Bilbao Metropolitan Apartments

Tags: Appartement de vacances,

• Josune.

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:10

  Propre. Très confortable qu'ils vous donnent un code au lieu de clés. Bonne localisation.
• AMarie.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:58

  Très bonne adresse !
• Azu.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:59

  L'un des appartements / hôtels les plus confortables, propres, beaux et fonctionnels que j'ai visités à Bilbao. Voyage de travail et tout est parfait. Je recommande également pour l'emplacement et la tranquillité. Je reviendrai à coup sûr
• Bea.r

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:27

  Deluxe a tout ce dont vous avez besoin, excellent emplacement. Amélie super sympa. Merci beaucoup pour tout
• Alejandra.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:55

  L'expérience a été agréable, l'endroit assez spacieux, propre et organisé Une chose à garder à l'esprit lors de la réservation est l'heure d'arrivée, qui est à partir de 15h00 et l'heure de départ est à 11h00. C'est dommage car les départs se font généralement à midi dans les hôtels, je conseillerais de modifier les horaires Lorsque vous arrivez à l'appartement, vous devez envoyer la demande envoyée avec toutes les données des personnes afin que vous puissiez y avoir accès via des codes PIN. Si vous souhaitez disposer d'un parking que nous ne savions pas, vous devez en faire la demande.
• Pedro.o

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:41

  Bon endroit, plus ou moins bien préparé et central, mais à 8h du matin la machine à laver du service de nettoyage des lieux fait un bruit terrible, impossible de dormir au-delà de cette heure. Très décevant.
• Daib.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:03

  Très bien placé, joli cadre. Appartement neuf. Accès à code. Nous sommes restés à l'appartement Berlin. Vue Côté cour, calme et climatisé. 2 salles de bains.
• P..o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:01

  Excellent emplacement pour visiter les principaux sites touristiques sans avoir besoin d'utiliser les transports en commun. Appartement Berlin : spacieux et confortable pour 5 personnes. L'inconvénient, et c'est pourquoi je ne donne pas 5 étoiles, est dû au mauvais nettoyage et aux douches qui fuient l'eau à travers l'écran, laissant toute la salle de bain complètement inondée.
• Yaiza..

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:27

  L'EXAMEN EST POUR L'APPARTEMENT DE LA GARE. L'appartement est spacieux et correspond aux photographies présentées dans Booking. Décoré avec succès. Un point en faveur est qu'ils fournissent tous les draps, serviettes et articles de toilette. Cependant, ils devraient renouveler les serviettes. Quant à la cuisine, elle est bien équipée. Par contre, le quartier est très mauvais. Je ne le recommande pas pour un groupe de jeunes filles. Il est à noter qu'il s'agit d'une zone peu sûre lorsque la nuit tombe. De plus, il y a beaucoup de bruit. Tant pour les gens que pour les voies ferrées. Les fenêtres n'isolent pas. De plus, il n'y a pas de climatisation.
• Yannett.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:53

  Bel appartement, très bien équipé et l'emplacement est également bon. Le seul inconvénient, c'est qu'ils proposent un parking; Je l'ai demandé dans la réservation et quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de place. J'ai dû laisser ma voiture dans la rue
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:34

  Très mauvaise expérience, tout est sale et aussi juste avant d'arriver, vous recevez un e-mail où ils vous font signer des clauses où ils peuvent vous facturer jusqu'à 1000 €, si vous ne le signez pas avec votre carte de crédit, ils ne vous donnent pas le codes, nous avons reçu le message 1 heure avant l'enregistrement, incroyable !
• Prescripción.O

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:31

  RIEN recommandé, draps sales, froissés sans changement, l'appartement sur la photo n'a rien à voir avec ce qu'ils vous donnent plus tard, pour entrer il y a des escaliers avec plus de 30 marches, attention désastreuse
• Esther.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:11

  Super terrasse, nous avons pu faire le départ tardif moyennant un supplément.
• A.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:52

  Appartement calme au centre.
• Reinhold.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:39

  Très bien situé, super propre, très bonnes installations, très spacieux, manipulation simple
• Manuel..

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:55

  Très bon emplacement, appartement propre avec une très belle terrasse
• Lex.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:33
• Eneko.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:40

  Une très agréable surprise. Propre et très agréable. A revenir, sans aucun doute. Le service, parfait !
• Riby.o

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:56

  Ils demandent une caution de 1 000 € qu'ils sont restés sans raison. Une honte.
• claudia.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:38

  Très bon emplacement, accès facile, appartements très bien installés et modernes, à quelques rues du musée et très proche du centre historique je reviendrais et le recommanderais
• Ignacio.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:04

  Les draps et coussins du salon et de la terrasse sont complètement sales. Le mobilier de la terrasse est très sale et plein de poussière. En entrant, ils m'ont attribué un appartement différent de celui que j'avais réservé, avec une terrasse beaucoup plus petite et avec d'énormes caisses en bois, qui faisaient beaucoup de bruit sur la terrasse, qui n'apparaissaient pas sur les photos et qui occupaient la moitié du espace. Lorsque vous effectuez la réservation, ils vous obligent à effectuer 2 autres enregistrements sur deux autres sites Web et à laisser la carte dans chacun d'eux et sinon, ils ne vous permettent pas d'accéder. Ils stockent les détails de cette carte de manière non sécurisée dans leurs bases de données et peuvent ensuite vous facturer ce qu'ils veulent, quand ils le souhaitent. Il est incroyable et transmet très peu de sécurité. Par la suite, ils me disent par chat qu'ils vont me facturer 10 euros pour l'accès des personnes supplémentaires à l'appartement. Nous avons invité des amis à l'appartement pour le dîner, ils y sont restés 2h30 et c'est pourquoi ils ont retiré 10 euros de la caution par ami qui a accepté. Ils veulent extraire illégalement des revenus de n'importe où. De plus, les murs sont en papier et on entend absolument tout des voisins. Comme si cela ne suffisait pas, le personnel est inefficace, impoli, désagréable et met des heures à répondre aux messages.
• Lucia.u

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:01

  Les appartements sont très agréables et confortables, très spacieux et avec beaucoup d'espace de rangement ainsi qu'un bon emplacement. Le problème dans notre cas est le manque de véracité et le manque d'attention. Ils indiquent qu'il s'agit d'un site accessible et qu'il dispose d'un ascenseur comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-jointe de son site Web. L'ascenseur est un petit monte-charge qui, lors de la demande d'utilisation, répond qu'il est réservé aux fauteuils roulants. Nous avons dû porter deux bébés, des valises et une voiture en haut d'un bon escalier. Aurélie, la fille qui répond au téléphone nous a donné des solutions zéro. Nous le déconseillons aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou si vous amenez des enfants.
• Josep.s

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:32

  Propre et spacieux, fortement recommandé.
• Rejane.i

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:40

  C'est très bien, l'emplacement est phénoménal.
• jose.n

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:59

  Conforme à tout ce qui a été convenu, calme et propre
• Ines.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 04:38

  Tout a été parfait l'appartement est très agréable et très bien équipé
• Alejandro..

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:10

  Moitié-moitié. Il prétend aller en haut mais ils ont très peu de détails et ils en sont loin. Beaucoup pour tout améliorer en général
• Patri.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:47

  Très cosy et très bien situé. Vous arrivez à pied au quartier des musées car il est très proche. C'est une très belle région. Vous avez également tout près du Centre Culturel Azcuna de Bilbao qui est également très curieux à voir, vous pouvez également entrer sans problème et c'est gratuit.
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:19

  Ils sont confortables mais ils manquent de lumière dans la chambre principale, il n'y a que des lumières indirectes trop tamisées si vous avez besoin de trouver quelque chose
• SKAR.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:46

  Bon quartier, calme et en même temps central.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:35

  L'appartement est très confortable, moderne et spacieux. Parfaitement équipé pour cuisiner et avec une machine à café nespresso. La vérité est que cela a été un succès!
• Lino.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:34

  Très propre, très bien situé, bon prix, beau look
• Verónica.n

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:35

  TRÈS MÉCONTENT : En raison de la situation de fermeture des frontières, nous avons dû annuler notre séjour dans votre logement. Ils nous ont donné un bon pour passer 6 mois plus tard, que nous avons dû demander une prolongation car la situation sanitaire était toujours mauvaise. Non content de cela, lorsque nous avons voulu dépenser le bon, le logement A COÛTÉ PLUS DU DOUBLE DU PRIX INITIALEMENT CONTRACTÉ. Se sentant floués, nous n'avons pas voulu aller au logement et ils ont gardé les 140€ du bon. TRÈS PEU D'HUMANITÉ DANS LA SITUATION DANS LAQUELLE NOUS VIVONS
• Miguel.�

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:19

  NE PENSEZ MÊME PAS À RESTER ICI! Nous avons pris un appartement pour 2 nuits pour 148 € et ils ont voulu nous facturer une caution de 500 €, ce que nous avons refusé car cela nous semblait et abusif et nous avons demandé le formulaire de réclamation, et ils nous ont dit qu'ils n'allaient pas donner nous n'importe quoi et ils nous ont raccroché au nez (Le bureau n'était pas dans l'immeuble, il n'y avait personne dans l'immeuble) donc nous avons dû appeler la police, et déjà avec les couilles d'une cravate un responsable s'est présenté là avec une fiche de réclamation.
• sandra.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:47

  La première chose est que pour deux nuits ils nous ont demandé une caution de 1000 euros, ce qui je pense est totalement abusif. Nous avons fait une réservation pour un logement avec terrasse et ils nous ont mis dans un appartement sans terrasse, vous appelez pour le réclamer et ils vous disent pratiquement ce que c'est... Ensuite des ustensiles de cuisine sales rangés dans le tiroir... Sans doute, je ne le répéterais plus.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:03

  Bonne localisation. Appartement propre et confortable
• Aitor.�

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 07:51

  Nous avons réservé un duplex pour deux couples. À 23 h 20, ils nous ont appelés parce qu'ils nous ont dit qu'ils s'étaient plaints du volume de la musique, cela nous a surpris mais nous avons quand même enlevé la musique et nous sommes restés à bavarder puis à regarder la télévision jusqu'à ce que nous nous couchions vers 3 heures. Le lendemain matin, quand je quitte la chambre, ils m'écrivent via réservation (il n'y a pas de réception à l'hôtel) et ils me facturent 500 € sur ma carte de crédit pour avoir enfreint les règles de l'hébergement, avoir une fête que nous n'avons pas faite, jusqu'à 16 heures. le matin. En essayant de raisonner et de parler à l'hébergement, ils nous ont seulement envoyé un graphique d'un soi-disant sonomètre qu'ils ne nous avaient pas dit qu'il y avait ou où. Graphique que nous ne sommes pas d'accord car il n'est pas d'accord avec ce qui s'est passé. Si nous avions pu causer une perte d'argent en raison du retour du séjour aux autres clients, nous pourrions arriver à le comprendre mais de toute façon nous n'avons pas fait de bruit. A aucun moment ils n'ont voulu expliquer pourquoi 500 € ni décomposer les pertes alléguées. Près d'un mois plus tard, je ne sais toujours rien de l'hébergement. Je ne reviendrai jamais, même si l'argent m'a été rendu par la banque, je n'aimerais pas répéter le mauvais moment qu'ils nous ont fait subir, ça n'en valait pas la peine.
• Victor.s

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:17

  Ce sont des rats, j'avais une réservation de 111 €, et à cause du problème covid ils ont fermé les frontières et bien sûr étant d'une autre communauté, ne pouvant pas y aller, j'ai appelé et ils ne m'ont donné aucune solution, ils m'ont dit, avec tout leur visage, qu'ils étaient beaucoup désolés mais que j'allais perdre la réservation, et même alors j'ai demandé à réserver pour changer la date, et même ainsi, ils m'ont envoyé des e-mails que je n'avais pas pu changer le dates (essayé d'aujourd'hui jusqu'en mars, même si ils ne m'ont pas laissé faire) et que ma réservation était toujours active et qu'ils s'attendaient à me voir là-bas le jour convenu, des cochons, j'ai déjà déposé une réclamation auprès du bureau des consommateurs, si vous le pouvez, veuillez ne pas réserver ici
• Natalia.a

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:18

  Mauvais service et bel appartement. Ils vous demandent une caution de 500 € pour une nuit, ils vous obligent à mettre les couverts sales au lave-vaisselle ou à les frotter (comme pour ne pas le faire s'ils vous retiennent les pâtes), à jeter les poubelles avec le petit panneau indiquant où ils se trouvent et quels sont les conteneurs (ce ne sera pas que vous ne recyclerez pas) et en plus vous demandez au plus une heure de plus pour vérifier (qui est à 11 heures) et ils voulait nous faire payer plus parce qu'ils nous ont dit que le service de nettoyage avait eu lieu à 11 heures (même le Christ n'est pas arrivé et ils avaient notre chambre gratuite !) Bel appartement, erreur de deux lits ensemble au lieu de double (bien que très confortable), télé je pense 40 mais bon marché et nous avons dû ramasser les draps du canapé-lit et tout laisser presque parfait de peur qu'ils nous facturent quelque chose du caution pour nettoyage ou autre... Terrasse fraîche mais c'est un rez-de-chaussée et donne sur un patio entouré de maisons. Oh et douches fraîches, confortables et avec gel, shampoing et sèche-linge (il n'y a pas de place pour accrocher les serviettes 🤷🏼‍♀️) Merci pour la décoration.
• Karol.e

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:45

  Il est malheureux que dans la situation actuelle et à ce jour, ne pouvant quitter notre province en raison d'un état d'alarme, ils ne veuillent pas rembourser la réservation que nous avons faite il y a plus d'un mois sans savoir que cela allait arriver. Lorsque nous avons pris contact avec booking (qui nous a assisté comprenant la situation et je les en remercie), ils nous ont fourni un contact direct avec la personne en charge de l'hébergement pour résoudre ce problème et elle (avec un comportement terrible et une paresse totale), en riant de il nous a envoyés en promenade et nous a dit qu'ils n'allaient pas faire de remboursement et m'a raccroché le téléphone. Je ne recommande pas cet hébergement car lorsqu'il y a une situation comme le STATUT D'ALARME, ils gardent votre argent même si vous n'avez pas pu profiter du séjour et ils se moquent aussi de vous.
• SAI.

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:27

  Ils sont insignifiants !! En raison de la situation actuelle que nous vivons au Pays Basque, qui interdit de sortir ou d'entrer dans des communes qui ne sont pas la vôtre, nous avons dû annuler, non par plaisir, mais parce que la loi nous interdit de sortir de notre commune et d'entrer dans une autre. . Eh bien, vous savez qu'avec celui qui tombe, ils ne rendent pas l'argent, c'est-à-dire qu'ils vous le volent, sans profiter du produit qu'ils vous ont vendu. Ce sont des scélérats, je ne recommande pas de réserver ici, ils ont pour politique de ne pas rembourser. En plus de cela, ils jubilent et vous rient au nez lorsque vous les appelez pour demander des explications.
• Eva.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 15:23

  Appartement propre, bien décoré et lumineux. Seul bémol, on entend tout d'un appartement à l'autre. L'autre grand.
• Libertad.i

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 13:51

  Service horrible. J'ai fait une réservation et j'ai dû annuler avant, je l'ai fait dans les délais et ils m'ont dit qu'ils ne rembourseraient pas mon argent. L'attention terrible et l'opérateur ne parle pas anglais et à peine espagnol.
• Gines.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:09

  Tout bien en général propre confortable et dans un bon quartier
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:40

  L'appartement est super, les qualités sont très acceptables et avec un bon design. Mais quand on sort sur la terrasse au charme et au design, on s'aperçoit qu'on est observé dans une cour intérieure par tous les bâtiments qui l'entourent et qu'ils ne sont pas à son goût. A 06h00 du matin un chant du Coran commence à tue-tête pour mieux dormir portes et fenêtres fermées. La personne qui gère la location semble un peu bornée et avec un caractère limité pour créer une bonne ambiance.
• Brahim.

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:58

  Duplex ultramoderne Bien, propre Le seul bémol est sans doute la mauvaise odeur sur la terrasse des voisins
• Felix.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:32

  Bon endroit, propre, pas cher
• Peluquería.

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:52

  Rien à envier à un hôtel, qualité prix et surtout la gentillesse d'Aurélia c'est un vrai amour. Depuis que je les rencontre en général pour le travail j'y vais 2 jours par semaine et je ne les change pour rien je le recommande 100x100❤️
• Diana.o

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 10:40

  Impressionant.... Super sympa, confortable, au centre. De nombreux détails pour le quotidien, tels que des fers à lisser, du café, une belle terrasse tranquille
• Jean.u

  2 / 5

  Le 16/03/2020 à 18:40

  Qu'allez-vous faire des réservations qui ne peuvent partir en raison de l'état d'urgence ? Allez-vous rembourser l'argent?
• Jose.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:43

  Grand duplex.
• ZIGOR.A

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 22:26

  Nous sommes restés un week-end, le premier matin la serrure s'est cassée et après avoir été incapable d'entrer dans l'appartement pendant plus de deux heures, nous avons décidé de ranger toutes nos affaires dans l'appartement d'à côté puisque des amis y séjournaient, la solution que nous Ils ont mis c'était médiocre puisqu'ils ont mis un cadenas pour fermer la porte qui ne fermait pas complètement et ils voulaient qu'on passe la nuit comme ça. Il a fallu chercher la vie pour mal dormir dans l'appartement des amis d'à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Waouh Zigor ! Nous sommes désolés que même si nous sommes samedi, après nous être mobilisés pour vous proposer une solution et vous avoir rendu l'argent correspondant à la nuit où vous n'avez "pas pu dormir" dans l'appartement, cela ait été une mauvaise expérience. Le même que les voisins ont pris avec vos bruits et vos voix, pour lesquels nous nous sommes déjà excusés. Encore une fois, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience 🤷‍♂️ Salutations.
• David.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 11:36

  Bon endroit pour dormir, il est très bien situé et vous pourrez découvrir à pied la vieille ville de Bilbao. Je le recommande. Les chambres sont équipées d'une petite cuisine très pratique pour le petit-déjeuner et/ou un dîner léger.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre expérience positive ! Nous espérons que vous avez apprécié non seulement l'appartement, mais aussi la ville, la gastronomie, nos paysages et nos habitants. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations de l'équipe Urban Hosts.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:27

  Excellent service, emplacement et propreté. L'appartement est très récent et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre bonne expérience! Nous espérons que Bilbao a fait un trou dans votre cœur ❤ Salutations de l'équipe des hôtes urbains.
• Clara.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:50

  Répétable prix et expérience! Nouvel endroit, odeur de bois super sympa! Design de pointe, canapé-lit confortable! Super sympa et en ville!

  Réponse du propriétaire :
  Waouh Clarita ! Nous aimons savoir que vous vous êtes senti si à l'aise. Notre mission est de vous faire sentir comme chez vous afin que vous puissiez profiter de Bilbao. Nous espérons vous voir bientôt dans la ville! Salutations.
• Miguel.r

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 22:37

  Excellent. Un appartement de qualité, détaillé et tout neuf. Très bon emplacement. L'attention des garçons, excellente. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel, ce fut un réel plaisir de vous accueillir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir chez vous à Bilbao
• Xalba.c

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 20:52

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xalba, merci beaucoup, nous aimons que vous l'ayez apprécié, nous travaillerons pour obtenir plus d'étoiles à la prochaine occasion.
• PAULA.

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:38

  Tout neuf, bien situé, propre. et bien décoré

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles, c'est un plaisir d'avoir des invités aussi merveilleux.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 21:52

  Une surprise totale. Excellent équipement. Emplacement imbattable. Un choix parfait.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:57

  J'ai réservé l'appartement et ils l'ont annulé alors que je conduisais vers Bilbao en voiture. Je ne le recommande à personne, il l'a clairement fait pour obtenir plus d'argent de quelqu'un d'autre au milieu de la grande semaine. Zéro décence et zéro service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose Manuel, je suis désolé pour votre colère, mais vous avez oublié de dire que j'ai essayé de vous contacter plus de 10 fois dans la journée, téléphone, WhatsApp, messages et vous n'avez pas donné signe de vie, puisque vous n'aviez pas ' t garanti la réservation avec un acompte, évidemment Nous nous sommes retrouvés dans la nécessité d'annuler la réservation, ce que vous avez également assez mal pris, menaçant de nous couler dans les réseaux sociaux et avec un air arrogant et arrogant tout à fait déplacé, j'espère que vous êtes bien et nous sommes vraiment désolés que des circonstances indépendantes de notre volonté conduisent à cette situation.