Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hostel Bilbao Akelarre Hostel à Bilbao
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Tags: Hostel,
Les photos
Les avis (99)
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Francisco.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:04bonne auberge, agréable à l'intérieur
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Anne.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 16:54Traitement imbattable, propre, confortable et calme. Parfait!
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Santiago.
5 / 5Le 16/01/2023 à 22:06Excellente attention de Natalia. Très bon nettoyage. Un peu loin du centre
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MALDA.I
5 / 5Le 11/01/2023 à 10:30Akelarre est une auberge très bien située, calme et très confortable. L'attention d'Ainara était excellente. Recommandé 100 x 100. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous espérons vous recevoir à d'autres occasions! un plaisir! Aïnara -
Nicolas.e
5 / 5Le 08/01/2023 à 11:22 -
Victoria.o
4 / 5Le 21/11/2022 à 13:14Simple avec cuisine et espaces communs. propre et confortable
Réponse du propriétaire :
Merci Victoria! -
Smør.y
1 / 5Le 25/10/2022 à 14:09Endroit horrible. La chambre que nous avons eue était sombre et proche d'une route très fréquentée, et sans possibilité de regarder dehors. Ressenti comme une cellule de prison. Il y avait énormément de bruit provenant des autres chambres et du couloir. Il n'est pas permis de rester dans l'auberge entre 11 et 14. Je ne le recommanderais à personne.
Réponse du propriétaire :
Salut bon après-midi, Nous ne sommes pas d'accord avec votre commentaire, car nous considérons "terrible" comme assez exagéré... Notre logement est une simple auberge, dont les chambres peuvent être vues avant de réserver sur n'importe quel site internet. Les fenêtres sont hautes mais il y a beaucoup de lumière, en fait nous avons beaucoup de plantes dans la pièce qui ont besoin de beaucoup de lumière. Vous pouvez rester à l'auberge sans aucun problème au cas où vous ne voudriez pas que la chambre soit faite. Salutations. Aïnara -
Lucie.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Bajusz.
5 / 5Le 21/09/2022 à 19:29Endroit charmant. Personnel très attentionné et agréable. Nettoyage, hygiène... Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ici on vous attend alors :-)! -
Jolan.
1 / 5Le 20/09/2022 à 17:22En raison de problèmes avec ma carte, j'ai payé la réservation via bizum (d'accord avec eux) mais quand nous sommes arrivés, ils m'ont dit (le tout par whassap, car ils n'ont pas daigné me parler au téléphone) que ma réservation était annulée . Après avoir essayé de me faire charger le bogue (ce qui n'était pas le cas, j'ai eu plus de conversation). D'autres aménagements possibles m'ont été indiqués. Pas une tâche facile car nous étions 8 personnes. En fin de compte, nous avons eu de la "chance" car il y a eu une annulation et même si ce n'était pas ce que nous avions réservé, cela nous a permis de nous sortir du pétrin. Je ne peux rien mettre de positif, alors qu'en raison d'un malentendu entre eux, ils ont failli rendre le mariage amer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , comme nous vous l'avons déjà dit, il y a eu un malentendu avec votre réservation, car suite à un problème avec votre carte, nous avons reçu l'annulation de votre réservation via Booking et nous avons (mal) compris que vous vouliez annuler et, évidemment, effectuer le remboursement du paiement Qu'avez-vous fait pour Bizum ? Dès que nous avons réalisé l'erreur, c'est nous qui avons cherché dès que possible une autre auberge avec des caractéristiques similaires. Pour cette raison, nous ne comprenons pas la vérité que cet incident ait pu affecter la jouissance d'un mariage..., alors que vous n'avez même pas eu à attendre, puisque nous avons réparé l'erreur lorsque vous étiez en route. Parfois, nous pouvons avoir des erreurs dans notre parcours de 13 ans, mais nous agissons toujours aussi rapidement et efficacement que possible pour y remédier. Ce qui se passe, c'est qu'on ne peut pas s'attendre à ce que tout le monde soit empathique et, au contraire, après un événement aussi cool, ils se précipitent rapidement et rapidement pour écrire leurs plaintes sur cette plateforme. Alors bonne chance! Acclamations! Ainara et Natalia. -
Adrián.�
5 / 5Le 10/09/2022 à 08:35Fortement recommandé, très propre, café et thés pour le petit déjeuner et un bol de bonbons pour notre chien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ravie d'avoir reçu votre chien :-) ! -
Alicia.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 17:20Très propre. Avec accès à la cuisine avec café, thé, céréales et plus gratuits. Personnel très très sympathique. Le guide de la ville qu'ils vous donnent est très utile, avec de très bonnes recommandations pour les pintxos. Acclamations!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alice! -
Nessi.
5 / 5Le 02/08/2022 à 13:10Je l'ai vraiment aimé ici. Vous pouvez vous enregistrer quand vous le souhaitez car il est très bien organisé par codes. La salle de bain et les chambres sont très propres, les lits sont faits, il y a une couette et deux prises pour chaque lit :) Parfait pour moi ! Il y avait des chats mignons sur les murs et ça sent bon. Pour les dames, il y a même des tampons pour les urgences dans les toilettes. La cuisine est mignonne et confortable. Comme vous pouvez vous présenter à tout moment, il peut arriver que des personnes entrent dans la chambre la nuit, vous devez bien sûr vous y préparer, mais c'est évident. Les armoires peuvent être verrouillées sur demande avec une serrure qui peut être empruntée gratuitement. 8 minutes de la station de métro, à partir de là, vous pourrez facilement rejoindre le centre. Le contact a été très amical et courtois.
Réponse du propriétaire :
Dank arrive !!! -
miriam.s
5 / 5Le 29/07/2022 à 13:32Cette auberge est recommandée à 100%. Ils avaient de l'eau et de la nourriture prêtes pour mon animal de compagnie dans la chambre. Bon traitement du personnel. Site calme. Bonne localisation. Tout propre. Nous avons merveilleusement dormi. Très bon marché. Parfait pour vous offrir une escapade à Bilbao 😊🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes contents! Cordialement, Aïnara -
JUAN.N
3 / 5Le 20/07/2022 à 14:18C'est une auberge ou un logement avec des chambres partagées. Très central. Vous dormirez dans des lits superposés. Il y a une petite cuisine et une salle à manger. Les toilettes sont communes et ne sont pas mixtes. La salle de bain pour hommes n'a que des toilettes. C'est oui, nettoyer un TEN !!!
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Rosa.
5 / 5Le 26/06/2022 à 12:19C'est la deuxième fois que nous y allons et le logement est super, des lits super confortables, tout est très propre et original. Le traitement est excellent, Ainara nous a traités dix, a été super attentif à tous nos besoins, et toujours avec une grande gentillesse. Nous nous sommes sentis chez nous, alors nous reviendrons certainement! !! Merci beaucoup
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Olena.t
5 / 5Le 29/05/2022 à 08:53 -
Aina.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 08:59Auberge très propre, confortable et personnel très attentionné. Bien situé, vous pourrez rejoindre le centre en une demi-heure à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci Aïna ! Nous vous remercions pour le commentaire! nous sommes contents! Acclamations! Aïnara -
Mog.4
5 / 5Le 18/04/2022 à 23:25J'avais les peintres à la maison et j'ai décidé d'aller à l'hôtel pendant trois jours. Sans aucun doute la meilleure idée que j'ai jamais eue. Super chambre et super personnel. J'ai été presque à la maison. 100% recommandable
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Michaela.z
5 / 5Le 11/04/2022 à 15:02Chambre avec 8 lits superposés ! Un peu usé, mais les lits étaient très propres et fraîchement préparés ! La dame à l'accueil était très gentille ! Communication également possible via WhatsApp ! C'était super pour l'arrivée!
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Anna.G
2 / 5Le 20/03/2022 à 13:13Ils ne m'ont pas laissé aller aux toilettes après mon départ. Il était 11h. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner au bar et sur le chemin du retour quand nous avons récupéré notre valise ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de salle de bain à utiliser car ils nettoyaient... J'ai insisté mais s'ils ne m'ont pas laissé faire ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, désolé mais nous aimerions que vous racontiez comment cela s'est réellement passé. Le départ est à 11h, heure de votre départ. Vous nous avez dit que vous vouliez laisser vos valises pendant un certain temps et, bien sûr, sans problème. Je vous ai dit que de 11 heures à 14 heures, les salles de bain sont nettoyées, etc., pendant ces deux heures, les installations ne peuvent plus être utilisées pour pouvoir tout nettoyer correctement. En fait, je vous ai dit que le sol de la salle de bain était mouillé et que nous ne pensions pas qu'il était juste que le personnel de nettoyage doive nettoyer à nouveau, alors que nous vous en avions déjà parlé. Nous ne comprenons pas non plus qu'à cause de cet incident vous nous donniez un deux et que vous ne valorisiez pas d'autres points :-0 Normalement, les gens le comprennent parfaitement...... -
Sabah.a
3 / 5Le 07/03/2022 à 09:43L'auberge en tant que telle n'est pas mal, c'est agréable et confortable, les lits sont un peu inconfortables et j'ai pensé qu'il était un peu inapproprié qu'ils facturent les serviettes alors que cela a toujours été donné gratuitement partout (en gardant à l'esprit que le prix n'est pas C'est justement pas cher étant donné que sa situation n'est pas bonne du tout, puisqu'il se trouve à presque une heure de marche du centre.Le personnel est sympathique.
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Ortzuri.
5 / 5Le 20/02/2022 à 16:22J'ai passé un bon moment. Merci Ainara
Réponse du propriétaire :
Mila esker Maja ! Art dernier cri !! -
Matías.r
5 / 5Le 16/02/2022 à 19:03Toujours un plaisir de séjourner dans ce bel endroit ! Les deux fois où j'ai séjourné, je me suis senti chez moi grâce à l'hospitalité du personnel et aux services qu'ils offrent. :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Matias ! Nous sommes très heureux de vous revoir! Nous vous souhaitons le meilleur et à bientôt ! -
Eratsu.u
5 / 5Le 01/02/2022 à 19:26Auberge assez bien située et à bon prix
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Maud.o
3 / 5Le 10/11/2021 à 09:46Accueil très sympa mais nuit assez bruillante. On entend dès que les voisins du dessus de la chambre 1 prennent de l'eau ou tire la chasse c'est un vacarme sans nom. Mais pour une nuit c'est pas cher donc on supporte.
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Lorena.l
5 / 5Le 16/10/2021 à 16:56Je reviendrai, bon matelas, tout très propre !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lorraine ! Eh bien jusqu'au prochain !! Acclamations -
David.o
5 / 5Le 12/10/2021 à 11:32Personnel très sympathique et prêt à donner un coup de main pour toute question ou suggestion. C'est un endroit très bien climatisé et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David! -
Elena.o
5 / 5Le 05/10/2021 à 09:35Très bien, très propre Le propriétaire est un charme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hélène. Jusqu'à une autre fois ! -
Anton.a
5 / 5Le 16/09/2021 à 20:33Bonne auberge. Tout est clair. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour vivre. 10-15 minutes à pied du centre. A proximité il y a des supermarchés et des magasins de fruits. Il y a des restaurants. Près des arrêts de bus qui vous emmènent à l'océan. Et toutes sortes d'attractions. La petite cuisine n'est pas bien équipée. Les douches sont propres et il n'y a pas de files d'attente. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider dans tout.
Réponse du propriétaire :
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marcos.e
5 / 5Le 04/09/2021 à 08:15Première fois dans une auberge avant les hôtels ou le camping... Akelarre Bilbao Hostel Spectaculaire !! la vérité, un rapport qualité-prix incroyable. Lits, oreiller, ménage, climatisation ! , cuisine qui flipe déjà, la seule chose dans la salle de bain garçons 1 meilleure toilette serait au moins 2 Sortez à droite et voyez l'excellent emplacement de San Mames de 10 Remarque 9.5 L'attention de 10 employés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marc ! un plaisir de vous avoir rencontré! Je suis sûr que nous nous reverrons. Acclamations! -
Laia.i
5 / 5Le 25/08/2021 à 20:51Excellent, Natalia, vous êtes une hôtesse incroyable, merci de vous être occupé de tous les détails, nous étions deux amis et un chien et nous nous sommes sentis chez nous. En dehors d'une propreté et d'un silence incroyables et d'un bon royo. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laïa ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! un plaisir de vous rencontrer et le chien !!!! -
Luis.
3 / 5Le 18/08/2021 à 21:49L'attention est très bonne, nous nous sentons très bien accueillis. Cependant, l'endroit est tout à fait améliorable et le prix était élevé. La salle de bain est commune et, chez les hommes, il n'y a qu'un seul WC. J'ai passé environ une demi-heure à attendre pour passer. C'est un peu loin des transports en commun. Pour répondre à l'entreprise : - Nous ne pensons pas que les utilisatrices de la salle de bain féminine soient très amusées qu'il y ait des hommes qui utilisent les toilettes en cas d'urgence. De même, une seule toilette pour hommes est insuffisante en plus des 3 urinoirs, mais que chacun pense ce qu'il juge. - Malgré le fait qu'ils indiquent que le prix est de 20,50 € par personne et par nuit, nous avons payé environ 80 € après avoir comparé plusieurs pages. Il convient également de préciser comment obtenir ce prix de 20,50 € afin que personne ne surpaye. - Nous pensons ne pas nous tromper en disant que 10 minutes de marche avec les valises et les travaux qui se déroulent aux alentours rendent l'endroit "un peu éloigné des transports en commun". - Nous insistons sur le fait que l'attention que nous avons reçue a été incroyablement bonne à tout moment et que le score est uniquement dû aux aspects physiques du lieu, rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, notre auberge de jeunesse peut actuellement accueillir 22 à 25 personnes. Il y a trois urinoirs et des toilettes dans la salle de bain des garçons et nous avons une autre salle de bain pour les filles. De plus, une des chambres a une salle de bain... donc il n'y a généralement pas de file d'attente... Si vous nous l'aviez dit et vu l'urgence d'entrer, vous auriez pu utiliser la chambre des filles. Le prix est assez bon marché (20,50 par personne) et nous avons une station de métro (Deusto) à 10 minutes. Vous pouvez également vous promener le long de l'estuaire (à 20 minutes du Guggenheim) ou de la Gran Vía (également à 20 minutes). -
Laura.i
5 / 5Le 14/08/2021 à 20:57Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure pour votre commentaire ! et nous sommes heureux que votre chien se porte bien ! Cela est le plus important! jusqu'à une autre fois ! -
Laura.u
5 / 5Le 25/04/2021 à 20:27Très bon emplacement et le traitement du personnel, même si c'était via WhatsApp, était excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Laure ! nous sommes contents! -
stephanie.a
5 / 5Le 08/04/2021 à 20:47Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! merci beaucoup Maja :-) !!!! -
Nuria.o
5 / 5Le 29/01/2021 à 11:17Fortement recommandé, pour moi (sur les 5 que j'ai connus), la meilleure auberge de Bilbao. Cosy, impeccable et très original. Les filles qui le dirigent sont adorables. C'est un endroit calme et agréable, avec tous les détails pour rendre votre séjour le plus confortable possible. De plus, l'emplacement est très bon, les supermarchés et les transports à portée de main, bon marché et proches. À Bilbo, ce sera pour moi un lieu de référence. Merci!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nuria ! Ce fut un plaisir que vous ayez séjourné à Akelarre ! Nous apprécions vraiment le super commentaire! Nous avons toujours des invités super sympas :-) ! un câlin de vous deux! -
Ink&pot.a
5 / 5Le 28/01/2021 à 23:03Tout est super propre, les filles sont charmantes et super attentionnées. J'ai voyagé de Galice et ils étaient en contact avec moi à tout moment. Je le recommande totalement. Pour ma part, si jamais je retourne à Bilbao, je reviendrai sûrement ici !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes contents! Jusqu'à la prochaine fois! -
Aniki.a
5 / 5Le 27/09/2020 à 15:32Merveilleuse attention, un endroit très cosy, super sympa avec les animaux et les deux filles de l'accueil très gentilles et sympathiques, je le recommande à 100% et à un prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janire ! Merci beaucoup! Nous sommes super ravis que vous veniez avec vos animaux de compagnie adorés ! à la prochaine! ici nous vous attendons! Merci! -
Unai.u
5 / 5Le 27/09/2020 à 15:30Un séjour qui le rend très agréable, en plus d'être pet-friendly et vous pouvez emmener vos chiens avec vous sans problème. Si vous allez à Bilbao avec des animaux, c'est chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Unaï ! un plaisir de vous avoir rencontré! toi et le chien ! à la prochaine! salutations! nous espérons que tout va bien ! -
Martha.o
4 / 5Le 21/09/2020 à 17:47Très propre et confortable. Attention complète et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marthe ! -
Silvana.e
5 / 5Le 11/09/2020 à 10:02Charmant!!! Excellente attention, propre, économique et dans un endroit agréable. Merci pour l'hospitalité 🤗.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maja! nous sommes contents! -
Jazz.a
5 / 5Le 04/09/2020 à 21:47Propriétaires propres, attentionnés et très gentils et surtout pas cher. Chambres avec lits superposés à 17 €, bien qu'il existe aussi des chambres doubles ou individuelles (évidemment plus chères). Le petit-déjeuner était inclus la première fois que j'y suis allé, bien que la deuxième fois, à l'époque de Covid, ils ne pouvaient pas avoir plus que du café et quelques boissons pour des raisons légales, car c'est en libre-service. Il dispose d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur. C'est idéal pour laisser ses affaires et flâner dans la ville. Les gérants eux-mêmes vous donnent de bons conseils sur où et comment vous déplacer pour profiter de Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation :-) ! jusqu'à une autre fois ! -
Alicia.o
5 / 5Le 07/08/2020 à 12:18Super auberge à Bilbao. Tout était très propre et avec les protocoles Covid. Le personnel est également très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alice ! Nous apprécions le commentaire! -
sleatery.
5 / 5Le 28/02/2020 à 10:57Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous espérons que vous allez bien ! -
Cinzia.a
3 / 5Le 17/12/2019 à 00:08La réceptionniste de l'auberge est vraiment sympa, elle nous a tout expliqué à notre arrivée sur la chambre et même sur la ville, la chambre chaleureuse, le petit déjeuner sain, le bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci Cinzia ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! :) -
Mª.e
4 / 5Le 17/10/2019 à 08:37Bon rapport qualité prix. Très proche du centre. 20 minutes à pied, bien que vous puissiez vous rendre en métro, qui se trouve juste à côté
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Daniel.a
4 / 5Le 26/07/2019 à 09:17Réponse du propriétaire :
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Caroline.r
2 / 5Le 15/07/2019 à 12:03Réponse du propriétaire :
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MARISA.U
5 / 5Le 05/07/2019 à 09:14Je n'ai jamais séjourné, mais je veux donner une critique positive à cause de leur gentillesse. Par erreur (je l'ai confondu avec un autre hôtel du même nom d'une autre ville), j'ai fait une réservation en payant 15 € et ils m'ont remboursé.
Réponse du propriétaire :
Merci Marisa, quel détail ! Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite une autre fois :-) ! Salutations. Aïnara -
Ken.u
5 / 5Le 25/04/2019 à 13:05Réponse du propriétaire :
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Angel.b
4 / 5Le 21/02/2019 à 18:19Auberge très confortable où vous pouvez tranquillement prendre un café ou un thé dans la cuisine pendant que vous travaillez assis dans le salon. Les chambres sont spacieuses même s'il est difficile de trouver une place car elle se remplit facilement.
Réponse du propriétaire :
Merci ange! salutations et jusqu'à l'autre! -
Charlène.u
5 / 5Le 18/02/2019 à 17:49Très bonne auberge de jeunesse! Personnel accueillant, petit déjeuner complet rien à redire, de même pour les lits. Les parties communes sont très propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
Carlos.r
3 / 5Le 26/12/2018 à 20:07Bien
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santi.a
5 / 5Le 08/12/2018 à 21:43Très bonne auberge, les filles sont super gentilles, installations propres, tout est très confortable et super bon. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Santi ! Nous sommes contents!!! -
Bruno.r
5 / 5Le 22/11/2018 à 10:21Auberge qui ressemble à un hôtel pour la façon dont vous êtes traité par le personnel. Fortement recommandé pour les voyageurs sans le sou, il n'est qu'un peu excentré mais proche du San Mames.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup :-)! -
David.e
5 / 5Le 15/11/2018 à 07:54Excellente option d'hébergement à Bilbao. Rapport qualité prix difficilement battable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
Gerard.a
5 / 5Le 25/10/2018 à 21:31Situé dans un quartier avec de nombreux services à proximité, très bon décor intérieur, avec des installations propres, et un bon service client avec service de thé et café gratuit toute la journée et de nombreuses informations sur les événements et les lieux à visiter dans la ville
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard ! -
Carles.o
5 / 5Le 20/09/2018 à 13:24Un endroit fantastique pour se ressourcer, rattraper son retard sur son hygiène personnelle et revenir de la pègre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Merci beaucoup! -
Isa.a
2 / 5Le 16/09/2018 à 21:00Très bruyant, les lits très lâches bougent. Bien décoré Un peu petit et sombre et la cuisine très désordonnée et sale... J'ai payé pour 3 nuits et je n'étais que le premier et ils n'ont même pas pris la peine de me demander. Et oui, j'ai rendu la carte le dernier jour il y avait une autre personne à l'accueil je lui ai dit le numéro du lit et il ne savait même pas qui c'était. Un sous-sol avec des fenêtres à la sortie de Bilbao. Très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Salut! peut-être parce que vous êtes parti sans dire au revoir :-(! C'est assez calme et nous avons des fenêtres dans toutes les pièces! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé! Cordialement! -
Humberto.n
5 / 5Le 28/08/2018 à 23:53Les installations sont assez bonnes et l'un des meilleurs endroits de Bilbao si vous êtes là pour le festival BBK. Il comprenait le petit déjeuner et le personnel qui y travaille est le meilleur, très, très gentil et sympathique. Les personnes qui y ont séjourné étaient également très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci! On vous attend au prochain BBK ou quand vous voulez ! Chaleureuses salutations! -
daniel.a
5 / 5Le 26/08/2018 à 00:43Situé à 10 minutes de San Mames et 20 du Musée Guggenheim, il bénéficie d'un emplacement idéal. Le personnel est très sympathique et attentionné, un service impeccable et une super ambiance dans l'auberge.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous commenter ! Acclamations! -
María.o
4 / 5Le 02/08/2018 à 10:34Très bonne auberge, il m'a manqué une cuisine avec plus d'ustensiles, car pour l'espace dont elle dispose, c'est bien. Très propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie ! -
Ingrid.b
5 / 5Le 01/08/2018 à 11:52J'ai beaucoup aimé, pas cher, tout est très propre et bien qu'il soit dans le quartier de Deusto il a un accès facile au centre, à proximité du métro, il y a des bars et des endroits pour manger pas cher et très bon à proximité. Ils ont également de nombreuses brochures au cas où vous voudriez visiter Bilbao et de nombreuses autres activités. Le personnel de l'auberge est toujours super sympa et attentionné. Les chambres disposent de casiers pour que vous puissiez ranger vos affaires et vous sentir en sécurité. Il a une petite cuisine avec plusieurs tables et un petit salon.En général, j'ai beaucoup aimé et bien sûr j'y retournerai. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ingrid! nous sommes contents! -
Francois.o
4 / 5Le 11/07/2018 à 15:50Belle petite auberge propre Il y a de la literie ici. Literie et sanitaires corrects.Cuisine séparée. Salon ok Le petit déjeuner devrait être plus, c'est pourquoi seulement quatre étoiles. Personnel amical. VISITE LE 24 AVRIL 2018 Question de Rafael Alejandro Brea Perez du 20/10/2018 Je suis désolé de ne pas comprendre votre question.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Patrice.a
5 / 5Le 12/06/2018 à 10:42Hostel bien équipé, accueil chaleureux et excellents conseils de Ainara et Natalia concernant les bons plans de Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Merciii beaucoup!!! -
Razvan.o
3 / 5Le 07/06/2018 à 06:56C'est bien, ça pourrait être mieux. Matelas et oreillers assez inconfortables d'une épaisseur de 2 doigts....
Réponse du propriétaire :
Salut! Nos matelas sont de haute qualité, ce qui peut être confirmé par les nombreux commentaires d'autres clients. Si vous aviez voulu un autre oreiller, vous n'auriez eu qu'à le demander. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre auberge bien-aimée ! Salutations. Aïnara -
Diego.
4 / 5Le 22/04/2018 à 11:19Très recommandable!!!! L'endroit est très bon marché, la nuit nous a coûté 17€/personne avec petit déjeuner inclus ! Les lits sont très neufs (ou très bien entretenus) et tout est super propre. Le personnel de l'hôtel est très gentil et ils nous ont consacré du temps et de l'attention. Le petit déjeuner est très correct et ils ont du lait de soja au cas où vous seriez Vegan comme moi ! Allons-y!! Viens!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup les gars! -
Sarah.b
5 / 5Le 15/03/2018 à 15:37Réponse du propriétaire :
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Joseba.�
5 / 5Le 24/02/2018 à 17:00Confortable, avec espace pour les loisirs. Bon logement. Réceptionniste super sympa, très à l'écoute. Avec des informations sur l'auberge et Bilbao. Bon logement. Loin du centre-ville, cela le rend calme. Entrée du métro Iruña du métro de Bilbao, à 5-10 min à pied. Est bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Teresa.a
5 / 5Le 20/02/2018 à 19:47Brillant! Le traitement est imbattable. Propre, bien équipé, lits confortables, petit déjeuner... A refaire sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! On espère que ça s'est bien passé pour vous :-) ! Acclamations! -
Miguel.h
5 / 5Le 19/02/2018 à 15:35Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Merci! -
Adrián.l
5 / 5Le 12/02/2018 à 13:46Auberge au rapport qualité prix parfait. Filles de réception super sympas, bons services, tout est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Stéphane.i
5 / 5Le 20/12/2017 à 10:24Très bonne auberge
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
A.
5 / 5Le 07/12/2017 à 22:54Réponse du propriétaire :
(Trduit pr Google) Merci!!!! merci beucoup Mj! (vis d'origine) Thnks!!!! muchs grcis mj! -
lara.e
5 / 5Le 11/11/2017 à 11:11Dès que vous arrivez, vous vous sentez chez vous. Bon petit déjeuner et meilleur personnel. Nous répétons à coup sûr! ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci Lara ! On vous attend ici alors :-) ! -
Jorge.r
4 / 5Le 05/11/2017 à 19:31Un logement pas cher et une ambiance agréable. A améliorer : le bruit des descentes pluviales de l'immeuble du dessus.
Réponse du propriétaire :
Merci Jorge! Nous essaierons d'améliorer ces désagréments autant que possible ! Cordialement! -
Anís.i
5 / 5Le 20/10/2017 à 22:58Merci beaucoup pour toute la gentillesse ! Je suis resté peu de temps, j'aurais aimé rester plus longtemps. Le personnel a été super, super attentif pour m'informer de tout et le petit déjeuner a 10 ! Je le recommande, environnement propre et calme. Merci surtout de m'avoir permis d'être dans l'espace commun après mon départ. Eskerrik demande! Augustin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Augustin ! ravi de te rencontrer également! -
Rossana.a
5 / 5Le 13/10/2017 à 08:36Excellent hébergement, environnement propre et confortable, prix raisonnable et bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Roberto.e
4 / 5Le 19/09/2017 à 00:06Je n'ai passé qu'une nuit mais mon expérience a été bonne. Tout est assez propre et a l'air moderne. Il a un prix très bon marché et comprend le petit déjeuner, donc cela me semble une option parfaite pour passer la nuit. Il est également proche de l'arrêt de bus de l'aéroport, à environ 15 minutes à pied. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était pour 6 personnes (3 lits superposés) et le lit avait des draps propres préparés à mon arrivée. Vous pouvez payer par carte, mais il est nécessaire de laisser au moins 5 euros en espèces comme caution pour la clé de la chambre et 5 de plus pour la serrure du casier, si vous n'apportez pas la vôtre. Cet argent est restitué en quittant l'auberge. Pour conclure, le personnel de la réception était très sympathique et très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! nous sommes contents! -
Robin.o
5 / 5Le 18/09/2017 à 07:45Sympathique et convivial. Accueil très gentil. A recommander pour les groupes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! et vous êtes un grand groupe :-)! -
David.a
4 / 5Le 14/09/2017 à 14:29Un endroit pour passer la nuit avec petit déjeuner inclus, pas cher et convivial. Les filles qui s'en occupent sont gentilles et très cordiales. Je répéterais... 😘 😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! à la prochaine! -
Rocío.l
5 / 5Le 08/09/2017 à 09:37Très bonne auberge. Les installations étaient bonnes et le personnel de l'auberge était excellent. Le petit déjeuner inclus était très bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Nous sommes contents!! -
Arnaldo.a
4 / 5Le 25/08/2017 à 06:48Bon hébergement, mais manque une meilleure conservation des douches.
Réponse du propriétaire :
-
Verónica.e
5 / 5Le 23/08/2017 à 13:31Un laissez-passer pour l'auberge. La façon dont il est décoré, l'affection avec laquelle les notes que vous trouvez et Natalia, la fille de la réception qui nous a également aidés avec le petit-déjeuner, vous parlent, font de cet endroit l'une des auberges les plus accueillantes que je connaisse. . De plus, ils ont un système de cartes sur les portes des chambres. C'est donc un site très, très sécurisé. Petit-déjeuner inclus dans lequel vous pouvez commencer la journée avec un café et des croissants ou des toasts et des fruits. Merveilleux!!
Réponse du propriétaire :
Ohhhh ! Merci beaucoup! nous sommes très heureux! Merci pour le commentaire! vous étiez aussi d'excellents invités! Nous avons hâte de vous voir une autre fois! -
Jose.u
3 / 5Le 22/08/2017 à 21:33Auberge très correcte. Très bonne attention. Ils lavent vos vêtements pour vous et ils vous fournissent une clé pour pouvoir sortir et entrer la nuit. Les chambres ont une capacité de 6 personnes. Nous étions des pèlerins sur le Camino de Santiago, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit pour les pèlerins car il y a beaucoup d'invités qui ne sont pas des pèlerins et qui se couchent tard, vous réveillant. pour le tout très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! Ça coïncidait qu'il y avait des festivals à Bilbao et les gens sont plus animés ! -
Gabri.r
4 / 5Le 29/07/2017 à 23:01Très bonne expérience. Tout propre et excellent traitement 100% recommandé 100
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!!! -
abigail.u
5 / 5Le 25/06/2017 à 23:01C'est bien situé, très propre, ils sont aussi très sympathiques et vous donnent des suggestions sur où aller ou quoi faire et j'ai aimé les lits ils sont confortables, j'ai très bien dormi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes très heureux! À la prochaine! -
Marina.i
5 / 5Le 24/03/2017 à 08:05Très gentil. Tout propre et en ordre. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi!! -
Frances.o
5 / 5Le 24/02/2017 à 11:31Réponse du propriétaire :
-
Diego.e
3 / 5Le 29/10/2016 à 22:44La seule chose que je pourrais dire sur le site est comme les autres. Je n'ai rien trouvé de différent par rapport à des endroits similaires et pour cette raison, je donnerais trois étoiles à mon séjour. Par contre, traitement correct, endroit propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la vérité est que nous ne nous souvenons pas quand vous êtes resté :-(! Je ne sais pas si nous sommes comme les autres, mais ce que nous essayons, c'est que vous soyez très bien avec nous. Être normal, c'est aussi cool! -
Jared.e
4 / 5Le 16/10/2016 à 11:05 -
Enrico.a
5 / 5Le 24/08/2016 à 23:56Belle auberge, propre et confortable, personnel agréable, à distance de marche du musée. Prix normaux. Recommandé.
-
Jonathan.
4 / 5Le 04/12/2015 à 18:52Réponse du propriétaire :
-
barcelona.u
5 / 5Le 18/10/2015 à 01:15Très bonne expérience, la vérité est qu'ils étaient très sympathiques et accueillants. Tout était très propre. L'auberge est bien située et vous avez un supermarché au coin de la rue et un métro à quelques rues de là. Ils nous ont également donné de bonnes recommandations contrairement à l'office de tourisme de Bilbao. Recommandé, oui.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Merci beaucoup pour vos évaluations et d'avoir pris le temps de l'écrire! salutations! -
josiane.r
5 / 5Le 04/07/2015 à 12:10J'ai été hébergée avec mon mari fin Juin à l'Hôtel Akelarre de Bilbao en qualité de pèlerins. Hôtel très bien entretenu et très propre. A l'accueil des gens super sympa, très professionnels, toujours disponibles et à l'écoute des clients. Mon mari a eu un problème de santé qui aurait pu être très grave. Heureusement traité dans l'urgence il a été rapidement hospitalisé au CHU de Bilbao où il est resté 4 jours. Durant cette hospitalisation je suis restée à l'Hôtel et le soir j'appréciais de m'y retrouver, car j'étais bien seule avec toutes les questions concernant mon mari. Tout est rentré dans l'ordre et nous sommes revenus à la maison. Un grand MERCI à toute cette équipe pour tout ce que vous nous avez apporté comme réconfort et gentillesse. C'était spontané et nous ne l'oublierons jamais. Vous avez toute votre place sur ce Beau Chemin de Compostelle !!! Josiane et André CRENN (des Bretons)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous étions contents d'avoir aidé! et nous espérons que vous soyez tres bien! salutations!!!! et nous sommes desolés par les événements en France. Fuerza! -
Juan.u
5 / 5Le 19/11/2014 à 15:51Chambres partagées pour pèlerins 15 euros, une bonne option à Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Luis! Nous espérons que vous irez bien en cours de route! -
Luis.u
3 / 5Le 31/05/2014 à 22:51Ce n'est pas la meilleure auberge du monde mais bon... si vous avez besoin d'un endroit pour dormir et que vous venez pour un week-end c'est pas mal. C'est un peu loin de la vieille ville (40 min à pied) mais Bilbao est très petite. Le personnel est très sympathique et vous réservera un bon accueil. Comme conseil je vous déconseille de louer la chambre à côté de la rue principale... beaucoup de bruit.
Réponse du propriétaire :
Merci Luis! En métro, nous sommes à 10 minutes du Casco! nous devrons renforcer les fenêtres pour que l’extérieur ne soit plus aussi audible! à la prochaine! -
Isabel.b
5 / 5Le 18/07/2013 à 16:49Depuis quelques mois, car je fais un master à Bilbao deux jours par semaine, je réserve habituellement dans cette auberge et j'en suis ravie. L'Akelarre est à deux pas du centre et dispose d'une sortie de métro très proche donc c'est idéal pour tous les déplacements. Ils ont des chambres à partir de 16,50 euros avec petit déjeuner et wifi inclus (ce qui est super). Des gens super sympas, disponibles pour tout et toujours avec des projets intéressants à Bilbao. Il y a des chambres pour 2, 4, 6 et 12 personnes, cuisine et salon avec TV et tables. Un endroit hautement recommandé à Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Élisabeth! Nous espérons que tout se passe bien pour vous ! muses de tous!
Francisco.i
Anne.o
Santiago.
MALDA.I
Nicolas.e
Victoria.o
Smør.y
Lucie.a
Bajusz.
Jolan.
Adrián.�
Alicia.o
Nessi.
miriam.s
JUAN.N
Rosa.
Olena.t
Aina.a
Mog.4
Michaela.z
Anna.G
Sabah.a
Ortzuri.
Matías.r
Eratsu.u
Maud.o
Lorena.l
David.o
Elena.o
Anton.a
marcos.e
Laia.i
Luis.
Laura.i
Laura.u
stephanie.a
Nuria.o
Ink&pot.a
Aniki.a
Unai.u
Martha.o
Silvana.e
Jazz.a
Alicia.o
sleatery.
Cinzia.a
Mª.e
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Caroline.r
MARISA.U
Ken.u
Angel.b
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Bruno.r
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daniel.a
María.o
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Patrice.a
Razvan.o
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Sarah.b
Joseba.�
Teresa.a
Miguel.h
Adrián.l
Stéphane.i
A.
lara.e
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