Hotel L'Estació

Tags: Hôtel, Cafétéria, Restaurant méditerranéen, Bassin de natation,

• Frodo.o

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:16

  Impossible de vous fournir de quoi vous restaurer pendant votre séjour car le restaurant est complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider à cet égard. Nous essayons toujours de fournir tous nos services, mais il y a des moments où, en raison de la pleine capacité, nous ne pouvons pas. Je m'excuse pour cela.
• Vicente.o

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:22

  Manque d'entretien mais personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires et grâce à eux, nous sommes sur la voie de l'amélioration. Salutations.
• Angel.a

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:32

  La chambre n'était pas à 85€, c'est vrai qu'on n'a rien trouvé d'autre, ils étaient en soirée, mais cher pour la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Salutations.
• Milena.o

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:03

  Notre expérience globale a été bonne. Très sympathique tout le personnel. Les chambres sont propres mais un peu vétustes. Le restaurant est très bon, le service et la nourriture sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous prenons bonne note pour avancer avec encore plus d'enthousiasme. Salutations.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:57

  Excellent endroit spacieux avec de nombreux espaces verts et piscines. La meilleure chose dans mon cas est qu'ils m'ont accepté avec mon chien. La chambre dans mon cas était super spacieuse et beaucoup moins chère qu'il n'y paraît. Je reviendrai pour voir plus de la région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires. À tout moment.
• Antonia.�

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:15

  Excellent traitement et endroit calme. Soulignez la gentillesse et le professionnalisme de Chimo (notre serveur). Belle ville, avec beaucoup de charme et la possibilité de divers itinéraires de randonnées pédestres et cyclistes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos paroles, je transmets à Chimo.
• 2021dam1d.l

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:10

  Je suis resté deux nuits et la vérité est que j'étais généralement content. L'emplacement est bon, pas loin de la ville. Pour ces moments, l'aire de repos avec la cheminée est parfaite, avec des livres, des jeux de société et de la musique jazz en arrière-plan. La chambre, assez, n'était pas immense, mais spacieuse, et le lit assez grand. Le personnel de la réception et le personnel de l'hôtel étaient très gentils, surtout un homme avec une moustache qui était là l'après-midi/soir, il était agréable et attentionné à tout moment. Les seuls inconvénients que je pourrais éventuellement mettre est la variété au petit déjeuner, qui est un peu rare mais plus que suffisante, puisque vous pouvez répéter ce qu'ils ont, c'est une bonne idée pour que la nourriture ne soit pas gaspillée en ne mettant pas autant de choses. L'autre inconvénient peut être avec l'aire de stationnement ; Étant à l'extérieur et à côté d'un parc public, nous avons constaté que de nombreux jeunes se rendent dans la région, certains d'entre eux un peu sales et désagréables avec les gens et l'environnement, alors peut-être qu'il serait bon à l'avenir d'avoir un agent de sécurité pour le environnement (dans mon cas, ce n'est que la première nuit qu'ils n'ont pas arrêté de déranger à proximité, de faire des bêtises et même de cracher sur les portes du restaurant) Pour tout cela, un séjour agréable et charmant de mon point de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires et nous en prenons bonne note pour les prendre en compte et y remédier dans la mesure du possible.
• jose.n

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:14

  Je n'ai pas été client mais cela semble être un endroit très confortable avec une bonne présence et dans une très jolie ville que je recommande de visiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt.
• Catalina.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:11

  Ce fut une expérience imbattable. Le cadre, le service et la nourriture sont exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos paroles. Nous vous attendons à nouveau dans votre maison.
• Marisause.t

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 21:03

  Beau, propre, confortable, excellent service, nourriture un 10.. l'endroit est magnifique et les serveurs sont super attentionnés.. tout est super savoureux... Le chef est un 10 et le directeur et sa femme sont très sympathiques et professionnels. .les serveurs aussi. Nous irons souvent merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires et très reconnaissants pour ceux qui nous encouragent à travailler chaque jour pour atteindre ces objectifs. salutations
• Mario..

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:27

  C'est un charmant hôtel situé sur une colline où arrivait le train pour Bocairent. Il est décoré d'images de vieilles photographies de trains, de jouets de trains en tôle et de valises simulant l'agitation de la gare. Les chambres sont spacieuses, avec des matelas confortables, le mobilier un peu vieillot et détérioré mais l'important c'est le matelas et la propreté sont à 10. Quant à la cuisine, elle est réalisée avec des produits locaux de très bonne qualité et est soignée dans les moindres détails pour déguster d'excellents plats. Le service très attentionné. Parmi les espaces communs, je souligne la cafétéria où se trouve un foyer au bois qui donne envie de profiter de la famille ou des amis autour d'elle par ces journées froides. Le complexe dispose également d'une piscine extérieure mais depuis que j'y étais il y a 2 jours je n'en ai pas envie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires et belle description de notre hôtel. Salutations.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:36

  Les 3 étoiles sont en deçà, tout est excellent. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires qui nous aident à grandir au quotidien.
• Anabel.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:35

  Nous n'avons essayé que le restaurant mais nous l'avons beaucoup aimé. Excellent rapport qualité prix et personnel très sympathique Aussi l'ambiance super cosy, notamment l'espace bar avec cheminée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous apprécions vos paroles. Nous vous attendons à nouveau. Salutations.
• Manuel.�

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:26

  Le cadre est très agréable et très cosy. Les installations et l'hôtel avec beaucoup de charme. Le service très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos paroles. Salutations.
• Mariajesus.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:04

  L'hôtel est très confortable. Le personnel est fantastique, nous prenons le petit déjeuner et le dîner et nous le recommandons vivement. Les chambres ont besoin d'une rénovation. Ils devraient retirer la corbeille de fruits, le service à thé, le peignoir et les chaussons dans les chambres du web car il n'y a rien de tout cela.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires et nous prenons bonne note des suggestions pour les rectifier dans votre cas. Salutations.
• ws.w

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:25

  Bel hôtel délabré. Les gens qui nous ont servi très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes en train d'apporter des améliorations à l'hôtel. Salutations.
• Pau.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:46

  Un taupe très charmant, de très beaux espaces communs, avec un super bar avec une cheminée et une piscine et des coins salons gratuits, ce qui en été doit être génial, mais le meilleur de cet hôtel est le personnel, toujours attentif, toujours proche et sourire, les féliciter et les remercier de leur attention. Recommandé si vous allez à Bocairent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos mots qui nous aident toujours à améliorer notre travail quotidien et qui nous encouragent à le faire. Salutations.
• Mengatuli.o

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:59

  Un groupe d'amis, 7 ou 8 personnes, s'est rendu à la cafétéria à 15 h le 27 novembre pour prendre du café, des tisanes et des liqueurs. Indiquant que nous ne sommes pas tous entrés en même temps, mais à plusieurs minutes d'intervalle les uns des autres. Ils nous ont dit qu'après une heure, ils ne nous donneraient pas de service. Un collègue qui avait déjà payé la boisson à l'avance s'est vu remettre l'avertissement du directeur à l'employé. L'accès aux toilettes a été catégoriquement interdit à certains collègues. En partant, nous avons vu que le panneau des heures de service de la cafétéria indiquait les heures de service public de 13h00 à 18h00. Nous ne comprenons pas le comportement anti-commercial du gérant du restaurant. Nous ne savons pas s'il faut réclamer à la mairie de Bocaitente d'obliger ce lieu à respecter les horaires qu'il publie. Je ne veux pas penser que c'était parce que nous étions un groupe de seniors. Je ne comprends pas, nous ne comprenons vraiment pas. À jamais...

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi, quand ils sont arrivés, on leur a dit que nous étions en service de restauration sous réservation à l'avance des convives et que c'était complet donc nous ne pouvions pas les servir. Tout ce que vous imaginez est votre imagination, rien de plus, rien à voir. Au fait, si vous parlez au conseil municipal, vous pouvez leur demander pourquoi les toilettes publiques qu'ils ont à l'endroit où ils ont mangé sont fermées alors qu'elles sont à usage public et, au contraire, les toilettes privées du restaurant. Salutations.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 06:57

  Les chambres sont très vieilles et très basiques, oui, le lit double est très grand. Étant en milieu de semaine, il n'y avait pas de petit-déjeuner buffet. Vous ne pouvez pas choisir le dîner en demi-pension, ils mettent ce qu'ils vous ont préparé, donc si vous ne mangez pas de viande ou de fromage, vous ne pouvez pas commander de poisson, oui, ils m'ont préparé des légumes sautés. L'emplacement n'est pas mal mais il est séparé de la ville si vous voulez sortir le soir. Aussi bon je dirai qu'il y a un parking gratuit. C'est cher pour le service qu'ils fournissent. je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, je suis désolé que vous ayez eu cette impression après en avoir parlé avec vous. Salutations.
• Isidro.e

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:47

  Bon endroit pour se déconnecter. Pièces spacieuses avec hauts plafonds. Manque un peu d'entretien. Service très bien et attentionné. excellente nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous font progresser de jour en jour.
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:55

  Tout est très bon, bon prix et personnel agréable. À la porte, il y a un vieux tramway, de l'époque où la gare était opérationnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Antonio.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:03

  L'hôtel est tenu par un couple charmant et toujours disponible pour tout ce dont vous avez besoin, la nourriture est très bonne, merci beaucoup pour votre attention

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires, c'est notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• David.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:35

  Un hôtel que je recommanderais pour déconnecter de tout, calme et très confortable. Le personnel très professionnel et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots. Ils nous donnent envie de grandir chaque jour davantage dans notre travail et de continuer à nous améliorer<
• Estela.a

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:16

  Nous avons fait la réservation via rustice, toujours avec eux tous les hôtels ont été incroyables mais celui-ci laisse beaucoup à désirer. Je réserve une chambre pour deux adultes et un bébé et quand j'arrive ils me disent que si le bébé dort avec nous dans le lit que nous n'avions pas demandé le lit bébé et je dis oui, qu'il n'y a pas de problème. Mais bien sûr, en pensant que ce serait un lit double, pas deux lits simples et qu'ils ne pouvaient pas être rapprochés, la vérité était donc que c'était très inconfortable et dangereux au cas où il tomberait du lit. (Si je mets un bébé je pense qu'il est entendu qu'il faut un berceau ou mettre un lit double pour pouvoir dormir avec lui au milieu). Par contre, pour le prix qu'elles proposent, les chambres sont vétustes et très austères. Sur le web, il est dit que dans toutes les chambres, ils ont mis une corbeille de fruits, qui n'y était pas. Le rapport qualité-prix me parait très cher, je pense qu'il ne mérite pas d'être dans les hôtels que le rustique propose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé que vous ayez pris cette impression de notre hôtel. Nous attribuons les chambres au fur et à mesure que les réservations arrivent et il ne nous restait que deux lits. Lorsque c'est le cas, nous essayons de les modifier s'il y a des disponibilités, mais comme le week-end était complet et que vous n'êtes venu qu'une nuit, ce changement n'a pas pu se faire. Encore une fois excusez-vous.
• Mayte.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:26

  Déception avec la nourriture le secret ibérique 0 viande tout et vraiment tout gras la seule bonne chose la torrija en dessert

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre secret, au menu nous avons aussi du poisson et d'autres alternatives. Salutations.
• Florian.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots qui nous encouragent à nous améliorer au quotidien.
• Gerrit.l

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:03

  Super hôtel avec un excellent restaurant. Ça vaut vraiment le coup d'y manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous grandissons avec vos mots.
• Angel.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 00:10

  C'est un hôtel confortable et les itinéraires spectaculaires pour la randonnée, le vélo ou la moto Je le recommande, le bar de l'hôtel de dix 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots.
• Paco.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:08

  Un endroit fantastique, dans une enclave unique, un personnel très attentionné et sympathique. La vérité que se déconnecter est un succès

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous apprécions votre évaluation, nous espérons vous revoir.
• Esther.A

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:34

  Le thème du restaurant dans la ville est rare, ils fournissent un bon service dans l'hôtel mais il y a un manque de cuisine dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons note de votre appréciation. Salutations.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:08

  Parfait pour une escapade et déconnecter de la ville, Viande grillée à la hauteur d'un bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation, nous la transmettons au chef.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:46

  Dévouement imbattable de son personnel. Nourriture et petit déjeuner copieux. Certains détails dans les chambres peuvent être améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes sur la bonne voie pour apporter ces améliorations.
• VICENTE.I

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:44

  Une expérience formidable, un excellent traitement familial par tous les employés et une excellente cuisine. La vérité est qu'il est de retour, pas exclu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous revoir dans votre maison.
• Raquel.g

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:50

  Hôtel de charme, très calme, Catalina est charmante, très bonne attention, et le dîner est super, et l'attention de Baltasar est dix, un garçon merveilleux et sympathique qui a envie de travailler, donc c'est agréable d'être servi et servi par le meilleur de la Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles qui nous donnent l'envie de nous efforcer et d'être meilleurs jour après jour.
• Alejandro.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:10

  Très bon endroit pour passer un séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir. Salutations.
• Lucia.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:42

  Nous avons dîné à partir du menu et très bien, hâte d'y retourner. Beaucoup de nourriture et très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous avons hâte de vous revoir. Salutations.
• adama.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:27

  Nous sommes allés dîner pour une fête et l'expérience a été imbattable. Super équipe de professionnels, ils nous ont super bien traités. Tous très familiers, très attentifs. C'est comme ça que ça a du goût Nous le répéterons, je le recommande. Un endroit charmant et une cuisine spectaculaire en disent peu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation.
• TERE.P

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:12

  Hôtel de charme, vous respirez la quiétude. Parfait pour une escapade. La nourriture est spectaculaire, vous pouvez dire que le chef apprécie son travail en raison du goût et de la présentation des plats.D'après notre expérience, un bon endroit pour organiser des célébrations, avec une vue magnifique, soulignant sans aucun doute l'attention avec laquelle nous avons été traités. C'est un hôtel très familier, super sympa, un charme des gens et le service exquis des employés. Ils nous ont traités avec grand plaisir. Donc après avoir passé une super soirée, on ne peut pas mettre un seul défaut. On ne repart pas sur la faim, autant le dire, car les plats sont aussi copieux que bons. Nous allons répéter à coup sûr. Cent pour cent recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos paroles. Je le transfère à l'équipe qui travaille dur pour qu'il en soit ainsi.
• Pepe.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:18

  Excellente nourriture, endroit parfait et traitement imbattable. Nous fêtions un anniversaire, le soir, dînions, parfait, on ne pouvait pas demander plus. Félicitations aux serveurs, au chef et à la direction

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'attention que vous portez à notre Hôtel-Restaurant. Cela signifie que nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer.
• Agustín.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:10

  Un hôtel fantastique. Calme, beau, bien décoré, très propre et avec de magnifiques prestations. Le personnel est adorable aussi. Nous sommes venus quelques amis pour passer un week-end et nous avons été traités à merveille. Cela vaut la peine de rester ici si vous venez à Bocairente. Je suis sûr que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos mots, nous grandissons avec eux et essayons de les améliorer.
• eva.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:04

  L'endroit très agréable et cosy. Chambre spacieuse, hauts plafonds... Ils ont su garder le charme de la saison et lui donner cette touche de modernité. La nourriture délicieuse service irréprochable Le rapport qualité prix est excellent Le traitement exquis Nous trois avons passé une soirée parfaite. Merci beaucoup pour tout... et pour ce "plus" 😉🤐 Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, ce sera un plaisir de vous revoir.
• Lucía.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:05

  Nous avons passé un week-end à Bocairent et avons dîné le vendredi, nous sommes repartis tellement ravis que nous avons répété le lendemain soir. Très bel endroit, cuisine délicieuse et personnel très sympathique et attentionné. Ils ont traité notre fille à merveille, qui les a immédiatement appréciés. Sans aucun doute, nous le recommandons et nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir. Je t'attends bientôt.
• Maite.A

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:10

  Séjour très agréable et relaxant pour quelques jours. L'environnement est parfait pour les amateurs de vélo ou de randonnée. Catalina et le reste de l'équipe sont très sympathiques, essayant toujours de plaire et attendant de vous faire sentir bien. Offre gastronomique recommandée. Menu simple, varié, très copieux tout ce que nous avons essayé. Vous pouvez dire que le cuisinier est argentin, très bons plats de viande. Les pièces communes sont très agréables, chambre normale, salle de bain à améliorer. Hôtel totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre score. Nous travaillons chaque jour en essayant d'améliorer notre service jour après jour. Nous espérons vous revoir bientôt.
• JUAN.E

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:00

  Endroit charmant, avec une atmosphère calme et détendue. Nous ne sommes allés au restaurant que pour le dîner. La nourriture était excellente et pour souligner le traitement du personnel, pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons chaque jour de faire de notre mieux.
• Rouse.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:37

  Le bel hôtel, j'ai tout aimé sauf la chambre qui est sur le point d'être rénovée, du moins les salles de bains et la mise à jour du mobilier, mais je sais qu'ils le feront dès qu'ils le pourront, je suis content, la piscine, le pin forêt pour promener mon chien et la nourriture phénoménale 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous y travaillons. J'espère que si vous venez la prochaine fois, vous pourrez profiter des changements.
• JUAN.O

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:07

  J'étais il y a 7 jours. Petit déjeuner très petit et service lent Un toast moyen très fin, 2 tranches d'orange pour chacun. Le tout très mesuré et sans possibilité de récidive à cause du service. La chambre, bien qu'elle soit grande, est vétuste, poussière sous le lit et la salle de bain sans chauffage. Le personnel de la réception est très poli. Nous suggérons la possibilité de vous servir des toasts, du café et des fruits pour accélérer le service.Le 2e jour, nous apportons nos propres fruits. Je ne le recommanderais pas. Juan

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre hôtel, quant aux petits déjeuners dus au problème COVID, pour l'instant nous devons continuer à le dire et si le client en veut plus, il n'a qu'à le demander depuis les tables ne correspondent pas à tout. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour nous améliorer chaque jour.
• Laura.o

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:13

  Nous y sommes allés en avril, mon avis est que l'hôtel manque d'entretien, sur la terrasse du patio intérieur et les chambres. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous travaillons à l'amélioration des espaces.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:08

  Nous avons réservé en novembre pour un événement en mai. Sans rien nous dire, ils ont annulé la réservation, nous l'avons appris par hasard. Ce sont des arnaqueurs
• Guadalupe.�

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:55

  Nous l'avons aimé. Rapport qualité prix exceptionnel. Pour mettre en valeur les créoles, le tomahawk et le pain perdu avec du pain brioché. Bel endroit et excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire. À bientôt!! Christine Olivier
• Francesc.I

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:24

  Fortement recommandé, si vous n'êtes pas du genre à faire attention et risquez d'être gêné par de petits détails (entretien et maintenance notamment). Le restaurant, bien qu'il propose un bon menu, est très limité. Ancienne gare, la meilleure salle de détente avec cheminée, piscine et bel endroit. Le service, bien qu'il soit très sympathique, manque de personnel et cela signifie qu'il faut parfois attendre longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire. Nous travaillons sur une prochaine réforme pour les chambres et l'amélioration des parties communes. J'espère que vous reviendrez pour que vous puissiez en profiter Salutations, Christine Olivier
• LAURA.

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:43

  Endroit très calme à la périphérie de Bocairent. Les chambres sont propres mais un peu vieillissantes. Le personnel est très sympathique, tant les réceptionnistes que les serveurs. Le bar dispose de canapés et de musique de fond, ce qui en fait un endroit très confortable pour prendre un verre et se reposer. Cuisine du restaurant très appétissante. Nous avions la demi-pension incluse et le premier jour, ils nous ont préparé tellement de nourriture que pour le second, nous leur avons dit que la moitié suffisait. Nous avons essayé de nombreux plats typiques de la région et ils étaient tous délicieux. Bon endroit pour passer quelques jours à Bocairent et explorer les environs. Notez simplement qu'il n'y a pas d'ascenseur, il est donc conseillé de demander une chambre au rez-de-chaussée au cas où vous auriez des problèmes d'accessibilité ou de partir en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles et le temps passé. Nous prévoyons de rénover les chambres dès que possible. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Adrián.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:54

  Nous étions en train de dîner avec l'option de menu des nuits pour les week-ends. La qualité de la nourriture est très bonne, avec une présentation soignée et une très bonne attention de la part du personnel. Le menu est à 24€ et ne comprend pas les boissons. La vérité est qu'il est bon marché pour tout ce qui comprend le menu et sa qualité. Fortement recommandé si vous êtes à Bocairent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et vos bons commentaires envers l'équipe. Nous continuerons à travailler pour maintenir cette ligne et nous améliorer au mieux de nos capacités. À bientôt!! Christine Olivier Directrice
• letitejada.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:14

  Très bel hôtel. Avec des serviettes pour les gens normaux (il vous couvre tout entier) et à part cela, il y a des peignoirs. Le lit est très grand même s'ils sont deux ensemble. Ils sont très confortables. Le bar avait beaucoup d'ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et le temps consacré à votre commentaire. Jusqu'à la prochaine visite. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Juan.g

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:02

  Je ne peux que commenter le restaurant. Bon en général, même si la chambre (ça ressemble plus à une tente) est un peu sans âme. Bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et nous y réfléchirons. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:58

  Restaurant de 10. La nourriture est excellente et le personnel est parfait. Une carte simple et parfaite où les saveurs des plats ressortent et la gentillesse du personnel incite à se laisser aller. Le prix parfait et justifié. Sans aucun doute, 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Ana.u

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:58

  Restaurant avec une très bonne ambiance. Bon traitement mais service très lent, puisque j'écris la critique en attendant la nourriture. Certains plats n'ont rien d'élaboré. Salade en sac, par exemple. Menu pour enfants - les frites surgelées et les doigts de poulet arrivent mi-cuits. Autres plats bons. Je m'attendais à ce que la nourriture corresponde au cadre solennel de l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons note de vos appréciations et nous travaillerons à les améliorer
• Wities.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:44

  EXCELLENT RESTAURANT ! Le restaurant était merveilleux ! Toute la nourriture, absolument tout ce que nous avons mangé, de l'entrée au dessert, était incroyable ! Et l'attention des serveurs du 10 !, totalement recommandable… J'ai adoré et nous reviendrons à chaque fois que nous reviendrons à Bocairent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous continuerons à travailler. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Lizbeth.d

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:42

  Le restaurant le menu vaut 12,50 c'est bien, qualité/prix, Le très bel endroit il y a un parking et autour je sais que vous pouvez vous promener il y a comme un jardin il y a aussi des balançoires pour les enfants.
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 00:45

  Valeur sûre. Traitement délicat et humain. Cuisine méditerranéenne de qualité. Cadre merveilleux. Hôtel avec beaucoup de charme. Endroit privilégié pour un bon après-dîner ou une agréable soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires. C'est un plaisir de vous servir chaque fois que vous venez. Nous vous attendons bientôt.
• Jose..

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:23

  Hôtel agréable et calme situé dans l'ancienne gare de Bocairent. Notre chambre était grande, spacieuse et propre. Géré par une équipe humaine très sympathique. Vous ne pouvez pas demander plus à un hôtel 3*. Recommandé pour visiter la région.
• Ramon.a

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 22:00

  Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies, notamment les salles de bains. mais hyper silencieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous préparons des changements. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Michal.v

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:41
• Philip.e

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:56

  Les chambres auraient besoin d'un rafraichissement. Les robinets sont desserrés, le siège des toilettes est lâche, les meubles avec des marques de brûlure de silicone dans la salle de bain sont sales, la paroi de la douche fuit au fond de la salle de bain sous l'eau, la télévision n'est pas nette. Le lit et le petit déjeuner étaient excellents.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:25

  Bel hôtel. Petit, très cosy et confortable. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Chambre spacieuse et lit vraiment confortable. Idéal pour un week-end romantique et repos. Bien situé près de la ville, qui a de très belles promenades et lieux à visiter. Le restaurant de l'hôtel en vaut la peine. Excellent rapport qualité/prix, tout ce que nous avons commandé était délicieux. Le toast est essentiel. Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire car il est important pour nous. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Christine Olivier Directrice
• Ana.s

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:12

  Quand on entre dans le restaurant on a l'impression que ça va être cher, mais le menu comprenant café et dessert est à 12,50. C'est pas mal, même s'il faudrait faire un peu plus attention aux quantités. Acceptable. Très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire que nous prendrons en compte. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Salva.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:32

  Hôtel magnifique et romantique... Une attention irréprochable de tout le personnel. Chambre spacieuse, bien équipée et très propre tout : La nourriture très yyyy bonne et à un prix abordable. La ville est très belle et avec beaucoup de choses d'un réel intérêt, Les covetes, la plus ancienne arène de la Communauté valencienne (aujourd'hui, elle sert également de scène pour des concerts et autres événements ; l'ancien couvent, l'église... De retour à l'hôtel, merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme. Nous serons de retour. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau et nous continuerons à travailler jour après jour. Salutations, Christine Olivier Directrice
• Lito.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:39

  Nous sommes un couple de Gandía et nous recommandons l'hôtel La Estación de Bocairent car c'est un endroit très spécial, très original, avec de très bons professionnels et nous avons passé un week-end inoubliable. Mention spéciale à Cristina, toujours à l'écoute et gaspillant la sympathie. C'était ce que nous recherchions, un hôtel rural avec piscine et beaucoup de charme. Notre anniversaire a été un succès. Merci Cristina et tout le personnel. Nous reviendrons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous voir bientôt pour une autre mini-escapade. Un salutations Christine Olivier Directrice
• MONTSERRAT.A

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:06

  Ils acceptent les animaux mais la réceptionniste en a peur. Vous ne pouvez pas accorder une attention cordiale lorsque vous êtes bloqué par la peur. L'accueil à l'entrée était si vous aviez lu les conditions d'amener des animaux pesant plus de 15 kg, il y avait un supplément supplémentaire. Le nettoyage de la chambre était correct. Aucun panneau n'interdisait aux animaux de compagnie d'entrer dans la cafétéria. Si les chiens sont autorisés, veuillez en être conscient et faire preuve de tolérance et de respect.
• Eusebio.a

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:33

  Les photos des chambres n'ont rien à voir avec la réalité, très négligées, manque d'entretien, sales, (nous avons essuyé la porte et elle était pleine de poussière) bref, nous n'y retournerons pas. La piscine bien. Je ne peux pas qualifier le restaurant, car j'ai perdu l'envie de le connaître.
• Ruben.e

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 15:46

  Eh bien, je ne peux vraiment pas dire que c'est mauvais, simplement que lorsque vous vous asseyez à une table, vous vous attendez à être servi et s'ils ne peuvent pas vous servir, ils vous le disent, car rien ne se passe s'ils sont pleins. Mais passer par là et nous jeter dehors dans le mauvais sens, non. La nourriture est toujours bonne, mais avec ce service, non merci.
• Susana.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:08

  Le resto parfait. L'excellent personnel. Très à l'écoute et professionnel. Ils ont pris soin de changer le menu en fonction de mon état de grossesse. Je leur donne un 10.
• Roque.e

  3 / 5

  Le 04/04/2021 à 21:48

  Bel endroit situé dans un cadre magnifique, la nourriture était bonne, nous avons mangé le menu et le prix était bon, le service était bon. De un à dix, je lui donnerais un six. Je le recommanderais à mes amis pour qu'ils l'essayent.
• Senti.a

  2 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:23

  Décevant. Ce n'est plus ce que c'était, pas même à distance. Menu du week-end, 18 €, hors boissons, avec des plats non préparés, typique d'un bar normal avec un menu maximum de 12 €. A propos du service, que dire, deux gosses qui servent des verres de vin de la cuisine, ou qui ne savent pas déboucher une bouteille de vin. Le pire, ne pas enlever la gueule de la seiche, mais de toute façon, pour ne pas revenir, si vous avez l'image de ce qu'elles étaient avant Covid.
• Guillermo.o

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 23:45

  Bouchons cassés dans le lit, grand lit c'est deux petits matelas ensemble ce qui fait dormir au milieu comme non, ça fait aussi mal à cause des énormes coutures du matelas. Sous le lit il y avait une chaussette plutôt inconfortable, une de celles qu'est le marcheur/coureur typique qui parcourt un itinéraire à travers cette zone... 🥳🤩. La baignoire laissait à désirer, ainsi que la pression du "téléphone". Le site est super, mais bon deux jours/deux nuits pour une personne et en semaine plus de 200€ ! Peur quand je vous dis que c'est cent et quelque chose la nuit 😰 Et si vous y mangez ou dînez faites le calcul, vous dépensez 270€. Seulement deux jours, dans un hôtel 3 *, sans petit déjeuner ni rien, eh bien 😩😩🥺, avec cet argent je "couronne" ailleurs. Désolé d'être négatif, mais je doute que je reviendrai. J'irai dans les petites maisons que tu pourras loger en ville. La ville et ce qui l'entoure est une merveille p.*#% !! Je te le recommande. 😝
• Paangico.

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:59

  Très content de l'expérience, bon emplacement, un endroit calme, en pleine nature, dans une ville chargée d'histoire. Chambres spacieuses, elles acceptent les chiens, elles ont une belle piscine, il y a où se garer et le service est également très bon, tout comme le petit déjeuner. Le restaurant de l'hôtel fortement recommandé. Je mettrais quatre étoiles et demie car je considère que ce n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite et parce que ce serait bien de moderniser certaines choses. Notre séjour a été formidable, nous reviendrons sûrement.
• Maria.s

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:58

  Nous étions il y a une semaine. Ils respectent toutes les mesures d'hygiène. Idéal pour une escapade. Super petit déjeuner et dîners et traitement spectaculaire. Belle ville. Super piscine et super emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le commentaire Marie Elisabeth. Pour nous, c'est une joie de savoir que vous avez apprécié notre petit hôtel à Bocairent. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Christine Olivier
• CAROLINA.O

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:20

  Nous avons passé quelques jours formidables dans cet hôtel calme, profitant du charme de son histoire car c'est l'ancienne gare. Toutes ses pièces sont très belles et agréables, l'espace piscine, les terrasses, le restaurant... Le traitement personnel est très professionnel, la fille à la réception est charmante, toujours à l'écoute de ce dont nous avons besoin, proche et très sympathique. Et enfin, soulignez l'adaptation actuelle aux mesures de protection covid-19, il y a des gels installés dans les différentes zones de l'hôtel et il a un bon niveau de propreté, je me suis également senti très à l'aise dans ce sens. Félicitations et merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel et pour le commentaire, car vos commentaires sont très importants pour nous. À très bientôt. Christine Olivier
• Vicent.i

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:47

  Nous avions déjà de très bonnes références de l'hôtel, un environnement calme et des installations fantastiques, le tout avec un bon rapport qualité/prix... Ce que je veux souligner, c'est la qualité humaine et super professionnelle de tout le personnel. Chacun est dédié à rendre le séjour agréable et unique. La cuisine spectaculaire, la piscine toujours prête, les chambres impeccables, la terrasse, les salons... tout un luxe ! Félicitations et merci à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vincent pour le commentaire. Et aussi merci pour votre flexibilité à ne pas pouvoir profiter du séjour au mois de mars en raison de la situation.
• hortensia.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:02

  Hôtel charmant, cosy, confortable et propre. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel, une très bonne carte et bien servie avec des horaires adéquats. La personne qui nous a reçu à la réception et avec qui nous avons eu le plus de contact, était soucieuse que notre visite à l'Hôtel soit inoubliable et avec l'envie de renouveler l'escapade.Merci Cristina, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hortensia, vous savez que ce fut un réel plaisir de partager notre petit Hôtel avec vous. Nous vous attendons en hiver avec les 2 verres de Cava au coin du feu. Christine Olivier Directrice
• Ivan.

  3 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:40

  Nous mangions un menu du jeudi midi au restaurant. - A souligner : Le lieu, puisqu'il se situe dans ce qui était auparavant la gare de la commune. Parking gratuit dans une pinède. Le restaurant est moderne et très propre. - A améliorer : La carte du midi est assez rare et un peu chère pour ce qu'ils vous servent. Si vous demandez du Coca Cola, ils vous donneront le petit verre. Pour les entrées ils nous ont proposé 3 plats (acceptables), pour les secondes ils ne proposent que 2 plats (très moyen) et le dessert laisse beaucoup à désirer, puisqu'ils n'avaient que des fruits du jour ou une boule de glace avec un morceau de pêche. (Il nous manquait autre chose comme du chocolat, ou un gâteau maison, une crème anglaise... Je ne connais pas quelque chose de pauvre).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires , nous l'apprécierons avec l'équipe de cuisine. Christine Olivier
• Barbara.l

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:55
• Vicente.

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 08:47

  Bonne nourriture dans un environnement calme en face de la belle ville de Bocairent. La chambre est spacieuse et l'attention correcte. La nourriture était très bonne, bien qu'un peu chère pour mes possibilités. Se promener dans la vieille ville et finir avec de la viande sur la pierre dans ce restaurant est un bon plan pour un samedi ou un dimanche.
• Federico.u

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:14
• Jose..

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 02:24

  Le restaurant propose deux menus. Le normal pour 12 euros et l'exécutif pour 12. Nous avons pris celui pour 12 et c'était bien. Les entrées sont du buffet gratuit et la seconde, dans mon cas, n'était pas spectaculaire. L'endroit a du charme. Et ils étaient gentils. Pour ce que nous avons payé, plus que suffisant.
• Suleyman.z

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:38

  Le menu tapas etait parfait. Et le soir avec la vue sur la ville hummmmm

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. J'espère vous revoir bientôt!
• Adri.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 18:17

  Deux jours imbattables, une merveille. Tout est parfait et très soigné dans tous les détails, chambres très spacieuses et confortables. Au restaurant, le service très soigné et la cuisine spectaculaire, un plaisir pour le palais. La piscine est une oasis, entourée de beaucoup de verdure et de nombreux détails avec des serviettes. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !! 😁
• Ignacio.o

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:34

  Nous arrivons chargés de valises et nous trouvons une porte avec un code de sécurité que nous ne connaissons logiquement pas, nous essayons de sonner la cloche et elle est couverte de paperasse, nous devons traverser le restaurant jusqu'à ce que nous trouvions quelqu'un qui nous assiste. Il s'avère que la fille qui fréquente le restaurant et le bar est aussi la réceptionniste et déborde... Les chambres pleines de mouches et sales, les meubles vieux et à moitié cassés, je ne sais pas comment décrire la paroi de douche ... Sale est peu ..... nous avions prévu de rester 3 jours et nous ne sommes même pas restés une nuit. Lorsque nous parlons au directeur, il dit textuellement qu'il "connaît sa maison"... s'il la connaît, je ne la comprends pas... La meilleure chose est l'environnement, même si à quelques mètres ils sont en construction et l'EMPLOYÉ avec des majuscules qui donne 3 en 1 comme dans les supermarchés. (réception, bar et restaurant).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre conseil. Nous en prendrons bonne note. Nous comprenons que nous n'avons pas répondu aux attentes élevées que vous avez pu avoir lors de votre réservation chez nous. Nous comprenons que notre façon de travailler est appréciée par un grand nombre de personnes (vu le score dans ce média - actuellement de 4,2 sur 5). Nous sommes vraiment désolés que vos attentes n'aient pas répondu à ce que nous offrons à l'Hôtel L'Estacio depuis 16 ans !!
• Ana.

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:07

  Ce n'est même pas une auberge. Hôtel laissé et sale. Ils nous ont donné les chambres pleines de mouches, avec le couvre-matelas marron, sans entretien, le berceau avec une serviette faisant office de matelas... du jamais vu dans un hôtel où j'ai été. Elle révèle également la surcharge de travail du personnel due au manque de celui-ci et au commandement d'un directeur à la direction précaire. Les réponses désaccordées témoignent d'une négligence et d'une démotivation du chef de l'établissement. Je suis sûr qu'il ne durera pas longtemps sous le nom de rusticae, cela donne juste une mauvaise publicité au label. Nous vous transmettrons nos commentaires afin que vous soyez au courant de la situation de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre conseil. Nous en prendrons bonne note. Nous comprenons que nous n'avons pas répondu aux attentes élevées que vous avez pu avoir lors de votre réservation chez nous. Nous comprenons que notre façon de travailler est appréciée par un grand nombre de personnes (vu le score dans ce média - actuellement de 4,2 sur 5). Nous sommes vraiment désolés que vos attentes n'aient pas répondu à ce que nous offrons à l'Hôtel L'Estacio depuis 16 ans !!
• RRB.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:38

  Restaurant avec un excellent rapport qualité prix. Il y a 3 menus au choix à 12, 20 et 25 euros. Le bar très riche. Service correct considérant qu'il n'y avait qu'une seule personne pour toute la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosa pour votre commentaire ! À bientôt!
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:47

  C'est un bel hébergement, pour se déconnecter et se détendre. Il dispose de nombreux espaces confortables : une belle terrasse, une piscine avec des hamacs et le détail que vous pouvez utiliser des serviettes qui sont à la disposition du public, beaucoup de végétation. Et à l'intérieur de la cafétéria ne perd pas de détails. De plus, je recommande vivement le restaurant. C'est la deuxième fois que nous y dînons et c'était magnifique. Excellent rapport qualité-prix, avec une cuisine aux détails de signature mais en prenant grand soin des matières premières de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Quel bon moment tu as passé ! vérité? Nous vous verrons bientôt!!
• Víctor.s

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:52

  Nous avons fêté un baptême à l'hôtel, et c'était super. Le cadre est magnifique, avec un beau jardin bien entretenu et verdoyant. Quant à la fête, nourriture très savoureuse. Une carte large et variée. Attention des serveurs d'une dizaine. En bref, un endroit idéal pour organiser des événements et/ou passer quelques jours.
• Juli.�

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:31

  Génial. Le restaurant est très agréable, bon service et nourriture de très bonne qualité. Parfois, ils ont des menus très bon marché et riches. L'hôtel est très confortable, avec peu de chambres mais confortables. La piscine et le jardin sont très reconnaissants. Le salon ou cafétéria est très confortable, avec une jolie décoration. L'hôtel est situé dans une magnifique pinède gouvernée par des écureuils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Maite.o

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:21

  Hôtel 3 étoiles remplissant les fonctions en tant que tel. Des équipements d'aromathérapie gratuits, le remplacement quotidien des bouteilles d'eau et une corbeille de fruits de bienvenue, tout est correct. Parking gratuit. Bon emplacement de l'hôtel avec une vue privilégiée sur Bocairente et entouré par la nature, il est facile de se déconnecter dans cet endroit. Petite piscine mais suffisante pour le volume des chambres. Différents espaces cosy. Lits un peu durs et mauvaise insonorisation. Les points à améliorer seraient : le service bar/restaurant qui fait défaut par son manque d'attention et de professionnalisme. Nous avons passé 3 nuits à prendre le petit-déjeuner et le dîner et l'attente a été tout aussi insuffisante, 2 personnes pour servir la terrasse, la cafétéria et le restaurant, insuffisant pour donner un bon service aux clients de l'hôtel et aux autres clients. Nous avons trouvé que c'était un bon concept d'hôtel, mais avec des lacunes à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons note de vos commentaires. Des commentaires constructifs comme ceux-ci sont toujours les bienvenus ! ☺
• Blan.

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 11:20

  Nous avions une réservation, nous sommes arrivés et nous avons quand même attendu 20 minutes pour être assis. Nous avons demandé le mot de passe wifi et ils nous ont dit que ce n'était que pour les clients, alors qu'il y avait 11 personnes qui allaient manger dans leur restaurant. Pendant le service, la serveuse était très sympathique, mais les serveuses ne l'étaient pas. Très lent entre les cours. Les entrées étaient bonnes, le plat principal (viande découpée) ne valait rien. Je ne le recommande pas particulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Le fait qu'ils aient dû attendre un peu, c'est parce qu'ils sont arrivés environ 15 minutes avant l'heure de leur réservation. Nous respectons les horaires avec le maximum de rigueur pour assurer un service correct à nos clients. Le fait de ne donner aucun mot de passe Wi-Fi est dû au fait que nous n'avons pas ce service dans notre restaurant. Nous n'annonçons à aucun moment que nous offrons ce service et il n'y a pas non plus de réseau Wi-Fi qui porte notre nom. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur nos serveuses et nous améliorerons ce service dans la mesure du possible. Il faut faire une nuance pour respecter votre table. Il y a eu 9 convives et un enfant. En ce qui concerne la viande sur pierre, dont vous commentez qu'elle ne vaut rien, il vous a informé que c'est une viande 100% nationale de première qualité que nous préparons sur le gril. Dans ton cas particulier, nous sommes surpris par tes propos sur le respect, car à table ils m'ont dit que ça leur plaisait beaucoup et aussi ton père nous a laissé un pourboire de 20€ !
• Javi.l

  1 / 5

  Le 25/12/2017 à 20:24

  Nous sommes allés dîner en famille le jour de Noël. Nous sommes une vingtaine de personnes et nous le faisons depuis de nombreuses années. Cette année, nous avons décidé de venir dans cette région. La vérité est que cela a été une expérience gastronomique désastreuse. Je n'ai même pas aimé le menu enfant. Pas les hamburgers. A mon avis ce restaurant est à éviter. Cher, pas très sympathique et la nourriture du menu de Noël était très mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Outre le fait que nous évaluons vos commentaires avec notre équipe puisque pour nous ce sont des contributions très précieuses, ce qui a pu influencer l'expérience qu'ils ont vécue dans notre restaurant est leur état d'esprit avec lequel ils ont organisé cette sortie en famille et comment ils ont arrivé. Dans le courriel que nous avons reçu de sa sœur le jour de Noël, le ton était déjà méchant et puis dans l'appel que nous avons reçu, le ton était clairement offensant. Puis, à leur arrivée au restaurant, ils ont essayé d'introduire un chien dans le restaurant, menaçant de partir si nous ne les laissions pas faire. Nous n'acceptons pas ces chantages de votre part. C'était comme ça tout au long du repas. Les gens pleuraient à table et vraiment peu de joie a été respirée! ! Donc, comme je l'ai commenté au début de cette réponse; peut-être une partie de votre expérience vécue a-t-elle été marquée par vous. même??
• Robby.e

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 11:08

  Un hôtel comme on le souhaite après une chaude journée de voyage : cool, calme et propre, décoration de bon goût et chambres attrayantes avec beaucoup d'antiquités et de côtes. Personnel sympathique et hôte charmant. Et, les motos pourraient être garées dans le jardin derrière la clôture. Rétrospectivement, et après avoir lu les bonnes critiques, c'est dommage que nous n'y ayons pas mangé, car il était difficile de trouver quelque chose de vraiment savoureux dans la ville. L'Estacio est un incontournable.
• Roselyne.a

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 09:17

  Joli établissement, chambre agréable mais ménage laisse à désirer ! Beaucoup de poussière ! Piscine propre.
• Vicente.s

  4 / 5

  Le 20/04/2014 à 16:21

  Parfait pour une escapade d'un week-end. Le restaurant sert un très bon repas. Ils ont à disposition le menu "picaeta", qui est très économique et vous permet de goûter plusieurs plats. Peut-être devraient-ils améliorer les lits doubles qui sont en réalité deux lits réunis.