A propos de : Hébergement d'intérieur Chalet de l'Ours à Bourg-Saint-Maurice
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Les photos
Les avis (99)
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Stacy.R3 / 5Le 30/01/2023 à 22:42
Bon chalet. Espace détente très bien entretenu. Si vous voulez une bonne nuit de sommeil après une longue journée de ski, passez votre chemin. Chalet très bruyant et personne ne semble veiller aux règles de savoir vivre…
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Naty.a5 / 5Le 14/01/2023 à 22:52
Un logement pour 12 personnes avec 6 chambres, 6 salles de bains un grand séjour et une très belle vue :). Personnel très sympathique. Merci à vous !
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Blandine.o5 / 5Le 10/01/2023 à 08:26
Nous avons passé Noël dans ce lieu. Un appartement dans lequel vous pensez être dans un chalet et le luxe de pouvoir faire une flambée dans la cheminée . Tout est réuni pour passer un merveilleux séjour......
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Marjorie.l4 / 5Le 27/12/2022 à 10:55
Résidence Chalet Altitude / appartement pr 6/8 personnes .(21) Très bon séjour , accueil impeccable , grand appartement , superbe vue … Compter 100m a pied pr rejoindre le tir fesse ou l’ascenseur pr rejoindre les pistes … ça se fait très facilement par la route goudronner et quasi tjr déneiger… Tout est à proximité / commerces / loc skis / supérette ds la résidence / parking sous la résidence / casier à ski au rez de chaussée spacieux et sèche chaussures 👌🏽… Point négatif : Mérite un rafraîchissement global des appart restés un peu dans leur jus Moquette au sol Piscine eau à 25 degré Malgré ça super résidence / très propre .
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C.a1 / 5Le 25/12/2022 à 23:29
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Nathalie.a2 / 5Le 13/12/2022 à 16:58
Nous y sommes en ce moment... habitués des 4 et 5 étoiles.... il n'y a pas de doute : la résidence n'est pas à la hauteur de ses 5 étoiles! Quand vous résidez au chalet de l'Ours sachez qu'il vous faut prendre 2 ascenseurs et parcourir un long parking en peignoir dans le froid... donc oubliez les petits chaussons blancs de spa... et imaginez vous plutôt un parcours pénible et décourageant... !! Le pire est bien la température de l'eau, très froide.....!!!!! On y rentre pas du tout !!!! Dommage que je n ai pas de thermomètre à ma portée ! idem pour le jaccuzi... on se force à y rentrer et la chair de poule quand on s'y trouve !! .. vraiment nous avons l'habitude de rentrer dans des piscines chauffées à 30 degrés minimum dans ce type de résidence....!!! Le personnel est bien au courant du problème mais rien ne change... Du coup, personne se baigne ou très peu , impossible de se baigner avec bébé !! Tout le monde s' en plaint, j'ai discuté avec plusieurs résidents. Tout le monde est déçu...ça gâche énormément la semaine surtout quand on a tout misé sur la piscine ! Également, il y a 3 douches à la piscine et seulement une douche offre de l eau légèrement chaude, les autres c'est la douche froide !!! Impossible de passer un moment de détente dans votre espace spa ! Et quelques détails un peu surprenants pour un 5 étoiles: comme une prise seulement pour 5 appareils... !!! donc il faut par exemple débrancher le micro onde pour pouvoir utiliser la cafetière ou la bouilloire ! Pas de placard fermé, du coup l 'aspirateur traîne dans le salon... Peu de place et rangement dans les salles de bain, et même pas de gobelet disponible pour déposer sa brosse à dent. Et pour finir .... une galère sans nom parfois pour arriver jusqu'à la piscine ou à son appartement, ascenseur très long et quand il s'ouvre ils sont souvent pleins... On a du prendre parfois les escaliers avec la poussette tellement c'était impossible de monter ! Qu'est que ça doit être en pleine saison Déception générale, même l 'accessibilité au piste est pénible et fatigante !
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BATTOIL.I5 / 5Le 10/12/2022 à 22:20
Un lieu magnifique bien situé un accueil excellent et pro. Un garage en sous sol. En bref si vous voulez passer un bon séjour réservez au chalet de l'Ours...🙂
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Elo.r5 / 5Le 23/04/2022 à 09:16
Très bon séjour passé au chalet altitude arc 2000. Un personnel souriant, accueillant et disponible. Tout était propre, de l’espace dans l’appartement pour 8 personnes. Petit point négatif : la moquette au sol… nid à poussière donc pour ceux qui sont allergiques comme 3 d’entres nous, éternuements +++. Et pas de hammam ! Je recommande cet hôtel qui mérite ses 5*
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Ewa.u3 / 5Le 23/04/2022 à 06:37
1. Le chalet et vraiment loin des pistes et c’est fatiguant de porter des skis sur une longue distance. 2. Le wifi est très très lent. 3. Les chambres ne sont pas “dignes” d’un 5 étoiles. 4. Pour aller à la piscine, il faut passer soit par la rue soit par un PARKING. 5. Le devait de l’eau dans les douches est très lent et c’est compliqué de se doucher. Bref mais sinon les chambre sont correctes
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Cidji.u4 / 5Le 31/03/2022 à 20:21
Hôtel de 5* qui ne les vaut malheureusement pas , nous avons pas grands choses à critiquer, mais quand on a réservé dans un 5* on est forcément exigent. Premier point, l’hôtel n’est pas au pied des pistes même si il est très proche du premier tire fesse. Deuxième point, la literie est très dure. Pour finir, la salle de sport n’en est pas réellement une, pour avoir réserver cet hôtel justement pour une de ces raisons il y a 4 appareils cardio’s, ou est le reste de l’équipement ? De plus l’espace jacuzzi de la piscine est inondé de bambin et les parents ramènent les jouets. Évidement ils font en plus du camping dedans. Normalement les jacuzzis ne sont pas autorisé aux enfants, du coup pour le coins « détente » vous avez seulement le sauna d’accessible.
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Franck.O4 / 5Le 12/03/2022 à 04:58
Bon accueil Bien placée
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Arno.a2 / 5Le 01/03/2022 à 12:08
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P.a2 / 5Le 12/02/2022 à 21:52
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Michael.e3 / 5Le 31/01/2022 à 16:38
Le lieu est bien situé malgré qu'il est promis qu'il est en sortie de piste, c'est faux il y a 500m avant d'arriver au tire-fesse. Concernant le chalet, il est grand et bien équipé. Par contre nous avons tous très mal dormis, la literie est fort moyenne, et l'air est très sec. Malgré les techniques habituelles, rien à faire au bout de 3jours tout le monde avait mal de gorge et du mal à respirer. Point positif, c'est le chauffe chaussure de ski dans les box !
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Nina.a5 / 5Le 27/01/2022 à 17:00
Appartement super cool avec beaucoup d'espace (nous avons séjourné dans l'appartement 14er). Il y avait deux lave-vaisselle, deux plaques de cuisson, deux réfrigérateurs… Le salon est grand et chaque chambre a sa propre salle de bain. Tout était super propre et bien rangé (plus que ce à quoi nous nous attendions). Environ 100 mètres de l'ascenseur. Nous reviendrons, sans aucun doute !
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Anne.e5 / 5Le 25/01/2022 à 12:43
Franchement Parfait !!!! Un lit , un vrai grand lit, une qualité de literie parfaite.
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Mauricette.a5 / 5Le 18/01/2022 à 10:06
Du pure bonheur très bon accueil
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jerome.o5 / 5Le 17/01/2022 à 10:24
Parfait. A recommander
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Sylvie.o5 / 5Le 15/03/2020 à 15:44
Cadre agreable equipe a l ecoute seul bemol un peu loin des pistes mais tres accessible
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Anne.u5 / 5Le 23/02/2020 à 14:31
Bon emplacement. Personnel charmant faisant le maximum. Petite superette bien achalandee dans la residence ouverte des 7 h30. Bref ce qu il faut pour des vacances reussies.
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Ruslan.a5 / 5Le 02/02/2020 à 10:27
C'était cool. Les chambres sont petites mais confortables, chaque chambre a ses propres toilettes et douche. La vue est cool. Accédez rapidement aux remontées mécaniques. Presque sous l'hôtel. Excellent!
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HII.V2 / 5Le 29/01/2020 à 16:27
La prestation est bien en dessous de ce qui est promis. Pas très loin des pistes mais pas non plus sur les pistes, il faudra marcher tout de même pour rejoindre le début des pistes. L'espace spa nécessite de passer par le parking (fantastique!). Mais surtout les logements sont vétustes, la propreté laisse un peu à désirer (bac de douche qui déborde car les bondes ne sont pas nettoyées), les finitions ont été réalisées à la va-vite. L'isolation est assez mauvaise puisqu'on sent bien l'air frais s'infiltrer dans l'appartement. L'équipement est proche de ce qui est promis mais oubliez la Nespresso, elle n'existe pas dans notre logement. On notera par contre un accueil sympathique et le parking souterrain qui est clairement un plus. Ainsi au final et vu le prix de la prestation on peut être satisfait si l'on part entre copain-ines mais la désillusion pour une famille risque d'être grande.
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Chr.e1 / 5Le 28/01/2020 à 10:44
Très loin d'un 5 étoiles... Très mauvaise isolation thermique et phonique. Eau chaude aléatoire. Propreté de l'appartement laissant à désirer. Cheminée qui ne tire pas. Déco vieillotte et très abîmée. Le seul point positif c'est les casiers a ski.
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Julie.a5 / 5Le 24/01/2020 à 12:27
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jeremie.4 / 5Le 04/01/2020 à 14:53
Tout était parfait. Du comfort au service... Seul défaut : piscine froide
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michel.a3 / 5Le 28/12/2019 à 15:43
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Adrian.u4 / 5Le 16/12/2019 à 18:38
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be.i5 / 5Le 16/12/2019 à 18:30
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Sarah.4 / 5Le 31/07/2019 à 10:38
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Marie.m4 / 5Le 21/06/2019 à 10:24
Très chouette endroit!
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Joël.R4 / 5Le 27/04/2019 à 07:50
Très bien par contre nous étions au rez de chaussée bruyant
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Pieter.e1 / 5Le 20/04/2019 à 21:03
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nicolas.o5 / 5Le 14/04/2019 à 13:45
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Dave.i5 / 5Le 11/04/2019 à 09:27
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Andy.r5 / 5Le 05/04/2019 à 12:03
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Krzysztof.o5 / 5Le 03/04/2019 à 10:44
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Isa.o4 / 5Le 30/03/2019 à 19:34
Appartement tres bien un peu loin des pistes
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John.u4 / 5Le 24/03/2019 à 20:31
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Mickael.i2 / 5Le 23/03/2019 à 16:41
Ce n'est vraiment pas un 5 étoiles... Tout est vieillot... Appartement 21 à fuir. Il est extrêmement mal agencé et se situe au dessus de la piscine ce qui selon moi rend la température infernale. À partir de 5h du matin, il fait 25º alors que tous les radiateurs sont éteints.
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Kim.r5 / 5Le 11/03/2019 à 12:39
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Karoline.u4 / 5Le 09/03/2019 à 05:03
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Robert.a4 / 5Le 07/03/2019 à 06:07
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ben.e3 / 5Le 17/02/2019 à 07:41
Oui l'appartement est bien placé, mais le rapport qualité prix n'est pas terrible : appart à la décoration vieillotte, isolation phonique inexistante, électroménager basique. Bref au vu du prix demandé le standing n'y est pas!
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Lynda.e5 / 5Le 08/02/2019 à 21:29
Spacieux, pratique, cosi, espace piscine et sauna agréable quand pas trop monde.
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Alexis.u5 / 5Le 05/02/2019 à 19:19
Prestation parfaite Très bien situé, le chalet propose plusieurs services qui embelliront votre séjour. Le confort, le parking souterrain et l'équipement des appartements sont agréables dans une résidence de montagne. Enfin, la gentillesse et la disponibilité de l'équipe de réception sont le plus bel atout de l'établissement.
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Graham.e4 / 5Le 24/01/2019 à 15:28
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jennie.3 / 5Le 02/01/2019 à 22:16
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Ben.e5 / 5Le 28/12/2018 à 18:27
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Yankel.5 / 5Le 31/05/2018 à 13:11
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myrina.u3 / 5Le 31/05/2018 à 12:55
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Vic.u4 / 5Le 30/05/2018 à 14:38
Cool
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Ludovic.e5 / 5Le 23/05/2018 à 22:18
Excellent belle prestation
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Mathys.4 / 5Le 24/04/2018 à 07:08
Tout est bien , la seule remarque pourrai être l'inconfort des lits .
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MARI.I2 / 5Le 07/04/2018 à 17:44
Maison pour 16 personnes, séjour très spacieux, bonne cuisine, ustensiles très corrects. Au rez-de-chaussée 3 chambres et quelques salles de bains. C'est un sentiment obsolète et sale. Chambres et petits placards.
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Aymeric.o5 / 5Le 26/03/2018 à 14:45
Appartement correct, espace piscine spa très bon.
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Mel.o4 / 5Le 22/03/2018 à 22:24
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eric.r3 / 5Le 22/03/2018 à 06:02
De type résidence appartement avec cuisine dans un complexe important Personnel accueillant et disponible. Clientèle britannique et hollandaise hors saisons Loué appartement de 4 à 6 personnes .ok pour 4 mais à 6 on se marche dessus Literie confortable et équipement rationnel Propreté douteuse . Bruyant du fait de la taille de l'établissement et du manque de savoir vivre des occupants : beuveries tardives sur les balcons et pas de personnel de sécurité sur place la nuit Petite épicerie inclue dans la chalet très sympathique mais choix limité 5 minutes de marche pour accéder aux pistes par tire fesse Espace piscine jaccuzi sauna fitness au top et très propre et moderne assez peu fréquenté Agréable après une journée de ski
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Capucine.a5 / 5Le 19/03/2018 à 15:30
Ce lieu est propre et agréable à loger.
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Dave.n5 / 5Le 10/03/2018 à 21:53
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Graham.l5 / 5Le 10/03/2018 à 15:58
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Uldis.r2 / 5Le 10/03/2018 à 09:38
Rien de spécial
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Ingrid.l5 / 5Le 27/02/2018 à 12:07
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Sarah.h5 / 5Le 25/02/2018 à 09:35
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Lloyd.a4 / 5Le 20/02/2018 à 09:48
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Rory.i4 / 5Le 07/02/2018 à 22:29
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Sylvain.e4 / 5Le 04/02/2018 à 11:06
Une residence de bon standing avec des prestations de bonne qualité et un personnel accueillant. L’accès a la superette depuis le hall de la residence est appreciable. L’acces aux pistes necessite de marcher un peu et d’emprunter un mini TS. Nous y avons passe un agreable sejour en Janvier 2017
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Callum.a3 / 5Le 27/01/2018 à 16:14
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Chris.i4 / 5Le 25/01/2018 à 16:31
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Greg.4 / 5Le 23/01/2018 à 17:32
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Laurent.E5 / 5Le 20/01/2018 à 11:05
Belles prestations, juste un peu de marché pour prendre le télésiège
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Paul.r4 / 5Le 10/01/2018 à 21:05
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Nigel.e5 / 5Le 06/01/2018 à 15:48
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François.o5 / 5Le 31/12/2017 à 22:18
Endroit magique. Après une ascension délicate, vous arrivez en haut de la montagne et découvrez ce superbe chalet. Appartement spacieux, tout confort, très bonne prestation de service, accueil formidable, vue imprenable sur la montagne. Bref le bonheur.
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Thomas.a5 / 5Le 27/12/2017 à 19:31
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B.4 / 5Le 25/11/2017 à 13:57
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Felix.r4 / 5Le 20/05/2017 à 08:05
Un chalet très grand et très chique
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Adrian.i5 / 5Le 18/05/2017 à 12:16
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Eric.r4 / 5Le 17/04/2017 à 15:43
Résidence de standing, très proche de la station. Personnel accueillant et souriant. Appartements bien agencés, ustensiles cuisine un peu limite. Privilégiez les appartements avec vue sur la vallée.
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Lidewey.t5 / 5Le 27/03/2017 à 15:55
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S.S..5 / 5Le 01/02/2017 à 19:20
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Damien.U4 / 5Le 30/01/2017 à 06:42
Belle immeuble dommage qu il ne s agit pas d un "ski aux pieds"
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Nina.e4 / 5Le 07/01/2017 à 16:46
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Casper.e4 / 5Le 03/01/2017 à 18:39
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Frederic.o4 / 5Le 19/03/2016 à 06:28
Bel endroit. Belle station. A partager en famille sans hésiter.
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Steven.o4 / 5Le 05/02/2016 à 09:15
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J.5 / 5Le 15/01/2014 à 23:09