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Hotel La Corza Blanca
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel La Corza Blanca à Brañavieja
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Gilbert.o
4 / 5Le 05/03/2023 à 20:51Très bon séjour dans cet hôtel pendant 3 jours, personnel très gentil, un rapport qualité prix imbattable, très bons repas en demi pension, une magnifique vue depuis la chambre, à refaire
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boryia.t
1 / 5Le 23/01/2023 à 11:14Je suis allé à la cafétéria pour demander quelque chose à boire et à manger, ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien à manger, quel dommage pour l'hôtel, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Nous supposons que vous voulez dire que la cuisine était fermée, quelque chose qui dépend de l'heure qu'il était, c'est normal, mais il y a toujours l'option de sandwichs, sandwichs, pâtisseries... -
Kepa.g
3 / 5Le 22/01/2023 à 15:19Hôtel qui avait de meilleurs moments. L'emplacement est bon et a le charme décadent de l'hôtel avec vue... (en termes positifs). Je renouvellerais le séjour. Maintenant que le petit mod de laisser entrer les fils de chien et leurs propriétaires pourrait nous sauver. Ils font beaucoup de grima (les propriétaires).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Vos avis nous aident à continuer à nous améliorer. Acclamations -
Maria.u
4 / 5Le 16/07/2022 à 09:40Je n'ai utilisé que la cafétéria, tout est correct, avec une grande terrasse avec une vue impressionnante, en particulier aujourd'hui qu'il y a un niveau rouge à cause de la chaleur à Campoo sur la terrasse c'est idéal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et commentaire. salutations -
Jose.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 21:12Hôtel à rénover vu son âge Personnel 10 Le petit-déjeuner Campurriano sort de la carte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre évaluation. salutations -
Pedro.�
5 / 5Le 18/04/2022 à 14:27Emplacement exceptionnel avec une vue magnifique, à deux pas de la station de ski Alto Campoo. Excellent traitement et service. Un plus de pouvoir amener un chien (les animaux sont acceptés). Petit déjeuner copieux et de qualité. 100 % recommandé, mais vous devez autoriser les chiens ou les animaux domestiques à accéder et à se trouver dans les espaces communs tant qu'ils sont tenus en laisse et surveillés. Cela ne signifierait pas grand-chose pour vous et vous les empêcheriez d'être laissés seuls dans les chambres et, par conséquent, d'éventuels aboiements.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Pierre ! Nous prenons note de votre appréciation. Salutations. -
Eva.a
1 / 5Le 16/04/2022 à 12:51Ils vous permettent de rester avec votre chien afin qu'il ne puisse être que dans la chambre et sur la terrasse. Il y a deux salles à manger et une cafétéria, enfin, même pas à une table dans un coin de la cafétéria. Vous payez pour eux, bien sûr, mais vous ne pouvez utiliser aucune des installations avec eux. Cela me semble absurde. Si je pars avec mon chien en vacances, c'est pour être avec lui, pas pour le laisser seul dans la chambre. Une autre chose à garder à l'esprit est la première entrée avant d'accéder à la réception. On peut y fumer, en plus il faut passer par là pour sortir et accéder à l'hôtel. Il devrait être interdit d'y fumer, c'est un petit endroit où tout le monde passe.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre expérience Eva, nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Salutations. -
Alfonso.o
3 / 5Le 13/04/2022 à 18:47Le pire : chambres très piétinées ; Ils ont besoin d'une réforme urgente. Le plus : emplacement, à moins de 1 km de la gare. Avis aux plaisanciers : 0 environnement dans la zone la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Alphonse. Salutations. -
Preslav.o
4 / 5Le 09/04/2022 à 23:48L'hôtel est bien situé mais très vétuste.Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est varié et la nourriture est très bonne. Le coin salon est spacieux et agréable. Le stationnement est gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
Jota.o
3 / 5Le 26/03/2022 à 20:57Les chambres laissent à désirer, mais les salles de bain sont très spacieuses et tout est très propre !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le séjour dans notre hôtel n'ait pas été tout à fait à votre goût et nous espérons que vous vous êtes au moins senti à l'aise. Acclamations -
Maria.o
4 / 5Le 23/03/2022 à 11:29J'aime y aller une fois par an, c'est un hôtel très familier, propre, chaleureux et le personnel est très sympathique. Le positif est plus agréable que le négatif, les chambres sont un peu années 70, mais même cela est positif, elles ramènent bons souvenirs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Pippa! Acclamations -
Olatz.
1 / 5Le 24/02/2022 à 13:57Mauvais entretien, bâtiment ancien. Chambres avec odeur insupportable de tuyaux. Ils sont conscients du problème et n'apportent pas de solution puisqu'ils profitent d'être à 4 minutes des pistes. Et pour aggraver les choses, l'ascenseur ne fonctionnait pas et "jusqu'à lundi, la pièce n'est pas arrivée", ce qui signifiait que les valises devaient monter et descendre les quatre étages. Non recommandé, les étoiles sont trop nombreuses.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre établissement ne vous convienne pas. Acclamations -
Sonia.
5 / 5Le 13/02/2022 à 20:51L'hôtel se trouve à côté de la station de ski d'Alto Campoo, à 1 minute en voiture. Le personnel, tant en salle qu'à la réception, super sympa. Le petit déjeuner et le dîner étaient super, très variés et de très bonne qualité. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations -
LUIS.E
2 / 5Le 13/02/2022 à 17:56Serveur désagréable et sérieux, un seul choix de vin et aucune possibilité de commander quelque chose à emporter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la façon d'être du serveur ne vous ait pas plu. Acclamations -
Javier.a
1 / 5Le 13/02/2022 à 01:23Une attention dépossédée, améliorable, abandonnée tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Dommage avec les nombreuses options que vous avez.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre établissement ne vous convienne pas. Acclamations -
Natasha.a
1 / 5Le 08/02/2022 à 20:03A mon humble avis, assez décevant du logement, la télé ne fonctionnait pas, le WiFi "cassé" selon la réceptionniste, l'eau est sortie marron et enfin l'ampoule de la chambre a grillé (pour bien finir le séjour).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous transmettrons votre message à la direction de l'hôtel afin qu'elle en prenne connaissance et prenne les mesures appropriées. Acclamations -
diego.i
1 / 5Le 08/02/2022 à 20:00L'eau qui sort dans les salles de bain est nucléaire (jaune) la prise TV ne fonctionne pas (la TV ne fonctionne pas) le Wi-Fi est "cassé" (par rapport à d'autres avis il est "cassé" depuis 3 mois ou de plus), une lumière de la chambre est fondue, quand je préviens la réception, demain ils viendront réparer ça JE NE REVIENDRAI PAS
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous transmettrons votre message à la direction de l'hôtel afin qu'elle en prenne connaissance et prenne les mesures appropriées. Acclamations -
Alberto.r
4 / 5Le 27/01/2022 à 16:15L'hôtel le plus proche des pistes d'Alto Campoo. Évidemment, vous devez tenir compte du fait qu'ils sont 3 étoiles. Installations un peu vieillottes mais tout fonctionne. Serveurs charmants au restaurant pour le dîner et le petit déjeuner. Les réceptionnistes nous ont également donné un bon service. Prix cohérents. Il n'a pas dû être facile d'endurer les années de peu de neige et les séquelles du covid, mais elles sont là. Nous reviendrions sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Alberto! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations -
Javier.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 11:50Très bien situé avec la station de ski, la demi-pension loue beaucoup avec dîner et petit-déjeuner, ils nous ont gardé de la nourriture en avertissant que nous étions en retard, la vérité est grande, nous répéterons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et l'évaluation Javier! Salutations -
luis.e
4 / 5Le 14/01/2022 à 11:33Personnel sympathique.. Les installations doivent être investies.. Vous ne pouvez pas rester 26 jours pour réparer une antenne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Luis! Acclamations -
Jesús.a
3 / 5Le 31/12/2021 à 17:52Je suis allé prendre un café et j'ai dû attendre un moment qu'un serveur vienne au bar, je ne sais pas où il était, mais je pense qu'il devrait s'occuper d'une autre partie de l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
On sent l'attente Jesús Manuel. Le personnel de l'hôtel pendant sa journée, parfois il doit aussi se rendre à l'entrepôt, s'occuper d'une autre zone à une heure précise... Lorsque cela se produit, informez-en la réception et informez-en immédiatement le personnel. Acclamations -
Javier.a
1 / 5Le 31/12/2021 à 08:16Super cher pour ce que c'est, sans réseau WiFi bien que sur la page il soit dit que oui, l'eau de la douche sort presque verte, même en la laissant couler ne fonctionne pas bien, on entend tout du reste des chambres, l'antenne TV ne fonctionne pas.. Bref, une déception, fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que rien dans notre hôtel ne vous ait plu. Acclamations -
José.n
5 / 5Le 31/12/2021 à 00:33Le traitement du personnel a été exceptionnel, toutes les installations avec le forfait de ski. Le restaurant et son personnel formidable avec les enfants. Pour mettre un mais les chambres sont un peu vieilles. Merci pour ces deux jours merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Jose Antonio! L'hôtel a déjà quelques années et bien que des travaux d'entretien soient effectués en permanence pour que tout reste en bon état, il est vrai que les années passent, donc des travaux d'amélioration et de mise à jour seront effectués prochainement. Salutations -
Gonçalo.i
5 / 5Le 29/12/2021 à 22:52Bon hôtel avec un excellent rapport qualité-prix et exclusif à cette région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! À votre santé -
Tamara.u
4 / 5Le 29/12/2021 à 21:42L'hôtel est situé dans une zone très proche des pistes. La nourriture est très bonne et le service est le meilleur. Familier et attentif, très flexible avec des changements si vous avez besoin de quelque chose. C'est vrai que les installations ne sont pas au goût du jour, il y a des gouttes, les faux plafonds ont besoin d'être rénovés... Mais les chambres sont impeccables et la cafétéria et le personnel sont formidables. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Tamara! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement -
Javier.a
4 / 5Le 25/12/2021 à 21:17Hôtel de montagne très proche de la station de ski Alto Campoo. Stationnement facile et emplacement exceptionnel. Les installations ont besoin d'une mise à jour, mais plus que suffisante pour un séjour confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
Sara.u
1 / 5Le 20/12/2021 à 13:11Les installations sont super vieilles, les chambres ont des meubles très anciens. S'il y a du Wi-Fi, nous n'avons pas été informés, nous n'avons pas détecté de réseau Wi-Fi non plus... Le terrible dîner, un menu basique du camp scolaire : des macaronis à la tomate (les mauvais), des pois chiches pour le dîner… du chou-fleur avec 1kg de sauce béchamel pourrie, 1 filet de bœuf qui ressemblait à une tranche. Les pires desserts, les glaces !!! Ils proposent des glaces et du yaourt nature et c'est tout. Petit déjeuner similaire mais normal. Je ne recommande pas du tout ce site. A AUCUN MOMENT on ne nous a demandé d'attestation covid ! Ni dans une cafétéria ni dans un restaurant ! Tous mortels. Et ça vient de Cantur... il a un crime.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Concernant l'attestation covid, elle est demandée lorsque les autorités sanitaires l'indiquent, et elle n'est pas nécessaire lors de votre séjour, puisque la commune était à un niveau contrôlé. Cordialement -
gabriel.
4 / 5Le 14/12/2021 à 20:08Les installations sont vétustes, le personnel de l'hôtel s'occupe très bien, le dîner et le petit déjeuner sont très copieux, et l'endroit où il se trouve, très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Acclamations -
Roberto.e
5 / 5Le 13/12/2021 à 21:57Nous avons passé un bon moment, ils ont beaucoup de façons amusantes d'aller et des offres chrétiennes. Vous pouvez dîner pour 15 euros et les enfants pour 10 euros, profitez d'un buffet gratuit et très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton évaluation Roberto! Salutations -
Manu.u
1 / 5Le 12/12/2021 à 20:38Cela a été une grande déception. Je n'aime pas suspendre qui que ce soit, il faut valoriser le travail. Mais dans ce cas c'est mérité. Mentir est la pire chose qu'on puisse faire à un client. Et dans cet établissement, cela s'est répété. Être public et non privé n'a pas à autoriser ces licences. Avis aux futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre évaluation et nous aimerions savoir quel était le problème -
StylingArtea.o
3 / 5Le 07/12/2021 à 13:29Hôtel dans un cadre spectaculaire, surtout avec beaucoup de neige.Le personnel de l'hôtel est charmant et prêt à rendre votre séjour plus facile à tout moment, le petit déjeuner est bon et le dîner est fait maison et très savoureux. Je ne lui donne pas plus de points car il y a des choses à améliorer, la télé n'était pas visible et en 4 jours ils n'ont pas pu la réparer, le grill du petit déjeuner n'a fonctionné que le premier jour, et qu'il est permis de fumer à l'entrée du hôtel avec la peste que ça génère dès qu'on y entre...... mais on y retournera sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Salutations -
Fran.a
4 / 5Le 06/12/2021 à 13:54L'hôtel n'est pas en l'état, mais l'endroit est magnifique, tout enneigé, spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Fran! Acclamations -
Jose.i
5 / 5Le 01/12/2021 à 08:37J'ai travaillé 3 jours en 2018. Je vais skier chaque année et j'adore ça. Station familiale avec des vues impressionnantes, proche et particulière. Je suis de Reinosa. Ça se voit vrai....😘😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Jose Miguel! Cordialement -
José.a
4 / 5Le 06/09/2021 à 17:25Nous étions un groupe de montagne Hôtel de montagne, normal. Bon dîner et petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Jose Ramón! Acclamations -
Andre.
3 / 5Le 30/08/2021 à 14:17Les vues de l'hôtel sont magnifiques. J'aimerais pouvoir aller le voir en hiver... L'hôtel lui-même a de bons et de mauvais côtés. . . Il lui faut de toute urgence une réforme de fond en comble.... Je sais qu'il est fermé en haute saison et c'est pourquoi ils devraient commencer à le réformer.... Il n'y a pas de prises dans la chambre.... Le traitement par TOUT le personnel était de 10. . . . Nous reviendrons si nous voyons une réforme dans les installations. Merci pour tout....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Acclamations -
J.R..l
4 / 5Le 26/08/2021 à 23:35Bien que seulement un café (bien servi) sur une terrasse avec une vue incomparable sur la station de ski d'Alto Campo. Cela en valait la peine Vues impressionnantes sur Pico Tres Mares. Vous pouvez accéder en voiture au point de vue de Chivo (2000 mètres environ).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Acclamations -
Claudia.r
5 / 5Le 26/08/2021 à 10:46Super recommandé, les animaux sont acceptés, vous ne payez qu'un supplément de 10 € pour votre animal (c'est très bon prix !!), le Personnel de l'hôtel excellent traitement, situé dans un endroit merveilleux avec beaucoup d'itinéraires à faire avec votre chien, nous reviendrons à coup sûr !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Claudia! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience. Salutations -
Pilar.
2 / 5Le 24/08/2021 à 03:32L'hôtel est un gâchis, sans entretien depuis de nombreuses années. Il ne mérite pas 3 étoiles. La seule chose correcte est la cafétéria et le traitement des serveurs. Très mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre hôtel ne vous convienne pas. Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Acclamations -
Miguel.u
2 / 5Le 17/08/2021 à 00:23L'endroit était très agréable, mais l'hôtel était très vieux, la télé ne fonctionnait pas et après l'avoir dit à la fille à la réception, ils n'ont changé que la télécommande et n'ont rien résolu, le petit déjeuner était très médiocre et de très mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre évaluation soit 2 étoiles et nous aimerions savoir pourquoi, car vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Acclamations -
Iva.o
3 / 5Le 15/08/2021 à 19:24L'emplacement est magnifique avec une vue imprenable sur les montagnes, vraiment magnifique. La chambre était très spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était moyen, pas de variété. Mais l'hôtel a l'air vieux et négligé, le nettoyage de la chambre était bien, mais dans les couloirs et les escaliers non, il y avait des plantes sèches avec toutes les feuilles tombées sur le palier sans s'accumuler depuis longtemps. Les prises sont manquantes, nous avons dû utiliser celle de la télé. Les tissus d'ameublement ont l'air très vieux et usés. Le traitement est régulier. Si vous aimez beaucoup la montagne et que vous ne faites pas attention aux détails, c'est acceptable, mais pour le rapport qualité-prix, cela devrait offrir beaucoup plus. Je conseillerais aux personnes voyageant dans la région d'être très prudentes autour des chevaux et des vaches dans la nature, surtout la nuit, car le brouillard se forme et ne peut pas être vu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été entièrement à votre goût et nous tiendrons compte de votre commentaire, car vos avis nous aident toujours à nous améliorer. Acclamations -
Fantastica.r
4 / 5Le 14/08/2021 à 11:56Personnel super sympa à la réception et au restaurant. Les chambres ont besoin de beaucoup de rénovation et les connexions sont très mauvaises
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous prendrons en compte votre commentaire, car vos opinions nous aident toujours à continuer à nous améliorer. -
Mikel.a
5 / 5Le 12/08/2021 à 13:57Service et personnel exceptionnels. Belle vue depuis l'hôtel et à 5 minutes en voiture d'un point de vue avec une vue encore meilleure. L'hôtel est vraiment super. Ça mange plutôt bien. Pour mettre un mais, oui, les chambres ont besoin d'une petite réforme. La moitié des chaînes de télévision ne sont pas vues dans plusieurs chambres et le restaurant ferme à 22h30, ce qui, étant l'Espagne un pays où l'on dîne tard, il me semble qu'ils ferment si tôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Mikel! Nous considérerons votre suggestion. Acclamations -
Paqui.o
5 / 5Le 12/08/2021 à 10:00Hôtel super propre et excellent service calme et lits très confortables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
María.o
1 / 5Le 09/08/2021 à 13:37L'endroit laisse beaucoup à désirer. C'est seulement pour l'hiver si vous allez skier. Le rapport qualité prix n'est pas ajusté. Et les informations données par Booking en distances, accessibilité et avis totalement trompeurs. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. En plus d'ouvrir en hiver pour la saison de ski, l'hôtel est également ouvert en été avec des activités dans les environs. En ce qui concerne les informations, nous avons un site Web où toutes les informations sont à jour et où notre contact apparaît au cas où vous auriez besoin de répondre à des questions. Acclamations -
luis.e
5 / 5Le 21/07/2021 à 20:21C'est un hôtel des années 80 avec beaucoup de charme rétro, Brañavieja J'adore à quel point c'est désolé en été. Le traitement à la fois à la cafétéria et à la réception a été de 10 Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
Noel.a
5 / 5Le 15/02/2020 à 20:04La tranquillité et le chemin vers l'hôtel sont incroyables. Un très bel endroit avec et sans neige. Se promener dans le petit village à côté de l'hôtel est un vrai bonheur. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Noel! Acclamations -
Emma.
2 / 5Le 10/02/2020 à 08:20Il a besoin d'une bonne réforme, la seule bonne chose est la proximité de la station de ski et des vues, excursion des enfants faisant des activités dans les espaces communs, odeur d'humidité et à notre arrivée, il a fallu plus de 10 minutes pour que quelqu'un se présente à la réception
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous transmettrons votre commentaire à la direction de l'hôtel afin qu'elle en tienne compte et essaie de résoudre le désagrément. Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Salutations. -
Elisa.a
4 / 5Le 03/02/2020 à 08:25Les chambres ont besoin d'être rénovées maintenant. Bouchons manquants. Vous devez retirer la lampe ou le téléviseur pour mettre quelque chose à charger. La télévision sans syntonisation, il faut compter une heure pour trouver une chaîne. Le personnel très attentionné et chaleureux. La restauration est très bonne. Petit déjeuner copieux et copieux. Nous y séjournons depuis des années.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Elisa! Nous transmettrons votre proposition à la direction de l'hôtel afin qu'elle en tienne compte, car vos avis nous aident toujours à nous améliorer. Les salutations. -
13DCM.
3 / 5Le 03/02/2020 à 00:34Très bon emplacement pour accéder à la gare et un endroit incroyable. Chambres très chaudes et un bon petit déjeuner. Je répéterais dans cet hôtel mais j'aurais aussi aimé qu'on me parle de quelques choses que nous avons trouvées là-bas. La première est que les panneaux de signalisation pour cet hôtel n'existent pas et à moins de le connaître ou d'être très attentif, il sera difficile de le trouver sans en faire le tour. À la réception, ils nous ont dit que cela avait l'air très bien de la route (c'était la nuit). Deuxième chose : les voitures gèlent de telle manière qu'un système est nécessaire pour éviter la couche de glace sur les vitres de la voiture. Nous ne savions pas, nous n'avions rien et la réception ne nous a pas aidés non plus. Enfin, nous ne savions pas qu'il y a une réception 24h/24, ce qui est un fait important, et il y a aussi un service de départ différé très pratique. Bref, nous étions à l'aise mais il nous manquait quelques informations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Concernant l'emplacement, commentez que c'est le seul hôtel de la station, donc cela facilite la rencontre, cependant, c'est quelque chose que nous prendrons en compte pour l'améliorer. Concernant le verglas, nous sommes en pleine saison hivernale, donc les températures sont très basses, ce qui fait que les vitres des voitures gèlent facilement. Chaque fois que vous visitez des lieux présentant ces caractéristiques, il est conseillé d'emporter avec vous un ustensile qui aide soit à l'éviter, soit à pouvoir le résoudre. Nous réitérons nos remerciements pour nous avoir rendu visite et nous avoir donné l'occasion de nous expliquer. Salutations. -
Jesús..
4 / 5Le 02/01/2020 à 18:21Nous avons passé le réveillon du Nouvel An et le menu était très riche et abondant.Le lendemain matin, nous sommes allés skier et nous sommes restés une autre nuit. Le service de restauration et d'accueil est très chaleureux. L'hôtel a beaucoup de potentiel, ce n'est pas cher mais il a besoin d'être rénové.La seule chose est qu'ils n'aiment pas qu'ils permettent de fumer à l'entrée de l'hôtel, car c'est une zone de transit et il faut "avaler" la fumée.Ils doivent trouver un autre endroit pour les fumeurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton commentaire et appréciation Jésus! Nous prendrons en compte votre avis et étudierons comment le modifier, car notre intérêt est que tous les clients soient à 100% à l'aise. Salutations -
Nat.l
5 / 5Le 02/01/2020 à 09:49Dans un cadre magnifique, cet hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix et ils ont un excellent traitement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
Alberto.e
4 / 5Le 07/12/2019 à 22:12Hôtel de caractère et de charme... bonne qualité dans les menus... le tout bien exécuté et service attentionné et professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Alberto! Acclamations -
Javier.a
1 / 5Le 29/11/2019 à 19:04Environnement spectaculaire sinon il semble incroyable qu'ils aient laissé un si bel hôtel le laisser dans les conditions dans lesquelles se trouvent l'hôtel et les piscines, une vraie HONTE MESSIEURS DE CANTUR METTRE VOS BATTERIES SUR ALTO CAMPO NE MÉRITE PAS D'ÊTRE COMME CECI
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que l'hôtel ne soit pas à votre goût Javier. Nous travaillons continuellement pour que nos clients soient à l'aise pendant leur séjour et nous sommes très heureux de voir que nous atteignons notre objectif. Nous continuerons à travailler pour continuer à nous améliorer. Acclamations -
Daniel.a
3 / 5Le 24/11/2019 à 13:31C'est un hôtel un peu vieillot mais c'est quand même bien. Assez pour ce que c'est. Le service est bon et le personnel est sympa. Prix un peu cher mais cela s'entend par l'emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Daniel! Salutations -
Nerea.e
4 / 5Le 17/11/2019 à 22:06Nous avons fait une réservation via Booking, nous avons demandé une chambre avec un lit double et un lit bébé. Nous avons trouvé une chambre avec deux lits séparés et un canapé ouvert comme berceau, rien qui ne puisse être réparé en joignant les lits. Le traitement était excellent et le petit déjeuner offert avec la réservation était incroyable. Pour mettre un inconvénient, je dirais qu'à l'heure du dîner, ils n'avaient pas grand-chose à offrir et même qu'ils avaient un menu de sandwichs et de sandwichs et de pizzas, la plupart des choses n'étaient pas là. Ce qu'ils pouvaient nous donner pour le dîner était bien. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Nerea! Tous vos avis nous aident à continuer à nous améliorer. Salutations -
Silvana.a
5 / 5Le 12/10/2019 à 01:00C'est un endroit merveilleux pour profiter de la nature, de la randonnée en été et de la neige en hiver, l'hôtel est d'un très bon rapport qualité-prix et les gens sont très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre évaluation soit 1 étoile Silvana, pouvons-nous savoir ce qui est dû ? Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Salutations. -
Raul.e
5 / 5Le 04/09/2019 à 19:45On peut dire qu'il a des années, mais cela lui donne un certain charme. Le serveur était particulièrement sympathique. le cadre est très beau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Raul! Acclamations -
Ingrid.i
4 / 5Le 23/08/2019 à 13:15C'est très agréable, l'attention est bonne, la chambre est propre et grande, le point négatif est une fuite dans la salle de bain qui a dérangé toute la nuit mais je le recommande quand même.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation Ingrid! Nous sentons l'événement de la salle de bain et nous mettrons une solution. Acclamations -
Marta.S
5 / 5Le 11/08/2019 à 12:07En août peu de monde, très confortable, personnel très sympathique et petit déjeuner complet. Fortement recommandé et rapport qualité-prix imbattable. cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Marta! Salutations -
Micha.
3 / 5Le 10/08/2019 à 15:32Nous étions en août, les chambres étaient acceptables, mais il était dommage qu'un seul serveur soit en charge de l'ensemble du restaurant, de la cuisine et du bar.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à 100% à votre goût. Vos avis nous aident toujours à continuer à nous améliorer. Cordialement -
GnGreivus.
5 / 5Le 07/08/2019 à 11:09Un endroit au sommet de la montagne pour en profiter. L'hôtel est confortable, des lits confortables et une excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation! Salutations -
Oscar.o
4 / 5Le 12/04/2019 à 13:32Bon endroit où séjourner si vous allez skier, c'est démodé, tout ce qui s'y rapporte. Chambre, super vieille salle de bain, bon chauffage, soyez impressionné par le petit déjeuner, je n'ai pas aimé le dîner, ce que nous avons commandé n'était pas bien préparé. Est-ce que je reviendrais... OUI, mais je dînerais ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et évaluation Oscar! Nous sommes désolés que le dîner n'ait pas été à votre goût, Cordialement -
Mikel.e
4 / 5Le 19/03/2019 à 17:28Simple et confortable. Bons espaces communs. Un serveur artiste au bar et au petit déjeuner, sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Mikel! salutations -
ana.a
5 / 5Le 19/03/2019 à 13:34A 10 en emplacement pour skier le haut campoo. L'affaire fantastique. Très bon petit déjeuner et dîner. Rapport qualité prix fantastique. Chambres chaleureuses et cosy mais un peu vieillissantes. eau trouble sous la douche
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Ana! salutations -
juan.g
4 / 5Le 19/02/2019 à 19:22C'est un hôtel 3 étoiles un peu vieillot. J'aurais besoin d'un relooking. Mais il se rattrape avec un bon traitement et une bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire . Salutations. -
TGSTradinGSecrets.
5 / 5Le 17/02/2019 à 22:20Bon emplacement, service de bus très confortable pour monter à la gare, personnel très sympathique, petit-déjeuner et dîner corrects pour son prix et lits confortables. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies mais pour le prix on ne peut pas demander mieux. recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Gabriel. Salutations. -
Luis.a
1 / 5Le 13/02/2019 à 11:11Nous étions un groupe de plus de 20 personnes, et on avait dit aux professeurs que c'était un menu fermé, alors pour le dîner ils nous ont donné une purée de poudres que nous ne pouvions même pas manger, puis des amandes qui étaient toutes pareilles, ils étaient de la marmite et il semblait roi du ragoût que même les chiens ne les mangeraient pas, et quelques pommes de terre en sac, qui étaient très mauvaises, puis le pain le plus dur, qui ressemblait à des pierres, et le dessert le plus gras, un pot de crème glacée Puis pour le petit déjeuner un pain pour faire des toasts qui était blanc qu'on ne pouvait même pas manger, et du jus, et le directeur a dit aux employés qu'ils n'auraient pas dû nous donner de jus. Nous avons tous été affamés. Donc, si vous pouvez gagner de l'argent en lésinant sur la nourriture ET LA QUALITÉ Et d'après le directeur c'est un hôtel 3 étoiles, il y a de meilleurs refuges pour les SDF OÙ ILS MANGENT MIEUX. Dommage, je ne recommande pas le site
-
noelia.i
4 / 5Le 05/02/2019 à 12:33S'ils faisaient des réformes dans les chambres, ils gagneraient beaucoup. . . parce que vous vous reposez et mangez mb! Personnel très sympathique surtout les serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noélia ! Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Salutations. -
Ignacio.e
4 / 5Le 30/01/2019 à 00:17Le meilleur de tous a été le serveur Borja, il fait partie de ces personnes qui égayent votre journée et vous font sans aucun doute revenir au même hôtel. Salutations à l'hôtel et à Borja. Le seul inconvénient, ce sont les filles... Elles n'étaient pas bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Ignace ! Nous transmettrons vos remerciements à Borja. salutations -
Ricardo.e
5 / 5Le 31/12/2018 à 18:11Nous sommes allés prendre une collation l'après-midi du 31 janvier et le service était phénoménal... les croquettes et les moules à œufs étaient délicieux !... nous avons grignoté dans un restaurant 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et évaluation Ricardo! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gastronomie. salutations -
Manuel.u
3 / 5Le 28/08/2018 à 21:43Installations situées dans une zone spectaculaire pour les sports d'hiver. Les installations sont bonnes et les prix sont normaux. Belles vues, surtout quand la bonne neige tombe puis que le soleil se lève.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations. -
Ana.l
4 / 5Le 16/08/2018 à 23:27Les vues de l'environnement fantastique !! Les employés de l'hôtel sont super sympas. Le point négatif c'est qu'ils font la saison en hiver et maintenant en été et surtout cette année ils sont au minimum, sans menus, sans piscine... Mais tout est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
manuel.e
1 / 5Le 12/08/2018 à 19:40👎 installations vétustes et mal entretenues, murs en plaques de plâtre qui n'isolent pas le bruit des chambres attenantes, mobilier ancien et abîmé, literie ancienne bruyante et inconfortable, personnel peu nombreux mais aimable et attentionné, hôtel très bruyant inadapté au repos. Le prix n'est pas en ligne avec ce qui est proposé, c'est une pension bon marché qui est annoncée comme un trois étoiles. Il est en déclin absolu, il semble qu'il va bientôt fermer, il a une atmosphère de naufrage dont il semble qu'aucun de ses gonds grinçants ne va être épargné. Une expérience unique (à ne pas répéter) dont seuls un cadre unique et magnifique et un personnel qui s'efforce et fait ce qu'il peut pour obtenir un peu de jus d'un poulet sans chicha sont sauvés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
naturEmotion.r
1 / 5Le 12/08/2018 à 14:24Hôtel obsolète, installations vétustes et mal entretenues. Rapport qualité prix épouvantable, je ne vois les trois étoiles nulle part sauf pour l'environnement et le personnel agréable. Rien à recommander pour ce prix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
Eva.a
4 / 5Le 12/08/2018 à 10:58Nous y sommes allés en août, avec des températures exceptionnelles et de belles vues sur les montagnes et les pistes de ski. L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix, y compris un bon petit déjeuner. je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations. -
Álvaro.a
5 / 5Le 04/08/2018 à 16:38Très bien situé si vous allez skier. Vous mangez très bien et avez de très beaux espaces communs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations. -
Victoria.a
4 / 5Le 06/04/2018 à 01:15Le restaurant est magnifique, tout le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et aide là où il peut, il est situé dans un endroit magnifique. Quant aux chambres, elles sont un peu classiques, il leur manque un sèche-cheveux et quelques cintres ou portants dans la chambre n'étaient pas mal pour les vêtements de la neige car ils ne rentrent pas dans le placard, pour le reste tout est super, lits confortables, salles de bains spacieuses, belles vues, bon chauffage ... j'ai beaucoup aimé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation Victoria. Nous tiendrons compte de votre suggestion et nous la transmettrons à la direction, cordialement. -
Alonso.o
5 / 5Le 28/03/2018 à 08:30Le restaurant est super, je le recommande totalement en hiver ou à Pâques, les chambres sont de bonne taille et il ne fait pas froid, l'hôtel est fantastique et la cuisine encore plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires! salutations -
El.e
4 / 5Le 24/03/2018 à 22:33Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation Carlos, salutations. -
Javier.o
5 / 5Le 22/02/2018 à 09:11Bien qu'il ressemble à l'hôtel de la lueur, c'est l'un des endroits les plus accueillants où j'ai dormi. Excellente nourriture, ils sont très gentils et attentionnés, inquiets de l'allergie de mon fils, mieux que dans de nombreux hôtels 5 étoiles. Très propre, chauffage fantastique, service de bus pour les pistes, le chasse-neige s'arrête à la porte de l'hôtel (vous n'avez donc pas à rester coincé dans la voiture) les plus petits ont une salle de jeux et "disco" le week-end.. .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires! salutations -
Sophie.o
3 / 5Le 21/02/2018 à 20:05Parties communes très bien . Les chambres à rénover. La réceptionniste froide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aidera à nous améliorer. Salutations -
Jesus.i
2 / 5Le 19/02/2018 à 15:03La cafétéria a de très bonnes installations avec peu de service selon eux et aussi extrêmement bruyante, trop d'enfants incontrôlés par leurs gérants et à qui l'hôtel ne dit rien... un café ou une boisson après la journée c'est du ski désagréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
Ester.n
3 / 5Le 16/02/2018 à 22:23L'hôtel est un endroit très cosy, très joli et les chambres sont en bon état. Le seul reproche serait l'eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
Eduardo.
4 / 5Le 30/01/2018 à 18:09C'est un hôtel idéal pour aller skier à la station, vous n'avez donc pas besoin de vous lever tôt pour monter et aussi, si c'est mauvais, vous évitez de mettre des chaînes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations. -
Bruno.o
4 / 5Le 29/01/2018 à 11:59En avoir pour son argent. C'est un hôtel trois étoiles, pas cinq. IL N'EST PAS AU PIED DE LA PISTE. Bien qu'à certains endroits il soit dit que c'est un hôtel au pied des pistes, ce n'est pas le cas. Il faut prendre un bus pour accéder aux pistes. Il y a 4 départs de l'hôtel le matin et 4 tours de pistes l'après-midi avec le programme suivant : Matin / Départ : - 9 heures - 9h30 - 10h00 - 10h30 Après-midi / Retour : - 14h00. - 15h00 - 16h00. - dix-sept heures L'attention du personnel est très bonne. Bien qu'ils ne soient pas toujours très serviables, ils sont amicaux et polis. La chambre est très ordinaire, ayant quelques dégâts et répond correctement au classement 3 étoiles de l'hôtel. Il dispose d'un bar-cafétéria et d'un restaurant. Dans les deux cas, l'attention est très bonne. La nourriture est bonne dans les deux, si folle. L'hôtel dispose d'un salon avec des sièges pour les clients et d'un espace avec un projecteur où il sera possible de regarder les événements sportifs qui se déroulent pendant le séjour. Bref, c'est un hôtel des plus acceptables sans être luxueux. Cela se reflète clairement dans le prix du séjour et si vous essayez de faire un voyage de ski avec un budget limité, cet hôtel est parfait pour cela.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
Rosalba.c
4 / 5Le 25/01/2018 à 10:06Les chambres ont besoin d'un peu de rénovation, wifi uniquement les parties communes et il me manquait un frigo pour ranger certaines choses. Mais sinon, bien. Si vous voulez skier, c'est le plus proche de la gare. De plus, bon petit déjeuner, bonne nourriture et ils ont une immense télé pour regarder les matchs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
Javier.o
5 / 5Le 22/01/2018 à 20:07Un endroit confortable pour se détendre après une journée de ski. Le mini club est super. Bon restaurant à bon prix, et la cafétéria est calme et spacieuse... Sauf le samedi, bien sûr, mais c'est inévitable. En bref, hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
N.�
1 / 5Le 21/01/2018 à 21:05Hôtel de type pension. Chambres minuscules, sombres et miteuses. Très bruyant. Tout l'après-midi à écouter les cris des enfants courir dans les couloirs. Petit déjeuner très basique. Ça ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. salutations -
Jimena.o
5 / 5Le 04/01/2018 à 22:25Un endroit très cosy, préparé pour les familles, très proche des pistes de la station. Nourriture et personnel imbattables. Très, très recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
Pablo.u
2 / 5Le 03/01/2018 à 11:29L'attention du personnel était grande tant à l'hôtel que chez les serveurs du restaurant et de la cafétéria, mais les chambres sont tristes, écoutant toute la nuit le bourdonnement du vent à travers les terribles fenêtres, les meubles d'il y a 40 ans et pratiquement aucune lumière , les lits ils sont très très très inconfortables et petits
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous aide à nous améliorer. Salutations. -
Laura.e
5 / 5Le 29/08/2017 à 12:48Très propre et très bon traitement. Bon dîner, nous avons essayé les œufs brouillés, les croquettes et le cheesecake et nous sommes tous repartis ravis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
Jorge.a
1 / 5Le 19/08/2017 à 18:05Hôtel parfait pour le tournage de Radiance 2, il ne manque que les jumeaux dans le couloir, des meubles des années 60, je pense qu'ils devraient le remettre au goût du jour. Ils ont une piscine mais pas d'eau, une bonne chose serait qu'étant à 1800 m d'altitude et près du point de vue de la chèvre vous pouvez monter la nuit pour voir les étoiles. Si je me perds un jour, ne me cherche pas ici Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre hôtel ne vous convienne pas. salutations -
Asier.e
4 / 5Le 12/08/2017 à 18:31Situé à Alto Campoo, c'est le seul endroit où l'on peut boire un verre sans avoir à descendre à Reinosa. L'endroit est agréable et confortable, il a une belle vue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Salutations. -
Carlos.l
4 / 5Le 07/08/2017 à 10:07L'emplacement imbattable au pied des pistes. Le personnel même peu, très gentil et professionnel. Il a besoin d'une rénovation urgente, mais cela ne vous empêche pas de profiter du lieu et de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous aide à nous améliorer. Salutations. -
GOS.r
4 / 5Le 01/03/2017 à 21:32Attention un 10 L'hôtel peut être amélioré (le wifi n'est pas compréhensible, seulement dans la cafétéria et moins via Facebook. pathétique) emplacement 10 Local à skis et autres services Personnel 10
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Mikel.u
5 / 5Le 20/02/2017 à 20:41Hôtel parfait Les chambres sont très propres et spacieuses. Guardaesquis gratuit, ce qui est un grand avantage. Personnel très attentionné et poli; C'est très apprécié. De mon expérience, félicitations à toute l'équipe.
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Juan.e
5 / 5Le 29/01/2017 à 18:42C'est un bon hôtel très bien situé (près de la station de ski d'Alto Campoo), il y a un excellent restaurant avec de la bonne nourriture. Les chambres et le prix ne vont pas très bien ensemble
Gilbert.o
boryia.t
Kepa.g
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