Casual Gurea

Tags: Hôtel,

• Sanchi.

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:01

  Très bien situé, bon service de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , un luxe de vous avoir avec nous. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement
• Aitor.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:47

  Très bon emplacement, et excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aitor, à bientôt !!! Salutations
• keefer.

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Chrystelle.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:22

  Gentillesse, sourire, accueil, emplacement; séjour parfait :) grâce à Patrizia. Et en plus nous avons pu amener notre mascotte d'animal de compagnie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Chrystelle !!! Salutations,
• isaac.o

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:35

  Propre mais tout est très vieux et froid, très froid, ils éteignent le chauffage à minuit et quand il est allumé il ne chauffe pas beaucoup non plus, et l'eau met longtemps à chauffer. Bien situé dans la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Isaac, nous sommes désolés pour l'incident avec le chauffage et nous espérons vous revoir bientôt, cordialement
• Maria.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:47

  J'ai adoré l'endroit, sa propreté et son attention, les filles sont merveilleuses et elles vous traitent merveilleusement bien, si j'y retourne, j'irai ici. Nous avons besoin de plus de gens comme ces filles ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour tes mots que je transmets à toute l'équipe. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations,
• Ruth.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:38

  Hébergement dans la vieille ville. Propre et très bien fréquenté par le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ruth, nous continuerons dans cette voie. Salutations,
• Katie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jasmine.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Imanol.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 10:17

  Excellent emplacement, service soigné et prix raisonnable; hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Imanol !!! À bientôt ,
• Paqui.l

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:24

  Un excellent emplacement dans la vieille ville de Bilbao, des chambres spacieuses et très propres. Le personnel de la réception est formidable, très attentionné et prêt à vous aider, un 10 👌.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paqui, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour, cordialement
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:04

  Hôtel low cost du centre-ville à prix réduit. Il fait parfaitement son travail. Les 2 réceptionnistes sont très à l'écoute, ils nous expliquent quoi visiter, où manger des brochettes et ils nous ont gardé nos sacs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Felipe, ce fut un plaisir de vous accueillir. Salutations,
• Lee_.x

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:25

  Parfait! Le personnel était incroyablement bienveillant. Les chambres étaient propres, fonctionnelles et agréables. La salle commune est également bien entretenue. Nous avons également pu laisser nos sacs lors de notre départ car notre bus était très tard. L’emplacement de l’hôtel est également très bien puisqu’il est au centre de tout! Perfecto! 💫

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Lee pour votre avis, 👏🏼👏🏼👏🏼cordialement
• Elena.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:25

  Réceptionnistes charmants. La chambre propre et confortable. Le seul inconvénient est de savoir à quel point le sol grince à chaque fois que vous faites un pas. L'excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elena, cordialement
• Edwin.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:25

  Un endroit dans la vieille ville de Bilbao qui offre un emplacement imbattable, avec de très bonnes chambres. La chambre spacieuse, excellente salle de bain, peut-être la seule mais c'est le sol de la chambre qui, étant en bois, fait un peu de bruit. Interdiction de fumer dans les chambres, ce qui est parfait pour moi, donc sans odeurs, etc. Et déjà le top 10 de ce site est l'hôtesse de l'accueil, c'est une fille super sympa qui vous conseille et vous guide dans tout ce que vous lui demandez. Nous reviendrons à Bilbao et sûrement nous répéterons...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Edwin ne sait pas à quel point cela nous fait plaisir de lire des commentaires comme le vôtre... cordialement
• jesús.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:31

  Merci à toute l'équipe de l'hébergement…. Un 10 pour tout le monde... un endroit que j'ai adoré, à la fois pour le personnel, l'emplacement, le prix du parking et pour laisser mon chien séjourner... Je le recommanderai et si je retourne à Bilbao (qui J'ai adoré) Je reviendrai certainement dans ce logement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jesús pour votre agréable évaluation, ce fut un plaisir de vous accueillir. Salutations,
• Maria.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:59

  J'ai adoré la chambre, la propreté et le traitement extraordinaire. Sûrement quand nous reviendrons, nous répéterons.☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, María José, on ne peut pas être plus fier quand le client apprécie nos efforts. Salutations,
• Jeny.s

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:34

  C'était un voyage entre amis et surtout j'ai été ravi de l'hôtel et du service reçu par le personnel, très attentionné et efficace, il est recommandé à cent pour cent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jeny, un plaisir de vous accueillir, cordialement
• Irene.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:08

  Totalement recommandé! . Très bien situé. Personnel super sympa. La réception est ouverte jusqu'à 00h et il y a un service de sécurité pendant la fermeture de la réception, ce qui est très apprécié en cas d'incident. Il a largement dépassé mes attentes. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Irene pour votre commentaire sur notre Gurea, ce fut un plaisir de vous accueillir. À bientôt. Acclamations,
• Francina.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:30

  L'emplacement parfait, l'accueil très sympathique et serviable, le service de ménage impeccable, la chambre très confortable et calme. Nous allons certainement répéter si nous revenons à Bilbao.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francina, nous ne pouvons être plus fiers de votre commentaire qui nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour... cordialement
• Tomeu.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:48

  Tout d'abord, le personnel n'est pas un 10 mais un 12. Bon prix et emplacement. Le seul point négatif était un peu de bruit du sol et cette dernière fois, la salle de bain sentait un peu mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tomeu, nous allons revoir les indications, cordialement
• Laura.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:25

  Un séjour de 10. Excellent emplacement, chambres complètes et impeccables, les filles à la réception un 10. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laura, un plaisir de vous avoir accueilli. Salutations,
• Xavier..

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:17

  Hôtel central, bon rapport qualité prix. Le lit grand et confortable. Dommage qu'on entende les autres pièces et le bruit de l'eau (des douches des autres pièces ou de l'eau des radiateurs).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavier pour votre agréable évaluation, nous prenons note de vos suggestions. Acclamations ,
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:31

  Totalement recommandé. Traitement attentif, ils nous ont fourni des informations utiles pour nos journées à Bilbao. La chambre est propre et sent bon. Ils font votre lit et changent vos serviettes tous les jours, ce qu'ils ne font même pas dans certains hôtels. Très bien situé. Il dispose d'un bureau au cas où vous souhaiteriez l'utiliser un jour, équipé d'un réfrigérateur, d'un four micro-ondes, d'un chauffe-eau et de quelques tables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lorenzo pour votre agréable évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations,
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:02

  Très bon emplacement. Personnel très agréable (fournit carte, informations touristiques d'intérêt..). assez propre. Inconvénient qu'il n'y a qu'une petite table, et le sol fait beaucoup de bruit et on peut même entendre les pas des gens dans le couloir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen, cordialement
• ramon.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:41

  Très bien situé dans la vieille ville, très proche de tout, propre, confortable, personnel excellent, très serviable et sympathique, chambres peu insonorisées entre elles, sans aucun doute qualité-prix un 10, le seul bémol serait que le chauffage est coupé à 01h00 (environ) le matin et ils l'allument vers 06h00 et il manque même des couvertures supplémentaires les jours froids.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ramón pour votre excellente évaluation, nous prenons note de votre suggestion. Acclamations ,
• Conchi.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:27

  Très confortable, bien situé et personnel très agréable. Et installations très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Conchi, ce fut un plaisir de vous accueillir, cordialement
• Belen.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:33

  Super, il est situé au coeur de la vieille ville, entre les vieilles rues entourées de boutiques et de bars et restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Belen, ce fut un plaisir de vous accueillir. Acclamations,
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:08

  Son prix est le meilleur. Lit grand et confortable. Au centre. Ils ont un parking concerté, recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sergio, cordialement
• Rosario.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:14

  Fabuleux!!! L'attention spectaculaire de Patricia. Grande chambre propre et très bons lits. La salle à manger qui vous permet un petit déjeuner avant de partir est très appréciée. L'emplacement parfait. Je reviendrais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosario, nous ne pouvons être plus fiers de votre évaluation et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations,
• Maureen.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:34

  Très bon hôtel dans le centre historique de Bilabao, bon rapport qualité prix. Bon nettoyage et super personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana Belen pour votre excellente évaluation qui nous encourage à continuer dans cette ligne en nous améliorant chaque jour un peu plus... Cordialement
• Samuel.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:13

  Super séjour dans une auberge de qualité et très centrale. hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Samuel!!! Nous sommes Pension 2 ** avec chambres privées avec salles de bain !!! Acclamations
• Maria.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:01

  Le meilleur du personnel. Le gars charmant à la réception, prêt à répondre à toutes les questions. Merci pour les cartes ! Nous le recommanderons aux amis qui y vont. Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie !!! Un plaisir de vous accueillir, cordialement
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:30

  Très joli petit hôtel au troisième étage d'un immeuble ancien. Amoureusement développé, très propre. Les gens les plus gentils ! Super endroit. En plein milieu de la vieille ville. Seulement un peu bruyant : en saison plus fraîche avec la fenêtre sur les atriums intérieurs, c'est super calme, à moins que quelqu'un ne marche... Il faut endurer les vieux parquets qui grincent ! (Mais il y a des bouchons d'oreille pour ça ! ☺️) Si la chaleur oblige à ouvrir les fenêtres, un colocataire qui ronfle pourrait être mauvais ! 😂 Les chambres donnant sur la zone piétonne sont probablement plus calmes. La nuit ça ne dure pas très longtemps dehors et le matin ça commence tard ! Nous avons trouvé l'hôtel parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique, qui nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour. Acclamations,
• Alicia.h

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:35

  Excellent emplacement dans la vieille ville de Bilbao. Belle fille de réception. Il a parfaitement expliqué où nous rencontrer et quoi visiter. Le lendemain, il a gardé notre valise pour nous sans avoir de chambre. Je vais répéter sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alicia, nous sommes ravis de savoir que nous avons contribué à faire de votre séjour à Bilbao un moment positif. Acclamations,
• philippe.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:46

  Très bien placé dans le quartier historique, chambre très propre et fonctionnelle. Seule l'isolation phonique laisse à désirer avec un parquet très sonore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp pour votre avis, cordialement
• Judith.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:01

  Excellent emplacement. Super service d'accueil, personnel très agréable et la propreté dans les chambres était très correcte. Si je devais dire quelque chose, ce serait que le parquet fait beaucoup de bruit et dans les chambres on entend beaucoup les autres clients mais en général je suis très satisfait de mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andrea d'avoir pris la peine de nous évaluer, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations 🖖🏼
• Ángela.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:21

  L'emplacement est excellent. Le logement est super, le personnel très agréable et les chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angèle !!! Acclamations
• luis.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:43

  Très bon emplacement. Propreté irréprochable. Locaux bien entretenu. Personnel à l écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous apprécions toute l'aide pour améliorer nos services. Je suis heureux que nous ayons pu offrir un séjour agréable avec tout ce qui se passe et je souhaite vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à eux, je te souhaite bonne chance Cordialement
• Margaret.r

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Leandro.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:52

  Le rapport qualité prix est vraiment bon, d'autant plus qu'il est situé au coeur de la vieille ville, à moins d'1 minute de la cathédrale. J'ai dû travailler pendant quelques heures et le wifi fonctionnait très bien. Le personnel est très sympathique et l'ensemble de l'établissement est très propre. Le seul "mais" que je dirais, c'est que le sol, étant en bois, est un peu bruyant, même si ce n'est pas désagréable du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Leandro, cordialement
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:55

  J'ai séjourné cinq jours dans cet établissement que je ne connaissais pas auparavant et maintenant je peux le recommander avec ferveur pour le traitement proposé, la propreté, le confort ainsi qu'un emplacement magnifique. Merci à Lidia et au reste du personnel pour leur hospitalité amicale

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos pour votre excellente note qui nous encourage à continuer dans cette voie, salutations
• Ana.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:14

  Super central, communication fluide et accès facile à la chambre. Lits très confortables et grandes chambres. Lors de la réservation, ils doivent avertir qu'ils facturent un supplément pour aller avec des chiots, car c'est quelque chose à quoi nous ne nous attendions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ana de nous avoir évalués, ce fut un plaisir de vous accueillir. Indiquez que si le coût de l'animal est annoncé lors de la réservation. Acclamations,
• Lara.n

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:24

  Super expérience, nous sommes allés avec deux chiens, ils leur ont mis des lits, une mangeoire et un abreuvoir, et ils étaient super attentifs tout le temps. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lara, nous essayons toujours de répondre aux attentes de nos clients. Acclamations,
• Fernando.u

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:41

  Bon endroit pour se reposer. Très central. Chambres très simples rien d'enthousiasmant. Et les gars qui nous ont servi étaient super sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fernando pour votre aimable évaluation, jusqu'à la prochaine fois… cordialement
• marcos.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 04:30

  Personnel très gentil et attentionné, chambres spacieuses, confortables, propres, Ne pourrait pas être mieux situé Super affaire. Merci beaucoup Lydie

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marcos pour votre excellente évaluation, ce fut un plaisir de vous accueillir. Acclamations
• Orquídea.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:45

  Très proche de la cathédrale de Bilbao, c'est un excellent emplacement pour les séjours. La chambre était assez spacieuse et confortable. Service fantastique à la réception et super sympa. Il dispose d'un salon avec four micro-ondes, réfrigérateur et distributeur automatique. Il a même de la vaisselle qui peut être utilisée pour préparer vos repas. À côté de l'hôtel, il y a plusieurs endroits où vous pouvez manger ou un supermarché où vous pouvez acheter des choses essentielles. Selon l'emplacement de la chambre, il peut y avoir plus ou moins de bruit, mais c'est essentiellement très calme. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille orchidée !!! Salutations,
• Cem.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:20

  Emplacement spectaculaire, chambre propre avec baignoire, traitement très agréable par le personnel qui nous a reçus, ils nous ont accompagnés et nous ont indiqué les lieux d'intérêt et les restaurants... très, très, très fortement recommandés !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fanny, pour votre excellente recommandation, ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations
• Albrecht.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:22

  Emplacement fantastique au milieu de la vieille ville, ascenseur et personnel particulièrement sympathique et serviable ! Du caractère plus d'une (très) bonne auberge que d'un hôtel. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes heureux, que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt permis ! Sincères amitiés,
• Javi.

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:52

  Excellent emplacement. Bon rapport qualité prix. Le seul problème est le bruit dans les chambres, on entend ce qui se passe à l'extérieur et à l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Merci Javi pour votre excellente évaluation, nous allons également travailler sur votre recommandation. Acclamations,
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:21

  Hôtel construit au troisième étage d'un bel immeuble. Grande chambre avec belle baie vitrée. Zone centrale. Belle salle de bain. Coffre-fort dans la chambre. Il y a une salle commune avec PC, distributeur de boissons et micro-ondes. Je voudrais y rester encore

  Réponse du propriétaire :
  MERCI Alessia !!!!
• Destino.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:25

  Tout est bon. Nous sommes allés avec l'animal et ils ont mis un lit et un bol d'eau pour lui. Emplacement parfait avec tout à côté. Salle commune avec réfrigérateur, chauffe-eau, verres, couverts, ordinateur, etc. Nous reviendrons et recommanderons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Acclamations,
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:42

  Très bien situé. Au coeur de la vieille ville. Près de tout. Très sympathique, dès le premier instant. Ils acceptent les animaux de compagnie et les traitent très bien, avec un lit et une fontaine à boire. Comme bémol, nous avons eu une chambre, assez chaude. Mais cela vaut la peine de dire qu'ils laissent un fan. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fernando pour votre excellente évaluation, nous continuerons à améliorer tout ce que nous pouvons et le problème de la climatisation est sans aucun doute l'une des premières choses Acclamations
• Sara.c

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:43

  Hôtel idéalement situé au cœur du centre historique. Chambres spacieuses et confortables et personnel sympathique et très accueillant. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Sara !!! À bientôt !!!
• matías.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:22

  Il y avait un problème avec la réservation avec la réservation et le gars de la réception nous a aidés très gentiment à le résoudre, même si c'était le festival de Bilbao et que l'auberge était pleine. Excellent emplacement et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matías, nous faisons toujours tout ce qui est en notre pouvoir, cordialement
• Edith.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:24

  Bel hôtel. Petite chambre mais un espace dans le rayon avec frigo et micro-onde. Bon lit et douche avec baignoire et WC dans la chambre. Personnel sympathique et emplacement parfait. Gugenheim au coin de la rue! Ce qu'il est important de savoir : vous n'êtes pas autorisé à venir avec votre voiture dans cette partie de Bilbao. N'était nulle part dans nos informations. Vous pouvez réserver une place de parking à l'extérieur de la vieille ville par l'intermédiaire de l'hôtel. Il faut traîner les valises un moment ! Mais endroit bien sécurisé et pas trop cher L'hôtel est difficile à trouver car au troisième étage d'un "appartement", la réception est également au 3ème étage. Non indiqué !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Edith pour votre excellente critique, cordialement
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:27

  Personnel extrêmement courtois en tout temps essayant de répondre à toutes les questions et de répondre à toutes les demandes, par exemple. Arrivée après minuit. Je me sentais comme chez moi. Emplacement idéal pour se promener dans le centre historique, à seulement 20 minutes à pied du Guggenheim via le pont de Calatrava.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eleonora. Salut,
• Ana.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:03

  Bon emplacement, en plein dans la vieille ville. Tout très propre et pratique. Notre chambre et notre salle de bain étaient très spacieuses. Si vous y allez en voiture, vous devez la laisser dans un parking à proximité, car tout dans cette zone est piétonne.Il dispose d'une salle commune avec distributeur de boissons, réfrigérateur, micro-ondes, vaisselle et autres, au cas où vous voudriez Mangez quelque chose que vous avez acheté. très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana, nous continuerons à nous améliorer autant que possible et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations ,
• Ana.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:17

  L'hôtel est très central et les chambres sont très propres et confortables. Le personnel est très attentionné et agréable à tout moment. super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ana, nous ne pouvons pas être plus fiers de vos paroles. Acclamations ,
• David.r

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:37

  Bon emplacement, bon traitement et chambre confortable. Nous sommes également allés avec notre chien et ils avaient mis à la fois un lit pour elle et des plats pour la nourriture, donc totalement adaptés aux chiens! 🐶 Bien sûr, en contrepartie, il a des bouchons. Les chambres ne sont pas bien isolées et le sol est vieux donc quoi qu'ils parlent dehors, promenez-vous... vous entendrez tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David, nous améliorons déjà le thème acoustique. Acclamations ,
• Gustav.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:49

  L'hôtel est très bien situé dans la partie ancienne de la ville, ce qui le rend facile à explorer. Notre chambre était spacieuse et calme. Le musée Guggenheim est accessible à pied ou en tram.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gustav, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, cordialement
• Shirley.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:26

  L'hôtel le moins cher de notre voyage et avec le meilleur lit. Il y a des rideaux occultants et l'emplacement dans la vieille ville est génial. Notre chambre triple ressemblait exactement à la photo. C'est un vieux bâtiment et cela fait un parquet qui grince. Je n'ai pas remarqué cela avec des bouchons d'oreille, alors emportez-les avec vous si vous le souhaitez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:48

  La structure est belle, ancienne, spacieuse et confortable lits confortables la salle de bain complète et propre l'insonorisation n'est pas optimale, on entend un peu l'utilisation de la salle de bain des voisins, mais dans un immeuble ancien il y en a. le samedi soir c'est la pagaille dans les rues, l'impact acoustique est remarquable, mais nous sommes en Espagne ! l'emplacement dans le Casco Viejo est agréable, zone piétonne, il y a des magasins très sympas et locaux pour boire et manger pratique pour le métro tram et bus

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea pour la merveilleuse critique de notre hôtel !!! Cordialement,
• Maria.n

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:24

  Chambres impeccables et personnel super sympa dans un excellent emplacement à Casco Viejo. Il ne prend pas de petit-déjeuner mais dans les environs, les cafés et restaurants ne manquent pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mile Maria !!! Salutations,
• Laura.-

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.A

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 02:54

  Exceptionnel , la pension est idealement située dans un tres bel immeuble securisé, l’accueil tres bon ( le personnel est toujours souriant et aux petits soin ) , on s y sent bien immediatement , l’isolation des chambres est bonne mon chien aussi a ete tres bien traité et y est parfaitement calme , je recommande donc et ai deja reservé pour un prochain séjours

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Julien pour votre avis, salutations :)
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:42

  L emplacement est top, resto, boulangerie, bar à tapas à deux pas tout en étant très calme Très propre et personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Laurence. Cordialement,
• Amaranta.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:44

  Bon logement à Bilbao dans la rue qui va de la cathédrale au théâtre Arriaga. Proche de la gare Euskotren et du métro pour rejoindre l'Intermodal en 4 arrêts. La chambre est spacieuse et confortable avec une très grande salle de bain. Tout très propre. Aucun bruit n'a été entendu ni dans le couloir, ni dans les autres pièces, ni dans la rue. Il dispose d'un salon commun avec réfrigérateur, micro-ondes, grille-pain, bouilloire et quelques services de vaisselle et couverts. Egalement une machine à café et chocolat avec un canapé et 2 tables avec des chaises pour boire un verre. À la réception, ils sont super sympas et ils vous informent de tout ce dont vous avez besoin pour vous déplacer dans Bilbao. Très coopératif dans tout ce dont vous avez besoin. Ils gardent vos bagages avant votre départ. Ils ont l'ascenseur dans le bâtiment qui fonctionne très bien. 100% recommandé. Je reviendrai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amaranta pour votre évaluation, salutations et à bientôt !!!
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:55

  Prix ​​populaires sans rien manquer. Chambres très soignées, douche avec une pression incroyable, tout le personnel très propre et sympathique à la réception. Possibilité d'y aller avec votre animal de compagnie, ils vous laissent lit et abreuvoir. Au cœur de Bilbao, vous pouvez louer un parking à proximité ouvert 24h/24, également à un prix avantageux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra, nous ne pouvons être plus fiers de votre commentaire. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations ,
• Luján.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:32

  Très central. Le charmant gars de la réception. Le lit très confortable. Le parquet fait beaucoup de bruit la nuit et on entend facilement le bruit de la rue et des autres pièces. Difficile de se garer dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos recommandations. Salutations ,
• Luz.t

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:15

  L'hôtel est très central et très bien desservi. La chambre est confortable et très propre, avec un lit de 180 cm. Il donne sur un patio intérieur, mais pour moi ce n'est pas un problème, au contraire, il repose très bien. La réceptionniste était très gentille et m'a donné les premières indications pour se déplacer dans la ville. Je reviendrai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luz d'avoir écrit une critique et si positivement !!! Acclamations ,
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:09

  Très bon hôtel simple avec le Confort. Tarif à moins de 40 € dans le vieux Bilbao vivant et sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Bernard pour votre avis. Cordialement,
• Mariano.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:54

  Ça a été super, l'attention très bonne, la fille nous a beaucoup aidés à recommander et à indiquer des endroits à voir à Bilbao, l'emplacement idéal, tout à proximité, des lieux de tapas à un très bon prix et dans la vieille ville. La seule chose mais sans importance pour moi, c'est qu'entre les chambres, on entend tout, bien qu'avec la fortune qu'il en coûte pour insonoriser un hôtel, je préfère m'arrêter moins même si le bruit des autres chambres se fait un peu plus entendre, avec qui, valeur pour le prix cet hôtel est imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mariano d'avoir pris la peine de nous évaluer, nous étudions depuis un certain temps une réforme pour améliorer l'insonorisation mais c'est un bâtiment historique en bois et c'est très très compliqué mais nous y travaillons… salutations et à bientôt !! !
• What.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:55

  Exceptionnel. Le traitement imbattable. Les installations sont propres et en plein centre de Bilbao. Nous devions rester une nuit et cela a fini par être 4. Le rapport qualité prix est sans voix. Le seul bémol que je mettrais est la mauvaise insonorisation puisqu'on entend tout ! Mais à mon avis, avec quelques plugs ça peut être réparé ! Oh, et l'eau de la douche manquait un peu, mais avec quelques serviettes de plus, cela peut aussi être réparé ! Merci pour tout! nous étions super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note et évaluation, cordialement
• Michel.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:08

  Super, mais l’isolation phonique entre les chambres et catastrophique; pareil pour les parquets. On entend tous les pas des voisins.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.m

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:23

  Très central pour tout visiter. Il y a un parking (16 € par jour) à 400 mètres. Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Le problème ce sont les chambres qui ne sont pas insonorisées, nous avons très mal dormi car il y avait beaucoup de bruit, des enfants qui couraient et criaient dans les couloirs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria de nous avoir évalués, nous sommes désolés pour la grossièreté de certains clients et bien que nous fassions tout notre possible, parfois cela nous est impossible, heureusement c'est très rarement. Nous espérons vous avoir lors de votre prochaine visite à Bilbao. Joyeuses fêtes 🎁
• Cris.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 23:15

  La vérité est qu'un succès total. L'emplacement très central. Le personnel de la réception est très attentionné, il vous explique tout de très près et vous donne des recommandations. Ils ont des réductions dans les parkings à proximité, bien que nous ayons décidé de laisser la voiture un peu plus loin et de ne pas payer et d'utiliser le métro (ils nous ont dit où nous pouvions le faire). La chambre que nous avions était super, très spacieuse et avec une grande salle de bain. Nettoyage bon et tous les jours. Aussi bon rapport qualité prix. Bref, à refaire si nous revenons dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cris, ce fut un plaisir de vous accueillir et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette voie en nous améliorant chaque jour. Salutations,
• GatPlayss.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:51

  C'est un endroit exceptionnel, du moins notre chambre est la 302, même s'il est vrai que les murs ne cachent pas beaucoup de bruit et on entendait les voisins faire des choses et le sol grinçait un peu et il semblait qu'ils entraient dans la pièce même s'ils est allé dans la pièce voisine. Salle de bain soignée, service de nettoyage spectaculaire, je le répéterais plus d'une fois et très bon rapport qualité-prix. Il est également situé dans un emplacement central où la nourriture est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente évaluation, cordialement !
• Crvz.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:03

  Entre le prix, l'emplacement (vieille ville, quartier des pintxos, gare à moins de 10 minutes à pied, arrêts de métro et de tram à proximité), la propreté de la chambre, le confort du lit, la taille de la salle de bain et la gentillesse du personnel, je considère que c'est une option très valable de passer quelques jours en ville en couple. Un bruit que nous n'avons pas pu identifier provenait du patio intérieur, assez récurrent pendant le temps où nous étions dans la chambre, ce qui n'était pas de trop. Entre ça et ça on n'a pas de mal à s'endormir, ça n'avait pas trop d'importance non plus et on reviendrait certainement dans ce logement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , le bruit était localisé dans la chaudière d'un voisin avec une pièce défectueuse -> MERCI. Salutations,
• SONIA.A

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:52

  Très bel hôtel idéalement placé dans le vieux Bilbao. Le personnel est très agréable et la propreté est de rigueur. Avec un parking à proximité. Je recommande cet endroit !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rossana.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:28

  Très bon hôtel ou pension avec un excellent emplacement. Les employés sont très gentils. C'est un hôtel simple, sans fioritures, mais très propre et sûr. Les parquets grincent quand vous marchez donc si vous vous levez la nuit aux toilettes vous réveillerez votre compagnon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rossana, salutations,
• Franck.t

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:38

  Merveilleux séjour dans le vieux Bilbao , avec la voiture en sécurité à proximité. J'ai trouvé facilement le parking gardé , la réception s'est occupé de tout pour le réglement , le quartier est parfois bruyant tard le soir , mais l'isolation parfaite . Photos : vue de la chambre et Bilbao

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Franck pour votre avis. Cordialement,
• Jose.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:44

  Le meilleur, l'emplacement. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres ni dans les parties communes. Nous avons eu des journées très chaudes et nous n'avons pas pu dormir car les chambres étaient au dernier étage de l'immeuble. Il y avait 1 ventilateur par chambre et nous en avons demandé un autre qu'ils nous ont donné. Les lits sont très bons et les meubles réguliers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Manuel nous sommes désolés que vous ayez remarqué la chaleur, nous avons eu trois-quatre jours avec 39º à Bilbao et ce n'est pas courant … salutations
• FERNANDO.I

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:49

  Très bien situé à côté de la cathédrale et dans la même vieille ville et vie nocturne. Très bons restaurants avec menu recommandé. Propre . Les réceptionnistes sont très à l'écoute et agréables. Rapport qualité/prix : bon. Le sol grince beaucoup, nous avions une chambre à côté de la salle de bain générale et le bruit nous dérangeait beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fernando pour votre excellente évaluation. Nous continuerons à nous améliorer chaque jour. Acclamations,
• françois-xavier.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:59

  Nous sommes venus en famille (deux chambres) Le personnel est affable, et nous a bien conseillé sur les lieux d’intérêts de Bilbao! Il s’agit d’un deux étoiles très bien placé dans la vieille ville, la propreté est au rendez-vous,la literie est récente. Ces remarques concernent les deux chambres. Le plus il accepte les chiens et le tout pour un tarif imbattable moins 120€ pour les deux chambres. Bref le jour ou je reviens à Bilbao je sais où dormir!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci francois pour votre revis, à bientôt !!!
• Aroa.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:43

  Nous avons aimé la chambre avec la terrasse Beaucoup. Une chambre spacieuse, propre et calme. Le rapport qualité-prix est excellent, à part accepter les animaux de compagnie, ce que nous recherchions. Le traitement et l'ambiance du 10, à la fois le garçon qui nous a servi le matin et la fille l'après-midi !!! Merci!! (La photo n'est pas de la chambre, c'est de la vue de la terrasse)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aroa, un plaisir de vous avoir accueilli tous … salutations
• Romain.u

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 17:48

  Hôtel très bien placé dans la ville. Le personnel est accueillant et les conseils donnés sur les points à voir dans la ville sont le petit plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Romain. Cordialement,
• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:18

  Parfait, je recommande !! Prix et services exceptionnels. Très bien placé dans la vieille ville. Grande chambre avec salle de bain. Propreté irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Etienne.

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:44

  Hôtel royalement placé en pleine vieille ville de Bilbao

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp pour votre commentaire. Cordialement,
• Claudio.z

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 05:45

  Très correct, bien situe au centre ville, à proximité de toutes les attractions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claudio pour son avis. Cordialement,
• Martine.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 11:19

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp Martine. Cordialement,
• jean.h

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 11:04

  la situation géographique est remarquable vous pouvez faire tout à pied par contre porter les valises aussi vous devez le faire à pied l'hôtel étant dans une zone piétonnière et le parking à proximité est à 700 m pas de petit-déjeuner les cloisons sont très minces entre les chambres l'isolation phonique de l'extérieur est très bonne mais en été il doit faire chaud fenêtre fermée
• roussel.a

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 14:31

  Tout à fait bien situé ....mais prévoir marché à pieds pour accéder.chambre propre bonne literie. (Un petit bémol sur la porte intérieure de la salle de bain) Nous sommes restés 2 nuits et nous avons appris en partant qu un distributeur de boissons et micro ondes étaient à notre disposition....pas de petits déjeuners, obligés de sortir.... Dans l ensemble satisfait....nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Roussel Marie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées,
• claude.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 20:26

  Tres bien . Au coeur de la ville ancienne . Pres de tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claude per votre avis. Salutations,
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:04

  Professionnalisme du personnel. Amabilité. Les chambres sont grandes et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Veronique per son avis. A bientot. Salutations.