Pil Pil Hostel Bilbao

Tags: Hostel, Foyer Jeunes travailleurs,

• Younes.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:51
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:00

  C'est une bonne auberge à Bilbao et les gens sont très très gentils.
• MOHAMED.L

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:05

  L'auberge pil pil est bonne et ils ont des gens calmes 👍
• ISABEL.R

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:48

  J'ai adoré les chambres, j'ai adoré la propreté et sans parler du personnel, ils étaient tous très sympathiques et à tout moment ils m'ont fait me sentir chez moi... la vérité est que je reviendrais mille fois ici
• juan.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:53

  Très bonne auberge, personnel assez propre et très serviable... J'adore le fait que ce soit juste à côté de la station de métro et de tram, je reviendrai certainement.
• Diana.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:54

  Merci!!!!! Mon séjour dans ce lieu s'est très bien passé, les responsables étaient tous très cordiaux avec mes enfants, j'étais avec ma famille et je me suis sentie très à l'aise. 😊💐
• Estudios.d

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:33

  C'est fantastique. La propreté se démarque, tant dans les chambres que dans les salles de bain et dans les espaces communs. Pour moi, c'est aussi une oasis de tranquillité, je peux travailler avec mon ordinateur portable à l'une des tables de l'espace commun aussi longtemps que je le souhaite et personne ne me dérange. Les lits sont très confortables et vous ne remarquez même pas qu'il y a d'autres personnes dans la chambre car elle est si bien conçue. L'ensemble de l'hôtel dispose de grandes coursives, d'une terrasse intérieure pour prendre un café (vous le préparez vous-même mais c'est sur la maison) Plus qu'assez d'espace dans le réfrigérateur. Et j'ai aussi aimé la sécurité, dans les espaces communs il y a des caméras d'enregistrement et je peux laisser mon ordinateur portable sur la table et me promener. Important : l'eau des douches sort avec un bon jet comme Dieu l'a voulu. Cela montre que la qualité peut être offerte à un très bon prix. Attention, gentillesse et proximité avec la direction (très travailleuse et impliquée) à tout moment. Chapo !
• Ikerne.s

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:39

  Prise en charge personnalisée du début à la fin, très sympathique !Très bon emplacement, proche des bus, du stade San Mamés et du Guggenheim ! Propreté absolue, bons lits pour un bon prix! Nous reviendrons sans aucun doute ! Comme à la maison! Recommandé 100% 100 ! Merci beaucoup pour tout!
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:46

  Excellent pas cher et bien situé
• Lena.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:02

  Bon rapport qualité prix
• Mery.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 05:35

  Bon endroit si vous voulez être au centre. Propre et pour ce que ça vaut, ça vaut le coup.
• Celia.o

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:35

  Après avoir réservé une chambre pour 6 personnes. Ils nous disent qu'ils vont nous mettre dans un des 12 car ils n'ont plus celui des 6. Un non-sens d'un site et rien d'organisé.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:45

  Je mets une étoile car cela ne me donne pas la possibilité de ne pas en mettre ! Très sale, araignées, dans les chambres, mauvaise odeur, salles de bain communes sans serrure et le pire de tout, le traitement non professionnel et arrogant des employés, il suffit de regarder les réponses aux avis négatifs pour se faire une idée, car quand il s'agit de résoudre le même problème ! je ne recommande pas du tout !!!! Si vous ne voulez pas de mauvaises critiques, essayez de résoudre les problèmes et essayez de gérer votre entreprise avec plus de professionnalisme et de respect envers vos clients, et la bonne ou mauvaise réputation que vous vous gagnez !!!! Je vous assure que nous n'agissons pas de mauvaise foi mais à cause de l'expérience de ces jours. Au fait, le groupe était de 12 personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gmail publié ! / Salut les filles. C'est déjà le cinquième avis que nous recevons de votre part. J'espère que vous êtes conscient de ce que vous faites. Et que vous vous rendez compte que vous avez déjà écrit 5 commentaires avec des comptes différents. Je ne sais pas si vous savez que vous jouez avec la réputation de l'entreprise et donc avec mon travail .J'espère que personne n'est aussi injuste et n'a une aussi mauvaise foi dans votre travail que vous. Salutations et bonne journée. Pensez à ce que vous faites. salutations
• SANDRA.E

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:24

  Ils nous ont promis que les chambres seraient ensemble et que nous aurions un espace commun (salles de bain) juste pour nous, ce qui était essentiel pour nous puisque nous voyagions avec un groupe de mineurs et seulement 2 adultes responsables. Quand nous arrivons à l'auberge, ils nous disent qu'une des chambres est de l'autre côté, ce qui implique de sortir dans la rue pour passer de l'une à l'autre. Les salles de bain enfin partagées, mixtes et sans loquet. Les chambres sentaient mauvais, nous avons trouvé jusqu'à 3 araignées dans une chambre, des fourmis dans une autre et beaucoup de poussière. Pour une nuit, ils ont séparé les chambres que nous avions demandées ensemble avant de faire la réservation, mais le lendemain, ils ne nous ont pas laissé utiliser la douche dans l'autre espace commun, les gens s'effondrant dans la nôtre. Ils nous ont parlé avec très peu de respect pour nous le dire, aussi certains garçons ont commencé à frapper à la porte de la douche des mineurs (sans loquet). Les chambres s'ouvrent par code (avec le mobile) et ne changent pas les codes. Concernant votre réponse, je pense que nous avons plus de honte et d'éducation que vous n'en avez utilisé. Mettez votre énergie dans tout ce qu'ils vous demandent d'améliorer, au lieu de critiquer sévèrement toute critique négative que vous recevez.

  Réponse du propriétaire :
  Salut les filles. C'est déjà le cinquième avis que nous recevons de votre part. J'espère que vous êtes conscient de ce que vous faites. Et que vous vous rendez compte que vous avez déjà écrit 5 commentaires avec des comptes différents. Je ne sais pas si vous savez que vous jouez avec la réputation de l'entreprise et donc avec mon travail .J'espère que personne n'est aussi injuste et n'a une aussi mauvaise foi dans votre travail que vous. Salutations et bonne journée. Pensez à ce que vous faites. salutations
• AINOA.I

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:18

  Celui qui devrait être gêné, c'est vous. Que vous avez bloqué les commentaires négatifs et que vous nous avez appelés au téléphone aussi impoli que jamais. Mais ne vous inquiétez pas, je ferai les commentaires nécessaires pour que les gens n'aient pas à vivre une expérience horrible comme la nôtre. Au lieu de bloquer les commentaires et de parler de manière si désobligeante, améliorez simplement les services de votre auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Salut les filles. C'est déjà le cinquième avis que nous recevons de votre part. J'espère que vous êtes conscient de ce que vous faites. Et que vous vous rendez compte que vous avez déjà écrit 5 commentaires avec des comptes différents. Je ne sais pas si vous savez que vous jouez avec la réputation de l'entreprise et donc avec mon travail .J'espère que personne n'est aussi injuste et n'a une aussi mauvaise foi dans votre travail que vous. Salutations et bonne journée. Pensez à ce que vous faites. salutations
• Teresa.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:17

  Le concierge très désagréable, l'auberge très sale, pleine de poussière et d'insectes, les toilettes communes et sans serrures,,

  Réponse du propriétaire :
  / Salut les filles. C'est déjà le cinquième avis que nous recevons de votre part. J'espère que vous êtes conscient de ce que vous faites. Et que vous vous rendez compte que vous avez déjà écrit 5 commentaires avec des comptes différents. Je ne sais pas si vous savez que vous jouez avec la réputation de l'entreprise et donc avec mon travail .J'espère que personne n'est aussi injuste et n'a une aussi mauvaise foi dans votre travail que vous. Salutations et bonne journée. Pensez à ce que vous faites. salutations
• Gemma.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:07

  Vous n'avez pas honte et avec très peu de professionnalisme, il y avait 12 filles mineures qui se sont senties intimidées par vous et par les invités. Vous pouvez nous empêcher de commenter, mais tout tombe sous son propre poids. Veuillez corriger les bugs si vous voulez de bons commentaires

  Réponse du propriétaire :
  Salut les filles. C'est déjà le cinquième avis que nous recevons de votre part. J'espère que vous êtes conscient de ce que vous faites. Et que vous vous rendez compte que vous avez déjà écrit 5 commentaires avec des comptes différents. Je ne sais pas si vous savez que vous jouez avec la réputation de l'entreprise et donc avec mon travail .J'espère que personne n'est aussi injuste et n'a une aussi mauvaise foi dans votre travail que vous. Salutations et bonne journée. Pensez à ce que vous faites. salutations
• Janet.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:36
• Juani.s

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:51

  Excellent traitement 'et très bien situé
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:41

  La grande auberge. Il a une position idéale, juste à côté de la gare routière et du stade. Le personnel très sympathique et décisif. Un plaisir. Nous serons de retour!!
• Moises.s

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 04:27

  L'auberge est excellente à tous points de vue, emplacement, service de qualité, très propre, sécurité, avec des espaces communs, tout est impeccable, service de serviettes, Wi-Fi, avec une bonne technologie d'accès par téléphone, service 24h/24, également recommandé pour les personnes qui viennent à la ville pour travailler, étudier, pour être temporairement pendant qu'ils obtiennent un emplacement dans la ville, fortement recommandé. Un grand merci à Hostal Pil Pil Bilbao!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Moises, pour vos aimables paroles! Vous êtes toujours le bienvenu chez vous à Bilbao! Un câlin!
• giovanni.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 00:28

  Emplacement parfait à quelques pas de la gare routière et du centre, les réceptionnistes super sympas sont toujours disponibles. Très grande chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Giovanni pour votre commentaire et votre note! Tu es très aimable! Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme client ! Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations!
• Cristian.u

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:11
• Adria.o

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:27

  Nous avons appelé pour demander la disponibilité et il nous a proposé des lits pour 25 € dans une chambre partagée avec 12 personnes, nous l'avons cherché via la réservation et nous avons eu une chambre privée pour 20 € par lit. Nous l'avons rappelé et lui avons dit que ce qu'il a fait immédiatement après a été d'augmenter le prix de la réservation et de nous empêcher de répondre au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adria, merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, vous aurez été à l'aise pour apporter votre importante contribution, et nous sommes très heureux de ne pas accueillir des gens comme vous ! Ce que vous indiquez est faux, non seulement nous vous avons servi avec la meilleure volonté, nous vous avons envoyé un emplacement d'une place pour vous garer sans payer, mais nous vous avons également indiqué le prix auquel nous avions la chambre disponible, auquel vous avez répondu que votre sœur avait un prix inférieur pour être un utilisateur de réservation de niveau 2 et que vous le réserveriez là-bas, ce à quoi nous avons répondu OK ! ,,, Et concernant le fait que nous arrêtons de répondre au téléphone, vous saurez que lorsque vous appelez la réception d'un hôtel, le téléphone peut être occupé, et WhatsApp est un outil que nous utilisons pour communiquer, nous ne sommes pas WhatsApping avec les clients , ce n'est pas quelque chose que vous devez prendre personnellement, si vous n'avez pas pu communiquer, ce n'est pas parce que nous ne voulons pas répondre au téléphone, mais bon, vous avez pu le dire sur Google et ainsi rester plus à l'aise , c'est le plus important ! Que vous appréciez le Camino de Santiago et j'espère que vous ne trouverez pas d'hôtels à un prix différent de celui que vous voulez payer, et qu'ils répondent à votre téléphone partout où vous appelez, de peur que vous ne fassiez une crise, mais nous sommes sûrs que si vous ne faites pas cela, ce sera autre chose !
• Marjorie.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:55

  En général, j'ai passé un très bon séjour, seulement il y avait quelques détails de nettoyage et au début la porte d'une des douches était cassée, mais c'est fortement recommandé. Très central et facile d'accès avec des réceptionnistes bilingues très sympathiques et serviables, à répéter.
• Paula.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:53

  Nous avons fait une réservation pour une chambre pour 3 personnes, que nous avons payée. Plus tard, nous avons rappelé pour changer la chambre du 3 pour une du 4, ils nous ont dit que la chambre du 4 était bloquée pour nous et qu'il fallait payer la différence le jour de notre arrivée. En principe ils nous enverraient un mail le lendemain, vu que ledit mail n'arrivait jamais, nous avons décidé d'appeler le jour de l'enregistrement et leur réponse était que c'était impossible, qu'ils ne nous avaient pas dit ça, ce n'était pas possible changer de chambre. À leur arrivée à l'auberge, leur solution était de rester dans la chambre pour 3 et pour la quatrième personne de payer 40 € sans lit. Comme autres facteurs négatifs : restes de clous coupés au sol, poussière. Nous avons fait une réclamation, évidemment. S'il y avait plus de logements disponibles, nous serions partis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula, Merci pour votre commentaire et votre évaluation... nous vous répondons de la même manière que dans le formulaire de réclamation que vous avez mis... Les services que nous vous avons fournis sont ceux que vous avez contractés... Si vous l'avez fait pas reçu l'e-mail que vous attendiez. Pourquoi n'avez-vous pas appelé ? Nous vous avons proposé un lit en chambre partagée et vous l'avez refusé, vous nous avez demandé en guise de faveur de laisser la quatrième personne dans la chambre triple, et nous l'avons fait moyennant un supplément, de quoi vous plaignez-vous maintenant ? Ce n'était pas quand vous êtes arrivé comme vous le dites dans la critique,,, Et quant aux facteurs négatifs que vous mentionnez, ils sont apparus maintenant, car pendant le séjour, vous n'avez rien dit,,, Quoi qu'il en soit,,, Nous vous suggérons confirmez la prochaine fois les services que vous contractez et que lorsque vous acceptez les conditions, vérifiez que vous les acceptez, évitant ainsi de nombreux maux de tête aux établissements dans lesquels vous séjournez, salutations !
• Rocío.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:47

  En raison de l'emplacement, de la gentillesse du propriétaire et de la réceptionniste. Ils s'assurent que tout est propre et en ordre.
• J.Lorenzo.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:32

  Tous les services qu'ils prétendent avoir sont des mensonges. Il n'y a pas de petit déjeuner ni d'accès à la terrasse. Il n'y a pas de personnel pour faire face aux incidents du matin ou pour ouvrir la terrasse. Il faut apporter le petit déjeuner, ils ne le proposent pas même s'ils le mettent sur Google
• Jelle.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:45
• Pi.t

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:55

  Réponse du propriétaire :
  
• sergi.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:36

  Porte du lavabo cassée. Il pourrait y avoir du sel, de l'huile dans le service de cuisine. Très petit frigo. La lumière, du moins dans mon lit, ne fonctionne pas. Bon traitement par la réceptionniste. Site globalement propre.
• Loli.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:25

  L'endroit a un bon emplacement, cependant je ne suis pas resté car lorsque j'ai fait la réservation par téléphone ils ont indiqué un prix et quand je suis arrivé sur le site ma réservation n'apparaissait pas, après cela ils ont indiqué que le prix était différent de celui qu'ils m'avait donné Compte tenu de cela, j'ai contacté le numéro de téléphone de la personne qui m'avait assisté auparavant et cette personne ne se souvenait apparemment pas de l'accord que nous avions conclu le même jour dans la matinée, alléguant des choses dont nous n'avions jamais parlé, telles que s'il arrivait à une certaine heure c'était un prix, cependant, je n'ai mentionné que l'heure à laquelle j'allais arriver et il m'a dit le prix et a fait la réservation, ou du moins c'est ce qu'il m'a fait comprendre, pour cette raison je J'ai décidé de chercher un logement ailleurs car je me sentais trompé, mais le gars de la réception était très sympathique à tout moment. À votre réponse, je dois dire que rien de ce que vous dites n'est vrai, lors de l'appel, nous avons simplement parlé du prix et qu'il allait arriver à 20h00 (rien d'autre), je ne suis pas une personne qui met de mauvaises critiques pourquoi oui, je me considère tout à fait normal et juste, si je le mets dessus c'est pour une raison impérieuse. Je veux penser qu'en dehors de moi, vous avez parlé à une autre personne et vous vous êtes trompé dans la conversation, salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Loli pour ton commentaire et ta note ! Ce que vous indiquez n'est pas vrai, on vous a proposé un prix le matin, indiquant que vous n'avez effectué aucun paiement, ni fourni de carte, car vous viendriez à la réception immédiatement... et vous êtes apparu à 8h00 p.m., heure à laquelle vous étiez Il a dit que le prix proposé n'était plus valable, et que le nouveau prix était supérieur de 3 euros, et nous avons considéré qu'il était juste que vous payiez le prix actuel, qui serait payé par toute personne ayant réservé à cette fois, puisque vous n'avez pas respecté la condition initiale de l'appel... alors vous avez décidé de partir ! ne pas accepter de payer 3 euros de plus pour la nuit en auberge ; A aucun moment on ne s'y trompe, c'est juste que, malheureusement, le client n'a pas toujours raison, même s'il a la possibilité d'écrire des commentaires sur internet des auberges où il ne séjourne pas. Un câlin!
• Bahram.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:12
• Ezty.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:51

  Environnement très confortable et agréable! Bon accueil et espace. Nettoyez 10 !
• Reda.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:34

  Je recommande vivement cet endroit merveilleux où toutes les commodités sont disponibles et les personnes qui le surveillent sont bien traitées et l'auberge pil pil est l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités ❤️
• Ghizlane.l

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:28

  J'aime beaucoup ce hostel, le service et les gens qui travaille sont très très aimable et gentils ❤️ je vous conseille de visiter cette place vous allez adoré 😁
• Álvaro.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 19:52

  Je viens d'appeler pour demander un remboursement pour une réservation que j'ai faite il y a 1 an et 2 mois. C'est la quatrième fois que j'essaie et ils me répètent qu'ils vont m'appeler. Je lui demande quand et le gars qui répond au téléphone refuse de me dire l'heure, débitant des phrases comme "pendant les heures de bureau, tous les bureaux ouvrent en même temps", "chaque fois qu'il fait jour...", etc. occasions sans me dire intentionnellement quelle heure il sera. Un traitement super désagréable et incorrect par une réceptionniste de l'hôtel, ajouté à un remboursement qui n'arrive pas après plusieurs tentatives et des réponses du type "on verra ça demain".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alvaro, Merci pour votre message et votre évaluation ! Nous sommes désolés que vous soyez touchés par la pandémie, et les conditions économiques, comme nous et comme des millions de personnes à travers le monde, mais ce n'est pas grave, vous recevrez votre remboursement dès que vous nous appelez comme indiqué pendant les heures de bureau ! (Recherchez sur Google les heures de bureau et vous obtiendrez des résultats intéressants, hier soir quand vous avez appelé, le concierge de nuit vous l'a dit, à partir de 10h comme guide, et la prochaine fois ne laissez pas passer un an avant d'appeler) . Un câlin!
• Mourad.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:26

  Merveilleux formidable
• viz.i

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:36

  L'emplacement parfait, très bon prix, c'est une auberge mais les chambres individuelles en valent la peine, c'est calme et propre. Les salles de bains sont en désordre, pleines d'eau tout le temps
• Jesús.e

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 19:34

  Nous sommes restés trois jours. Il y a deux endroits, l'un avec des chambres partagées de style auberge européenne et un autre qu'ils appellent des suites, des chambres privées avec une salle de bain commune. Propreté en général très bonne. Petit déjeuner très améliorable. A la réception, cela dépend de qui vous touche. Il y a des réceptionnistes très sympas et d'autres pas tellement... Visiter Bilbao quelques jours et ne pas trop se soucier du logement, c'est pas mal du tout !
• Irka.

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.o

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 06:09

  J'ai fait une réservation pour une chambre triple et privée que j'ai appelé pour confirmer le jour du paiement, quand je suis arrivé ma chambre n'était pas là et ils m'ont placé dans des chambres partagées avec plusieurs personnes. Je peux dire que ce n'était pas ce à quoi je m'attendais car Je me suis senti trompé, je ne sais pas Oui, c'est une pratique qu'ils font toujours De toute façon, je n'ai pas une bonne image
• Aline.a

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 21:56

  Nombreuses petites choses qui ne fonctionnaient pas Personnel compétent et agréable
• andycibis.

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:15

  Tout simplement pas bon, chaud et étouffant dans la chambre. Les prises ne fonctionnaient pas, le petit déjeuner était une blague et à la fin il fallait faire la vaisselle soi-même. Douche et toilettes ok
• Evelyn.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:52
• Anahyl.o

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 13:13

  Excellent hébergement. Je n'avais jamais séjourné dans une chambre partagée et j'étais très contente, mes attentes ont été dépassées. Propre, organisé, joli, confortable, bon service. Il a l'air conditionné. Si vous voulez des serviettes, elles coûtent 2 EUR.
• Josh.r

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 22:14

  Réponse du propriétaire :
  
• G.s

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 05:40

  Super, très accessible aux rues principales pour vous offrir une promenade divertissante vers le centre. Bilbao mérite qu'on s'y promène, sérieusement. L'auberge est très confortable, propre, avec une option pour le petit déjeuner et à un bon prix. Avec des suites privées ou des salles communes pour 6,12 personnes (ils ont aussi des chambres pour les filles uniquement) reviendrait
• DJ.I

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 13:22

  Pour un court séjour le rapport prix est correct, les lits font trop de bruit en dormant... Eh bien, je fais référence au cri qu'ils font à chaque fois qu'on bouge ou qu'on se tourne pour adopter une position de sommeil, dans mon cas j'ai eu un carré en dessous, parce que la personne qui dormait à l'étage, à chaque fois qu'il bougeait pendant la nuit, faisait ce son insupportable et cela rend difficile l'adoption du rêve, c'est juste un constat, j'étais dans d'autres auberges, je sais ce que c'est quand on partage une chambre, mais je pense que cette situation est un plus négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dj nil HOSTILE ! Merci beaucoup pour votre évaluation et votre score sur Google.com, que voulez-vous dire par le fait que les lits "font du bruit en dormant" ? Un câlin!
• Tximist74.

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:50

  Auberge très bien située. Notre salle de type chorizo ​​est très étroite et difficile à gérer à plusieurs en même temps. Il a une couchette de rechange. Les salles de bain et les douches sont fatales, il n'y a pas de cintres, la lumière s'éteint pendant la douche. Cette partie devrait être luxueuse Les gentils ouvriers. Petit-déjeuner continental régulier. Bon prix, d'accord avec tout ce qui précède. remarque 5 justaucorps

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tximist, Merci beaucoup pour votre note et note sur Google.com, afin de vous améliorer, dans quel type de chambre avez-vous séjourné ? Nos chambres se distinguent justement par le fait qu'elles sont bien plus grandes que la moyenne... quant à la lumière de la douche, précisez que celles-ci fonctionnent avec un détecteur de présence et sont programmées pour que chaque détection dure 10 minutes... si elle a été « éteinte off the light showering", nous n'avons pas d'autre choix que de nous excuser... Un câlin !
• Jaime.c

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 06:56

  Je lui donne une note faible car il n'y a pas de note très faible s'il ne la lui a pas donnée. Petit déjeuner minable ! Ce n'est pas que je m'attends à être servi de qualité supérieure, mais une cafetière serait bien, pas des cafetières à cappuccino Nespresso. de jus ?? Ils ne sont pas chers Nous avons gardé le beurre ouvert à l'air libre du pain normal. à l'arrière de San Mamés, vous vous garez gratuitement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tommy, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire sur Google.com. Le café, c'est pour le goût, et le jus, nous ne savons pas ce que vous entendez par briques, mais c'est de là que vient notre jus d'orange, à sur ce point je pense que vous êtes victime de votre ignorance puisqu'il existe de nombreux types de jus et dans notre cas, nous utilisons la variété Florida qui vous rappelle peut-être Sunny, contre laquelle vous avez évidemment quelques préventions ou traumatismes, Butter s'il est ouvert (nous comprenons que vous auriez aimé trouver des portions individuelles), encore une fois question de goût, et concernant les fruits et yaourts vous avez raison, nous ne les proposons pas, mais il est également vrai que notre petit-déjeuner en fonction du tarif de votre réservation, est soit incluse, soit vous la payez 2,50 euros... honnêtement nous avons trouvé notre petit déjeuner serré, mais tout à fait raisonnable pour le prix payé, ce que vous ne vous attendez pas à trouver c'est une dégustation de fromage pour ce prix, mais bon d'être le seul à manger Vous avez suffisamment étendu et nous aussi dans la réponse, Et nous sommes d'accord avec vous que nous avons un emplacement magnifique !, Un câlin.
• Boni.a

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:57

  J'y étais le 4 avril 2019. Mon ordinateur de billetterie a été volé car ils ont été trafiqués et ouverts par derrière. Le personnel de l'auberge a été correct et compréhensif à tout moment. De la part des responsables de l'auberge, tout n'a été que retards, difficultés et obstacles.
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 09:01

  Emplacement : très central Petit déjeuner : bien en deçà de mes attentes (c'était très basique !) Dormir : vous dormez bien, car vous étiez également fatigué. Les lits sont des lits superposés. Personnel : ils sont gentils. Propreté : c'était assez propre Cependant, je n'ai pas trop aimé le fait que nous avions fait une réservation pour 3 personnes pour une chambre de 6, et quand nous sommes arrivés on nous a mis dans une chambre de 12 personnes car un groupe de 6 personnes était venu et ils ont mis nous dans la chambre où nous avions fait notre réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire sur Google.com, ils sont très utiles pour s'améliorer à l'avenir, en ce qui concerne vous attribuer une chambre de 12 au lieu d'une de 6, ceci est fait pour que vous puissiez profiter de plus d'espace et confort, A l'entrée vous êtes prévenu de cette affectation et si vous aviez exprimé votre désaccord nous vous aurions donné une chambre à 6 lits, mais nous avons pensé que vous apprécieriez de profiter d'une chambre plus grande et d'un lit superposé rien que pour vous... Nous avons pris note... Une salutation!
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 20:15

  Très bonne auberge . Propre , bonne tenue et service à l'écoute . rien à reprocher .

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 08:36

  Excellente expérience! Agréable, très propre et cosy, situé juste en face du métro et à quelques minutes de la gare routière (parfait si vous devez vous rendre à l'aéroport le lendemain matin), et excellent service, Herbert m'a beaucoup aidé, sa connaissance de la ville et ses environs ont été très utiles! Je reviendrai! =)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nathalie! Merci beaucoup pour votre appréciation et commentaire, nous espérons vous revoir bientôt pour avoir le plaisir de vous servir ! Un câlin!
• Ali.

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 14:10

  L'auberge ressemble à un centre d'accueil. Si vous êtes des filles, ne prenez jamais la chambre mixte. Mon amie et moi (les seules filles dans la chambre mixte de 12) avons vécu une expérience horrible qui nous a forcés à sortir de la chambre au milieu de la nuit parce que des gars ivres étaient entrés et avaient commencé à crier, rire, faire des commentaires et l'apogée C'était quand mon amie lui a touché les jambes, puis nous avons décidé de quitter la pièce. La fille à la réception n'a rien fait même si nous avions très peur. Mais la meilleure partie a été de découvrir qu'un autre invité avait été laissé dans notre chambre pendant la nuit qui n'avait pas de réservation et qui avait occupé le lit où, avant d'aller dormir, il y avait un autre invité, c'est parce que l'auberge est ouverte 24h/24 24h/24 et il n'y a pas de véritables contrôles sur qui entre et qui sort. J'espère que personne ne vit quelque chose comme ça pour nous, alors je vous conseille d'éviter cette auberge si vous ne voulez pas rester dans la rue au milieu de la nuit.
• Toni.l

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 10:38

  Très cher et n'offre rien, petit déjeuner très médiocre, biscuits et céréales de Mercadona, les serviettes sont payées séparément, elles sont petites et elles ne vous en donnent qu'une, dans les salles de bain communes les douches n'ont même pas toutes un support pour le pommeau de douche, vous n'en avez pas Pas même une serviette pour vos pieds, les lumières s'éteignent pendant que vous vous douchez, pour accéder aux chambres il faut toujours appeler la réception, les lits sont inconfortables, pour les vêtements vous avez un vieux portemanteau... la vérité est que c'est très limité pour ce que nous avons dû payer, j'ai été dans d'autres moins chers qui comprenaient un traitement beaucoup plus et bien meilleur. . . Je ne répéterais jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour António ! muchas gracias por tu valoración y comentario en Google.com, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, no sabemos si tener artículos de Mercadona como mencionas es algo bueno o malo, y para que no tengas líos con que las toallas son de alquiler etc, ,, conviene leer las condiciones de lo que contratas, somos responsables de lo que ofrecemos no de tus expectativas, como lo de "mucho mejor trato", no sabemos como querías que te trataran, ademas de recibir un trato amable, correcto y profesional. .. Salutations,
• Belén.o

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 19:39

  Lits très basiques, très bruyants et matelas un peu affaissés. Les lits ne sont pas faits à votre arrivée, il faut les faire soi-même et cela peut être gênant s'il est tard. Le petit-déjeuner se compose de céréales, de pain de mie, de lait, de jus d'orange et de pomme et de café instantané.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Belen ! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur Google.com, juste pour préciser quelques points sur votre avis, nous ne comprenons pas très bien que les lits étaient bruyants,,, mais concernant les matelas, il n'y a AUCUN moyen qu'ils sont enfoncés car il s'agit de mousse à mémoire de forme, il n'y a aucun moyen de les déformer ! Pour autant que vous deviez faire votre propre lit, OUI ! C'est une auberge, c'est comme ça que fonctionnent les auberges, nous sommes désolés que vous ayez été victime de votre ignorance à cet égard, et le petit déjeuner est vrai tout ce que vous mentionnez !En plus des muffins, des sobaos, des biscuits, des toasts, etc, etc. ... non C'est le petit déjeuner d'un 5 étoiles c'est vrai ! Mais ce n'est pas le type d'établissement que vous payez, c'est aussi vrai ! Nous vous envoyons un câlin!
• Javier.

  1 / 5

  Le 20/11/2018 à 08:15

  Lors de la réservation, ils ne vous disent pas que le quadruple a une salle de bain commune (enfin, toutes les chambres en fait), ce qui, je pense, ment au client. Par contre, le petit déjeuner est jusqu'à 10h30 mais si vous arrivez à 10h (heure plus que raisonnable) ils vous grondent d'être si en retard et ils commencent à emporter votre nourriture. Je trouve la situation très triste. La chambre sans plus, étant dans un sous-sol n'a pas beaucoup de ventilation. Les salles de bains sont propres, c'est le moins qu'on puisse dire.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Javier! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur Google.com Nous comprenons que vous vous plaignez du fait que "Booking ne vous informe pas au moment de la réservation" ? Malgré le fait que cet espace n'est pas destiné à commenter Booking mais à Pil Pil Hoste Bilbao, nous devons dire en faveur de nos collègues de Booking que bien sûr toutes les caractéristiques de l'hébergement contracté sont parfaitement expliquées sur n'importe quelle plateforme de réservation, uniquement Pour votre prochain voyage, nous vous conseillons de bien lire les descriptifs avant de réserver !Quant au petit déjeuner, vous avez tort de dire qu'il se termine à 10h30, puisqu'il se termine à 10h00, donc si vous arrivez en dehors des horaires, il est normal que vous trouver quelqu'un pour l'enlever ! Peut-être que ces informations vous aideront à ne pas vous attrister de la situation... et en ce qui concerne les salles de bain, vous avez raison, nous faisons beaucoup d'efforts pour que vous les trouviez toujours propres ! Nous vous envoyons un câlin!
• Jesus.r

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 16:25

  Bonjour la famille, comment allons-nous ? Vous savez que je vous donne et je vous remercierai pour les moments que je traverse là et que j'espère traverser. J'en connais plus d'1, pas plus de 2, qu'ils ne me nieront pas que chez une famille d'affaires, c'est comme ça, ils rendent mon séjour un peu amer dans leurs manières, ce qui ne m'enlève pas le sommeil. ..il manquerait juste "&. et quelqu'un d'autre doit savoir ce que c'est et ils se fâchent (je pense qu'ils feraient la même chose). Avec cela, je veux seulement dire que je continue à aller de mieux en mieux, si le Seigneur veut, je reviendrai, j'irai à nouveau à Bilbao avec tous ceux qui sont là et à Pil Pil. Hostel Bilbao à chaque fois que je peux y aller parce que VOUS ÊTES LE BON HÔTE QUE J'AI RENCONTRÉ À BILBAO. .RECONNAISSANT! !******○●□■

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jésus !!! Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google.com, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations,
• Marcos.a

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:14

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marcos! Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google.com, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations,
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 06:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-celine.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:53

  Accueil très sympathique. Chambre simple mais propre. Situé dans un quartier pratique d'accès notamment depuis la gare routière

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie Céline ! Merci beaucoup pour votre avis sur Google.com ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre auberge, merci de nous avoir choisis!
• David.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:38

  Auberge avec toutes les bases. Nous étions dans des chambres privées et des salles de bain partagées. Nous étions à l'aise, bien qu'avec les inconvénients habituels de partager une salle de bain (douches gorgées d'eau, sol sale, etc.). Le prix compense ces inconvénients, car c'était très économique. Notre réservation comprenait le petit-déjeuner, qui, bien que basique, était suffisant pour commencer la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut David! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur Google.com, nous apprécions grandement votre généreuse compréhension, cependant nous essaierons d'améliorer ces petits désagréments afin que la prochaine fois (qui, nous l'espérons, sera bientôt), l'expérience soit complètement parfaite ! Salutations,
• Paula.o

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:47

  L'emplacement est très bon et les filles qui nous ont accompagnés étaient super, le point négatif est le manque de propreté dans les salles de bain et le bruit. Notre chambre était à côté de l'une des salles de bains et il était difficile de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation sur Google.com ; Nous prenons bien note de vos réclamations concernant le bruit et la propreté, et vous pouvez être sûr que nous mettrons les moyens en place pour que lors de votre prochaine visite, vous puissiez profiter d'un repos optimal et du niveau de propreté qui nous a toujours caractérisés ! salutations
• Cedric.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:24

  Cool propre manque la climatisation

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrián.

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 17:03

  Les salles de bains laissaient à désirer et la chambre était faiblement éclairée. Les petits déjeuners sont assez complets et l'emplacement à côté du métro et de San Mamés est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adrian, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et de nous avoir noté sur Google ! Nous prenons note de vos commentaires et nous trouverons un moyen de les traduire en améliorations ! Salutations,
• Andreas..

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 21:03

  Très belle auberge. Propre, pas cher, à quelques pas de la gare routière, peut-être 10 minutes. Le petit déjeuner est suffisant. Dissoudre du café, du thé, des pains et du pain variés, de la confiture, des céréales,… pas beaucoup plus. Pour une auberge plus que convenable. Dans les environs immédiats de nombreux bars, où vous très bon marché de très bonnes tapas. Station de métro devant la porte. On m'a dit qu'on y rencontre parfois des anges ;-)
• Konrad.l

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 20:04
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 07:58

  Bel hébergement pour l'étroit Taler. Situé au centre. Recommandé. Vous pouvez économiser le petit-déjeuner, très "clairement agencé". Plutôt dans l'un des petits cafés locaux à proximité immédiate pour environ 5 - (café fraîchement préparé et baguette) en profiter. C'est aussi plus confortable.
• Daniela.o

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 18:56

  Cher pour la façon dont les installations sont. Même si le personnel est très sympathique. Mais on entend tout, comme les murs de ma chambre n'étaient pas censés atteindre le plafond, je pouvais voir la lumière de la salle de bain quand elle s'allumait
• Le.h

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:27

  LE MEILLEUR DE BILBAO !!!! Le personnel est toujours prêt à vous aider et à l'entrée, ils nous ont donné des cartes et expliqué tous les sites touristiques qui sont d'ailleurs très proches de l'auberge. La réception est 24 HEURES !!!! L'espace commun est très agréable et le petit déjeuner qu'ils vous proposent est très bon. Il y a aussi un supermarché très proche et vous pouvez y préparer tout ce que vous achetez à l'auberge. Ils nous ont permis de laisser nos bagages après avoir quitté l'auberge. Le meilleur rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Le Chef, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement.
• fabienne.o

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 13:47

  Endroit cosi propres calme seul bémols pas de chauffage danq la chambre
• Clément.a

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 20:25

  Superto
• MARY.L

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 08:48

  J'ai adoré l'auberge. Emplacement idéal, à proximité de Gran Via et de la zone touristique de la ville. Personnel très sympathique et attentionné et installations neuves et propres Je le recommande =)
• L.v

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 22:55
• Jessy.o

  2 / 5

  Le 04/11/2017 à 16:34

  L'auberge est très propre et ils vous proposent un petit déjeuner, très basique, mais ça va. Nous avons séjourné dans une chambre privée et les matelas étaient durs comme de la pierre ! Et je ne sais pas ce qu'avait le lit à chaque fois que vous vous déplaciez, cela faisait beaucoup de bruit. Une autre chose que nous n'avons pas aimée était l'insonorisation des chambres, elles n'en ont pas. Vous pouvez parfaitement entendre les conversations et la télévision dans la pièce voisine, et personne ne parlait ou n'avait une télévision puissante. Et pas seulement ça, dans la chambre d'à côté nous avions un homme qui ronflait et il semblait que nous l'avions au lit avec nous ! En bref, je ne recommanderais pas ou n'y retournerais pas.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 15:22

  Personnel fondamentalement très sympathique à la réception avec de petites exceptions. Les dortoirs sont très grands mais propres et disposent de casiers. La cour associée est très confortable pour s'asseoir. L'équipement de la cuisine est médiocre et l'offre de petit-déjeuner est très limitée.
• Deni.t

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 20:19

  La chambre double séparée est très petite. Les murs sont très fins, vous pouvez tout entendre des voisins. L'espace commun est très agréable - il y a des tables et un petit frigo (il manque un grille-pain). Je vous recommande de vérifier les salles de bain plus souvent car les sols se remplissent d'eau (drains de douche mal faits) et lorsque vous allez pisser vous êtes inondé. Bon emplacement et connecté aux transports en commun (tram et métro) Cela me semble dérangeant que nous ayons été frappés à la porte à 11h50 pour nous donner de la canne, quand le départ est à 12 et nous le savons parfaitement.
• María.l

  2 / 5

  Le 17/07/2017 à 23:51

  Situé au centre et très propre, mais j'ai été très mal traité par la réceptionniste, qui ne m'a littéralement pas laissé m'asseoir pendant un moment pour recharger mon téléphone portable, et en raison du taux d'occupation élevé "Je ne pouvais pas utiliser les parties communes" et je Il envoyé faire un tour alors que je voulais juste m'asseoir. Il a dit que ma chambre serait à 15h00 parce que les gens qui étaient déjà restés "peut-être qu'ils allaient être en retard". C'est-à-dire que ma fatigue et le respect de mon emploi du temps lui importaient peu. Je peux comprendre qu'ils soient complets et que je sois arrivé tôt, mais je ne voulais pas utiliser la salle. J'ai pratiquement dû mendier pour utiliser la salle de bain (qui était inoccupée et n'allait réveiller aucun invité) et quand j'étais sur le point de m'asseoir pour recharger mon téléphone portable, il m'a dit que je ne pouvais pas, et à tout ce que je lui a demandé, il a répondu non, insinuant qu'elle était une profiteuse. Ce qui m'a offensé. J'ai été dans de nombreuses auberges à travers l'Europe et je n'ai jamais rencontré une personne aussi grossière. Je regrette d'avoir payé avant d'entrer, car si j'avais su que ça allait être si grossier je serais allé ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour María Claudia, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous sommes désolés que vous ayez l'impression d'avoir reçu un traitement "terrible"... mais comme vous l'avez expliqué le jour de votre séjour, nous avons eu une situation un peu particulière, c'était le matin dans celui qui a clôturé le festival BBK Live et vous, comme beaucoup d'autres personnes, étiez fatigués et vouliez entrer plus tôt et comme tous les invités du festival qui étaient également fatigués, ils voulaient partir un peu plus tard... et nous avons dû gérer la situation, donner toutes les sorties et entrées et en même temps nettoyer et préparer l'Hostel, renouveler tous les locataires, le jour où cela vous a été expliqué, vous avez dit avoir compris la situation... vous avez également demandé d'utiliser le WC, repos, recharger le téléphone, ranger sa valise et se changer ; Tout cela vous a été permis de faire, bien avant l'heure d'entrée... nous comprenons que vous étiez très fatigué mais comprenons que notre devoir est de fournir un service professionnel à TOUS les hôtes ! Et bien que nous puissions faire des erreurs comme tout le monde, notre intention est que vous vous sentiez chez vous et encore une fois nous nous excusons de ne pas avoir réussi, nous espérons recevoir à nouveau votre visite à l'avenir et regagner votre confiance, Un câlin !
• Santos.r

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 11:04

  Très bon accueil service impeccable Chambres à plusieurs et individuelles Petit déjeuner compris à partir de 20euros convivialité et partage des langues étrangères
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 18:30

  C'est propre, calme, le personnel est attentionné, les chambres sont peut-être un peu petites et la télévision propose peu de chaînes, c'est pourquoi je lui donne 4 étoiles, mais il est fortement recommandé de rester quelques jours.
• San.r

  5 / 5

  Le 13/02/2017 à 00:44

  Brillant!!! Très bien, à l'entrée, ils nous ont donné des cartes et ils nous ont expliqué tous les points touristiques qui sont d'ailleurs très proches de l'auberge. L'espace commun est très agréable et le petit déjeuner qu'ils proposent est très bon. Le personnel est toujours prêt à vous aider si vous en avez besoin et la propreté de l'endroit est très bonne ! Je reviendrais avec plaisir à Bilbao et Pil Pil.
• Susana.e

  5 / 5

  Le 11/12/2016 à 13:30

  Très bien situé. Il a une terrasse parfaite pour l'été. La cuisine est immense et il y a une bonne ambiance. C'est parfait pour y aller, le rapport qualité prix est bon. Tout très propre.
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 18:28

  Une bonne auberge pour passer quelques jours et visiter Bilbao, tout près du musée Guggenheim et à 20 minutes à pied du centre historique, également accessible en tram (la balade le long de l'estuaire est très agréable)... Il se trouve à proximité d'une rue très accessible à une variété de restaurants et à proximité du stade San Mamés. Très propre et l'attention des employés est correcte et amicale.
• Camicarmen.

  1 / 5

  Le 24/08/2016 à 09:17
• Clara.e

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 18:10

  Vraiment pas terrible.. L'auberge est assez propre. C'est le seul point positif. Sinon, les lits sont inconfortables, certains en hauteur n'ont même pas de rambarde pour empêcher les gens de tomber ! Les chambres ne sont pas aérées, et trop remplies. Le personnel s'est montré complètement dédaigneux et incompétent. Il n'y a absolument pas d'esprit "auberge" en réalité. J'adore les auberges et en ai visité beaucoup en Europe et en Amérique. Le Pil Pil est de loin le pire établissement où j'ai séjourné :(. Je ne recommande vraiment pas
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 09:15

  Très bon tout !!! Le seul bémol mais rien d'important puisque c'est une auberge c'est que les cloisons entre les chambres sont très fines et on entend le voisin. Rapport qualité prix 100% recommandé.
• Davide.a

  3 / 5

  Le 19/07/2016 à 20:06

  Étant une auberge avec une chambre de 12 lits, vous ne pouvez pas en attendre trop, mais parmi la confusion des gens et parfois du personnel, ils font baisser le score. Cependant, la proximité de la gare routière (5 min à pied) en font un excellent point d'arrivée et de départ pour ceux de passage.
• Agathe.r

  5 / 5

  Le 13/11/2015 à 17:24

  Une super auberge, avec de chouettes petits déjeuners, une literie plus que correcte, une chambre à deux spacieuse... Les douches sont propres, grandes ! Merci au personnel attentioné et à leur grande gentillesse .
• Javi.

  5 / 5

  Le 21/08/2015 à 17:21

  Un endroit idéal pour aller entre amis. Dans notre cas, nous avons été plusieurs fois, la première fois autour du Camino de Santiago, la gentillesse de la fille qui était là et la propreté de tout nous ont aidés à revenir une deuxième fois cet été. Nous étions 3 garçons et 2 filles et le séjour n'aurait pas pu être plus parfait. Les salles de bain sont super propres et situées au coeur de Bilbao, à 10 minutes du musée Guggenhheim. Il a l'arrêt de tram et de métro à sa porte et les gens qui travaillent sont un luxe, très sympathiques, ils expliquent tout ce qu'il y a à voir et à faire dans la ville. 100% recommandable.
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 04/04/2015 à 15:48

  Il est situé au centre et dispose de toutes les commodités. Parfait pour les couples et en même temps partager des expériences avec des personnes d'autres pays, je suis parti seul et accompagné et toujours dans une ambiance très agréable. J'adore le service de location de vélos, je connaissais Bilbao, mais le parcourir à vélo, c'est incroyable. Un dix pour le personnel, ils sont très gentils, j'ai oublié d'apporter des bouchons d'oreille et ils m'en ont laissé ;) très attentionné.
• Gustavo.r

  5 / 5

  Le 01/04/2015 à 03:54

  Recommandé pour tous ceux qui veulent vivre l'une des meilleures expériences en Espagne, découvrez Bilbao. Il est proche des principaux lieux d'intérêt, de la station de métro et si vous arrivez en ville en bus, vous pouvez vous rendre à l'auberge à pied, c'est très proche. Les chambres sont très soignées, propres et tout l'environnement de l'endroit est très soigné et prêt à vous offrir le meilleur service. Ceux qui vous fréquentent le font de manière exceptionnelle et vous fournissent toutes les informations nécessaires pour connaître la ville et profiter au maximum de votre temps. La terrasse intérieure est particulièrement cosy. Le petit déjeuner inclus est très bon et vous pouvez le partager avec ceux qui sont dans l'auberge, qui sont des gens du monde entier. C'est un endroit très sûr et vous donne toute la confiance nécessaire pour y avoir vos affaires. Merci beaucoup à tout le monde au Pil Pil Hostel!
• Magdalena.i

  5 / 5

  Le 31/03/2015 à 14:24

  Sans aucun doute, la meilleure auberge de jeunesse de Bilbao ! Pil Pil Hostel est au centre de cette merveilleuse ville (très proche de la gare routière et du métro). C'est une auberge très propre et agréable. Le petit déjeuner est inclus dans le prix ainsi que le WiFi. Très recommandable!
• Laura.m

  5 / 5

  Le 06/07/2013 à 18:10