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A propos de : Hôtels Hapimag Resort Sea Garden, Bodrum à Bodrum
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Tags: Hôtel, Maison de vacances,
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Les avis (78)
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tineke.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Bingün.a
3 / 5Le 10/11/2022 à 23:50Il peut convenir aux adolescents. La distance entre l'hôtel et la mer ou la piscine est très raide. L'accès aux restaurants est également éloigné. Nous n'avons pas beaucoup utilisé le mini bus. Il n'y en avait pas assez. C'est juste agréable d'être dans la nature.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bingun, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Tout d'abord, nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Notre service de navette est en anneau dans l'hôtel. Vos commentaires seront partagés avec tous nos coéquipiers. En espérant vous revoir parmi nous dès que possible, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Deniz.z
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:33Ils ont placé l'endroit dans la forêt. Nous ne sommes pas restés, mais nous l'avons traversé pour la course de natation et avons passé du temps sur le rivage. Il y a un problème de stationnement aux heures de pointe. Je pense que c'est un bon exemple, j'aimerais rester dans la prochaine course.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deniz, Merci beaucoup d'avoir partagé vos expériences ici avec tous nos invités. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Vos commentaires ont été partagés avec nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous dès que possible. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Bilal.a
2 / 5Le 04/11/2022 à 08:03Les organisations collectives peuvent être plus animées, tout compris pas tout compris, la salle de conférence est très exiguë. La nourriture est bonne mais pourrait être plus variée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bill, Nous ne pouvions pas comprendre votre commentaire sur les organisations étant plus animées. Nous avons trois salles de conférence de différentes tailles et sont attribuées en fonction du nombre de personnes dans le groupe et des demandes du chef de groupe de notre part. Nos services, qui ne sont pas inclus dans le concept tout compris, sont proposés en supplément dans de nombreux hôtels. Quant à la variété de la nourriture, nous avons de nombreux restaurants avec des thèmes différents. Nous n'avons peut-être pas pu vous joindre au sujet de la promotion. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Kurt.
4 / 5Le 01/11/2022 à 18:33Nous avons séjourné dans le complexe d'appartements. Beaux jardins, très bien entretenus. Certains appartements ont été récemment rénovés, d'autres sont un peu plus anciens. Bon dans l'ensemble. La nourriture était correcte. Je ne peux pas être d'accord avec les hymnes de louange d'autres Googleants. Le restaurant Grill Fish était bon, mais il n'ouvre que les jeudis et vendredis. Il y a d'excellents mezze ici. Depuis le dernier week-end d'octobre, l'Aquamaster était à l'hôtel, c'est-à-dire plusieurs compétitions de natation. C'est très populaire auprès des Turcs et l'hôtel a été inondé. Ma recommandation : évitez ces rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Cher Kurt, Un grand merci pour vos commentaires sur vos vacances au Hapimag Sea Garden Resort. Nous sommes ravis de lire que vous êtes globalement satisfait. Notre offre gastronomique se caractérise par un grand choix et une grande variété de plats et une bonne qualité des aliments. Nous aurions aimé recevoir vos suggestions de gastronomie sur place. L'accueil des Aquamasters, les compétitions internationales de natation, est chaque année un moment fort pour la région de Bodrum, pour notre complexe et pour nos clients. En plus de signaler cet événement lors de la réservation, nous offrons à tous nos clients suffisamment d'opportunités et suffisamment d'espace pour trouver repos et détente pendant cette période (cette année concours dans la zone hôtelière - repos et détente dans la zone village). Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Linda.o
5 / 5Le 31/10/2022 à 18:30J'ai passé les vacances les plus relaxantes de ma vie ici. Nous sommes en août 2022 2 semaines réservées. Première fois à Bodrum ... mais c'était la meilleure décision. Nature pure. Super endroit. Bonne nourriture. Super personnel. Marteau nettoyer l'eau. Clair et bleu dans tous les tons. Si vous recherchez le calme et la nature, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Comme se détendre sur une île déserte.
Réponse du propriétaire :
Chère Linda, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Hapimag Sea Garden Resort. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances des plus relaxantes avec nous. C'est agréable de lire que vous avez été très satisfait de notre gastronomie, de nos employés et du calme et de la nature dans notre établissement. Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation ici sur Google et sommes heureux de transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Fatma.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 14:15L'emplacement de l'hôtel, l'air était très agréable, la mer était très propre et claire, regarder la verdure et la nature partout où je regardais m'a donné la paix. J'ai passé des vacances calmes et paisibles cet été. Les chambres de l'hôtel sont également très propres, adapté aux familles. Mon seul conseil est d'augmenter la variété des plats et de les rendre plus délicieux. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Fátima, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et d'avoir loué notre qualité de service. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié vos vacances. Vos commentaires ont été partagés avec nos coéquipiers. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir parmi nous dès que possible. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Asude.u
1 / 5Le 29/10/2022 à 10:05A EVITER ABSOLUMENT, A EVITER ! Je n'ai jamais séjourné dans un endroit aussi sordide et bidonville qu'un hôtel pendant ces 5 années SUPREME. Les personnes qui organisent une compétition de natation mais NE DONNENT PAS de serviettes aux nageurs, ne paient pas la pension complète tous les jours et ne dînent pas le premier jour, qui donnent leur thé du petit déjeuner dans un gobelet en carton comme un bus interurbain quand elles daignent avoir petit déjeuner, à qui on dit qu'ils veulent aller dans leurs chambres en navette vers leurs invités qui ont des valises, et ceux qui font des vagues. J'ai séjourné dans des auberges de jeunesse de bien meilleure qualité et professionnelles qu'ici, brûlez votre argent et jetez-le, au moins c'est votre choix!
Réponse du propriétaire :
Cher , Notre établissement n'a hébergé que l'organisation à laquelle vous êtes affilié. Le service que vous recevez et le contenu du service ont été déterminés par le responsable de l'organisation et vous en avez été informé de la manière la plus détaillée à l'avance. Les frais que vous payez sont également les frais de participation à l'organisation et ne constituent pas un retour pour les services que nous fournissons. Le mauvais mot appartient à son propriétaire. Pour votre information, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Ker.t
5 / 5Le 28/10/2022 à 22:05Nous avons passé deux semaines merveilleuses avec nos enfants dans le village. Tout était bien. Nous avons été particulièrement impressionnés par la gentillesse et la serviabilité de l'équipe. Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Le complexe est magnifiquement vert et bien entretenu. La mer est limpide et la nourriture est excellente. Nous aimerions beaucoup revenir et nous nous souviendrons avec émotion du temps.
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, Merci d'avoir recommandé Hapimag Sea Garden Resort Bodrum. Nous sommes très heureux de lire que vous et vos enfants avez passé une merveilleuse semaine avec nous. Merci pour vos aimables paroles sur la gentillesse et la serviabilité de notre équipe. C'est une grande motivation pour tous les employés Hapimag Sea Garden de continuer à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients passent un séjour inoubliable avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt, vous et votre famille. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Muhammed.L
5 / 5Le 28/10/2022 à 18:53Pour ceux qui recherchent la paix dans la nature forestière loin du monde. Eh bien, c'est un problème ici, éloignez-vous de la technologie pendant quelques jours et reposez-vous
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Kayahan.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 17:16Bonjour, Nous serons là pour les courses de natation demain, mais il nous sera très difficile de rester dans des chambres triples. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'aider à organiser une chambre simple.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kayahan, Nous sommes très heureux de vous accueillir et de vous accueillir au Hapimag Sea Garden Resort Bodrum. Nous sommes heureux de vous aider en équipe, vous pouvez joindre la réception par téléphone 24h/24 et 7j/7. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans les compétitions Aquamasters. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Karizma.e
4 / 5Le 22/10/2022 à 18:40Je recommanderais certainement un hôtel à Bodrum Yaliciftlik Un hôtel avec 2 baies A, en un mot, de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour vos vacances et de partager vos expériences avec tous nos clients. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Vos commentaires seront partagés avec tous nos coéquipiers. En espérant vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
nagham.h
5 / 5Le 14/10/2022 à 19:32Réponse du propriétaire :
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Cagla.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 21:24Super hôtel. Les repas sont délicieux. La plage est propre, la mer est incroyablement belle. Les cocktails sont de bonne qualité et délicieux. Ufuk Bey a préparé les meilleurs cocktails avec son visage souriant et gentleman dans le bar appelé Mini Bodrum 94 le soir. Merci encore 😊👌🏽
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cagla, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur Hapimag Sea Garden Hotel via Google. Voir que vous avez apprécié vos vacances nous donne une motivation supplémentaire. Merci beaucoup d'avoir loué notre qualité de service. Vos commentaires ont été partagés avec nos coéquipiers. En espérant vous revoir parmi nous dès que possible, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Lukas.i
5 / 5Le 08/10/2022 à 09:50Super endroit calme et atmosphère. Personnel très sympathique. Nous avons passé des vacances super détendues et relaxantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Hapimag Sea Garden Resort. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances reposantes et agréables avec nous. Merci pour votre recommandation et nous transmettrons vos excellents commentaires à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Dj.M
1 / 5Le 06/10/2022 à 16:14L'hôtel ne mérite certainement pas 5 étoiles. Seul l'emplacement est 5 étoiles. Les repas sont très limités et pas copieux comme dans les autres hôtels 5 étoiles. De plus, ils ont divisé l'hôtel en deux. Comme un lieu avec une villa et un lieu avec une chambre. Nous étions dans la chambre. Il faut marcher jusqu'à la partie villa, ce que l'on mange et boit est payant. Cependant, ils ne nous en ont pas parlé lors de la réservation. Un hôtel qui n'a même pas de crêpes à midi. Que puis-je vous dire de plus 😝🤪 Cette visite était la première et la dernière
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de commenter vos vacances et notre établissement. Hapimag Sea Garden Resort Bodrum, propriété du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Notre établissement se compose de sections Hôtel et Village (centre de villégiature). Notre loi avec vous en tant que client de l'hôtel est valable pour la section Hôtel. Un système complètement différent (système d'adhésion) est appliqué dans le Village de Vacances et les services du Village sont proposés en supplément pour tous nos clients hors système. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
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Daria.
/ 5Le 10/04/2022 à 02:00Отель расположен в окружении живописных скал, напротив островок, очень красивое место. Отель окружён лесом, везде красивые сосны, территория огромная. Фактически это 3 комплекса отелей. Море потрясающее, рыбок много в воде. Мало народу на пляже, очень уютно и спокойно. В целом живописное и тихое место. До Бодрума около 35 минут на машине. Персонал очень дружелюбный и готов всегда помочь, все вопросы решались легко. Единственный минус этого отеля это очень простоватая кухня. На завтраки нет ни вкусной каши, ни мюсли зерновых, ни творожка, ни круассанов. Единственное, что можно есть это яичницы или омлеты. Выбор очень большой, но 90% совсем не вкусное.
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Lazo.i
5 / 5Le 02/10/2022 à 23:24Très bel endroit pour passer des vacances reposantes. Personnel sympathique et polyglotte. Les maisons de la villa sont très bien équipées et spacieuses. Vous pouvez toujours trouver une place sur la plage privée. La nourriture sur place est à la fois internationale et régionale.
Réponse du propriétaire :
Cher Lazo, Merci de recommander Hapimag Sea Garden Resort ici sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé des vacances reposantes avec nous. Je vous remercie pour vos aimables paroles. C'est une grande motivation pour toute l'équipe Hapimag Sea Garden de continuer à faire tout ce qui est en son pouvoir pour que nos clients passent un séjour inoubliable avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Tuncay.�
5 / 5Le 29/09/2022 à 11:24Tout était très bon, la nourriture était variée et délicieuse, tout le personnel travaillant à l'hôtel était très sympathique et très compétent et aimant. L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais il est à une demi-heure du centre. L'hôtel est très grand, mais les navettes de l'hôtel sont toujours disponibles toutes les secondes et se feront un plaisir de vous emmener où vous voulez, gratuitement. Nous sommes venus ici pour la première fois, mais maintenant nous reviendrons tout le temps. Bon courage à tous les responsables et à l'équipe, ils font tout leur possible pour que vos vacances soient agréables sans aucun problème. JE RECOMMANDE FORTEMENT.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tuncay, Merci d'avoir choisi Hapimag Sea Garden Hotel et d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis sur Google. Nous sommes très motivés de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel. Nous sommes également heureux que vous mentionniez la gentillesse et l'intérêt de notre personnel avec des mots d'éloge. Nous avons partagé vos précieux commentaires avec nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
K...
3 / 5Le 27/09/2022 à 23:05L'hôtel est entouré d'une nature magnifique, mais aussi très éloigné du centre. Pour être honnête, la nourriture n'est que moyenne, donc rien de spécial, et la musique était parfois très forte pendant très longtemps. Le service était très, très bon, ils se sont bien occupés de vous !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Nous sommes ravis de lire que vous avez été extrêmement satisfait de notre service. Nous avons soigneusement noté tous vos commentaires et les transmettrons à notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes salutations ensoleillées, vos relations clients -
Okan.e
1 / 5Le 27/09/2022 à 17:22Il n'y a pas de borne de recharge pour véhicules électriques dans l'hôtel. J'ai été très surpris qu'il y ait même l'hôtel le plus simple aujourd'hui ?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Okan, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous servirons nos clients à cet égard en faisant les investissements nécessaires au cours de la prochaine année. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Seher.e
3 / 5Le 24/09/2022 à 09:27C'est un endroit très agréable en termes d'emplacement, les chambres sont correctes et correctement mises en service. La mer est très belle, claire. Le room service répond rapidement. Allons au restaurant lavande ! Les serveurs sont stressés et le reflètent sur le client. Les tableaux sont assez peu réussis en termes d'hygiène. Nous avons été témoins à plusieurs reprises qu'ils pratiquent une discrimination positive envers les clients étrangers. Ils disent que nous voulons du thé, nous pouvons l'apporter en 15 minutes.Cela nous a attristés qu'ils expriment les problèmes qui ne devraient pas nous concerner, comme si nous n'avions pas de tasse, en nous mettant une barrière. Nous leur avons demandé d'ouvrir notre service, ils ont continué à s'occuper d'autres tables, nous avons donc ouvert notre service nous-mêmes à partir de tables vides. Nous voulons des boissons, ils ne les apportent pas, alors nous avons officiellement demandé du thé à d'autres serveurs, et nous avons même apporté le thé du buffet à notre table à manger. Alors qu'il y a de la gentillesse envers les étrangers dans un service incroyable, il y a de la gentillesse envers nous, les touristes nationaux ! De plus, le restaurant Lavande est très médiocre en termes d'hygiène, les buffets alimentaires ne sont pas suffisamment contrôlés. La plupart des employés sont malades et pourtant il semble qu'ils ne portent pas de masques dans la partie restaurant... Je souhaite que ce magnifique lieu de vacances puisse voir ces problèmes et trouver des solutions... C'est vraiment un endroit merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Seher, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, appartenant au groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes de vacances. Nous avons pris note de vos précieux commentaires, vos commentaires ont été transmis aux services concernés. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Orkun.c
3 / 5Le 24/09/2022 à 07:56Les services de réception sont incroyablement mauvais. Juste à cause d'une erreur de réception, les services de chambre ont préparé des friandises deux fois. Le service de chambre était incroyablement serviable et compréhensif. Nous avons séjourné dans la partie resort. Rien à dire sur les chambres. Le sentiment d'être chez soi mais en vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Orkun, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager vos idées avec nous. La satisfaction de nos hôtes est importante pour nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Nous avons pris note de vos précieux commentaires, vos commentaires ont été transmis aux services concernés. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Aytek.�
1 / 5Le 22/09/2022 à 13:40Réponse du propriétaire :
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Maria.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 09:41Réponse du propriétaire :
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Milena.r
3 / 5Le 17/09/2022 à 21:51L'emplacement est magnifique. La plupart du personnel ne parle pas anglais. Au restaurant, les serveurs sont assez lents dans leur travail.Malheureusement, tous les soirs depuis le bar de la plage, la musique continue jusqu'à midi, qu'il y ait des invités ou non. Il y a aussi de la musique live qui résonne dans toute la baie. Pour une soirée cover-wedding.... D'où il était tout simplement impossible de dormir. Même fermer la porte du balcon n'aide pas contre le bruit. Si vous voulez un endroit paisible pour vous reposer, ce n'est PAS le Happy Mag Sea Garden.
Réponse du propriétaire :
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Varol.o
4 / 5Le 17/09/2022 à 11:31La mer et la nature sont magnifiques. Vous nagez avec les poissons. La taille des chambres est suffisante pour 2 personnes mais un peu petite pour 3 personnes. La nourriture est délicieuse, mais le service est lent aux heures de pointe. Nous ne recherchons pas beaucoup de variétés, mais il y a peut-être ceux qui recherchent plus de variétés. Nous avons été satisfaits car nous n'avions pas d'attentes très élevées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Varol, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'environnement et de la qualité gastronomique de l'établissement. Nous avons soigneusement noté vos précieux commentaires, vos commentaires ont été transmis aux services concernés. En espérant vous revoir parmi nous dès que possible, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Ekrem.y
5 / 5Le 11/09/2022 à 21:36Nous avons dîné au restaurant hello aujourd'hui. Le serveur nommé Safter était sympathique et très poli. je le remercie beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ekrem, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et l'intérêt de notre personnel. Nous partagerons vos commentaires avec nos coéquipiers. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Sincères amitiés, Équipe des relations avec les clients -
goknur.a
4 / 5Le 09/09/2022 à 08:44C'est un très grand hôtel avec deux baies séparées. C'est mieux si ce n'est pas des escaliers trop raides
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Göknur, Merci pour votre temps et pour vos précieux commentaires sur l'hôtel Hapimag Sea Garden. Nous partagerons vos commentaires avec tous nos amis. En espérant vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Onur.r
5 / 5Le 08/09/2022 à 07:49Réponse du propriétaire :
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Saniye.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 23:10Nous choisissons cet hôtel depuis trois ans, surtout depuis que nous avons des enfants… nous sommes repartis très satisfaits. Cette année c'était encore mieux puisqu'il n'y avait pas de pandémie. L'incident des moustiques n'est pas une situation particulière pour l'hôtel, il y en a beaucoup partout en général de toute façon, mais nous n'avons eu aucun problème avec le produit anti-moustique branché sur la prise. Le service de navette est très bon. Merci au sympathique monsieur kemalettin et aux autres jeunes amis. Les événements mentionnés à l'entrée ont eu lieu, musique live deux soirs, et les autres soirs accompagnés d'un DJ. Côté nourriture, vous n'aurez pas faim à l'hôtel, les amis, après le petit déjeuner, la nourriture sort toutes les heures. Seuls les prix normaux des chambres payées côté village n'étaient pas trop exagérés
Réponse du propriétaire :
Cher Sani, Merci d'avoir choisi notre hôtel pendant trois ans et d'avoir pris votre temps précieux pour donner votre avis sur Google. Nous sommes fiers d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service de navette, notre nourriture et notre personnel. Nous partagerons vos commentaires avec nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
viulet.o
3 / 5Le 03/09/2022 à 18:20Points positifs : la position de l'hôtel dans la pinède, l'eau, le silence Négatifs: j'avais UAI, mais au bar, j'ai réalisé que certaines boissons étaient en supplément. Tous les restaurants à la carte sont payants. Il n'y a pas de spectacles le soir.
Réponse du propriétaire :
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Özgür.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 09:44Qualité et beau comme un hôtel, mais ma voiture a été heurtée alors qu'elle était garée. J'étais responsable de ne pas avoir d'enregistrement de caméra et de ne pas l'avoir donné au voiturier. Il est dit que nous ne sommes pas responsables du stationnement sur la route même si nous sommes passés par la sécurité de l'hôtel. La gendarmerie est venue, mais le personnel de l'hôtel m'a laissé avant l'arrivée de la gendarmerie. Je n'ai pas compris le besoin. Ce n'est écrit nulle part, il n'est pas possible de se garer. Lors de l'enregistrement, personne ne nous a avertis que nous ne sommes pas responsables des vols et des dommages. Il n'y a pas d'avertissement à l'endroit où je me suis garé. À ces égards, la sécurité de votre véhicule est menacée. Sachez-le aussi. L'absence de caméra de sécurité est un gros trou de sécurité à l'endroit appelé la rocade à mon avis. La direction de l'hôtel me répond que vous vous trompez au lieu d'en préciser la durée. C'est la partie séparée et longue du travail. En cas d'aller à l'hôtel, il faut faire attention aux véhicules qui passent lors du stationnement sur la route. Si quelqu'un heurte quelqu'un, il peut y avoir une situation où vous ne pouvez pas trouver la personne qui vous a frappé parce qu'il n'y a pas de caméra à votre emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ozgur, En plus du service de voiturier, nous avons des parkings ouverts et fermés pour nos clients. Ce service est fourni gratuitement. Naturellement, notre entreprise n'est pas responsable des véhicules que nos hôtes laissent volontairement sur le périphérique. Vos informations. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Maria.
5 / 5Le 01/09/2022 à 17:27Très bon hôtel ! Et bien que nous n'ayons pas eu la chance d'être là dans la couronne, le personnel et les organisateurs ont essayé de faire tout ce qui était possible et impossible pour nos vacances parfaites et agréables ! Nous sommes très reconnaissants à tous ceux qui ont rendu nos vacances inoubliables! Merci! Je continuerai à conseiller !
Réponse du propriétaire :
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Jens.i
5 / 5Le 28/08/2022 à 21:01L'hôtel n'est qu'à recommander. Un très bel endroit calme. belle plage Le complexe est très bien entretenu et est entouré de verdure. La nourriture était très bonne pour un buffet d'hôtel et variée. Personnel de service très gentil et courtois. Un très beau bar de plage avec tout ce que votre cœur désire. Petit bémol, la gentillesse du personnel du bar. Situation un peu isolée, idéale pour des vacances calmes et reposantes à deux ou en famille. L'éclairage de la chambre est un peu trop sombre sinon tout était super. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Merci beaucoup d'avoir choisi Hapimag Sea Garden Hotel Bodrum et de recommander notre hôtel ici sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé des vacances paisibles et reposantes avec nous. Merci pour vos éloges sur notre nourriture et nos plats ainsi que sur notre personnel de service. Nous avons soigneusement noté tous vos commentaires et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées de Bodrum, vos relations clients -
Emre.u
4 / 5Le 25/08/2022 à 19:54La baie et la nature où se trouve l'hôtel sont parfaites. Mais vous n'en avez pas pour votre argent en termes de service. C'est comme s'il n'y avait pas d'activités, les notables sont toutes payées. Il n'est pas acceptable de servir de l'alcool dans un verre en carton. Bien qu'il ne soit pas bondé, la commande de nourriture est troublée, il n'y a aucun sens de l'ordre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Emre, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes de vacances. Nous proposons diverses activités selon notre concept d'animation douce. La satisfaction des clients est notre priorité absolue. En tant qu'équipe des relations clients, nous sommes toujours heureux d'aider nos clients de toutes les manières. Nous aimerions vous aider pendant votre séjour ici. Vos commentaires ont été transmis aux services concernés. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Antonio.i
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:43Tout est très beau et très bon marché, grâce au changement. Mer fantastique, très bel emplacement, excellents services, personnel serviable. Petite information en italien, il faut connaître un peu l'anglais.
Réponse du propriétaire :
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Taner.a
3 / 5Le 24/08/2022 à 10:12L'hôtel Hapimag est très grand et propre. L'ami qui travaille à la réception est sympathique et professionnel. Je conseillerais aux serveurs d'être un peu plus prudents. La nourriture est bonne et savoureuse. Il y a un service de navette entre les chambres et le restaurant. La mer est très agitée, la piscine est très petite. Dans l'ensemble, je dirais que c'est gérable.
Réponse du propriétaire :
Cher Tanner, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos normes de nettoyage et de notre équipe amicale, mais nous regrettons de ne pas avoir pu répondre complètement à vos attentes en matière de vacances. Nous avons soigneusement noté vos précieux commentaires, vos commentaires ont été transmis aux services concernés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
biocell.l
3 / 5Le 22/08/2022 à 08:50Tout d'abord, ce n'est pas un hôtel adapté aux handicapés physiques. Le confort, la propreté, etc. des hôtels sont très bons. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de commenter vos vacances et l'hôtel Hapimag Sea Garden. Merci beaucoup d'avoir apprécié le confort et la propreté de notre hôtel. Nous tenons à dire que nous sommes désolés pour votre commentaire, car la qualité et les variétés de nos aliments sont généralement appréciées par nos clients. Nous avons pris note de vos précieux commentaires, vos commentaires ont été transmis aux services concernés. En espérant vous revoir parmi nous dès que possible, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Suna.o
4 / 5Le 19/08/2022 à 10:58Les forêts sont leur plus grande richesse, mais le reste est moyen. La mer est comme un médicament. Le lobby est vraiment en dessous de la moyenne. Pourrait être un peu plus invitant. Leurs plats n'étaient pas à mon goût mais la variété était bonne. Le groupe Hapimag a des règles strictes, je ne discuterai pas, mais il doit y avoir une alternative. La seule raison pour laquelle notre voyage s'est bien passé était le Front Office Manager, au moins son approche orientée solution était très louable. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Suna, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden et de partager vos commentaires avec nous. En tant que famille Hapimag Sea Garden, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en général, mais nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes en matière de vacances. Vos commentaires seront partagés avec tous nos coéquipiers. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochaines vacances. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Bahar.�
1 / 5Le 18/08/2022 à 20:33Il n'y a pas d'animation, la nourriture est toujours la même, il n'y a pas de service adéquat, il n'y a pas d'animation le soir, vous êtes constamment guidé dans des événements et des restaurants payants, je pense que cela ne peut être que +16 hôtels de charme. Ils ont des règles inutiles, leurs employés sont irrespectueux, ils n'essaient pas de vous plaire, ils s'en fichent. Certainement ne vaut pas le prix. Je n'irai plus jamais, n'y allez pas avec des enfants
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Spring, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, appartenant au groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous avons informé de nos programmes d'animation douce et de nos programmes de soirée dans notre établissement, en particulier notre équipe Active Team a montré un grand intérêt à faire passer un moment plus agréable et agréable à vos enfants. Nous avons des activités gratuites et payantes dans ce programme. Nous offrons à nos clients des options et les aidons à s'orienter. Notre personnel est soigneusement sélectionné et formé selon les normes Hapimag. Beaucoup de nos employés travaillent avec nous depuis de nombreuses années. Les règles de l'établissement ont été déterminées pour la santé, la sécurité et la tranquillité de nos hôtes conformément aux normes suisses Hapimag. Nous avons partagé vos commentaires avec nos coéquipiers. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Muhammed.f
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:06L'hôtel est vraiment de grande qualité et ils sont très respectueux de leurs clients, les chambres et les restaurants sont propres, la nourriture est très savoureuse, je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Cher Efe, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de nous avoir évalués. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service de l'hôtel et la qualité de nos repas. Nous avons partagé vos commentaires avec nos coéquipiers. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
hakan.u
5 / 5Le 12/08/2022 à 17:23C'est une merveilleuse installation où vous pourrez bronzer parmi les pins, très différente des villages de vacances alignés sur la côte sud. La mer est comme un aquarium, surtout quand elle n'est pas agitée. Le petit-déjeuner et les repas ne sont pas trop variés mais assez savoureux. Les gars qui travaillent sont extrêmement gentils et travaillent dur. Les chambres sont également propres et bien décorées. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hakan, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden pour vos vacances et de partager vos expériences avec tous nos clients. La caractéristique la plus populaire et la plus frappante de notre hôtel est qu'il est intimement lié à la nature. Nous sommes fiers d'avoir obtenu votre satisfaction auprès de notre personnel. Nous apprécions votre temps précieux passé à partager vos mots de motivation. Vos goûts seront partagés avec tous nos coéquipiers. A bientôt, j'espère. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Ilker.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 12:31C'est une très bonne option de vacances avec sa propre baie et ses activités professionnelles. Ce qui peut être amélioré, c'est que la salle de sport ouvre à 09h00 du matin et ne peut servir que les 6 personnes qui font la première réservation. Il peut être ouvert plus tôt ou la capacité peut être augmentée…
Réponse du propriétaire :
Cher Ilker, Merci beaucoup d'avoir choisi de passer vos vacances au Hapimag Sea Garden Hotel Bodrum et de partager vos commentaires avec nous. Ces commentaires positifs de votre part fournissent une motivation supplémentaire pour notre travail que nous aimons faire. Vos commentaires seront notés et partagés avec tous nos coéquipiers. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochaines vacances. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Dogan.e
1 / 5Le 10/08/2022 à 13:48Le pire hôtel que j'ai jamais vu, service et personnel sympathique. Il y a beaucoup à écrire. Il n'y a pas de service et d'amour pour les enfants. Il n'y a pas d'eau. Mon enfant n'a même pas eu besoin d'en donner. Parce qu'il avait attendre dix minutes, le bar de la plage était fermé le dernier jour d'animation zéro nous n'avons même pas pu prendre une douche après le départ de l'hôtel ils ne sont pas serviables ils n'en ont pas pour leur argent à l'hôtel la nourriture n'était pas bon du tout
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dogan, Tout d'abord, merci de nous faire part de votre commentaire. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. La gentillesse et l'intérêt de notre personnel ainsi que le goût et la variété de nos repas sont appréciés par nos clients de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Nous avons pris note de vos commentaires et les avons partagés avec nos coéquipiers. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Ayaz.y
1 / 5Le 09/08/2022 à 21:23L'hôtel est un fiasco complet!..tout compris, nous n'avions que l'hébergement et le dîner le matin à l'hôtel où nous sommes venus.Comme la mer de la partie hôtel était mauvaise et nous n'étions pas satisfaits de la qualité du service, nous Nous avons déménagé dans la partie villa. Nous avons payé des frais de l'eau que nous avons bue là-bas à l'alcool que nous avons acheté. Malgré cela, nous n'avons causé aucun problème. .nous avons parcouru le chemin du monde et sommes allés dans cette mer dans la chaleur.. parce qu'il n'y a pas de service là-bas..ils veulent 18 TL pour la serviette..si vous ne revenez pas dans deux heures sur le transat où vous êtes assis, ils prendront vos affaires et vos serviettes.l'officier a prévenu.le bar est à une extrémité..jamais il n'y a pas de service où vous vous asseyez sur la jetée..allez le chercher, asseyez-vous et informez le personnel, je suis là, etc. non-sens.. donc vous ne pouvez pas vous reposer.. vous pouvez boire café ici, ils ont séparé l'alcool, etc., vous ne pouvez pas vous reposer de marcher de toute façon.. la qualité de la mer et du dîner dans la seule belle villa de l'hôtel est faible, mais délicieuse et la viande n'est pas du tout. odeur, tout est frais..le petit déjeuner est chaud, les viennoiseries sont mauvaises..bref, nous n'étions pas du tout satisfaits.Je voulais une multipropriété d'ici. Même la fille du bureau que nous avons poussée s'en fichait. Nous disons que nous avons terminé tout de suite et qu'aucun problème n'est renvoyé. Chaque jour est un problème différent..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ayaz, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et de partager vos impressions avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Le concept Ultra All Inclusive que vous avez acheté n'est valable que pour la partie hôtel, pas pour la partie Village, et toutes ces informations vous sont données lors de l'enregistrement. Les bars où vous achèterez des boissons alcoolisées et des boissons chaudes se font face et il y a une très courte distance entre eux. Notre hôtel est construit sur une grande surface et nos services de navette sont toujours en boucle afin de faciliter le transport de nos précieux clients. Étant donné que l'hôtel et le village sont deux installations très distinctes sous le même toit, nous n'avons pas de service de navette vers le village. Vos commentaires seront partagés avec tous nos coéquipiers. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Ahmet.i
5 / 5Le 03/08/2022 à 19:23Réponse du propriétaire :
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Nilüfer.e
1 / 5Le 03/08/2022 à 14:26Il est très difficile de monter les escaliers de la jetée, la mer est constamment ondulée Salles de toilettes anciennes chasse d'eau débordant Le nombre de serveurs est faible, le bar thé et café en libre service est également prévu. Si vous êtes âgé et handicapé, vous êtes mal traité au restaurant, surtout vous évitez votre table, il est possible de se faire servir en suivant le serveur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nilufer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden pour votre hébergement et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes de vacances sur les questions que vous avez spécifiées. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Hakan.u
4 / 5Le 30/07/2022 à 21:05Très belle mer, on va au bord de la mer depuis un coin boisé vraiment sympa, personnel serviable, nourriture moyenne. Pendant nos vacances, il y a eu une coupure de courant générale à Bodrum et la climatisation ne fonctionnait pas (je ne sais pas si les générateurs pourraient être plus puissants ??). Si vous n'avez pas de grandes attentes, vous serez satisfait. Le problème des mouches dans la salle de restaurant intérieure devrait être résolu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hakan, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. C'est motivant pour nous que vous mentionniez la beauté naturelle de l'installation et l'intérêt de notre personnel. Nous aimerions que vous sachiez que la panne de courant n'est pas un problème causé par l'hôtel, elle est causée par des sources externes, des problèmes techniques rencontrés par la société ADM (Aydem), qui fournit de l'électricité à la région de Bodrum. Vos commentaires ont été partagés avec nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
missano.
1 / 5Le 27/07/2022 à 22:48Un hôtel médiocre à fuir en toute vitesse, très loin des standards internationaux, un camping plutôt, et et pour se justifier, au lieu de présenter des excuses, ils répondent qu'ils sont soumis aux règles hôtelières suisses, bravo , là, on comprend mieux l'origine de la médiocrité.
Réponse du propriétaire :
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B..h
5 / 5Le 27/07/2022 à 10:14Une baie entre deux petites montagnes, pas d'autres maisons ou installations, avec beaucoup d'espace que ce soit sur la plage ou sur la jetée ou sous les arbres sur une belle pelouse avec de l'eau bleue claire. Très familial avec des animations pour les enfants sauf le samedi, sinon les maisons en forêt sont bâties dessus, il y a des navettes si la marche est difficile, le restaurant est au milieu de la forêt et propose également différentes possibilités de s'asseoir, que ce soit à l'extérieur ou à l'air- conditionné ou semi-ouvert. Le service était toujours très bon, la nourriture était délicieuse avec de nombreuses variantes, les chambres sont propres et la salle de bain est comme neuve. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Merci beaucoup d'avoir choisi Hapimag Sea Garden Hotel Bodrum et de recommander notre hôtel ici sur Google. Votre description illustrée de notre établissement offre aux lecteurs intéressés une très bonne impression de Hapimag Sea Garden. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs sur notre service de garde d'enfants et notre service de navette. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de notre service, de notre offre gastronomique et de la propreté de l'établissement. Nous avons déjà transmis vos éloges à notre équipe avec plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées de Bodrum, vos relations clients -
serdar.o
3 / 5Le 26/07/2022 à 12:51Tout d'abord, il y avait plus de personnel et d'équipe professionnels dans les années 90, et maintenant une équipe entièrement amateur a repris le service.Cependant, j'ai visité Hapimaglar jusqu'à Munich et leur personnel était très instruit. Je suis vraiment désolé de cette situation, ils sourient, mais il y a un sentiment d'ennui et d'intimidation. Dans le passé, notre service de vin, nos serveurs et même les aides-serveurs dans la section des villas étaient excellents. De plus, la qualité était supérieure. En tant que gastronome, je vous suggère fortement de revenir aux normes de qualité du personnel d'il y a 30 ans. Si je me souviens bien, il y avait un monsieur qui s'appelait Eray Bey dans les années 97-98-99, les serveurs s'occupaient du service, nous ne pouvions pas atteindre la moitié de la qualité de service que nous recevions de lui. Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
Cher Serdar, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En accordant une grande attention à la formation de notre personnel, chacun d'eux reçoit une formation conformément aux normes Hapimag concernant son service avant de commencer à travailler. Beaucoup de nos coéquipiers travaillent avec nous depuis de nombreuses années et leur vie professionnelle se poursuit avec bonheur. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Nous serons ravis de vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Erdal.a
5 / 5Le 21/07/2022 à 18:07Personnel très sympathique et serviable La nourriture était excellente, toujours une petite surprise... Les serveurs ont remarqué vos préférences au bout de 2 jours... Emplacement de l'hôtel dans une magnifique baie... 15 km ou 20 minutes en taxi de Bodrum L'eau comme un aquarium. .Clair comme de l'eau de roche... Pure détente. petit défaut avec la baignoire.. .peu importe nous étions satisfaits de la famille Top
Réponse du propriétaire :
Cher Erdal, Merci d'avoir pris le temps d'écrire des commentaires sur vos vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Non seulement nous avons apprécié cette lecture, mais cela donne également aux lecteurs intéressés une très bonne impression de la qualité de nos offres et services. Nous sommes ravis de lire que vous et votre famille avez passé de bonnes vacances parmi nous. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux de vos paroles extrêmement gentilles et élogieuses à l'égard de nos employés. C'est une grande motivation pour nous tous de continuer à être là pour nos invités avec joie. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt, vous et votre famille. Avec mes salutations ensoleillées de Bodrum, Votre équipe de relations clients -
Ifakat.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 11:07Toute l'équipe était très sympathique et serviable. Les repas étaient très bons. Partout dans l'hôtel, les chambres, la piscine, les restaurants étaient très propres, la mer était très bien. Le service constant de la plage au restaurant avec le clubcar garantit que le transport est très confortable et rapide. Le fait que l'hôtel soit à la jonction de la forêt et de la mer était incroyablement beau. Le mini sous-sol était très agréable. Nous avons passé des vacances très agréables avec nos enfants. Nous tenons également à remercier M. İsmail de la réservation pour son aide pendant cette saison chargée. Nous y retournerons en septembre ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé d'agréables vacances dans notre hôtel. La gentillesse et l'intérêt de nos coéquipiers, la qualité de notre nourriture et le fait que vous ayez loué notre établissement nous ont également motivés. Vos commentaires ont déjà été partagés avec nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
BURAK.L
5 / 5Le 10/07/2022 à 13:095 étoiles pour la performance des prix. Comme il est en pente, cela rend la marche difficile même s'il y a une navette. La mer est très belle mais ondulée, le soir les vagues et le cercop et la saleté frappent le rivage. Les transats etc. sont suffisants. Le plus agréable est le plaisir de la mer dans la zone d'herbe boisée. La partie en temps partagé appelée Le village d'en face est toujours calme. Tous les employés sont sympathiques et respectueux. Les chambres sont un peu vieilles cependant. Assez utiles et avec vue. La nourriture est délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Burak, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et d'avoir pris votre temps précieux pour nous évaluer. Nous sommes également heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre établissement. Vos aimables paroles exprimant votre satisfaction nous donnent force et bonheur. Vos commentaires seront partagés avec tous nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Mehmet.o
4 / 5Le 09/07/2022 à 14:28Le personnel est très sympathique. Le service est très bon. Il a des restaurants, des sentiers pédestres, une plage, un centre de sports nautiques. Les chambres sont très propres. Ce n'est qu'au début de l'été que la mer devient très froide.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mehmet, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez parlé spécifiquement de la qualité du service et de la nourriture de notre hôtel et de l'intérêt de notre personnel. Vos goûts seront partagés avec tous nos coéquipiers. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Gozde.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 11:13Réponse du propriétaire :
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eda.k
1 / 5Le 08/07/2022 à 15:18L'année dernière, nous sommes allés avec 2 familles sans enfants et nous nous sommes beaucoup amusés. Nous pensions le choisir encore cette année et passer d'agréables vacances avec notre bébé de 3 mois et demi, nos amis venus l'année dernière et leur fille de 4 ans, mais malheureusement cela ne s'est pas passé comme nous l'avions imaginé . Nous avons fait une réservation au restaurant à la carte. Nous avons parcouru un long chemin jusqu'au restaurant car nous avions des landaus et nous avons rencontré un membre du personnel qui nous a dit que nous n'avions pas de réservation. Nous avons essayé d'y retourner et de manger au restaurant. Je dis que nous avons travaillé parce que nous voulons de l'eau, la nourriture vient à la fin. Il y avait beaucoup de monde et il y avait peu de personnel, nous avons acheté nous-mêmes notre eau et notre thé jusqu'à la fin des vacances. C'est dommage que le personnel qui servait était couvert de sang. Nous avons quitté l'hôtel extrêmement en colère et mécontents. Nous n'envisagerions jamais d'y retourner et de le recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Eda, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden pour votre hébergement et d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nos clients sont très importants pour nous, nous apprécions donc vos commentaires. Hapimag Sea Garden Resort, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes de vacances sur les questions que vous avez spécifiées. Le soir, après 18h00, notre service de navette vers la rue Mini Bodrum est disponible en boucle. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Équipe des relations avec les clients -
Seda.o
1 / 5Le 08/07/2022 à 14:56Nous avons eu beaucoup de problèmes à l'hôtel. Ils n'ont pas enregistré notre réservation au restaurant à la carte pour lequel nous avions réservé. Ils nous ont fait attendre à la porte et étaient impolis. Nous avons eu un incident avec 2 bébés avec moi. Et ils ne pouvaient pas le réparer. Nous n'avons pas trouvé de partenaire. Un insecte dangereux est sorti de la serviette dans notre chambre. L'hôtel était bondé et le personnel était très incompétent. Nos boissons venaient toujours à la fin du repas. Les serveurs travaillaient en sueur. Nous ne pouvions pas manger une glace non fondue du réfrigérateur à glaces sur la plage. L'animation est très médiocre. Ils ont même demandé de l'argent supplémentaire pour un événement de peinture sur sable.Nous avons quitté l'hôtel en jurant de ne plus jamais y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seda, Merci d'avoir choisi l'hôtel Hapimag Sea Garden et de partager vos impressions avec nous. Hapimag Sea Garden Resort, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de vacances. Vos commentaires seront partagés avec nos coéquipiers. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Sofiia.l
3 / 5Le 30/06/2022 à 06:43La zone de l'hôtel est tout simplement immense ! Très propre et beau tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mais il n'y a pas de nourriture et de divertissement du tout👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻. Le restaurant Laguna est un respect séparé pour le chef 🧡, mais pas un gros inconvénient pour les serveurs - le service n'est pas organisé (. J'ai été très satisfait du bar 👍🏻. Si vous êtes un retraité ou une famille nombreuse ou non comme divertissement bruyant ou au régime - un bon choix
Réponse du propriétaire :
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Deniz.a
2 / 5Le 27/06/2022 à 22:24Les mauvais aspects de l'hôtel sont plus que les bons. Les points positifs de l'hôtel : les chambres sont propres et confortables, il y a des animations pour les enfants et l'endroit est calme. Mais il y a beaucoup de mauvais côtés... Par exemple, le service est très mauvais, il n'y a pas assez de personnel, la plupart du personnel sont des stagiaires et ils ne peuvent pas donner d'informations sur l'hôtel. La musique live n'est pas disponible tous les jours de la semaine, il y a 2-3 jours. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles Gini. Nous n'avons pas l'intention de revenir, de la nourriture au personnel, le service était très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deniz, Merci de nous avoir choisis et évalués pour vos vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les chambres propres et que les enfants ont apprécié les activités amusantes que nous proposons. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Notre hôtel est basé en Suisse et sert nos précieux clients depuis 28 ans avec l'hospitalité et les normes de qualité turques. Beaucoup de nos coéquipiers travaillent avec nous depuis des années. En particulier, nous assurons la formation de nos nouveaux coéquipiers qui ont rejoint la famille Hapimag. Nous avons de la musique live et des performances DJ certains jours et heures. Nous avons partagé vos commentaires avec tous nos coéquipiers. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Cordialement Équipe des relations avec les clients -
Serdar.a
1 / 5Le 27/06/2022 à 21:25De par sa situation, l'hôtel se trouve dans un environnement calme et tranquille (comme une maison de retraite) en harmonie avec la nature. C'est bien pour ceux qui ne veulent pas de bruit, ne veulent pas s'amuser, allez nager dans la mer. On nous a dit qu'il n'y avait que 2 jours de musique live le soir. Il y a des personnes âgées dans l'hôtel, mais pour se rendre dans les chambres de l'hôtel ou dans la salle à manger principale, vous avez besoin d'une potion latente pour gravir des pentes et des pentes raides, ou vous monterez dans les petites voitures qu'ils appellent une navette. L'activité sous forme de manger, nager, aller dans la chambre est une torture. Les voituriers qui récupèrent votre voiture à l'entrée de l'hôtel sont des gens arrogants et maussades. La nourriture de l'hôtel n'est pas bonne. Les stagiaires sont très bons, certains d'entre eux pour la plupart médiocres. Certains employés n'ont pas d'informations sur l'hôtel et ne peuvent pas répondre aux questions. Pas de collations. Il n'y a pas de pâtisserie. Il reste 2 ou 3 assiettes de biscuits ressemblant à des biscuits pour l'heure du thé. En général, le service des bars est tenté d'être assuré par un seul personnel, et un service très incomplet se produit. Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles, je ne peux pas le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Serdar, Merci de nous avoir choisis et évalués pour vos vacances à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Notre hôtel est basé en Suisse et sert nos précieux clients depuis 28 ans avec l'hospitalité et les normes de qualité turques. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Pendant la journée, il propose une variété d'activités sportives et de jeux. Nous avons de la musique live et des performances de DJ le soir. Nous tenons à souligner que nos clients sont généralement très satisfaits de la qualité et de la variété de nos plats. Nous avons partagé vos commentaires avec tous nos coéquipiers. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
cem.r
5 / 5Le 12/06/2022 à 19:22C'est agréable d'avoir une belle multipropriété, deux courts de squash, deux courts de tennis, beach-volley, plus de 5 étoiles. Les chambres sont propres et bien pensées jusqu'aux machines à café filtre expresso.Dans une très belle baie avec une mer turquoise dans un écrin de verdure.Mais je suis étonné de voir COMMENT LES TOILETTES DE LA CHAMBRE N'ONT PAS DE ROBINET.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cem, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Voir que vous avez apprécié vos vacances nous donne une motivation supplémentaire. Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous avons pris note de vos précieux commentaires et les avons partagés avec les unités nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Équipe des relations clients -
Uluhan.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 14:45Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, où nous avons eu l'occasion de séjourner en famille entre le 5 juin 2022 et le 10 juin 2022. L'emplacement de l'hôtel, l'accueil des employés, la propreté et l'ordre des chambres, le service proposé était vraiment réussi. La variété et la qualité de la nourriture étaient bonnes. La mer est juste parfaite. Les familles avec enfants peuvent choisir en toute tranquillité. Étant donné que l'hôtel se trouve dans la forêt, il peut y avoir de petites mouches, des abeilles et des insectes tels que des insectes. Les activités du soir ne suffisaient pas. Des améliorations doivent être apportées à ces aspects. Nous reviendrons probablement dans les années à venir.
Réponse du propriétaire :
Değerli Uluhan Bey, Otelimizi tercih ettiğiniz ve yorumlarınızı güncellediğiniz için çok teşekkür ederiz. Hapimag Sea Garden Hotel'dan memnun kaldığınızı duymak bizler için gurur verici. Tesisimizi öne çıkaran başlıca özellikleri güleryüzlü çalışma arkadaşlarımız ve doğamızdır. Sizlerin de tatilinizden keyif aldığınızı görmek ve F&B konseptimiz ile ilgili güzel yorumlarınıza tanıklık etmek bizlere ekstra motivasyon sağlamaktadır. Görüşleriniz ekip arkadaşlarımızla paylaşıldı. Sizleri en kısa zamanda tekrar aramızda görmek dileğiyle, Saygılarımızla, Guest Relations Ekibi -
Marek.i
5 / 5Le 29/05/2022 à 20:36L'hôtel est dans le meilleur endroit autour de Bodrum, le service est très agréable, efficace et souriant. Chambres propres, modernes, bien équipées. Piscine et plage propres, bien rangées. Communication cool avec des voitures électriques partout où vous voulez dans les locaux de l'hôtel. Le bar à boissons SUNSET au bord de la plage, en particulier Kanka Samet, qui, avec toute l'équipe, est incroyablement professionnel, gentil et tout simplement le meilleur au monde, je vous salue cordialement. Le seul point négatif est l'absence de layette au départ de l'hôtel et je conseillerais de diversifier un peu la carte mais la nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
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Hans-Joachim.t
5 / 5Le 22/05/2022 à 19:37Sea Garden est une station balnéaire fantastique avec 3 baies de baignade différentes. Le personnel est super sympa et serviable. Absolument également adapté aux familles avec de jeunes enfants. On s'y sent toujours très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Hans Joachim, Merci pour vos commentaires positifs sur vos vacances au Hapimag Sea Garden Resort. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ils fournissent aux autres lecteurs intéressés une orientation essentielle lors de la planification de leurs vacances. Nous vous remercions pour votre recommandation et vos éloges. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées de Bodrum, Votre équipe de relations clients -
Begüm.v
3 / 5Le 22/05/2022 à 08:14L'emplacement de l'hôtel est magnifique, vous pourrez passer des vacances très agréables dans la forêt verdoyante. La mer est aussi très belle. Les chambres sont grandes mais pas très confortables. Plus intéressant encore, il n'y a pas de moustiquaire sur la porte du balcon. Les employés sont très inexpérimentés, il n'est pas possible de prendre sa commande au restaurant sans la répéter, les amis à la réception n'ont pas assez d'informations sur les installations. Nous avons séjourné du 19 au 23 mai et avons eu du mal à trouver quelque chose pour passer du temps à l'hôtel. Le bar et la discothèque du "Mini Bodrum", accessible en navette, sont fermés. Il n'y a qu'un seul restaurant et bar du côté de l'hôtel. La nourriture est délicieuse, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variété. Les cocktails au bar sont médiocres, ils sentent la tequila dans tout pour une raison quelconque. Le spa de l'hôtel est fermé. Le nettoyage n'est pas très bon non plus. Les navettes et leurs chauffeurs, qui font des allers-retours toute la journée, sont très bien. En d'autres termes, le service offert est moyen, mais la satisfaction de passer des vacances dans la nature est complètement différente.
Réponse du propriétaire :
Chère Begum, Merci d'avoir pris le temps de commenter vos vacances et notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous accueillir avec plaisir. Hapimag Sea Garden Resort Bodrum, l'établissement préféré du groupe suisse Hapimag, offre à ses précieux clients l'hospitalité turque depuis 28 ans. Nous sélectionnons soigneusement notre personnel. Nous les préparons avec soin pour bien débuter la saison grâce à nos formations internes. Notre personnel travaille avec nous depuis longtemps. Vos commentaires ont été transmis aux services concernés. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
S...
5 / 5Le 17/05/2022 à 10:13Très, très relaxant ! La nourriture est tout simplement géniale. Nous avons convenu que nous n'avions jamais aussi bien mangé dans un hôtel auparavant :) Bravo à tout le personnel qui était exceptionnellement (enfant) sympathique, poli et serviable. La plage privée est aussi incroyablement belle ! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une recommandation pour l'hôtel Hapimag Sea Garden. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances reposantes avec nous et que vous ayez tant apprécié la nourriture. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec mes salutations ensoleillées de Bodrum, Votre équipe de relations clients -
elcin.i
5 / 5Le 07/05/2022 à 16:16Une baie super verte, une mer turquoise merveilleuse. Les employés sont très polis, intéressés, la nourriture est délicieuse. Dans la partie temps partagé, les maisons sont très utiles. Le petit électroménager de cuisine est de bonne qualité, le nettoyage est réussi. Nous venons avec plaisir depuis 10 ans avec une grande équipe qui aime le beach volley.
Réponse du propriétaire :
Cher Elcin, Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement pour vos vacances et de partager vos expériences. Nous sommes fiers que vous ayez évalué vos vacances comme amusantes et que nous ayons gagné votre satisfaction avec notre personnel. Vos goûts seront partagés avec tous nos coéquipiers. J'espère vous voir bientôt au Hapimag Sea Garden Resort Bodrum. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
Beyza.a
5 / 5Le 07/05/2022 à 10:45Nous avons été très satisfaits de l'équipe qui a travaillé pendant les 4 jours que nous avons passés à l'hôtel, de la propreté des chambres, de l'approche orientée solution, de l'ambiance, du jardin et de la plage, de la nourriture et du service des amis. C'était aussi très bien qu'il y ait une navette et il a fallu 5 à 10 minutes pour la laisser où vous vouliez.Merci beaucoup à M. CEMALETTİN, il a été très utile. Toute l'équipe était souriante. Vous pouvez partir avec vos enfants ou votre conjoint en toute quiétude dans un lieu familial plein de paix. Dès la réception, nous tenons à remercier toute l'équipe de la réception, en particulier les dames SELİN, SONGÜL et RABIA. Nous tenons à remercier KEREM et les autres amis de l'organisation. Reste en bonne santé :))))
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lady, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Voir que vous avez apprécié vos vacances nous donne une motivation supplémentaire. Merci beaucoup d'avoir loué notre personnel et notre qualité de service. Nous serions heureux de partager vos commentaires avec notre équipe. J'espère vous voir bientôt à l'hôtel Hapimag Sea Garden. Salutations, Équipe des relations avec les clients -
KEREM.K
5 / 5Le 30/08/2021 à 07:50Depuis plus 15 ans nous venons ce lieu.J'aime bien
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Hayoz.h
5 / 5Le 14/11/2019 à 15:33La magie de la Turquie avec des vrais personnes
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Abdnour.a
1 / 5Le 17/10/2019 à 16:19Un bon coin calme et tranquille et bon service
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Rukiyé.K
5 / 5Le 01/09/2019 à 17:49L'hôtel est splendide tout comme son emplacement, les choix au restaurant de l'hôtel sont divers et variés et très bon 😁 je le recommande vivement 😊
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Alpha.o
5 / 5Le 29/08/2019 à 18:45On deviens facilement accros
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Nicolas.e
1 / 5Le 28/08/2019 à 01:35Jamais vu une litterie de cette qualité en Turquie, dormir sur de vulgaire matelat à ressort ce n'est pas ce qu'on attent d'un hotel à 1800TL la nuit. Le petit dejeuner est de qualité mais les repas de midi et du soir sont très basique, une cantine de gare ... On est très très loin des standars de l'hotellerie Turque ...
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Jean.a
4 / 5Le 22/09/2017 à 13:44Location superbe. Idéal pour des vacances au calme en bord de mer. Chambre confortable,propre mais un peu démodée.
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Roxane.o
4 / 5Le 12/08/2017 à 16:09Le site est extraordinaire mais l'organisation est quelques fois décevante
tineke.a
Bingün.a
Deniz.z
Bilal.a
Kurt.
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Fatma.e
Asude.u
Ker.t
Muhammed.L
Kayahan.a
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K...
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Maria.u
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Bahar.�
Muhammed.f
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