Mercure Bilbao Jardines de Albia
A propos de : Hôtels Mercure Bilbao Jardines de Albia à Bilbao
Hôtel de style décontracté comprenant chambres sobres, café-bar moderne et spa avec sauna et bain à remous. Hôtel convivial avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Eric.u5 / 5Le 02/03/2023 à 18:39
Un accueil tout en chaleur par un réceptionniste qui fait des efforts pour parler français et qui nous offre même deux consommations parce que la chambre n'est pas prête alors que nous sommes en avance. Un parking indispensable à un prix raisonnable Une chambre ( 601) très claire avec un lit gigantesque et hyper confortable. Une salle de bain grande et bien équipée avec à disposition des produits Nuxe. Une propreté irréprochable. Bref une valeur sûre située en plein cœur de Bilbao , à proximité de toutes les curiosités de la ville. Je n'hésiterai pas une seconde à y revenir.
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marc.e5 / 5Le 24/02/2023 à 16:50
Très bon hôtel. Personnel aimable, bonne situation.
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Ezana../ 5Le 02/20/2023 à 00:00
La personne qui nous a accueilli à la réception était extra. La chambre était agréablement assez grande. Les produits de douche et crème sont de très bonnes qualités. Le lit était très confortable. Un buffet de petit déjeuner bien complet. L'avantage Spa est une bonne surprise. L'absence de vue était une grande déception. Pas de chaînes télé internationales. Choix limité en restauration. Le prix des plats n'était pas en adéquation avec la qualité de la cuisine. L'hôtel devrait proposer une solution de parking inclu dans le prix.
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Un../ 5Le 02/20/2023 à 00:00
Agréable séjour . Ne pas hésiter à se restaurer sur place les prix sont vraiment corrects. Personnel très aimable avec les enfants. Pas déçus sauf du prix du parking.
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Chris./ 5Le 02/20/2023 à 00:00
Personnels très accueillants , belle chambre bien agencé Petit déjeuner satisfaisant et possibilité de manger le soir près du bar.
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Li.o5 / 5Le 07/02/2023 à 09:29
Propre, bon accueil, bonnes prestations, très bonne géolocalisation. Prix très corrects.
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Nadine&Eric.A5 / 5Le 05/02/2023 à 16:06
Personnel très chaleureux, les chambres parfaites, seul bémol, un peu bruyant le week-end côté discothèque. Les soins du Spa sont excellents aussi et le personnel très prévenant. Nous revenons chaque année.
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AM.Y5 / 5Le 24/11/2022 à 06:13
L'hôtel est parfait avec une équipe disponible et professionnelle. Les chambres spacieuses et propre Mais on entend tout ce qui se passe a l'extérieur et on ne peut pas dormir la nuit si notre chambre donne sur la rue des fêtards et boîtes de nuit.
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Luc.5 / 5Le 10/11/2022 à 21:34
Très bon hôtel accueil parfait et très bonne qualité de chambre les salles de bains sont très spacieuses et belles
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Miss'.r4 / 5Le 29/09/2022 à 13:45
Bon accueil,bon petit déjeuner. Un gros bémol pour la literie ( lits mous), le ménage ( salle de bain) et l'insonorisation ( on entend le voisin d'à côté ou du dessus prendre sa douche !!!). Et enfin, la climatisation.....outch! Il se dégage une odeur de pets ..de pieds...ou les deux??!!!. Cher pour ce que c'est. Attention, il y a une salle de concert juste à côté de l'hôtel. Su votre chambre donne de ce côté de la rue, on entend la musique. Un gros plus,pour la thalasso !!! Très sympa. Si vous êtes client de l'hôtel vous avez 15°%.
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Osman.a5 / 5Le 27/09/2022 à 15:22
Hotel en plein centre ville. La chambre était spacieuse, le spa est à 15 euros par personne et il faut reserver. Le spa est incroyablement intimiste, tres belle endroit pour une detente parfaite. Le personnel est souriant et répond au moindre de nos desires. Mention special pour les cocktails de Suzi, un délice. Je recommandes vivement cet hotel, une reference pour Bilbao selon moi.
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Christelle.i4 / 5Le 25/09/2022 à 16:41
C était parfait
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Cristina.D3 / 5Le 22/09/2022 à 21:22
Suite junior - Bon espace - lit top - Vue sur bureaux , vis à vis très proche : obligés de fermer rideau occultant dès le matin - manque voilage - Perso: pas le top de la propreté - déçue - aí connu beaucoup mieux pour des Mercure - 1 er jour : travaux en journée - nuit calme 2 e jour : musique à fond dans le coin au mois jusqu’à minuit - les basses : infernal - Petit dej : fruits ok - jus orange frais - grosso modo ok - Bon emplacement - dommage pour le bruit ….
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Philippe.o4 / 5Le 02/09/2022 à 19:09
Hotel de charme et de standing très bien situé dans la ville .
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Lionel.5 / 5Le 24/08/2022 à 07:57
Excellent emplacement, à mi chemin entre la vieille ville et les autres sites type Guggenheim. Les chambres sont grandes, le pdj très bon 2 points à prendre en compte, préférable de booker parking avant et dire type de véhicule. La place attribuée était vraiment impossible à garer. Pas vraiment de restaurant sympa ou lieu pour boire un verre mais franchement ce n’est pas un problème
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Delaunay.m5 / 5Le 24/08/2022 à 05:10
Super séjour, hôtel très bien situé à 10/15 min à pied des sites touristiques de Bilbao. Parking payant 20€ la journée. Personnel avenant, petit déjeuner copieux avec le buffet salé sucré.. A faire absolument, le circuit détente du SPA de l'hôtel, tarif réduit pour les résidents. Chambre propre, bonne literie et bien agencée.. Idéal pour couple, je recommande.
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Ghislain.u5 / 5Le 15/08/2022 à 07:39
Toujours très bien , services , propreté, situation et excellent petit déjeuner
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Christophe.a2 / 5Le 14/08/2022 à 17:17
Un bel hôtel, ce n’est pas seulement un beau bâtiment avec de belles chambres, c’est aussi le personnel et l’attention portée aux clients. Et dans cet hôtel, ça manque énormément !!! Client Accor Platinum et accessoirement actionnaire du groupe Accor, je pensais avoir droit à un surclassement ou une attention particulière en chambre comme dans tous les autres hôtels du groupe. Et là non!! On m’a précisé à l’arrivée que j’avais déjà réservé une chambre privilège…. Et donc?? Heureusement que j’ai au minimum le type de chambre que j’ai réservé!! Quand au statut Platinum, actionnaire ou encore la carte Ultimate ALL, cela faisait clairement ni chaud ni froid à la personne de la réception!! On m’apprends que le parking était sur réservation… il serait bien de prévenir les clients, dans le mail de confirmation par exemple. Les hôtels ayant un parking limité le mentionnent à la réservation!! Le spa est payant, preuve encore que le maître mot est « tout faire payer ». Je demande quand même si une réduction est prévue aux membres Platinum, on me réponds « bien sûr que non »… bon… ok!! Le petit-déjeuner est néanmoins hyper bien fait, avec jus d’orange frais et œufs à la demande. Mais cela ne justifie pas le manque total de considération pour les clients!! Vu l’ambiance qui règne dans cet hôtel, j’ai décidé de partir un jour plus tôt. À la réception, même pas un petit mot « sympa » pour terminer le séjour, ou un questionnement sur les raisons de mon départ. Je crois que cela résume bien la considération du personnel pour les clients!!! Je n’aurais jamais cru dire cela un jour mais bien qu’Accor soit ma marque préférée d’hôtel, il est pour moi hors de question de revenir dans cet hôtel si je dois revenir à Bilbao!! Quand je vois les attentions qu’ont eu des amis au Melia Hôtel, je trouve que l’exemple devrait être pris!! Donc, si vous cherchez un bel hôtel dans lequel vous ne serez pas considéré, c’est le lieu idéal. Dommage… bien loin de la volonté du Groupe Accor vis à vis des clients.
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Colinho.4 / 5Le 08/08/2022 à 19:25
Hôtel bien situé dans la ville, à l'épicentre des lieux d'intérêt. Le personnel est agréable. L'hôtel est doté d'un spa (payant) et d'une salle de sport (gratuite). La chambre etait clean et bien agencée, seul bémol qui prive l'hôtel d'un perfect : les bruits de canalisation dans la salle de bain, à se demander parfois si y'avait pas quelqu'un qui faisait sa toilette dans ma salle de bain.
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ilan.o5 / 5Le 07/08/2022 à 15:41
Les chambres sont top et le service client est magnifique nous avons eu une panne sur l’allée du coup on n’a pas pu dormir le premier soir l’hôtel nous à rembourser la nuit je pensait pas que sa existait encore un hôtel qui rembourse Merci à vous
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FREDERIC.O5 / 5Le 07/08/2022 à 08:48
Excellent hôtel idéalement situé. A 10min à pied de l'ensemble des points à visiter. Le personnel est très agréable, fort de conseil et conciliant pour l'ensemble de nos besoins et demandes. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel qui as contribué a nous faite passer un superbe séjour.
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Sophie.B5 / 5Le 02/08/2022 à 20:54
Très bien placé. Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et personnel très sympathique
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Paulinette.5 / 5Le 26/07/2022 à 13:10
Nous avons été très bien accueillis à l'hôtel, le réceptionniste parle français ce qui nous as beaucoup facilité la tâche. La chambre était propre, et le lit très confortable, nous avons bien dormi. La salle de bain est grande. Seul problème, je n'ai pas trouvé de brosse WC dans la salle de bain. Le petit déjeuné est complet, et le restaurant de l'hôtel agréable, nous y avons mangé plusieurs fois, et ça s'est toujours bien passé. Nous avons pu essayer le spa de l'hôtel, et nous avons eu droit à un peignoir, des claquettes et un bonnet de bain gratuit. Attention, il faut réserver en avance par contre, je n'ai malheureusement pas pu essayer un massage. L'hôtel est bien situé, il y a un arrêt de tram très proche, et c'est à quelques arrêts du musée Guggenheim. Très pratique pour se balader le soir au bord de la Ria de Bilbao. J'ai passé un très bon séjour, je recommande.
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Sylvain.i5 / 5Le 25/07/2022 à 08:14
Grande chambre calme, confortable, bonne literie, tous les standards d'un hôtel Mercure sont respectés.
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Kevin.a4 / 5Le 16/07/2022 à 11:39
Bel hôtel, emplacement 👍 Attention , nettoyage pourrait être plus correcte ( poussière sur meuble non prise pendant 1 semaine ! ) . Petit déjeuner correct (dommage tv ➡️ corrida 👎). Dommage pas de vue sur rue pour une installation d'une semaine. Personnel agréable. SLDB 👍Literie 👍 . TV Manque de chaînes Francophones.
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Alain.A4 / 5Le 08/06/2022 à 17:55
Quelques jours de vacances en petite famille qui furent agréables. Bon hôtel. Le seul bémol vient des petits déjeuners, trop chers vu leur composition et leur qualité.
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Karine..3 / 5Le 30/05/2022 à 02:33
Hôtel très bien placé pour des déplacements à pieds : musée , rues commerçantes … à proximité ! Cependant, une rue très bruyante et animée la nuit ! Nos chambres étaient situées au même étage que la réception : très bruyant malgré les fenêtres doubles. Dommage …
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Ptr.g5 / 5Le 03/05/2022 à 14:21
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'accueil de Lucas a été très apprécié et il parle très bien Français. Il a parfaitement su nous guider et nous indiquer où nous stationner avant qu'une place ne se libère dans l'hôtel. La chambre est très spacieuse et confortable. L'hôtel est très calme et le petit déjeuner est très complet. Nous avons profité d'un verre sur la terrasse agréable de l'hôtel ainsi que d'un massage pour femme enceinte avec Yolanda et d'un massage relax avec Ainhoa que nous avons particulièrement appréciés.
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Elo.n3 / 5Le 30/04/2022 à 18:16
Bel hôtel. Accueil agréable. Jolie chambre avec un lit confortable. Rue assez bruyante malgré le 2x double vitrage. Très pratique pour se déplacer à pied dans les "2 villes".
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Raphaël.E5 / 5Le 13/03/2022 à 11:47
Superbe Hôtel avec un personnel attentionné et très professionnel
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T.o5 / 5Le 20/02/2022 à 11:53
Excellent hôtel, très confortable et très bien situé dans le quartier Abando au centre de Bilbao. Très bon accueil attentionné et souriant, bar sympa. Un excellent séjour, on reviendra.
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José.i5 / 5Le 04/02/2022 à 09:48
Hôtel idéalement situé pour visiter Bilbao. Très bon accueil et chambre spacieuse et propre , petit déjeuner complet.
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Patrick.a5 / 5Le 14/11/2021 à 16:29
Très bel hôtel en centre ville de Bilbao. Charmbre spacieuse où rien ne manque. Petit déjeuner,buffet à volonté. Pensez à réserver une place de parking car a Bilbao le stationnement est galère. Établissement très bien placé pour accéder aux principaux sites à visiter.
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Hugh.e5 / 5Le 20/09/2021 à 11:52
Chambres très agréables Personnel à l'écoute Bon petit déjeuner varié
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Yves.e5 / 5Le 09/09/2021 à 20:13
Très bon accueil..tres bien placé au cœur d un quartier animé aux beaux batiments
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Veronik.o4 / 5Le 07/09/2021 à 18:46
Hôtel bien joliment décoré, propre, chambre au calme et le personnel parle français et accueillant. 2 étoiles pour le petit déjeuner basique, viennoiseries rassies, et très peu de choix pour le tarif.
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Patricia..5 / 5Le 05/09/2021 à 08:13
Hôtel situé danse centre de Bilbao à. 10 mns à pied de toutes les activités, très belles chambres spacieuses, joli buffet de petit-déjeuner, accueil très sympathique.
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Ga.5 / 5Le 30/08/2021 à 06:31
Très bien situé, chambre spacieuse et personnel efficace. Literie excellente
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Nadine.e5 / 5Le 29/08/2021 à 16:22
Hôtel idéalement situé, au calme, parking, chambre de 20m2 très confortable et impéccable, personnel aux petits soins je reviendrais sans hésitation .
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christophe.I5 / 5Le 12/08/2021 à 13:29
Habitué des hôtels du groupe Accor, c'est l'un des meilleurs Mercure dans lequel j'ai séjourné. La localisation est idéale, le service est de qualité et les chambres sont très bien. Le petit déjeunerest très bon et complet. Le Spa est très bien équipé. Il faut juste penser à réserver sa place de parking en avance. Prises électriques pour recharger sa voiture.
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Anne.a5 / 5Le 12/08/2021 à 10:24
Très bon séjour ! Merci à Lucas pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse Très belles chambres grandes et confortables , et les enfants ont adoré le buffet du petit déjeuner 😀 Merci au directeur pour sa délicate attention posée dans notre chambre.
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Ludovic.R4 / 5Le 03/08/2021 à 05:23
Bel hôtel bien situé, chambres spacieuses, très bon petit déjeuner. Le parking a le mérite d'exister mais la taille des places n'est pas du tout adaptée aux voitures actuelles...
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Djamel.a5 / 5Le 01/08/2021 à 16:56
L hôtel est très bien ainsi que le spa
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Marie-B.D5 / 5Le 22/07/2021 à 11:26
Très belle chambre et salle bain spacieuses. Lucas à la réception de l hôtel est un jeune homme trilingue, professionnel, très agréable et de bons conseils. Les produits de toilette sont de la marque Nuxe. L' hôtel est situé dans un quartier proche de nombreux sites à visiter. The room and the bathroom size is pretty spacious. Lucas at the reception is very knowledgeable, professional, and speaks three languages. Toiletry is from Nuxe. The hôtel is located at a walking distance to a lot of must see sites.
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Travel.r5 / 5Le 06/07/2021 à 22:34
Excellent hôtel . Propre , hyper confortable très bien insonoriser . Parking en sous-sol très pratique avec possibilité de rentrer & sortie pour 24h tarif 20€. Salle de sport 24h/24 top. Le personnel est très sympathique. Le restaurant de l'hôtel et assez bon sens plus . En centre-ville.
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Jose.e4 / 5Le 13/06/2021 à 10:47
Très bien situé et personnel très sympa
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Jeff.e5 / 5Le 11/05/2021 à 14:58
Un moment très agréable, voilà plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, l'accueil, les chambres, le professionalisme bref tout est fait pour que l'on passe un sejour agréable. Le parking est très pratique et le restaurant sert des plats de qualité. Petit déjeuner à conseiller puisque très agréable et très bon. Le SPA est trés agréable, calme et la salle de musculation pratique aussi. La situation de l'hôtel au centre de Bilbao et très proche du musée est appréciable. Bref un rapport qualité prix très interessant pour un hôtel à recommander.
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A.o5 / 5Le 15/04/2021 à 18:43
La chambre a été fidèle aux suggestions publicitaire . Très bien insonorisé et bien équipée. Le service de restauration propose des salades dingue des plus grand chef à seulement 10euro. Notre plus gros coup de cœur reste l'accueil que nous a offert le personnels de l'hôtel.
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Julien.4 / 5Le 24/03/2021 à 02:40
Super emplacement parking pratique
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Emilie.A5 / 5Le 01/11/2020 à 10:54
Hôtel idéalement situé a 10 min à pieds du Guggenheim et du vieux quartier. Chambre familiale spacieuse et bien équipée. Personnel avenant 😊
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F.4 / 5Le 27/08/2020 à 11:52
Hotel confortable avec une tres bonne localisation
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michelle.e5 / 5Le 25/07/2020 à 12:06
Chambre spacieuse le personnel très sympathique et à l’écoute. Hôtel très bien situé en plein centre. Le bar est ouvert avec sa terrasse. Le spa a été testé pour 1h30 si client hôtel 15 euros pour 1h30 nous y sommes restés plus de 2 h sans aucun supplément. Juste demandez une chambre côté cour. Un peu bruyant de l’autre côté suite pub etc..
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Perrine.a5 / 5Le 29/02/2020 à 14:21
Chambre spacieuse, literie confortable. Excellent petit déjeuner (beaucoup de choix sucrés et salés) et le personnel très aimable.
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wilfried.A3 / 5Le 15/02/2020 à 21:21
Attention aux chambres donnant sur la rue... un peu trop bruyante les vendredi et samedi soir. Heureusement reloger rapidement sur une chambre donnant sur la cour intérieure
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Léo.4 / 5Le 01/01/2020 à 22:33
Hôtel très bien situé et décoré avec beaucoup de goût.
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V.e5 / 5Le 31/12/2019 à 13:54
Très bien situé, accueil souriant. Les chambres sont très propres. Petit déjeuner sous forme de buffet très complet
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louisperle.05 / 5Le 29/12/2019 à 12:23
C'etait genial le personnel est tres gentil la decoration est magnifique domage qu'il n'y a pas de piscine Il y a un spa mais les enfants n'y sont pas autoriser Mais sinon c'etait trop bien je vous le conseille si vous voulais vous detendre
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ms.a5 / 5Le 29/08/2019 à 07:11
Chambre au 7 ème magnifique Un personnel au petit soin. Juste un séjour idéal
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Sylvain.o5 / 5Le 19/08/2019 à 08:18
Hôtel bien situé et calme.
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William..4 / 5Le 14/08/2019 à 18:36
L’hôtel en lui-même était très bien, l’accueil à l'arrivée et la gestion du départ de la part du personnel ont été très professionnels et fluides. Le petit-déjeuner proposé était bon sans atteindre des sommets, par contre, le restaurant de l'établissement est à éviter absolument. Riz crémeux et soupe froide étaient parmi les plus mauvais que nous avons jamais mangé et il est possible de trouver bien mieux aux alentours.
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Sophie.E5 / 5Le 11/08/2019 à 16:51
Chambre très confortable.et services soigné
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Véronique.O5 / 5Le 02/08/2019 à 09:41
Hôtel très bien tenu, bien situé, calme. Le personnel est très serviable et sympathique.
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Jean-Marie.e4 / 5Le 05/07/2019 à 05:55
Bien situé, personnel accueillant et serviable, buffet petit déjeuner varié et délicieux mais viennoiseries à revoir.
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Bernard.o5 / 5Le 26/06/2019 à 17:01
Excellent hôtel ... À recommander ! Personnel très accueillant et très attentionné Bar très agréable Super petit-déjeuner Soins spa parfaits On y retournera !
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Mona.e5 / 5Le 10/06/2019 à 17:02
Très bien situé, très propre et personnel au top.
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d.a5 / 5Le 10/06/2019 à 11:56
Un hôtel contemporain remarquablement bien placé, avec une vue sublime sur le célèbre Pont de Valentré à Cahors. Les chambres sont spacieuses avec une vue sur le Lot et le pont. Entre les excellents petits déjeuners, les cocktails du bar, les thés de l'après-midi, la petite piscine intérieure, le solarium on se sent tout de suite très bien ! En outre les multiples activités de la région rendent le séjour fort court. Que n'importe ! On y retournera avec un très grand plaisir !
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TOUYERAS.U5 / 5Le 02/06/2019 à 17:05
Accueil impeccable chambre propre et spacieuse personnel gentil qui fait l effort de parler français restaurant bar spa disponible sur place parking payant mais pas plus qu ailleurs
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Dominique.o4 / 5Le 05/04/2019 à 14:48
Bien situé, entre vieille ville et musée Guggenheim, chambre convenable suffisamment spacieuse. Pas de restaurant mais snack-bar. Petit déjeuner apprécié avec jus d'orange directement pressé des fruits
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Philippe.i1 / 5Le 02/04/2019 à 10:15
nous sommes client mercure depuis longtemps jamais nous avons eu de problemes dans cette hotel sac a main vole au bar nous etions quasiment seul gros soupcons sur le personnel de l hotel a fuir pour pas se faire detrousser
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Gaetan.3 / 5Le 07/03/2019 à 08:58
Les chambres ne sont pas mal au premier regard mais mériteraient une bonne rénovation et un nettoyage approfondi (en particulier les murs de la salle de bain). Petit déjeuner quelconque.... Bref pas une grande expérience.
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La.A5 / 5Le 21/02/2019 à 20:53
Hôtel très bien situé au cours de la ville de Bilbao. Tout est à portée à pied. Le Gugenheim, le Casco Viejo, l'ayuntamiento, les hauteurs de la ville. Les chambres sont spacieuses. Parking sous-Terrain. Pensez à réserver.
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patrick.u5 / 5Le 19/02/2019 à 15:42
Hotel neuf. Chambre très confortable. Personnel très professionnel et accueillant. Bar très agréable et pas cher.
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b.a4 / 5Le 15/02/2019 à 14:59
Lieu agréable et personnel d accueil agréable Attention à la hauteur des véhicules pour le parking souterrain
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guy.o4 / 5Le 15/02/2019 à 14:16
Excellent, chambre spacieuse, personnel sympa, garage au sous-sol (20€/j), petit déjeuner super, en plein centre ville. Le standard Mercure : très bon.
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Nathalie.P5 / 5Le 27/12/2018 à 22:13
Très bon accueil, superbe chambre propre et spacieuse pour 3, centre ville avec garage, excellent petit déjeuné... Nous y sommes retourné sur notre retour... à conseiller
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Françoise.e1 / 5Le 09/08/2018 à 20:29
Chambre handicapée sans vue....on se croit dans une cave. Il aurait pu faire une fresque sur le mur pour donner un peu de couleur. Personnel sympathique cependant et dur dur d avoir une place handicapée ....bref peu mieux faire comme merrcure
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Polo.o4 / 5Le 08/08/2018 à 14:24
Hotel pratique bien situé dans le centre ville. Eviter les chambres extérieures qui peuvent donner sur une discothèque. Demander une chambre intérieure en étage élevé. Personnel agréable. Bon petit déjeuner
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Jade.l5 / 5Le 04/08/2018 à 17:16
Parfait au niveau de l'hébergement et rapport qualité-prix. Très propre, calme, moderne et literie à la hauteur. On est à 10' à pied du musée Guggenheim. Les prix varient en fonction de la fréquentation hôtelière de la ville mais compter 20€ de parking/jour.
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Isabelle.5 / 5Le 02/08/2018 à 08:57
Week-end Juillet 2018 / Chambre privilège avec lit king size. Très confortable, très belle déco conforme aux photos. Petit déj ok, préférez prendre vos repas à l'extérieur. Hôtel très bien placé. Les réceptionnistes parlent français. Ambiance agréable avec bonne play liste musicale.
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Laurent.a2 / 5Le 12/05/2018 à 09:01
Pas d isolation pas du tout même Ménage des chambres à faire refaire et même apprendre La moitié du personnel est sympa La vue la vue la vue et la vue Mais ça vaut pas plus de 120 euros la chambre Demander le 4 eme Et contacter moi pour les petites astuces
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Niko.A4 / 5Le 08/05/2018 à 08:11
Très bien placé, très bon accueil. L’hôtel a été refait il y a peu. 👌🏼
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David.r4 / 5Le 21/04/2018 à 17:39
Hôtel très bien situé dans le centre-ville de Bilbao à proximité du musée et du centre historique. Personnel très agréable. Chambre spacieuse, propre, contemporaine avec literie très confortable. Le pti dej répond à ce que l'on attend d'un hôtel international. Léger manque d'information sur la ville.
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Julien.r5 / 5Le 19/04/2018 à 19:16
Très bon accueil, chambre spacieuse et très bon petit déjeuner
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Patricia.A5 / 5Le 03/03/2018 à 20:52
Personnel accueillant, compétent, professionnel et serviable. Petit déjeuner excellent. Chambre très bien ! Magnifique séjour dans cet hôtel plein de charme et très bien situé dans Bilbao. À proximité tous ce qu'il faut ! Si nous avons a revenir à Bilbao un jour nous réserverons de nouveau dans cet hôtel sans hésiter !
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Jean-Marie.i5 / 5Le 22/02/2018 à 09:08
Établissement très bien situé entre le Guggenheim et la vieille ville.
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Fab.a5 / 5Le 02/01/2018 à 13:20
Très bien situé personnel attentionné bon séjour
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christophe.u5 / 5Le 14/12/2017 à 15:13
Parfait bien situé tapas a 1euros a 100 m de l hotel
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Alejandro.e4 / 5Le 31/10/2017 à 16:33
La chambre était propre et très bien aménagé, aussi l'expérience dans leur spa est a faire
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Bert.o4 / 5Le 16/10/2017 à 07:36
Bel hôtel pas loin du centre ville ,belle chambre et bonne literie petit déjeuner copieux mais parking hôtel cher.musee guhgeneim pas très loin à pieds une dizaines de minutes
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Marcel.r4 / 5Le 26/08/2017 à 15:01
Bel hotel. Bien situė. Bien entretenu. Sejour parfait.
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Alexandre.o2 / 5Le 15/08/2017 à 21:06
Mauvaise expérience, pas bon accueil, vue épouvantable, douche bouchée, odeur désagréable dans la chambre, problème de facturation. Seul point positif personnel agréable au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Notre hôtel n'a normalement pas ce genre de problème. J'espère que la réception a été capable de résoudre ces problèmes. Dans le cas contraire, et avec l'ojectif d'améliorer notre service, merci de bien vouloir contacter le directeur général de l'hôtel. Bien cordialement, -
Nadine.c5 / 5Le 15/08/2017 à 06:18
Très bon accueil. Super chambre. Et bon petit-déjeuner
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brit.h4 / 5Le 09/08/2017 à 21:35
Super bien placé, centre ville très calme néanmoins, proche de Gugguheim, et de la Gran Via. Chambre spacieuse, on peu dormir fenêtre ouverte sur cour ! Un bémol : le groupe ACCORD / MERCURE ne participe pas à une eco-conscience-citoyenne concernant les serviettes et linge dans certains 5 étoiles, on met dans la baignoire le linge à changer, et ainsi tout ne part pas au lavage tous les jours ! Qui change tous les jours son linge de salle de bain ?... Il faut changer les mentalités et stopper le gâchis pour les générations futures, c est à dire NOS ENFANTS ! MERCI POUR EUX .
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HUGHES.5 / 5Le 05/08/2017 à 06:47
Hotel absolutely gorgeous. Tout est parfait, chambre, petit déj, bar parking en plein centre ville. La décoration est très agréable. Et à quelques pas du musée Guggenheim
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Wissam.a4 / 5Le 03/07/2017 à 12:51
Hôtel sérieux.. Chambres grandes et lit confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci Wissam pour votre commentaire positif. En effet nos chambres sont assez grandes, et récemment rénovées. Cordialement, -
Jean.r4 / 5Le 24/06/2017 à 08:15
Bon Hotel situé près du centre historique et du musée Parking cher mais nécessaire pour une nuit Petit déjeuner cher pour un café et un croissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, Pour votre prochain séjour, sachez que la viennoiserie vient gratuitement avec votre café si vous le prenez au bar, à côté de la réception. Celui-ci ouvre à 8h30 le matin. A bientôt, Isa. -
Joel.i5 / 5Le 02/06/2017 à 16:04
Tout était parfait. Très agréable. Je recommande.
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Melanie.E5 / 5Le 02/04/2017 à 20:27
Idéalement situé, la ville est accessible à pied. Le personnel est aux petits soins. Le ménage est dans reproche. Parfait pour séjour professionnel ou visites touristiques
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Gilles.e5 / 5Le 23/02/2017 à 20:14
Très bien situé. Bon 4 étoiles. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. Personnel efficace et sympathique.
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marie.o4 / 5Le 09/02/2017 à 13:30
Assez grande chambre bon petit déjeuner pour un prix correct