A propos de : Hôtels Eklo Hotel Restaurant Bordeaux Centre Bastide à Bordeaux
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant brunch, Café, Hostel, Restaurant,
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Les avis (96)
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Agathe.A1 / 5Le 26/02/2023 à 15:06
Brunch : mauvais rapport qualité/prix… Pour 25 € : café pas terrible, pancakes pas terribles, cake pas terrible, pas de céréales/granola, pas de yaourts/fromage blanc, pas de salade de fruits (comme indiqué sur le menu). En bref, nourriture vraiment décevante ! Cependant, endroit kids friendly, ce qui est appréciable.
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tony.r4 / 5Le 18/02/2023 à 07:46
Après un séjour rapide d’une nuit cela c’est très bien passé , rien a dire sur l’accueil les chambres sont bien et l’endroit clame
Réponse du propriétaire :
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lu.5 / 5Le 15/02/2023 à 19:14
Le brunch du dimanche est un régal, lieu familial avec des produits de qualité et un personnel dynamique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis de lire que notre Brunch et que notre service était à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Eklo ! Belle journée La team Eklo -
Sabine.t5 / 5Le 11/02/2023 à 16:53
L ensemble du personnel est très agréables et aimables les chambres rien à redire petit déjeuners très bien je recommande nous avons passés un très bon sejour
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Toute l'équipe Eklo Bordeaux vous remercie d'avoir pris de temps de donner votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée La team Eklo -
Elc.e5 / 5Le 03/02/2023 à 19:25
Situé de l'autre côté de la rive mais donne facilement accès au centre ville en tram ou en bus. Les chambres sont très propres avec un style sobre et moderne. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est super bon, je recommande !
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.a2 / 5Le 30/01/2023 à 19:20
Les chambres sont très petites et la propreté de la salle-de-bain à améliorer. Vis à vis direct sur la rue donc compliqué d'aérer. Aucun savon pour les mains près du lavabo ni de repose valise ou de placard. La vmc persistante est dérangeante. Le petit-déjeuner est décevant (pas de salé, ni de choix dans le pain). Par contre, il est bien situé près du tram.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci pour votre avis. Nous prendrons en considération vos commentaires et ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Votre visite de retour est très importante pour nous et notre objectif principal est de rendre votre séjour aussi agréable que possible. A bientôt chez Eklo ! -
Julie.o2 / 5Le 29/01/2023 à 06:49
Pas très cher, hôtel original qui a son concept, mais chambre vraiment très petites pas d’eau à disposition, je veux bien que ce soit « écologique » (alors que tout est allumé de partout tout le temps) mais au moins deux verres pour boire au robinet n’aurait pas été de refus. A aucun moment on nous a parlé de la mezzanine qui est au premier étage, bref c’est sympa mais le personnel laisse penser qu’on les dérange …
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chArles.o5 / 5Le 26/01/2023 à 16:28
Une très bonne expérience dans cet hôtel: la chambre n’était pas très grande (comme annoncé sur le site donc no problem) mais très jolie, déco moderne et bien propre. Le petit déjeuner est classique mais bien fourni et bon (petit + pour les œufs à la coque). Les employés sont très agréables et serviables (étant allergique à l'aloe vera dans le savon de l’hôtel, l'employé présent à 21h est allé cherché un savon différent dans la réserve pour m'aider!) et j’apprécie la démarche écolo et bio :) je précise juste que l'accès aux chambre est extérieur, comme un motel. En général je recommanderai EKLO à des gens qui ne vont pas passer leurs journées dans l’hôtel mais qui cherche un endroit confortable où dormir/petit déjeuner.
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Marine.e3 / 5Le 24/01/2023 à 13:35
Design et extérieurs sympas. Emplacement parfait. Bon petit déjeuner, personnel agréable. Chambre en revanche très petite et très, très sombre. Salle de bain de taille convenable. Un minimum d'équipement dans la chambre.
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Mr.l2 / 5Le 23/01/2023 à 06:34
Bonjour mon mari en déplacement à la semaine, a été victime 2 fois de piqures de punaises de lit. Apparemment les hôteliers ne refusent pas de faire nettoyer la chambre mais rebelote quelques semaines plus tard nous avons suggéré de faire fermer l hôtel pour une désinfection complète rien n y fait. Alors attention à vous
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Poron, Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cette mauvaise aventure. Sachez que nous avons fait intervenir une société spécialisée 1h après le départ de votre mari. Belle journée La team Eklo -
b.m1 / 5Le 18/01/2023 à 07:09
juste pour un café. musique trop forte pour un lieu qui résonne. ménage fait lors de la présence de clients. aspirateur!!! cela m’a fait fuir.
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Frederic.a2 / 5Le 17/01/2023 à 16:06
10' d'attente pour avoir un interlocuteur et récupérer ma chambre. Petite chambre avec le minimum syndical. J'éviterai lors de mes prochains déplacements...
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Virginie.r2 / 5Le 15/01/2023 à 14:44
Nous avons décidé de bruncher chez Eklo car mes amis et moi cherchions où bruncher aves les enfants. Eklo propose une "animatrice" pour s'occuper des enfants....nous trouvions le concept très sympa. Mais mauvaise surprise , déjà l'animatrice ne prend que 5 enfants,donc il faut trouver un bon créneau.... tout ça pour leur faire faire un bonhomme de neige avec un pompom et une pince à linge....en 15 min, puis animation terminée ! Je trouve ca très moyen car clairement ce n'était pas du tout une animation. Donc, Pour les parents qui souhaitent venir avec leur enfants je déconseille surtout si vos enfants ont la bougeotte Sinon le brunch en lui-même est très bien et varié. Je recommande le smoothie.
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Sanyx.T5 / 5Le 10/01/2023 à 11:10
Très bon hôtel bien placé,les chambres sont propres super accueil je le recommande (mention spéciale pour le réceptionniste aux yeux vert très réactif et disponible et surtout très souriant)
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Alexandrine.o5 / 5Le 10/01/2023 à 09:01
Escapade d’une nuit à bordeaux avec ma fille nous sommes ravies d énorme choix, rapport qualité prix parfait et même plus, chambre moderne avec salle de bain super , literie propreté!!! Pour une nuit parfait pour s’installer prendre plus grand car s de placards mais des porte manteaux La salle d’entrée est magnifique, très cosy , très accueillant le personnel très sympa et un petit déjeuner au top ! Merci!!!!!!
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Lúna.o5 / 5Le 10/01/2023 à 08:56
Excellent hôtel le rapport qualité/prix est parfait. L’hôtel est beau et moderne, les chambres sont propres et suffisantes ! Le petit déjeuner buffet à volonté pour 8 euros de plus seulement est très bon aussi, il y a du choix. Je recommande si vous avez un petit budget on ne trouve ce genre d’hôtel nul part.
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Lucie.e4 / 5Le 20/12/2022 à 12:08
Nous sommes arrivés à 15h nous donnant accès à la chambre. Celle ci '' était pas prête finalement donc nous sommes retournés à l'accueil pour leur dire. Dans les 3 minutes, nous avions une nouvelle chambre prête. Donc très gros point pour la rapidité. Chambre très simple, 10m2, avec douche, toilette, wifi et un petit bureau. Et des prises USB pour charger. L'arrêt de tram est à moins d'une minute (jardin botanique) L'étoile de moins, c'est la propreté de la salle de repas quand nous sommes arrivés. Mais a 40e la chambre, à côté du centre ville franchement c'était parfait, donc rapport qualité prix ++++ Pas de places gratuite autour, mais des place de libres quand même avenue thiers. Donc si a votre arrivée, vous voyez que la chambre n'a pas été nettoyé, il suffit juste de leur signalé c'est tout
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Guillaume.1 / 5Le 10/12/2022 à 15:27
Très petite chambre, aucune décoration, aucun service, accueil très moyen. Pas de savon dans le distributeur dans la douche, des poils dans un des lits... La literie était convenable.
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SM.1 / 5Le 06/12/2022 à 21:08
A éviter car le service est déplorable : malgré de nombreuses sollicitations impossible d'obtenir des serviettes propres ni le nettoyage de la chambre. Personnel à l'accueil désagréable. La satisfaction du client ne fait pas partie de leur objectif commercial !
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Thomas.e5 / 5Le 06/12/2022 à 08:49
Très content d’avoir été dans cet hôtel ! Pour une nuit le prix est convenable, chambre propre ! Je recommande fortement !
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Isabelle.e5 / 5Le 02/12/2022 à 20:57
Hotel très sympa beau et propre Personnel sympathique Bon petit déjeuner et repas Calme Bien situé À recommander
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Loren.e2 / 5Le 27/11/2022 à 10:48
Nous avons testé le brunch : grosse déception ! Malgré une petite salle peu remplie, une attente interminable pour avoir le bagel (pas fou) et les œufs brouillés dont on n'a plus envie tellement on a picoré de trucs avant de l'avoir. Lait chaud pour le chocolat : froid.. Pas de pancakes, pas de céréales, pas de salades de fruits, pas de charcuterie ni de fromage comme indiqué sur la carte (les basiques du brunch).. Dommage !
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Mathilde.u1 / 5Le 15/11/2022 à 08:25
Chambre minuscule. Pas même une étagère dans la salle de bain pour poser une trousse de toilette. Impossible d'ouvrir une valise au sol. Pas de table de chevet. Draps tachés Personnel peu agréable Chambre donnant sur un immeuble donnant sur un immeuble en travaux qui débutent dès 7h30 sans possibilité de changer VMC très bruyante et qu'on ne peut pas désactiver Je deconseille
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THIERRY.O3 / 5Le 10/11/2022 à 12:34
L'emplacement est idéal ,bar et restaurant sur place ,les chambres sont petites,pas de rangement pour les vêtements, seulement 2 Cintres ( un peu léger) Pour 2 personnes, également accueil a revoir suivant les agents a l'accueil ... également pas de sèche cheveux à disposition suivant la direction ils sont en attente de réception ,l'hôtel est quand même ouvert depuis 2019. La literie est bonne .
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Ann.r2 / 5Le 06/11/2022 à 20:57
Vmc ou un truc dans ce genre hyper sonore, pas de clim alors qu'il faisait 30° et impossible d'ouvrir la fenêtre car les chambres donnent sur le couloir, sauf si on aime se montrer. L'environnement est affreusement bruyant (travaux juste à côté dès 6h le matin et personnes qui discutent à toute heure du jour et de la nuit). Petit déjeuner minimaliste. Pas de savon ni de shampooing dans la douche, pas de verre à disposition dans la chambre, aucune possibilité d'emprunter un sèche-cheveux. Personnel limite agréable quand j'ai demandé à avoir un verre, alors je nimagine pas si javais demandé à faire remplir le distributeur de savon, heureusement que j'avais le mien ! Je mets 2 étoiles car l'hôtel est bien placé, mais je n'y reviendrai pas.
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didier.H1 / 5Le 05/11/2022 à 20:12
à éviter absolument: l'écologie punitive dans toute sa splendeur: chambres minuscules, aucun rangement possible, poubelles vidées tous les 5 jours (c 'est certainement écolo de vivre dans des détritus mais en tous cas ca évite des frais de personnel); restaurant "ouvert tous les jours" comme dit le panneau à l'entrée mais apparemment "tous les jours" n'inclue pas le week end et dans la semaine le restaurant ferme avant les 22h indiquées sur le même panneau bref: 1 fois mais pas deux. Je choisirai une enseigne moins "écolo" mais avec une plus grande qualité de service
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Martine.h5 / 5Le 05/11/2022 à 17:33
Hotel agréable. Bon rapport qualité prix TRAM à proximité. En été une guinguette au pied de l'hôtel très sympa
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Jérôme.a1 / 5Le 01/11/2022 à 10:44
Bonjour, Je vous écris car cela fait maintenant plusieurs moi que j'attends le remboursement de ma double réservation en date du 3mai. En effet j'ai pour la première réservé via l'application Airbnb de mon ami, Justin LECORNU, seulement lorsque j'ai appelé pour avoir des informations on m'a dit que cela n'était pas possible si je, Jérôme MABIRE, venais sans cette personne. On, (Thomas) m'a donc invité à réserver une chambre à mon nom et promis qu'a ce moment là on procéderait à l'annulation de l'autre. Seulement cela n'a pas été le cas. Je vous ai écris en mai puis appelé en juin et on m'a dit que la personne s'en occupait. Septembre on me dit me rembourser, depuis rien, pas de nouvelles et toujours aucune personne pour me rappeler
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Dimitri.n2 / 5Le 30/10/2022 à 17:19
Visite un dimanche pour le brunch, c'est fait ! Je ne recommande pas du tout malheureusement. Prix très attractif mais au final on se rend compte vite pourquoi... Recharge du buffet après plusieurs demandes, boissons chaude tiède, boissons froide, tiède aussi ! Niveau nourriture, à prendre et à laisser.... Dommage car idéalement situé, la salle du restau est plutôt sympa. Niveau personnel employés, on va rien dire ...
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Stécie.O1 / 5Le 30/10/2022 à 07:46
Catastrophique ! Le vin était chaud, les œufs brouillés froids, on a attendu la carafe d’eau 20 min, les viennoiseries étaient sèches, les gâteaux pas top, le café et jus de fruits en attente... il y a eu que le fromages et la charcuterie de bon.
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Cyril.a2 / 5Le 28/10/2022 à 06:35
Nous sommes arrivés trop tôt à 14h30 et avons dû attendre 15h pour avoir notre chambre, le service bagagerie coûte 5€ pour la journée. La chambre est toute petite, pas de quoi déballer quelques affaires et à peine la place de circuler sans s'entraver dans les bagages! Le petit déjeuner est certes à volonté mais il n'y a pas de choix.... les fruits ressemblent à ceux que l'on donne aux animaux dans les zoos, les yaourts sont périmé et le choix des boissons limité, café filtre, 1 seul jus de fruit... L'endroit se veut ecolo et branché mais c'est du marketing pour faire des économies pour les bobos
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Danny.r5 / 5Le 24/10/2022 à 22:11
L'hôtel est juste trop mignon et accueillant, j'adore le style du bars/restaurants, le personnel accueillant c'est plaisant ☺️et les chambres juste incroyable petit mais chaleureux, merci à vous, j'ai passé un excellent séjour à votre hôtel, j'y reviendrai avec certitude ☺️.
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Alves.t1 / 5Le 23/10/2022 à 14:48
Un hôtel au concept sympa mais du personnel plus que médiocre aucun professionnalisme. Je recommande si vous voulez vous faire réveiller à minuit car la personne de l’accueil a un blanc dans son application…et a perdu le nom de la personne dans la chambre…catastrophique.
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Emmanuelle.a1 / 5Le 23/10/2022 à 08:34
Très mauvaise expérience. Services facturés et non faits. Propreté à revoir surtout dans les parties communes. Les chambres sont très abîmées et non entretenues. Le buffet de petit dej est très sommaire pour le prix. Je ne recommande pas cet etablissement
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Amaury.a1 / 5Le 17/10/2022 à 07:34
Deux de mes formateurs ont été hébergés dans cet établissement, l'un au début du mois, l'autre à la fin, les retours sont exactement les mêmes. Les "studios" sont clairement sous équipés en terme de vaisselle et d'équipement (pas de bouilloire, pas de micro-onde, une seule casserole qui était sale et pleine d'eau croupis pour l'un des deux formateurs.), soufflerie constante et volet cassé pour la seconde. J'avais pourtant appelé l'établissement après le premier séjour pour demander des explications et rien n'a été fait. A fuir !
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Jean-Etienne.i1 / 5Le 17/10/2022 à 06:56
Etablissement très basique et peu confortable ! Les chambres sont petites, il n'y a même pas un petit placard pour ranger les vêtements. Le personnels n'est pas du tout agréable ! Hier soir j'ai voulu acheter une bouteille d'eau à 22H, je suis allé demander à la réception, on m'a répondu que le bar était fermé....en ajoutant " ici c'est une auberge de jeunesse pas un hôtel 5 étoiles " Très mauvaise expérience ! Je vous déconseille cet établissement !
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Mcm.g2 / 5Le 16/10/2022 à 16:38
+: Literie propre. Salle d'eau aussi. Mis à part quelques tâches de moisissures dans la douche. Resto: cuisine simple et bonne. Serveur aimable. Transports en commun à proximité. -: Accueil pas très courtois, froid, à peine un regard et un merci au départ... Chambre, les Murs trop sombres pour un si petite surface, sensation d'étouffer. Heureusement j'avais pris une double pour une personne et une nuit ! Pas de rideau à la fenêtre pour se préserver d'une certaine intimité, surtout côté couloir extérieur et face au chantier...😳.j'ai dû garder le Volet fermé et la lumière allumée. Pas très écolo.... Pas de place pour poser la valise. Trop de bruit. Ces mauvais points mettent à mal le concept " écolo- environnement" Dommage.
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Babs.p1 / 5Le 16/10/2022 à 11:26
Après réservation nous arrivons après notre travail pour apprendre que deux chambres ne sont « plus disponibles « car louées à d’autres clients.... Obligés de dormir ensemble dans des lits double après s’être fait balader 40 min. Inacceptable.
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Thomas.o2 / 5Le 10/10/2022 à 09:00
Un look très sympa, un espace extérieur très cool mais l'hôtel n'est pas aussi écologique que ce qui est affiché. Il y a des climatisations dans les suites, des centaines de lumières sont allumées 24/7. Mais ce qui nous à le plus déçu c'est l'hygiène. Nous avons changé de chambre sur un week-end de 2 nuits car la première n'était absolument pas utilisable à cause des odeurs d'égout. L'accueil est moyen, en rentrant le soir les 2 jeunes à l'accueil ne m'ont pas répondu quand j'ai dit bonsoir, et je l'ai dit fort...
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Maillard.o2 / 5Le 07/10/2022 à 12:35
Hôtel écologique et simple a bordeaux proche du jardin botanique et du tram, restaurant bsr et guinguette. Chambre très simple mais propre. Petit déjeuner sans aucun intérêt. Sans plus
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Solène..2 / 5Le 03/10/2022 à 05:30
une équipe qui est agréable malgré un turn over flagran. l'hôtel n'évolue pas voir se dégrade. J'y viens par praticité mais malheureusement rien ne change dans le bon sens. Dommage l'hôtel a un beau potentiel
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Sébastien.H2 / 5Le 30/09/2022 à 16:56
Une chargée d'accueil glaciale et désagréable, pas de savon, un tuyau de douche dont une fuite ne laisse que quelques gouttes et des clients qui se sont donnés en spectacle lors du petit-déjeuner, mais un tarif contenu, un concept intéressant, des chambres très correctes et une vraie démarche environnementale à saluer
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Salma.a1 / 5Le 25/09/2022 à 21:44
Vraiment très déçu de l’accueil. Un personnel qui est figé sur son téléphone ou à regarder le match France Danemark et qui ne prenne même pas de nous donner notre chambre rapidement et préfère nous demander d’attendre qu’une action finisse. A 21:30 la seule choses que je voulais faire c’est dormir rapidement ! C’est inadmissible et bien sûr après avoir donner le numéro de chambre on a dû trouver seul comment accéder à la chambre. Aucune indication donnée car IL Y AVAIT LE MATCH. Le monsieur était vraiment désagréable et se permet de payer seul avec ma carte ( le culot) alors que je voulais pas de sans contact. Une femme au cheveux boucle qui répond de manière super familière également. Quand on se présente au contoir personne ne calcule il faut limite les appeler alors qu’il sont juste sur les téléphones AU FAMEUX CONTOIRS. Vraiment pas professionnel
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Salomé.a2 / 5Le 13/09/2022 à 11:27
Personnel a l'accueil pas aimable, 5€ pour la bagagerie du jamais vue. Une douche sur deux qui fonctionne pour une chambre de 8. Pas propre.
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Aurélien.r1 / 5Le 01/09/2022 à 06:31
Des chambres étriquées, simplement irrespirable en été malgré des fenêtres et des portes grandes ouvertes. Une cuisine commune condamnée pour cause d'incivisme, une connexion internet aux fraises si l'on souhaite travailler dans sa chambre et un ménage sous le lit qui mériterait plus de soin. Le remboursement des 4 nuits annulées en urgence lors de la découverte du pot aux roses et l'écoute du manager ne parviennent pas à faire oublier les défauts de cet endroit. À éviter à tout prix.
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Lidivine.o3 / 5Le 28/08/2022 à 09:14
Hôtel correct pour une ou deux nuits. Accueil assez moyen par le personnel. Le concept d'hôtel écolo bien mis en avant est assez relatif, ça se limite à quelques panneaux solaires sur le toit. Enlever la télé individuelle dans la chambre me semblerait être un argument plus pertinent par exemple ! Chambre mal isolée (pas très écolo !), en été il fait extrêmement chaud dans la chambre toute la nuit, compliqué d'aérer.
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Erin.1 / 5Le 27/08/2022 à 06:17
A fuir surtout en été - pas de climatisation (on le savait en avance) mais sans ventilateur et c'est pas possible de laisser la fenêtre ouverte avec sécurité parceque il s'ouvre sur le passage common ou n'importe quelle personne pourrait accéder la chambre pendant la nuit. Très difficile de dormir comme ça. En plus, il y avait pas de savon de main pour le lavabo. Les draps et serviettes était de qualité inférieure. Même si tu as un budget strict, évite cet hôtel.
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Adrien.e5 / 5Le 26/08/2022 à 15:59
Vraiment bonne surprise, très content, tres bon rapport qualité prix, plutôt bien placé et le tout dans une démarche écologique
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Mohamed..4 / 5Le 26/08/2022 à 08:08
Bonjour. Chambre petite mais le basique est la. Par contre cadre et ambiance impeccable. Une guinguette qui reste ouverte assez tard. Les prix des conso. est plus que correcte. Proche du tramway et du centre ville. Petit dej complet. Le personnel est sympa et à l image de l établissement.
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Zineb.q3 / 5Le 25/08/2022 à 12:56
Tout était bien sauf, l'extrême chaleur en l'absence de clim dans l'espace commun et les 5€ pour laisser le bagage.
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Emmanuel.L1 / 5Le 25/08/2022 à 02:40
J'ai testé par curiosité le "concept Eklo" qui se prétend "disruptif" ("Pas cher et écolo"...) à un prix défiant toute concurrence... Effectivement, celui de Bordeaux est totalement disruptif : accueil par du personnel qui envoie balader les clients qui ne sont pas contents (réel et devant moi dès l'arrivée à l'accueil). C'est le foutoir dans l'affectation des places dans le dortoir (8 places) avec affectation de places déjà attribuées. Jusqu'à minuit le personnel qui rentre dans le dortoir en allumant la chambre et en parlant fort pour vérifier les places libres et quand on fait la remarque que l'on est en train de dormir, on s'entend dire "vous êtes dans un dortoir à 24€ Monsieur...". Les chambres et les sdb sont crades (je dis bien "cadres"...) dès le début de l'après-midi. Les fermetures de casiers sont cassées (petite précision, il faut apporter un cadenas et cela on ne vous le précise pas lors de la réservation et on vous dit, lorsque vous le faites remarquer, "à ce prix là, on ne va pas vous fournir un cadenas..."). J'ai également entendu "on devrait fermer les dortoirs car on a trop de problèmes" pour jusifier la situation, surréaliste... Donc pour le côté "Pas cher", vrai mais on en a au final pour le prix payé, ça rogne partout pour faire des économies (personnel au rabais non pro, pas ou peu de ménage, chambes collectives à l'abandon...) et cela au dépend du client. Pour le côté "Écolo", je n'en ai pas vu ou alors mes parents m'ont fait naître écolo et je ne m'en rends plus compte. A fuir donc, à moins d'accepter de vivre une expérience "inoubliable"...
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CarinneAndCo.3 / 5Le 23/08/2022 à 18:01
Quartier en travaux, hôtel accueillant. Malheureusement chambre non préparée, non propre, état très moyen. Mais le manager a su rebondir. Employés jeunes et sympathiques.
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asma.e4 / 5Le 22/08/2022 à 14:12
Bonjour, L’hôtel est sympa, les chambres sont certes petites mais lors de la réservation il est indiqué que la chambre simple fait 10m2. Le petit dej est sympa et complet, le personnel tout aussi sympathique, le bar intérieur et extérieur rajoute la petite touche originale, très bonne manie et belle déco! Merci beaucoup pour l’accueil!
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Marjorie.o4 / 5Le 22/08/2022 à 07:28
Très bon séjour dans l'ensemble. Très bon accueil par le responsable, hyper convivial et dynamique, à l'écoute de ses clients. Ambiance et décoration très agréables. Petit bémol, au niveau de la chambre qui était située au rez-de-chaussée et équipée de volet mais pas de stores. Donc, impossible d'ouvrir les volets sans être vus par le monde extérieur, manque d'intimité.
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Clément.i3 / 5Le 21/08/2022 à 05:05
Dommage que les choix de l'établissement (bien que intéressant, ecoresponsable etc) ne soit rappelé qu'après la réservation. Pas de clim/chambre très petite le tout prévenu mais seulement après la reservation Déçu par le petit déj
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Laura.u1 / 5Le 20/08/2022 à 09:43
À fuir La propreté laisse clairement à désirer Les chambres sont minuscules je ne sais même pas comment c’est possible de tenir à 2 dedans. De plus, il fait une chaleur étouffante, il est impossible de dormir : la fenêtre ne peut pas être ouverte car elle donne sur le couloir où tout le monde passe Passez votre chemin, pour quelques euros de plus vous serez beaucoup mieux!
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Laulau.o1 / 5Le 19/08/2022 à 20:32
Mauvaise expérience au sein de l'hôtel Eklo de Bordeaux. Le gros point noir : la "chambre", microscopique, aucun rangement pour ranger nos affaires, même pas la place pour ouvrir la valise dans la chambre tellement l'espace est restreint. Le minimum serait tout de même une petite étagère dans la salle de bain... De plus je vous déconseille fortement de réserver cet hôtel l'été, lorsqu'il fait chaud. Nous avons cru cuire dans notre chambre, aucune ventilation, aucun air, surtout qu'il est impossible de laisser la fenêtre ouverte étant donné que ça donne sur le passage. Bref nous avons passer nos pires nuits... Vraiment pas reposant... Ok le concept d'écologie, mais il faut aussi penser au bien être des clients. Il n'est pas tolérable de laisser des personnes qui ont payé pour un séjour en hôtel, dormir dans des fours. Le personnel est, dans l'ensemble, sympathique. Il faut aussi noter que l'hôtel est proche du tram et d'un arrêt de bus, ce qui est assez pratique lorsqu'on n'a pas de voiture. Pour finir, je vous conseille de réserver cet hôtel pour un passage, pour une nuit ou 2. Mais pas plus. Et surtout pas en été, en temps de canicule !!!
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Aurore.o2 / 5Le 19/08/2022 à 16:09
L’accueil est top mais pour le reste, je ne me sentais pas spécialement en sécurité, impossible d’ouvrir la fenêtre la nuit sans craindre que quelqu’un n’entre (le lieu est très accessible), ensuite ce n’est pas de la faute de l’hôtel, mais des travaux juste en face dès le matin, j’ai pas passé ma meilleure nuit, un peu chère la nuit pour le confort proposé.. les deux étoiles sont pour l’accueil vraiment agréable :)
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Corina.e3 / 5Le 16/08/2022 à 09:48
Bonjour, Réservation sur le site internet pas à jour; Absence de réponses aux messages par mail; Chambre trop exiguë; Chaleur étouffante dans les chambres, impossible de dormir; Aération insuffisante et pas de système de rafraichissement d'air (solution écologique); 1 ventilateur par chambre insuffisant. Hygiène des chambres à revoir et quelques petits travaux à prévoir (porte salle de bain chambre 108). Petit déjeuner, pain trop dur. En revanche, personnel jeune, bienveillant et dynamique. Lieu idéal pour des rencontres, mais c'est une solution d'hébergement plutôt en hiver, pour le moment je ne conseillerai pas pour l'été. Bonne continuation
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Bulent.1 / 5Le 14/08/2022 à 22:08
Quelle expérience désastreuse ! C'est largement la pire expérience que j'ai pu avoir en hôtel ! Les chambres ne ressemblent pas aux photos, problème de propreté, les salariés de la cuisine (ouverte à l'accueil) regardent très étrangement les "passantes", la VMC fait un bruit monstre et vous empêche de dormir, la chaleur vous empêche de dormir également, en ouvrant la fenêtre, vous entendez du bruit à l'extérieur, des portes qui claquent, les fênetres donnent sur un couloir avec du passage, donc aucune intimité, etc. Première nuit, impossible à dormir, vous descendez à l'accueil, endroit sympa, mais les moustiques vous dévorent. Vous demandez à une salariée une solution pour la VMC, "je suis barman, moi" et elle se barre tranquillement. Le lendemain, je décide de partir pour un autre hôtel. Un manager me rencontre et me promet un remboursement de 2 nuits sur 4 (dont une a été effectué) d'ici à quelques jours, le temps que le virement se fasse, etc. Nous avons eu un échange cordial, j'ai fait des retours constructifs et sincères. Et j'ai senti de l'écoute de sa part. Sauf que le manager ne m'a jamais remboursé, c'était une ruse pour me faire partir et ne pas me rembourser. En plus de tout ce que j'ai dit, cette dernière manœuvre est la pire, proche de "l'escroquerie". En face de cet hôtel, il y a un autre hôtel dont je tairai le nom où j'ai fini mon séjour, c'était, mais 100 000 fois mieux ! Vous pouvez faire vos nuits (ce que vous attendez d'un hôtel) et être respectés par des salariés compétents et attentionnés.
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Mammasse.n2 / 5Le 14/08/2022 à 18:13
L’Hôtel est mal situé, dans un quartier qui craint surtout la nuit. Les chambres sont correctes mais très petites. Il est impossible d’aérer car les fenêtres donnent sur un lieu de passage… donc il y a tres peu d’intimité. Quant au personnel, ils font leurs ongles et testent des boissons au bar pendant que les clients font la queue. On nous demande d’attendre pour voir une personne envoyer des sms. Il n’y a aucun savon pour se laver (meme pas les mains), la propreté est à revoir. Côté positif, pas cher mais on comprend pourquoi
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Loïc.i1 / 5Le 12/08/2022 à 19:39
Je n'ai clairement pas l'habitude de laisser des avis négatifs quand un lieu me déplaît mais juste pour des choses "cosmétiques". Mais ce lieu qui se veut être un hôtel écologique et durable n'est en rien un hôtel. La chambre (concrètement on ne peut pas appelé ça une chambre) est extrêmement petite. C'est impossible de poser sa valise ouverte sur le sol. Il fait extrement chaud dans cette chambre, le concept durable veut peut-être enlever la climatisation, mais dans ce cas il aurait été judicieux de penser l'aération d'une façon convenable ! Il est impossible de laisser la fenêtre de la chambre ouverte, car elle donne directement sur la coursive et de ce fait tout le monde peut voir à l'intérieur.. sympa pour l'intimité. La salle de bain manque de rangements, je ne pense pas qu'être écologique ou durable veut dire ne pas avoir de rangement pour ses affaires.. les toilettes n'en parlons pas, le socle sur lequel le papier toilette est censé être posé était cassé et n'a absolument pas été arrangé durant le séjour... La propreté laisse également à désirer.. personne n'a nettoyé notre chambre durant notre séjour, ce qui est un peu lamentable. Et faites attention lorsque vous souhaitez laisser votre valise en consignes. Il faudra payer... c'est bien la première fois durant mes nombreuses expériences dans des hôtels où l'on me demande de payer pour cela et je trouve ça un peu indécent vu les services offert par cet établissement. Je pourrais continuer et en dire plus sur ce séjour qui se révèle extrêmement décevant, mais je pense que le concept est totalement à revoir, car pour l'heure c'est plus une image de façade et une "arnaque" qu'autre chose. Je déconseille fortement d'y séjourner.
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Raphaël.e3 / 5Le 12/08/2022 à 10:19
En période de canicule, beaucoup trop chaud dans la chambre et même si un ventilateur était mis à disposition il faisait trop chaud pour dormir correctement. Impossible d'aérer la chambre le soir non plus car trop de passage dans le couloir et la fenêtre et la porte donnent du même côté donc pas de courant d'air possible. Prix de la chambre attractif, endroit sympa et bien desservi.
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Adrien.a5 / 5Le 09/08/2022 à 14:39
L'hôtel est bien placé, la chambre bien que petite est agréable même s'il manque des rangements. Niveau propreté il n'y a rien à dire. Ce qui est un peu décevant c'est l'attente à l'arrivé pour avoir les clés de la chambre, un désordre est constaté du côté du personnel.
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pauline.a4 / 5Le 08/08/2022 à 12:48
Je recommande cet hôtel pour un court séjour à Bordeaux. Il est facilement accessible à pied si vous aimez marcher (30 mins de la rue sainte catherine mais la promenade est sympathique) mais aussi en transport (tram vers la gare et tram permettant de traverser le pont de Pierre). La chambre était propre, suffisante pour un court séjour, attention si vous avez beaucoup de bagages car nous n'avions pas de placards ! Pour 8 euros le petit déjeuner est vraiment léger avec peu de choix (pains au chocolat, toasts, œufs et boissons) c'est pourquoi nous avons pris la décision de le prendre en ville où il y a beaucoup de boulangerie et lieux pour petit dêjeuner. Le personnel est adorable malgré quelques cafouillages lors de l'arrivée à 15h.
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Quentin.i5 / 5Le 07/08/2022 à 10:55
Bon concept, les parties communes très soignées, les chambres sont de petites taille. Mais gros point positif elles sont munis de volets. Très bon accueil et emplacement de l'hôtel idéal pour se rendre en centre-ville.
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Paulin.u1 / 5Le 31/07/2022 à 19:41
C’est un camping… ce n’est pas un hôtel ! Au bout du 3ème jour, les serviettes n’ont toujours pas été changé et le ménage, n’en parlons pas. Le ménage est soit disant fait tous les 5 jours… Les serviettes sont changées au bout des 5 jours également. L’accueil est d’une qualité médiocre. A peine un bonjour… il n’est pas possible de dîner sur place le soir… à quoi sert cet hôtel ? Écologique ou économique ? Aimabilité, propreté et qualité frôlent le 0…
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dami.r3 / 5Le 28/07/2022 à 11:11
Quand c'est une canicule, en sachant qu'il n'y a pas de climatisation....il faut pas laisser les volets ouverts. La chambre était trop chaud quand je suis arrivée et bien sûr c'est impossible de faire sortir la chaleur quand il fait 40 dehors. J'ai passé une nuit blanche . C'était insupportable, et ce système de fermer les volets pour protéger contre la chaleur n'est pas nouveau en France.....
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C.H2 / 5Le 24/07/2022 à 16:12
L’hôtel est sympa mais le professionnalisme des employés à revoir : inventaire de la kitchenette très incomplet dans mon studio réservé pour 4 jours, et notamment pas de casserole : impossible de faire le café ou de cuire des pâtes. Sollicitée, la réception a botté en touche (« cela doit être le client précédent qui l’a emportée » - ça me fait une belle jambe : vous ne vérifiez jamais vos inventaires ?) et m’a assuré qu’elle essaierait de régler le problème - je n’ai plus eu aucune nouvelle. Bref, il est évident que je ne reviendrai pas et déconseillerai à l’avenir cet hôtel.
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ludivine.r2 / 5Le 22/07/2022 à 06:23
Commençons par les points positifs,un staff jeunes très sympa,une guinguette très agréable juste à côté, terrain de pétanque,table de ping pong. Pour le reste..... Chambre sans charme,pour ma chambre fenêtre à 1m60 de hauteur (on a donc l'impression d'être dans une boîte) Pas de clim,(j'étais au courant) mais comme c'est un hôtel très récent et eco conçu je pensais qu'un brillant ingénieur c'était au moins penché sur une alternative!!!!!! Nous avons donc quitté notre chambre à 2h du matin avec notre fils et nous sommes rentrés chez nous à 150km de là. Je précise que j'ai demandé au moins le remboursement des petits déjeuners (que nous n'avons donc pas eu)et j'ai fait part de mécontentement . A ce jour aucune réponse même pas une formule de politesse...
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patrice.i1 / 5Le 22/07/2022 à 06:17
Par une température de 40 degrés nous avons découvert notre chambre exposée sud ouest sans climatisation. l'espace est tellement "optimisé" qu'il n'y a même pas de place pour poser sa valise, pas de penderie non plus, et encore mieux pas de papier toilette dans la salle de bain minuscule. Une coupure de courant de 15 mn en soirée, un accueil terriblement long, établir une facture demande 15mn, le nettoyage des tables du pdj laisse à désirer...bref je déconseille fortement, on trouve un tas d’hôtel d'entrée de gamme bien moins chers, bien mieux et bien plus professionnels.
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Delphine.t3 / 5Le 19/07/2022 à 17:45
Je suis arrivée pour un dortoir, la jeune femme à l'accueul est très accueillante et souriante. Mais par contre le dortoir était très sale, je n'ai jamais vu ça. Je pense la prochaine fois prendre un hôtel
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xavier.m1 / 5Le 12/07/2022 à 08:05
Un accueil déplorable pour des universitaires étrangers qui, se rendant compte de l'erreur d'avoir réservé dans un dortoir avec lits superposés pour plusieurs nuits, se sont vu refuser tout remboursement (pas seulement pour la première nuit réservée mais pour tout leur séjour) au prétexte qu'ils étaient allés voir le dortoir et auraient ainsi pris "livraison" de l'hébergement. Pourtant, tant à la réception le jour de l'arrivée prévue, que lors des multiples coups de téléphone passés (sans jamais que le manager daigne répondre), le remboursement des nuitées non consommées (à l'exception de la première) avait été promis. Beaucoup de mauvaise fois et un grand mépris pour les clients étrangers
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Judicaëlle.e3 / 5Le 03/07/2022 à 09:26
L’hôtel est bien située, à 20 mn du centre-ville à pied, un arrêt de tramway est à deux pas. La décoration est à l’image de l’hôtel, l’ambiance (guinguette juste à côté) est au rendez-vous. Par contre, mon compagnon étant en rdv pro le vendredi, je voulais anticiper le check-in, une 10aine d’appels le jeudi, 2-3 mails, et aucune réponse de la part de l’établissement; en arrivant sur place le vendredi, avant 15h, le personnel nous fait comprendre que nous aurions dû appeler pour avancer l’heure du check-in. Nous savions que c’est un hôtel « écologique » mais ils auraient pus nous prévenir que le ménage ainsi que le changement des serviettes n’étaient pas fait en dessous de 3 jours de séjour. La propreté est un peu négliger. De plus, il y a une sacré différence entre les photos et la réalité. Les deux jeunes hommes qui sont de services les matins à la réception se disent surchargés et pourtant peu efficace, peu tournés service client, et passer plus de temps à discuter entre eux (on nous a quand même dis qu’ils ne répondaient pas au téléphone car trop de client, alors qu’ils discutaient entre eux et que le téléphone sonnait, personne n’a répondu) ; malheureusement nous ne sommes pas les premiers a dire cela, et ils n’ont pas l’air de prendre les remarques en compte. Très bon séjour malgré cela, mais nous savons d’avance que nous ne viendrons plus dans cet hôtel 😌
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Aurélien.i1 / 5Le 03/07/2022 à 08:06
Je décommande très fortement !!!! Annulation de notre chambre, réservée 3 mois a l'avance, la veille de notre arrivée , soit disant parce que la carte bancaire ne fonctionnait pas. Et pourquoi ne pas l'avoir préciser au téléphone quand nous avons reconfirmé la réservation 1h avant l'annulation..... Seul solution proposée par l'hôtel, prendre deux chambres pour le double du prix ! Hahaha et bien-sûr aucun geste commercial pour s'excuser. Fuyez !!
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Li.o4 / 5Le 26/06/2022 à 21:10
Très bon rapport qualité-prix. Bien situé. Les chambres sont propres et il y a tout ce qu'il faut pour une nuit étape. Bonne ambiance dans la partie bar. Seul bémol, quand il fait très chaud il est difficile d'aérer la chambre car la fenêtre donne sur la coursive.
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Sarah.R1 / 5Le 24/06/2022 à 10:36
Extrêmement déçus. L'hôtel ne prend pas les espèces. Les chambres sont minuscules et sans climatisation. Obligé de dormir les fenêtres grandes ouvertes qui donnent directement sur la coursive et la rue. Vis à vis direct qui vous force à vous couvrir pour dormir alors que vous avez ouvert justement à cause de la chaleur. N'importe qui peux passer et vous voler sans aucune difficultée. Les portes des voisins claquent en faisant trembler les murs et les cartes se demagnetisent régulièrement. Réveillé à 7h par le bruit des chantiers qui bordent l'hôtel. Pas de rangement dans la chambre, produits de douche vide... Le ménage est fait à la va vite et la poussière est présente. La brosse des toilettes etait IMMONDE. A l'utilisation elle a laissé des traces qui ont faillit me faire rendre. 2 oreillers plats, pas de possibilité d'en avoir des supplémentaires. Vous devrez payer un supplément pour le ménage journalier ou vous contenter des deux meme serviettes éponges toute la semaine. Les voisines fument des joints toute la journée dehors et forcément , fenêtre ouvertes oblige, nous enfument. La reception ne fait rien et refuse de nous changer de chambre sous prétexte qu'ils sont complet et ne peuvent assurer le changement avec d'autres clients. Étant dans l'hôtellerie nous savons que c'est du manque de volonté de leur part. Le personnel est différent tout les jours. Ne comptez pas sur eux pour se passer les messages. Certains sont désagréables voir totalement incompétents. Mais il faut prendre en compte le fait qu'ils sont sûrement payés au smic, voir étudiants pour assurer la polyvalence de toutes les tâches. Les responsables sont de mauvaise volonté et la gouvernante vous prend franchement de haut sans aucune compatissance. Le petit déjeuner propose des produits très corrects (c'est bon. Nous avons eu de la brioche feuilletée le premier jour puis elle a disparue le reste de la semaine) de 6h à 10h mais plus de reassort à partir de 9h30. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients, la vaissellemanque et l'eau des bains marie est sale et jamais remise à niveau. Comptez 6 minutes pour un œuf à la coque partiellement cuit. Bref nous ne reviendrons pas et ne le conseillons qu'à des étudiants de court séjours peu regardant sur le confort et la qualité. Relève plus de l'auberge de jeunesse que de l'hôtel ecolo.
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Stephanie.3 / 5Le 22/06/2022 à 06:40
petit déjeuner non prêt à 7h alors qu'il est servi à 6h30. Pas le choix de confiture. les appareils non branchés : 30 minutes pour avoir un œuf à la coque et café tiède. franchement aucune remise en question du personnel présent. dommage car l hôtel à un rapport qualité prix impeccable
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Mickaël.a3 / 5Le 11/06/2022 à 14:05
Bon rapport qualité prix pour la localisation et la guinguette. Par contre les chambres sont trop petites pour être organisé en dortoir, il faut avoir de la chance d'être peu nombreux dans la chambre pour ne pas suffoquer. Dommage car l'hôtel est très animé et bien placé.
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Red.a4 / 5Le 31/05/2022 à 18:52
Contrairement aux avis que j'ai pu lire, cet endroit est très propre et bien situé. Le petit déjeuner est bien fournir vécoute des produits frais et c'est à volonté. Le quartier est très bien fréquenté et vous pouvez laissez votre voiture dans la rue sans problème, il n'y a pas de vandalisme. Je ne mets pas 5 étoiles car le lieu est un peu cher.
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Charlotte.o1 / 5Le 26/05/2022 à 09:00
Je suis vraiment déçue !!! Étant sur Bordeaux pour mes études qu’une à deux semaines par mois, j’ai souvent choisi cet hôtel pour ces nombreuses offres et son prix mais aujourd’hui je n’y retournerai plus! - Carte de la chambre démagnétisait presque tous les jours. - Cuisine non-fonctionnelle (plus de frigo, plus de micro-onde, même les couverts ont été retirés…), pour faire simple, si vous voulez manger c’est soit dehors, soit des plats préparés mais froids! - Temps dans les espaces commun limité à 22h, je me suis vue obligée de travailler dans le dortoir. - Plus de gel douche dans les salles de bain. - Les verrous des casiers dans les chambres sont pour la majorité cassés, n’ayez pas peur de vous faire voler vos affaires.. - Il n’y a plus de bagagerie non plus. - Personnel peu compétent et non-souriant. - Propreté à désirer. - Et pour combler le tout, ne cherchez pas à les joindre c’est peine perdue! Bilan de la situation, toutes les raisons qui m’amenaient à choisir cet hôtel ne sont désormais plus d’actualité, je ne reviendrai plus…
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Auriane.o4 / 5Le 25/05/2022 à 21:48
Très heureuse d’avoir séjourné dans cet hôtel ! Honnêtement vu les commentaires j’avais un peu peur mais vraiment je recommande pour son prix ! Nous avons été très bien accueilli avec un personnel à l’écoute. Les chambres sont très modernes (ouverture avec une carte connectée), télé. La chambre et la salle de bain privée sont très fonctionnelles. L’hôtel se situe à 1 min à pied de l’arrêt de bus (qui va à la gare et au centre ville) et à 2 min de l’arrêt de tram (qui va au centre ville en 5 min !). Le gel douche-shampooing et les serviettes sont à disposition. J’y retournerais avec plaisir !
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Kevin.3 / 5Le 22/05/2022 à 08:56
De passage pour une nuit car les prix sont chère ailleurs. Le joint de la douche n’est pas étanche du coup, de l’eau dans salle d’eau et la chambre. Très relou. On a eu 34°c de week-end donc sans climatisation s’était dur de dormir mais bon le prix est vraiment bas par rapport à d’autre établissement. L’accueil top
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Jana.a1 / 5Le 18/05/2022 à 08:02
Horriblissime. N'y restez surtout pas en été. Accueil affreux !!! Personnel non formé, et pas chaleureux du tout. Pas de possibilité de garder les bagages même à l'accueil, il faut les traîner avec vous toute la journée jusqu'au check-in. Chambres non climatisées, avec une température de 30° pour étouffer la nuit. Je comprends que ce soit un hôtel ecolo, mais il faut fournir une alternative à la climatisation. Travaux juste en face de l'hôtel, qui projettent de la poussière, et qui commencent à 6h30 le matin avec un bruit assourdissant. Chambre sans savon pour les mains, sans vaisselles (ni verres d'eau ni rien), sans mouchoirs... Draps de lit salles dès qu'on est rentrés (il y a comme du sable dessus). Je ne vous parle pas de la salle de bain, qui est sans rideau, quitte à salir toute la salle d'eau quand vous prenez un bain. Je lui donne 1🌟 parce que c'est a proximité du centre ville (10 min en tram). Autre que ça, prenez un autre "hôtel".
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Delphine.n2 / 5Le 12/05/2022 à 13:31
Je recommande cet hôtel pour gentillesse du personnel. Mais il ne faut pas être exigent sur les demandes particulières: demander une facture par exemple...personne ne répond au téléphone, ni aux mails, c'est très pénible quand on vient pour un voyage professionnel de devoir relancer sans cesse, ne pas avoir de réponses de mail et téléphonique( on vous raccroche au nez systématiquement.)
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Camille.r1 / 5Le 06/05/2022 à 09:24
Absolument déçues à notre arrivée, nous avons été très mal accueillies par le personnel, car il était bien trop tôt pour être là (10h30…) il y a des façons de dire les choses. Les photos sur le site de l’hôtel sont très bien prises, il n’y a aucun rangement de possible dans la chambre ce qui est bien dommage. Aucune intimité entre la sdb (toilettes) et la chambre. Gel douche vide dans la douche, pas de serviette pour les mains, la propreté de la chambre laissant à désirer. Le concept de l’hôtel est plutôt intéressant mais nous ne reviendrons pas à cause du personnel désagréable.
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Sarah.d3 / 5Le 22/04/2022 à 09:39
Pas de place de parking à l’hôtel donc pas pratique . Personnel et accueil sympa mais chambre standard très petite voir étouffante..c’est la 3fois que nous venons chez eklo mais aucun changement. il ne faut pas prévoir de rester dans la chambre mis à part pour dormir c’est très vite ennuyant. Le nettoyage de la chambre est négligé, de la poussière au sol et de grosses traces noir sur les oreillers. Le nettoyage est vraiment à revoir … mais mis à part ça le petit déjeuner et pas mauvais et le personne sympa.
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Cassandra.h1 / 5Le 06/04/2022 à 21:18
Venant passer un petit séjour sur bordeaux, j’ai trouver l’hôtel assez sympa d’après les photos. Enfin de compte déçu, Il ne prenne pas les cartes nickel pour pouvoir réserver une chambre alors que nickel et assez réputé !! Chambre trop petite , sans climatisation, télé qui fonctionne à moitié. Pas d’accès à un micro onde. Je déconseille fortement, l’hôtel ibis à côtés et beaucoup mieux et plus agréable.
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Meloélaia.i1 / 5Le 05/03/2022 à 10:10
J’ai réservé cet hôtel pour mon équipe et moi même un appartement 6 personnes pour 3, comment vous dire que la propreté est juste inadmissible, nous arrivons le soir vers 19h, nous récupérons la carte pour accéder à l’appartement, nous nous y rendons, puis ouvrons, et la…. Chambre sale, table pleine de tache, la plaque de cuissons grasse, salle de bain douche pleine de poils, poubelle pleine de dentifrice et pas changée des anciens locataires de la chambre, une fois le canapé lit déplié, poil sur le drap déjà posé (supposé pas changé), couverture puante, le sol n’en parlons pas, pas balayé, de la nourriture dans le frigo des anciens locataires je suppose…le petit déjeuné: théière pas lavé vous voulez un thé vous aurez un thé au café car cette dernière est rempli en gardant un fond de café, une erreur cela peu arriver mais là c’était les 4 petits déjeuners. Nous sommes allé en informer le personnel, à peine le dos tourné que ce dernier est allé s’empresser d’aller chuchoter à l’oreille de son collègue… il n’oublie pas de nous informer que le ménage est fait tous les 5 jours pour l’écologie de la planète! Bref, 600 euros presque pour 4 nuits à 3 pour cette prestation non merci!!! Notre siège social de la franchise se situe à 500 m de votre hôtel, croyez moi que pour ma part je n’y reviendrais pas et que la franchise en a été informé. Et au vu de certains discours de personnes ayant séjourné dans votre hôtel en même temps que nous je pense que nous ne serons pas les seuls à ne pas y revenir… c’est dommage vraiment
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Estelle.y5 / 5Le 15/02/2022 à 11:14
Deuxième séjour en famille chez Eklo Bordeaux hôtel situé au cœur de l’écoquartier de Bastide, à 2 pas du Jardin Botanique et du parc aux Angéliques. Nous avons séjourné dans une chambre spacieuse très pratique pour les familles. Il y a un petit espace avec une kitchenette… et télé… Le plus pour nous: la salle d’eau récente, et les toilettes séparés… C’est beaucoup plus agréable! Ainsi que le linge de toilette fournis. Et pour bien commencer la journée, petit déjeuner buffet à volonté de 6h à 10h au niveau de l’accueil / réception avec une déco moderne et colorée! Pendant les beaux jours vous pouvez manger dehors…🙂 La décoration dans les couloirs est originale, très sympa! Bon séjour!
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Arnaud.2 / 5Le 11/02/2022 à 14:13
Ne répond pas aux appels téléphoniques après plusieurs tentatives, aucune place de parking et aucune sécurité autour de l'hôtel, vandalisme présent sur les véhicules prêt de l'hôtel donc pas rassurant. Annulation immédiate car hors de question de laisser ma voiture autour. Sinon il faut se garer plus loin dans des parking payant etc.. autant allez à Ibis un peu plus chère mais la sécurité et présent. Je ne conseil pas, seul point positif le restaurant propose de bon plats et de qualités d'où les 2 étoiles maximum. 👎
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Pauline.A4 / 5Le 22/12/2021 à 15:56
Nous avons passé une nuit dans une chambre privée, lit double et sdb privative. Notre chambre était au premier étage et c'était très calme. La chambre est plutôt petite mais fonctionnelle pour un court séjour. Nous avons apprécié avoir des volets roulants. Tout était propre.
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Mehdi.e4 / 5Le 13/12/2021 à 18:36
Le lieu est moderne et très bien tenu. l'accueil est agréable et les chambres sont correctes pour le prix. un petit bémol est que j'ai du débouché le lavabo moins même, ça aurait pu être remonté avant par l'équipe de ménage. un peu déçu aussi par le petit déjeuner, il y a beaucoup de monde est les "thermos" de café sont peut-être sous dimensionnées pour la population
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Laurence.O1 / 5Le 22/11/2021 à 16:12
Hôtel sale, chambre non faite à notre arrivée. Pas d'excuse. Cuisine ollective sale également, vaisselle qui traîne pas de produit de nettoyage. Torchon sale. Le personnel se sert en cuisine. Pas d'hygiène. Dommage, car le concept aurait pu être bien avec un meilleur management.... Je n'irai plus. À déconseiller même si le prix est attractif. Ibis n'est pas loin et on est mieux servi....
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Héloïse.2 / 5Le 26/10/2021 à 14:27
Ambiance très sympa dans le hall d’entrée. Hormis cela, la chambre était vraiment sale à notre arrivée. ( Je precise, chambre double privée ). Savon mis à notre disposition dans la douche... vide. La literie n’était pas très confortable. Nous avons pris le petit déjeuner, qui était correct, mais ne valait pas son prix. Le café était froid et n’avait pas de goût. Brioche servie encore surgelée à l’intérieur.... L’espace cuisine commune était malheureusement très sale, mais les canapés y étaient très confortables !
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alexandre.e1 / 5Le 18/06/2021 à 20:20
A première vue, très beau hôtel. Personnel agréable. Bar et restaurant moderne style industriel. Mais la chambre elle, manque cruellement d'insonorisation. Impossible de dormir tellement il y avait de bruits. On s'en ai plaint le lendemain et on nous a dit que beaucoup de personnes étaient déjà venu pour la même raison. Le ménage dans les toilettes laissé également à désirer... Il fait également très chaud dans la chambre et la literie était vraiment moyenne. Hôtel pas très cher mais je ne le recommande vraiment pas.