Tierra Suites Apartamentos
A propos de : Apartamento turístico Tierra Suites Apartamentos à Biescas
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Tags: Appartement de vacances,
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Les avis (24)
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Ana.a
3 / 5Le 26/02/2023 à 12:51Très bonne attention, l'appartement pour 10 personnes est très bien, bien entretenu, équipé, il est très utile qu'il y ait deux salles de bain et une douche séparée. Améliorable : - Il nous manque vraiment des cintres pour pouvoir mettre des vêtements mouillés après le ski. Il y a une corde à linge en métal mais ce sont des vêtements volumineux et ont besoin d'espace pour s'aérer. Au dessus des radiateurs des cintres auraient été super, en suggestion :) - Les canapés-lits montrent qu'ils ont été beaucoup utilisés et les ressorts font beaucoup de bruit lors des changements de position, en plus d'être donnés à eux-mêmes cela rend le lit peu confortable pour le repos. - Les oreillers étaient très durs ou pas très confortables Personnellement, mon cartilage de l'oreille s'est endormi à cause de sa dureté. Offrir une variété d'oreillers moins durs serait peut-être une bonne option. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana: nous sommes heureux que vous "ayez beaucoup apprécié votre séjour". Nous avons pris en considération la suggestion des cintres. Nous reverrons les canapés au cas où une amélioration serait nécessaire, car ils n'ont que 3 ans. Nous sommes conscients de l'importance de l'oreiller pour le repos, et que chaque personne a ses préférences, c'est pourquoi nous avons un menu d'oreillers. Si vous l'aviez demandé, nous les aurions changés immédiatement. Lors de votre prochaine visite à Biescas, n'hésitez pas à demander ce service ou un autre service qui vous manque. -
yo.i
5 / 5Le 03/01/2023 à 07:35Propres, confortables et mignons, ils acceptent également les animaux de compagnie, que demander de plus ? nous allons répéter
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Vanessa.
1 / 5Le 12/08/2022 à 22:15Je ne peux pas évaluer positivement un hébergement aussi extrêmement cher où ils facturent 25 euros pour le séjour d'un animal... rendez-moi service et dites que vous ne les acceptez pas, car éventuellement, les propriétaires, en l'occurrence moi-même, laissent tout beaucoup plus propre en allant avec des animaux qu'avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que le supplément par animal conditionne l'appréciation positive de votre séjour dans nos appartements. Afin de ne pas confondre les utilisateurs qui lisent cet avis, nous précisons que les frais de 25 € par animal s'entendent par SEJOUR et non par jour (informations fournies avant la réservation). Bien sûr, nous faisons confiance à nos clients avec ou sans animaux, avec ou sans enfants, pour prendre soin de nos installations. Nous sommes également conscients que la plupart des personnes qui ont des animaux sont responsables de leur comportement. Mais nettoyer un appartement, dans lequel a vécu un animal domestique, demande plus de temps, un nettoyage spécifique et l'application de produits désinfectants ad hoc. -
Charo.o
3 / 5Le 21/07/2022 à 17:52L'appartement est agréable et confortable. Inconvénients : il y avait une odeur désagréable qui n'a pas disparu même si nous avons ouvert les fenêtres et comme il n'y a pas de moustiquaires, les mouches se sont glissées dedans
Réponse du propriétaire :
Cher Charo, il est très important pour nous de connaître l'expérience de votre séjour à Biescas. Nous avons profité de votre avis pour vous signaler que l'odeur dont vous parlez provenait d'un incident précis survenu dans le réseau d'égout public, en dehors de nos installations. Pour les occasions futures, n'hésitez pas à nous envoyer toute question ou inconvénient afin que nous puissions le résoudre ou y répondre. Nous vous rappelons que nous avons notre propre Service de Maintenance à votre disposition 24h/24. -
Delac.
5 / 5Le 24/02/2022 à 21:24Appartement très propre et super. Chauffage allumé à l'arrivée et eau chaude de la douche très bien. Dans la cuisine il y a tout et même une machine à café Nespresso qui est appréciée. Nous répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Vos mots ont égayé notre semaine, . Merci de valoriser un service que nous considérons essentiel pour garantir un séjour parfait. Votre apport 5 étoiles s'accompagne d'un beau cadeau : votre envie de revenir vers notre destination. Merci beaucoup! -
jose.n
5 / 5Le 05/01/2022 à 08:07Excellent service. Le restaurant, fortement recommandé. Les appartements sont très bien équipés et très neufs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre appréciation de votre séjour dans notre destination, José Antonio. Nous sommes très heureux d'avoir repris l'activité du restaurant La Lifara (dans les installations de notre hôtel Tierra de Biescas), donc, en ce sens, vos paroles sont d'un grand soutien. Nous espérons être la destination de vos futures escapades à travers la vallée de Tena. Cordialement! -
Raul.r
4 / 5Le 22/12/2021 à 09:16Propre et nouvel endroit confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos commentaires favorables, Raúl. À bientôt! -
Ana.
5 / 5Le 10/10/2021 à 16:35Au centre de Biescas, à côté du supermarché Día.La cuisine a tout.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, une contribution de grande valeur, Ana qui nous aide à donner de la visibilité à nos appartements (inaugurés en août) et l'accessibilité des services. -
I.m
5 / 5Le 09/10/2021 à 08:59Un bel endroit, entre les montagnes, on sent la quantité d'oxygène dans l'air, un endroit pittoresque de l'extérieur, mais innovant de l'intérieur
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Luis.i
4 / 5Le 30/08/2021 à 18:39Quelque chose de cher mais sinon très bien tout est très propre et complet.
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Laura.�
5 / 5Le 11/08/2021 à 21:27Grands appartements propres avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours magnifiques. De plus, il se trouve au rez-de-chaussée et vous disposez d'une petite terrasse, où vous pourrez profiter d'agréables moments. La seule chose est que nous avons eu un problème avec la machine à laver et ils ont mis du temps à résoudre le problème, en plus de ce que nous avons dû appeler plusieurs fois. Sinon tout parfait. Certainement un endroit où retourner. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Très apprécié pour votre généreuse critique, Laura. Nous en profitons pour nous excuser à nouveau pour le retard dans la résolution de l'incident avec la machine à laver. Vos 5 étoiles sont un beau cadeau pour nous, mais savoir que vous souhaitez renouveler votre séjour dans nos établissements nous comble d'une joie infinie. On vous attend :) -
bernardo.e
5 / 5Le 02/08/2021 à 14:00Un endroit spectaculaire pour être avec toute la famille, nous avons passé 5 jours tous ensemble, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Quelle joie de lire votre avis, Bernardo. Reconnaissant de le partager sur cette excellente plate-forme utilisateur. Recevoir vos 5 étoiles nous comble de bonheur, mais savoir que vous reviendrez est un SUPER cadeau :) -
SUSANA.
5 / 5Le 20/07/2021 à 05:00Tout parfait. Sans aucun doute à répéter.
Réponse du propriétaire :
Recevoir 5* est un stimulant réconfortant qui contribue également à améliorer notre visibilité sur cette formidable plateforme. Mais savoir que vous reviendrez est un grand cadeau pour nous. Merci beaucoup Suzanne ! -
Mario.�
5 / 5Le 18/01/2021 à 07:38Appartements neufs, très bien équipés, très propres et un traitement imbattable par le personnel. Nous espérons répéter bientôt. Merci de nous faire sentir chez nous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que votre séjour à Tierra Suites Apartamentos ait été si accueillant. Merci pour le partage de votre expérience Mario! On vous attend bientôt 🙌🏻 -
anabel.r
2 / 5Le 23/08/2020 à 14:28J'étais il y a une semaine avec ma famille. Avant de réserver, je les ai contactés car l'emplacement des appartements était essentiel pour nous. Ils m'ont dit qu'ils appartenaient à l'hôtel Tierra de Biescas et que les appartements étaient très proches et que je pouvais même utiliser la piscine. Quelle déception lorsque vous êtes arrivé et que vous avez constaté que les appartements se trouvaient à 15 minutes à pied du centre de Biescas. Les appartements étaient bien mais très inconfortables d'avoir à utiliser la voiture pour tout et ils n'étaient pas ce que je voulais. Je l'ai mentionné à la réception et ils se sont limités à dire qu'ils le disent toujours au téléphone mais ce n'est pas vrai puisque nous avons parlé avec les voisins et ils ne les ont pas prévenus qu'ils étaient si loin. Ils se sont juste excusés, point final. Mais mon séjour frustré était pour ma famille. Pour ce prix, j'aurais pu trouver autre chose de plus confortable pour mon séjour de vacances.
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Alicia.a
5 / 5Le 26/05/2020 à 17:54Il y a 2 étés, j'ai choisi l'un des appartements Tierra Suites. Je les ai découverts par hasard sur le site de l'hôtel Tierra de Biescas. J'ai opté pour le bon goût de la décoration : gaie, moderne, chaleureuse... et les chambres sont très spacieuses et lumineuses. Quand je suis arrivé à Biescas, je savais que je l'ouvrais. C'était un séjour super confortable. je me sentais chez moi? Presque, mais à Madrid je ne me réveille pas avec la lumière des Pyrénées :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'ouvrir nos appartements Tierra Suites, il a donc été très réconfortant de lire votre critique enthousiaste, Alicia. Assurez-vous de susciter l'intérêt des autres utilisateurs. Merci beaucoup de le partager ! Ah, à bientôt pour Biescas :)