ALL IRON HOSTEL

Tags: Lodge, Résidence hôtelière, Hôtel,

• Alberto.

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 10:53

  Je n'avais jamais été dans une auberge de ma vie. Nous sommes allés à Bilbao à la recherche de quelque chose de rapide et pas cher pour rester une nuit et nous avons trouvé celui-ci en plein centre. La vérité est que l'attention est grande, les chambres sont très propres et confortables, les gens sont très sympathiques avec une bonne ambiance jeune. Il y avait une salle de repos avec une petite bibliothèque, tout était très joli et décoré, un jeu d'échecs et tout était décoré et confortable. Le moins c'est que le petit déjeuner était inclus dans le prix, et même si ce n'était pas "un super" petit déjeuner, pour le prix qu'il a, c'était très bon.
• Luiza.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:49
• Giolio.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:50

  Un très bel endroit avec un excellent service. Les personnes présentes sont très attentives et vous aident dans tout ce qu'elles peuvent. J'y retournerais sans hésiter si je retourne à Bilbao.
• Unai.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:38

  C'est l'auberge en face de chez moi. Il y a toujours des gens curieux qui sont si beaux, le quartier est bien à cause de quelque chose que j'habite là-bas, alors allez-y avec l'alliron, il y a aussi un scaperoom dans le même bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  Unaï. Un vrai plaisir d'entendre des commentaires et des réflexions comme celle-ci, d'un voisin. Merci beaucoup:))
• Elena.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:42

  Brillant! Lors de mon séjour il y avait une très bonne ambiance. C'est une auberge avec tout ce dont vous avez besoin : lits confortables, chambres pour femmes est un plus, salon avec plusieurs canapés, petit déjeuner basique, casier avec prise et cadenas (caution préalable), serviettes (paiement préalable). Salles de bains grandes et propres (système de douche améliorable et eau plus chaude). Pour se rendre de l'intermodal (bus 38), pour se rendre au centre-ville (bus 22), pour se rendre à l'intermodal (bus 62). Je reviendrai certainement. Merci pour tout @Juan et pour l'oreiller :) Super! Pendant mon séjour et chambre très bonne ambiance. C'est une auberge avec tout ce dont vous avez besoin : lits confortables, chambres pour femmes est un plus, salon avec plusieurs canapés, petit-déjeuner basique inclus, casier avec prise et serrure (dépôt préalable), serviettes (payantes). Salles de bains grandes et propres (système de douche amélioré et eau plus chaude). Pour se rendre de l'intermodal (bus 38), pour se rendre au centre-ville (bus 22), pour se rendre à l'intermodal (bus 62). Je vais certainement revenir. Merci pour tout @Juan et pour l'oreiller supplémentaire :)
• Gonzalo.I

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:51

  Il n'y avait pas d'eau chaude et une horrible odeur dans la chambre…
• Louise.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:47

  Une auberge de bon rapport qualité/prix, avec petit déjeuner inclus qui a tout. Le personnel est très gentil (ils ont augmenté le chauffage et nous ont donné une couverture supplémentaire après leur avoir dit que nous avions froid). De plus, tout est assez propre. Le seul point négatif est qu'ils éteignent toutes les lumières à 23h, vous ne pouvez donc pas rester à parler avec vos amis dans le salon : vous devez quitter l'auberge ou aller dormir. Mais ça vaut son prix 😊
• Sergi.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:26

  Très bon rapport qualité prix. Au final c'est une auberge, tu sais où tu vas et ce que dormir dans une auberge implique. Tout est très propre et avec une bonne ambiance, c'est ce qui compte. L'emplacement est en dehors du centre, à environ 20 minutes de la vieille ville. Cependant, nous avons passé un très mauvais moment à nous garer et l'emplacement n'aide pas beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Bon Sergi. Merci beaucoup pour votre visite :)
• Eloy.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:43

  Très bon endroit pour le prix, il dispose d'installations intéressantes et étendues. Le personnel est toujours très attentionné. Les salles de bain sont propres, bien qu'il y ait eu un manque de papier pour se sécher les mains, des douches avec toujours de l'eau chaude, un service de vente de boissons et de collations. Les chambres partagées étaient confortables pour moi (pour le prix), j'avais mon propre casier pour garder mes affaires. Le seul problème était quelques personnes qui ne respectaient pas les heures de sommeil et étaient très bruyantes. Il y a un peu plus de responsabilité de la part du personnel dans cette partie.
• David.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:35

  Calme, agréable, propre et bien situé, il y a un parking, la vérité est très bonne, tout est propre, salles de bain et WiFi dans tout l'établissement
• Zoraida.

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 05:40

  Auberge calme et propre en général. Bon traitement par le personnel à l'arrivée et pendant notre séjour.
• Elena.r

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:31

  Un ami et moi sommes arrivés à l'auberge à 3 h 20 pour constater qu'il n'y avait pas de draps sur nos lits. J'ai téléphoné à un numéro que j'ai eu et ils m'ont demandé, à 3 h 40, d'aller dans d'autres pièces (au total, je suis allé dans 4 chambres différentes) pour regarder sur les lits les jeux de draps (dans la plupart des lits, ils m'ont dit que regardez il y avait des gens qui dormaient). Après avoir reçu 1 jeu de draps lors des recherches de chambres et plusieurs appels téléphoniques, je n'ai trouvé qu'un seul jeu et on m'a dit qu'ils enverraient quelqu'un pour le deuxième jeu. À 4 h 20, quelqu'un arrive pour me donner le jeu de draps manquant. Bien sûr, aucune compensation pour ce qui s'est passé (40 min d'attente tard le soir + chasse au trésor avec lampe torche mobile à travers les salles)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éléna. Votre réclamation via la réservation a déjà reçu une réponse en bonne et due forme. Je comprends aussi que le fait qu'il ait été rejeté vous aura irrité. Et que vous avez décidé de faire le maximum de dégâts, sur tous les réseaux sociaux que vous pourrez. Nous ne pouvons pas faire grand-chose à partir d'ici. Nous regrettons la situation. Bon week-end
• Pol.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:08

  Kaixo ! Nous sommes Pol et Alba. Nous étions à All Iron pendant 3 semaines et ce fut une très bonne expérience. Nous nous sommes toujours sentis très à l'aise et bien accueillis, nous avons rencontré des gens de partout et le traitement par les travailleurs était excellent. Cordialement à tous et merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Pol, Alba un gros câlin. Et que votre nouvelle direction soit couronnée de succès. :))))
• Vicente.�

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:17

  Cela me semble une très bonne option qualité / prix étant donné qu'ils proposent le petit-déjeuner, il faut considérer que c'est du pain, des confitures, du beurre et des biscuits, et vous pouvez préparer du thé, du café, ils ont du lait et du jus, les bases. Cependant, il me semble qu'il y a un manque de ventilation dans l'auberge, l'air à l'intérieur est très lourd 🤢. Je pense que les espaces communs sont bons pour partager, manger quelque chose ou se reposer.
• Veronica.o

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:29

  Le responsable ne résout rien pour vous, il n'y a pas de place dans la cuisine pour dîner, les gens occupent tout pour faire une bouteille, le gérant dit "je ne m'en mêle pas", ils ferment la cuisine avec la nourriture que vous avoir acheté et avoir au frigo à 22h45... Le nettoyage de la salle de bain fait défaut, des poils partout. Les chambres sont bien, les matelas confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique. Désolé pour le désagrément subi. Je peux vous assurer que les grandes bouteilles sont interdites dans l'auberge. La cuisine est pour environ 25 personnes. La cuisine ferme à 22h45 pour empêcher les gens de cuisiner la nuit. Merci pour les commentaires
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:06

  Très bon service et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claudio. Ce fut un plaisir de vous avoir ici. J'espère que tu vas bien continuer :)
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:14

  Auberge très propre avec des lits confortables et une cuisine confortable à l'intérieur. Grands espaces de détente et calme après 23h ! Un peu loin pour ceux qui sont à pied du centre mais bien desservi par les transports en commun. Idéal pour ceux qui, comme nous, étaient à moto! Supermarché pratique à quelques mètres de l'auberge !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bon Valentin. Merci beaucoup pour votre séjour et j'espère que le voyage se poursuivra de manière phénoménale!
• aline.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:40

  Très bien situé, organisation et propreté impeccables, les chambres simples sont bien, la salle de bain partagée mais spacieuse et propre, la valeur est également adéquate pour ce qui est offert.
• garmendia08_.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:54

  Très bonne auberge, avec petit déjeuner inclus. Personnel très sympathique.
• Berta.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:16

  Auberge calme avec une bonne ambiance. Les installations sont très bonnes, tout est très propre et bien entretenu. Le prix est assez abordable et le petit déjeuner est également inclus. Le propriétaire est très gentil ! Bien qu'il soit à environ 10-15 minutes du centre, il y a de très belles vues sur la ville !
• inigo.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:17

  Horrible, j'ai dormi 2 heures, un mec a ronflé toute la nuit à partir de 11h à plein volume, même avec le casque écoutant de la musique je n'arrêtais pas de l'entendre, j'ai fini par aller dormir dans la salle commune et un autre mec m'a réveillé en pensant il m'avait endormi par accident, le petit déjeuner est aussi médiocre, je comprends que c'est une auberge et ils ont mis des toasts Bimbo mais au moins ils ont mis du beurre même si c'est le moins cher, pas de la margarine, ça va trop loin
• Lars.K

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:35
• Ingrith.r

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:41

  J'ai eu la malchance de tomber dans cet endroit pendant 4 nuits, THE HORROR HOSTEL !!! La première nuit, ils m'ont fait dormir dans la même chambre avec deux hommes ivres et autre chose (l'auberge était au courant) à 3 heures du matin, ils se sont levés dans la cuisine et ont mangé dans la chambre, le lendemain j'ai demandé à be J'ai changé mon lit et ils m'ont transféré dans une pièce où ils n'avaient pas mis de chauffage, et quand vous l'avez demandé, ils l'ont éteint après 30 minutes c'était l'hiver et il faisait très froid. Pour couronner le tout la mauvaise expérience, ils m'ont donné un colocataire qui habitait là, il m'a dit qu'il habitait l'auberge depuis des semaines et qu'il se levait à 4h du matin et se couchait à 8h du soir. Il n'était pas le seul à y habiter. Je voyage et séjourne dans des auberges de jeunesse depuis des années et je n'ai jamais eu d'aussi mauvaises expériences, encore moins au même endroit, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:50

  Tout était super bien mais nous avions très chaud, je ne sais pas pourquoi ils ont éteint les climatiseurs dans les chambres, tout le reste était parfait, propre et le personnel super sympa.
• Brett.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:56
• vicky.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:17

  Nous avons adoré, le personnel très sympathique, tout très propre, il y a un supermarché à proximité et les gens en général très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vicky pour votre séjour. J'espère que vous avez aimé Bilbao :)
• Martin..

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:33

  Était là pendant deux jours. L'auberge est très propre, le personnel est très sympathique et serviable. Les lits sont confortables et la literie est propre. Le WiFi est excellent et disponible partout dans l'auberge. Il est proche de toutes les attractions et parcs. Il suffit de continuer à monter et descendre la montagne. Mais c'est pourquoi vous avez une vue magnifique. Dois-je être de retour à Bilbao, cette auberge à coup sûr.
• Justyna.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:52
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:50

  Très bon Hostel à proximité du centre
• Ríona.o

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:01
• Vicente.e

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:27

  Bon traitement, très gentil et attentionné, si je revenais là-bas, salutations, Iñaki, le meilleur, gentil et amical.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:52

  Je me suis senti chez moi, je suis arrivé seul pour visiter Bilbao et je n'avais pas de logement réservé, j'ai appelé et ils m'ont dit que je pouvais y aller à ce moment précis, ils m'ont très bien traité, la chambre était très respectueuse. Excellentes vues. Je le recommande
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:06

  Super sejour au sein du All Iron Hostel. Chambre plutot pas mal avec lit à memoire de forme archi confort, on dort bien. Petit bémol: faire son lit en mettant les draps MAIS une fois qu'on est dedans ca passe tout seul. Réceptionniste plutôt gentil mais faut se souvenir du code sinon quoi t'es bloqué dehors. Le clocher bien présent dans les oreilles le matin mais si t as des bons copains le réveil se fait en douceur. PETIT DEJ INCREDIBLE avec cereales, lait, café, gâteaux, grille pain et pain carré pour un max de confiture et beurre dessus. En bref un super weekend avec une pièce commune qui rapproche et des gens super gentils. JE RECOMMANDE!
• Marcela.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:20

  Bon accueil par tout le personnel, le salon est agréable, et les lits superposés + toilettes sont fonctionnels. Très calme la nuit. J'ai vraiment apprécié le parking inclus. Ensuite, cela peut sembler un peu éloigné du centre, pourtant c'est justement ce qui permet d'apprécier la vue, la variation des bâtiments de Bilbao et de ressentir un peu plus la ville. (et les transports publics fonctionnent très bien)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marcela et Boris. Un plaisir :)))
• Sendy.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:18

  Parfait! Propreté magnifique, bon traitement, au petit déjeuner il y a tout. Répéter!! Si je devais suggérer quelque chose, ce serait un peu plus chaud l'eau de la douche. Mais c'est dix !

  Réponse du propriétaire :
  Un plaisir Sendy :)
• KING.U

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 23:49

  bon et bas prix pour passer une nuit à bilbao, petit déjeuner compris, où vous pouvez vous laver et dormir, mais vous savez que ce sont des lits superposés, il y a beaucoup de monde, qui entrent et sortent, beaucoup de bruit, ça vous dérange tous nuit pendant les pauses, et la zone est Il est très difficile de trouver un parking, la seule chose à côté d'Inglesia est un parking vert avec un ticket.
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 22:42

  C'est une auberge où les chambres et la salle à manger sont partagées. Les installations sont assez bonnes, très spacieuses. Bien que l'heure tranquille commence à 11h et soit un peu une corvée. Aussi dans le prix comprend le petit déjeuner mais c'est un peu rare, il n'y a pas d'options végétaliennes. En général, ça va, mais lorsque vous avez terminé le check-out, ils ne vous permettent pas d'utiliser la cuisine, même si vous continuez à emménager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudie. Merci pour vos commentaires. Concernant les petits déjeuners, ceux-ci sont composés de 3 types de lait, café, infusions, chocolat, 5 types de confitures, toasts, miel, muffins, sobaos, céréales, céréales choco, flocons d'avoine, muesli aux fruits, jus de fruits, , , Quant à la cuisine, elle est à l'usage des 80 clients de l'Auberge, si on autorisait l'usage des clients qui ont déjà quitté l'Auberge, elle pourrait atteindre 130 ou 140 personnes. Ce serait de la pure folie. Et son nettoyage pratiquement impossible. Je pense qu'il n'y a pas d'auberge qui supporterait une telle charge. Merci beaucoup pour votre visite :))
• arsalan.a

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:40
• Ingrit.�

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:32

  Un endroit un peu éloigné du centre de Bilbao mais avec une bonne combinaison avec les transports en commun. Supermarché à proximité. Comprend les draps et la couette. Chambres propres, lits superposés avec casiers pour chaque lit et sa propre prise, grandes fenêtres avec lumière naturelle. Ils éteignent les lumières à 23h. Parties communes propres et agréables. Cuisine que vous pouvez utiliser avec la salle à manger. Très bon prix avec petit déjeuner complet inclus. La seule suggestion est que le personnel ne porte pas de masque et en période de covid il devrait être indispensable de le porter.
• JOS.A

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:44

  Propre et bien tenu Espace public bien aménagé

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Merci beaucoup pour votre visite : )
• Hannes.�

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:29

  En fait, une auberge agréable et confortable, mais les chambres sont juste à côté d'une route principale et en raison du manque de ventilateurs dans les chambres, il fait très chaud la nuit. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas nutritif du tout.
• christopher.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:50

  Hôte super sympa, locaux propres. Il y a un bon petit déjeuner de 8h à 11h. En fait, tout était super ! Seules les taies d'oreiller sont discutables, car elles sont ouvertes des deux côtés et l'oreiller dans la housse pend comme un fou.

  Réponse du propriétaire :
  Un plaisir de vous avoir ici :))
• Víctor.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:51

  Déjà le premier jour ravi, le réceptionniste super sympa et compréhensif, nous avons eu un petit problème et en un rien de temps il l'a résolu sans faire de problèmes. L'hôtel en général est très bien pour son prix.
• Mariana.i

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:03
• LUCIA.U

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:40

  All Iron Hostel, si j'étais là quand j'ai écrit la critique, ce qui se passe, c'est que la réservation était au nom de quelqu'un d'autre, c'est pourquoi j'ai donné mon avis, si je n'étais pas là, je ne mettrais pas mon avis ou ma note .

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit. Comme vous le savez bien. Le décret du 6 mars de cette année du gouvernement basque est appliqué. Il est évident que vous n'êtes pas au courant des restrictions reflétées, où l'on peut bien lire qu'il n'y a pas de limitation dans les chambres si la distance de 1,5 mètre entre les têtes est maintenue. Nous ne sommes pas un hôtel, dont les restrictions sont autres. Je voudrais ajouter que vous n'êtes pas inscrit en tant que client depuis au moins l'année dernière. Je ne peux pas trop en dire.
• Oihana.g

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:12

  ILS NE RESPECTENT PAS LE PROTOCOLE COVID ! nous étions 4, nous sommes entrés avec les masques et le réceptionniste en entrant nous a demandé s'il le mettait ou pas, nous étions sans voix. Il ne l'a pas mis. Pendant le séjour tout le monde sans masque, à commencer par TOUT le personnel. En voyant cela, nous avons décidé que nous ne voulions pas prendre le petit déjeuner dans ces conditions, alors nous sommes allés parler à la réception. Sa réponse a été qu'ils n'ont pas rendu l'argent et qu'ils nous ont donné quelque chose le soir pour que nous puissions prendre le petit déjeuner ou avant tout le monde ou dans la rue. Ce qu'ils nous ont donné, c'était 2 sobados par personne et une explication sur la façon d'obtenir du café dans un distributeur automatique. JE NE LE RECOMMANDE PAS!!!
• Estitxu.u

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:09

  Je ne recommande pas du tout. Ils se passent le protocole Covid par le nez. Ils ne gardent pas leurs distances, ils ne portent pas de masques, ils sont tous ensemble sans rien respecter et les gens marchent pieds nus. Même les réceptionnistes de l'auberge ne portaient pas de masque. Nous avons trouvé une très mauvaise ambiance, des gens ivres et impolis. Sans aucun doute, je ne répéterais pas même si c'était gratuit. Parce que pour 18 € pour une nuit comme celle-ci avec petit déjeuner je n'en veux pas, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Estitxu. Nous sommes désolés pour le ton que vos mots émanent, qualifiant les travailleurs et les clients avec des mots respectifs. Je suppose que de tels commentaires essaient de causer le plus de dégâts possible. Nous sommes profondément désolés.
• Alejandro.o

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:19

  Endroit propre et agréable mais la plupart des clients ne portent pas de masque. Même la fille qui est là le matin avec le petit déjeuner ne porte pas de masque ou si elle en porte, c'est en dessous du nez, c'est-à-dire mal placé.
• Anna.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:12

  L'auberge est bonne en termes d'emplacement, de chambres et de convivialité du service. Le petit déjeuner m'a semblé un peu médiocre et les mesures covid n'ont pas du tout été respectées (la plupart des gens ne portaient pas de masque dans les espaces communs ou les chambres, tout le monde prend le petit déjeuner en même temps dans un petit espace sans distance et il y a peu de ventilation) . Il n'est pas recommandé pour les périodes de covid.
• Jill.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:33
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:38

  Personnel super sympa. Propre, avec coin salon, cuisine et réfrigérateur. Les salles de bain sont très propres et bien entretenues. Il y a de l'eau chaude. Il y aurait une petite zone pour se détendre (pour les pèlerins). Bon endroit pour passer la nuit si vous faites le Camino de Santiago.
• J.r

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:31
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 19:56

  Super auberge avec un prix raisonnable et des hôtes sympas. Très propre et spacieux Matelas confortables et chambres lumineuses. L'espace commun ressemble généralement plus à une galerie. Confortable et calme. Et en prime, le petit-déjeuner est inclus dans le prix et le café offert. Merci Inaki pour votre hospitalité!
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:39

  Auberge très bien située si vous venez à xoche pour vous garer dans une zone qui n'est pas payante. 10 minutes des zones d'intérêt touristique. Auberge très propre et moderne avec des chambres avec lits superposés. Comprend le petit déjeuner et vous pouvez utiliser la cuisine. Bonne attention du personnel
• Fiorella.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:11

  Des gens super sympas! Il y a un petit déjeuner tranquille, tout est propre du moins super bien mais c'est difficile de noter car il n'y avait rien pour le Covid. La douche est par bouton donc elle se coupe tout de suite comme la lumière dans la salle de bain. Ils vous louent le cadenas pour 5 € et ils vous le rendent plus tard. Même il y a peu de lumière et peu tôt pour dormir mais pour moi, nous nous sommes très bien reposés et ils nous ont aidés pour tout Super !

  Réponse du propriétaire :
  Bonne Fiorella. Merci beaucoup pour votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt. Un plaisir :)
• Gooner.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:27

  Très bon accueil dans cette auberge charmante pour un prix très raisonnable. Sur les hauteurs de Bilbao, il ne faut pas avoir peur des escaliers ! Mais on rejoint Casco Viejo en quelques minutes et on profite de la vue en contreplongé. Installations propres et petit-déjeuner compris :)
• JON.E

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:14

  Horrible, la réceptionniste (fille) vous fait un vieux traitement, le traitement du personnel envers les clients n'est pas bon du tout. J'ai failli être expulsé pour avoir pris une rose faite à la main par l'un des invités que j'ai payé avec mon propre argent. J'ai essayé d'expliquer au chef de l'auberge et il n'a pas compris les raisons, il m'a fait sortir de l'auberge à 20h25 dans l'après-midi en lui sachant et en lui disant que je n'avais pas d'endroit où rester car en raison de problèmes personnels le l'auberge le payait pour les services sociaux. Je lui ai montré la preuve que cette rose était à moi, et que je l'avais payée, et je lui ai même dit de parler à la personne en question qui m'avait vendu la rose. Cette nuit-là, j'ai dû dormir dans la rue grâce à la compréhension et au traitement du personnel de l'auberge. Pour ma part, la critique est horrible et je ne lui mets pas moins d'une étoile car c'est irréalisable. Je suis très en colère contre le traitement reçu.
• Gonsolin.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:59

  Gérant super sympa, très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci tellement tellement! Merci!
• Anna.

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:14

  La meilleure chose a été la gentillesse et la prédisposition d'Iñaqui à tout moment. Soulignez également la propreté et l'emplacement près de la vieille ville. Bien sûr, monter / descendre des escaliers. Sans aucun doute, une très bonne option de séjour si vous visitez Bilbao !

  Réponse du propriétaire :
  Bonne . Merci beaucoup. Avec des clients comme celui-ci, il est très facile de travailler. Un plaisir :)
• Harriet.l

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 17:20

  Excellent accueil super chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci, merci, :)))
• Lavinia.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:39

  C'était la première fois que j'optais pour une auberge, je tiens à vous dire que j'étais très précaire, car j'avais deux semaines de congé et si je n'aimais pas quoi d'autre pouvais-je faire, c'est pourquoi j'ai d'abord réservé uniquement pour quatre jours , ni les quatre jours ne se sont écoulés et j'ai réservé les 11 restants, j'ai été très satisfait de l'emplacement, de la propreté, du petit déjeuner, qui si nous devions le comparer avec le rapport qualité/prix, il mérite 5 étoiles. La seule chose que je n'aimais pas vraiment, ce sont les 400 marches que je descendais/montais tous les jours quand j'allais au centre, mais je les ai prises parce que tu as du fitness 😜, mais pour ça je n'ai rien à perdre à l'auberge 👍 Je le recommande en toute confiance, une propreté irréprochable tant dans la salle de bain que dans les chambres a été faite tous les jours. Super petit déjeuner, employés d'une gentillesse extraordinaire👍, lits très moelleux. Tout le respect

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.d

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 22:54

  Le gérant est d'une gentillesse incroyable, les lieux sont propres et agréables, le prix est très abordable. Ce sera mon " refuge " pour mes prochaines visite à Bilbao ! 😊 Je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra pour votre score et vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir séjourné dans notre auberge. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Ana.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:02

  J'ai adoré cette auberge, tout est très bien entretenu. Les gens qui y travaillent sont adorables. Les espaces sont très confortables, pour se reposer, lire un moment... la cuisine impeccable... 100% recommandé... Très proche de la Vieille Ville. Il est facile de se garer dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Salutations et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Bilbao.
• T.o

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 13:47

  Pas tres propre et litterie de tres mauvaise qualité Chambre de 12 personnes, donc beaucoup de nuisances en tout genre 20 min du centre ville a pied (uniquement de la monté), et non 10 comme ils le prétendent Personnel sympathique toutefois
• Victor.g

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.a

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:36

  L'hôtel est très bien situé. Le monsieur à l'accueil était gentil, il leur manque une serviette pour se doucher et ont le minimum indispensable. Le petit déjeuner est super médiocre. Je l'ai trouvé cher pour la chaleur et le service. Le parking public pour les résidents n'est pas facile à trouver. Je déconseille le dortoir mixte aux filles

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Sarah. Les vêtements d'hygiène personnelle annoncés ne sont pas inclus, mais nous les avons à louer comme la plupart des auberges. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il se compose de toasts avec 5 types de confitures, des flocons de maïs normaux, du chocolat, du café, des infusions, du cacao, des biscuits, 4 sortes de jus, des muffins, des sobaos. En ce qui concerne le stationnement, nous avons un petit parking gratuit, devant la porte de l'auberge et aussi autour de nous, il est également gratuit (pas habituel dans d'autres auberges) et à 10 minutes du centre historique. En ce qui concerne les chambres mixtes ou féminines, je ne peux pas dire grand-chose. En tout cas merci pour votre visite et votre commentaire :)
• Victoria.a

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 06:07

  L'attention est bonne, ils sont très sympathiques. C'est à la "périphérie", c'est à 20 minutes à pied de la vieille ville. C'est propre et les lits sont confortables. Le petit déjeuner basique, il n'y a pas de fruits, pas de charcuterie. Mais il y a des céréales, des muffins, des cookies, des toasts. Café et colacao à faire. Il y a une cuisine complète pour préparer vos repas Ce que je n'ai pas aimé c'est : - Il y a 3 douches, il n'y a pas de support pour les choses. Sauf 2 chaises en plastique - il n'y a aucun moyen de se sécher les mains - il n'y a pas de lumière individuelle dans les lits - il n'y a pas de prise dans le lit, mais à l'intérieur un casier pour laisser ses effets personnels - ils éteignent la lumière de la chambre à 23h20. - La taille du casier ne permet pas d'y mettre une petite valise, seulement un sac à dos.
• Lúcia.e

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 21:15

  Emplacement loin du centre de Bilbao, propre, avec un petit déjeuner inclus. Nous avons été très bien accueillis, mais le préposé manquait de sensibilité, qui allumait la lumière pour montrer les lits aux clients arrivés après 22h, ne respectant pas ceux qui dormaient déjà.
• michel.a

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:47

  Endroit sympa, accueil sympa , au dessus du centre de la ville, Alors de bonnes jambes ou le Taxi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michel pour ton score et ses commentaires. Nous avons une belle vue et une partie de la marche à Casco Viejo (10 minutes environ) ou en taxi, nous avons un arrêt de bus à quelques mètres de notre auberge avec les lignes suivantes qui vont à toutes les parties de Bilbao: ligne 30.38, 22.27 et 62. salutations
• Juan.a

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• irene.l

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 04:38

  Très bien 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Irène, merci pour votre commentaire et votre note. Un très grand salut et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Bilbao. Merci beaucoup pour tout.
• Mohammed.m

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:09

  Super

  Réponse du propriétaire :
  
• Kylie.a

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jhoselyn.b

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:32

  Personnel très sympathique, chambres assez cosy, lits très confortables, en général tout l'environnement est très propre, ce que j'ai le moins aimé c'est qu'ils nous séparent par les hommes et les femmes (ce qui est bien) mais qu'on est au vu de tous, si vous douches et tu veux te changer, ils te voient... Mais ce n'est pas négatif non plus. Les personnes qui étaient à l'auberge pendant mon séjour étaient toutes très gentilles et polies.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jhoselyn pour votre note et vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre auberge. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous reviendrez à Bilbao. salutations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 11:05

  Un muy buen albergue, dónde nos atendió uno de los empleados más guapos y simpáticos de todo Bilbao, un chico que está allí para todo (incluso se levantó antes de la hora para servir el desayuno antes de la hora porque teníamos que salir en avión antes temps). Les chambres sont très jolies, bien décorées, tout comme les salles de bain. Le petit déjeuner servi est pour vous rassasier. Excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Carlos pour vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre auberge. Nous espérons que votre séjour à Bilbao a été des plus agréables. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez la ville.
• Alejandro.u

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:51

  Hostel fortement recommandé pour le rapport qualité / prix. Il est à 20 minutes à pied du centre de Bilbao. C'est une auberge propre et, en règle générale, il faut cesser de faire du bruit à 23 heures. La cuisine est assez complète bien que le réfrigérateur soit trop petit pour beaucoup de gens et nous ne puissions pas nous adapter à nos repas. Les toilettes et les douches en général sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alex pour votre visite.
• Martijn.e

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Teresa.l

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:04

  Auberge propre et simple. Même si la chambre n'était pas très spacieuse, elle était confortable. La salle de bain est propre à tout moment. Ils ont été très gentils avec nous et nous ont donné toutes les facilités possibles. (Location de serviettes, cadenas pour les casiers, appels de taxis...) Je répéterais sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Teresa, merci beaucoup pour votre visite. J'espère que vous avez passé un bon week-end. Je vous remercie
• Acroliv.0

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:31

  Accueillant et libre service
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 03/06/2018 à 18:09

  Confort et propreté. Auberge à recommander.
• SUSANA.I

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 15:17

  Un lieu de séjour hautement recommandé. Chambres spacieuses et lits superposés très confortables. Super propre, le personnel de la réception est très sympathique et il y a une atmosphère très familière et calme. Facile à garer la voiture et juste à côté il y a un arrêt de bus. Il est à 10 'à pied de Casco Viejo et à 30' du Guggenheim. Des vues spectaculaires. En face, il y a un assez grand supermarché.
• Julie.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 05:46

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 11:33

  Auberge avec une très bonne ambiance, où l'on peut rencontrer beaucoup de monde dans les parties communes, le personnel est très attentionné. Seul bémol, l'impossibilité de fermer les chambres si vous la complétez avec un groupe d'amis (ils ont des casiers individuels et si vous n'avez pas de cadenas, moyennant une caution de 5€ ils vous en laissent un). L'emplacement très proche de la vieille ville, bien que le chemin le plus court soit des escaliers sans fin.
• Lea.b

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:43

  Personnel très accueillant. Prix abordable. Locaux propres et design. Magnifique vue sur la ville. Bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lea, nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous arriverez à Bilbao.
• Da.a

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 21:05

  A souligner la propreté, et l'organisation de l'auberge. À 11 heures du soir, ils éteignent les lumières dans les zones communes, ce qui, à mon avis, est une excellente idée car les gens respectent l'horaire de sommeil et si vous partez avec des enfants ou si vous êtes fatigué de marcher toute la journée et que vous voulez vous reposer, c'est apprécié. Petits déjeuners complets, lait de toutes sortes, écrémé, demi, entier et sans lactose. Il est relativement proche du centre. Salles de bains grandes et propres, un point à améliorer serait de placer des cintres à l'intérieur des douches. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dayn pour vos commentaires. Pour nous, il est très important que votre séjour dans notre auberge se soit bien passé et que vous vous sentiez à l'aise. Nous notons les points à améliorer. Salutations.
• Juli.o

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Cole.o

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.o

  3 / 5

  Le 26/06/2017 à 06:05
• Sofia.i

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 11:19

  Traitement horrible du personnel, très désagréable le propriétaire et une femme nommée Susana. L'endroit n'est pas propre et est situé au sommet d'une colline à 25 minutes à pied du centre-ville. Les lits, si on peut les appeler ainsi, sont des nattes en plastique comme celles du gymnase de l'école. Les chambres n'ont pas de clé. Et à 23 heures, toutes les lumières s'éteignent, donc si vous vous levez aux toilettes au milieu de la nuit, vous êtes dans l'obscurité totale. À tout moment, nous avons trouvé la salle de bain en mauvais état et l'eau chaude ne sortait jamais. Une expérience très désagréable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie. Je n'ai qu'à vous dire que s'il vous plaît, jetez un œil à nos notes et évaluations que nous avons dans Booking et Hostelworld et vous vous rendrez compte de ce que vous dites. J'irais une à une en démontant toutes tes annotations, mais ça n'en vaut pas la peine. De toute évidence, vous attendiez un hôtel et vous l'avez donc commenté à l'entrée. Après plusieurs heures, vous avez déjà commenté la possibilité que nous rendions l'argent sans évaluer la réservation que vous aviez déjà faite, ni les dommages que vous nous faisiez. Je suis la personne qui vous a enregistré. Je ne vais pas noter votre commentaire, je vous demande simplement de vérifier nos notes. Et honnêtement, traverser la vie avec cette attitude ne vous profite pas et doit vous causer de très nombreux problèmes. J'espère que tu as de la chance dans la vie. Merci pour votre attention.
• Seb.s

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 10:01

  Bon accueil chambres propres sanitaires corrects prix attractifs très belle prestation
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 18:33

  Hôtel propre, personnel sympa, déjeuner complet, tout ce qu'on peut attendre d'une auberge de jeunesse y était !
• Agus.z

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 22:38

  Confortable, familier et avec un service adorable. Idéal pour les groupes ou les couples. Il est situé à proximité du centre et dans un environnement de rêve (les vues sur la ville sont incroyables). Installations propres et bien entretenues. Il n'y a qu'un seul bémol : ça fait mal de payer si peu pour autant. Si nous revenons à Bilbao (sûrement), nous répéterons.
• D-ZERO.R

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• fpc33.

  4 / 5

  Le 08/11/2016 à 14:04

  J'ai vraiment aimé ce lieu, l'ambiance est super, le personnel idem et on fait de super rencontre, j'ai rencontré: un New-yorkais, un Indien et deux allemand en 2 jours en cet endrois ^^ seulement 20 min à pied du centre ville (des bus passe juste devant très régulièrement aussi), 12 min de la bouche de métro enfin bref même si 20 min à pied vous semble beaucoup, le paysage et le nombre de chemin possible à prendre pour allé au centre ville vous fais sembler l'hôtel tout proche. Un supermarché est à même pas 50 m Seul bémol, pas de plaque de cuisson (car il leurs faudrai une licence supplémentaire pour avoir l'autorisation d'avoir ce matériel). Juste des micro-ondes (avec grill), un grand frigo avec compartiement froids et congélateur séparé et un four. Et juste un autre petit truc il fait un peu froids dans les chambres mais je ne sais pas ce que c'est comme couette qu'ils mettent à disposition mais elle est super chaude et pourtant toute légère, enfin bref je le recommande fortement et juste pour terminer, de grande baie vitrée qui donne une vue splendide de Bilbao depuis le lit. Juste le pied ^^

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre opinion. Nous essayons d'améliorer autant que possible. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations.