Pierre & Vacances Blanes Playa

Tags: Hôtel, Maison de vacances, Complexe hôtelier, Appartement de vacances, Hôtel bien-être,

• Romain.o

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:08

  Superbe vue . Logement correct hors mi la literie qui est une catastrophe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le logement. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée de nos hôtes, mais nous nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Nous la faisons tout de même vérifier afin de nous assurer qu'elle n'ait aucun problème. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, La Dirección
• DjZogar.a

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:29

  Dans l'ensemble sale. Climatisation avec un champignon donc il faut s'asseoir dans un masque. Dans la salle de bain, champignon au plafond dans la douche. Gloire à la rénovation, ils ont juste oublié de préciser que c'était en 2016, donc le mobilier et le reste est déjà dans un état tragique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés de lire que notre propreté n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous examinerons cela et verrons si nos normes ont été respectées par l'équipe de nettoyage. Néanmoins, merci pour l'information. Nous espérons que vous nous reviendrez. La Direction
• Roxane.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:52

  Rien à dire. C'est du Pierre et Vacances. Propre Efficace Pas Cher ! Je pense que l'endroit doit être bruyant l'été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roxane, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. C'est avec beaucoup de satisfaction que nous apprenons que vous avez jugé nos prestations de qualité. Merci de souligner la propreté et le bon rapport qualité prix de notre hôtel. Même en été, vous pouvez nous faire part de votre souhait afin que nous puissions vous allouer l'une de nos chambres les plus au calme. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous et bonne année 2023. La Dirección
• SW.8

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:03

  Réponse du propriétaire :
  
• City.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:33

  Belle région qui mérite que l'on si attarde ,Blanes ville sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter de notre belle région. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, La Dirección
• Jerome.a

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:47

  Ça a très mal commencé car notre appartement n'avait pas du tout était nettoyé donc ils nous ont changé d'appartement. C'est très très bruyant, on entend tout ce qu'il se passe dans la rue car pas du tout de double vitrage et d'ailleurs on entend tout ce que font les voisins aussi car les cloisons sont en papier mâché Cuisine très mal équipé pour se faire à manger donc nous avons dû manger à l'extérieur malheureusement Donc si vous voulez vous reposez ne choisissez pas cette résidence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus réussi, La Dirección
• Marjolaine.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:13

  Mal insonorisé Sinon top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marjolaine, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre expérience au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous avez le sommeil léger, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera un de nos appartements les plus au calme Votre satisfaction est notre principale priorité ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, La Dirección
• Raul.l

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:07

  Toujours ravi de venir dans cette location, c'est assez simple mais propre et moderne. Très bon rapport qualité / prix. La vue depuis les appartements est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et le design moderne de notre établissement ainsi que notre excellent rapport qualité prix. Merci de saluer également la vue offerte depuis votre logement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement, La Dirección
• Sara.D

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:45

  Il y a une chambre, le canapé-lit se défait et il faut le monter soi-même, on ne peut pas partir sans laisser la cuisine propre et jeter les poubelles, ils vous font aussi laisser une caution de 200 euros. Les shampoings sont utilisés du locataire précédent, le sol est cassé partout et la propreté laisse à désirer. Maintenant, j'allais faire une pizza et la plaque du four était pleine de graisse, dégoûtante, puisque vous nettoyez, assurez-vous au moins qu'elle sera propre pour la prochaine. Il y a aussi une lumière qui n'arrête pas de clignoter.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés si votre appartement n'était pas en parfait état de propreté à votre arrivée. Ne doutez pas que nous ayons pris note de votre témoignage afin d'examiner le dossier. Répondant à son commentaire, dites-lui que le ménage est fait une fois que les invités quittent l'appartement. Quant à la caution, dites-lui que c'est une procédure très courante dans des établissements comme le nôtre. Toutefois, si après le séjour il n'y a pas eu d'incident, la somme versée est intégralement restituée aux locataires. Nous sommes désolés si vous avez manqué certains produits de salle de bain. En cas de l'avoir notifié, notre personnel lui aurait fourni le nécessaire. D'autre part, vous pouvez être sûr que nous prenons note des aspects de nos installations qui, selon vous, pourraient être améliorés et nous en tiendrons compte à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, L'adresse
• Elliott.a

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.o

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:17

  Très bon emplacement, nettoyage minable, tant dans la chambre que dans les ascenseurs nous avons dû poser les matelas par terre car le lit était impossible à enlever par en dessous. Chambre 103 impossible pour les personnes âgées, c'est notre cas et qu'ils n'aient pas de contenant plus proche de la honte. En bref, la seule bonne chose est l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Merci de nous avoir rendu visite récemment. Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes toujours attentifs aux témoignages des invités. Nous prenons note de votre commentaire sur la propreté de l'ascenseur. Dans tous les cas, n'hésitez pas à le communiquer à notre équipe à l'instant et nous le corrigerons. Concernant le nettoyage de l'appartement, nous tenons à mentionner que notre équipe effectue le nettoyage final lorsque le client quitte l'appartement. Cependant, si vous souhaitez un nettoyage supplémentaire ou un kit de nettoyage, nous avons des frais. Nous apprécions que vous ayez souligné l'emplacement, il est vraiment privilégié en bord de mer et avec de belles vues. Nous disons au revoir cordialement, L'adresse
• Dyna.u

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:59

  Super emplacement, hôtel, route, promenade, plage à 20 pas. Si vous êtes plus de trois personnes, il est important de choisir une chambre avec deux chambres et c'est mieux à partir du deuxième étage et au-dessus, la vue sera meilleure et ce sera plus calme la nuit. Il y a un parking public gratuit à 10 minutes. Mais à partir du 15 septembre, tout le long du littoral dans des places bleues, le stationnement est gratuit partout ! Et les autoroutes ont été rendues gratuites en 2022, ce qui est super sympa ! Une heure de route de Barcelone en voiture. Carburant aux bornes, pour tous la remise à la borne est de -0,25€ le litre. Je ne sais pas depuis combien de temps ils ont fait la rénovation dans les chambres, mais il est temps de faire des réparations cosmétiques. Les plats dans la cuisine sont en bout à bout, combien de personnes y a-t-il autant d'assiettes, de verres, de cuillères et de fourchettes ne zargonishsya :). Un merci spécial pour l'internet très rapide, j'ai dû travailler un peu à l'ordinateur. Et donc tout est super, la vue est magnifique, la mer est chaude, le vin et les fruits de mer sont à disposition ! L'enfant est malade et les médicaments à la pharmacie sont de 30 à 50 % moins chers qu'à la maison en Lettonie. Espagne, Blanes, règles ! 15-29.9.2022

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dina, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel et apprécié la commodité de son emplacement près de la plage, ainsi que la vue depuis votre chambre. Veuillez accepter nos excuses pour toute lacune. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleurs vœux, La Direction
• Lorenzo.F

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:38

  Belles vues sur le front de mer. L'appartement est livré propre et en général en bon état.Je ne lui donne pas 5 étoiles car les rideaux sont super sales ainsi que les taies d'oreillers sur le canapé lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous donner vos impressions sur votre visite à Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes heureux de savoir que les vues fantastiques auxquelles nous avons accès, grâce à notre emplacement privilégié face à la mer, ont été à votre goût. Pas en vain, c'est généralement un aspect très important pour ceux qui nous visitent. Nous sommes désolés si le nettoyage de l'appartement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. C'est un aspect dans lequel nous mettons beaucoup de soin et de dévouement. Cependant, nous examinerons avec le service en charge ce qui s'est passé dans votre cas afin de prendre les mesures correspondantes afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes à votre disposition pour que vous puissiez signaler immédiatement au personnel tout désagrément et nous vous apporterons une solution. La satisfaction de ceux qui nous visitent est notre principal objectif et leurs témoignages nous sont très précieux. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous l'aurez. Salutations, L'adresse
• mivo.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:50

  Bon emplacement (à côté de la plage) et belle vue de la chambre sur la mer. L'étude tout va bien sauf le canapé-lit. Le matelas fait beaucoup de bruit et chaque fois que quelqu'un bouge, vous vous réveillez du bruit. Le personnel très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi Pierre & Vacances Blanes Playa et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement privilégié en bord de mer, ainsi que les vues auxquelles nous avons accès, ont été à votre convenance. Cependant, nous sommes désolés si le canapé-lit n'était pas à votre goût. Nous prenons note de votre commentaire afin d'examiner le dossier. D'autre part, nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Des commentaires comme le vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande reconnaissance d'un tel travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. L'adresse
• mijke.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:12

  Nous avions un studio avec une belle vue. La chambre était bien. Nous n'avons pas compris que nous n'avions pas de lit, mais le canapé-lit était bien. A 10 minutes à pied vous êtes sur le boulevard de Blanes. Ville confortable avec beaucoup à faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci pour votre avis. C'est merveilleux de lire que vous avez tant apprécié votre séjour. Heureux que vous ayez également apprécié la belle vue. Sincèrement, La Direction
• Jesse.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:13

  La chambre est mwah, pas vraiment propre à l'arrivée. La télévision est uniquement en espagnol/français. Ce qui n'est pas une super catastrophe. Sinon très bel emplacement et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jessé, Merci d'avoir pris le temps de cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre emplacement et que nos employés ont pu vous offrir un bon service. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider en cas de problème. Vous pouvez donc toujours nous signaler d'éventuels manquements dans le logement pendant les heures d'ouverture de notre réception. Nous travaillerons en interne avec vos commentaires concernant la propreté et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez continué à passer un agréable séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Sincèrement, La Direction
• veronika.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:10

  Un très beau lieu de vacances. prix bien. Mais pour l'emplacement en bord de mer, cela pourrait être approprié. Les sites sont nombreux à visiter. Une très longue plage à perte de vue. Malheureusement nous n'étions que pour 5 jours là-bas. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci pour votre retour positif sur notre Hôtel Pierre & Vacances Blanes Playa ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié notre emplacement près de la plage. En effet, nos prix reflètent entre autres notre excellent emplacement. Néanmoins, nous tenons à vous remercier pour votre visite et aussi pour votre note élevée ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction
• Niang.d

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:50

  très déçu de la chambre très petite et très sale douche bouche tout déborde obligé de se doucher dans une cabine de douche très photo de réservation différente de ce que l on a eu prix très élevé à mon goût et appartement très très bruyant obligé de dormir dans une banquette pendant une semaine à déconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatou, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Notre service de maintenance va faire les vérifications nécessaires de votre douche. De plus, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Votre satisfaction est notre principale priorité ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La Dirección
• chrystoline.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:37

  Super soirée, super ambiance le soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, La Dirección
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:10

  Appartement propre et spacieux Dommage Mal insonorisé Pratique face à la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Il est plaisant de lire que vous avez apprécié le confort spacieux de votre logement et sa propreté. Merci de mentionner la plage à proximité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus tranquille. Cordialement, La Dirección
• laetitia.e

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:21

  Literie pas confort ! Impossible de profiter du balcon la journée au vu du bruit et la chaleur que les climatisations dégage ! Salle de bain peu fonctionnel très étroite ! Pas assez de plats pour la cuisine. Pensez à réserver le parking ! A l’avance !!!!!! Une galère pour sa garer dans la rue. En bref , je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous invitons à solliciter notre équipe sur place dès votre arrivée afin que les mesures correctrices soient mises en place et vous garantir ainsi le meilleur séjour possible. Nous sommes navrés que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. De plus, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La Dirección
• saidani.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:16

  Nous avons passé une semaine, tout était parfait ! Emplacement impeccable, vous n’avez qu’à traverser la rue pour aller à la plage Studio bien équipé Le personnel parle en français A très bientôt j’espère !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariem, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'emplacement de choix de notre établissement à Blanes. C'est avec le plus grand plaisir que nous faisons passer votre compliment à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, La Dirección
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:45

  C'est dommage qu'il y a seulement une dizaine de parking ! Le reste , c'est parfait , très bien situé, en face de la plage ( avec douches et WC ) , et près des commerces et restaurants et supermarchés ...le personnel est trilingue , et très professionnel.Les chambres de l'appartement sont espacieuses avec cuisine équipée ( four, lave vaisselle, micro onde , machine à café, vaisselle, réfrigérateur..) , climatisation et wifi ( très haut débit ) . Je vous le recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié ainsi que le confort de votre logement aient contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le parking et sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez jamais à faire appel à notre équipe de réception sur place pour toutes questions relatives. C'est par ailleurs un plaisir de savoir que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé a pu rendre votre séjour plus agréable encore. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Dirección
• My.p

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:36

  Personnel inattentif, hôtel très simple, chambre petite, avec des fourmis, la salle de bain sentait très mauvais, la serrure électronique ne fonctionnait pas, petit déjeuner de très mauvaise qualité, sale, avec beaucoup de monde, l'hygiène alimentaire n'était pas respectée. La personne de l'accueil très inattentive, antipathique et mal affrontée. Je ne recommanderais jamais cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire. Notre établissement propose différents types d'appartements, nous ne rentrons donc pas dans la catégorie hôtelière. Sur la base de vos commentaires, nous comprenons que ce que vous dites ne correspond pas au type de services que nous fournissons, il est donc probable que vous ayez visité un autre endroit et que vous ayez été confus en laissant votre avis. Nous espérons vous offrir la possibilité de visiter nos appartements et de profiter de tous nos services. Cordialement. L'adresse
• David.

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:26

  Superbe vue sur la mer, cuisine fonctionnelle mais canapé lit hs dure de dormir et mal de dos le lendemain

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la magnifique vue de votre logement, ainsi que son équipement. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes désolés que votre canapé-lit ne vous ait convenu. En cas d’inconfort, n’hésitez pas à nous le signaler, afin que nous puissions intervenir au plus vite et au mieux. Nous sommes vraiment navrés du désagrément engendré. Nous faisons immédiatement les vérifications nécessaires. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, La Dirección
• jazz.t

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:49

  Les studios sont bien équipés et le personnel parle français. Le côté positif c'est que vs n avez que la route a traverser pour être sur le sable. Les côtés négatifs sont : la clim sur le balcon les 2 restos à proximité avec le bruit tardif et les odeurs de cuisine quasiment toute la journée..l emplacement du site pres d un carrefour d ou énormément de bruit de véhicules...en plus ns étions au 1er étage et avons eu surtout les nuisances sonores..bref tout est a proximité mais la route est extrêmement bruyante et l isolation des studios laisse a désirer..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre expérience dans notre résidence. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre studio et ses équipements, ainsi que notre emplacement en bord de mer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour impeccable. Bien cordialement, La Dirección
• Clo.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:15

  Je recommande vivement cet établissement ! Personnel très agréable qui parle français. Studio très bien agencé , propre , balcon avec une vue incroyable sur la mer ! Nous avons tout adoré de A à Z dans cet établissement ! Nous reviendrons c’est certain!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié la propreté irréprochable, l'agencement ainsi que la vue imprenable de votre logement. C'est avec grand plaisir que nous transmettons votre compliment à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, La Dirección
• Ana.o

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:17

  Des vues incroyables mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Il y avait une épingle à cheveux et de la crasse sous le micro-ondes et sur le canapé. L'enregistrement a pris une éternité. Nous sommes arrivés à 16h05 et sommes entrés dans la chambre à 16h30. J'ai appelé plusieurs fois et ils m'ont mis en attente pendant 10 minutes et ils m'ont raccroché au nez, j'ai rappelé et ils m'ont encore raccroché au nez. Et maintenant, il n'arrête pas de communiquer. Très mauvais service client et propreté. Une peine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre avis sur le Pierre & Vacances Blanes Playa. Merci beaucoup de nous avoir choisi pour passer quelques jours de repos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement imbattable avec ses vues splendides. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à votre goût, en termes de propreté. Ce dont nous nous occupons avec beaucoup de soin et de dévouement. Nous vous suggérons de contacter la réception et nous aurions cherché une solution pour le moment, puisque notre maximum est la satisfaction du client. Concernant l'enregistrement, nous nous excusons pour le retard occasionné. Nous sommes également désolés si le dépôt ou le dépôt requis pour toutes les réservations, comme indiqué sur notre site Web et sur d'autres plateformes en ligne, puisse vous causer des inconvénients. Nous nous excusons et apprécions votre compréhension à cet égard. Nous travaillons avec dévouement afin que nos installations aient l'air et se sentent de la meilleure façon possible, par conséquent, nous vous demandons d'accepter nos excuses les plus sincères, si nous ne répondons pas à vos attentes et de prendre note pour nous améliorer. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement. L'adresse
• Sanae.

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:35

  Nous avons passer un super week-end, l'emplacement et top . Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgane.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:37

  Pierre & Vacances Blanes Playa Résumé des avis Google 4,2 Très bonne 555 avis Chambres 3,0 Emplacement 4,6 Service 3,4 Couples 4,0 Familles 4,1 Solo 3,9 Booking.com 8,8/10 · 305 avis Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Morgane Maylis 4/5 à l'instant sur Google Résidence super face à la mer pas très loin du centre ville et de la station de bus emplacement parfait Studio super vue.mer dommage juste qu'il n'y a pas de volet et la qualité du canapé lit , salle de bain très petite un peu étroite, manque de miroir dans la chambre sinon bon rangement et cuisine équipée niquel. En tout cas je ne regrette pas mon passage car beau studio la vue est parfaite Cependant l'isolation n'est pas super

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés de découvrir que vous avez passé un très bon moment parmi nous et que l'équipement de votre logement et la vue imprenable sur le port qu'offre notre établissement ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous regrettons que le canapé-lit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons le faire vérifier. Nous nous excusons également pour les désagréments évoqués et nous rappelons que notre réception est à votre entière disposition pour réagir au plus vite et au mieux à tout inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place. En espérant vous accueillir une nouvelle fois pour un séjour sans fausse note, Bien à vous, La Dirección
• Stephanie.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:08

  A fuir! Personnel incompétent, appartement sale et non adapté à la réservation: une catastrophe. J’ai réservé pour 1 adulte et 2 enfants. Résultat: 1 chambre avec 1 grand lit et 1 chambre avec 1 lit simple. Les enfants se sont disputés tout le séjour pour dormir avec maman. Dans le contrat de location, il était stipulé que les lits seraient faits a l’arrivée. Mais seul le grand lit était fait. J’ai demandé à avoir un appartement adapté ainsi que les lits faits à la réception mais ce n’était pas possible 🤷🏻‍♀️. Je vous passe l’odeur de l’appartement ainsi que le ménage… Crotte de nez sur le mur, crasse et cheveux dans la sale de bain… Le désastre! A fuir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous apporter satisfaction et aimerions en savoir davantage sur votre expérience. Le grand lit était effectivement fait mais il est spécifié que c'est au client de faire les canapé-lits. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été compris. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous montrer un tout autre visage. Bien cordialement, La Dirección
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:15

  Au top. Accueil parfait. Résidence très propre. Commerces et ambiance autour parfait on reviendra😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement ainsi que la convivialité de notre équipe. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, La Dirección
• J.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:06

  Très bien situé avec le Mercadona, la station de bus et le centre ville accessibles à pieds. Personnel très sympathique et réactif !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jerome, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, La Dirección
• claude.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 05:51

  Très sympa , je le recommande , station balnéaire très jolie .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, La Dirección
• Sylvie.h

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:02

  Déçu par le manque d accueil et l insonorisation des appartements on avait carrément la conversation du voisin et dans l appartement le frigo faisait beaucoup de bruit pour avoir fait plusieurs pierre et vacances à deconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception et aurions souhaité en savoir plus. En effet, il est primordial pour notre établissement de fournir un service de qualité et la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Votre satisfaction est notre principale priorité ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. La Dirección
• Nathan.U

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:50

  Superbe emplacement pour des vacances. Face à la mer, commerces à proximité. Cependant la rénovation des chambres auraient mérités plus de soins. Cabine de douche qui fuit, poubelle cassée. On a pris une formule qui dit lit fait à l'arrivée et bien c'est faux et à l'accueil on vous dit de faire votre lit. Si vous voulez des informations touristiques allez directement à l'office de tourisme. Pas de documentation sur place et peu de renseignements..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathan, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix à proximité de la plage. Nous sommes néanmoins désolés que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Votre confort est au cœur de nos priorités et dans ce but, la réception est à votre disposition pour vous proposer des alternatives. Nous essayerons toujours de vous satisfaire. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, La Dirección
• X.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:18

  5 jours face à la mer, un appartement bien équipé avec balcon et un personnel très efficace... Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance accueillante de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, La Dirección
• picarde.9

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:01

  Bon séjour en amoureux d'une semaine au sein de Pierre et Vacances. La cuisine est fonctionnelle malgré le fait qu'un autre plat pour le four serait le bienvenu. Pensez bien à réserver le parking avec l'hébergement. Il n'y a pas toujours la facilité de se garer près de la résidence. Un parking gratuit municipal se situe à 10 minutes à pied de la résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour ce retour positif suite à votre séjour au Pierre & Vacances Blanes Playa. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié la fonctionnalité de la cuisine de votre logement. Nous avons pris note de votre remarque et vous en remercions. Nous sommes par ailleurs heureux que vous ayez pu garer votre véhicule près de notre résidence. Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations, La Dirección
• Cambon.s

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:55

  Accueil SUPER sympathique et bienveillant Personnel au Top Par contre Vue sur la mer... sur les toits plutôt !!! Et aménagement de l'appartement à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et avons partagé vos compliments avec notre équipe. La réception est à votre disposition sur place. Si votre logement ne vous convient pas parfaitement, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. En espérant vous accueillir une fois de plus, La Dirección
• B.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:28

  Résidence agréable face à la mer, logement propre.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:52

  Bien placé Revoir l'isolation thermique et phonique
• Regine.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 06:57

  Appartement en bord de plage avec balcon. Très bien situé. Literie moyenne.
• Samantha.r

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 06:37

  Residence propre, studio parfait et vue sur mer extraordinaire
• thierry.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:55

  Tres belle vue appartement fonctionnel.
• Flo.

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:59

  La literie est un simple canapé deplian tout à fait inconfortable et indigne du standing et du prix des Pierre et Vacances
• Nufu.9

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:04

  Très correct comme endroit, accueil, propreté pour notre studio. Je conseil
• Florence.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:27

  Très bon emplacement face à la mer, appartement très agréable et spacieux. Bien équipé, four, lave vaisselle. Petit bémol pour le manque de vaisselle mise à disposition.... literie excellente.... déco sympa. Manque cependant rideaux occultants ou volets électriques sur la baie vitrée. Pas très insonorisé non plus, mais pas si gênant. Parking gratuit à partir du 15 septembre un peu partout autour donc parfait. Je recommande vivement.
• Florence.a

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:26

  Blanes et très jolie
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:13

  😍😍😍😍😍😍
• Aymeric.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:34

  Bonne résidence de vacance, vue splendide et studio refait à neuf. Le personnel très agréable, surtout Miguel qui a su être arrangeant. En revanche, le canapé-lit est peu confortable… des lattes se sont cassées durant notre séjour, nous avons du les raccommoder en pleine nuit… Pour le parking, il était complet… seulement 17 places, ce qui est peu… Pour se garer à l’extérieur c’est une véritable horreur, nous avons tournés plusieurs heures avant d’en trouver une.. de plus, c’est payant… et je me suis fais rayé ma voiture.
• TLEMCENI.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:54

  😍😍😍😍😍😍😍😍
• E.l

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 04:23

  Mauvaise insonorisation des appartements : on entend les voisins parler et rentrer entre 4 et 6h du mat. Matelas : mal de dos Parking dans l hôtel : que 10 places a 10€/ jour. Il faut attendre plusieurs jours pour avoir une place. Sinon devant l hôtel, c est 6 euros par jour. Les appartements en photo sont les 2 appartement catégorie sup de toute la résidence. C est mensonger de mettre les photos des 2 seuls appart biens. La clim fonctionne bien. Pas de baignoire, que des douches : pas pratique pour laver des bébés. Chaise bébé et lit bébé en option : 40 euros par semaine ( le prix n est indiqué nulle part avant de venir).
• Yousra.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:54

  Très propre. Personnel acceuillant
• khaoula.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:59

  Trop jolie. Une résidence trés calme
• Marie.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 22:45

  Super l'hôtel 👍la serveuse Eva devrait sourire un peu 😆
• CKZR.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:02

  Lieu agreable avec belle vue sur la mer, Studio équipé d'une clim, four et plaque électrique, Cependant la salle de bain étais un peu sale.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:17

  Résidence de vacance de très bon standings, accueil agréable logement rénové très propre. Accepte les animaux. Nous recommandons. Pensez à visiter le jardin botanique
• jose.a

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:51

  Endroit sympa et plein de charme. Le seul hic.... un seul ascenseur qui fonctionne et il y a 10 étages d'appartements dont les occupants font des va-et-vient.
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 15:48

  Superbe résidence face à la mer, des appartements spacieux, propre ( manque peut-être des éléments pour cuisiner comme casserole etc en plus du minimum présent ). L'accueil est extra, on répond facilement à vos interrogations même en Français. Établissement très bien situé. Merci pour votre acceuil, nous reviendrons.
• amr.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:34

  Très belles vacances à Toussaint. Réceptionnistes très sympathiques, magnifique vue mer, appartement propre et bien équipé.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 06:31

  Idéal face à la mer centre ville à côté ainsi que le marché du lundi matin
• Cécile.

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 17:30

  Bonne promo en septembre 20, chambre vue sur la mer, superbe. Sdb propre et neige. Déco minimaliste mais jolie. Cuisine équipée, frigo. Tout Ok pour séjour 3-4nuits avec ma fille. Entrée latérale possible pour pousettes
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 11:53

  Bien situé propre literie dans studio a revoir sinon au top
• Alain.a

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 12:22

  Studios 2 personnes très petit surtout la salle de bain
• desia.d

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:24

  Super endroit les pieds dans l'eau. Génial Magnifique lever de soleil
• Jean.e

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 20:05

  Bien situé bon accueil
• Ivan.r

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 14:05

  En face de la plage avec une belle vue sur la mer.
• Saïd.o

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 13:27

  location confortable face a la mer deux salle de bains mais alors super bruyant les voisins qui parle sur les balcons et le passage de voiture c'est infernale mème en pleines nuits surtout le weekend
• Véronique.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 07:25

  Nous découvrons cette résidence ont vous diras un peu plus à la fin de notre séjour
• dominique.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 21:23

  Prendre un appartement mais pas les studios il n y a pas de lit juste le canapé qui se deplie
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:44

  Tres propre et convivial
• Christine.o

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:28

  Résidence face à la mer. Très sympa
• Anne-laure.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:22

  Localisation idéale sur le front de mer, très jolie vue agréable. Personnel accueillant et sympa. Jolie décoration dans l'appartement. Propre. Attention il faut arriver tôt le premier jour pour avoir un parking disponible.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:53

  Appart tres sympa, tres bel vue, accueil au top, emplacement ideal pour profiter de la plage, des bars , des excursions en bateaux et autres
• Seb.r

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:33

  L'accueil d'Aude est au top! Très agréable et disponible. Concernant l'hôtel les prestations sont plutôt correctes et à deux pas de la plage. Seul bémol : le parking...très peu de places dispos et s'il est plein il faut se garer dans les rues alentours...bon courage !
• Yves.o

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:06

  Jolie résidence où rien ne fonctionne correctement !!!!
• Joëlle.h

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:37

  Très confortable parfait je le recommande
• Malika.h

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:05

  Idéalement situé et très agréable. La jeune fille de l'accueil est toit simplement géniale.
• Christophe.i

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:52

  Nous avions réservé un appartement avec vue face à la mer (sans garantie, précision du site), au final à notre arrivée il n'était plus dispo, nous devions payer 10 de + par jour pour un appartement plus grand vue face à la mer. Autres points négatifs le parking : 10 places de dispo uniquements payantes à 10 euros par jours et quand vous arrivez "bonjour la galère pour décharger la voiture" nous avons du nous garer à 1 km de l'immeuble ! Concernant l'appartement en lui même, presque rien à redire, c'est neuf, fonctionnel, des accessoires de cuisine manquent, comme un économe ou un égoutoir à vaisselle et dans la salle de bains un porte serviette. Il y a du Wifi mais uniquement pour la consutation de mail donc prévoyer la 4G ! Nous ne reviendrons probablement pas dans cet immeuble, l'environement ne nous convient pas.
• berthelot.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 20:54

  Super accueil, bien situé géographiquement, logement tout à fait correct, les petites attentions pour nos amis à quatre pattes 😍
• Nadia.j

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:38

  Hôtesses à l'accueil très agréable le hic c'est le parking payant 10 euros /jours
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 22:11

  Appartement très grand et très bien équipé. Vue magnifique. Très bien situé.
• Rodolphe.O

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 16:34

  Résidence moderne et propre avec une situation intéressante face à la mer. Le personnel est très sympathique et n'hésite pas à nous renseigner de manière opportune.
• Yves.i

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:36

  Très bon accueil et rien à dire sur l'appartement propre et fonctionnel.
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:00

  Propre et une belle vue. Bonne accueil
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:35

  Vue magnifique
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 06:35

  Très bon accueil de la part de Marc Aude et Natalia. Nous sommes restés 3 semaines le top dans notre appartement face à la mer. C est très propre le personnel du ménage nous demande souvent si nous avons besoin de serviettes et de draps. Et toujours des caresses à notre chien au niveau du personnel de la réception.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 15:59

  Le top
• andi.d

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:05

  Résidence un peu cher mais je pense que ça vaut la peine pour ceux qui aiment le confort face à la mer . Blanes avec Pierre et vacances c’est le top pour les familles et les couples
• Emma.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:39

  C'est très accueillant et les lit sont parfais ,la cuisine très fonctionnel . La vue sur la mer est magnifique , mais la vue des bâtiments moins , cette ville est très accueillante c'est ce qui fait son charme.
• cyril.r

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 06:58

  Bon accueil en revanche il manque de tout! Pas de parking, manque d'ustensiles de cuisine, mal insonoriser et mal isoler. Il n'apprécie pas trop les animaux de compagnie (appartement en retrait, oubliez la vue en front de mer !!!) Frigo minuscule (frigo top ) Lave vaisselle alors que nous étions que 2 !!??!! La majeur partie des restaurants vous servent du congelé et le reste c'est de la bouffe de berger allemand !!!! Seul intérêt le jardin botanique et les criques alentour mais là encore il vous font payés le prix fort pour des parkings pourris !!! En gros la Costa Brava c'est bien naze pour des vacances...
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:41

  Parfait sauf le ménage. Mobilier de terrasse salle et ménage jamais fait en dessous du canapé clic clac.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 10:14

  Très bien. Personnel au top et à l écoute. Très bonne prestation appartement propre vue sur la plage et mer à 100m de l hôtel. Recommandé. On y retournera.
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 06:50

  Établissement très agréable personnel charmant
• leo.i

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 21:27

  Résidence bien située avec une vue magnifique sur la mer, personnel agréable, professionnel et serviable seul bemol sur la qualité du mobilier et sur le fait que la résidence ne dispose pas de chauffage d'appoint ( seul une climatisation réversible a un bout de l'appartement) et on a pas eu chaud dans les chambres...
• quentin.l

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:10

  Tres bien.
• olivier.o

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 20:38

  Appartement très moderne avec belle vue sur la mer. Personnel très sympathique et serviable. Mais chambres très mal insonorisées vis à vis des voisins.
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 11:46

  Au top super équipe séjour parfait
• Cathy.r

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:31

  Tout neuf mais très cher