
    3 / 5
    Le 20/06/2021 à 16:04

    Très peu de petit déjeuner pour ce que ça coûte... le reste très bien, propre, personnel très sympathique. La seule chose était qu'il y avait un couple avec 2 chiens et j'ai eu un réveil de chien, ils n'arrêtaient pas d'aboyer... Je pense qu'ils devraient être activés ailleurs.

  • Avatar Roxana.o
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 08:14

    L'hôtel est situé dans le centre historique de la belle ville de Biar, très bien situé. En plus de cela, il a un charme particulier et des installations incroyables. Tout est très propre et sent très bon. Le lit immense et confortable, nous nous sommes bien reposés et nous n'avons pas entendu un seul bruit !! Le traitement de tout le personnel est très bon! Ils nous ont laissé deux bouteilles d'eau en guise de bienvenue, ce sont de petites choses qui devraient être appréciées. Ahhhhhhh et bien sûr c'est un logement PET FRIENDLY, ils admettent nos petits amis à quatre pattes🐾❤️ ..... Merci beaucoup pour tout ! Nous reviendrons à coup sûr !!!

  • Avatar lorena.f
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 17:37

    Nous y sommes allés en pensant passer un week-end agréable et relaxant et nous nous sommes retrouvés à célébrer des communions, du karaoké et du reggaeton à partir de 4 heures de l'après-midi. Ce n'était pas seulement l'ennui de la musique et des gens, mais aussi que les espaces communs de l'hôtel étaient occupés par les célébrations, empêchant ainsi l'utilisation et la jouissance des autres utilisateurs. C'est dommage car le cadre est très joli.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 18:24

    J'hallucine avec les commentaires infâmes. Car mon avis est tout le contraire. Vous ne savez même pas où vous logez. L'endroit est un hôtel dans la vieille ville de la belle ville de Biar (entouré de maisons) bruit ???? Il y a un jardin spectaculaire avec une piscine et une pinède (bruit de la rue, bruit des oiseaux 😂😂😂😂) Ce n'est pas sur le plus haut sommet de la montagne Continuons.... La restauration est entièrement faite maison, donc tout a besoin de temps et bien, j'aimerais voir comment ils mangent et comment ils restent avec les mauvaises notes 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😘

  • Avatar Carmelina.
    1 / 5
    Le 18/05/2021 à 15:10

    La chambre qu'ils nous ont donnée correspond à un hôtel 2 étoiles, pas à un 4 étoiles, car les murs étaient très sales, les meubles tachés, il n'y avait pas de sur-rideau (seulement les trous d'un rail du passé), il n'y a pas ustensiles de courtoisie dans la chambre.salle de bain… Le couloir avait de la moquette tachée. Et le petit déjeuner, faible. Il n'y a aucun droit qu'ils s'annoncent comme un hôtel 4 étoiles et proposent ensuite ces chambres. Je suppose qu'ils en auront totalement rénovés, car sinon, je ne comprends pas les critiques positives. Une déception!!

  • Avatar Elsa.l
    1 / 5
    Le 16/05/2021 à 09:03

    Surpris des avis positifs. L'hôtel est très bruyant, on entend tout..., le lit est grand mais le matelas et l'oreiller sont inconfortables ! Je n'ai pas dormi un clin d'oeil ! Douche eau chaude !!! et le bain à remous ne fonctionne pas. El desayuno mediocre, no tenían personal para reponer lo poco que habia.. La cena de menú de comedor y por 41€ ( 2pax)..Insectos por todo el hotel... En fín una desilusión, las cuatro estrellas solo las tiene en la porte.

  • Avatar Elias.o
    3 / 5
    Le 07/05/2021 à 05:31

    L'hôtel et ses installations en général sont assez bons !!!! Mais la restauration laisse beaucoup à désirer, tant la qualité de la nourriture (qui n'existe pas) que son prix (vol) les serveurs: un désastre incroyable !!!! Emplacement: parfait !!!!!

  • Avatar M.
    1 / 5
    Le 16/04/2021 à 12:48

    Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Les jours précédant mon arrivée, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois et ils n'ont pas décroché le téléphone, j'ai toujours dû parler par e-mail. Le premier inconvénient de l'hôtel était que nous n'avions pas de papier toilette dans la chambre, qu'il fallait demander à la réception et devoir se promener avec le rouleau de papier à la main. A l'heure du dîner ils nous ont fait attendre longtemps pour pouvoir entrer dans la salle à manger, sans même nous servir. Nous étions en demi-pension, le dîner était décevant, ils ont mis la même garniture sur le premier plat que sur le second, ajoutant également que les frites et les haricots verts étaient froids à chaque fois. Au petit-déjeuner, le grille-pain posait problème, au point qu'il s'arrêtait directement de griller, ce qui nous laissait sans pain grillé. Les œufs brouillés étaient dans un bouillon qui les rendait détrempés. Positif, je dois dire que les serveurs à tout moment étaient très sympathiques et serviables, tant au dîner qu'au petit déjeuner.

  • Avatar Susi.r
    3 / 5
    Le 08/04/2021 à 10:52

    Hôtel sympa et assez bien entretenu, le nettoyage du sol un peu déficient, il y avait des peluches aussi bien dans le couloir que dans la chambre comme des gros chats ! Vous dormez bien, mais l'insonorisation est également médiocre, vous pouvez parfaitement entendre toutes les conversations dans la pièce voisine. Le prix de la chambre avec petit déjeuner est très cher par rapport à ce qui est annoncé sur le site internet de l'hôtel. Le dîner et le traitement des ouvriers sont très bons, mais vous le payez, car son prix est également assez élevé. Bref, un hôtel-restaurant acceptable, mais déficient pour son prix.

  • Avatar RosaSV.
    1 / 5
    Le 05/04/2021 à 13:13

    Tout le désastre de cet hôtel vient d'une mauvaise gestion de ses propriétaires. J'ai demandé une boisson non alcoolisée et elle était expirée et ils n'avaient aucun détail pour la réparer. Notre chambre n'a pas été nettoyée. Ne vous fiez pas aux photos du restaurant car c'était avant puisqu'ils avaient un autre cuisinier. Maintenant ils vous servent un simple magret grillé ou un empereur grillé tout mal cuit et quand il leur reste des assiettes, car en plus il fallait attendre une demi-heure pour être assis, ils nous disent qu'il ne leur reste plus la moitié des assiettes . Personnel sympathique et sans défense face aux nombreuses plaintes des clients. Si vous voulez passer un séjour agréable, ce n'est pas un bon hôtel, il y a plein d'étoiles partout.

  • Avatar Ana.a
    1 / 5
    Le 04/04/2021 à 18:46

    Nous avons été 4 nuits. Le premier jour, ils nous ont eu sans chauffage, avec des excuses incroyables, car à partir du Vendredi Saint, lorsqu'il était rempli de plus d'invités, le chauffage était parfait. 1 nuit, ils nous ont donné 3 heures pour le dîner. 2 jours ils n'ont pas fait la chambre en nous disant qu'ils étaient très occupés. Nous allions dans 3 chambres pour passer quelques jours de congé et nous sommes partis très contrariés.

  • Avatar Bego..
    1 / 5
    Le 20/03/2021 à 21:57

    Cela laisse beaucoup à désirer pour rien un hôtel 4 étoiles, des lits inconfortables et le dîner était désastreux, 19 euros par personne et le poisson était dur et brûlé, des croquettes congelées et entre les plats plus d'une demi-heure pour nous servir. Dommage car l'hotel est sympa et le personnel est sympa.

  • Avatar amparo.a
    1 / 5
    Le 17/03/2021 à 19:05

    Le traitement de l'hôtel a été désastreux. Nous avons eu trois chambres annulées trois jours avant l'arrivée. Ils ne nous ont donné aucune explication convaincante, qui plus est, ils se sont contredits en essayant de justifier une annulation de manière aussi hâtive. Nous ne nous sommes jamais retrouvés dans une situation aussi surréaliste que celle-ci. Annulation de nos chambres seulement trois jours avant la date d'arrivée, en plus d'un long week-end et alors que nous avions déjà réservé tout le voyage et les visites. Aucun professionnalisme de la part de l'hôtel et bien sûr nous n'essaierons pas d'y retourner ni ne le recommanderons à personne, puisqu'ils peuvent bousiller un voyage quelques jours avant et quand vous n'avez plus la place de changer quoi que ce soit.

  • Avatar Patrii.d
    3 / 5
    Le 17/12/2020 à 14:45

    Nous avons dû changer de chambre à cause d'un bruit très gênant dans la chambre n°203 La femme de ménage a dit que ce bruit durait depuis plus d'un an et que personne ne s'était plaint (ce sera nous qui sommes très délicats), c'est l'excuse qu'ils nous ont donnée, la vérité est qu'il était impossible de dormir avec ce grand bruit. Heureusement il y avait une autre chambre libre et ils nous ont changé, cela à 4h du matin. Je suis surpris que personne d'autre ne se soit plaint. A part ça, l'affaire était plutôt bonne. J'espère qu'ils résolvent ce bruit gênant qui pour eux est normal.????

  • Avatar Maria.a
    3 / 5
    Le 24/08/2020 à 13:41

    Les chambres ont besoin d'une réforme et de changer les matelas qui ne reposent pas bien. Les transats de la piscine sont huit et demi cassés, trop peu pour l'occupation de l'hôtel. La nourriture était très bonne et bien que le service le premier soir ait été un désastre le reste des nuits c'était parfait.

  • Avatar Mark.i
    5 / 5
    Le 09/07/2020 à 20:01

  • Avatar Iker.o
    5 / 5
    Le 02/03/2020 à 16:35

    Nous avons été ce week-end ma femme et moi et mon chien et je dois le dire pour le répéter. L'hôtel accepte les animaux avec un supplément de 15 euros par nuit, à l'arrivée ils avaient laissé une boîte avec un détail pour le chiot, des prix une canette, des sacs, nous avons particulièrement aimé mon chiot. La chambre très propre et spacieuse. Le personnel très sympathique et attentionné. Vous pouvez laisser la voiture à l'intérieur de l'enceinte. Nous avions des chambres d'hôtes qui étaient assez variées et constamment réapprovisionnées. Pour mettre un mais, un soir nous avons dîné à l'hôtel et la carte n'était pas très variée, il y avait un menu à 25 euros c'était beaucoup pour le dîner, il n'y avait ni consommé ni bouillon ni tortillas, donc nous qui ne sommes pas beaucoup pour le dîner Nous nous sommes contentés d'une salade qui était très bonne. Mais ceux qui aiment dîner pouvaient voir que ceux qui venaient en demi-pension avaient plus d'options. La ville est très jolie et vous pouvez visiter à la fois le château de Biar et le château d'Atalaya dans la ville voisine. En plus de faire des activités de plein air. J'espère revenir bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Iker Merci pour votre appréciation, il est gratifiant de lire ces commentaires que nous partagerons avec tout notre personnel, puisque derrière il y a une équipe qui permet que tout se passe au mieux et que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes, nous espérons à très bientôt par Biar et Daniya

  • Avatar Pablo.e
    1 / 5
    Le 29/02/2020 à 07:09

    Décevant. Il ne répond pas du tout aux quatre étoiles qu'il affiche sur son assiette. Après un trajet en voiture de plus de 5 heures, nous sommes arrivés dans cet hôtel un vendredi à 22h10, la réceptionniste nous a prévenu que si nous voulions dîner, la cuisine fermait à 22h30. Nous nous sommes précipités en bas mais dans les deux minutes qu'il nous a fallu pour laisser notre valise dans la chambre qui n'était qu'à cinq mètres de la réception, les serveurs du restaurant ont commencé à devenir "nerveux", selon le gars de la réception. Dès que nous sommes arrivés au restaurant, le serveur nous a accueillis en criant d'une manière grossière que la cuisine n'était plus fermée, pas bonne nuit, pas d'explication, pas comment allez-vous, ce n'est vraiment pas le traitement auquel on s'attend dans un quatre hôtel -étoiles et moins quand on arrive pour dîner un vendredi à 22h20, une heure plus que convenable. Enfin, nous avons dîné au bar du village où ils nous ont très bien traités, la nourriture d'une qualité bien supérieure à celle de l'hôtel comme nous avons pu le voir le lendemain au petit déjeuner, plus semblable à une auberge de jeunesse qu'à un 4 étoiles. Il faut dire que le traitement du réceptionniste était parfait, il était très soucieux de la façon dont nous avions été traités et nous a aidés en nous indiquant où nous pouvions dîner.

  • Avatar Emilio.a
    5 / 5
    Le 15/01/2020 à 13:05

    Petit déjeuner assez complet. amabilité du personnel Bien que les matelas ne soient pas quatre étoiles, le repos est assuré. Pas de commodités et de gobelets en plastique dans la salle de bain. Douche très confortable. C'est un hôtel très mignon dans les parties communes et calme, mais dans les chambres, il manque certains détails que l'on trouve normalement dans un 4 étoiles et qui gagneraient beaucoup plus de points. Très bon nettoyage. Le coffre-fort est lâche et non ancré et a une clé et vous devez la demander à la réception. Parfois des bruits d'autres clients filtrent dans le couloir mais sans importance. J'y suis allé en hiver et la ville était morte et tout était fermé, je suppose qu'en été elle aura beaucoup plus de vie. Le château est une vraie merveille

    Réponse du propriétaire :
    Cher Emilio, merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous prenons note de vos critiques constructives pour continuer à nous améliorer et nous espérons vous revoir à Biar. Nous partageons avec toute notre équipe que votre séjour a été agréable.

  • Avatar Andy.
    4 / 5
    Le 23/12/2019 à 20:16

    Bel hôtel avec un petit parc enchanteur et une piscine magnifiquement paysagée. Les places de parking sont fermées sur la propriété et gratuites. Notre chien coûte 15 euros. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très copieux. Déduction 1 étoile à cause d'une mauvaise insonorisation de la chambre et des matelas.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar La.a
    3 / 5
    Le 26/08/2019 à 22:03

    En général, l'hôtel est bien, mais pour être un 4 étoiles, il faut s'occuper de certains détails. Le petit déjeuner, bien qu'étant un buffet, était peu varié. Ce qui est incompréhensible pour moi, c'est qu'un hôtel de cette catégorie ait du jus d'orange en poudre. Pour ce qu'ils facturent pour le séjour, ils pourraient mettre du jus naturel. Un autre aspect qui pourrait être amélioré est le manque de personnel à la cafétéria et les heures sont très limitées, car la fille doit s'occuper de la salle à manger et si vous voulez prendre un sandwich, vous devez attendre jusqu'à 15h30, ce qui c'est quand le quart de repas se termine. (La même chose se produit la nuit). L'emplacement et les environs sont super. L'espace piscine et la terrasse sont très agréables. C'est un endroit calme pour se détendre. Les chambres sont bien, même si la décoration pourrait être améliorée. Il y a des tableaux identiques dans la même pièce. Le lit est très confortable. Sur 10. La salle de bain pourrait avoir du shampoing de courtoisie. Le personnel, en général, est agréable.

    Réponse du propriétaire :
    merci pour vos contributions que nous prendrons en considération avec plaisir, l'avis de nos clients compte pour nous. Nous espérons vous revoir à Biar

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 03/07/2019 à 06:05

    Hôtel spectaculaire dans un cadre phénoménal. Piscine et espace vert. Un luxe à Biar et à une demi-heure de la plage

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis

  • Avatar Philip.o
    3 / 5
    Le 25/06/2019 à 12:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Laure.g
    4 / 5
    Le 18/09/2018 à 05:23

    Bel endroit chambre sympas ou l'on peut venir avec notre animal de compagnie.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar PEDRO.A
    4 / 5
    Le 15/08/2018 à 15:27

    L'hôtel est bien entretenu, notre chambre était une suite junior avec un très petit salon séparé mais cela nous a plu. Le restaurant ou la salle à manger était bien avec suffisamment de tables pour le petit déjeuner. Toujours une bonne attention du personnel et bien situé en centre ville mais calme et sans bruit. Il a une petite salle de gym et une piscine bien entretenue comme le jardin. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le petit déjeuner, une demi-heure avant il restait peu de choses et ils n'ont pas commencé à le remplacer. Un petit détail négatif, la grille de la salle de bain est inacceptable à quel point elle était sale.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pedro, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous fait progresser. Nous nous mettons au travail pour améliorer ces choses. On apprécie ça. Salutations.

  • Avatar LIDIA.O
    4 / 5
    Le 29/07/2018 à 16:28

    L'hôtel aux petits soins et la gentillesse du personnel, très calme et bonne cuisine. Lits très confortables. Nous avons pris la demi-pension et nous nous sommes régalés. La ville très jolie. Je ne lui donne pas 5 étoiles car il y a plusieurs choses à améliorer. Pour commencer, dans la réservation, il était indiqué que nous avions des chocolats inclus et que nous ne les avons pas vus, alors je recommanderais qu'ils vérifient les rideaux dans les chambres, puis la piscine, elle a besoin d'un peu d'entretien, que quelqu'un s'en occupe le nettoyer un peu le soir les matins et les hamacs à vérifier car beaucoup avec une simple vis sont fixés.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Lidia, Merci pour vos commentaires. La vérité est que ce sont ces types de commentaires qui nous aident à nous améliorer. Aujourd'hui, nous commençons à examiner et à appliquer. :) Nous espérons te voir bientôt. Une salutation forte.

  • Avatar Vicky.i
    4 / 5
    Le 12/05/2018 à 10:05

    Au centre de la ville, l’hôtel a de très beaux extérieurs, les chambres sont un peu plus fonctionnelles mais la salle de bain est très correcte. Le petit déjeuner est très bon. Les seuls matelas qui sont printemps et n'est pas le meilleur pour dormir. Sinon l'attention et le service parfait.

  • Avatar Jaime.l
    4 / 5
    Le 23/04/2017 à 02:33

    L'hôtel est très surprenant dès l'entrée. Les chambres sont spacieuses et les lits sont grands, même si les oreillers ne m'ont pas convaincu, ils l'ont fait mon partenaire. Le buffet du petit déjeuner très complet et l'horaire de celui-ci est très complet. Satisfait de l'expérience globale.

  • Avatar Jose.G
    5 / 5
    Le 10/10/2016 à 13:24

    Dès notre arrivée, nous avons apprécié la gentillesse et le bon traitement qui nous ont été prodigués. La chambre était très propre, de bons services et toutes les commodités. La nourriture était très savoureuse et de très bonne qualité. Le cadre et l'hôtel sont très agréables. Bref, je ne mettrais rien de négatif, que du bon.

  • Avatar isa.i
    5 / 5
    Le 23/07/2016 à 10:06

    L'hôtel sympa. Ambiance calme. La nourriture bonne. Nettoyage correct. Inconvénients : peut-être pourraient-ils laisser chauffer la piscine pendant la journée en ne branchant pas la station d'épuration en permanence car l'eau est trop froide. Un parasol près de la piscine ne ferait pas de mal non plus.

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Horaire d'ouverture :

Lundi Ouvert 24h/24
Mardi Ouvert 24h/24
Mercredi Ouvert 24h/24
Jeudi Ouvert 24h/24
Vendredi Ouvert 24h/24
Samedi Ouvert 24h/24
Dimanche Ouvert 24h/24

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    Hotel Carlos I Benidorm

    (97 Avis)

    Je ne comprends pas les gens qui se plaignent autant, personnel super sympa, accueil imbattable, bonnes chambres modernes et buffet et bonne bouffe, en général le séjour a été incroyable. ...

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    Al Qandil

    (1 Avis)

    La maison rurale est magnifique et ses hôtes sont très sympathiques. Nous avons eu un merveilleux dîner et petit déjeuner ...

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    Nou Avenida

    (99 Avis)

    La chambre qu'ils m'ont donnée ne fonctionnait pas les AA et le panier à ordures dans la salle de bain était plein d'ordures. Quand je l'ai dit à la réception, la réceptionniste a seulement daigné me facturer et ne s'est pas excusée. Pour moi ce n'est pas recommandé ...

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    Casa Jensen

    (0 Avis)

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    Hotel Golden

    (99 Avis)

    Hôtel familial et calme. Bon emplacement à quelques mètres de la plage, nourriture peu variée mais très bonne.Le personnel est très sympathique et surtout très professionnel. Nous serons de retour!! ...

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    Arenal Suites Benidorm

    (4 Avis)

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